旅游線路的設(shè)計項目教學

《旅行線路的設(shè)計》項目授課江蘇省金壇中等專業(yè)學校葛益萍一、授課項目名稱及課時安排旅行線路的設(shè)計課內(nèi)：課時課外：周二、課例背景解析對旅行企業(yè)來說，不斷開發(fā)旅行產(chǎn)品已經(jīng)成為旅行社發(fā)展至關(guān)重要的手段和生計活力的重要標志之一。對旅行社來說，旅行產(chǎn)品更多的表現(xiàn)為旅行線路。作為旅行社計劃調(diào)換部門的工作人員，應該能夠依照旅行花銷者的需求，將必然地區(qū)范圍內(nèi)的旅行景點、交通、食宿等旅行產(chǎn)品組合起來形成一種綜合產(chǎn)品。、課程目標解析本項目課程的授課以旅行社計劃調(diào)換部門的業(yè)務工作為導向，通過項目授課是學生掌握旅行線路設(shè)計的基本理論知識，熟悉旅行線路設(shè)計的方法，能依照旅行需求設(shè)計出不同樣的當?shù)芈眯芯€路。經(jīng)過授課，使學生能夠勝任計劃調(diào)換部門的工作，同時培養(yǎng)學生正確的就業(yè)觀和愛崗敬業(yè)、溝通合作的質(zhì)量。、本課例功能定位本課例是中職旅行服務與管理專業(yè)課程中旅行社業(yè)務的一個重要項目。本項目在旅行社計劃調(diào)換部門工作的一項必備技術(shù)。本項目推行的目的是讓學生更好的認識旅行社產(chǎn)品，熟悉業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)，為學生確定業(yè)務基礎(chǔ)。、學生能力基礎(chǔ)解析學生在掌握了旅行概論、旅行心理學、地方導游基礎(chǔ)知識等知識的基礎(chǔ)上，進行旅行線路設(shè)計的學習。三、學習目標設(shè)定（一）、知識與技術(shù)、認識旅行社產(chǎn)品的組成、旅行線路的設(shè)計組成的詳細要素、認識旅行線路設(shè)計的重要性、理解旅行線路設(shè)計的基根源則、增強旅行社旅行線路設(shè)計的詳細操作的感性認識。、掌握和運用各線路要素進行旅行線路的設(shè)計（二）、過程與方法經(jīng)過走訪檢查，網(wǎng)絡檢索，資料盤問，教師教授等學習方法，在小組合作自主學習中感覺到學習的快樂。（三）感神態(tài)度與價值觀經(jīng)過實踐授課，拓寬學生的知識領(lǐng)域，激發(fā)學生的創(chuàng)立意識，培養(yǎng)學生的主觀能動性。為今后從事旅行社旅行實務工作確定牢固的基礎(chǔ)。四、學習任務描述、收集、整理、歸納適合不同樣旅行需求的旅行線路、歸納、總結(jié)旅行線路設(shè)計的基本要素、學會旅行線路設(shè)計的規(guī)范和流程、正確設(shè)計出吻合旅行需求的當?shù)芈眯芯€路、利用顯現(xiàn)介紹所設(shè)計的旅行線路，溝通學習成就五、學習內(nèi)容組織工作任務需要的知識和技術(shù)◆能歸納旅行線路的組成要素認識旅行線路。◆能理解旅行線路的重要性◆能熟悉旅行線路設(shè)計的原則◆能解析旅行需求◆能將各要素進行組合設(shè)計當?shù)芈眯芯€◆能撰寫旅行線路說明書路。◆能介紹顯現(xiàn)所設(shè)計的當?shù)芈眯芯€路六、授課情境創(chuàng)立創(chuàng)立一個旅行社的辦公環(huán)境，學生分為業(yè)務一組到業(yè)務四組進行旅行線路的設(shè)計。七、授課資源準備時間資源：課內(nèi)學時，課外周環(huán)境資源：多媒體教室設(shè)施資源：電腦、投影儀信息資源：報刊雜志、圖書，網(wǎng)絡信息（攜程網(wǎng)、中國旅行網(wǎng)、春秋旅行網(wǎng)、揚州旅行網(wǎng)等）八、授課過程推行任務一旅行線路的認識（課時）授課目的：、經(jīng)過走訪旅行社及收集旅行線路認識旅行線路的重要性；、經(jīng)過對旅行線路的解析、歸納，認識旅行線路包括的基本要素及設(shè)計原則；、經(jīng)過接見、檢查，認識旅行者的不同樣旅行需求；、培養(yǎng)學生與人溝通的能力，以及解析問題，歸納總結(jié)的能力。