2022年河南省許昌市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）真題二卷(含答案)

2022年河南省許昌市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.當受助者的問題主要是個人性的，并與他的意識和成長經(jīng)歷密切相關時，社會工作者應運用（）知識去分析和幫助他解決問題。

A.哲學B.社會學C.心理學D.管理學

2.喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，在繼承公婆財產(chǎn)時應作為（）順序法定繼承人。

A.第一B.第二C.第三D.第四

3.社會工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)資源，如最低生活保障的申請、為部分老人提供活動場地等。她的角色是（）。

A.經(jīng)紀人B.治療者C.倡導者D.教育者

4.在小組工作的結束階段，社會工作者不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要（）。

A.鼓勵成員互相尊重與關懷B.重新建構小組關系C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗D.協(xié)助完善小組規(guī)范

5.李奶奶與兒媳因為孫子的教育問題經(jīng)常爭吵，婆媳關系緊張，李奶奶對此很苦惱，希望得到社會工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應做的是（）

A.了解李奶奶的背景資料B.明確李奶奶的問題所在C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助D.分析李奶奶問題的成因

6.某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社，一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品，并未她們提供電子商務培訓。上述工作()

A.滿足了婦女的實用性社會性別需求

B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

C.既沒滿足婦女的實用性社會性別需求，也沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

D.既滿足婦女的實用性社會性別需求，也滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

7.阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財務主管職位，成為矯正對象。她痛苦萬分，情緒低落，沉默寡言，閉門不出。社會工作者在對阿麗的輔導中，不僅幫助她重新認識自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開始了新生活。本案例中，社會工作者的專業(yè)服務主要滿足了矯正對象()的需要。

A.基本生存B.教育保護C.家庭生活D.再社會化

8.社會工作專業(yè)價值觀的“專業(yè)價值”是針對（）而言的。

A.集體價值B.社會價值C.個人價值D.剩余價值

9.下列說法中，關于我國社會工作價值觀和倫理正確的是（）。

A.我國的社會價值觀應當符合中國的實際情況，所以無需借鑒國際上社會工作發(fā)展的經(jīng)驗

B.中國的社會工作職業(yè)化和專業(yè)化是在市場機制中自行發(fā)展的

C.中國的社會工作職業(yè)化和專業(yè)化具有很強的自下而上的色彩

D.中國社會處在轉型過程中，社會工作的價值觀反映了時代的要求和民眾的需要

10.云南某煤礦發(fā)生坍塌事件，其隊長李某因工死亡，他是家中的獨子，有一個老母親和一個幼子。根據(jù)《工傷保險條例》相關規(guī)定，李某的老母親和幼子每月一共能領到李某本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金?A.30%B.40%C.60%D.80%

11.（）關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)變化，以及服務方案所必須推行的主要工作項目的完成情況。A.過程評估B.結果評估C.績效評估D.分段評估

12.下列工作模式中，（）屬于小組工作模式。A.互動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會行動模式D.危機介入模式

13.社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

14.定量研究是基于（）方法論。A.反實證主義B.人文主義C.敘事主義D.實證主義

15.激勵是指促使員工有意愿地追求組織目標，其策略包括選擇適當?shù)募罘椒ǎǎ?、降低員工的疏離感、提升員工的工作滿足感、將報酣與績效相結合以及處理員工抱怨等。A.工作描述B.工作分析C.工作規(guī)范D.工作再設計

16.學校社會工作是與學校緊密相關的一個獨特的專業(yè)服務領域。下列說法中，符合學校社會工作特征的是（）。

A.以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務

B.與老師教導學生沒有什么區(qū)別

C.主要由學校教務處開展活動

D.目的是為了提升學生成績，促進學校教學以及提高升學率

17.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務”指的是（）。

A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

18.運用理性的方法，通過清楚了解服務機構的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務目標，并從多個服務工作方案中選取一個最理想的工作策略，然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源，在推行服務的過程中，結合實際情況修改服務的運作過程被稱為（）。A.社會服務方案策劃B.社會工作規(guī)劃C.社會工作督導D.社會服務計劃

19.社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會模式中的（）技巧。A.心理動力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宜泄

