收銀員1-400抽200附有答案附有答案

收銀員1-400抽200[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________學(xué)號：[填空題]*_________________________________收銀員接待顧客一般應(yīng)本著（）的原則。[單選題]*先來后到(正確答案)女士優(yōu)先老幼優(yōu)先軍人優(yōu)先下列哪種人可以謝絕辦理收銀手續(xù)。[單選題]*醉酒者(正確答案)外國人聾啞人視覺障礙者（

）是根據(jù)購銷合同，由收款單位發(fā)貨后委托銀行向異地付款單位收取款項，再由付款單位向銀行承認付款的結(jié)算方式。[單選題]*異地托收承付(正確答案)委托收款匯兌商業(yè)匯票為了使開戶單位存款余額與銀行對賬單存款余額一致，必須編制“（）”[單選題]*銀行存款余額調(diào)節(jié)表(正確答案)銀行對賬單付款通知單收款通知單商業(yè)匯票的承兌期限最長不超過（）。[單選題]*三個月六個月九個月(正確答案)十二個月某單位購入電話總機一臺，買價200000元，包裝費2000元，安裝費10000元，該固定資產(chǎn)的成本為（）元。[單選題]*20000021000020200212000(正確答案)銀行匯票的付款期限為（

）。[單選題]*10天15天兩個月一個月(正確答案)現(xiàn)金日記賬應(yīng)（

）登記。[單選題]*逐筆分行(正確答案)將收款憑證合并后將付款憑證合并后將收款付款相抵后下列各項收款中，（）無須開具發(fā)票。[單選題]*出售商品提供飲食服務(wù)繳納罰款(正確答案)提供運輸服務(wù)按規(guī)定包捆硬幣，每（）枚為一卷，每（

）卷為一捆。[單選題]*100，1050，10(正確答案)100，1250，12企業(yè)建造辦公樓，生產(chǎn)中所用材料，該材料費應(yīng)借記的會計科目是“（）”。[單選題]*管理費用生產(chǎn)成本在建工程(正確答案)其他業(yè)務(wù)（

）是以每項物資的期初結(jié)存與全月收入數(shù)量之和作為權(quán)數(shù)，去除期初結(jié)存的實際成本與全月收入的實際成本之和，求得物資的平均單價，作為物資發(fā)出單價的一種方法[單選題]*月末一次加權(quán)平均法(正確答案)移動加權(quán)平均法先進先出法后進先出法（）是指以本批收入物資的數(shù)量與原有存貨數(shù)量之和，去除本批物資的成本與庫存物資的成本之和，求得物資的平均單價，作為發(fā)出物資單價的一種方法。[單選題]*月末一次加權(quán)平均法移動加權(quán)平均法(正確答案)先進先出法后進先出法下列各項中，哪一項不屬于收銀前的準備工作。（）[單選題]*查鎖備零錢備文具開據(jù)憑證(正確答案)銀行承兌匯票是屬于（）中的一種。[單選題]*委托收款銀行本票支票商業(yè)匯票(正確答案)出納人員從銀行提取現(xiàn)金需要填制（）。[單選題]*現(xiàn)金收款憑證銀行存款付款憑證(正確答案)現(xiàn)金付款憑證存款憑證按規(guī)定捆扎紙幣應(yīng)用線繩呈（）捆扎。[單選題]*一字形＝字形三字形十字形(正確答案)商業(yè)匯票不適用于（）。[單選題]*企業(yè)間提供勞務(wù)(正確答案)購買原材料出售產(chǎn)成品購買生產(chǎn)設(shè)備貨款尚未支付，材料已經(jīng)驗收入庫，入賬時應(yīng)借記“原材料”科目，貸記“（）”科目。[單選題]*原材料在途材料(正確答案)應(yīng)付賬款銀行存款下列各項中，不屬于記賬憑證內(nèi)容的是（）[單選題]*記賬憑證的名稱記賬憑證的日期和編號銀行賬號(正確答案)所附原始憑證的張數(shù)每一賬頁登記完畢轉(zhuǎn)下頁時，在本頁最后一行（）[單選題]*寫承前頁寫過次頁(正確答案)留空白劃一橫線下列各項分類中，屬于工資組成內(nèi)容的是[單選題]*固定職工.臨時職工合同制職工.計劃外用工計時工資.價格補貼(正確答案)制造費用.財務(wù)費用（）點鈔技術(shù)的優(yōu)點是速度快，但不易看清票面，適用于整把新鈔票的復(fù)核清點[單選題]*單指單張扇面式(正確答案)多指多張單指多張賬賬核對是對賬工作的一項重要內(nèi)容。下列各項中，不屬于賬賬核對的是（）[單選題]*賬簿記錄與會計憑證的核對(正確答案)總分類賬簿與序時賬薄的核對明細分類賬簿之間的核對總分類賬簿與明細分類賬簿的核對清點現(xiàn)金須按規(guī)定包捆扎把，紙幣每（）張為一把，每（）把為一捆[單選題]*100，10(正確答案)50，10100，1250，12應(yīng)付賬款賬戶是屬于（）類賬戶[單選題]*資產(chǎn)負債(正確答案)成本損益下列各項中，使其他應(yīng)收款增加的是（