授課任務：、分小組采會適合不同樣旅行需求的旅行線路若干條；、小組成員對收集到的旅行線路進行解析，歸納總結(jié)出旅行線路包括的基本要素；、組間溝通談論結(jié)果，教師進行談論總結(jié)，歸納出旅行線路包括的基本要素，并引導出旅行線路設(shè)計的重要性和原則。過程與內(nèi)容：、學習任務書及談論表學習任務書模塊名稱旅行線路的認識

班級

完成時間經(jīng)過對旅行線路的解析、歸納，認識旅行線路的基本組成要素；目標經(jīng)過走訪旅行社及收集旅行線路認識旅行線路的重要性；培養(yǎng)學生與人溝通的能力，以及解析問題，歸納總結(jié)的能力。必做項目：任務分小組采會適合不同樣旅行對象的旅行線路若干條從收集的旅行線路中解析歸納旅行線路的基本組成要素當?shù)貐^(qū)旅行款待服務設(shè)施的基本情況檢查選做項目：從旅行對象出發(fā)解析不同樣旅行需求；當?shù)貐^(qū)旅行者出門旅行目的地的分布情況檢查；自主選題：。注：在選做項目中（）內(nèi)打“∨”。組隊分工，擬定計劃，明確任務。按計劃和分工推行任務。推行過程各組制作，溝通學習成就。寫第一版面學習成就遵紀守紀，遵守旅行行業(yè)的行規(guī)，樹文明形象。誠實守信，保守檢查對象的商業(yè)機密。注意事項安全節(jié)儉，出門遵守交通規(guī)則，不與他人爭執(zhí)，矛盾，注意自我保護?？刂茖W習成本，不亂花一分錢。隊號：隊標：組員情況隊長：隊員：談論表團隊合作學習資料制作學習收效整體談論項目精神利用顯現(xiàn)收效談論合合合合合優(yōu)良優(yōu)良優(yōu)良優(yōu)良優(yōu)良格格格格格自我談論同業(yè)務學組評業(yè)務價組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組教業(yè)務師組評業(yè)務價組業(yè)務組、學生學習計劃書（學生設(shè)計）小組工作計劃書及小組工作日志小組工作計劃書（以下為參照表式）任務：各組隊員在隊長的組織下擬定計劃，明確分工。目的：經(jīng)過走訪旅行社，網(wǎng)絡檢索，資料盤問收集采會適合不同樣旅行對象的旅行線路若干條，并從收集的旅行線路中解析歸納旅行線路的基本組成要素，培養(yǎng)自主學習能力，團隊合作能力和解析歸納能力。小組成員計劃前往的校外學習資源的地址預計活動經(jīng)費工時間任務負責人作時間安排組員分工隊長簽字小組工作日志時間地址組員分工：小組情況第一階段：（月日月日）學習過程記錄及第二階段：（月日月日）完成情況第三階段：（月日月日）學習反思隊長簽字、學習成就溝通旅行線路的認課題課型項目授課小組學習成就報告顯現(xiàn)識1．小組分工走訪旅行社、網(wǎng)絡檢索、資料盤問、談論溝通等手段課前準備完成學習任務書中的任務。2．制作，以便溝通。知識：經(jīng)過走訪旅行社，網(wǎng)絡檢索，資料盤問學習旅行線路設(shè)計的基本要素。授課目的能力：培養(yǎng)自主學習能力，與人溝通能力，團隊合作能力和解析歸納能力。感情：在知識獲得的過程中感覺合作的快樂，獲得成就感。對旅行線路組成要素的學習以及對旅行線路重要性和設(shè)計原則的授課要點學習授課難點旅行線路重要性和設(shè)計原則授課過程教師活動學生活動導入：簡要說明上節(jié)課的學習任務，并對各組旅行線路的收集情況進行簡單介紹。成就報告：各組分別對所收集到的旅行線路及分小結(jié)前階析歸納的旅行線路的基本組成要素進段學習顯現(xiàn)行溝通顯現(xiàn)介紹講解總結(jié)：、教師對四組的顯現(xiàn)成就進行總結(jié)，對記錄要點提問學生合作完成學習任務的成就恩賜肯提問回答定。