暑假肯德基打工社會實踐報告

Word第第頁暑假肯德基打工社會實踐報告為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己力量的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的學問，比方不過的人過春節(jié)的習慣風俗，春節(jié)期間的旅游打算等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

一、促銷的一天基本工作支配：

二、促銷過程中的體會及感受：

促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。

因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素養(yǎng)：

1.要有良好的專業(yè)素養(yǎng)

當我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必需對產(chǎn)品的相關(guān)學問及廠商的詳細狀況要有一個明確的熟悉，大量的相關(guān)學問的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細問題，能使客明明白白的消費。

2.要有良好的語言表達力量及與生疏人溝通的力量

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語言表達必需合理得當，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次糊涂的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對詳細問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

3.要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的'心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同，會使工作中遇到許多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學會自我調(diào)整、自我鼓舞，準時的自我總結(jié)，自我提高。

4.要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

5.不管做什么事，看法確定一切

做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的看法，你就會得到他人的確定及關(guān)心，用自己的熱忱去換取他人的舒心。

6.明確目標，合理的設(shè)計規(guī)劃自己

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的力量有