2022年江西省新余市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)

2022年江西省新余市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

31

題

安置社會工作的主要對象為（）。

2.張大爺在退休后，沒有什么事情可干，覺得生活很沒意思，一直也提不起情緒。兩年前，老伴因為突發(fā)了腦溢血過世，張大爺更覺得生活沒意義。最近，他告訴社會工作者，老伴去世一段時間以來，自己感覺十分沮喪，身體越來越差，睡不著，也吃不好，恐怕自己也快撐不下去了，會跟隨老伴一起離開。張大爺可能患有（）

A.焦慮癥B.癡呆癥C.譫妄D.抑郁癥

3.下列哪一項符合從國家、社會和居民需求的角度分類的社區(qū)教育內(nèi)容？（）

A.民主思想教育、時事政治教育、社會公德教育

B.文化科學教育、民主思想教育、補償式教育

C.時事政治教育、解放式教育、家庭生活教育

D.社會公德教育、解放式教育、家庭生活教育

E.家庭生活教育、文化科學教育、控制式教育

4.軍人可優(yōu)先購買火車票，這是對軍人的（）。

A.優(yōu)待B.優(yōu)撫C.撫恤D.特殊對待

5.（）是一個注重理論與實際緊密結合的、涉及面廣、政策性強、講求操作的社會工作實務領域，綜合了眾多專業(yè)學科的理論、知識和方法，其健康發(fā)展，需要加強這些理論、知識和方法的研究。

A.社會服務B.社會福利服務C.監(jiān)督管理D.社區(qū)矯正

6.指導中國婦女運動的重要思想來源是（）

A.馬克思主義婦女觀B.女權主義C.機會主義婦女觀D.自由主義婦女觀

7.學校社會工作者對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，可以采用（）方法開展工作。

A.個案工作B.家庭工作C.社區(qū)工作D.小組工作

8.近年來為吸引大學生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺了一系列鼓勵的政策，比如非京籍、滬籍大學生士兵復學后完成學業(yè)且被當?shù)赜萌藛挝唤邮盏?，可辦理京、滬落戶手續(xù)。這項政策屬于（）措施。

A.撫慰B.優(yōu)待C.優(yōu)惠D.撫恤

9.

第

36

題

以下關于單親家庭的分類不正確的是（）。

10.社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時，小王首先應該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對組外保密

D.調(diào)節(jié)組員間的沖突，保護劉大爺免受傷害

11.社會工作程序中的（），即社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。

A.介入B.接案C.預估D.計劃

12.一些深受婚姻暴力傷害的婦女，為了給孩子一個完整的家，寧可選擇沉默也不愿意離婚，這體現(xiàn)了（）為本的原則。

A.家庭B.孩子C.婦女D.穩(wěn)定

13.

第

27

題

在青少年社會工作中，改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)的學生的學業(yè)輔導、技藝訓練、發(fā)展補充性課程及相應活動等主要屬予（）青少年社會工作。

14.因父母工作調(diào)動，方立從農(nóng)村轉到城市的重點學校，因學校教學方式不同，方立暫時跟不上老師和同學的教學節(jié)奏，上課不敢舉手發(fā)言，同時因自己成績和同學有差距，認為自己很笨，很害怕與老師、同學交流。針對方立的情況，社會工作者開展輔導介入的重點應放在（）。

A.人際溝通能力培養(yǎng)B.朋輩交往能力的提升C.自信心方面的訓練和提高D.情緒調(diào)節(jié)方面的輔導

15.

第

31

題

再婚家庭輔導中，（）是最為關鍵的一個步驟。

16.()對老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來源。

A.同事關系系統(tǒng)B.朋友關系系統(tǒng)C.多代關系系統(tǒng)D.社會關系系統(tǒng)E.鄰里關系系統(tǒng)

17.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

A.個案工作B.社會康復C.小組工作D.社區(qū)康復

18.

