購物網(wǎng)站項目創(chuàng)業(yè)計劃書

購物網(wǎng)站項目創(chuàng)業(yè)計劃書本文共10章，計1.4萬字這里可以輸入您的單位名稱年月購物網(wǎng)站項目大學生創(chuàng)業(yè)計劃書項目名稱：學院專業(yè)：團隊成員：學號：姓名：目錄TOC\o"1-2"\h\z\u這里輸入可長可短的標題 頁創(chuàng)業(yè)計劃概要創(chuàng)業(yè)項目簡介“XXXX購網(wǎng)”是以學生需求服務為核心，商家市場發(fā)展為導向，結合網(wǎng)上網(wǎng)下雙重特點而服務于XX學子的一個多元化購物網(wǎng)。開創(chuàng)XX新型電子商務購物模式,通過分銷、團購、換購等多種方式連接商家和學生，以最真誠的服務、最實惠的價格和最快的速度給同學們送上最優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。XXXX購網(wǎng)由一群充滿創(chuàng)業(yè)激情、勇于創(chuàng)業(yè)實踐并具備一定市場開拓能力的大學生自發(fā)組建，項目的開展正好響應了省團委關于“舉辦XX省首屆大學生IT創(chuàng)業(yè)計劃大賽”的號召，在勤奮學習本專業(yè)技能知識的同時，投身實踐，學以致用，為XX特區(qū)的發(fā)展貢獻XX學子的一份薄力。項目背景分析大學生是中國消費市場的一大特殊消費群，是將來具有較高且穩(wěn)定的收入者和消費者。XX有近11萬在校大學生，通過我們在?？诟鞲咝Ｕ{查，XX大學生每年的消費相等或約高于中華全國學生聯(lián)合會于2006年調查的大學生平均每人每年消費5500元的水平，這就意味著XX有近6.05億的學生市場。而針對于XX學子服務的相關網(wǎng)站卻寥寥可數(shù)，服務于同學們的專業(yè)購物網(wǎng)更是沒有一個。截至2007年6月，中國網(wǎng)民總人數(shù)達到1.62億，學生在網(wǎng)民中占有的比重為36.7%。網(wǎng)上有阿里巴巴、淘寶等專業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)下有大潤發(fā)、家樂福等大商場，但由于目前中國的信用體制、物流配送等相關措施暫未同步跟上，網(wǎng)上網(wǎng)下都有一定的局限性，它們在這銜接之間出現(xiàn)空白點，區(qū)域性經(jīng)濟更待加強，所以XXXX購網(wǎng)就是因這種空白點的需求和市場而產(chǎn)生。產(chǎn)品及表現(xiàn)形式核心產(chǎn)品：XX學子創(chuàng)業(yè)為學生，為同學們提供最真誠的服務、最實惠的價格、最合適的產(chǎn)品。具體有美容護膚產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、教育產(chǎn)品、服務產(chǎn)品、體育產(chǎn)品、生活用品、網(wǎng)絡游戲以及旅游產(chǎn)品等。表現(xiàn)形式：護膚頻道、特價頻道、愛心傳遞頻道、電子數(shù)碼頻道、旅游頻道。同時也涉及到各種與XX高校大學生有關的綜合信息鏈接。近期主推特價頻道、電子數(shù)碼頻道，亮點愛心傳遞頻道。我們目前發(fā)展的思路是以分銷、團購優(yōu)質實惠產(chǎn)品為主，提供產(chǎn)品特價信息或各種供求信息為輔，在不斷更新和完善中提購網(wǎng)的知名度和美譽度。主要運營方式為網(wǎng)上和網(wǎng)下雙結合。項目團隊簡介創(chuàng)業(yè)期初計劃實行直線型管理體制，由項目策劃人直接管理，明確分工，相對負責。XX職業(yè)技術學院李琳娜教授為本項目總指導顧問，上海碧麗歐XX總代理吳馥杏女士為本站美容顧問，項目策劃實施團隊成員有姚旭東、李偉、趙航、李佰龍、劉永明、何英、許卓東、余潔、丁倩、羅天娥、甘桂、王卡娜、涂華山、李佚、王昌鈞、何梓毓等。本小組成員各有所長，專業(yè)各一，優(yōu)勢互補，充滿創(chuàng)業(yè)激情和認真的學習工作態(tài)度，確保該創(chuàng)業(yè)計劃的順利開展和完成。計劃運作周期計劃進度安排周期投入產(chǎn)出計劃籌備初期2007.3—2007.5150000計劃建設初期2007.6—2007.8137402400計劃調整期2007.9—2007.10500015000計劃實施期2007.11—2008.1320018000計劃完善期2008.2—2008.42000100000投入與收益預算本計劃初期投入資金28740元（其中固定資產(chǎn)投入24000元，期初產(chǎn)品投入3200元，宣傳費用980元，其它費用560元），預計三年總收益135014.9元。資金籌措與報酬項目總投入28740元，啟動資金為個人投資入股，按入股比例（35%、35%、30%）給予報酬。項目創(chuàng)新與亮點創(chuàng)新：多元化購物方式，新型電子商務購物模式；亮點：特價頻道，愛心傳遞頻道。