校園文明督導部工作計劃范本（3篇）

第37頁共37頁校園文明督導部工作計劃范本____督導工作計劃(一)一、督導工作主要內(nèi)容1、督促檢查減負增效工作。切實做到一科一輔，杜絕一科多輔。2、與教務處共同做好教學常規(guī)檢查、教學質(zhì)量評價等項工作。督促檢查備課、上課、作業(yè)布置與批改情況。杜絕不備課上課、非特殊情況坐著上課，上課時接聽手機，在課堂上玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。3、繼續(xù)關注課堂教學改革和課堂教學質(zhì)量。繼續(xù)學習新課標，開展期中質(zhì)量抽測活動等。4、加強對青年教師和教學骨干的培養(yǎng)工作。5、督促、檢查教研組、備課組活動開展情況。6、督促、檢查學生社團活動開展情況。7、關注畢業(yè)班教學、復習迎考工作，做好?？挤治觥⒎答伒裙ぷ?。8、配合區(qū)督學來校聽課、指導教學工作。二、督導工作主要措施1、進一步落實教育部《____全面____教育方針，減輕中小學生過重課業(yè)負擔____》精神，“作業(yè)的分量和難度要適當。小學一年級不留書面家庭作業(yè)，二、三年級每日課外作業(yè)量不超過____分鐘，四年級不超過____分鐘，五、六年級不超過____小時?！?、按照區(qū)《課堂教學常規(guī)實施辦法》意見精神，開學初、期中、期末檢查備課、作業(yè)布置與批改等，希望老師們及時認真批改作業(yè)，規(guī)范課堂教學行為，提高課堂教學效率。3、配合校長室、教導處開展推門聽課活動，深入課堂了解授課情況，及時開展評課議課活動。4、教研組、備課組、學生社團要做到“四定”，即：定時間、定地點、定內(nèi)容、定主講人或主持人，活動前要有計劃、出通知，活動后要有總結(jié)，并及時上傳有關資料。社團活動將作為本學期重點檢查的內(nèi)容。5、畢業(yè)班新課應于____月上旬結(jié)束，中旬將舉行一模，____月上旬舉行二模。三、督導工作行事歷____月份：1、超周課與學科計劃制定情況檢查;2、了解教研組、備課組計劃制定情況。____月份：1、督促開展語文學科青年教師開展白板運用課堂教學評比活動;2、督促社團活動正常開展;3、了解教輔資料使用與星月書屋開放情況;4、迎接區(qū)督學組來校檢查。____月份：1、督促做好第____屆家長開放周活動;2、期中抽測與總結(jié)反饋;3、期中教學常規(guī)檢查;4、督促開展數(shù)學學科青年教師開展白板運用課堂教學評比活動。____月份：1、督促開展綜合學科青年教師開展白板運用課堂教學評比活動;2、畢業(yè)班一模;3、督促、指導藝術(shù)節(jié)活動正常開展;____月份：1、畢業(yè)班二模;2、開展復習研討活動;3、期末教學常規(guī)檢查;4、配合教導處、教研組做好期末質(zhì)量檢測與總結(jié)反饋活動;____月份：1、配合做好招生工作;2、配合做好暑期校本研修工作。____督導工作計劃(二)一、本學期教學督導工作1、全面落實了對教師課堂教學檢查。每個督導組成員通過課堂聽、看、查、導方式，檢查了教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導等工作。2、開展了期初、期中、期末階段性教學檢查。初期教學檢查了教師選聘、教材、教學大綱到位情況，資源準備情況，教學秩序正常情況，以上情況一切正常;從期中檢查教學計劃、教學進度執(zhí)行情況上看，老師教學認真，作業(yè)布置批改到位，學生對教師的評價良好;期末檢查中，各教師按時完成教學任務，學生考試、實訓正常，技能競賽周工作順利完成，教學工作全過程正常，學生民主測評情況良好。3、執(zhí)行了常規(guī)工作檢查。全學期落實人員，每天檢查教師如下常規(guī)工作：是否提前到班，有無遲到、早退、接聽手機、隨意調(diào)停課等現(xiàn)象，并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布，既督教又督學。4、檢查實驗、實習、課程設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的落實情況，查看實驗課教師、學生是否到位，教學內(nèi)容是否有針對性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應用性等，從檢查情況看，教師工作認真負責，實驗開出率很高，學生實習反映良好，課程設計基本合理，個別科組提出調(diào)整教學科目，有些科目教材已經(jīng)過時，落后時代發(fā)展要求。5、檢查了畢業(yè)設計、畢業(yè)作業(yè)工作。特別要從課題選題、過程指導、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手，防止課題來源陳舊，設計(作業(yè))內(nèi)容雷同，答辯考核走過場，完成質(zhì)量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設計質(zhì)量，促進學生綜合能力的提高。二、督導組檢查建議1、加強對教師的培訓。通過以老帶新、主題講座、短期培訓班等對新任課教師進行崗前培訓。2、加快本校重點專業(yè)和教師隊伍的建設。如學習培訓、轉(zhuǎn)專業(yè)學習、重點專業(yè)設立專業(yè)帶頭人和教學骨干等。3、加強“一體化教學模式”的學習與推廣，同時建議學校配足相應的教學設施設備。4、讓教師“走出去”，到兄弟學校學習和交流。5、各科組教師認真研究教學用書，更換或調(diào)整過時落后的教材。教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是教學督導成員缺乏對職業(yè)教育管理和督導的理論和實踐的理解和認識，在處理督導工作上做得不到位。望今后加強學習與各方交流和溝通，不斷提高督導工作業(yè)務水平。____督導工作計劃(三)一、指導思想本學期教學督導工作以升本改建迎評估工作要求為指導，以學院的發(fā)展規(guī)劃和工作重點為目標，以加強常規(guī)教學檢查、強化內(nèi)涵建設、提高教學質(zhì)量為核心，堅持以督促導，以導為主，督導結(jié)合的原則，在認真總結(jié)過去教學督導工作經(jīng)驗的基礎上，積極探索教學督導工作新思路和新方法，不斷推進教學督導工作的深度和廣度，推動良好教風和學風建設，促進我院教學水平和教學質(zhì)量的全面提高。二、工作內(nèi)容與要求1、以升本改建工作評估實施方案為工作指南，做好迎接升本改建評估的專項督導工作。(1)按要求完成學院升本改建工作評估實施方案中教學督導承擔的工作任務。(2)認真做好師資隊伍建設、特色專業(yè)建設、課程建設、實踐教學、教學管理等專項督導工作，按照評估指標體系要求，作出客觀評價，提供合理意見和建議。2、深入教學一線，督導教學全過程，抓好教風、教學管理與教學服務保障的督導。(1)加強日常教學秩序和教師課堂教學常規(guī)執(zhí)行情況的督查。(2)分期初、期中、期末對教學院部教學管理和教學督導工作情況、教學計劃與教學進度執(zhí)行情況、教學質(zhì)量監(jiān)控與評價情況進行階段性重點督查。(3)隨機聽課與重點聽課有機結(jié)合，加強對教師課堂教學、實踐教學的指導。從教學內(nèi)容的取舍、教學過程的設計、教學方法和手段的運用及教學效果等方面進行評價，宣傳推廣先進的教學經(jīng)驗，推動工學結(jié)合教學模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長。(4)做好院領導、教學院部、處室負責人隨堂聽課、評課制度的督導工作。