2022年江西省景德鎮(zhèn)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)

2022年江西省景德鎮(zhèn)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小白在主持居民會議時，要求居民討論社區(qū)便民服務設施不健全問題的解決措施時，居民一直討論社會中的物價上漲甚至是鄰里之間的家事。此時社會工作者應該采取主持會議中的（）技巧。

A.提問B.進一步說明和轉述C.聚焦D.摘要和總結

2.作為社會工作者在接案過程中不包括()方面。

A.了解求助對象的求助愿望

B.診斷服務對象具有的問題

C.明確服務對象的要求

D.初步評估服務對象的問題和需要

E.促使有需要的求助對象成為服務對象

3.居家養(yǎng)老比較接近（）的社區(qū)工作模式。

A.社區(qū)照顧B.地區(qū)發(fā)展C.社會行動D.社會計劃

4.團體心理學家勒溫提出的人類行為基本原理表達式中的B代表（）。A.人的行為B.個體C.環(huán)境D.作用結果

5.志愿者參與社會服務的動機各有不同，下列以自我為動機的是（）。A.基于宗教信仰，為人服務的理念

B.想盡一點社會責任

C.對社會不滿，想以行動盡力謀求改變

D.想體驗新的生活方式和文化

6.社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

7.因心理、生理或組織構造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不同特點。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人()。

A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

8.初二(3)班的班主任向學校社會工作者小吳反映，班里學生小濤最近與同學關系緊張，學習成績下滑。家長也反映小濤最近愛與家長頂嘴，總說：“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點，小吳正確的判斷和建議是（）。A.小濤出現(xiàn)學習障礙問題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴格管控

C.小濤的自我意識進一步發(fā)展，需加強人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)問題，需轉介接受治療

9.下列關于社會工作領域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開展社會工作

B.在學校，個案工作是緩解學生新課題和困境的最有效方法

C.在企業(yè)，社會工作的根本目標是通過服務改善勞資關系

D.在醫(yī)院，提供直接服務比間接服務更利于病人恢復健康

10.作為社會工作介入方法之一的社區(qū)工作,在美國用()一詞。

A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)計劃D.社區(qū)工作

11.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務”指的是（）。

A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

12.小林與其工作單位因合同履行的問題發(fā)生爭議，關于雙方勞動爭議調(diào)解程序的說法，正確的是（）。

A.若小林想申請勞動爭議調(diào)解，只能書面申請

B.一旦達成調(diào)解協(xié)議，雙方必須遵守調(diào)解協(xié)議書，不得反悔

C.在雙方調(diào)解不成，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

D.調(diào)解協(xié)議書由雙方當事人簽名后即可生效

13.（）在將社會政策轉變?yōu)榫唧w服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

A.社會工作研究B.社會工作行政C.社會工作教育D.社區(qū)工作

14.ERG理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

15.將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程是（）。A.可逆的B.不可逆的C.單向的D.雙向的

16.（）旨在治療和解決個人的社會問題，改變個人的社會行為。A.社會目標模式B.危機介入模式C.小組治療模式D.互動模式

17.將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程是（），一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務;二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。

A.單向的B.可逆的C.雙向的D.復雜的

18.()是一種高級的研究方法。

A.實驗法B.隨機法C.配對法D.組合法

19.社會工作的靈魂是（）。A.職業(yè)性助人活動B.專業(yè)價值C.專業(yè)方法D.注重實踐性E.雙方合作

20.注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會研究D.個案研究

21.社會工作者張莉對某社區(qū)的青少年群體進行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實施。張莉在上述小組活動中扮演的角色是()。

A.協(xié)助者B.咨詢者C.鼓勵者D.領導者

22.小組成員對小組有較高的認同，開始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來表達認同小組，這體現(xiàn)出小組工作()階段的特征。A.工作開始B.中期轉折C.后期成熟D.結束

