物流A1401實(shí)訓(xùn)報(bào)告 中通快遞 丁淼

物流A1401丁淼中通快遞企業(yè)介紹企業(yè)概況網(wǎng)絡(luò)發(fā)展服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)建設(shè)企業(yè)文化文化理念團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程企業(yè)概況中通快遞創(chuàng)建于2002年5月8日，是一家集快遞、物流、電商、印務(wù)于一體的大型集團(tuán)公司，注冊(cè)商標(biāo)“中通?”、“zto?”。在“誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧”的核心價(jià)值觀引領(lǐng)下，全體中通人以“用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸?！睘槭姑峁┲杆?、方便、安全、準(zhǔn)確的快遞服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的信賴和支持，多次榮獲“中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國(guó)快遞行業(yè)客戶滿意安全放心十佳品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)?！白u(yù)滿中華，通達(dá)天下”。中通快遞將盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位客戶謀利益、促發(fā)展。全體中通人將牢記使命，勇?lián)?zé)任，為實(shí)現(xiàn)“做有尊嚴(yán)、受人尊敬的百年企業(yè)”和“發(fā)揚(yáng)光大民族快遞”的“中通夢(mèng)”而努力奮斗。

返回網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中通現(xiàn)有員工14萬多名，轉(zhuǎn)運(yùn)中心72個(gè)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)8000多家，運(yùn)輸派送車輛4萬多輛。2013年，成功跨入“千萬俱樂部”，2014年日最高快件量達(dá)到2420萬件，2014年?duì)I業(yè)收入超200億元。改革創(chuàng)新：中通在行業(yè)內(nèi)率先開通跨省際網(wǎng)絡(luò)班車，率先實(shí)施并完善有償派送機(jī)制，率先優(yōu)化二級(jí)中轉(zhuǎn)費(fèi)結(jié)算體系，率先推出全國(guó)網(wǎng)絡(luò)股份制，率先成立網(wǎng)絡(luò)互助會(huì)、成立中通大家園并實(shí)施“親情1+1”福利政策。在行業(yè)里，中通起步雖晚但發(fā)展最快，是用最短時(shí)間、實(shí)現(xiàn)日最高業(yè)務(wù)量超1000萬件、2000萬件的企業(yè)。

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服務(wù)產(chǎn)品中通的服務(wù)產(chǎn)品有國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、物流配送與倉儲(chǔ)等，提供“門到門”服務(wù)和限時(shí)（當(dāng)天件、次晨達(dá)、次日達(dá)等）服務(wù)。同時(shí)，開展了電子商務(wù)配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時(shí)效件等增值業(yè)務(wù)，為客戶提供“售后寶”主動(dòng)服務(wù)、VIP服務(wù)等增值服務(wù)。

返回基礎(chǔ)建設(shè)近年來，中通先后在全國(guó)各地購置2000多畝土地，建設(shè)大型分撥中心、航空中心、電子商務(wù)中心等，投資達(dá)35億元；正在洽談的土地1000多畝，預(yù)計(jì)2015年累計(jì)投資達(dá)50億元。同時(shí)，中通不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，自主研發(fā)的快件信息系統(tǒng)已投入使用，啟用ERP管理系統(tǒng)，開通統(tǒng)一服務(wù)電話，普及GPS、手持終端的運(yùn)用。通過大投入、大建設(shè)，推動(dòng)中通大發(fā)展上水平。

返回文化理念企業(yè)使命：用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸福企業(yè)愿景：做有尊嚴(yán)、受人尊重的百年企業(yè)核心價(jià)值觀：誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧企業(yè)文化的直接體現(xiàn)：信心、信任、責(zé)任；公開、透明、分享企業(yè)目標(biāo)：同建共享，建設(shè)和諧中通大家園；讓每一個(gè)中通人享有健康的身體、快樂的工作、幸福的生活

返回團(tuán)隊(duì)建設(shè)中通不斷健全人才建設(shè)機(jī)制，著力打造和諧共贏的團(tuán)隊(duì)文化。全體中通人積極踐行“用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸福”的企業(yè)使命，一體化邁進(jìn)，共創(chuàng)中通發(fā)展平臺(tái)，共享網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成果。讓每一位員工在中通大家庭里享有“健康的身體，快樂的工作，幸福的生活”是中通快遞前