第

7

題

在小組結束期，組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要，這體現(xiàn)出組員的（）特性。

A.離別情緒B.情緒轉移C.否定轉移D.兩極情感E.兩極行為

19.在老年個案社會工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

A.接案B.結案C.預估D.介入

20.以下關于老年人年齡的說法中，錯誤的一項是（）。

A.不同角度的年齡界定提醒我們要全面地看待老年人

B.社會年齡指的是根據(jù)一個人在與其他人交往中的角色作用來確定的個體年齡

C.心理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點、情緒特點和應對問題的方式

D.生理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點、情緒特點和應對問題的方式

21.某軍休所安置了10名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊，有業(yè)技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋，幫助他們受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，或是作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建設出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有（）的功能。

A.發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

22.某小學社工李敏從教導主任處得到一個任務，對全校有考試焦慮的學生，按照不同班級將自愿接受輔導的學生組織在一起，大家各自述說對考試焦慮的感受，然后其他成員也參與分享經(jīng)驗，互相支持，每個人都不同程度的受益。這種工作方式屬于（）。

A.面向兒童的個案工作B.面向兒童的心理咨詢C.面向兒童的團體輔導D.面向兒童的社區(qū)工作

23.

第

58

題

李婆婆的兒子今年30歲，患有腦瘤7年，最近情況惡化，兒子患病這些年，李婆婆悉心照顧，很辛苦。她對兒媳婦頗有微詞，覺得媳婦照顧兒子不如自己用心，婆媳關系很僵。社會工作者了解到這一情況后，分別為李婆婆和她的媳婦進行輔導，安排家庭會談，讓家中各成員表達自己的感受和難處，增進彼此了解，共同面對病人即將死亡的事實。社會工作者的工作內(nèi)容屬于（）。

24.（）兒童社會工作的內(nèi)容是指對那些在結構上出現(xiàn)問題的家庭兒童關系體系，介入外部力量，通過家庭工作、個案工作或小組工作對兒童給予幫助，避免因結構性問題導致對兒童成長產(chǎn)生的危害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關系緊張或者過度親密等情況。

A.支持性B.補充性C.替代性D.保護性

25.我國社會工作實務中將兒童的年齡界定為()。

A.6歲以下所有人B.12歲以下所有人C.14歲以下所與人D.18歲以下所有人

26.隨著年齡的增長，獨居的張大爺身體機能逐漸下降，對買菜做飯感到力不從心。在社會工作者小王為張大爺提供的各類服務中，屬于社區(qū)照顧服務的是（）。

A.聯(lián)系送餐服務幫助他解決用餐困難

B.護送他入住養(yǎng)老機構以獲得專業(yè)照護

C.勸說他改變飲食習慣，選擇方便食品

D.通過婚介機構為他征婚，找個老伴

27.在目前的現(xiàn)實生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會活動為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由()造成的。

A.男女兩性的合理分工B.男女兩性各取所長的分工C.社會性別影響下的兩性分工D.生理性別基礎上的兩性分工

28.

第

5

題

接案會談的目的在于（）。

29.社會工作者小力晚上出去做外展，兩點時看到一個男孩子在街上游蕩，小力前去搭話聊天，了解到男孩叫路路，因其父親賭博、母親改嫁而缺少照顧，路路常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。這時小力應（）。

A.改善家庭環(huán)境B.改善學校環(huán)境C.提供安置服務D.倡導完善青少年保護政策

30.小王向社會工作者求助。在制定目的和目標時，社會工作者與小王討論協(xié)商，認真詢問了他的愿望，最后對需要達到的目的取得了一致的意見。上述社會工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務計劃的()原則。

A.公平公正B.詳細和具體C.社會工作者單方面制訂D.要尊重服務對象的意愿

31.（）屬于流浪乞討人員回歸主流社會階段的服務。

A.家庭寄養(yǎng)B.街頭救助C.全天候救助D.救助站救助E.救助中心救助

32.我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象是指（）。

A.軍人及家屬B.公務人員C.所有社會成員D.殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬

33.對老年人來說，（）是社會救助的主要來源。

A.社會B.鄰居C.家庭D.老伴

34.

第

38

題

成年期重要的人生任務不包括（）。

A.完成學業(yè)B.就業(yè)C.結婚D.退休E.生育

35.在殘疾人社會工作的主要工作方法中，()尤其注重為殘疾人營造富于支持性的社會環(huán)境。

A.家庭工作B.小組工作C.個案工作D.社區(qū)工作E.政策倡導

36.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

37.