23.下列工作情景中，社會工作者運用心理社會治療模式開展的間接治療是()。

A.分析服務對象抑郁情緒產(chǎn)生的主要原因

B.傾聽服務對象的敘述,理解其所處不幸

C.輔導服務對象的父母，改善其親子關系

D.詢問服務對象厭學原因并給予輔導意見

24.下崗工人因自身的教育水平較低，尤其是職業(yè)技能越來越跟不上先進科技的步伐。這是下崗工人群體出現(xiàn)的重要原因。但也與國家關于國有企業(yè)的改革政策有關。從社區(qū)工作方法來說，這種看法表現(xiàn)了（）。A.看問題更具有發(fā)展眼光B.介入問題的層面更為宏觀C.分析問題的視角更加具有結構取向D.看問題的方式較具體

25.社工說：你說過你最近見過一次車禍，這件事情對你有什么影響嗎?服務對象說：我當時很害怕，到現(xiàn)在都不敢騎自行車。這屬于()。

A.現(xiàn)實情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思

26.適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預測等場合的社會工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會研究D.個案研究

27.小張與小趙于2006年結婚，2012年1月雙方協(xié)議離婚。根據(jù)《婚姻法》，下列財產(chǎn)中屬于夫妻個人財產(chǎn)的是()。

A.2007年小張發(fā)表著作所得版稅20萬元

B.2008年小張贈與小趙一條價值3萬元的鉆石項鏈

C.2009年小張繼承一幢價值500萬元的別墅

D.2011年小趙發(fā)生車禍，對方賠償其醫(yī)療費5000元

28.38歲的王某因犯盜竊罪被判服刑5年。王某入獄后，妻子與他離婚。最近王某被假釋出獄，成為社區(qū)矯正的對象。王某出獄后發(fā)現(xiàn)前妻已賣掉原先的住房，帶著兒子回了娘家，前妻拒絕王某與兒子見面。王某只能與年邁多病的母親住在一起，生活十分窘迫。在找工作屢遭失敗后，王某對社區(qū)矯正的監(jiān)管措施產(chǎn)生了抵觸情緒。根據(jù)有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃的原則，社會工作者當前首要的介人行動目標應是()。A.宣講社會矯正的意義，使王某提高認識，服從監(jiān)管

B.安排王某參加就業(yè)培訓，實現(xiàn)成功就業(yè)

C.協(xié)助王某獲得城市最低生活保障維持基本生活

D.做王某前妻和兒子的工作，建立其父子聯(lián)系

29.國家對“三無”老人實行社會救助，屬于老年人享有的（）。A.生活保障權B.健康權C.文化教育權D.享受生活照料的權利

30.一位受到家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，形成了強烈的無力感，對丈夫的暴力已經(jīng)失去了反抗的力量。社會工作者可以用()理論來幫助她。

A.社會支持B.增能C.認知行為D.存在主義E.生態(tài)系統(tǒng)

二、多選題(20題)31.下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標題與內(nèi)容呼應C.樸實流暢D.注意定量資料和定性資料的結合E.觀點與資料密切配合

32.學校社會工作者小亮，到所服務的學校后，政教處主任給了他一份被老師認為有“問題”的學生名單，小亮在為這些學生建立檔案時，以下問題應該歸入學生行為問題的有()。

A.學習適應障礙B.同學關系緊張C.違反校規(guī)D.品德不良E.非理性信念

33.社會工作行政雖然不是具體的、直接的社會服務，但是它的優(yōu)劣直接影響著直接服務活動開展和效果，因為它對直接社會服務有著（）等作用。A.領導B.統(tǒng)籌C.組織D.協(xié)調(diào)E.監(jiān)督

34.小明，18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網(wǎng)絡游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡，經(jīng)常逃學，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

35.社會工作者可以通過()了解社區(qū)資源。

A.資源利用情況B.社區(qū)居民參與狀況C.社區(qū)居民的文化素養(yǎng)D.社區(qū)的整體精神風貌E.社區(qū)資源所在的位置和日常運作

36.在未成年人家庭保護方面，父母或其他監(jiān)護人應做到（）。A.開展成長教育B.關愛與引尋C.民主尊重D.教育培養(yǎng)E.監(jiān)護和撫養(yǎng)