談論進行談論、教師歸納總結(jié)旅行線路的基本組成講解要素總結(jié)、引導學生解析旅行線路的重要性及設(shè)計原則部署作業(yè)：課后各組進行溝通學習，完成組與組之間的合作學習。任務二當?shù)芈眯芯€路的設(shè)計（課時）授課目的：、經(jīng)過網(wǎng)絡找尋、資料查閱學習線路設(shè)計的流程、經(jīng)過自主設(shè)計旅行線路，掌握當?shù)芈眯芯€路設(shè)計的方法；、經(jīng)過小組合作培養(yǎng)學生團隊合作的能力，激發(fā)學生的創(chuàng)立意識。授課任務：、以小組為單位依照給定的情境設(shè)計出一條當?shù)芈眯芯€路；、各小組形成完滿的旅行線路設(shè)計，師生進行共同的項目總結(jié)情境創(chuàng)立:旅行社收到的某組團社傳真上海赴揚州教師觀光團一、行程：（月日）：汽車上海出發(fā)，：到揚州，（月日）晚餐后晚點乘汽車返回上海二、人員：人數(shù)：旅行者人，全陪名，司機名三、要求：1、住四星級酒店，標間。2、客人要求品嘗淮揚菜。3、安排要突出揚州旅行特色。請各業(yè)務組依照傳真內(nèi)容，完成以下任務：、編制詳細的當?shù)芈眯芯€路，重要環(huán)節(jié)注明操作流程和款待要求。、寫一段字左右的產(chǎn)品說明。、學習任務書學習任務書模塊名稱當?shù)芈眯芯€路設(shè)計班級完成時間經(jīng)過網(wǎng)絡找尋、資料查閱學習線路設(shè)計的流程經(jīng)過自主設(shè)計旅行線路，掌握當?shù)芈眯芯€路設(shè)計的方法；目標經(jīng)過小組合作培養(yǎng)學生團隊合作的能力，激發(fā)學生的創(chuàng)立意識。以小組為單位經(jīng)過網(wǎng)絡檢索，資料盤問學習關(guān)于旅行線路設(shè)計的有關(guān)知識。任務以小組為單位依照給定的情境，設(shè)計一條當?shù)芈眯芯€路。制作出詳細的旅行線路說明書，師生共同進行項目總結(jié)。依照教師部署的任務先以小組為單位經(jīng)過網(wǎng)絡檢索，資料盤問學習當?shù)芈眯芯€路設(shè)計的有關(guān)知識。各小組依照分工進行當?shù)芈眯芯€路的設(shè)計。訓練流程：（）教師講解與示范；推行過程（）小組談論解析給定的任務情境，進行小組分工。（）各小組依照給定情況分別設(shè)計一條當?shù)芈眯芯€路。（）各小組形成本組的當?shù)芈眯芯€路說明書報成功就（介紹設(shè)計的當?shù)芈眯芯€路），小組談論互評。提交一份總結(jié)報告。遵紀守紀，遵守圖書館、網(wǎng)絡教室等有關(guān)規(guī)定，樹文明形象。安全守紀，不與他人爭執(zhí)，矛盾，注意自我保護?？刂茖W習注意事項成本，不亂花一分錢。人人參加，團隊合作，遵從指揮，積極研究。隊號：隊標：組員情況隊長：隊員：、談論表談論表談論學生小組談論要素談論標準教師談論等級自評互評線路名稱線路名稱能表現(xiàn)出地方特優(yōu)色良線路名稱有創(chuàng)意性合格吻合情境給定要求，注意優(yōu)線路報價成本控制良合格旅行旅行景點的代表性優(yōu)旅行景點組合的優(yōu)化性良景點合格地理地址的合理性優(yōu)線住宿等級、價格吻合情境要求良路合格要地理地址的合理性優(yōu)素餐飲地方飲食文化的表現(xiàn)程度良合格交通工具選擇的合理性優(yōu)交通交通路線安排的合理性良合格活動購物點安排的合理性優(yōu)可否合理的安排娛樂活動良安排合格線路可行各要素組合的合理性優(yōu)性吻合情境要求良吻合市場規(guī)律合格說明書的文本規(guī)范性優(yōu)制作、顯現(xiàn)的收效良成就顯現(xiàn)語句表述的流暢性和邏輯性合格報告者的儀容儀態(tài)建議：整體談論建議：九、授課談論設(shè)計綜合談論表評論評論標準自我談論小組談論教師談論項目認識旅行線路的重要性。知理解旅行線路設(shè)計的原則。識掌