(5)做好教師課堂教學和系部教學管理評價。開展學生評教、教師評學活動。通過召開學生座談會，發(fā)放教學質(zhì)量問卷調(diào)查表等形式了解學生對教師課堂教學的評價以及對院部教學管理方面的意見和建議;抽查學生作業(yè)、實訓報告、考試試卷等形式了解學生學習情況和教學效果。(6)加強教師業(yè)務學習、教科研活動環(huán)節(jié)的督查，提高學習和活動的質(zhì)量及效果。(7)加強教學管理與教學服務保障的督導。督促教學管理部門嚴格履行教學管理職責;督促教學院部認真做好日常教學管理工作，使督導與教學管理有機結(jié)合;督促服務保障部門按照學院要求切實做好教學服務，保障教學工作的正常開展。3、加強教學督導工作制度化、規(guī)范化建設。(1)修訂教學督導工作條例和工作職責，成立學院教學督導委員會，進一步明確院系兩級管理;制訂教學院部教學督導工作條例和工作職責，建立健全的院系兩級互相協(xié)調(diào)、互相配合的教學督導體系。(2)召開學院教學督導工作會議，部署教學督導工作要求，總結(jié)交流教學督導工作經(jīng)驗，表彰優(yōu)秀院部教學督導組和優(yōu)秀教學督導員。(3)規(guī)范教學督導文書、報表的格式，統(tǒng)一教學督導評價標準，及時歸檔教學督導資料。(4)將教學督導納入院系績效考核工作中。三、工作進度安排____年____月：期初教學準備與督導工作檢查，督查課程表安排、教材與師資到位;督查學生到課率，督查教師教學日歷、備課本、課件以及調(diào)停課等情況。____年____月：升本改建評估工作任務完成情況自評整改;課堂教學、實踐教學隨機抽查聽課;督查組織學生技能大賽情況。____年____月：升本改建評估工作任務完成情況自評整改;督查教師參加教案、課件、板書、說課等比賽情況;期中教學管理與督導工作檢查。____年____月：升本改建工作評估;教師課堂教學和系部教學管理評價;召開學院教學督導工作會議，總結(jié)交流教學督導工作經(jīng)驗，表彰優(yōu)秀教學督導員。____年____月：期末教學管理與督導工作檢查，督查按時結(jié)課、安排考試、組織閱卷等。銷售督導工作計劃篇一一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和____的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組組合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢？1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如____%或____%，確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以____公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。五、團隊管理。在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，____年銷售目標____個億，公司本部的營銷員隊伍要達到____人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種，內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構(gòu)接受培訓等等。三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。六、費用預算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標____個億，其中，工資費用：____萬，差旅費用：____萬，管理費用：____萬，培訓、招待以及其他雜費等費用____萬，合計____萬元，費用占比____%，通過費用預算，李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達到了如下目的：1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。銷售督導工作計劃篇二一、督導的工作職責：協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導工作是對產(chǎn)品終端建設及促銷的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關系，做好宣傳工作；督導要對業(yè)務代表拜訪、售后服務結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補充(包括負責對終端運作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶進門觀察、銷售引導測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等)。市場調(diào)查、信息收集：收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率；了解同類產(chǎn)品特點及其競爭優(yōu)勢；了解產(chǎn)品的市場變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對終端的評價和口碑(包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平等)。二、督導工作要求：1、及時準確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標、掌握市場動態(tài)這是首要。2、市場督導就得像培訓師一樣，對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店認識到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時我們也在關注、在關心他們的整體銷售，并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標準服務流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。3、掌握客戶資料，把握細節(jié)，增強市場敏感度。案例分析：浙江蕭山____年度城市整改招標，有甲公司于乙公司相互競標(甲乙公司市場實力相當)，甲公司市場部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手，并把這張圖片進行擴充，相框裝飾，放在甲公司會議室，這個行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候，就感覺到親切，并被甲公司“做事情認真，細致，坦誠”所感動，最后在招標中甲公司以低于乙公司____%的價格奪得標的。4、督導要做到對公司產(chǎn)品及相關信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導人員應按照公司的要求并標準化的對各區(qū)域人員進行培訓、現(xiàn)場指導、做到兩個定期(1、督導定期對公司政策和計劃進行回訪，經(jīng)銷商定期對客戶進行回訪)。以下是意見解析：(1)獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。(2)除非你能很快彌補損失，否則失去的顧客將永遠失去。(3)不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。