20.清華大學學校社會工作者招募二十名高考狀元，就如何提高學習動力，提出自己的經(jīng)驗，運用互動模式開展小組工作。下列說法正確的是（）。A.互動模式旨在幫助組員了解、認識和探索自己

B.在互動模式中組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群

C.互動模式強調(diào)組員問的平等以及個體獨立性

D.互動模式主要幫助組員學習新知識和新方法

二、多選題(10題)21.通常，小組工作在功能上的特點有（）。A.影響個人轉變B.遵從社會價值C.形成群體力量解決問題D.自我實現(xiàn)E.預防

22.在社區(qū)工作者看來，居民是組成社區(qū)的分子，是社會工作者的工作對象或服務對象，因此地區(qū)發(fā)展模式希望居民通過參與學會自決自助，（）。A.提高居民參與社區(qū)事務的興超

B.改善居民、社區(qū)團體和團體之間的溝通與合作

C.培養(yǎng)他們的互助合作精神

D.增強居民對社區(qū)的認同感和歸屬感

E.較多關注社區(qū)共同性問題

23.在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進入了實施計劃的階段。這一階段的工作重點主要是（）。

A.社區(qū)資源管理B.明確目標C.設計方案D.執(zhí)行社區(qū)工作方案E.社區(qū)問題分析

24.社會服務機構有特定的理念、目標、形態(tài)、結構和運作方式，其性質主要包括（）。

A.非營利機構

B.經(jīng)費來源主要是機構自行籌款

C.目標具有模糊性和不確定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服務策略

E.主要功能是提供福利服務

25.為了保護勞動者的合法權益，防止用人單位濫用解雇權，《中華人民共和國勞動法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動合同。請問下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動合同?（）

A.小宋違反了公司“三年內(nèi)不準懷孕”的規(guī)定

B.小李受獵頭公司聘任。出賣了公司的商業(yè)利益

C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車禍正住院治療，不能工作

D.小王在與公司勞動合同的期限屆滿之前，提出辭職

E.小高因工致殘，并被認定四級殘疾

26.社會工作是（）。A.和諧社會建設的重要組成部分

B.體現(xiàn)社會主義核心價值，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨的專業(yè)活動

C.在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動

D.社會工作與社會服務、社會福利性服務所指的內(nèi)容不同

E.由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓練，是一種行政性、非?；纳鐣ぷ?/p>

27.李大爺退休之后，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡也很少。最近發(fā)現(xiàn)聽力下降后，更不愿意出門。根據(jù)社會心理學理論，李大爺面對的主要挑戰(zhàn)包括()。

A.無用感B.人際關系退化C.自我整合D.生活意義下降E.認知能力下降

28.陶非是一名高三的學生，因為臨近高考，使他感覺心理壓力很大，對于父母關心的詢問會很煩躁，而每次學校測驗的成績也讓他情緒很不穩(wěn)定。對于陶非的這種情況，社會工作者葉林對他進行情緒管理的輔導，可以使陶非()。

A.提高學習成績B.能夠辨別情緒C.懂得掌控情緒D.正確處理情緒E.增強心理承受能力

29.選擇理想的可行方案，策劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，它除了有效率和效果外，還具有的篩選標準是（）。A.可行性B.重要性C.公平性D.附加結果E.制定行動計劃

30.在社會工作中，可以有限度打破保密原則的情形有（）。

A.你的服務對象向你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

B.服務對象向你透露他可能自殺

C.服務對象向你透露受到性傷害，但他不讓你說出去

D.領導出于好奇向你了解服務對象的隱私資料

E.同事跟你聊天時打聽你的服務對象的隱私資料

三、2.判斷題(20題)31.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

32.文化是相對于物質文明而言的。()

A.是B.否

33.推進社區(qū)建設的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

34.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

35.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

36.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關條款規(guī)定的。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.中國政府機構改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

39.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

40.在社會經(jīng)濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

41.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

42.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

43.社區(qū)居委會下設的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

44.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

45.組織的領導者應該學會“彈鋼琴”，這種說法指的是領導者要全面地看問題。()

