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(優(yōu)選)員工如何在企業(yè)中成長目前一頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點秀才趕考

有位秀才第三次進京趕考,住在一個經(jīng)常住的店里??荚嚽皟商焖隽巳齻€夢,第一個夢是夢到自己在墻上種白菜,第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。

這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,高墻上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”

秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”

秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定要留下來。你想想,墻上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”

秀才一聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。

積極的人,象太陽,照到哪里哪里亮,消極的人,象月亮,初一十五不一樣。想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來。目前二頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點培訓(xùn)是最大的福利目前三頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點認(rèn)識培訓(xùn),投入培訓(xùn)培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任……開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入跟上思路,用心感悟排除干擾,懂得“舍得”的道理目前四頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點培訓(xùn)工作目標(biāo)實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展目前五頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點工作在和政如何認(rèn)識和政?和政未來的發(fā)展在哪里?我們將投入怎樣的一份工作?我們應(yīng)以怎樣的心態(tài)投入新工作?如何看待我們將可能遇到的挫折?我將為和政的發(fā)展作出怎樣的功績?目前六頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點如何在企業(yè)中成長?目前七頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點“三步走”戰(zhàn)略樹立正確的觀念找準(zhǔn)正確的定位通過正確的方法實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)目前八頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點樹立正確的觀念Skills技能Knowledge知識Value價值觀Attitude態(tài)度手段和方法核心驅(qū)動力評判及行為準(zhǔn)則找到成功的關(guān)鍵目前九頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點態(tài)度決定一切什么是態(tài)度?或態(tài)度是什么?態(tài)度好≠順從原則≠教條職業(yè)人應(yīng)具備的態(tài)度/精神誠信——一切品格的根基敬業(yè)——對事業(yè)的尊重與熱愛責(zé)任——敢于檢討自己專業(yè)——高品質(zhì)的保證協(xié)作——形成團隊,分享、互助、團結(jié)規(guī)范——保證高效的前提進取——每天進步1%目前十頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點找準(zhǔn)正確的定位你的定位在哪里?素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析及要求不同層級員工能力需求分析目前十一頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點

我的定位在哪里?高層經(jīng)理基層員工基層主管中層經(jīng)理目前十二頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點保持職業(yè)興趣“如果一個人對某種工作有興趣,他能發(fā)揮其全部才能的80%-90%,并且能長時間保持高效率而不知疲倦;相反,如果他對某種工作沒有興趣,則只能發(fā)揮全部才能的20%-30%,還容易產(chǎn)生厭倦?!蹦壳笆揬總數(shù)六十五頁\編于二十一點不同層級員工能力需求分析基層管理者中層管理者高層管理者計劃能力指導(dǎo)能力溝通能力專業(yè)能力領(lǐng)導(dǎo)能力判斷能力協(xié)調(diào)能力計劃能力指導(dǎo)能力溝通能力專業(yè)能力決策能力創(chuàng)造能力統(tǒng)籌能力洞察能力領(lǐng)導(dǎo)能力判斷能力協(xié)調(diào)能力計劃能力指導(dǎo)能力溝通能力專業(yè)能力能力職位目前十四頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)分析領(lǐng)導(dǎo)管理能力人際關(guān)系技能專業(yè)技術(shù)知識

非管理型員工基層主管中層經(jīng)理高層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)管理能力人際關(guān)系技能專業(yè)技術(shù)知識可接受較好全面優(yōu)秀創(chuàng)造良好氛圍一般計劃性較強計劃性計劃并預(yù)見預(yù)見并確定方向細致準(zhǔn)確指導(dǎo)別人科學(xué)分配作業(yè)懂核心原理目前十五頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點人才能力素質(zhì)的冰山模型角色認(rèn)知自我定位個性動機內(nèi)在個性測評外在特長測評崗位A崗位職責(zé)直接上級崗位概述資歷條件能力要求崗位說明書人才能力素質(zhì)的冰山模型該做什么?能做什么?愛做什么?目前十六頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點素質(zhì)能力模型

