管理心理學(xué)(選擇題答案)

6PAGE7頁一、選擇題（10×2=20）1（C）下列關(guān)于管理心理學(xué)說法不正確的是。A．管理心理學(xué)是一門交叉學(xué)科；B．管理心理學(xué)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科；管理心理學(xué)是一門具有自然科學(xué)性質(zhì)的學(xué)科；管理心理學(xué)是科學(xué)心理學(xué)的一個(gè)分支，又是管理科學(xué)的重要組成部分；2（A）這一現(xiàn)象發(fā)生所起作用規(guī)律的研究方法是。A．實(shí)驗(yàn)法；3（B）主持霍桑實(shí)驗(yàn)的人是。B．梅奧和羅利斯伯格；4（D）的依據(jù)，這種現(xiàn)象被稱為。D．社會(huì)刻板效應(yīng)；5（D）么行為是否會(huì)再發(fā)生則很難確定；如果行為是由引起的，那么就可以推測(cè)出該行為者的許多特點(diǎn)，并對(duì)該行為的再次出現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)。D．外部原因；內(nèi)部原因；6.（B）由組織正式文件明文規(guī)定的，群體成員有固定編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工，這種群體稱為。B．正式群體；7（D）ERG理論中，、R、G．生存；相互關(guān)系；成長(zhǎng)；8（B）如果職工AB論，A為了達(dá)到公平會(huì)采取以下哪種行為。B．減少自己的投入；10（B）行政層級(jí)制、職能制、矩陣型組織形態(tài)分別最適宜的環(huán)境是 。B.復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)；（D）下列各項(xiàng)中不屬于管理心理學(xué)研究?jī)?nèi)容的是。A.個(gè)體心理B.群體心理C.組織心理D.病理心理（C）談話法和問卷法應(yīng)屬于。A.觀察法B.測(cè)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)法（A）使人們?cè)诟兄?、記憶、想象、思維等方面表現(xiàn)出個(gè)體差異的性格特征是。A.理智特征B.情緒特征C.態(tài)度特征D.意志特征7（A）某一目標(biāo)付出努力的意愿被稱為，通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程被稱為。A．需要；動(dòng)機(jī)；激勵(lì)B．需要；激勵(lì)；動(dòng)機(jī)C．動(dòng)機(jī)；需要；激勵(lì)D．動(dòng)機(jī)；激勵(lì)；需要8.（C）赫茨伯格雙因素理論中的雙因素是指。C.保健因素、激勵(lì)因素10.（ B）以感情來維系成員之間關(guān)系的群體是 。B.非正式群體11．下列關(guān)于非正式組織缺陷的陳述不正確的是。D．非正式組織減少了員工間相互交流的渠道12.（D）個(gè)體在群體的壓力下，不僅在行為上與其他人保持一致，而且在信仰上也改變?cè)挠^點(diǎn)，放棄原有的意見之現(xiàn)象稱為 。 D.順從13（B）的群體效率較高。B．異質(zhì)14.（A）管理心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系是組織環(huán)境中人與之間的 。A.心理關(guān)系15．許多研究發(fā)現(xiàn)， 工作取向且 關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)，比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促員工有高績(jī)效和高工作滿意感。A A．高；高度16.（D）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對(duì)從事科學(xué)工作的專家、從事教育工作的教授，有效的導(dǎo)方式一般是 。 D.低工作與低關(guān)系17（B）高的績(jī)效和滿意度，而對(duì)于能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬，的領(lǐng)導(dǎo)可能被視為多余的，相信自己能夠控制命運(yùn)的內(nèi)控型下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。B．支持型；指導(dǎo)型；參與型18.（B）下述公式中表述正確的是 B.