(4)顧客不總是對的，但怎樣告訴他們是錯的會產(chǎn)生不同的結(jié)果。(5)如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會去照顧。5、督導要做到專業(yè)性，讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實力很可信度。并能及時的反饋問題，解決問題；案例分析：湖北仙桃一名教師____年____月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購買一輛摩托車作為代步和看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車，當這個店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候，老教師搖搖頭走了，來到了縣城里面的豪爵專賣店時看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷售人員后就決定在這里購買，同時豪爵專賣店還免費把車子送到____公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。三個月后，老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養(yǎng)換機油，由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員來接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個剛來三天的學徒給老教師換機油，但是這個學徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋，由于不知道換機油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機油全部倒入了摩托車中，老教師由于看過保養(yǎng)手冊，記得第一次換機油只需要換____%，于是就詢問這個小師傅，說“你給我換的機油多了，你們的手冊上講的只需要換____%”這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧，把全部機油換在你的車里面是關心你，難得還把機油換在我車里面嘛”。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務中心的人進行投訴，并說明自己是讀過這個保養(yǎng)手冊的，售后中心的接到電話后馬上反應給公司領導，公司領導立即給專賣店的打了電話說道“你們已經(jīng)把____%外的____%的客戶都趕出了店面，這個老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學徒的不專業(yè)將會受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對老教師的摩托車進行維修保養(yǎng)，并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”，當專賣店的主管親自上門為老教師進行維修保養(yǎng)后，老教師說了一句話“不是你們不專業(yè)，是學徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專業(yè)，是學徒不專業(yè)”。三、具體工作內(nèi)容：1、培訓(1)企業(yè)培訓：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識及銷售策略。(2)臨場培訓：制作臨場培訓大綱，協(xié)助領導進行銷售及產(chǎn)品培訓。(3)團隊管理：細化工作流程，按領導指導合理分配人力資源。2、資料收集(1)區(qū)域市場經(jīng)濟狀況資料收集。(2)各商家及市場銷售量，銷售政策，促銷方式等等資料收集。(3)競爭廠家的促銷活動樣本采集，銷售方式數(shù)據(jù)收集。(4)商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進行資料收集。3、市場調(diào)查(1)經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費情況，周邊經(jīng)濟發(fā)展情況；b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測試，固定消費群測試。(2)消費層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購買次數(shù)、購買首選場所、購買習慣(展柜、陳列)；c、喝飲習慣(早、中、晚)；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場認知度(視頻播放，海報認知)等等調(diào)查。(3)經(jīng)銷商調(diào)查：a、本月店面銷售量(公司產(chǎn)品所占比例)、上月銷售量(公司產(chǎn)品所占比例)；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量(有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵)、c、銷售價格；d、月進貨量；e、送貨周期；f、庫存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。(4)廣宣品調(diào)查：海報、貼畫粘貼統(tǒng)計；(5)新品測試：新品口感喜好度調(diào)查(顏色、五味、醇厚感、濃度)；新品品嘗類別(年齡、收入、工作狀況、職業(yè))等等調(diào)查。4、運營管理(1)店面培訓：如何開拓市場、吸引客戶、提高營業(yè)收入、提高運行效率。(2)立客戶檔案：讓經(jīng)營者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。(3)培訓經(jīng)銷商對于消費者回訪的目的(在于增加客戶被關心、被尊重的感覺，能及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，引導消費)(4)產(chǎn)品文化培訓，公司文化、銷售策略培訓，并隨時進行跟蹤等等。教學督導工作計劃教學督導(一)一、工作目標和重點教學工作是學校的中心工作，教學督導是教學工作正常運行的有力保證。督促教師正常上課，指導教師上好課；幫助年青教師在教學實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓，養(yǎng)成經(jīng)常反思教學實踐的習慣，樹立良好的師風；引導____級教師盡快改變教育觀念和教學理念，適應新課程改革的要求。加強____級的教育教學督導，促進教學質(zhì)量的全面提高。工作重點：針對教風、學風、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、教學秩序和等等，并及時地幫助教師改進教學技能和教學管理工作。二、工作任務教學督導室將在學校黨政的領導下，在教務處等部門的大力支持下，并根據(jù)我校教學督導的職能、原則和要求，積極地開展督教、督學和對全校教學的檢查、督促、評價、指導和反饋工作，以實現(xiàn)對____個年級教學目標和教學過程的有效監(jiān)控，為切實保證我校正常教學秩序和全面提高教學質(zhì)量服務。