個人才能溝通和人際才能專業(yè)才能領(lǐng)導(dǎo)才能業(yè)務(wù)簡報溝通技巧團隊建設(shè)銷售技巧談判技巧市場行銷戰(zhàn)略行銷情境領(lǐng)導(dǎo)績效管理變革管理目標(biāo)管理全面預(yù)算社交禮儀時間管理壓力管理演講技巧基層高層客戶經(jīng)理崗位目前十七頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點通過正確的方法離崗訓(xùn)練同樣需求,集中培訓(xùn)目標(biāo)明確,增強相互學(xué)習(xí)自我發(fā)展職場訓(xùn)練基于個人自發(fā)上進心了解自我需求,掌握學(xué)習(xí)進程現(xiàn)場實地學(xué)習(xí),強化工作知識與技能直屬上級擔(dān)任教導(dǎo)工作目前十八頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點六維人格分析系統(tǒng)動力模型

人際交流的習(xí)慣分析問題的習(xí)慣解決問題的習(xí)慣自我情緒管理的習(xí)慣情感體驗的習(xí)慣發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣目前十九頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點閱讀報刊資料參加專業(yè)訓(xùn)練班參加專業(yè)協(xié)會參加各種社區(qū)活動參加讀書會網(wǎng)上學(xué)習(xí)等自我發(fā)展目前二十頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點職場訓(xùn)練培訓(xùn)發(fā)展的主要方法目前二十一頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)利潤生存發(fā)展市場占有率員工目標(biāo)滿意薪酬良好工作環(huán)境個人發(fā)展空間社會地位自我價值實現(xiàn)目前二十二頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點生涯規(guī)劃心有多大,舞臺就有多大,路就有多遠目前二十三頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點潛能的發(fā)揮素質(zhì)的提高品質(zhì)的生活價值的實現(xiàn)個人的愿景公司為個人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間追求卓越,挑戰(zhàn)極限,激發(fā)潛能才華展示,脫穎而出公司實現(xiàn)價值最大化,提供物質(zhì)基礎(chǔ)個人努力工作,以價值最大化檢驗行為實現(xiàn)良好物質(zhì)保障,豐富的精神生活公司為個人提供培訓(xùn)個人磨練意志,培養(yǎng)AQ、EQ、IQ不斷努力,豐富知識,技能精湛實現(xiàn)公司和個人價值最大化目前二十四頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)自檢申請考評考核面試改進標(biāo)準(zhǔn)模式考評推動培訓(xùn)幫助標(biāo)準(zhǔn)牽引成長的軌跡一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該以任職標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求,一步一個腳印,不僅在工作中鍛煉,更要努力地學(xué)習(xí),邁向更高的階梯。目前二十五頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點應(yīng)珍惜每一份工作不拋棄,不放棄。每一份工作都是你今后找工作時的簡歷。目前二十六頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點職場案例1:不要看企業(yè)“渾身是毛病”