第

21

題

在推動服務對象的就業(yè)和經(jīng)濟自主，提升救助對象的人力資本中，建立就為輔導的網(wǎng)絡，使救助對象有更多機會參與到服務中屬于（）。

38.蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。在病友建議下，她尋求社會工作者的幫助。蔣女士屬于()型的服務對象。

A.轉介B.外展C.非自愿D.自愿

39.服務對象小方曾因吸毒被強制隔離戒毒二年。從戒毒所出來后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認有她這個女兒。社會工作者小趙了解到家人從小對小方期望過高，讓她覺得透不過氣來，吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當?shù)淖龇ㄊ牵??）。

A.對小方進行健康教育，告知其吸毒的危害性

B.采用想象厭惡療法，讓小方在犯癮時懲罰白己

C.協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，促進雙方相互理解

D.安排人學生志愿者與小方進行結對幫教

40.N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊。有專業(yè)技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建沒出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有()的功能。A.發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

二、多選題(20題)41.

第

67

題

醫(yī)務社會工作的主要內(nèi)容有（）。

42.

第

69

題

協(xié)助老年優(yōu)撫對象發(fā)揮余熱，實現(xiàn)老有所為的社會工作方法有（）。

43.小麗是一名負責優(yōu)撫安置工作的社會工作者，機構要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應包括（）。

A.審定安置計劃B.落實住房建構經(jīng)費C.負責住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬

44.單親母親家庭是一種現(xiàn)實存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。

A.社會福利不足B.社會存在歧視C.單親母親個人的缺點D.配偶和婚姻關系的缺失E.單親母親再婚比較困難

45.殘疾人的基本需求包括（）

A.社會福利B.文化生活C.教育D.環(huán)境友好E.獲得救助

46.

第

65

題

醫(yī)療社會工作的功能是（）。

47.醫(yī)務社會工作者在醫(yī)療照顧網(wǎng)絡中的角色有哪些?()

A.創(chuàng)新者B.轉介者C.聯(lián)系者D.協(xié)調(diào)者E.組織者

48.

第

73

題

下面哪幾類老人更容易被虐待或者疏于照顧（）。

49.

第

96

題

一般而言，對生活境遇不良的兒童的救助服務可分為（）等類型。

50.

第

99

題

醫(yī)務社區(qū)工作的志愿者的主要來源包括（）。

51.致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的矯正社會工作方法有（）。

A.危機介入方法B.行為治療方法C.條件刺激方法D.理性情緒治療模式E.個案管理工作方法

52.

第

74

題

青少年社會工作領域中社會工作研究的方法主要包括（）。

53.

第

91

題

下列屬于一級預防采用的措施有（）。

54.復雜病例個案處理的一般程序包括（）。

A.開案登記B.最終結案C.個案記錄D.工作進度記錄E.收集資料和初步評估

55.社會工作者與服務對象達成的初步協(xié)議的內(nèi)容包括()。

A.機構和社會工作者可以提供的服務

B.對服務對象問題的初步界定

C.社會工作者與服務對象應有的權利和義務

D.相互的角色期望

E.暫定的工作時間長度

56.我國的撫恤工作對象一般包括（）。

A.殘疾軍人B.退休的軍官的家屬C.烈士遺屬D.因公犧牲軍人遺屬E.傷殘人員

57.在一次老年小組活動中，組員表達了各自對生活的愿望，社會工作者將其歸納如下：廣泛參加社會生活，保持健康的生活方式，享有和諧安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。上述愿望體現(xiàn)了老年人對（）的需要。

A.婚姻家庭B.居家安全C.健康維護D.就業(yè)休閑E.社會參與

58.

第

61

題

從事青少年社會工作應該具備的基本專業(yè)價值觀有（）。

59.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中，社會工作者扮演的角色是（）。

A.指導者B.倡導者C.協(xié)調(diào)者D.支持者E.教育者

60.溝通分析理論認為，每個人都是由三個獨立的自我狀態(tài)：父母、成人、兒童組合而成一個個體，三者交互作用呈現(xiàn)個人的行為。以下的（??）呈現(xiàn)出的是兒童狀態(tài)。

A.莉莉陪父親做了體檢，發(fā)現(xiàn)血糖指標21，莉莉對爸爸說：“您的血糖指數(shù)太高了，以后不能吃甜的東西了，咱別再吃巧克力了?！备赣H卻說：“我不管它，我就是要吃巧克力。”