）[單選題]*職工出差歸來報銷差旅費職工借款(正確答案)收到其他單位交來的保證金交還其他單位暫存于本單位的押金收銀工作結(jié)束后，收銀員應(yīng)將現(xiàn)金.票據(jù).發(fā)票等物品（）[單選題]*隨身帶回家保管鎖入保險柜內(nèi)(正確答案)放在抽屜內(nèi)交給上級部門某項固定資產(chǎn)原價為20000元，預(yù)計使用年限為5年，預(yù)計凈殘值為600元。采用雙倍余額遞減法計提折舊，第二年末累計折舊（）元[單選題]*8000480012800(正確答案)12000人民幣簡寫為“RMB”，以“（）”為代號。[單選題]*∑￥(正確答案)￡＄異地托收的承付期為3天，在承付期滿的次日（例假日除外），銀行營業(yè)終了時，購貨企業(yè)如無足夠的資金支付貨款，其不足部分按（）計算賠償金。[單選題]*1天2天(正確答案)3天0.5天下列各項費用中，計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本的是（）。[單選題]*營業(yè)費用管理費用財務(wù)費用制造費用(正確答案)單位給異地退休職工支付工資.醫(yī)藥費可采用（）業(yè)務(wù)辦理。[單選題]*支票匯兌(正確答案)商業(yè)匯票銀行匯票（）到期時，如果付款單位無款支付，銀行將匯票退給收款人，由雙方自行處理。[單選題]*銀行承兌匯票商業(yè)承兌匯票(正確答案)銀行匯票現(xiàn)金支票會計科目中“銀行存款”應(yīng)歸屬于（）賬戶。[單選題]*資產(chǎn)類(正確答案)負債類所有者權(quán)益類成本類采用（）進行存貨登記，可以減少大量的日常工作量，但是要加重會計人員的月末工作負擔(dān)。[單選題]*月末一次加權(quán)平均法(正確答案)移動加權(quán)平均法先進先出法后進先出法（）到期時，如果付款單位無款支付，承兌銀行將全部票款轉(zhuǎn)入付款單位逾期貸款戶。[單選題]*銀行承兌匯票(正確答案)商業(yè)承兌匯票銀行匯票現(xiàn)金支票會計人員在登記賬簿時，將128.50元誤記為125.80元。下列更正方法正確的是（）。[單選題]*8.508.5128.50(正確答案)128.50收銀員發(fā)現(xiàn)保險柜有被破壞痕跡，應(yīng)該（）。[單選題]*檢查柜內(nèi)現(xiàn)金有無丟失保護現(xiàn)場，立即匯報(正確答案)請人修理保險柜檢查柜內(nèi)賬本是否完整多欄式明細分類賬適用于（）賬戶。[單選題]*應(yīng)付賬款生產(chǎn)成本(正確答案)短期借款應(yīng)收賬款下列固定資產(chǎn)中，本月應(yīng)計提折舊的是（）。[單選題]*本月季節(jié)性停用的設(shè)備(正確答案)當月購入的設(shè)備未提足折舊上月提前報廢的設(shè)備已提足折舊繼續(xù)使用的設(shè)備下列會計憑證中，屬于自制原始憑證的是（）。[單選題]*材料領(lǐng)料單(正確答案)銀行對賬單購貨發(fā)票印花稅票不單獨設(shè)置“備用金”科目的企業(yè)，內(nèi)部各部門.各單位周轉(zhuǎn)使用的備用金，應(yīng)通過（）科目核算。[單選題]*現(xiàn)金應(yīng)收賬款預(yù)付賬款其他應(yīng)收款(正確答案)（）是以先入庫的物資先發(fā)放為假定前提，每次發(fā)出物資的單價，按相應(yīng)批次入庫物資的單價而確定的一種方法。[單選題]*月末一次加權(quán)平均法移動加權(quán)平均法先進先出法(正確答案)后進先出法應(yīng)付賬款賬戶借方登記（）的金額，貸方登記應(yīng)付賬款（

）的金額。[單選題]*增加，增加減少，減少增加，減少減少，增加(正確答案)支票付款的有效期限為（）。[單選題]*5天7天10天(正確答案)30天下列不屬于企業(yè)資產(chǎn)的是（）[單選題]*企業(yè)的銀行存款企業(yè)的專利權(quán).商標權(quán)企業(yè)以融資租賃方式租入的廠房(正確答案)企業(yè)的存貨結(jié)賬時，應(yīng)當劃通欄雙紅線的是（）。[單選題]*結(jié)出當月發(fā)生額后結(jié)出本季累計發(fā)生額后各月末結(jié)出本年累計發(fā)生額后12月末結(jié)出全年累計發(fā)生額后(正確答案)收銀員遇到意外事件不應(yīng)（