小萌畢業(yè)后,來到一家中型企業(yè)工作,在同學(xué)中,算是出來較早的一個。剛來那幾天,充滿著好奇,充滿著驕傲??墒菦]幾天,開始不喜歡這個企業(yè)了,覺得與自己理想中的企業(yè)相差太遠,好多事情都與自己設(shè)想的不一樣。說管理正規(guī)吧,自己看還有好多漏洞,說不正規(guī)吧,勞動紀(jì)律抓的又太嚴(yán),自己覺得很不舒服。于是,心態(tài)變壞,感到不愉快。與一個同來的伙伴常發(fā)牢騷,說:這個企業(yè)怎么渾身是毛病,干的真沒意思。不知怎么傳到上司耳朵里,還沒等到小萌對這個企業(yè)真正有所認(rèn)識,就被炒了魷魚。開始小萌還滿不在乎,覺得反正自己也沒看好他們,走了沒有所謂,可是,當(dāng)她再次在求職大軍中奔波了三個月,還沒找到好于這樣“渾身是毛病”企業(yè)的時候,她心中才感到有些后悔,心想如果下次再有類似那個公司的企業(yè)接納自己,一定接受教訓(xùn),好好干。目前二十七頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點分析1來到一個新的單位,最重要的是心態(tài)要好、角色認(rèn)知,迅速適應(yīng)企業(yè)、融入企業(yè)。很多新人在進入公司后,會被分配到一些不是很適合自己,自己不擅長的位置,或者用學(xué)生的眼光看待企業(yè),接受不了企業(yè)的規(guī)章制度,或者用書本上學(xué)到的管理知識來套企業(yè)現(xiàn)狀,都使自己心態(tài)變壞,沒有耐心去了解企業(yè)和被企業(yè)了解。如果一上班就看到企業(yè)這里不好,那里不足,就看到上司太嚴(yán)厲、同事不熱情,還忍耐不住說出來,那就慘了,那就會與企業(yè)和同事都格格不入,被上司納入試用期不合格而把你剝離出局。目前二十八頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點分析2每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢和劣勢,每個同事都有獨特的優(yōu)點和缺點,要多看到企業(yè)能夠給你的一面,看到企業(yè)和周圍同事能讓你學(xué)到的東西,這樣就會干勁十足。最重要的是學(xué)會忍耐,千萬不要用你的習(xí)慣去改變環(huán)境,而是要學(xué)會入鄉(xiāng)隨俗,適應(yīng)新的環(huán)境。不管進入的公司如何,只有兩個選擇:要么在忍耐中逐步快速融入,快速了解公司環(huán)境、上級、同事,最后,在企業(yè)對你認(rèn)識和了解后,找到你適合的位置;要么就是走人。在競爭如此激烈的今天,在自己還沒有任何工作經(jīng)驗的時候,顯然,前者更加可行。所以,要學(xué)會磨練自己的心理素質(zhì),包括認(rèn)知素質(zhì)、情感素質(zhì)、意志素質(zhì)與個性素質(zhì)。在這些素質(zhì)中,認(rèn)知素質(zhì)影響人的智力發(fā)展水平、思維水平,情感素質(zhì)、意志素質(zhì)影響個人的成就動機、情緒的管理水平,個性素質(zhì)影響人的氣質(zhì)和人格特征。

目前二十九頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點忠告一個新人,面對工作壓力,要咬牙挺住,而不能退縮,不能逃避,在過渡過程中要靠自己的努力,別人只能幫你,而不能替代你。具有更強的承受壓力的能力,以及根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境調(diào)整自己期望和心態(tài)的能力就顯得尤為重要。當(dāng)你“硬著頭皮、咬著牙”挺下來,有了工作業(yè)績,你的激情自然回到你的身邊。目前三十頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點這種事,

不必老板交代目前三十一頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點企業(yè)的終極期望你絕對不需要任何人的許可,才能把工作做得很棒。時下老板要找的人:能夠主動積極做事的人。要「一直」把工作做好。坦白說,很難做到「一直」,但是要勉勵自己要「時?!棺龊霉ぷ?。目前三十二頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點員工必須做到的事服務(wù)客戶解決問題協(xié)助同事提出節(jié)省成本的建議開發(fā)構(gòu)想或改進流程這五件事是不分部門及職位的,每位員工皆應(yīng)做到。目前三十三頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點該做的事就去做公司聘用你來做好工作,但更重要的是,聘用你隨時去思考,運用你的判斷力,以組織利益為前提采取行動。在你想對既有工作流程尋求改變之前,必須先努力了解既有工作流程,以及這樣做的原因。每一項的流程或政策的制定都有其時空背景因素,建議尋求改變時不應(yīng)對前人多作批評,而是就事論事提出因時空變化而需改善的方案。目前三十四頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點簡單策略和方法如何開始采取行動?目前三十五頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點思考-該做哪些事情?(1)增加工作的困難度:多擔(dān)待一些責(zé)任,自愿幫助別人。主動積極擴展自己的職責(zé)。想想事情能怎樣改善:別以為要做好既有工作,只有一種正確方法。別以為沒有人在意,怎樣把事情作得更好。小心并非指將工作復(fù)雜化。目前三十六頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點讓自己在職場中獲得小氣鬼的封號:如果隨時留意,有什么節(jié)省成本的構(gòu)想,那么對老板來說,就是更有價值的員工。提出笨問題也沒關(guān)系:質(zhì)疑既有的做事方法,詢問接下工作之前發(fā)生什么事,之后又是怎樣情況。小心:別光會抱怨。思考-該做哪些事情?(2)有時答案就在問題中,要學(xué)會找出真正的問題所在。目前三十七頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點思考-該做哪些事情?(3)把需求轉(zhuǎn)變成機會:學(xué)會判斷客戶的需求,問自己怎樣才能滿足客戶需求。學(xué)會判斷組織需求,想想怎樣才能用有創(chuàng)造力的方式,解決組織的需求?!锩鎸π枨螅囍页鋈N方法來解決?!锒鄦枴溉绻?.,那怎么辦?」目前三十八頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點準(zhǔn)備-把自己的功課做好