領(lǐng)導(dǎo)有效性領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境19（C）某建筑公司設(shè)有集團(tuán)財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、規(guī)劃部、工程部、行政部和物資部這6個(gè)主要部門當(dāng)公司承接一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)由各部門抽調(diào)人員組成項(xiàng)目小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)和實(shí)施。該建筑部門的組織結(jié)構(gòu)形式屬于 。C．矩陣型組織結(jié)構(gòu)20．組織變革與發(fā)展的目的有兩個(gè)：一個(gè)是提高組織適應(yīng)環(huán)境變化的能力，另一個(gè)是C。C.改變成員的行為在社會(huì)知覺偏差中由于特定個(gè)體某一行為特征的突出印象進(jìn)而影響到對(duì)其整體行為特評(píng)價(jià)的心理效應(yīng)稱為（C）。 C．暈輪效應(yīng)；期望理論的提出者是（A）。 A．弗魯姆；2.（ C ）談話法和問卷法屬于管理心理學(xué)研究方法中的 。C.調(diào)查法3（D）被稱為“工業(yè)心理學(xué)”之父的是 。 ．閔斯特伯格4.（C）法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于 。C.科學(xué)管理理論在現(xiàn)代管理理論中，主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變的管理理論是C 。A.系統(tǒng)管理理論B.經(jīng)驗(yàn)主義理論 C.權(quán)變理論 D.決策理7（C）下列屬于內(nèi)在激勵(lì)因素的是C 。A．晉升 B．福利 C．責(zé)任感 （B）強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)個(gè)人行為和性格起決定作用的個(gè)性理論是 。A.特質(zhì)論 B.社會(huì)學(xué)習(xí)論C.心理分析法D.個(gè)性類型論1（D）強(qiáng)化理論以斯金納的 為基礎(chǔ)。．操作性學(xué)習(xí)理論12（D）能力具有 與 的特征。A．跨空間；跨情境B．跨時(shí)間；跨地點(diǎn)C．跨空間；跨地點(diǎn)D．跨時(shí)間；跨情境13（D）勒溫提出 ，認(rèn)為人的行為是個(gè)人和他們所處的環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。A．群體氣氛理論B．群體相互作用理論C．群體效能理論D．群體動(dòng)力學(xué)理論14（C）強(qiáng)化可以分為積極強(qiáng)化、消極強(qiáng)化、懲罰和 。 C消退下列情形中，能最大提高生產(chǎn)效率的是：B.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，且群體凝聚力較強(qiáng)18.（D）根據(jù)布雷克管理方格圖，下列管理方式中對(duì)工作抓的最緊的是 （注：橫標(biāo)為重視工作，縱座標(biāo)為重視員工） D. 9.219（B）某公司的組織設(shè)總經(jīng)理一人，領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)部門銷售部（設(shè)經(jīng)理1人，銷售員6名、采購(gòu)部（設(shè)經(jīng)理1人，采購(gòu)員7名、財(cái)務(wù)部（設(shè)經(jīng)理1人，員工2人、人事部（設(shè)經(jīng)理1人員工2名，則該公司的組織結(jié)構(gòu)為 ，管理層次為 層。B．直線職能型組織結(jié)構(gòu)；320.（A）勒溫認(rèn)為組織變革的過程包括三個(gè)階段：解凍、變革和 。A.再凍結(jié)（C）管理心理學(xué)在20世紀(jì)50年代產(chǎn)生于 。 C.美國(guó)3（B）個(gè)體在群體壓力下，在行為上不得不與其他人保持一致，但是內(nèi)心仍然保持自己原的意見的現(xiàn)象稱為 。 B.從眾；（A）以人為對(duì)象的社會(huì)知覺可以劃分為 。A.對(duì)個(gè)人的知覺、人際知覺、角色知覺（A）決策的基礎(chǔ)是 。 A．信息的溝通；6．凱利的三維歸因理論認(rèn)為須從以下C 三個(gè)方面進(jìn)行考察，才能理解和判斷一個(gè)人的為。 C．一貫性、普遍性、差異性；8.（D）股票期權(quán)理論屬于 。 D．綜合型激勵(lì)理論；9.（D）溝通的環(huán)節(jié)包括以下幾個(gè)部分，其按順序排列正確的是 。