）。[單選題]*迅速報警，爭取援助與壞人周旋，斗智斗勇逃離現(xiàn)場(正確答案)確保銀款與憑證完整企業(yè)凈資產(chǎn)是指（）。[單選題]*企業(yè)全部資產(chǎn)企業(yè)全部負債企業(yè)全部資產(chǎn)減去企業(yè)全部負債(正確答案)企業(yè)收益收銀員又稱為（）是指商業(yè)零售企業(yè)從事面向顧客收取貨幣資金.支票等各種工作的人員。[單選題]*收款員(正確答案)出納會計財務(wù)主管下列（）不是收銀員的職業(yè)特點。[單選題]*專業(yè)性責(zé)任性定型性(正確答案)服務(wù)性（）是收銀員的服務(wù)對象。[單選題]*消費者(正確答案)經(jīng)理會計批發(fā)商不屬于無店鋪零售業(yè)態(tài)有（）。[單選題]*網(wǎng)上商店自動售貨亭(正確答案)電話購物便利店我們所說的消費者權(quán)益保護法是指1993年10月31日頒布.（）[單選題]*33970(正確答案)343353470035065（）起施行的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》。[單選題]*經(jīng)營者生產(chǎn)者(正確答案)消費者其他經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔(dān)（）責(zé)任，也就是通常所說的“三包”。[單選題]*包修.包換.包退(正確答案)包用.包換.包退包裝.包換.包退其他非法出具金融票證罪，是指（）違反規(guī)定為他人出具信用證或者其他保函.票據(jù).存單.資信證明，造成較大損失的行為。[單選題]*銀行或者其他金融機構(gòu)及其工作人員(正確答案)理貨員保安員其他不屬于商品必須滿足的條件是（）。[單選題]*勞動產(chǎn)物有用性用于交換有形(正確答案)（）是對商品品種的詳盡區(qū)分，包括商品的規(guī)格.花色.等級等，更具體地反映商品的特征。[單選題]*大類中類小類細目(正確答案)在商品分類編碼中，普遍采用的是條形碼和（）。[單選題]*數(shù)字代碼(正確答案)字母代碼字母數(shù)字混合代碼符號代碼商品條形碼中前綴碼為489的國家或地區(qū)是（）。[單選題]*美國英國香港(正確答案)哈薩克斯坦銷售包裝的特點一般是包裝件小，對包裝的技術(shù)要求有（）[單選題]*美觀(正確答案)保護商品堅固耐用方便裝卸不是獲得國家免檢產(chǎn)品標識的條件（）。[單選題]*產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定產(chǎn)品經(jīng)省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門連續(xù)二次以上監(jiān)督檢查均為合格(正確答案)市場占有率高產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律.法規(guī)和國家產(chǎn)業(yè)政策收銀員在向出納交支票時，應(yīng)填寫（）[單選題]*支票交款單(正確答案)支票進賬單現(xiàn)金交款單收據(jù)支票的有效期為（）[單選題]*1天10天(正確答案)1個月兩個月支票收銀的操作步驟正確的是（）。[單選題]*查驗持票購物人身份(正確答案)驗審支票交存支票查驗收款通知，通知發(fā)貨如今，（）正日漸普遍，能夠很方便地取代現(xiàn)金和支票進行消費，逐漸成為最受歡迎的支付卡。[單選題]*儲值卡信用卡(正確答案)銀行卡借記卡識別人民幣除了看.摸.聽，還可以用（）。[單選題]*測(正確答案)聞驗切人民幣20元的固定水印頭像是（）[單選題]*荷花(正確答案)月季薔薇牡丹人民幣10元的安全線上顯示的數(shù)字符號為（）。[單選題]*RM10(正確答案)10YUAN10元“刪除”鍵與“清除”鍵的區(qū)別在于（）[單選題]*刪除光標前一個字符(正確答案)刪除已經(jīng)掃描的一個商品信息刪除已經(jīng)掃描的多個商品信息刪除顧客放棄購買某商品不屬于pos終端收銀機的基本構(gòu)成是（）[單選題]*顯示器小票打印機鍵盤條形碼電子稱(正確答案)收銀機能夠進行收銀員的賬務(wù)管理和營業(yè)員的勞動效率統(tǒng)計工作，是體現(xiàn)了收銀機的（）功能[單選題]*顧客管理員工管理(正確答案)稅收管理收據(jù)的流水賬管理收銀機能夠進行ABC分析.