三、教學督導室工作形式1、在督導工作中，督導的出發(fā)點應著眼于“幫”和“促”，或指點解決問題的思路，或提出有針對性的工作建議，或提出可行的改進方案，或為之創(chuàng)造各種有利的發(fā)展條件，最終目的是促進我校教學工作和教學管理工作再上新臺階。2、督導方式靈活多樣，以課堂督導為主，還可采取調(diào)閱教師教案、召開座談會、檢查學生課堂聽棵狀況、抽查學生作業(yè)及試卷、分析學生成績、參加師生活動等多種形式。3、對教學工作進行督導的同時，對教學班的班風、學風及課堂秩序進行督導(包括出勤情況、課堂紀律等)，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，并提出改進的措施和辦法。四、具體工作措施(一)做好課堂教學督導工作1、隨機抽查聽課課堂教學督導是督導工作的主要任務，本學期教學督導室以隨機聽課的方式，對中青年教師的課、學生反映存在問題的教師的課和典型薄弱學科進行督導，全面了解教學狀況，幫助和指導中青年教師不斷改進教學工作，促進我校更多優(yōu)勢學科的形成。對授課教師的課堂教學情況實事求是地評價時，既要充分肯定成績，同時也要誠懇地指出不足之處，以利于授課教師改進教學工作。聽課后與授課教師的交流，一定要富有學術(shù)性、啟迪性和激勵性，使授課教師切身感受到教學對其教學水平的提高真正起到了促進作用。教學督導重在指導，尤其要重視引導青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和教學能力。本學期隨堂聽課重點放在高三年級：(1)調(diào)研中考試薄弱學科；(2)年級組收集的需要督導聽課的教師；(3)在學生中了解到的課堂存在問題的學科教師。在每次聽課中，聽完后立即對任課教師的課堂進行問卷調(diào)查，讓學生對被聽課教師的課堂進行評價。同時檢查上課教師的備課本，對無備課本或使用老備課本的教師給予通報，并上報學校按照相應制度執(zhí)行。2、青年教師的合格課和匯報課為了促進新教師的成長，本學期與教研組、備課組配合，安排每位新教師和未教滿一屆高三的教師上合格課和匯報課。對不合格的要求向老教師學習，安排聽課任務，在規(guī)定的時間內(nèi)重新上合格課。教務處安排出新老教師結(jié)對后，要求指導教師寫好指導計劃督導室根據(jù)指導計劃檢查老教師的指導落實情況。(二)課堂巡查1、每天巡查課堂至少____次。2、督導人員每次巡查必須提前____分鐘到達課堂現(xiàn)場；發(fā)現(xiàn)問題，如教師遲到，教師未帶備課本等，應及時處理，不要影響正常教學。及時核實請假和缺席教師情況。3、檢查學生課堂紀律，督促教師加強課堂管理，主要檢查記錄課堂中睡覺、看課外書、玩手機、聽mp3等不良現(xiàn)象。4、如發(fā)生重大教學事故或突發(fā)事件，一面向上級領導報告，一面積極協(xié)助教師應對處理。5、每次巡查課堂都要作詳細記錄；每周末小結(jié)一周巡查情況并通報在教務處張貼欄內(nèi)。6、課堂巡查安排(1)校級巡查：成員：何夕忠、王勁、吳慶頻、楊水清，教務處一位工作人員。任務：每人巡查一天。負責巡視全校____個年級上課情況。巡檢后及時將巡視結(jié)果交到教學督導室。(2)教研組長巡查成員：語文、數(shù)學、外語、物理、化學、生物、政治、歷時、地理、信息、藝體教研組長。負責巡視全校____個年級上課情況。任務：每天兩個學科教研組長巡查，上下午各一人。負責巡視全校____個年級上課情況。檢后及時將巡視結(jié)果交到教學督導室。(3)備課組長巡查成員：____個年級備課組長、年級組分管教學的副主任。任務：每天安排____至____人對年級的教育教學情況進行檢查。檢查后將結(jié)果交到教學督導室。(三)教學六認真督查與教務處配合，搞好每月一次的教學六認真檢查工作。教學督導室與教務處配合制定相應表格(行政聽課情況、教師聽課情況、教研活動出勤、備課活動出勤、課堂抽查情況、教案檢查、作業(yè)批改、研討課實施情況及其他工作)，檢查后進行相應數(shù)據(jù)統(tǒng)計(電子稿)，作為年度教學管理及教師教學常規(guī)的重要數(shù)據(jù)。(四)與體藝處配合，搞好我校藝體生的工作。特別是藝體課的組織教學和藝體課中出現(xiàn)的隨意現(xiàn)象。五、需要解決的問題：1、辦公設備的配置：如辦公桌、電腦、打印機等2、需要配備參與督導聽課的有經(jīng)驗的老教師，參與督導的老師的工作量的核算問題。教學督導工作計劃(二)根據(jù)學院教學督導工作的精神，路橋院成立了教學督導小組，為進一步深化教學督導工作內(nèi)涵建設，發(fā)揮二級學院教學督導的積極作用，提高我院教學管理水平和教學質(zhì)量，現(xiàn)制定本學期教學督導工作計劃如下：一、日常巡視本學期將由二級學院院長親自掛帥，組成了包括教學副院長、實訓副院長、辦公室主任、教學干事和各教研室主任及高級職稱專任教師在內(nèi)的教學巡查小組。每天定期或不定期的對全院的整體教學情況進行普查。檢查的內(nèi)容包括：教師有無遲到、早下課現(xiàn)象；教師是否按教學規(guī)范上課；教師上課狀態(tài)；學生課堂秩序；其他突發(fā)事件處理等，加強對教學運行情況的了解和調(diào)研。二、隨堂聽課本學期將在全院范圍內(nèi)開展督導聽課活動，做好聽課后的教學信息和意見的反饋工作，組織一些教學效果好的教師開展公開課，切實提高有關教師的教學水平和教學質(zhì)量。三、文件抽查督促各教研室期初、期中和期末的三次定期教學質(zhì)量的檢查工作，繼續(xù)配合學院教學督導部門做好不定期有關課程教學資料的抽查工作。同時，在學期中進行教學文件專項檢查。檢查任課教師相關教學資料(如教案、課程標準等)和學生作業(yè)的布置、批閱情況。四、評教評學本學期將在全院師生中開展“評教評學”活動，對反饋結(jié)果認真研究并不斷完善，使師生之間的教與學更加和諧、科學、合理和規(guī)范。五、例會制度我院教學督導小組定于每周二下午2：00召開教研室及教學督導小組例會。及時了解及分析我院在教學中存在的問題，研討解決措施。六、考試督導我院期末考試從出卷、審卷、判卷到試卷歸檔整理全部提前安排好專人負責，保證各項考試工作的效果。對期末相關工作進行嚴格把關，對期末試卷的出卷、閱卷實行教研室、系督導小組雙重審核。各教研室的期末試卷實行交叉互審。同時，系督導小組嚴格考風考紀，全方位參與課程考核和各種考試的巡考工作，進一步促進我系考風學風建設。教學督導工作計劃(三)一、明確教學督導的角色功能首先明確系部教學督導不是“教學監(jiān)工”的角色。學校專職督導都是老資歷的退休教師和領導，也很少聽說點名批評誰的情況，更何況系部的教學督導，與同事們低頭不見抬頭見，更不可能越俎代庖地肩負起行政領導的教學紀律檢查的責任。我說的是大實話，相信開明的領導能夠給予理解，只有讓教學督導認識了自己的角色定位，工作起來才能夠排除沒有必要的心理壓力。進一步講，即便行政領導也不應該是“教學監(jiān)工”的角色，這是由教師與普通企業(yè)員工的性質(zhì)不同所決定的，教師都是受過高等教育的絕大多數(shù)具有良知的人群，教學管理氛圍應該偏重于民主管理。在我看來，教學質(zhì)量的提高途徑不是“檢查、監(jiān)督、批評、懲罰”，而是“啟發(fā)、引導、激勵、培養(yǎng)”等，這是學院設立教學督導的主旨所在。二、優(yōu)化教學督導的人員組成選擇系部教學督導的主要條件不應該是教齡長短和職稱高低，而應該看教學水平和專業(yè)課程背景。我個人認為教學督導應該按照專業(yè)或課程進行分類。就我本人是不太適合擔任建筑工程類專業(yè)的教學督導，如果需要，我也只能局限于所熟悉或者能夠理解的課程開展工作，如建筑制圖、建筑CAD、建筑力學等課程。