質(zhì)量管理制度

—質(zhì)量管理制度質(zhì)量方針質(zhì)量第一，顧客至上，一心一意地為顧客服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)（1）單位工程WHS合格率XX%；（2）分項工程WHS合格率93%；（3）工程質(zhì)量等級為合格；（4）杜絕重大質(zhì)量事故，確保工程無永遠(yuǎn)性缺陷；（5）質(zhì)量記錄和竣工資料真實、齊全、干凈，按時移交。質(zhì)量原則工程部保證質(zhì)量的原則是：百年大計，質(zhì)量第一，上道工序不合格決不答應(yīng)進(jìn)入下道工序，質(zhì)量具有一票拒絕權(quán)，質(zhì)量重獎重罰。質(zhì)量承諾1）保證在施工安裝過程中，不轉(zhuǎn)變裝備材料及設(shè)計所具有的高牢靠性和可修理性，并在試運(yùn)期和移交后的生產(chǎn)期提供熱忱周到的服務(wù)。2）在整個施工安裝過程中，充足考慮運(yùn)行的便利和需要，確保工程安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和適用性能。3）保證工程按期竣工，交付運(yùn)用。崗前培訓(xùn)施工人員每年度入場前，必需經(jīng)過工程部進(jìn)行的培訓(xùn)，統(tǒng)一印發(fā)施工工藝彩圖及施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷分析解說，確保各班組成員能統(tǒng)一工藝，確保線路施工質(zhì)量合格，施工工藝美觀。一、質(zhì)量職責(zé)1.1工程經(jīng)理：是本工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對施工質(zhì)量、質(zhì)量管理及質(zhì)量體系在本工程的有效運(yùn)行全面負(fù)責(zé)。1.2工程副經(jīng)理：幫助工程經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針，對本工程的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計劃、質(zhì)量措施的付諸實施負(fù)詳細(xì)責(zé)任。1.3質(zhì)檢員：負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證技術(shù)措施的批準(zhǔn)并催促執(zhí)行，把握工程的質(zhì)量動態(tài)，協(xié)調(diào)并協(xié)作監(jiān)理工程師及工程法人進(jìn)行各項工作。組織執(zhí)行工程質(zhì)量計劃及質(zhì)量保證措施。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量掌握、檢查、監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)對工程的材料、制品裝備進(jìn)行現(xiàn)場抽樣取樣檢查和有關(guān)送檢工作。幫助施工隊作好質(zhì)量自檢互檢工作。1.4施工負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本施工隊質(zhì)量工作，包括過程掌握、自檢、互檢、以及施工記錄、責(zé)任卡的填寫，負(fù)責(zé)一般工序工藝的質(zhì)量檢查。協(xié)作工程中間驗收和竣工驗收。負(fù)責(zé)編制本工程質(zhì)量計劃，檢驗計劃、質(zhì)量管理保證技術(shù)措施，獎懲條例，并常常性組織檢查一般工序和特別工藝的質(zhì)量情況。嚴(yán)格執(zhí)行公司及工程部制定的有關(guān)質(zhì)量管理制度。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系及其文件、記錄的正常運(yùn)行，審核和整理工程質(zhì)量竣工移交記錄，作好質(zhì)量報表工作。為保證工程質(zhì)量制定相應(yīng)的技術(shù)措施，為工程創(chuàng)優(yōu)提供全面的技術(shù)支持和技術(shù)保障。二、質(zhì)量保證體系2.1認(rèn)真貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立完善質(zhì)量保證體系。建立以工程經(jīng)理和工程總工為核心，有關(guān)施工負(fù)責(zé)人參與的質(zhì)量管理小組，主動開展全面質(zhì)量管理和QC活動，保證工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)完成。2.2嚴(yán)格執(zhí)行過程掌握程序，對本工程施工質(zhì)量施行全過程掌握，并針對關(guān)鍵工序設(shè)置質(zhì)量掌握點。2.3建立健全質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格自、互、專檢制度，認(rèn)真接受業(yè)主和質(zhì)檢部門的監(jiān)督檢查。三、質(zhì)量保證措施3.1執(zhí)行本公司依據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立的《管理手冊》各項規(guī)定和要求，在本工程施工中建立完善的質(zhì)量體系，落本質(zhì)量責(zé)任制。3.2工程開工前對施工圖進(jìn)行認(rèn)真審核，參與業(yè)主和監(jiān)理組織的圖紙會審，落實會審紀(jì)要。開工前必需編制本工程的質(zhì)量手冊、施工組織設(shè)計，各工序必需編制施工作業(yè)指導(dǎo)書，相關(guān)的技術(shù)、安全措施、特別施工方案措施。無上述資料，不準(zhǔn)施工。3.3嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三級管理制度，強(qiáng)化工序掌握，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督與管理，對施工質(zhì)量重獎重罰。3.4建立質(zhì)量一票拒絕制度。對不合格的分項工程必需立刻返工，嚴(yán)禁流入下道工序。