庫存管理.毛利計算的工作，體現(xiàn)了收銀機的（）功能[單選題]*統(tǒng)計報表和查詢管理業(yè)務(wù)權(quán)限管理信息通信與聯(lián)網(wǎng)處理部分后臺管理(正確答案)當收銀機屏幕顯示“打印機未準備好”時，首先檢查（）[單選題]*打印機電源開關(guān)(正確答案)看打印機是否已上好紙打印機的電源線是否連接好打印機與主機是否連接好收銀員填寫的“繳款單”格式一般是（）[單選題]*一式二聯(lián)(正確答案)一式三聯(lián)一式四聯(lián)一式一聯(lián)當打印機突然停止打印，檢查是否按錯了（）鍵[單選題]*提單刪除確定不出票(正確答案)儀容的重點是（）[單選題]*面部(正確答案)服飾頭發(fā)雙手“歡迎光臨，”“您好”屬于（）用語[單選題]*請托用語道別用語問候用語(正確答案)致謝用語下列哪些用語是收銀員唱收唱付用語（）[單選題]*“謝謝，請拿好商品，您慢走。”“謝謝，請您拿好小票，歡迎再來?！薄翱傆媂X元/收您XX元/找您XX元”(正確答案)“對不起，讓您久等了?！保ǎ┦侵敢苑欠ㄕ加袨槟康?，違反信用卡管理法規(guī)，利用信用卡進行詐騙活動，騙取財物數(shù)額較大的行為[單選題]*偽造貨幣罪生產(chǎn).銷售偽劣商品罪洗錢罪信用卡詐騙罪(正確答案)（）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門負責(zé)全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作[單選題]*國務(wù)院(正確答案)省級市級縣級（）是指公司.企業(yè)或者其他單位的人員，利用職務(wù)上的便利，將本單位財物非法占為己有，數(shù)額較大的行為[單選題]*走私罪職務(wù)侵占罪(正確答案)不當?shù)美镌p騙罪收銀員還會因為工作不認真.疏忽大意多收或少收了顧客的錢，從而與顧客產(chǎn)生債的關(guān)系是（）[單選題]*生產(chǎn).銷售偽劣商品罪偽造貨幣罪不當?shù)美?正確答案)詐騙罪下列不屬于零售企業(yè)特點的有（）[單選題]*服務(wù)對象是最終消費者大宗的.整批的交易(正確答案)直接為消費者服務(wù)交易次數(shù)多，每筆交易數(shù)額小（）既是做人的基本準則，也是職業(yè)道德的精髓。[單選題]*誠實守信(正確答案)愛崗敬業(yè)服務(wù)群眾奉獻社會下列作業(yè)中屬于營業(yè)前收銀作業(yè)的是（）。[單選題]*清潔.整理收銀臺和收銀作業(yè)區(qū)(正確答案)主動招呼顧客兌換零鈔關(guān)閉服務(wù)臺各種電器用品的電源（）是POS系統(tǒng)的心臟部分。[單選題]*打印機顯示器電腦主機(正確答案)銀箱銀行本票的付款期限是（

）。[單選題]*10天1個月2個月(正確答案)6個月由收款人或承兌申請人簽發(fā)，并由承兌申請人向開戶銀行申請，經(jīng)銀行審查同意承兌的票據(jù)是（）。[單選題]*銀行匯票銀行本票銀行承兌匯票(正確答案)支票整理補充收銀臺前貨架內(nèi)的商品，核對價格牌屬于（）。[單選題]*營業(yè)前收銀工作(正確答案)營業(yè)中收銀工作營業(yè)后收銀工作收銀結(jié)賬工作對于家電“三包”商品，自出售之日起（）內(nèi)，發(fā)生的性能故障的可以選擇退貨.換貨或修理。[單選題]*5日7日(正確答案)15日1個月顧客寄存物品發(fā)生丟失，如為顧客遺失存包牌被他人冒領(lǐng)導(dǎo)致，超市（）。[單選題]*不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(正確答案)應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任設(shè)定一個“最高賠償金額應(yīng)按顧客的實際損失賠償支票的付款有效期限為（）[單選題]*5天10天(正確答案)15天30天結(jié)算有誤，顧客前來投訴交涉時，正確的處理方法是（）。[單選題]*停下收銀作業(yè)，親自接待處理立即與值班組長聯(lián)系，由組長接待處理(正確答案)不理不聞不問跟顧客理論一番由收款.服務(wù)器.主計算機構(gòu)成的POS系統(tǒng)適用于（）[單選題]*小的雜貨店小中型商場大型商場(正確答案)小型商場POS機上的數(shù)據(jù)資料保留（）天。