事實上，一個系部教學督導能夠就幾個課程的教學質(zhì)量提高發(fā)揮相應的作用，就應該是值得肯定的事情，沒有專業(yè)課程背景的督導聽課，比如聽美術(shù)老師的課，聽了也就聽了，想要給出符合美學原則的指導意見恐怕是勉為其難的事情。建議系部梳理一下各個專業(yè)相似的課程，根據(jù)課程群確定督導人數(shù)，或者干脆讓教研組長直接兼任系部教學督導。教研組長的專業(yè)背景無疑是最適合的，本教研組的教學質(zhì)量提高應該是教研組長的關鍵職責。說句偏小氣的話，我院目前崗位津貼，教研組長____元，系部教學督導核減____個基本課時，讓教研組長兼任教學督導，在承擔本應該承擔的責任的同時(教研組長本應該聽組員的課)，略為提高些待遇，既是調(diào)動工作積極性的好舉措，也不失為是一種管理制度的創(chuàng)新！三、改善教學督導的聽課方式既然不是“教學監(jiān)工”的角色定位，那么“推門聽課”也就不是系部教學督導聽課的最佳方式。推門聽課副作用比較明顯，無人聽課的教態(tài)或許自然些，突然有人聽課，在緊張的情緒下，所反映的不是老師的真實水平?！巴ㄖ犝n”的方式有利于促進教師的教學設計的主動性，沒有哪個老師知道有人聽課，不認真進行教學設計的，在有所準備狀態(tài)下發(fā)現(xiàn)的問題，才是真正需要改進的問題。至于1學期對____個老師只聽課____次的方式無疑是斷章取義，很難反映全面問題。人力不足的教學督導不應該追求全面聽課，而應該是重點聽課和跟蹤聽課。我建議在每個學期開學之前，系部就應該與督導協(xié)商好本學期的聽課對象，新來的、年輕的、某些特定課程(如實訓類課程)的老師應該是優(yōu)先的聽課對象，每隔1-2星期聽課____次，或者在課程關鍵的節(jié)點聽課，如第一次課、隨堂實驗課、期末復習課等。在我看來第一次課是最值得聽的課，第一次課對整個課程的走向起決定性的作用，這是我建議在開學之前明確聽課對象的主要原因，甚至在放假之前就應該明確好下一學期的聽課對象，備課分為“假期備課”和“課前備課”兩種狀態(tài)，假期備課是教師從容地進行課程整體設計的階段，教師知道下學期有人跟蹤聽課，明智的老師恐怕會主動聯(lián)系教學督導，商討如何進行教學設計了，督導“導”的作用被充分發(fā)揮在教學過程展開之前，總比發(fā)揮在過程中和事后的效果好得多，“要我做”和“我要做”是兩種效果完全不同的境界！在我看來，與其說是教學督導，不如說是“師徒結(jié)對”中的師傅更為準確，我校的“師徒結(jié)對”傳統(tǒng)做法可以考慮與教學督導合二為一。師傅發(fā)現(xiàn)徒弟有什么不足，雙方私下協(xié)商探討，是不需要公開報道和處理的。1-____個學期跟蹤下來，師傅感覺徒弟水平大大提高，完全可以讓徒弟申請參加公開課和講課比賽等活動。四、簡化督導的評價標準評價標準不是由教學督導層面制定的，但它是系部教學督導開展工作的前提。按照項目化課程改革的理念，“講得好”不是課程的評價標準，“學得好”才是課程的評價標準，換句話說，教學督導在評價教師的時候，除了關注教師本身的教學過程，更應該把關注重點放在學生的學習效果上。說得具體一點，教學督導發(fā)放學生調(diào)查表的內(nèi)容和方式應該有所調(diào)整。首先說方式，當堂發(fā)放，一是時間緊促，學生來不及認真思考，二是老師在場，學生難以表達真實的想法，建議課后發(fā)放或者期末考試之前發(fā)放(考試后學生心態(tài)有所變化)，并可結(jié)合學生座談會的方式進行。再說調(diào)查表設置的項目和內(nèi)容應該大大簡化，果斷去除那些側(cè)重于檢查教師是否“講得好”、概念空泛的讓學生難以理解和選擇的條款，按照“學得好”的標準可直接進行學習效果的調(diào)查，或許可以向?qū)W生詢問以下兩個主要問題：(1)通過本課程的學習，你獲得專業(yè)知識和技能的總體情況，提供“較多、有、較少、沒有”四個選項，并填寫你獲得的主要技能和知識等，比如你能夠做什么？你理解了什么？(2)、通過本課程的學習，你的思維方式和做人品德方面的進步總體情況，提供“較多、有、較少、沒有”四個選項，并填寫出學習過程中獲得的人生感悟等。四個選項分別對應“優(yōu)秀、良好、中等、不合格”的評價結(jié)論，注意這是督導通過學生獲得的評價結(jié)論，在我看來，教學督導是否另外需要對教師再進行評價，都是值得認真推敲的事情！課程教學本來就是一個仁者見仁、智者見智的事情，督導對課程的理解不一定高明于任課教師，督導無法找到評價教師的剛性標準。教師是為學生提供產(chǎn)品服務的人，督導是協(xié)助教師制造產(chǎn)品的人，課程是產(chǎn)品，學生是客戶，只有學生才能夠擔當真正的“教學監(jiān)工”角色，學生滿意才是檢驗課程質(zhì)量的剛性標準！再說檢查教學紀律的途徑，完全可以通過學生調(diào)查表設置相應的項目，比如教師上課是否遲到？是否打手機？提供“從不、難得、經(jīng)?！比齻€選項，“從不”需要肯定，“難得”可以寬容，“經(jīng)?！本捅仨毥o出相應的處理意見了。順便說句題外話，教學質(zhì)量提高涉及學院多方面的因素，教學督導只是其中一個因素。為了促進教學質(zhì)量進一步提高，學院應該考慮如何將評價教師的權(quán)利真正地交還給學生，比如可以結(jié)合學院推進課程改革的步伐，逐年提高學生評價教師的權(quán)重，另外新生教育環(huán)節(jié)也應該得到充分的重視。通過新生教育環(huán)節(jié)讓學生在起跑線上至少明確三點：(1)三年的專業(yè)學習，將獲得哪些與社會需求緊密結(jié)合的專業(yè)技能？目標明確，學生才能進行三年的學習規(guī)劃；(2)如何適應高職的學習和生活？應該告知學生，高中是以升學為導向，高職是以就業(yè)為導向，高師只是課程學習的引導者，學生才是課程學習的主體，提醒學生充分利用課余時間，進行自主學習和自我管理；(3)如何評價教師的教學質(zhì)量？應該坦率地向?qū)W生詳細地解讀評價教師課程質(zhì)量的標準，學生理解了高職課程改革的特點，課程改革也才能獲得預期的效果。教學相長，除了教師給予學生教益，學生同樣也可以推動老師和學校發(fā)展。我個人認為，讓學生真正擁有評價教師的權(quán)利，是學院教學質(zhì)量自信心的標志，也是學院教學質(zhì)量更上一層樓的標志！學校督導工作計劃一、指導思想____年，學校督導工作堅持以____為統(tǒng)領，以教育法規(guī)為依據(jù)，切實履行教育督導監(jiān)督、考核、檢查、評價、指導的職能，把更新教育觀念、促進義務教育均衡發(fā)展、強化教育教學管理、規(guī)范辦學行為、加強校園文化建設作為督導評估工作的中心任務，確保教育法律法規(guī)方針政策得以____，促進學校教育事業(yè)健康發(fā)展。二、工作思路、目標____年，學校將健全三項制度、加強三項督導、突出三個重點、改進三個方式、實現(xiàn)三個提高。健全三項制度：督導檢查評估的提前告示制度、結(jié)果通報制度、復查制度。加強三項督導，即：督政：督查教育法律法規(guī)、教育方針政策的____執(zhí)行情況；督學：督查學校執(zhí)行上級要求、加快自身發(fā)展的情況；督教：督查領導教改、管理教學、教師落實教學常規(guī)、提高課效的情況。突出三個重點：義務教育均衡發(fā)展；規(guī)范辦學行為；校園文化建設。改進三個方式：強化督導評估的針對性(針對社會、家長反映的辦學行為不規(guī)范問題進行督導)；強化督導評估的質(zhì)效性(直接深入督查各學校各項工作的各個環(huán)節(jié))；強化督導評價的系統(tǒng)性(建立學校自評、校長述評、師生參評、學校綜合評價的體系)。