2023衛(wèi)生院健康教育制度及流程

衛(wèi)生院健康教育制度及流程一、健康教育制度醫(yī)生首先對(duì)轄區(qū)居民的健康狀況進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)評(píng)估情況，針對(duì)不同群體、不同季節(jié)、不同健康問(wèn)題和心理狀況選擇恰當(dāng)?shù)慕】到逃}目，并制定出健康教育規(guī)劃。相關(guān)人員對(duì)健康教育內(nèi)容進(jìn)行充分準(zhǔn)備，既要科學(xué)性，又要注意普及性和實(shí)用性，以滿足轄區(qū)居民的需要。認(rèn)真實(shí)施規(guī)劃，根據(jù)不同個(gè)體或群體，采取不同的健康教育方式：（一）采取宣傳欄，宣傳資料等書面形式，將教育內(nèi)容交給居民自己閱讀。（二）充分利用農(nóng)村大喇叭進(jìn)行健康教育宣傳。（三）采取定期集中教育的方法，進(jìn)行防病及保健知識(shí)教育。（四）采取小組教育的方法，對(duì)同類健康問(wèn)題的群體進(jìn)行保健、康復(fù)等教育。（五）采取個(gè)別教育的方法，對(duì)特殊個(gè)體及家屬進(jìn)行疾病知識(shí)及保健知識(shí)教育。定期征求村委會(huì)及轄區(qū)居民對(duì)健康教育活動(dòng)及內(nèi)容的意見(jiàn)或建議，隨時(shí)詢問(wèn)轄區(qū)居民對(duì)防病保健知識(shí)的知曉度，以指導(dǎo)健康教育工作的有效進(jìn)行。大力推進(jìn)轄區(qū)健康促進(jìn)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)健康教育宣傳中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。定期組織專家、醫(yī)務(wù)人員為轄區(qū)居民上課，普及居民健康知識(shí)，并按要求定期針對(duì)轄區(qū)不同人群進(jìn)行健康教育知識(shí)與防病知識(shí)講座，開(kāi)展多種形式的轄區(qū)健康教育，定期進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，不斷提高健康教育的科學(xué)性和有效性。針對(duì)高危人群和有不良生活習(xí)慣的居民，開(kāi)展戒煙、限酒、限煙、指導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)合理膳食、健身等行為干預(yù)活動(dòng)，提高轄區(qū)居民自我保健能力。廣泛開(kāi)展各種預(yù)防保健、計(jì)劃生育、優(yōu)生、優(yōu)育知識(shí)的宣傳。推廣使用健康教育處方，使居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)到健康教育目標(biāo)的考核要求。開(kāi)展整體人群精神衛(wèi)生健康和**預(yù)防宣傳教育。開(kāi)展心理咨詢服務(wù)，設(shè)立健康咨詢臺(tái)和開(kāi)通咨詢服務(wù)熱線。。健康知識(shí)宣傳欄或板報(bào)應(yīng)結(jié)合轄區(qū)居民的健康狀況定期更換內(nèi)容。對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓病人實(shí)行健康檔案管理，實(shí)施健康教育非藥物干預(yù)和藥物干預(yù)。結(jié)合世界衛(wèi)生組織頒布的世界健康宣傳日，進(jìn)行全方位的宣傳教育。定期征求村委會(huì)及轄區(qū)居民對(duì)健康教育活動(dòng)及內(nèi)容的意見(jiàn)或建議，隨時(shí)詢問(wèn)轄區(qū)居民對(duì)防病保健知識(shí)的知曉度，以指導(dǎo)健康教育工作的有效進(jìn)行。衛(wèi)生院辦公室工作制度一、積極主動(dòng)地做好醫(yī)院辦公室工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。二、要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度，工作要有計(jì)劃、有落實(shí)。三、組織好本部門的政治和業(yè)務(wù)研究，提高辦公室工作人員的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。四、搞好調(diào)查研究，綜合情況做到上情下達(dá)、下情上達(dá)。為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)預(yù)測(cè)，決策提供信息，發(fā)揮參謀助手的作用。五、做好會(huì)議安排、文書處理、對(duì)外接待等工作。六、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，牽頭做好醫(yī)院保密工作。衛(wèi)生院突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度1、報(bào)告組織及責(zé)任報(bào)告人組長(zhǎng)：副組長(zhǎng):成員：全體醫(yī)護(hù)人員網(wǎng)絡(luò)直報(bào)員：2、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的界定（1）發(fā)現(xiàn)甲類傳染病病例、傳染性非典型肺炎和人感染高致病性禽流感病例，并有擴(kuò)散趨勢(shì)。