B.3歲的女兒在媽媽出門上班時對媽媽說：“媽媽，外面下雨了，您帶一把雨傘吧?！?/p>

C.小麗腸胃感冒折騰了幾天，剛好一點就要吃冰激凌，男友怎么都攔不住

D.小亮的媽媽參加完家長會就來到了丈夫的單位，把丈夫約出來，與丈夫溝通了小亮最近在學校的表現(xiàn)，并一起商量對策，決定晚上先由丈夫和小亮溝通

E.浩浩已經(jīng)在手機上玩了3個小時的游戲了，媽媽勸阻了幾次都沒用

三、案例分析題(3題)61.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個子，家庭經(jīng)濟條件比較拮據(jù)。原來家卿一直較為懂事體貼，成績?nèi)似范疾诲e的他大學畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對將來的生活失去了期待，心情很抑郁，經(jīng)常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無體貼和關懷，相反還時常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經(jīng)常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅持“人本治療法”的理念與方法，對家卿開展了個案服務，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問題：

請簡要敘述“人本治療法”的概念，然后結合這一原理分析此案例，并說明治療目標和方案。

62.劉先生，男，34歲，大學本科學歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。

劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作，雖收入不錯，但工作很辛苦，無暇照顧劉先生。劉先生的兒子10歲，上小學四年級，學習成績一直名列前茅。出事后，劉先生的母親搬過來照顧他的日常起居，但自己的身體也不太好，照顧起來明顯感到吃力，社區(qū)中也沒有相應的機構可以為劉先生提供照顧和康復服務。

一年來，劉先生身體逐漸康復。但他一直無法接受被截肢的事實，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。

劉先生的妻子很擔心丈夫的狀況，前來向社會工作者求助。

根據(jù)案例資料運用優(yōu)勢視角，從環(huán)境的優(yōu)勢、個人的優(yōu)勢、環(huán)境的缺失、個人的缺失四個方面來評估劉先生的資源狀況。63.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對象，因詐騙罪被判處有期徒刑2年，因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親，妻子沒有工作，靠打零工賺取租房費用，有一個上小學的女兒，現(xiàn)在也面臨綴學的危險。王某家境貧寒，全家四口人生活在一個30多平米的租用房內(nèi)?；氐缴鐓^(qū)內(nèi)服刑后，社區(qū)居民見到他總是指指點點，甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難，而且因為生病，他還不能從事過于繁重的工作。問題：1．王某作為矯正社會工作服務對象，有哪些特殊的需要和問題？2．作為矯正社會工作者，你應該從哪些方面介入來幫助矯正對象解決這些問題？

參考答案

1.B

2.A抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。焦慮癥的典型特點是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨軀體不適。題中，張大爺十分焦慮自己的情緒和身體，同時伴隨有非理性的恐懼。

3.A從國家、社會和居民需求的角度分類，依據(jù)國家有關法律規(guī)定和構建和諧社會、和諧社區(qū)的需要，現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的主要內(nèi)容包括：文化科學教育、社會公德教育、家庭生活教育、生命健康教育、民主思想教育和時事政治教育。

4.A優(yōu)待是指按照國家規(guī)定對優(yōu)撫對象從政治上、經(jīng)濟上給予的優(yōu)厚待遇，有廣義和狹義之分。廣義的優(yōu)待是指國家和社會對服現(xiàn)役的義務兵家屬和撫恤補助對象發(fā)給優(yōu)待金，以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學、入托、生活困難補助、救濟、貸款、郵政、供應、參觀游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇。狹義的優(yōu)待僅指國家發(fā)給義務兵家屬和撫恤補助對象的優(yōu)待金。

5.D社區(qū)矯正是一個注重理論與實際緊密結合的、涉及面廣、政策性強、講求操作的社會工作實務領域，綜合了眾多專業(yè)學科(如社會學、政治學、刑事法學、心理學、管理學等)的理論、知識和方法，其健康發(fā)展，需要加強這些理論、知識和方法的研究。

6.A馬克思主義婦女觀是指導中國婦女運動的重要思想來源。它是指運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，對婦女社會地位的演變、婦女的社會作用、婦女的權利以及婦女爭取解放的途徑等基本問題作出科學的分析和概括。

7.A對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，學校社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點對其進行輔導。通過多次咨詢和輔導，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。

8.B

9.E

10.D在小組帶領者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領者要適時解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應該調(diào)節(jié)組員沖突，保護劉大爺免受傷害。