[單選題]*10天20天30天(正確答案)40天收銀作業(yè)中最核心的作業(yè)流程的是（）。[單選題]*營業(yè)前作業(yè)營業(yè)中作業(yè)(正確答案)營業(yè)后作業(yè)營業(yè)前后作業(yè)掃描商品包裝上條形碼一般是（）位。[單選題]*10111213(正確答案)當POS機操作時，屏幕顯示51應(yīng)答碼，以下哪種處理方法正確（）[單選題]*過幾分鐘后繼續(xù)刷卡換一個終端継續(xù)刷卡改用現(xiàn)金(正確答案)讓收銀員聯(lián)系收單機構(gòu)現(xiàn)金支票只能用于（）[單選題]*轉(zhuǎn)賬支取現(xiàn)金(正確答案)購物支付現(xiàn)金下列有關(guān)銀行匯票概念的說法中，錯誤的是（）。[單選題]*申請人將款項交存銀行不可用于支取現(xiàn)(正確答案)適用于同城款項轉(zhuǎn)賬結(jié)算適用于異地款項轉(zhuǎn)賬結(jié)算商品編碼普遍采用的是（）和條形碼。[單選題]*文字代碼數(shù)字代碼(正確答案)數(shù)字-文字混合代碼字母代碼在點鈔過程中有大量粉塵粘附在（）表面會削弱檢測信號道成漏報[單選題]*人民幣光源(正確答案)濾色片油墨當POS機操作時，屏幕顯示0應(yīng)答碼，以下哪種解釋是正確的（）[單選題]*交易失敗，請重試(正確答案)密碼錯誤次數(shù)超限無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行余額不足，請查詢下列不屬于消費者權(quán)利的是（）[單選題]*知悉知情權(quán)體驗商品權(quán)(正確答案)公平交易權(quán)獲取知識權(quán)第五套人民幣10元的水印圖案是（）[單選題]*月季花(正確答案)毛澤東人頭荷花水仙花有關(guān)驗看支票的錯誤敘述的選項是（）[單選題]*支票要按順序編號連續(xù)簽發(fā)，不得跳號簽發(fā)人開戶銀行名稱用刻好的銀行小條章加蓋清楚金額.日期更改的地方要加蓋頂留印鑒，使用印泥(正確答案)不得用藍色墨水填寫下列哪項屬于支票的種類之一（）[單選題]*現(xiàn)金支票(正確答案)保險支票證券支票基金支票不屬于“有缺陷的支票”表現(xiàn)形式的是（）[單選題]*非本行的支票購買未經(jīng)批準的專控商品的支票本行支票(正確答案)更改處未蓋留印鑒的支票當POS機操作時，屏幕顯示?應(yīng)答碼，以下哪種解釋是正確的（）[單選題]*商戶未登記終端未登記，請聯(lián)系收單無效卡，聯(lián)系發(fā)卡行交易失敗，聯(lián)系發(fā)卡行，銀行卡未開卡(正確答案)特約商戶在金融POS機出現(xiàn)故障或者通訊線路故障或持卡人信用卡磁道損壞等情況出現(xiàn)時，無法進行（），才可使用壓印機完成交易。[單選題]*脫機交易交易聯(lián)機交易(正確答案)授權(quán)交易收銀機的主機（）性能良好[單選題]*耗能操作散熱(正確答案)冷卻收銀員上班時的著要求是（）[單選題]*上班時可以佩戴首飾上班時可以穿著自己的服裝上班時要佩戴工牌(正確答案)上班時可以穿著運動鞋下列有關(guān)處理退換賁的操作程序的說法中，不正確的是（）[單選題]*接待頭客時應(yīng)熱情了解顧客退換貨原因提出使顧客感到公平合理的圓滿的解決方案無須跟蹤回訪(正確答案)點鈔機傳動部分可采用（）或雙電機驅(qū)動。[單選題]*單電機(正確答案)直流電機交流電機傳動電機下列有關(guān)商品退換貨的條件的說法中，錯誤的是（）。[單選題]*因商品質(zhì)量有問題要求商家換貨，商家應(yīng)予以調(diào)換家電商品的退換貨期限為7天(正確答案)食品非質(zhì)量問題不予調(diào)換和退款不同的商品退換貨的時間不同當POS機操作時，屏幕顯示19應(yīng)答碼，以下哪種解釋是正確的（）。[單選題]*密碼超限，卡被鎖住改換其他卡或改付現(xiàn)金(正確答案)無效卡，不能使用余額不足，請查詢當POS機操作時，屏幕顯示0應(yīng)答碼，而且所有交易都出現(xiàn)此種情況，收銀員應(yīng)如何處理（）[單選題]*繼續(xù)使用該機器受理銀行卡聯(lián)系收單機構(gòu)服務(wù)熱線(正確答案)自行拆機修理請商戶電工來修理下列哪項無須在匯票上明確記載（）[單選題]*付款人的全稱備注(正確答案)收款人的全稱出票日期下列有關(guān)退貨處理操作的說法中，正確的是（）[單選題]*審核退貨條件時需首先確定是否需要退貨辦理退貨手時需先填寫商品退賁單退換貨款時應(yīng)按照顧客方便的方式退還相應(yīng)形式的貨款(正確答案)退回商品時需頭容和客服人員共同簽字簽到是金融POS機開機后收銀員必須進行的（）。