37.問題和答案的設計應注意的技術要領包括()。

A.關注問題特性B.注意語言表達C.數(shù)量時間適當D.問題按序排列E.結構合理安排

38.我國社會服務事業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段。目前，各類社會組織紛紛進入社會服務領域，準確分類和定位不同社會組織是非常必要的。下列選項中屬于社會組織的選項有（）。

A.街道辦事處B.福利工廠C.基層工會D.青少年基金會E.社會工作事務所

39.張女士的兒子小希有輕度智障，到了入學年齡但沒有學校愿意接收，張女士向社會工作者小王求助，小王向張女士了解情況后，找專家請教有關智障的知識。在基本確認小希可以適應普通學校生活后，小王又將小希轉介給心理專家做進一步測試，對小希的學習能力做更全面的評估。上述小王收集服務對象資料的方法有()。

A.咨詢B.詢問C.心理評估D.觀察E.利用已有資料

40.社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。

A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導作用

B.社會工作者在決定方案時起主導作用

C.社會工作者運用專業(yè)知識推動社區(qū)改變

D.社區(qū)居民參與對社區(qū)需求的分析與界定

E.社會工作者無需考慮居民的意見和看法

41.社會工作者小朱在一家為老社會工作者服務機構負責志愿者管理工作，近期她將對新招募的志愿者開展參加為老服務動機評估。下列表述中，屬于“以利他和社會為中心”的動機有（）

A.希望能夠幫助老年人提高生活質量

B.通過志愿服務表達對老年人的關愛

C.可以減少自身生活的孤獨感和寂寞

D.通過志愿服務獲得為老服務的經(jīng)驗

E.希望通過志愿服務盡一點社會責任

42.學齡前期兒童通過與他人進行互動，自我意識得到發(fā)展。下列屬于學齡前期兒童自我意識組成部分的有（）。A.自我實現(xiàn)B.自我體驗C.自我保護D.自我控制E.自我評價

43.小超是某大學社會工作專業(yè)的學生，畢業(yè)后應聘到一家社會工作事務所作社會工作者，主要負責在某社區(qū)居委會推動社區(qū)發(fā)展。一般來講，社會工作事務所雇傭的人員中不屬于專業(yè)社會工作人員的是（）。

A.心理咨詢師B.事務所主任C.個案工作者D.社區(qū)工作者E.康復治療師

44.我國為保障老年人獲得社會服務的權利而推行的相關政策措施有()。

A.完善稅費優(yōu)惠政策

B.鼓勵法律服務機構為經(jīng)濟困難的老年人提供免費或優(yōu)惠服務

C.完善投融資政策

D.鼓勵公益慈善組織支持養(yǎng)老服務

E.為老年人就醫(yī)提供方便和優(yōu)先服務

45.一份問卷的封面信內(nèi)容如下：

親愛的同學：

您好!我是XX社會工作服務中心的工作人員，現(xiàn)在協(xié)助中心進行一項調(diào)查，其主要內(nèi)容是了解打工子弟學校學生的學習和生活情況，其目的是設計一套服務方案，滿足打工子弟學校學生的需求，經(jīng)過隨機抽樣，您被選中成為我們的調(diào)查對象。本調(diào)查采用不計名方式，我們將對您的個人資料進行保密。

感謝您花一些時間回答下述問題。XXXX年XX月

這份封面信包含的內(nèi)容有()。

A.研究者身份B.研究內(nèi)容C.研究目的D.問卷標題E.調(diào)查對象選擇方法

46.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。A.解決危機B.恢復期C.危機發(fā)生D.展開期E.危機應對

47.社會政策與社會工作之間的關系可以概括為()的兩個行動體系。

A.有共同目標B.互相競爭和合作C.以不同方式進行D.有共同原則E.密切關聯(lián)