11.B“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

12.A如果在父權主義的家庭觀下理解“家庭為本”的原則，則會犧牲婦女的利益而換取家庭的整體利益。如深受婚姻暴力傷害的婦女，常常帶著犧牲自己以維護家庭的穩(wěn)定以及成全孩子的想法而決定不離開受暴的家庭。

13.A

14.C人際關系困境主要是指那些渴望與人溝通、得到別人理解卻因為種種原因難以實現(xiàn)的一種狀態(tài)。對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，通過多次咨詢和輔導，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。本題案例中，方立是因為不夠自信而造成人際關系困境，因此，社會工作者應該對其進行自信心方面的訓練和提高。

15.A

16.C

17.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

18.B解析：在小組結束期，小組成員呈現(xiàn)出三個特點：離別情緒；情緒轉移；兩極行為。其中情緒轉移的含義是：在小組結束期，組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要。見教材第五章第三節(jié)小組結束期組員的特點。因此選項B是正確答案。

19.C同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

20.D

21.A社會工作者組織軍休干部參與多項活動，這是社會工作者發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與這一功能的體現(xiàn)。

22.C目前在學校專業(yè)輔導的人力十分有限的情況下，各類發(fā)生大大小小適應不良問題的兒童很難接受到個別咨詢輔導，而以小團體方式進行自助和互助，對于個性發(fā)展處于特別階段的兒童來說是極其必要的。不少兒童的適應問題雖然發(fā)生在大的團體，如班級中，但有效的輔導仍然需要以小團體輔導方式進行。故選項C為正確答案。

23.A醫(yī)院社會工作中的心理社會評估和干預有兩類內(nèi)容：一類是社會工作者和服務對象及其家人通過共同確認一些與特定醫(yī)療狀況有關的問題和處理方法來協(xié)助病人及家庭適應現(xiàn)實。另一類重要內(nèi)容是有關家庭的，如家庭溝通、家庭關系的調(diào)整、對成員需求的反應等。上述案例就是針對服務對象家庭的干預，運用個案和家庭治療的方法，協(xié)助家人處理關系，促進家庭和諧。

24.A支持性服務指通過提高兒童所處環(huán)境（通常是指其家庭）的功能，強化照料者的能力，以促進兒童的發(fā)展。此種服務對那些家庭兒童關系體系在結構上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導致結構性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關系過度緊張或過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務的重點是充分運用環(huán)境自身的力量，通過環(huán)境培育的方法來促進兒童發(fā)展。

25.C我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

26.A

27.C社會性別是在人們社會化的過程中形成的。通過接受教育，男孩和女孩分別學習如何按照社會關于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會性別角色有關男人和女人的定型。社會性別社會化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同發(fā)展路徑。

【命題點撥】本題考查的是性別概念的形成原因。

28.C接案會談的目的在于了解服務對象最關心的事項是什么，以便達到助人目標。因此，C選項正確。

29.C

30.D制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務對象的意愿是指在制定目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享目的和目標的期望。題中，社會工作者認真詢問小王的愿望，社會工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務對象意愿的原則。

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31.A流浪乞討人員回歸主流社會階段的服務主要有：家庭寄養(yǎng)、類家庭、教育技術培訓。

32.D

33.C對老年人來說，家庭是社會救助的主要來源。

34.D解析：成年期重要的人生任務包括完成學業(yè)、就業(yè)、結婚、生育等，因此選項D為正確答案。參見教材第三章第三節(jié)。

35.D在用于殘疾人社會工作時，社區(qū)工作方法尤其注重為殘疾人營造富于支持性的社會環(huán)境。

36.C家庭生命周期理論的核心觀點認為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

37.B

38.D

39.C對于大多數(shù)從戒毒所出來的人員來說，最大的問題就是如何生存，如何抬起頭來面對生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關愛，以接納的價值理念對待這群特殊的人，讓他們從心理上戒斷毒癮，走上社會。所以就要幫助小方建立起她的社會支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，促進雙方理解，重新適應戒毒之后的生活。故應選C。

40.A本題考查的知識點是軍休社會工作的功能。軍休社會工作主要是協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色的轉變，減少對生活和環(huán)境的負面感受，順利度過軍地轉化的過渡期；促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現(xiàn)“六個老有”的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置穩(wěn)步進展，促進服務管理水平整體提高。根據(jù)題意，社會工作者通過為軍休干部服務社會牽線搭橋，使他們有了發(fā)揮自己才干的機會，促進了他們的社會參與。故，本題正確答案為A。