D．發(fā)信者、編碼、訊道、收信者、解碼、行為反應(yīng)10（A）個(gè)人從事有目的的活動(dòng)時(shí)，由于遇到障礙和干擾，需要不能得到滿足時(shí)的一種消的情緒狀態(tài)稱為 。 A.挫折11（B）完成復(fù)雜的、富有創(chuàng)造力的，或做出決策太快可能產(chǎn)生不利后果的工作時(shí)，要達(dá)良好的工作效果，一般要求群體的特征是 。B．異質(zhì)群本；12.（C）下列不屬于決策程序的內(nèi)容是 。 C.矛盾和爭(zhēng)端的解決13.（C）領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外，還應(yīng)考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的 。 C．成熟程度；（D）在管理方格理論中，最佳的管理方式為 。 D.9.9型管理方式（A）一般說來，人際交往可以分成四個(gè)層次，其中最深層的是 。A.感情交往16關(guān)于動(dòng)機(jī)與工作效率關(guān)系描述正確的是 B.工作動(dòng)機(jī)的適宜水平應(yīng)根據(jù)任務(wù)難度而定在下列溝通通道中，能提供最豐富內(nèi)容的溝通方式是 C 。C.面對(duì)面的交談（B）現(xiàn)代組織理論主張 。B.在集權(quán)與分權(quán)上偏重于分權(quán)（B）在組織形象識(shí)別系統(tǒng)中，作為組織形象戰(zhàn)略的靈魂和整體系統(tǒng)的原動(dòng)力，對(duì)系統(tǒng)其他部分具有決定作用的是 。 B.MI（B）在組織變革的過程中，激發(fā)要求變革的動(dòng)機(jī)屬于 。B.解凍階段1（C）管理心理學(xué)最早產(chǎn)生于本世紀(jì) 。 C.5－60年代3（B）工程心理學(xué)作為一門學(xué)科，主要研究的是 。B.人與機(jī)器的關(guān)系4（C）麥克里蘭德的成就需要理論認(rèn)為，多大的百分比的機(jī)會(huì)可以最大限度地激勵(lì)人們?nèi)〉贸删?。 C．50％；5（B）提出社會(huì)測(cè)量法的人是 。 B．莫雷諾；6（B ）.以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀是 。B.政治性價(jià)值觀7（D）在下列組織結(jié)構(gòu)中，部門權(quán)力最大的組織結(jié)構(gòu)類型是 。．事業(yè)部型；8（A）表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，并讓人他們參與管理，這能滿足員工的 。A尊重需要9（C）在管理心理學(xué)研究的主要方法中，可在很大范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，花錢費(fèi)時(shí)不多，但果較好的方法是 。 C．問卷調(diào)查法；10（B）菲德勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)效能的三大因素分別是：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的大小和 。B.任務(wù)的結(jié)構(gòu)C）霍桑實(shí)驗(yàn)的主持者是 。 C．梅奧；12（D）馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是 。 D自我實(shí)現(xiàn)需要13．勒溫的群體動(dòng)力學(xué)理論認(rèn)為，決定人行為的因素可以用以下的公式來表示 B 。B＝f（×；15（A赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為在企業(yè)中影響人積極性的因素按其激勵(lì)功能的不同可分為保健因素和 。A．激勵(lì)因素16．在弗魯姆的期望理論中，員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念稱為A 。A.效價(jià)（C）布萊克和默頓提出的領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論認(rèn)為，最好的領(lǐng)導(dǎo)方式是 。C．9．9型；（C）下列關(guān)于目標(biāo)管理的描述不正確的是 。目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)組織群體共同參與目標(biāo)的制定，共同制定具體的可行的且能夠衡量的目標(biāo)目標(biāo)管理是一個(gè)自上而下且單向的過程目標(biāo)管理使每一個(gè)員工都有明確、可行的，與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目18（B）下列關(guān)于參與管理的描述不正確的是 。