實現(xiàn)三個提高：以保障義務教育均衡發(fā)展等工作重點的實現(xiàn)為目標，把教育督導質(zhì)量和效果提高到一個新水平；以認真履行法律、法規(guī)賦予的督導職責為己任，把教育督導機制創(chuàng)新提高到一個新水平；以加強自身建設，促進內(nèi)涵發(fā)展為基礎，把教師隊伍專業(yè)化發(fā)展提高到一個新水平。三、工作要點1、突出工作重點，促進義務教育均衡發(fā)展。學校在____年創(chuàng)建合格學校，爭取順利通過評估驗收。學校在合格學校建設取得階段性成果的基礎上，全方位地加強和促進義務教育均衡發(fā)展。促進實施十大工程：干部教師隊伍建設工程、教育教學質(zhì)量提升工程、學校標準化建設工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學校文化建設工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強基固本工程。促進實現(xiàn)六大目標：樹立先進辦學理念，實現(xiàn)辦學行為規(guī)范化；優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)師資配備均衡化；改善辦學條件，實現(xiàn)基礎設施標準化；提升應用水平，實現(xiàn)教育技術(shù)信息化；堅持和諧發(fā)展，實現(xiàn)教育生態(tài)化；推行素質(zhì)教育，實現(xiàn)教育質(zhì)量優(yōu)質(zhì)化。2、提升辦學理念，實現(xiàn)教育長足發(fā)展。學校辦學理念是一所學校在辦學過程中師生共同認可的價值觀，是辦學的指導思想和行動指南，是制訂學校發(fā)展規(guī)劃的基本依據(jù)。學校將引導創(chuàng)新工作思路，不斷積累思想，提煉辦學理念(從學校辦學傳統(tǒng)的積淀中升華；從辦學積累的成功經(jīng)驗中提煉；從社會對教育的主流價值規(guī)范中進行新的哲學思考)，并把它作為學校師生共同遵循的行為準則，成為辦學發(fā)展的靈魂，努力增強教職工和全體學生的凝聚力、向心力、核心競爭力，切實轉(zhuǎn)變學校傳統(tǒng)的辦學觀念和辦學模式，形成具有鮮明個性的辦學特色，為學校長足發(fā)展打下堅實的思想基礎。3、健全督導機制，全面提高辦學水平。(1)促進標準化學校建設。在合格學校建設基礎上，繼續(xù)加強跟蹤管理，組織回訪復查，督促學校不斷改善辦學條件，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，科學配置資源，建設生態(tài)校園，推進素質(zhì)教育，建設成為標準化學校。(2)加強示范學校管理。學校要實踐辦學理念，創(chuàng)新發(fā)展思路，豐富學校管理和發(fā)展內(nèi)涵，使學校成為先進辦學理念的典范，科學管理的典范，規(guī)范辦學行為的典范，教育事業(yè)發(fā)展的典范，起到示范學校輻射作用。(3)在標準化學校、示范學校建設的基礎上，組織協(xié)調(diào)各方力量和資源，培植集學園、樂園、花園于一體、管理有特色、課改有特點、教師有特技、學生有特長，有影響的一流學校。4、開展執(zhí)法督查，不斷規(guī)范辦學行為。為了確立依法治教依法辦學的思想，不斷規(guī)范辦學行為，促進教育公平。學校將開展教育執(zhí)法督查，督查內(nèi)容包括：(1)杜絕學校搶挖其它學校的優(yōu)質(zhì)生源；(2)嚴格控制大班額；(3)督促清理取締重點班、實驗班、快慢班；(4)對學校全面開科開課和作息時間執(zhí)行情況進行督查；(5)對學校陽光體育活動開展情況進行督查；(6)對學校教輔讀物征訂情況和學校收費進行督查。5、加強文化建設，提升學校辦學品位。校園文化是學校特色的重要表現(xiàn)，是催生教師專業(yè)成長和學生生命發(fā)展的深厚土壤，是學校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的根本之源。學校要努力提升辦學品位，重視學校德育文化、教學文化、教師文化、學生文化、管理文化、生態(tài)文化、廉政文化建設。通過文化的濡染和熏陶，使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健，從而引領師生人格的完善，提高師生的幸福指數(shù)。6、開展專項督導，推進教育工作全面進步。(1)開展教育教學教研專項督導，促進教育質(zhì)量的全面提升。(2)開展師德師風建設專項督導，促進師德師風建設全面提升。(3)開展安全工作專項督查。(4)開展后勤管理與服務專項督導。(5)開展職教、幼教、特教專項督導。7、搞好年度考核，推進教育事業(yè)發(fā)展。在____年考核基礎上，廣泛征求各方面意見，不斷完善考評機制，修訂好《學校____年工作考核辦法》《學校____年工作評價辦法》，組織實施好學校的綜合考評工作。8、加強調(diào)查研究，提高教育督導質(zhì)量。做好教育督導宣傳工作，積極圍繞教育工作重點難點熱點問題開展系列調(diào)研活動，取得一手資料，為上級領導當好參謀。努力完成上級教育督導部門下達的有關工作任務。9、加強隊伍建設，提高督導工作水平。一是加強干部隊伍建設，培養(yǎng)思想道德素質(zhì)好、工作業(yè)務能力強、群眾公認、年輕教師擔任學校干部。加強教育工作督導檢查，及時通報督導檢查情況。二是加強學校自身建設。加強教育政策、教育法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，不斷提高督導干部的政策水平和專業(yè)水平。三是加強干部作風建設，提高干部的創(chuàng)新和工作執(zhí)行力，重點抓工作的落實，深入基層，服務學校，服務廣大師生。篇四：督查室工作計劃督查室工作計劃新的學期開始了，根據(jù)我校____-____學年第一學期學校工作計劃的安排，針對學校的實際情況，制定督查室____-____學年第一學期工作計劃如下：一、指導思想1、認真____學校工作精神，圍繞學校工作要點，加強督查室內(nèi)涵建設，在做好常規(guī)督導、強化日常督查工作的基礎上，做到督查工作的科學化、規(guī)范化，實施精細化管理。2、為切落實學校工作計劃和要求，扎扎實實、勤勤懇懇地開展學校督查工作，強化公仆意識，把充分聽取群眾意見，以人民群眾的呼聲為第一信號落實到實處，群策群力，齊心協(xié)力，及時發(fā)現(xiàn)學校各級部、各年級、各個角落存在的問題，為學校各項工作的順利、高效的進行，為學校計劃和目標的落實，盡最大努力、做出應有的貢獻。了解民情，掌握群眾想什么、盼什么，希望干部干什么的思想動態(tài)，及時采取措施，化解矛盾，保障學校各項工作的順利開展，為實現(xiàn)學校各項既定目標保駕護航，增強基層組織的凝聚力和向心力。堅持依靠老師們，與老師們商量辦事，加快和諧校園的建設步伐，為實現(xiàn)我校和諧校園、陽光校園而努力。二、工作思路1、從學校全局出發(fā)，做好督查工作。2、加強部門工作的督查，使各部門更有效的履行職責。3、重視過程督查，更重視結(jié)果督查。4、多觀察、多了解老師們平時的思想動態(tài)。三、工作重點和任務目標1、認真做好常規(guī)督查工作，加強空檔時間的督查，督促各部門有效解決工作中存在的問題。2、善于發(fā)現(xiàn)各部門工作中的亮點，及時總結(jié)推廣有價值的經(jīng)驗，發(fā)揮榜樣的作用，激勵全校師生奮發(fā)向上，整體推進我校工作。3、督查各口計劃的落實情況。4、開展好平時的督查工作。5、對學校行政通過的決定的落實情況進行督查。教職工、學生和家長反映學校管理存在的問題，需要進行專項督查的事項。