41.ADE醫(yī)務社會工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個領域的社會工作內(nèi)容。

42.ABC

43.ABCD如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計劃、落實住房建構經(jīng)費、負責住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務管理內(nèi)容。

44.AB單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會存在歧視等社會因素而導致的問題。應當關注單親母親在應對問題時表現(xiàn)出來的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。

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45.ABCD殘疾人的權益和基本需求主要包含康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環(huán)境友好權。

46.ACDE

47.ABCDE

48.ABCD女性比男性有更高的受到虐待或疏于照顧的受害者。高齡老人、身體不好和認知有問題的老人更有可能受到虐待或疏于照顧。答案是ABCD．在原教材第四章第二節(jié)給出了這個知識點。

49.ABCD

50.BCE

51.BD在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。

52.BCDE社會工作研究的方法主要包括社會調(diào)查法、個案研究法、實驗法、行動研究法等。

53.ABE

54.ACDE復雜病例個案處理的一般程序是開案登記、收集資料和初步評估、個案記錄、工作進度記錄、評估結案。

55.ABDE經(jīng)過初步接觸，社會工作者與服務對象對對方已有一個基本的了解，此時社會工作者與服務對象就可以達成一個初步的協(xié)議。其內(nèi)容包括：①機構和社會工作者可以提供的服務；②對服務對象問題的初步界定；③相互的角色期望及暫定的工作時間長度。

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56.ACD撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。優(yōu)撫安置工作中的撫恤是指對現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人等優(yōu)撫對象給予的精神撫慰和物質照顧待遇，主要包括死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

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57.BCE廣泛參與社會生活體現(xiàn)了老年人對社會參與的需要；保持健康的生活方式體現(xiàn)了老年人對健康維護的需要；享有和諧安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境體現(xiàn)了老年隊居家安全的需要。

58.ABD

59.AD在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導者角色。

60.ACE溝通分析論認為，每個人都是由3個獨立的自我狀態(tài)：父母、成人、兒童組合而成一個個體，三者交互作用，會呈現(xiàn)個人的行為表現(xiàn)。

父母式的自我狀態(tài)是指，個人內(nèi)化了父母或父母型人物的思想觀念、行為表現(xiàn)、語言表達及態(tài)度等而形成，其行為特征多屬指使性的、權威的、命令的、謾罵的或批評的。語言表達則充滿“你應該”“你必須”“不可以”等字眼。

成人式的自我狀態(tài)屬于生活中的思考概念，是資料和訊息的處理者，在人格結構中屬于較客觀的部分，其行為特征較為理性、現(xiàn)實、客觀和有組織性。

兒童式的自我狀態(tài)偏重在生活中的感覺概念，屬于本能的、沖動的、自發(fā)性的行為表現(xiàn)。ACE符合兒童式的狀態(tài)。

61.1．人本治療法是以案主為中心的治療方法，認為人本質上是善良的、理智的、可信賴的。這種方法強調(diào)的重點是案主的自我實現(xiàn)，要求社工有真誠的態(tài)度，尊重案主表達任何意見與情緒的權利，同情和理解案主。

2．針對上述案例，治療目標可定為：（1）引導案主走出失戀的陰影，重新找到新的生活目標。（2）協(xié)助案主樹立正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)其積極的人生態(tài)度，鼓勵其另謀新職。

3．治療方案：（1）與案主初步接觸，建立良好的專業(yè)關系。（2）采取循序漸進的工作方式，促使案主遵守健康的生活作息，養(yǎng)成好習慣，戒掉對酒精的依賴；（3）針對家卿的心理問題，多進行談話交流，通過談話及團康活動來掃除他的負面情緒，鼓勵其多傾訴，把心結打開。（4）適當安排他參加一些有趣的團康活動，增強他對生活的積極性。（5）在案主的思想狀態(tài)有轉變后，鼓勵他積極參加一些職場招聘，加強案主的家庭責任感。（6）回顧整個個案服務過程，對案主進行贊揚和肯定，制訂未來的服務計劃。1．此案例的考點在于：要求考生掌握“人本治療法”的概念，能用這一概念來分析案例。

2．答題時的要點在于：能透徹分析案主在，心理和家庭關系方面的主要問題，找準需求，個性化制訂適合本案案主的治療方案。62.優(yōu)勢視角或稱能力視角認為每