參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥參與管理對(duì)所有的員工都適用D.要發(fā)揮參與管理的優(yōu)勢(shì)，組織文化必須支持參與管理麥克里蘭的成就需要理論認(rèn)為高成就需要的人具有和一般人不同的特點(diǎn)，正確的是A 。有較強(qiáng)的責(zé)任感（A）在勒溫的組織變革的程序模式中，所謂解凍是指 。鼓勵(lì)人們接受新觀念，改變?cè)械膽B(tài)度、習(xí)慣與傳統(tǒng)；1（A）美國(guó)心理學(xué)家斯特伯格的代表作《心理學(xué)與工業(yè)效率》包括三部分，以下哪一部分不包括在內(nèi) A．最最合適的時(shí)間B．最最合適的人C．最最理想的效果D．最最合適的工作2（B）梅奧的人際關(guān)系學(xué)說第一次正式將與心理學(xué)引入到企業(yè)管理的領(lǐng)域來B．社會(huì)3（）管理就是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、控制，這是 的觀點(diǎn)。．法約爾4．A是人心理活動(dòng)的動(dòng)力性特征， 是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式現(xiàn)出來的個(gè)性， 是使一個(gè)人順利完成某種活動(dòng)的心理特性或潛能。 A．氣質(zhì)；性格；能力5（D）在勒溫的群體動(dòng)力學(xué)中，公式B=F（P×，、P、E分別是指 。D．一種函數(shù)關(guān)系；環(huán)境因素；個(gè)體特征6（D）下列關(guān)于氣質(zhì)的陳述不正確的是 。D．氣質(zhì)具有很大的可變性；7．美國(guó)心理學(xué)家認(rèn)為，不同性格的差異，主要體現(xiàn)在B 方面和對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)方面。心理活動(dòng)傾向性8（A）研究發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)管理者是人，則其患心臟病的可能性比一般人大。A．A型9（B）如果一個(gè)人被賦予了一個(gè)肯定的或有價(jià)值的特點(diǎn)，那么就會(huì)被賦予其他許多積極的特征，這稱作 ；認(rèn)知者總是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將他人分類，把這些人接歸屬于一些預(yù)設(shè)好的群體范圍之中，這稱作 ；在日常生活中，我們不知不覺地將許多肯定的評(píng)估賦予評(píng)價(jià)者身上，肯定評(píng)估多于消極評(píng)估，這稱作 。B．光環(huán)作用；類化原則；積極偏見10（C）在組織結(jié)構(gòu)中，有一種的特點(diǎn)是在企事業(yè)各級(jí)行政負(fù)責(zé)人都沒有相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)這些職能機(jī)構(gòu)即為行政負(fù)責(zé)人提供信息和決策參考意見，發(fā)揮參考作用，又有權(quán)在企業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)行政負(fù)責(zé)人下達(dá)命令和指揮。這種組織結(jié)構(gòu)形式屬于 。 C．職能型組織結(jié)構(gòu)12．被西方心理學(xué)界譽(yù)為工業(yè)社會(huì)心理學(xué)的創(chuàng)始人和管理心理學(xué)的先驅(qū)的是D 。D．梅奧13（C）下列屬于外在激勵(lì)因素的是C 。 ．表揚(yáng)14（D）強(qiáng)化理論以斯金納的操作性學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)的，他著眼于行為的 。 ．結(jié)果15（D）維持他們的工作效率，不能激發(fā)其工作積極性，還不能完全消除消極影響，必須重視激勵(lì)因素對(duì)人的作用。D．雙因素理論16（ B ）關(guān)于參與決策，下列說法不正確的是 。A．參與決策可以使參與者對(duì)做出的決定有認(rèn)同感，有利于決策的執(zhí)行B．