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中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)《中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建》創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
目錄Contents創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及其構(gòu)成
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5一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及其構(gòu)成內(nèi)涵:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系、彼此間通過(guò)分享認(rèn)知和合作行動(dòng)以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的,處在新創(chuàng)企業(yè)高管位置的人共同組建形成的有效工作群體??傮w上,對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵把握可以從以下三點(diǎn)入手:一種特殊群體工作績(jī)效大于所有個(gè)體成員獨(dú)立工作時(shí)的績(jī)效之和高層管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)和最初組織形式狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)即初始合伙人團(tuán)隊(duì),廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不僅包括狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),還包括與創(chuàng)業(yè)過(guò)程有關(guān)的各種利益相關(guān)者,如風(fēng)險(xiǎn)投資家、專家顧問(wèn)等。構(gòu)成:1初始合伙人團(tuán)隊(duì)由在創(chuàng)業(yè)初期就投資并參與創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的多個(gè)個(gè)體組成。2董事會(huì)由公司股東選舉產(chǎn)生以監(jiān)督企業(yè)管理的個(gè)人小組。一般由內(nèi)部和外部董事構(gòu)成。3專業(yè)顧問(wèn)如:顧問(wèn)委員會(huì)、貸款方和投資者、咨詢師。素質(zhì)特征作用方式外圍功能初始合伙人團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)特征:受教育程度(知識(shí));前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷;相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn);社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。公司董事會(huì)發(fā)揮作用的方式:提供指導(dǎo);增加資信。專業(yè)顧問(wèn)的作用:提供建議;提供指導(dǎo)和資信,發(fā)揮基本的財(cái)務(wù)監(jiān)管作用;提供行業(yè)專業(yè)建議等。導(dǎo)入形式1——企業(yè)家訪談以該形式導(dǎo)入,要指出需要什么樣類型的企業(yè)家(可具體指明是什么企業(yè)的什么人,由研究院去找這些人洽談和拍攝),寫出理由和訪談腳本。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)的區(qū)別比較項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般團(tuán)隊(duì)目的職位層級(jí)權(quán)益分享組織依據(jù)影響范圍關(guān)注視角領(lǐng)導(dǎo)方式成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的組織承諾成員與團(tuán)隊(duì)間的心理契約開創(chuàng)新企業(yè)或者拓展新事業(yè)成員處在高層管理者職位一般情況下在企業(yè)中擁有股份基于工作原因而經(jīng)常性地一起共事影響組織決策的各個(gè)層面,涉及范圍較寬戰(zhàn)略性的決策問(wèn)題以高管層的自主管理為主高心理契約關(guān)系特別重要,直接影響到公司決策解決某類或者某個(gè)具體問(wèn)題成員并不局限于高層管理者職位并不必然擁有股份基于解決特定問(wèn)題而臨時(shí)組建在一起只是影響局部性、任務(wù)性的問(wèn)題戰(zhàn)術(shù)性、執(zhí)行性的問(wèn)題受公司最高層的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮較低心理契約關(guān)系不正式,且影響小Page
9二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建過(guò)程應(yīng)當(dāng)妥善處理:一是理性與非理性的邏輯;二是互補(bǔ)性與相似性的統(tǒng)一;三是認(rèn)知沖突與情感沖突的關(guān)系。Page
101.理性與非理性邏輯(一)概念理性邏輯:遵循理性邏輯來(lái)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),理性分析創(chuàng)業(yè)所需要的資源和能力,并將其與自己所擁有的資源和能力相比較,將組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)視為彌補(bǔ)自身能力空缺的一種方式,目的是整合優(yōu)秀的資源來(lái)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)成功。非理性邏輯:遵循非理性邏輯來(lái)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),看重的并不是團(tuán)隊(duì)成員擁有什么資源和能力,而是看重團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自身的人際吸引力,目的是強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和感覺(jué),更傾向于找那些志趣相投而不是技能互補(bǔ)的人入伙。Page
11(二)結(jié)構(gòu)差異遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)遵循非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模更大異質(zhì)性更強(qiáng)彼此之間熟悉程度較低溝通和交流更加謹(jǐn)慎規(guī)模更小同質(zhì)性更強(qiáng)彼此之間熟悉程度較高溝通和交流更加順暢(三)有效性比較創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)不確定性較高價(jià)值創(chuàng)造潛力較大↓面臨的任務(wù)越復(fù)雜越具有挑戰(zhàn)性↓采用理性邏輯不確定性較低價(jià)值創(chuàng)造潛力一般↓成員之間的齊心協(xié)力和信任感更加關(guān)鍵↓采用非理性邏輯理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),管理重點(diǎn)在于溝通和協(xié)調(diào)、信任感培養(yǎng)、成員特長(zhǎng)的整合??刹扇〉姆绞桨ㄖ贫魑牡姆止f(xié)定和決策程序、以利益為中心的團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)、以信任為中心的團(tuán)隊(duì)溝通管理等。非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),管理重點(diǎn)在于外部資源整合、避免決策一致性傾向、信任感維持。可采取的方式包括招募并維持核心員工、聘用外部專業(yè)顧問(wèn)、以利益分配為中心的團(tuán)隊(duì)凝聚力管理等。(四)團(tuán)隊(duì)管理Page
