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2023環(huán)衛(wèi)保潔公司年終工作總結(jié)(通用5篇)
環(huán)衛(wèi)保潔公司年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)瞬20xx年就要過去,回憶這一年的全部工作令人欣慰,我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜椆ぷ魅蝿?wù),并積存了不少工作閱歷,嚴格根據(jù)公司的規(guī)定、標準化、程序化地進展操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我x月x日來到小區(qū)工作,回憶過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些缺乏的,究竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還許多,對治理方面還是有欠缺的,以后還得連續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)е嵢藛T仔細的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照耀下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要細心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,準時清理雜物,對被人踐踏過得地段實行隔離措施。并對一期的道路進展全面清掃,全部公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿足!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)覺后準時的清掃潔凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、潔凈。在中秋節(jié)降臨之際,對小區(qū)及商鋪進展全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,肯定要把各自的職責(zé)區(qū)清掃潔凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進展檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
x月x日,x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,x日晚上苗木運來,x日早上一來小區(qū),物業(yè)全部人就開頭挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶著保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進展補苗,澆水。冬季降臨,對樹木進展保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學(xué)習(xí),連續(xù)努力,仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦全部工作,對各個單元門樓道建立業(yè)辦法見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推舉,對一期全部衛(wèi)生要加強治理,迎接二期全部衛(wèi)生工作。
環(huán)衛(wèi)保潔公司年終工作總結(jié)2
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù),我們保潔部本著“專心效勞、爭創(chuàng)一流”的效勞理念作好每一項工作,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:
一、專心效勞、提升保潔效勞質(zhì)量
xx公司保潔部擔(dān)當(dāng)xx公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們xx公司效勞治理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔效勞作為全年工作的重中之重,扎實開展“優(yōu)質(zhì)效勞年”活動,延長保潔效勞工程,全力打造“xx保潔”效勞品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時xx公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳進行的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)準時召開會議,安排部署團拜會工作,制定詳細效勞方案,保潔部在接到任務(wù)時,馬上組織各班組人員齊心協(xié)力,仔細安排布置工作任務(wù),高效的完成了1.6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡察檢查工作以及協(xié)作省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全職責(zé)落實,深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。協(xié)作公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步標準應(yīng)急體系,依據(jù)人員變動準時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,明確了職責(zé),落實了職責(zé)。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部馬上組織人力,對北樓全面進展了保潔,受到搬遷業(yè)主的全都好評。四是仔細作好清倉利庫工作,加強保潔器具的治理。對全部保潔器具進展統(tǒng)一登記造冊。五是專心協(xié)作xx中心工程部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)很多次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,協(xié)作物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待效勞工作。
二、完善保潔標準化、細化工作流程
(1)在去年工作的根底上,完善保潔部的相關(guān)治理制度及考核細則。保潔部依據(jù)各崗位的實際狀況,從標準班組效勞流程著手,對各班組定人、定崗、定位,職責(zé)到人。同時,依據(jù)員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進展檢查,發(fā)覺問題馬上整改。
(2)按標準培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,在崗做示范的方法進展培訓(xùn)。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,調(diào)動嫻熟工的專心性。這樣使受培訓(xùn)者簡單理解和把握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
(3)按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題準時提出,處理問題留意方法,盡量不傷和氣,消失反常,多方幫助。目的只有一個,標準不放下。持之一恒的日檢查,是保潔標準化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能夠贏得業(yè)主和使用人的滿足。
三、提升治理、強化員工素養(yǎng)
(1)首先強化治理人員的治理素養(yǎng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織治理人員參與班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,透過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標準。
(2)加強培育保潔員素養(yǎng),對每一個新來員工先進展思想道德教育。對每個崗位依據(jù)要求的不一樣,開展崗位培訓(xùn),在全體工員中開展保潔學(xué)問技能比武竟賽,并且逐個演練,相互學(xué)習(xí),相互溝通,透過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到特別大提高。
(3)保潔效勞質(zhì)量,依據(jù)公司制定的保潔工作標準要求;仔細根據(jù)保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并且每月不定期對各治理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進展抽查,不管保潔區(qū)的大小,我們要求標準是全都的。職責(zé)人都務(wù)必仔細的記錄工作狀況,依據(jù)工作狀況記錄來把握工作進度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
(4)安全方面治理;始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的根本方針,全面實施“標準化”作業(yè),對全部保潔區(qū)存在安全隱患進展仔細排查,并且做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到治理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進展安全培訓(xùn),交底、強化員工安全意識;切實落實安全職責(zé)制,保證了安全治理工作的平穩(wěn)運行。
(5)在公司開展“三節(jié)省”活動,引導(dǎo)和鼓舞員工專心參與節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)省的習(xí)慣,此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每一天大家都能夠記得少用一滴清潔劑,少鋪張一個垃圾袋,并且自覺地維護好自我的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能夠用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加強與保潔員的溝通互動。治理人員要以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱忱,持續(xù)高漲的工作激情。
2、與各部門專心協(xié)作,一齊充分的分析和規(guī)劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特別性作出更細致的保潔效勞要求和標準。
3、仔細貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。
五、20xx年工作規(guī)劃
1、連續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標,深化隱患排查治理,進展安全風(fēng)險治理教育培訓(xùn),提高員工的安全風(fēng)險意識及崗位安全技能。
2、強化一線保潔員工培訓(xùn),提升職工隊伍整體素養(yǎng)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的資料,著力抓好培訓(xùn)工作,由負責(zé)人落實。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標準及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按規(guī)劃高標準的實施。
3、仔細做好xx公司擔(dān)當(dāng)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實職責(zé),實行誰主管誰負責(zé),確保外幕墻的清洗工作順當(dāng)完成。