A.是B.否

46.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

47.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

48.礦藏是國家或集體所有權的客體。()

A.是B.否

49.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

50.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.消費者預算線反映了()。

A.消費者的收入約束B.消費者的偏好C.消費者的需求D.消費者效用最大化狀態(tài)

52.根據(jù)自然保護區(qū)的保護對象、性質、功能與發(fā)展趨勢，科學家把我國的自然保護區(qū)分為幾種類型?()

A.5種B.3種C.4種D.6種

53.社會保障是()。

A.政府行為B.企業(yè)行為C.社會行為D.個人行為

54.()注重任務目標的實現(xiàn)，以解決社會問題為主要工作取向。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)照顧模式D.社會策劃模式

55.社會主義思想道德建設的重點是()A.為人民服務B.集體主義C.誠實守信D.愛國守法

五、5.綜合分析(2題)56.恩格爾系數(shù)是食品支出總額占個人消費支出總額的比重。19世紀德國統(tǒng)計學家恩格爾根據(jù)統(tǒng)計資料，對消費結構的變化得出一個規(guī)律：一個家庭收入越少．家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出所占的比例就越大，隨著家庭收入的增加。家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出比例則會下降。根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標準，恩格爾系數(shù)在59％以上為貧困，50％—59％為溫飽，40％—50％為小康，30％—40％為富裕，低于30％為最富裕。2011年1—6月，甲市被調(diào)查的5000戶城鎮(zhèn)居民家庭人均消費性支出為8708元，其中人均食品支出為3064元，人均衣著支出為919元，人均居住支出為614元，人均教育文化娛樂服務支出為1154元。據(jù)甲市統(tǒng)計局發(fā)布的新近宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)表明，甲市居民消費價格指數(shù)(CPI)的上漲幅度為6．5％，創(chuàng)三年來新高。通貨膨脹成為甲市政府當下乃至今后一段時光關注的焦點。

根據(jù)上述材料可知，甲市城鎮(zhèn)居民生活水平為()。

A.貧困B.富裕C.小康D.溫飽

57.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽世界的名牌企業(yè)集團，在全球家用電器市場上占據(jù)重要地位。松下集團創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽為“經(jīng)營之神”，他的照片上了美國《時代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會．與會者鄙是各部門的人事主任、人事科長。松下幸之助蒞會講話，他單刀直入地發(fā)問：“在拜訪客戶的時候，如果客戶問你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們怎么回答?”業(yè)務部的人事科長A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的。”“像你這樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對人才的培育一點都不關心，就是嚴重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為，企業(yè)是由人組成的，必須強調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達到，但要盡一切努力促其實現(xiàn)?！彼上伦⒅鼐S系人心，采取精神與物質結合的激勵辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤?？此茖こ５陌l(fā)動員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨到之處，實施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭取眾人之心，巧妙地使員工們對公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿蘇津說，即使我們不公開提倡，各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工作，使得提案工作在員工中更有號召力，提案率也更高。比如，松下集團有員工6萬名，提案超過66萬個，其中被采納的就有6萬多個，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭睢笔撬上碌囊粭l重要經(jīng)驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價值的，仍給予獎勵。不管提案是否采用，只要是嚴肅認真動腦思考出來的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且，通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎者進行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時、認真、全面、公正地對員工提案做出評審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評審委員會主持評審工作、及時和認真是提案評審的基本要求。一是及時，在一個月內(nèi)做出評審并公布結果，取信于民；二是認真，進行嚴肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實施的時問，但有深入研究價值者，則鼓勵其作進一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.根據(jù)資料，下列說法一定正確的一項是()。

A.2010年，實際利用外資中，北京市實際利用外資金額排名第二的是房地產(chǎn)業(yè)

B.“十一五”期間，北京地區(qū)海關進出口總額是逐年遞增的

C.2007～2010年，北京地區(qū)海關進口總額比上一年增長最快的是2010年

D.2009年，北京市對外承包工程、勞務合作和設計咨詢實現(xiàn)營業(yè)額是“十五”時期總額的1．1倍

59.文中結構層次敘述使用不當，應改為()。

A.一、B.(一)C.(1)D.①

60.馬戲團演出場地的外圍圍墻是用若干塊長5米、寬2．5米的長方形帆布縫制而成的，兩塊帆布之間縫合部分的長度是0．3米。要使圍成的圓形場地的半徑為10米，至少需要購買多少塊這樣的帆布?()