48.中年階段進入更年期，其會導致的行為問題包括（）。A.成熟穩(wěn)重B.情緒波動C.性格改變D.心理自閉E.煩躁易怒

49.對社會工作者角色表述正確的是（）。A.社會工作者只扮演為服務對象提供服務的角色

B.社會工作者的基本角色主要是服務提供者、支持者和倡導者

C.從間接服務的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者

D.社會工作者的主要角色包括提供直接服務的基本角色和間接服務的角色

E.社會工作者不用直接面對服務對象

50.就服務對象的層面而言，社會工作的工作目標主要有（）。A.解救危難B.救死扶傷C.促進發(fā)展D.緩解困難E.提供資源

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

參考答案

1.C當與會者參與討論的過程中出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)問題或后續(xù)問題時，社會工作者需要運用聚焦的技巧，將與會者的注意力集中到討論的主題上來。

2.B

3.A社區(qū)照顧養(yǎng)老模式是通過運用社區(qū)的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人繼續(xù)留在社區(qū)或他們原來熟悉的生活環(huán)境下維持獨立的生活，而同時又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。因此，它是介于老人家庭照顧和老人社會機構院舍照顧之間的一種利用社區(qū)資源開展的老人照顧方式。居家養(yǎng)老比較接近社區(qū)照顧的社區(qū)工作模式。

4.A德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P．E)，B代表行為；P代表人；E代表環(huán)境，這較能說明行為的真義。故選A。

5.D志愿者參與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。其中以自我為中心的動機包括：①想獲得工作經(jīng)驗，學習新技術；②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補心靈空虛，減少寂寞；④有機會體驗新的生活方式和文化；⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的力；⑥現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報”；⑦自我成長、發(fā)展與成熟。

6.D社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

7.C改善和提高殘疾人的生活質量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復醫(yī)療機構和社區(qū)康復工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具。這項工作必須與康復工程技術人員互相配合。殘疾人所用的用品器具，因殘疾的類型不同而有較大的區(qū)別。肢體殘疾者需要輪椅、假肢、支助器具、矯形器和較多的衛(wèi)生用品，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。

【命題點撥】本題考查的是殘疾人的需要以及在此基礎上改善殘疾人的生活質量的內(nèi)容?？忌私鈿埣踩说男枰?，并且知道針對提高殘疾人生活質量的不同措施。

8.C青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強情緒的自我調(diào)節(jié)。青少年社會化的核心任務是自我意識、道德觀和社會交往的進一步發(fā)展，青少年期的家庭、學校、同伴和社會等方面呈現(xiàn)出各自的特征。正常的家庭應尊重青少年的獨立性，與青少年加強溝通，并提出建設性意見。

9.AB項中“緩解學生新課題”的說法不正確，學校社會工作主要是以幫助學生正常地學習扣健康成長為目的的服務，所以學校社會工作的各種方法的運用也是圍繞這樣一個目的而進行。C項在企業(yè)中社會工作的根本目標應是如何激勵和發(fā)揮職工的積極性。D項在醫(yī)院，社會工作應該主要提供間接服務。

10.A

11.A總體而言，目前國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：(1)服務大眾．社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務；(2)踐行社會公正；(3)強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值；(4)注重服務中人與人之間關系的重要性；(5)待人真誠和守信；(6)注重能力培養(yǎng)和再學習。

【命題點撥】本題考查的是國際社會工作界認同的社會工作價值觀，注意理解社會工作者服務大眾的價值觀。

12.C勞動爭議實行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序?！秳趧訝幾h調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達成和解協(xié)議。發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。選項C正確。當事人申請勞動爭議調(diào)解可以書面申請，也可以口頭申請?？陬^申請的，調(diào)解組織應當當場記錄申請人基本情況、申請調(diào)解的爭議事項、理由和時間。排除選項A。調(diào)解勞動爭議，應當充分聽取雙方當事人對事實和理由的陳述，耐心疏導，幫助其達成協(xié)議。經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，應當制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書由雙方當事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效，對雙方當事人具有約束力，當事人應當履行?！皯斅男小辈皇恰氨仨氉袷亍保逝懦x項B。“雙方當事人簽名或者蓋章后經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效”，故排除選項D。