4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。
5、連續(xù)開展好“三節(jié)省”活動,從節(jié)省一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完準時關(guān)掉,平常留意維護各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)覺問題準時報修,不因人為緣由而造成公司的能源鋪張。
6、加強考核、搞好評比。力求從專心效勞、爭創(chuàng)一流的高度,進一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點、高標準、嚴要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。
最終,期望我們公司能走得更遠更久,能得到更多業(yè)主的信任,能夠吸納到更多有用的人才,進展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能夠生活和工作在一個漂亮、潔凈、安全和有品嘗的環(huán)境中。
環(huán)衛(wèi)保潔公司年終工作總結(jié)3
街道上的鞭炮聲隆隆作響,此起彼伏,濃重的年尾擴散,大家喜笑顏開的同事,也意味著我們物業(yè)的今年的工作最終告一段落了,我們保潔部的工作也最終落下了帷幕。今年,我們物業(yè)公司在原先的根底上又承接了三個小區(qū)的物業(yè)工作,所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加。但好在,我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累,在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,圓滿地完成了今年各個小區(qū)的保潔工作,現(xiàn)在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作,匯報如下:
一、思想工作
今年年初的時候,公司公布的這一年我們物業(yè)的工作規(guī)劃,同時打出20xx年“誠意為客戶,一心做效勞”的口號,將我們這一年的定為“誠意效勞年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規(guī)劃,屢次開展學(xué)習(xí)20xx年工作規(guī)劃的主題講座,堅持將公司的“誠意效勞理念”貫徹到每一個員工身上去,落實到每一份工作當(dāng)中去。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行動上去,每一個全都在為完成公司今年的規(guī)劃在奮斗。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加,但是無論寒冬酷暑,我們保潔部照舊堅守崗位,全心全意為小區(qū)業(yè)主供應(yīng)一個潔凈干凈的生活環(huán)境。
二、聘請工作
由于今年我么物業(yè)的工作我范圍增加了三座小區(qū),所以環(huán)保的工作量也大大增加,我們原先的員工數(shù)量不能夠滿意工作需求,所以我們與人事部那邊馬上合作,跟人事部那邊說明白我們的狀況與需求,在最短的時間內(nèi),聘請了足夠的人數(shù),并且還讓保潔部的員工對他們進展培訓(xùn),將我們公司的效勞理念個工作詳細要求之類的交給他們,讓他們盡快地適應(yīng)工作,走上工作崗位。
三、福利工作
除此之外,我們還非常關(guān)懷員工的福利問題,在今年共組織了部門員工進展了兩次體檢,年初一次、九月份的時候各一次。在這一年里面的各個重要節(jié)日,我們在公司的福利的根底上,部門自己為保潔部員工預(yù)備了一份禮物,讓員工感受到我們公司的人文關(guān)心,增加部門的分散力,增加對我們公司的認同感。再就是在夏每天氣酷熱的時候,我們向員工發(fā)放了高溫津貼,向員工供應(yīng)了各類范中暑藥品。員工的工作用具我們也非常地重視,向員工發(fā)放工作用具,雨衣、膠鞋和手套,保證員工工作的安全。
四、總結(jié)
今年,我們保潔部在規(guī)定的時間內(nèi)完成了全部的工作規(guī)劃,做到了全年無需,無論是何種假日還是重大節(jié)日,我們保潔部的員工都是堅守崗位,全心全意為公司、為業(yè)主效勞,所以在新的一年,我們預(yù)備更好地保障員工的福利,更好地排解員工生活上的問題。
在新的一年我們保潔部也將連續(xù)努力,向新一年的公司規(guī)劃發(fā)起攻堅戰(zhàn)!
環(huán)衛(wèi)保潔公司年終工作總結(jié)4
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的物業(yè)效勞宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司治理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進展目標,“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出缺乏,為20xx年的工作打好根底。
一、人員治理
保潔實行夜班后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,根本滿意了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進展實際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問,到達寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進展《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)視治理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班根底上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進展。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7F—16F一名保潔員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在頂峰期11F16F常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的規(guī)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔本錢有所增加,隨著施工的完畢將進展徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
5月份大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大局部植物死亡,其他牽強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克制不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,準時殺蟲,肯定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子勝利生殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可欣賞性。
六、有害生物防治方面
依據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)立國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進展了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進展殺滅,取得了較好的效果。
七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)視方面
隨著ISO9001質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)視,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量,并對工作中的問題進展總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
八、本錢掌握方面
20xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品掌握方面,客用品較難掌握(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。常常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來掌握使用量。
九、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的”頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有肯定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污力量已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20xx規(guī)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標準的狀況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有肯定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
環(huán)衛(wèi)保潔公司年終工作總結(jié)5
回眸20xx年,xx公司應(yīng)對諸多困難以昂揚的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司進展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、仔細抓好保潔隊的整體素養(yǎng)建立
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能熟悉到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞意識,樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為客人著想――“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿足,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí),由于僅有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才本領(lǐng)求進展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度
以相關(guān)的規(guī)章來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能熟悉到自我的缺乏之處,并進取尋求改善。
三、與物管處各部門一齊完成省優(yōu)達標試范公司的評審工作
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與漂亮清洗公司一齊對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進出風(fēng)口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進展了整理,對缺乏之處進展了補加。
四、協(xié)作公司完成各項大型文藝活動的效勞工作
在這一年中,保潔隊先后參加了x月x日舉辦的“xx”酒會,x月x日舉辦的“xx”戲曲音樂晚會等清潔
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