A.14B.15C.13D.12

參考答案

1.C心理學特別是社會心理學對以個體為對象的社會工作的貢獻是直接的和明顯的。當受助者的問題主要是個人性的，并與他的意識和成長經(jīng)歷密切相關時。社會工作者就會運用社會心理學的知識去分析和幫助他解決問題。社會工作者對服務對象的心理輔導是直接地運用了心理學的知識。

2.A我國《婦女權益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權利。其中，婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，在繼承公婆財產(chǎn)時應作為第一順序法定繼承人，其繼承權不受子女代位繼承的影響。

3.A社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀人是為服務對象尋找有關服務的，如為智障兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，如活動場地；推動照顧者協(xié)助服務機構推行服務；向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。

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4.C

5.A識別服務對象及環(huán)境的積極因素是指社會工作者要注意，預估不僅要集中在服務對象的“問題”上，更重要的是要找出服務對象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運用這些資源去幫助他們。識別環(huán)節(jié)中的積極因素即是運用專業(yè)知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，是將著眼點放到服務對象的能力和優(yōu)勢上。服務對象的背景資料包括：（1）個人資料。（2）身體情況。（3）服務對象的特點與能力。如服務對象的心理狀況，包括智力水平、認知能力、個性特點、自我概念、情感及行為方式等。（4）服務對象所處的社會環(huán)境。包括服務對象的人際關系狀況，與朋友和同事的關系；服務對象成長的背景，學習、工作和生活的環(huán)境，家庭的經(jīng)濟狀況；家人之間的關系形態(tài)，父母的影響以及鄰里關系等。故選A

6.D在滿足實用性性別需求的時候，也要加入戰(zhàn)略性性別需求的考慮。如在改善用水條件的時候，不是由村委會或者一些有權力的少數(shù)人決定，然后交包工隊實施完成，而是要組織婦女參與到供水的決策和管理中來。如果能夠做到了這一點，就可以說，在滿足實用性性別需求的同時，也兼顧了戰(zhàn)略性性別需求。

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7.D矯正社會工作的一個重要目標是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為正常成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下。運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活。本題案例中，阿麗成為矯正對象后，痛苦萬分，情緒低落，在社會工作者的幫助下，調(diào)整了心態(tài)，找到了新工作。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的服務對象的基本需求和社會工作可以提供的服務。

8.C“專業(yè)價值”是針對“個人價值”而言的，它是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

9.D

10.D本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險中因工死亡待遇的規(guī)定。供養(yǎng)親屬撫恤金，配偶每月=職工本人工資的40%；其他親屬每人每月=職工本人工資的30%：孤寡老人或孤兒每人每月在上述基礎上增加10%。撫恤金之和不應高于因工死亡職工生前的工資。故選D。

11.A方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)變化，服務方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

12.A小組工作模式主要包括社會目標模式、治療模式和互動模式。故選A。

13.A理社會治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長發(fā)展的假設；(2)對服務對象問題的假設；(3)對人際溝通的假設；(4)對人的價值的假設。其中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關；對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。

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14.D定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。其功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關系。問卷調(diào)查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

15.D激勵是指促使員工有意愿地追求組織目標，其策略包括選擇適當?shù)募罘椒?、工作再設計、降低員工的疏離感、提升員工的工作滿足感、將報酬與績效相結合以及處理員工抱怨等。

16.A\n此題暫無解析

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17.A總體而言，目前國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：(1)服務大眾．社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務；(2)踐行社會公正；(3)強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值；(4)注重服務中人與人之間關系的重要性；(5)待人真誠和守信；(6)注重能力培養(yǎng)和再學習。

【命題點撥】本題考查的是國際社會工作界認同的社會工作價值觀，注意理解社會工作者服務大眾的價值觀。

18.A社會服務方案策劃是運用理性的方法，通過清楚了解服務機構的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務目標，并從多個服務工作方案中選取一個最理想的工作策略，然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源，在推行服務的過程中，能結合實際情況修改服務的運作過程。