6、例行校園內(nèi)常規(guī)巡查，注意發(fā)現(xiàn)學校管理工作中存在的問題，隨機處置并及時向有關職能部門反饋，對學生課間秩序、兩操秩序、集會秩序、上課秩序、學生出入校門等方面情況，進行全面一日常規(guī)督查。7、加大對學校安全保衛(wèi)、衛(wèi)生工作的檢查力度，對學生的就餐質(zhì)量和餐廳紀律、秩序進行監(jiān)督檢查。8、上級對口部門各種任務的落實、督促和情況反饋，對違反學校有關規(guī)章制度的行為，進行調(diào)查核實。9、督查教師的辦公紀律、辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。四、工作措施為了使計劃落到實處，采取以下措施。1、提高對督查工作的認識，提高督查能力。這是做好督查工作的保證。2、堅持以法治校原則，嚴格執(zhí)行我校的規(guī)章制度，嚴格督查。3、樹立創(chuàng)新意識，在工作中學習、在工作中提高、在工作中創(chuàng)造。不斷提升督查水平。4、督查工作從嚴從細，實現(xiàn)我校精細化管理的目標。5、對日常督查作詳實記載，并及時公布督查結(jié)果。校園文明督導部工作計劃范本（二）____年是____的起始之年，也是全面完成____規(guī)劃的關鍵之年。為切實做好教育督導工作，促進全鎮(zhèn)教育優(yōu)先發(fā)展、均衡發(fā)展、科學發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展，辦好人民滿意的教育，現(xiàn)依據(jù)省、市教育督導工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)教育工作要點，制定全鎮(zhèn)____年教育督導工作計劃。一、指導思想以____為指針，以____為統(tǒng)領，認真____國家和省市中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要這一主線，嚴格____執(zhí)行《教育督導條例》，圍繞辦好每一所學校、發(fā)展好每一位教師、培養(yǎng)好每一個學生的目標追求，以聚力優(yōu)質(zhì)均衡，促進教育公平為督導工作主題，堅持督政與督學并重、監(jiān)督與指導并行、督導與服務并舉的原則，充分發(fā)揮監(jiān)督、檢查、評估、指導的職能，加大督導創(chuàng)新力度，努力提高督導水平，全面推進學校的精致管理，深入實施教育現(xiàn)代化提升工程，大力推進義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展鎮(zhèn)和學前教育改革發(fā)展示范鎮(zhèn)建設，為促進全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。二、目標任務鎮(zhèn)政府年度教育工作考核全縣領先;進一步扎實抓好幼教和社區(qū)教育督政工作，大力推進學前教育改革發(fā)展示范鎮(zhèn)建設;深入開展精致管理和規(guī)范辦學行為專項督查，提升全鎮(zhèn)中小學管理水平，切實規(guī)范辦學行為，確保無通報;切實加強義務教育均衡發(fā)展創(chuàng)建督查，大力推進全鎮(zhèn)義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展;持續(xù)推進教育現(xiàn)代化建設，大力實施教育現(xiàn)代化建設提升工程，啟動更高水平教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作，指導學校做好省義務教育現(xiàn)代化學校和省標教育技術(shù)裝備先進校的創(chuàng)建評估工作，力爭全鎮(zhèn)____%以上的學校創(chuàng)建成省義務教育現(xiàn)代化學校，全年創(chuàng)建6所省標教育技術(shù)裝備先進校;以創(chuàng)建縣素質(zhì)教育督導評估示范校為載體，繼續(xù)扎實開展新一輪中小學、幼兒園發(fā)展性督導評估工作，指導學校建立自主、規(guī)范、科學、優(yōu)質(zhì)發(fā)展的運行機制，注重質(zhì)量提升和內(nèi)涵發(fā)展;繼續(xù)保持教育法制工作在全縣的領先位置，積極創(chuàng)建縣級依法治校示范校;落實督學責任區(qū)制度，完善督學責任區(qū)，提高督導水平。三、主要措施(一)深化督政，全面落實教育優(yōu)先發(fā)展1.認真做好縣政府對我鎮(zhèn)____年度教育工作督導評估和考核的迎查工作，確保不失分、得高分。認真做好迎接縣政府保障教育經(jīng)費投入督查工作，進一步提高我鎮(zhèn)教育財政保障水平。認真做好縣教育體育局年度目標任務(教育工作)績效考核的迎查工作，推進我鎮(zhèn)教育工作再上新臺階。2.大力推進義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展鎮(zhèn)建設。切實鞏固義務教育發(fā)展基本均衡縣創(chuàng)建成果，不斷提高義務教育均衡發(fā)展水平。以落實縣專家督導組的整改意見為抓手，找準我鎮(zhèn)義務教育均衡發(fā)展工作薄弱環(huán)節(jié)，強化專項督查，力促我鎮(zhèn)義務教育均衡發(fā)展再上新臺階，高標準完成整改工作，確保高質(zhì)量通過國家專家組的督導評估。大力推進縣義務教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，切實加強創(chuàng)建工作的督查指導，及時總結(jié)成功經(jīng)驗，向全鎮(zhèn)輻射，努力營造有利于義務教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范鎮(zhèn)建設的濃烈氛圍，圓滿完成創(chuàng)建任務。3.深入____執(zhí)行《義務教育法》。加大控輟工作督查力度，督促鎮(zhèn)義務教育學校鞏固控輟工作成果，完善控輟工作長效機制，層層落實責任，確保全鎮(zhèn)義務教育階段無一學生輟學。4.啟動更高水平教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作，大力實施教育現(xiàn)代化建設提升工程，全面開展省義務教育現(xiàn)代化學校和省標教育技術(shù)裝備先進校的創(chuàng)建評估工作，對各中小學教育教學設施配備、管理、使用、教研等情況進行督查，進一步提高學校教育教學設施的使用效能。5.繼續(xù)做好對全鎮(zhèn)中小學年度教育考核工作。以年度考核為杠桿，進一步強化責任，推動鎮(zhèn)切實履行好發(fā)展教育的職能，全面落實《蔡莊鎮(zhèn)學前教育五年行動計劃》，強勢推進學前教育改革發(fā)展示范鎮(zhèn)建設，促進我鎮(zhèn)學前教育和職社教育更好更快發(fā)展。加強對教育實事工程的制訂和實施情況的督查，有效督促各中小學落實教育優(yōu)先發(fā)展。(二)強化督學，不斷提升素質(zhì)教育實施水平1.全力推進中小學精致管理。制定出臺《蔡莊鎮(zhèn)中小學精致管理基本要求》，加強____情況的專項督查，提升學校管理水平與層次。認真落實五嚴規(guī)定，嚴格規(guī)范辦學行為，加大違規(guī)辦學行為查處力度，一經(jīng)查實，嚴肅處理。2.完善學校發(fā)展性教育督導評估制度。將學校發(fā)展性教育督導評估和義務教育階段學校素質(zhì)教育督導評估有機結(jié)合起來，以創(chuàng)建素質(zhì)教育督導評估示范校為載體，指導各學校不斷完善學校發(fā)展性教育督導評估制度，建立自主、規(guī)范、科學、優(yōu)質(zhì)發(fā)展的運行機制，促進學校規(guī)范發(fā)展、科學發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展。