[單選題]*第一項操作(正確答案)第二項操作第三項操作第四項操作當POS機操作時，屏幕顯示75應(yīng)答碼，以下哪種解釋是正確的（）。[單選題]*發(fā)卡行在規(guī)定時間內(nèi)未應(yīng)答交易請求持卡人密碼輸入錯誤超過發(fā)卡行限制(正確答案)交易的金額超過發(fā)卡行限制該銀行卡已過有效期下列說法錯誤的選項是（）[單選題]*能別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案.文字能按原樣連接的殘缺的人民幣可以流通能別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案.文字能按原樣連接的污損的人民幣可以流通停止流通的人民幣不得流通不能兌換殘缺.污損的人民幣不得流通(正確答案)下列有關(guān)現(xiàn)金保管操作的準備內(nèi)容的說法中，錯誤的是（）[單選題]*根據(jù)銷售情況準備備用金上崗前去現(xiàn)金室領(lǐng)取備用金當面清點備用金核對無誤即可，無須在備用金領(lǐng)取單上簽字(正確答案)收銀員到頭客要求退換商品時不應(yīng)做的是（）[單選題]*熱情接待耐心傾聽委蛇拒絕(正確答案)一視同仁當POS機操作時，屏幕顯示51應(yīng)答碼，以下哪種解釋是正確的（）[單選題]*余額不足，請查詢(正確答案)密碼錯，請重試無效卡片過期卡，聯(lián)系發(fā)卡行不屬于“有缺陷的支票”表現(xiàn)形式的是（）[單選題]*付款單位已清戶的支票未填寫用途的支票本行支票(正確答案)更改處未蓋頂留印鑒的支票打印機數(shù)據(jù)線的拔與插兩個過程，必須在（）方可操作。[單選題]*關(guān)閉電源(正確答案)開啟電源使用中下班時購.銷.運.存四個基本環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)流通的（），是提高流通經(jīng)濟效益的重要途徑。[單選題]*基本要求(正確答案)基本任務(wù)基本目標基本活動在以下交易中，哪項交易（）屬于非金融交易。[單選題]*POS消費POS消費撤銷POS查詢余額(正確答案)POS聯(lián)機退貨下列哪項不是真票的紙張手感（）[單選題]*有韌性軟綿(正確答案)較硬清睻當POS機操作時，屏幕顯示68應(yīng)答碼，以下哪種處理方法是正確的（）[單選題]*改換其他銀行卡或改付現(xiàn)金(正確答案)改付現(xiàn)金換一個終端継續(xù)刷卡請持卡人降低刷卡金額激光檢測人民幣真?zhèn)卧硎怯靡欢úㄩL的紅外激光照射第五版人民幣上的（），會使其產(chǎn)生一定波長的激光來檢測人民幣真例。[單選題]*熒光字(正確答案)磁性法油墨金屬“現(xiàn)金分類匯總表”應(yīng)由（C）簽字。[單選題]*收銀員收銀主管會計(正確答案)出納下列有關(guān)清點及上營業(yè)款的注意事項的說法中，錯誤的是（）[單選題]*不同面值的現(xiàn)金放入錢箱不同位置銀行卡簽購單不可與有價證券混放有價證券可與現(xiàn)金混放(正確答案)多次清點營業(yè)款，必須做到清點無誤POS機通過有線.或無線的通訊方式，接入收單機構(gòu)或（）[單選題]*發(fā)卡銀行銀聯(lián)中心(正確答案)中國電信中國移動有關(guān)支票錯誤敘述的選項是（）[單選題]*不準簽發(fā)遠期支票必要時可更改收款人名(正確答案)不準簽發(fā)有缺陷的支票不準簽發(fā)空頭支票為確保安全設(shè)備的使用，收銀員應(yīng)定期或檢查滅火設(shè)備，看是否在（）內(nèi)。[單選題]*使用期(正確答案)適用期保險期近期現(xiàn)金損失超過限額部分，則由（）負責(zé)賠償。