(1)把不知道的事先學(xué)會:在試圖說服別人前,把自己不了解處先行弄懂。收集個人資料:不管做何職務(wù),都可以進行簡單研究,測試一下自己構(gòu)想,收集好資料,以便支持要提出的構(gòu)想建議。多問自己幾次,若是被人問倒,表示自己對問題了解得還不夠透徹。目前三十九頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點開發(fā)選擇方案,制定行動計劃最好的計劃會把不同的選擇方案列入考慮,并主張一項最符合情境的行動方法。思考為了達成目標(biāo),該進行的最佳解決方案,而且連執(zhí)行上的細節(jié)都要想清楚。把計劃可能出現(xiàn)的破綻一一擊破。小地方才容易出大紕漏。準(zhǔn)備-把自己的功課做好(2)不要忽略芝麻小節(jié),有時失敗處就在于過于輕忽小節(jié)目前四十頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點準(zhǔn)備-把自己的功課做好(3)體會到「別人不會關(guān)心你的構(gòu)想」環(huán)顧四周并界定出有哪些事情該做后,要求大家?guī)兔?,并感謝其協(xié)助。讓同事認(rèn)為你的構(gòu)想,也是「他們的構(gòu)想」。小心:別打亂職場規(guī)則工作時別說閑話、搞派系、也別耍詭計。在職場與人分享信息時,請自問「這是真的嗎?」「這樣好嗎?」「這樣做有必要嗎?」世界上最厲害的武器就是「嘴巴」目前四十一頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點行動-與眾不同,就從現(xiàn)在起

(0)盡可能跟隨體制,讓事情順利完成。若想跨級報告需先檢視自己動機,是為公司利益著想而不是為了個人功績或利益。目前四十二頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點大膽發(fā)言,創(chuàng)造影響力開會時,請扮演一位主動積極的與會者,可以用摘要、計時、追查已獲同意的議題幫助大家發(fā)言。自愿擔(dān)負(fù)難度較高的工作做一位讓別人尊敬的人,勇敢接受挑戰(zhàn)并讓事情完成。行動-與眾不同,就從現(xiàn)在起(1)有意見即需主動發(fā)言,在會中充分討論;經(jīng)會中決議后,即依照決議配合執(zhí)行,不要會后放馬后炮影響士氣。目前四十三頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點以創(chuàng)意迎接挑戰(zhàn)當(dāng)專注在「做不到」的事情上,就沒辦法把事情做好,專心做好該做的事。以積極正面的態(tài)度看待問題起身行動行動-與眾不同,就從現(xiàn)在起(2)即使受到主管的指責(zé),只要不是「無的放矢」,皆應(yīng)以正面態(tài)度看待并積極改進。開發(fā)你的創(chuàng)意目前四十四頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點小心:為自己的行動﹙和不采取行動﹚負(fù)責(zé)★讓自己成為評估本身工作的最嚴(yán)苛批判者→經(jīng)得起驗證ex:在交辦任務(wù)提案前,先把期中進度報告交給上司→這樣就能判斷上司的響應(yīng)與考慮正式提案前依據(jù)其考慮作修正及響應(yīng)★說到做到,作出承諾就要負(fù)責(zé)。行動-與眾不同,就從現(xiàn)在起(3)主動回報進度,不要等到主管問。目前四十五頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點這是主要關(guān)鍵,可區(qū)別出自己究竟是只會提出問題和構(gòu)想,還是能解決問題并根據(jù)構(gòu)想和機會行動。堅持到底-不要輕易放棄