3.扎實做好綜合督導工作。以深入實施素質(zhì)教育為重點，以提高教師專業(yè)發(fā)展水平為抓手，以打造辦學特色為關鍵，對全鎮(zhèn)中小學和幼兒園開展發(fā)展性教育督導評估，推動學校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升。4.加快教育督導現(xiàn)代化建設步伐。豐富鹽都教育督導網(wǎng)資源，充分發(fā)揮教育督導平臺的作用，構(gòu)建信息暢通、反饋迅速、聯(lián)系便捷、高效運行的督導信息網(wǎng)絡體系，以教育督導技術(shù)的信息化，帶動教育督導的現(xiàn)代化，提高督導評估的效益。5.認真做好全鎮(zhèn)中小學、幼兒園年度考核評估工作。在總結(jié)上一年度考核評估工作的基礎上，進一步完善考評標準，強化過程考核。通過考評切實增強目標意識、責任意識和大局意識，以考評促規(guī)范，以考評促均衡，以考評促發(fā)展。(三)健全法制，深入推進依法治教工作1.全面推進依法行政。強化制度建設，根據(jù)新形勢新要求，結(jié)合教育系統(tǒng)實際，認真修訂等相關制度，進一步完善教育行政執(zhí)法機制。堅持政務公開，大力推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行，將涉及群眾切身利益事務的辦事規(guī)則、程序及監(jiān)督途徑向社會公布，增強依法行政透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。加大行政執(zhí)法力度，依法處理和糾正教育活動中的違法行為，有效解決群眾關注的熱點難點問題，切實維護好系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。2.大力提升依法治校水平。全面____教育部《全面推進依法治校實施綱要》，健全學校依法辦學、自主管理、社會參與、科學民主決策的制度體系，完善決策執(zhí)行與監(jiān)督、民主管理與監(jiān)督機制，構(gòu)建完善現(xiàn)代學校管理制度。加強學習培訓，不斷增強廣大教育工作者的法治意識，切實提高教職工依法實施教育教學活動、參與學校管理的能力與水平。著力營造自由平等公正法治的育人環(huán)境，完善工作機制和考核評價機制，自覺養(yǎng)成依法辦事的習慣。3.深入開展六五普法工作。認真落實教育系統(tǒng)普法規(guī)劃要求，開展好法律進學校、進課堂活動。積極做好法制宣傳教育工作，認真組織開展____月和____月法制宣傳月、12.4法制宣傳日宣講活動，深入學習宣傳憲法、教育法律法規(guī)以及與師生教學生活密切相關的法律法規(guī)。普及法律知識，努力提高師生法制意識和法律素養(yǎng)。進一步完善學校、家庭、社會三結(jié)合的青少年法制教育網(wǎng)絡，繼續(xù)抓好全區(qū)中小學生預防犯罪等教育活動，切實加強師生的思想道德建設，努力營造學法、懂法、守法的良好氛圍。(四)優(yōu)化隊伍，不斷增強教育督導工作效能1.加強隊伍建設。認真學習教育法律法規(guī)、教育政策和教育理論，重點學習教育督導、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展等評估標準，提高理論素養(yǎng)、工作水平和實踐能力。規(guī)范督導行為，不斷增強督導工作的科學性、公正性、服務性。加強督學責任區(qū)建設和兼職督學的培訓，深入推進四個本(調(diào)研工作手冊、業(yè)務學習筆記、教研活動檢查記錄、聽課筆記)制度，有效督促指導各督學責任區(qū)圍繞中心工作開展督導，充分發(fā)揮教育督導對教育發(fā)展的導向作用。2.提升督導效能。樹立科學的教育督導評價理念，構(gòu)建以學校為中心的教育督導評價模式，努力形成多元化督導評價指標體系，探索科學的督導評價方法體系。強化督促之功，提升引導之效，暢通反饋渠道，提升服務水平。按照依法監(jiān)督、正確指導、及時反饋、深入調(diào)研、合理建議的工作方針，對區(qū)中小學校的辦學行為和教育教學工作進行督導。3.推進督導創(chuàng)新。創(chuàng)新督導評估機制，以三服務一落實兩確保為總體要求，繼續(xù)深入推進片全鎮(zhèn)教育督導工作。在工作機制上，把推動硬件達標和軟件提升結(jié)合起來，促進學校標準化建設和內(nèi)涵發(fā)展。在評估方式上，把綜合督導和專項督導、定期督導和經(jīng)常性督導結(jié)合起來，有針對性地開展督導評估工作。在管理方法上，積極采取現(xiàn)代化技術(shù)手段，推動學校有效建立督導評估信息系統(tǒng)。充分利用基礎教育質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)和結(jié)果，不斷提高學校督導評估的科學性和有效性。扎實開展督導研究，加強教育督導宣傳，不斷提升教育督導工作效能，為辦人民滿意教育作出更大貢獻。四、工作安排____月份1.迎接義務教育均衡發(fā)展的評估驗收;2.做好年度綜合目標績效考核工作;3.做好中小學幼兒園社會滿意度調(diào)查的統(tǒng)計分析工作。____月份1、開展春學期開學工作檢查;2、組織規(guī)范辦學行為專項督查;3、制定出臺《蔡莊鎮(zhèn)中小學精致管理基本要求》及配套文件。4、進一步完善《蔡莊鎮(zhèn)校長末位淘汰制方案》____月份1、做好年度教育工作督導考核評估的迎評工作;2、開展春學期控輟和規(guī)范辦學行為隨機督查;3、開展義務教育階段學校學生體育活動一小時專項督查;4、對各鎮(zhèn)中小學教育實事工程的制訂和實施情況及____年教育工作考核整改意見落實情況進行督查。____月份1、開展小學和部分幼兒園綜合督導;2、開展法制宣傳月活動;3、迎接義務教育均衡發(fā)展驗收工作;4、對____《蔡莊鎮(zhèn)中小學精致管理基本要求》專項督查。____月份1、對年內(nèi)創(chuàng)建依法治校示范校的學校督查指導;2、對推進義務教育均衡發(fā)展工作進行督查指導;3、對學前教育改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建工作進行督查指導;4、對教育教學設施配備、管理、使用、教研等情況進行督查。____月份1、服務中考，做好體育加試、物理化學實驗的監(jiān)測;2、組織中小學幼兒園年度自評工作;3、做好畢業(yè)班和非畢業(yè)班的期末考試和畢業(yè)考試的督查指導;4、對各中小學一校一標實施情況進行檢查。1、規(guī)范辦學行為隨機督查;2、對中小學暑期校本培訓情況進行隨機督查。____月份1、組織秋學期開學工作檢查;2、推進義務教育均衡發(fā)展工作的督查指導;3、審核中小學學年度素質(zhì)教育督導考核自評材料;4、開展法制宣傳月活動。____月份1、推進義務教育均衡發(fā)展督查指導;2、組織法制宣傳巡回宣講。____月份1、組織對初中進行綜合督導評估;2、配合縣局對部分幼兒園進行綜合督導評估;3、做好法制宣傳總結(jié)工作。____月份____組織各類考核評估;2.做好年度績效考核的迎評工作;3.做好學校精致管理年總結(jié)工作;____組織開展12.4全國法制宣傳日活動;5.總結(jié)全年工作，擬訂下年工作計劃。校園文明督導部工作計劃范本（三）一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售