參與決策通過自上而下的目標(biāo)設(shè)置，將組織的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織各層次的目參與決策可以使員工投入自己的腦力和情感，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生更高的責(zé)任感，從而帶來更高的產(chǎn)量和更佳的質(zhì)量參與決策可以提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)，使工作更加有趣，更有意17（ A ）下列被稱為科學(xué)管理之父的是 。 A泰勒；19（A）以下哪種不是避免沖突的策略 。A．強(qiáng)調(diào)高層次的目標(biāo)（ A ）下列關(guān)于職能制組織結(jié)構(gòu)與矩陣型組織結(jié)構(gòu)的描述中，錯(cuò)誤的是 。A 相對(duì)于職能制組織結(jié)構(gòu)，矩陣型組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)能力差B職能制組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性比矩陣型組織結(jié)構(gòu)好矩陣型組織結(jié)構(gòu)適用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品程較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)，管理復(fù)雜特點(diǎn)的企業(yè)職能制組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化比較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)21（A）下列關(guān)于管理幅度與管理層次的說法，正確的是 。A．管理層次也稱為組織層次，它是描述組織縱向結(jié)構(gòu)性的特征的一個(gè)概念22（B）群體內(nèi)部成員共同的認(rèn)知和情緒狀態(tài)，有消極和積極之分。其作用在于能夠響成員的心境，進(jìn)而影響群體的工作效率，這種稱為 。 B．群體感受；23（ D ）下面哪些屬于敏感性訓(xùn)練的目的的 。A．提高移情能力B．提高傾聽技能C．提高個(gè)人接受個(gè)體差異，應(yīng)付人際沖突的能力D．以上都對(duì)24（ D ）在弗羅姆的期望理論的模型中，他認(rèn)為激勵(lì)是哪些因素影響的產(chǎn)物 。A．效價(jià) B．工具 C．期望 D．以上都是25（C）在布萊克和默頓提出的領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中，貧乏型管理是。C．1.1型29（B）心理學(xué)家凱爾曼著名的態(tài)度形成的三階段理論的順序是。B服從、同化、內(nèi)化30（A） 是現(xiàn)代管理過程中的核心問題，也是管理中最復(fù)雜的問題。A．決策1（B）下列關(guān)于管理心理學(xué)說法不正確的是 。A管理心理學(xué)是一門交叉學(xué)科 B管理心理學(xué)是一門已經(jīng)具有悠久歷史的學(xué)科C管理心理學(xué)是一門既具有自然科學(xué)性質(zhì)又具有社會(huì)科學(xué)性質(zhì)的學(xué)科D管理心理學(xué)是科學(xué)心理學(xué)的一個(gè)分支，又是管理科學(xué)的重要組成部分3（A）研究者通過感官直接或間接的觀察并記錄個(gè)體或團(tuán)體的行為活動(dòng)，按后分析記錄，判斷可能有的心理活動(dòng)和心理特征的方法被稱為 與被研究對(duì)象面對(duì)面得交談了解其心活動(dòng)和心理品質(zhì)的方法被稱為 ，采用標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)驗(yàn)或量表來調(diào)查被研究者的心理或行為特征，并所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而做出評(píng)價(jià)的方法被稱為 。觀察法；訪談法；測(cè)量法5（D）ERG理論的提出人是 。 ．奧德弗；6（）麥克里蘭的成就需要理論不包括 。 ．生理需要7（A）麥克里蘭認(rèn)為，具有 成就需要的人對(duì)于國(guó)家和公司都有重要作用。．高8.（B）需要層次理論基于 的邏輯，ERG理論不僅基于這種邏輯，還包括 。A．受挫－倒退；滿足－前進(jìn) B．滿足－前進(jìn)；受挫－倒退C．需要優(yōu)先；愿望加強(qiáng) D．愿望加強(qiáng)；需要優(yōu)先10（B）巴浦洛夫認(rèn)為高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的興奮與抑制有 、 、 基本特征A．