13.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

14.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但又有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關系需要(R)和成長需要(G)。

15.D基德尼夫認為，社會工作行政是將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程。這個過程是雙向的，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務；二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。

16.C小組治療模式實際上是一種社會治療或社會康復模式，又稱小組的臨床模式或康復模式，旨在治療和解決個人的社會問題，改變個人的社會行為。作為小組工作的一個傳統(tǒng)模式，治療模式是精神醫(yī)學、心理學和社會學的結合與運用，具有獨特的理論與技術。

17.C基德尼夫認為，社會工作行政是將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程。這個過程是雙向的，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務；二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。

18.A

19.B

20.B定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。

21.D社會化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會接受，發(fā)展基本的社會技巧，增強自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領導者常常由社會工作者擔任，領導者要有較強的運用小組的技巧和知識來促進個人成長和轉變的能力。本題中，張莉所設計的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會化小組的類型，同時其為社會工作者，因而張莉扮演的角色是領導者。

【命題點撥】本題考查的是各種青少年小組的服務內(nèi)容。在開展青少年社會工作中，社會工作可以者根據(jù)青少年的改變及其發(fā)展性需要，組織各類小組。注意每類小組的服務內(nèi)容。

22.C小組工作進入后期成熟階段，組員對小組有較高的歸屬感，開始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來表達認同小組。故選C。

23.C接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體技巧。

24.C社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系，即分析問題的視角更加趨于結構取向。故本題選C。

25.A

26.A定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預測等場合。如社會工作研究者可以根據(jù)既有最低生活保障對象的資料，剖析貧窮形成的原因，為政府完善最低生活保障政策提供依據(jù)；社會工作研究者也可以收集居民的社區(qū)需要，從而確定社區(qū)工作項目的切入點。

27.D《婚姻法》規(guī)定：夫妻雙方在婚姻關系存續(xù)期間所得的工資、獎金、生產(chǎn)或經(jīng)營的收益、知識產(chǎn)權的收益、繼承或贈予所得的財產(chǎn)以及其他應當歸共同所有的財產(chǎn)，都歸夫妻雙方共同所有，雙方對共同所有的財產(chǎn)平等地享有占有、使用、收益和處分的權利；雙方或一方的其他合法收入，夫妻各自的婚前財產(chǎn)和雙方約定為個人所有的財產(chǎn)，應歸夫妻個人所有，不屬于共同財產(chǎn)的范圍。A項屬于婚姻關系存續(xù)期間的知識產(chǎn)權收益，B項屬于贈與所得財產(chǎn)，C項屬于繼承所得財產(chǎn)，均屬于夫妻共同財產(chǎn)。D項屬于夫妻關系存續(xù)期間一方的其他合法收入，屬于個人財產(chǎn)。

28.A本題是情境題，考查了在矯正社會工作中個案管理的問題。作為一名社會工作者，要學會有重點分步驟地制定矯正工作計劃。矯正是一個長期的過程，矯正社會工作者需要協(xié)助矯正對象解決許多復雜和艱難的問題，諸如服刑態(tài)度的端正問題、矯正計劃安排的配合問題等，因此結合案例本題選A。

29.A生活保障權，即老年人有從國家與社會獲得生活保障的權利。國家建立養(yǎng)老保險制度，保障老年人的基本生活，并對城鄉(xiāng)“三無”老人實行社會救助。

30.B

31.BCDE撰寫社會工作研究報告的基本原則是：總結報告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時，報告的結構要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時，報告的結構必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結報告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應特性。此外，撰寫總結報告還應注意如下原則：①標題與內(nèi)容呼應；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內(nèi)容堅決刪除；③觀點與資料密切配合，論證有理有據(jù)；④注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料相互佐證、補充和深化；⑤樸實流暢，體現(xiàn)學術研究或者實務研究的樸素文風。

32.ABD

33.BCDE

34.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。案例中小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在這種家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。故選ABC。