19.C直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務對象發(fā)生改變，像社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于直接影響的技巧。故選C。

20.A互動模式又稱交互模式或互惠模式，是基于人與環(huán)境和人際之間的關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中成長，增強組員的社會功能，提升其發(fā)展能力?；幽Ｊ街薪M員沒有固定概念，只要有需要的人都可以參加；互動模式強調(diào)相互依賴，不強調(diào)個體獨立；互動模式屬于小組工作中教育小組的工作內(nèi)容。

21.ACE小組工作有白己的工作特點，這些特點可以概括為五個方面：影響個人轉變、社會控制、形成群體力量解決問題、再社會化和預防。因此選項ＡＣＥ符合題意。

22.ABCD在社區(qū)工作者看來，居民是組成社區(qū)的分子，是社會工作者的工作對象或服務對象；社區(qū)問題是每一個社區(qū)都無法回避和必然產(chǎn)生的社會現(xiàn)象，其嚴重性和緊迫性如何，應由社區(qū)居民去界定；而參與是應對和解決社會問題的一種方法。因此地區(qū)發(fā)展模式希望居民通過參與學會自決自助，提高居民參與社區(qū)事務的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團體之間、社區(qū)團體和團體之間的溝通與合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。

23.AD在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進入了實施計劃的階段。這一階段有兩個工作重點：一是進行社區(qū)資源管理，對開展社區(qū)活動所需要的多種資源進行有效合理的配置；二是執(zhí)行社區(qū)工作方案，保證計劃中的活動得以順利進行。

24.ADE暫無解析，請參考用戶分享筆記

25.ACE禁止用人單位解除勞動合同：一是患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；二是患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。

26.ABCE

27.ABE

28.BCD學校社會工作者對學生進行情緒管理的輔導時，可以采取學校宣傳的方式，也可以開展小組工作或個案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學生認識并掌握以下幾方面的內(nèi)容：(1)學會認識情緒。帶領學生學習如何辨別和認識各種不同的情緒反應，并了解情緒對個體身心造成的影響。(2)能夠辨別情緒。應該使學生學會如何辨別理性和非理性信念，并了解非理性信念的由來與形成過程，從而能拒絕這種非理性信念對自己的困擾。(3)懂得掌控情緒。使學生了解情緒來時自己是一個什么樣的狀態(tài)，思考有沒有一種適合自己的方法來控制情緒。(4)正確處理情緒。學生應學會一些正確處理情緒的方法，使其不會對自己的生活造成影響。

【命題點撥】本題是對學校社會工作內(nèi)容的考查。

29.ABCD選擇理想的可行方案，策劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個模型中有六個“篩選標準”，一是效率；指方案資源投入和服務產(chǎn)出比率；二是效果，指方案達成目標的程度；三是可行性，指實施這個方案櫥窗到成功的程度，包括方案是否實際可行，機構是否可以完成這個方案，機構過去完成這類方案的紀錄，方案計劃是否適當；四是重要性，指這個方案是否是唯一達到目標而必須推行的程度。五是公平性，指這個服務方案能否公平地提供給有需要的個人或團體的程度；六是附加結果，關注的是方案中所產(chǎn)生的意外（目標之外）的效果，包括對社會所產(chǎn)生的負面效果和正面收益。

30.ABC社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告，社會工作者事后應當提供相關的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

31.N國家是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

32.N精神文明是相對于物質文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

33.Y

34.Y

35.N法律制裁是指由特定的國家機關對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

36.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關條款規(guī)定的。

37.Y

38.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構改革的重要動力。

39.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

40.N本題考查的實質是對通貨膨脹率和失業(yè)率關系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價上漲，經(jīng)濟呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關系，當出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

41.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

42.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關和其他行政機關。

43.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

44.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

45.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領導者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領導者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

46.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

47.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是通貨膨脹率。

48.N礦藏只能是國家所有權的客體。

49.N社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

50.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

51.A消費者預算線又稱等