142.互補(bǔ)性與相似性(一)相似性與互補(bǔ)性比較相似性:選擇那些在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上與自己非常相似的人組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。缺點(diǎn):相似的人越多,其知識(shí)、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度就越大,并且他們往往具有重疊的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),因而他們所接觸的能夠從對(duì)方獲取財(cái)物支持等資源的人就很有限。互補(bǔ)性:團(tuán)隊(duì)中一個(gè)成員所缺少的東西可以由另一個(gè)或者更多的其他成員提供。優(yōu)點(diǎn):提供給新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)者在組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)的第一規(guī)則是:不要屈從于只和那些背景、教育、經(jīng)歷狀況與自己相似的人一起工作的誘惑。(二)創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估目的:通過(guò)評(píng)估,清楚自己已經(jīng)擁有什么,還需要從別人那里得到什么,從而選擇合適的創(chuàng)業(yè)伙伴。評(píng)估內(nèi)容:知識(shí)基礎(chǔ):教育、經(jīng)驗(yàn)專門技能:個(gè)人所具有的一系列獨(dú)特的完成某些任務(wù)的能力動(dòng)機(jī):為什么要?jiǎng)?chuàng)建新企業(yè)承諾:完成事情以及實(shí)現(xiàn)與新企業(yè)相關(guān)的個(gè)人目標(biāo)的意愿?jìng)€(gè)人特性:大五人格模型互補(bǔ)性與相似性的統(tǒng)一:成員選擇要堅(jiān)持在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性,而在個(gè)人特性和動(dòng)機(jī)方面則考慮相似性。3.認(rèn)知沖突與情感沖突認(rèn)知沖突情感沖突與那些基于問(wèn)題導(dǎo)向的不一致性相關(guān)論事不論人有助于改善團(tuán)隊(duì)有效性與那些基于人格化、關(guān)系到個(gè)人導(dǎo)向的不一致性相關(guān)論人不論事極大地降低團(tuán)隊(duì)有效性對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)說(shuō),沖突既可能是有益的,也可能是有害的,主要取決于它是認(rèn)知沖突還是情感沖突。三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理要突出4個(gè)重要任務(wù):核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能、核心成員所有權(quán)分配機(jī)制、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突管理、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的傳承。1.核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能核心創(chuàng)業(yè)者在激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情和創(chuàng)造力、維系團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面起著非常重要的作用。優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的杰出理念的共同點(diǎn):凝聚力;合作精神;完整性;長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);收獲的觀念;追求價(jià)值創(chuàng)造;平等中的不平等;公正性;共同分享收獲。2.核心成員所有權(quán)分配機(jī)制所有權(quán)分配是對(duì)創(chuàng)業(yè)利益分配方式的約定,是維系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ),有助于在長(zhǎng)期內(nèi)維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和新企業(yè)的穩(wěn)定成長(zhǎng)。所有權(quán)分配要在團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部體現(xiàn)出公平性,符合貢獻(xiàn)決定權(quán)利的標(biāo)準(zhǔn),又要讓所有權(quán)分配對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有一定的激勵(lì)作用,讓每個(gè)成員都感到所分配的股權(quán)比例超出了自己的預(yù)期。確定所有權(quán)分配時(shí),要遵循三個(gè)重要原則:重視契約精神;遵循貢獻(xiàn)決定權(quán)利原則分配所有權(quán)比例;控制權(quán)與決策權(quán)統(tǒng)一。3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突管理核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵(lì)手段來(lái)鼓勵(lì)正面沖突,在制定激勵(lì)方案時(shí),創(chuàng)業(yè)者需要注意以下幾方面:差異化:根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)價(jià)值不同而實(shí)行的不同報(bào)酬方案關(guān)注業(yè)績(jī):報(bào)酬應(yīng)該與業(yè)績(jī)(而不是努力程度)掛鉤靈活性:提供多種報(bào)酬方式此外,創(chuàng)業(yè)者還要保持開放的心態(tài),塑造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)一個(gè)整體而不是特意突出某個(gè)個(gè)人的集體印象,這樣,有助于把團(tuán)隊(duì)成員之間的觀點(diǎn)爭(zhēng)論控制在可管理的范疇之內(nèi),而不是演化為團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾。4.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的傳承集體創(chuàng)新分享認(rèn)知共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作進(jìn)取單擊此處添加段落文字內(nèi)容(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的4個(gè)維度(二)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的延續(xù)隨著企業(yè)成長(zhǎng),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神可能會(huì)形成3種變化趨勢(shì):強(qiáng)化、維持和退化。強(qiáng)化:是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)變化,經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團(tuán)隊(duì)層次企業(yè)家精神得到增強(qiáng),并且,這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神足以推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的一種趨勢(shì)。維持:能夠保持在基本上滿足企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展所需水平。退化:不斷下降,且將導(dǎo)致企業(yè)停滯不前甚至經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化的比較項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度預(yù)期與成效的關(guān)系功能與形式的關(guān)系對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度創(chuàng)業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)關(guān)系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用方式對(duì)創(chuàng)新的態(tài)度創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功源于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)創(chuàng)業(yè)預(yù)期超過(guò)創(chuàng)業(yè)成效團(tuán)隊(duì)功能重于團(tuán)隊(duì)形式視問(wèn)題為機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)行為的原因
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