[單選題]*企業(yè)收銀主管收銀員(正確答案)顧客不符合計價收款要求的做法是（）[單選題]*準確迅速仔細遲緩(正確答案)唱收唱付POS按號延時后仍顯示“無投號音”，其原困不會是（）[單選題]*分機外線未打開或加鎖POS機分機前綴設(shè)置錯誤商戶交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障銀行后臺主機電話忙(正確答案)某持卡人使用銀行卡在酒店成功預(yù)授權(quán)300元，次日在柜臺結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)消費計340元，此時收銀員最規(guī)范的做法是（）[單選題]*直接使用原授權(quán)號進行頂授權(quán)完成340元(正確答案)先頂授權(quán)完成300元，然后做一筆40元的消費交易對該筆預(yù)授權(quán)交易進行撤銷，并改用其他方式付款直接刷卡消費340元當POS機操作時，屏幕顯示19應(yīng)答碼，以下哪種解釋是正確的（）[單選題]*交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行(正確答案)發(fā)卡行的后臺主機未建立該商戶或POS機參數(shù)無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行交易超時請重試激光檢測人民幣真?zhèn)卧硎怯靡欢úㄩL的紅外激光照射第五版人民幣上的（），會使其產(chǎn)生一定波長的激光來檢人民幣真?zhèn)?。[單選題]*橫號碼磁性熒光字(正確答案)凹印技術(shù)油墨金屬下列不屬于勞動合同應(yīng)具備的條款是（）[單選題]*勞動條件勞動保障(正確答案)勞動保護勞動報下列有關(guān)清點及上繳營業(yè)款操作準備的要求的說法中，錯誤的是（）[單選題]*收銀主管用授權(quán)鑰匙將收銀機謂至換班檔收銀主管將打印機打出的收銀總賬交至?xí)?正確答案)在收銀臺放置“暫停營業(yè)”的告示通知收銀主管換班下列項不是商品掃描的原則（）[單選題]*快速掃描原則無漏掃描原則二次掃描原則(正確答案)掃描不成功原則存放現(xiàn)金的房間，根據(jù)需要可安裝自動報警.（）等裝置[單選題]*冰箱彩電監(jiān)控(正確答案)安全門下列哪些不是收銀員在驗卡時應(yīng)檢查的要點（）[單選題]*卡片外觀整潔與否(正確答案)凸印卡號與平面印刷號碼是否一致持卡人身份的識別卡片有效期的檢查完成撤銷交易中，以下哪一項是錯誤的（）[單選題]*在POS界面選擇“頂授權(quán)完成撤銷”功能需輸入流水號需輸入持卡人密碼簽購單全部由商戶保存(正確答案)為確保安全設(shè)備的使用，在擺設(shè)商品時，應(yīng)避免（）處在高溫.有可能出現(xiàn)明火的地方[單選題]*危害商品危險商品易爆商品易燃商品(正確答案)點鈔機電子電路部分由主控部分.傳感器部件.驅(qū)燈組件.（）等組成一個単片機控制的系統(tǒng)[單選題]*出鈔部件接鈔部件(正確答案)電源板捻鈔部件當POS機屏幕無顯示時，以下哪種說法是正確的（）[單選題]*電源未插好或電源有故障(正確答案)打印機故障密碼鍵盤故障電話線故障下列有關(guān)清點及上繳營業(yè)款的操作步驟的說法中，錯誤的是（）[單選題]*收銀員自己將現(xiàn)金袋帶至現(xiàn)金室，在現(xiàn)金室內(nèi)清點現(xiàn)金及各種票據(jù)收銀員憑借出納簽字的“現(xiàn)金分類匯總表”，到收銀主管處填寫“收銀員結(jié)賬作業(yè)評價表”出納人員每周對收到的現(xiàn)金進行清查，做到周清月結(jié)(正確答案)下列有關(guān)支票的防偽知識和技巧說法錯誤的選項是（）[單選題]*要檢查支票真?zhèn)我獧z查支票是香過期要檢查支票填寫是否規(guī)范要檢查支票金額是否打印機打印(正確答案)下列哪項不是商品掃描的原則（）[單選題]*快速準確無遺漏多次復(fù)核(正確答案)找零時錯誤的做法是（）[單選題]*將零錢放在下面(正確答案)將大鈔放在下面告知顧客找零數(shù)額將零錢放在上面下列有關(guān)銀行匯票概念的說法中，錯誤的是（）[單選題]*申請人將款項交存銀行可用于支取現(xiàn)金不適用于同城款項轉(zhuǎn)賬結(jié)算(正確答案)適用于異地款項轉(zhuǎn)賬結(jié)算客人在某酒店入住時，進行了一筆1000元的信用卡預(yù)授權(quán)，兩天后結(jié)賬時收銀員對其進行了1010元的預(yù)授權(quán)完成，但客人經(jīng)核對后發(fā)現(xiàn)有誤，實際消費金額為1000元，于是向收銀員提出，此時收銀員采取的補救措施是（）[單選題]*用該卡進行一筆10元的預(yù)授權(quán)完成撤銷，將多收的金額劃還持卡人使用該卡進行一筆1010元的頂授權(quán)完成撤銷，并重新進行一筆1000元的預(yù)授權(quán)完成交易(正確答案)使用該卡進行一筆1010元的頂授權(quán)完成撤銷，并重新進行一筆1000元的消費交易將多收的10元現(xiàn)金退還給持卡人點鈔機出鈔部分主要由（）.