活潑性；理智性；安靜性 B．強(qiáng)度；平衡性；靈活性C．意志性；情感性；理智性 D．主動(dòng)性；盲目性；被動(dòng)性1（C）德國(guó)心理學(xué)家霍蘭德按照社會(huì)文化價(jià)值觀類型將性格分為六種。其中重視友誼，愛他人為最高價(jià)值，有志于并以增進(jìn)他人的社會(huì)福利為生活目的屬于 。A．理論型 B．經(jīng)濟(jì)型 C．社會(huì)型 審美型12（D）下列對(duì)心理現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)描述錯(cuò)誤的是 。A．心理是人腦的機(jī)能，人腦是產(chǎn)生人的心理的器官 B．客觀現(xiàn)實(shí)是心理產(chǎn)生的源泉C．實(shí)踐活動(dòng)是心理發(fā)生，發(fā)展的必要條件 D．人的心理是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的客觀能動(dòng)反13（A）知覺是人腦對(duì)客觀事物 屬性的反映。A．整體B．個(gè)體 C．個(gè)別 D．群體個(gè)性傾向性是個(gè)性的 結(jié)構(gòu)，它決定著一個(gè)人的態(tài)度的選擇和行為的表現(xiàn)。A．動(dòng)力 B．心理 C.特征 D．行為15（C）提出的心理學(xué)理論，認(rèn)為人的行為是外界環(huán)境與人的自我狀態(tài)的函數(shù)。A．托爾曼 B．弗洛伊德 C．勒溫 D．斯金納16．(A內(nèi)在歸因可分為 、 ，外在歸因可分為 、 。A．能力、努力；難度、運(yùn)氣 B．能力、運(yùn)氣；努力、難度C．努力、運(yùn)氣；難度、能力 D．努力、難度；運(yùn)氣、能18（D）人與人最根本的區(qū)別就是 的區(qū)別。A．自我意識(shí)B．個(gè)性心理特征C．個(gè)性的動(dòng)力結(jié)構(gòu)D．個(gè)性傾向性19（D）居于最高層次，它決定著人的總思想傾向。A．人生觀 B．價(jià)值觀 C．自我實(shí)現(xiàn) D．世界觀20（D“龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子會(huì)打洞”是用來形容 的。A．環(huán)境決定論 B．個(gè)性心理特征 C．歸因理論 D．遺傳決定論（ D）根據(jù)巴浦洛夫的高級(jí)神經(jīng)類型說，強(qiáng)度為強(qiáng)，平衡性屬于平衡，靈活性是不靈活神經(jīng)類型為活潑型的人，其氣質(zhì)類型是 。A．膽汁質(zhì)B．粘液質(zhì) C．抑郁質(zhì) D．多血質(zhì)23.(B管理基本的原理表明，人的工作績(jī)效取決于他們的 和 的水平高低。.A．責(zé)任感；內(nèi)驅(qū)力B．能力；激勵(lì) C．激勵(lì)；內(nèi)驅(qū)力 D．責(zé)任感；能24.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人有 C 種層次的基本需要。A．3 B．4 C．5 D．626.（C）是在社會(huì)比較探討個(gè)人所得的貢獻(xiàn)與他所得到的獎(jiǎng)酬之間如何平衡的一種理論。A．期望理論B．目標(biāo)設(shè)置理論 C．公平理論D．強(qiáng)化理論（D）下列關(guān)于態(tài)度的說法，錯(cuò)誤的是 。A．態(tài)度是個(gè)體的一種內(nèi)心體驗(yàn)，是行為的準(zhǔn)備狀態(tài) B．態(tài)度是心理過程轉(zhuǎn)換為行為過程的必經(jīng)環(huán)節(jié)C．態(tài)度是由認(rèn)知、情感、行為傾向性組成的 D．態(tài)度一定與特定的行為相聯(lián)系28.(C)決策有效性的公式為ED＝Q×A其中的Q、A各代表的內(nèi)容是 、 。A．決策的有效性、決策質(zhì)量 B．決策的有效性、執(zhí)行決策的認(rèn)可水平C．決策質(zhì)量、執(zhí)行決策的認(rèn)可水平 D．決策依據(jù)、決策質(zhì)量29.（B）人際關(guān)系的三個(gè)心理階段分別是 、 、 A．接近階段、印象階段、親密階段 B．印象階段、接近階段、親密階段C．了解階段、親密階段、接近階段 了解階段、接近階段、親密階段30（D） 信息溝通和不同群體的非同一組織層次之間的溝通。A．上行溝通B．下行溝通C．平行溝通 D.斜向溝通組織行為最主要應(yīng)用的是（C）Ａ、組織學(xué)、管理學(xué)、數(shù)學(xué) Ｂ、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、歷史學(xué)