（2）群體性不明原因疾病，并有擴(kuò)散趨勢(shì)。（3）發(fā)生新傳染病或我國(guó)尚未發(fā)現(xiàn)的傳染病發(fā)生或傳入，并有擴(kuò)散趨勢(shì)，或發(fā)現(xiàn)我國(guó)已消滅的傳染病重新流行。（4）發(fā)生烈性病菌株、毒株、致病因子等丟失事件。（5）市衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的其他特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。3、報(bào)告時(shí)限及程序醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科和公共衛(wèi)生科，醫(yī)務(wù)科和公共衛(wèi)生科在接到突發(fā)衛(wèi)生公共事件報(bào)告后，應(yīng)立即對(duì)事件進(jìn)行初步核實(shí)，并及時(shí)將核實(shí)結(jié)果報(bào)告主管院長(zhǎng)。如事件屬實(shí)，應(yīng)由我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告組組長(zhǎng)2小時(shí)內(nèi)盡快向區(qū)衛(wèi)生局和疾控中心報(bào)告，并應(yīng)及時(shí)采取措施，隨時(shí)寫出進(jìn)程報(bào)告及時(shí)報(bào)告事態(tài)的進(jìn)展。（1）首次報(bào)告；未經(jīng)確認(rèn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件或存在隱患的相關(guān)信息，應(yīng)說(shuō)明信息來(lái)源、危害范圍、事件性質(zhì)的初步判定和采取的措施。（2）進(jìn)程報(bào)告：報(bào)告事件的進(jìn)展和防控情況。（3）結(jié)案報(bào)告：確定事件的性質(zhì)，波及的范圍，危害程度，流行病學(xué)分布，事態(tài)評(píng)估，所采取的措施情況。4、相關(guān)責(zé)任人各負(fù)其責(zé)，互相協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)控制公共衛(wèi)生突發(fā)事件，失責(zé)有究。衛(wèi)生院患者健康教育制度與流程健康教育是醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中，有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)和有評(píng)價(jià)的對(duì)患者及家屬進(jìn)行一系列健康教育活動(dòng)。一、健康教育的方法：個(gè)別指導(dǎo)、集體講解、文字宣傳與圖片及影視資料等。二、健康教育內(nèi)容：（一）門診患者教育1、門診診療環(huán)境、就診流程。2、講授相關(guān)疾病與健康知識(shí)，及時(shí)發(fā)放健康教育宣傳品。3、合理用藥指導(dǎo)。（二）住院患者教育1、入院教育：（1）告知患者住院期間應(yīng)享有的權(quán)利和義務(wù)。（2）告知患者自己的主管醫(yī)生和護(hù)士。（3）熟悉病區(qū)的生活環(huán)境：病床、床頭呼叫器及其他常用設(shè)施的使用。（4）了解醫(yī)院規(guī)章告知吃飯時(shí)間、查房時(shí)間、治療時(shí)間、探視時(shí)間、護(hù)理級(jí)別等，住院期間不得擅自離院，不得使用自購(gòu)藥品等。（5）指導(dǎo)患者掌握標(biāo)本留取、常規(guī)檢查及用藥常識(shí)。2、住院教育（1）評(píng)估患者及家屬對(duì)健康教育的接受程度，采取適當(dāng)?shù)慕逃椒?。?）講解診療活動(dòng)的一般常識(shí)及配合要點(diǎn)。（3）講解疾病的一般常識(shí)、藥物指導(dǎo)。（4）心理衛(wèi)生教育。（5）介紹住院費(fèi)用的查詢與告知。3、出院教育（1）健康教育按評(píng)估病人及家屬實(shí)際需求進(jìn)行，由醫(yī)務(wù)人員、病人、家屬共同確定完成。（2）各病區(qū)建立健康教育宣傳冊(cè)，由本病區(qū)護(hù)理人員為病人提供健康教育。（3）責(zé)任護(hù)士應(yīng)評(píng)估出院病人的健康教育需求，主要包括以下幾點(diǎn)：病人、家屬現(xiàn)有文化程度和獲取知識(shí)的能力與需求。②病人住院日長(zhǎng)短和病人能力進(jìn)行教育。③病人、家屬與醫(yī)務(wù)人員的目標(biāo)是否一致。④健康教育的障礙，主要包括以下幾項(xiàng)：信仰，文化程度/語(yǔ)言，閱讀、視、聽(tīng)、講方面的障礙，心理成熟程度，其它影響健康教育的生理障礙，生理并發(fā)癥，經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，影響健康教育的消極情緒。（4）出院教育內(nèi)容，主要包括如下列各項(xiàng)：告知患者出院時(shí)間，交代出院流程。