(0)目前四十六頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點當(dāng)構(gòu)想遭到阻礙時,修正計劃再出發(fā)員工要先做好準(zhǔn)備,挑選最佳時機找老板談,以達到最好的成效?!蠹叶枷M麆e人尊重自己的時間。當(dāng)阻礙產(chǎn)生時,要堅持到底做一位勇于接受挑戰(zhàn)的人☆專注在如期完成該做好的事情上,不要把心思放在為何無法完成。堅持到底-不要輕易放棄(1)目前四十七頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點以不同的方法做同樣的事要說服不同的人,就要用不同的方法。學(xué)著喜歡作那些別人討厭做的事小心:避免「怪罪游戲」大多數(shù)員工只把老板要求的事情做好。當(dāng)問題發(fā)生后,員工很快就把問題提丟給老板,服從老板意見,或按照公司政策去做。還有人在行動被質(zhì)疑時,常把問題怪罪到別人身上,有時甚至怪到客戶身上,這樣不但無法改善現(xiàn)況,產(chǎn)生的負(fù)面能量還會讓情況加惡化。堅持到底-不要輕易放棄(2)目前四十八頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點工作上的常見通病讓我們退縮的事目前四十九頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點恐懼

(1)「我可能會犯錯」大家都怕失敗,不過成功的人學(xué)會把恐懼轉(zhuǎn)化為采取行動。「該做的事做起來并不容易」如果容易做,老早就有人做了。有構(gòu)想時與同事討論一下-列清單-做調(diào)查-簡要方案-交給主管-依裁示修正內(nèi)容。將困難的工作細分成容易執(zhí)行的小任務(wù)。若這個瓶頸現(xiàn)階段不面對,未來還會碰到。若這個功課沒有學(xué)會,上帝絕對會在各個層面讓你面對同樣的情境及問題。目前五十頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點恐懼(2)「我擔(dān)心會被開除!」比開除更恐怖的事,你可能失去對生活的控制,覺得自己被困在討厭的工作里?!锊幌胱寗e人不滿意你的工作表現(xiàn),最好的做法就是—主動積極地確定,自己做的是符合上司、部門和公司的需求,同時也具有重要性。目前五十一頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點挫折﹙1﹚「我無權(quán)這么做!」最好的權(quán)力并不是正式的職權(quán),而是個人從過往成功獲得的權(quán)力,以及個人影響別人把事情完成的那種能力?!肝覜]有后援!」通常要讓上司支持你想做的一切,是少之又少,唯有不斷地透過行動,取得上司的支持?!锷纤镜男袆悠鋵嵤琼憫?yīng)員工先前的作為表現(xiàn)。目前五十二頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點「我沒有技能!」在目前職務(wù)上,就能培養(yǎng)出大多數(shù)的技能,從個人效能和人際關(guān)系能力,到專業(yè)技術(shù)和團隊溝通能力。挫折﹙2﹚若沒有某方面的技能,自己要想辦法去培養(yǎng),找相關(guān)書籍或課程,而非等公司花錢做訓(xùn)練。唯有自己準(zhǔn)備好,才能承擔(dān)較多的責(zé)任與挑戰(zhàn)。目前五十三頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點失敗﹙1﹚「我曾主動提案,但卻犯下錯誤!」從錯誤中學(xué)習(xí)。對于別人建議,不必樣樣都做到?!赣腥俗钃衔?!」對于他人懷疑和反對的理由,應(yīng)該做善意的解釋。將其建議列入計劃中,將其憂慮盡量減至最少。目前五十四頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點失敗﹙2﹚「當(dāng)我試圖主動提案時,總是遭到失?。 箼z視自己是否是個喜歡聽命行事的人,若是的話,那么就挑選業(yè)務(wù)像例行公事般的職場環(huán)境。

若自己有想法提案時,建議先與上司討論是否適合?再正式提案,以免徒勞無功。目前五十五頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點結(jié)論如何得到終極獎勵?目前五十六頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點重新發(fā)掘自己的潛力﹙1﹚我們都是替自己工作,薪水是公司發(fā)的,老板指派工作給你,評量你的工作績效,但更重要的是,要怎么做是掌握在自己個人手中,構(gòu)想和行動只有靠自己決定?!憩F(xiàn)自己,創(chuàng)造影響力。多跟那些支持你、鼓勵你的人在一起,多跟你尊敬、渴望向其學(xué)習(xí)的人共處。也可以設(shè)定一個學(xué)習(xí)對象,以其為學(xué)習(xí)標(biāo)竿。目前五十七頁\總數(shù)六十五頁\編于二十一點重新發(fā)掘自己的潛

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