35.ABE社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設施、教育機構、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機構、商業(yè)場所等。社會工作者可以從以下幾方面了解社區(qū)資源：①它們所在的位置和日常運作以及對社區(qū)居民生活的影響；②資源利用的情況；③社區(qū)居民參與狀況；④社區(qū)目前提供了哪些社會服務；⑤社會服務是如何輸送給社區(qū)居民的。

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36.BCDE家庭保護對父母或其他監(jiān)護人提出了四項要求：①監(jiān)護和撫養(yǎng)；②關愛與引導；③教育培養(yǎng)；④民主尊重。

37.ABCD問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下技術要領：①關注問題特性；②注意語言表達；③數(shù)量時間適當；④問題按序排列。

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38.DE\n此題暫無解析

39.AB收集資料的方法和途徑有：①詢問。直接向服務對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入與干預的方法提供依據(jù)。所以，會談與詢問是社會工作者獲取服務對象資料的最基本工具。除了向服務對象本人詢問外，還可向與服務對象有關的系統(tǒng)查詢。②咨詢。為獲得服務對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。③觀察。通過實地觀察，可以增加社會工作者對服務對象及其社會環(huán)境的了解，增加對問題的實感，使所收集的資料更準確。④利用已有資料。這主要是利用機構的服務對象的檔案資料、工作報告、調(diào)查報告及政府機構所提供的有關問題與政策的資料。故本題選AB。

40.BC社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關的各種資料，了解問題的本質和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的作出則是社會工作者的任務。

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41.ABE以利他和社會為中心的動機\n1.希望幫助別人，希望世界變好\n2.以行動表達對他人的同情心\n3.喜歡認識不同年齡層的新朋友,參與一些活動,擴大社會接觸面\n4.受親戚、朋友、老師和家長的影響而參與服務\n5.基于宗教信仰,為人服務的理念\n6.想盡—點社會責任\n7.想以行動盡力謀求改變

42.BDE學齡前期兒童已經(jīng)逐漸從以自我為中心，發(fā)展到學會區(qū)分他人與自我。通過在環(huán)境中與他人進行互動，自我意識得到發(fā)展。學齡期兒童的自我意識主要由自我評價、自我體驗和自我控制三方面因素構成。

43.AE此題暫無解析

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44.ACD我國為保障老年人獲得社會服務的權利而推行的相關政策措施有：①完善投融資政策；②完善土地供應政策；③完善稅費優(yōu)惠政策；④完善補貼支持政策，重點是要制定政府向社會力量購買養(yǎng)老服務的政策措施；⑤完善人才培養(yǎng)和就業(yè)政策；⑥鼓勵公益慈善組織支持養(yǎng)老服務。BE兩項屬于老年人獲得社會優(yōu)待的權利的相關內(nèi)容。

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45.ABCE問卷有一定的結構：①標題；②封面信；③指導語；④問題和答案；⑤編碼：⑥其他。其中，封面信旨在說明研究者身份、研究的目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機構。

46.ABCE危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生；②危機應對；③解決危機；④恢復期。

47.ACDE

48.BCE中年階段是個體各種生理機能發(fā)生不斷變化的時期，人進入35歲以后，胴體細胞數(shù)目開始逐漸減少，致使人的各種生理功能發(fā)生變化。女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

49.BCD社會工作者的角色包括直接服務角色和間接服務角色。直接服務指的是社會工作者直接面對服務對象的服務活動，社會工作者的直接服務角色包括：服務提供者、支持者、倡導者。社會工作者的間接服務角色包括：管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者。

50.ACD

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應社會迅速發(fā)展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案主的主要問題是當今社會中的一個普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會發(fā)生了結構性的變化，產(chǎn)業(yè)結構進行了重大調(diào)整，國企轉制，進而導致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應現(xiàn)實社會。２.針對案主的困境，社會工作者可以采取以下介入策略（１）個案工作介入：案主因為現(xiàn)實挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價并進而影響到了案主的家庭。通過個案工作方法，案主進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進而幫助案主認清自我，了解社會。基于優(yōu)勢視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵案主正確面對自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的