出鈔對轉(zhuǎn)輪組成[單選題]*出鈔膠輪(正確答案)送鈔舌滑鈔板捻鈔膠購物后發(fā)生退貨，支票尚未解行的，（）將支票退還頭客[單選題]*收銀員(正確答案)財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理銀行柜員根據(jù)不同面額的鈔票具有不同的特征如幅面大小等，可采用（）方法進行檢測。[單選題]*防夾心檢測法(正確答案)磁性檢測法熒光檢測法激光檢測法下列有關(guān)處理聲磁檢測報器報的基本程序的說法中，錯誤的是（）[單選題]*應(yīng)將人和商品分開再次通過警報器，井確認是否再次響起如客有東西忘記結(jié)賬，請頭客回收銀臺結(jié)賬如頭客表示沒有商品忘記結(jié)賬，則應(yīng)允許頭客離開(正確答案)如警報是由已結(jié)賬但未消磁的商品引起，應(yīng)立即消磁并致款第五套人民幣10元紙幣采用了（）項公眾防偽措施。[單選題]*10(正確答案)151820在授權(quán)撤銷交易中，以下不須輸入的是哪一項（）[單選題]*原預(yù)授權(quán)金額原預(yù)授權(quán)號碼預(yù)授權(quán)日期憑證號(正確答案)收銀員的工作不僅是単純的收款工作，還包括（）。[單選題]*計賬與結(jié)算提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(正確答案)向顧客交貨付款包載與捆扎商品符合收銀員伩容儀表規(guī)范的做法是（）。[單選題]*上班前吃蔥.姜等異味重的食物女員工上班時濃妝艷抹男員工上班時佩戴首飾男員工不留長發(fā)(正確答案)依法求償權(quán)是彌補消費者所受損害的必不可少的（）叔利。[單選題]*救濟性(正確答案)經(jīng)濟性補償性法律性饋紙式掃描儀是（）掃描伩的一個特殊形式[單選題]*滾簡式手持式平板式(正確答案)立體式在POS機刷卡后，POS機沒有反應(yīng)，哪種處理方法不正確（）[單選題]*調(diào)整磁條位置重新刷卡拒絕受理(正確答案)可能磁條有問題，提醒持卡人去銀行補磁或更換卡使磁條與磁頭在同一接觸面上了有關(guān)計算機數(shù)字小鍵盤指法訓(xùn)練說法正確的選項是（）[單選題]*小鍵盤左側(cè)自上而下的“7，4，1”三鍵由大拇指負責(zé)小鍵盤中部自上而下的“8，5，2”三鍵由食指負貴小鍵盤右側(cè)自上而下的“9，6，3”和“.”，由中指負責(zé)小鍵盤右側(cè)自上而下的“9，6，3”和“.＂，由無名指負責(zé)(正確答案)下列那項屬于支票的種類之一（）[單選題]*期貨支票現(xiàn)金支票(正確答案)證券支票基金支票經(jīng)營者有尊重消費者的（）的義務(wù)。[單選題]*知情權(quán)上訴權(quán)選擇權(quán)人身權(quán)(正確答案)下列有關(guān)處理聲磁檢測報警器報的注意事項的說法中，錯誤的是（）[單選題]*不能直接認定顧客偷竊商品，除非已經(jīng)掌握確鑿證據(jù)顧客可能因為疏忽而忘記結(jié)賬商品收銀員必須始終保持熱情.微笑.得體的態(tài)度如顧客態(tài)度蠻橫，應(yīng)據(jù)理力爭，避免商場的經(jīng)濟損失(正確答案)商戶應(yīng)對各類簽購単據(jù).交易數(shù)據(jù)及與交易相關(guān)的原始憑證等保存至少（）年。[單選題]*432(正確答案)1下列哪項不是在掃描前需要核對的內(nèi)容（）[單選題]*品名價格規(guī)格生產(chǎn)許可證號(正確答案)下列有關(guān)結(jié)東與顧客溝通時的做法中，錯誤的是（）[單選題]*表示今后一定改進工作感謝顧客給我們工作提出的不足表示我們已經(jīng)盡最大努力解決向題提出的解決方案應(yīng)以不損害商場利益為原則(正確答案)當POS機操作時，屏幕顯示01應(yīng)答碼，以下哪種解釋是正確的（）[單選題]*金額太大終端未登記，請聯(lián)系收單行銀行卡未開卡(正確答案)交易超時，請重試下列哪項不屬于受理頭客退換貨時需要審核的內(nèi)容（）[單選題]*收銀小票所購商品是否屬于不可退換商品商場發(fā)票所購商品的生產(chǎn)許可證號(正確答案)當POS或通訊線路出現(xiàn)故障或發(fā)卡行因系統(tǒng)原因不支持聯(lián)機預(yù)授權(quán)撤銷時，為避免凍結(jié)持卡人的信用額度，收銀員應(yīng)（）[單選題]