3.5重要隱藏工程，必需有質(zhì)量監(jiān)督在場，隱藏工程不經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督人員同意不得進(jìn)行下道工序施工，分部工程必需經(jīng)中間驗收才能進(jìn)行下一階段施工。3.6工程所用機(jī)械、工器具、裝備配備充足齊全，配置精良適用，并有肯定的儲藏，滿意機(jī)械化連續(xù)施工的要求。3.7特別工序?qū)Ｘ?zé)制。對施工測量、裝備及線路搭接等關(guān)健工序，作業(yè)人員必需經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，考試合格，持證上崗，并施行專人負(fù)責(zé)制。3.8強(qiáng)化工程施工的過程掌握，依據(jù)各分部工程的施工程序，施行工序交接卡制度，每道工序結(jié)束后，經(jīng)現(xiàn)場質(zhì)管人員檢查驗收無誤后，方可進(jìn)行下道工序施工。3.9做好工程材料的選購、檢驗工作。全部的原材料（鋼筋、水泥、砂、石）和半成品（金具等）必需有出廠合格證或檢、測實驗合格證明。質(zhì)檢員協(xié)作材料員做到三檢驗，三把關(guān)，即進(jìn)貨檢查合格證和外觀檢驗，把住進(jìn)庫關(guān)；出庫發(fā)往現(xiàn)場時外觀檢查，把住出庫關(guān)，運(yùn)用時，質(zhì)檢員和施工人員進(jìn)行檢查，把住運(yùn)用關(guān)。四、質(zhì)量保證技術(shù)措施我單位一直堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，制定先進(jìn)、科學(xué)的施工工藝流程并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。嫻熟把握各種設(shè)計、驗評標(biāo)準(zhǔn)，推行先進(jìn)的管理方法，針對本工程實際情況，制定一整套符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則的內(nèi)部技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理方法和制度，使技術(shù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。4.1開工前，組織現(xiàn)場調(diào)查，了解沿線的交通、站前工程的發(fā)展情況，根據(jù)建設(shè)單位對施工工期、質(zhì)量、安全、三保等方面的要求，應(yīng)用現(xiàn)代管理方法，編制切實可行的實施性施工組織設(shè)計，報建設(shè)單位及監(jiān)理工程師審批。依據(jù)已批復(fù)的施工組織設(shè)計嚴(yán)格組織施工，并在施工過程中，依據(jù)現(xiàn)場情況按時做出調(diào)整，使施工質(zhì)量一直處于受控狀態(tài)。編制技術(shù)交底書，做好工程經(jīng)理部對施工隊、施工隊對工班的兩級技術(shù)交底工作。完善質(zhì)量技術(shù)管理工作，建立質(zhì)量保證體系。強(qiáng)化對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)工作，對重難點工程、掌握工程、關(guān)鍵工序組織科技攻關(guān)，解決施工中的重大技術(shù)問題。針對工程中采納的新工藝、新材料、新裝備制定技術(shù)保證措施，并逐級交底落實。定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，進(jìn)行質(zhì)量分析，調(diào)查分析質(zhì)量事故，從施工技術(shù)角度提出改進(jìn)措施。4.2搞好竣工交驗工作，認(rèn)真聽取建設(shè)單位、接收單位的看法，并快速制定整改措施，開通前將全部的缺陷處理完畢。4.3做好竣工文件資料，確保竣工資料標(biāo)準(zhǔn)、完好、真實、精確。4.4強(qiáng)化工程質(zhì)量資料的管理，確保其原始材料清楚、精確、完好和標(biāo)準(zhǔn)。五、質(zhì)量記錄管理包括整個工程質(zhì)量形成的全過程，以及質(zhì)量體系運(yùn)行和記錄、圖、表、報告、文件和設(shè)計、制造單位按合同規(guī)定提供的有關(guān)安裝、施工的`質(zhì)量記錄，工程質(zhì)量記錄的掌握由工程技術(shù)組歸口管理，各職能部門負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量記錄的歸檔保存。5.1質(zhì)量記錄的標(biāo)識、搜集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理，按程序進(jìn)行。5.2歸檔的質(zhì)量記錄填寫應(yīng)正確、完好，字跡清楚。5.3貯存質(zhì)量記錄的環(huán)境應(yīng)符合檔案管理要求，防止檔案的損壞、變質(zhì)和喪失。5.4質(zhì)量記錄檔案的保管期按國家規(guī)定分為永遠(yuǎn)、長期、短期三種，除在記錄上標(biāo)識外，尚應(yīng)造冊登記。5.5質(zhì)量記錄檔案的處理和銷毀應(yīng)登記造冊，經(jīng)公司工程部評審鑒定后，并經(jīng)管理者代表審批后執(zhí)行。5.6工程竣工后，按電力工業(yè)部規(guī)定及合同要求，向業(yè)主移交竣工記錄和資料。六、質(zhì)量獎懲措施6.1本工程公司把合同得意價款肯定比例用于質(zhì)量基金，施行重獎重懲的方針。6.2公司將對本工程質(zhì)量工作做得好的集體和個人賜予嘉獎，并對質(zhì)量工作做得差的集體和個人賜予經(jīng)濟(jì)和行政懲罰。6.3工程若獲優(yōu)質(zhì)工程，公司將用質(zhì)量基金嘉獎以下人員：工程經(jīng)理、工程副經(jīng)理、工程總工、工程專責(zé)、工程部各負(fù)責(zé)人、施工隊長、技術(shù)員、質(zhì)量人員、公司質(zhì)檢處現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)員和工程部職工。七、獎罰措施7.1一年內(nèi)無任何質(zhì)量缺陷的，施工隊負(fù)責(zé)人一次性嘉獎XXX00元，施工班組人員一次性嘉獎XXX0元。7.2一年