項目成功關鍵市場需求和目標市場嚴格細分且目標明確，可操作性強，以點帶面，以小搏大，已運營頻道月銷售額達到10000元；有技能精湛的專業(yè)老師和經(jīng)驗豐富的商界人士專門指導，學院領導、各供應商的鼎力支持與幫助；團隊成員創(chuàng)業(yè)激情高昂、踏實苦干的工作態(tài)度和勇于拼搏的決心，項目合理規(guī)劃，資金嚴格預算和分配。創(chuàng)業(yè)背景簡述政策環(huán)境分析為支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，大學應屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免4項優(yōu)惠政策，l年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為7萬元，并享受貸款貼息。尤其黨的十七大召開，鼓勵大學生以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的政策，為我們大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境。市場環(huán)境分析隨著大學生消費水平的逐步提高，大學生潛在市場爆發(fā)力日益增強，大學生市場猶如一座大金礦，得大學生者得天下。全國各地關于大學生的網(wǎng)站如雨后春筍，多如牛毛；各路商家，逐鹿校園，搶占市場制高點。對很多企業(yè)來是說，大學生市場無疑是一個值得注意的巨大市場，蘊藏著很大的商機，把握住大學生這一市場對企業(yè)來說是有重要意義的，不僅僅在于當今，從長遠利益來講，也把握住了今后中高檔商品的方向，培養(yǎng)了自己的品牌意識。中國大學生數(shù)量已經(jīng)冠居全球，而且連年的擴招和社會對高學歷人才的需要使得這一數(shù)量繼續(xù)增加，而且隨著經(jīng)濟水平的提高，大學生個人消費又有不同的發(fā)展，出現(xiàn)了新型不同的消費熱潮。創(chuàng)業(yè)，首要的是看準市場；其次，看項目的可執(zhí)行度。學生創(chuàng)業(yè)往往帶有強烈的理想性和完美性。有時，一個項目有好的市場，但不一定能做起來，就是因為它的執(zhí)行度不夠，過于理想化。當然，成功與失敗有著偶然的因素，也有著必然的條件，與地處市場環(huán)境有關，也與團隊本身有關。資金需求分析資金問題是創(chuàng)業(yè)者面臨的首要問題，我們采取以小搏大，以點帶面的方式，產(chǎn)品由護膚品開始，市場由一個學校向多個學校開發(fā)，啟動資金28740元，主要用于設備購置、產(chǎn)品采購、市場宣傳推廣等，其中固定資產(chǎn)投入24000元，期初產(chǎn)品投入3200元，宣傳費用980元，其它費用560元。資金的籌措方式是以個人投資入股的方式投入，其它資金投入方式也可以考慮。創(chuàng)業(yè)團隊分析創(chuàng)業(yè)團隊來自不同的校區(qū)，不同的專業(yè)，各有所長，優(yōu)勢互補，充滿創(chuàng)業(yè)激情、能吃苦耐勞。有專于方案策劃的，有長于市場營銷的，有精于網(wǎng)站技術的，有善于人力資源的等。有技能精湛的專業(yè)老師和經(jīng)驗豐富的商界人士專門指導，學院領導、各供應商的鼎力支持與幫助。創(chuàng)業(yè)不利存在沒有資源，沒有資金，缺乏經(jīng)驗，沒有背景，沒有靠山創(chuàng)業(yè)有利因素市場需求的空白點（網(wǎng)上網(wǎng)下相結合）國家鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)的寬松環(huán)境和政策創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)豪情和本身能力素質學生的創(chuàng)業(yè)需求和學習需求以及自我實現(xiàn)的需求市場需求分析市場調查中華全國學生聯(lián)合會及相關監(jiān)測機構的2006年調查報告顯示：我國大學生每學期的平均收入為5919元。（收入來源：主要是家庭支持，其次為兼職）含學雜費在內(nèi)，我國大學生每學期的人均消費支出高達5819元，而將大學生在兩個假期的支出計算在內(nèi)，我國大學生每年的平均消費支出已經(jīng)在1.2萬元以上，超過城鎮(zhèn)居民人均年收入（9472．2元）。除去學雜費，大學生一年的開銷，平均每人每年5500元。根據(jù)北京新生代市場監(jiān)測機構針對大學生市場的一個調查報告顯示，大學生是未來消費的實力階層，因為根據(jù)中國市場與媒體研究(CMMS)在中國7年的調查發(fā)現(xiàn)，中國社會目前最富有的階層中，擁有大學及以上學歷的人群占到約40％，而且從CMMS2003和2004年數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，這個群體在富裕階層中也在快速成長，這意味著，未來的富裕階層是更多有著高學歷、高文化特質的人群。大學生群體無疑就是未來的實力階層，大學生市場具有獨特的商業(yè)價值。他們較高的學歷和綜合能力，使得大學生未來將成為許多企業(yè)最為重要的客戶或合作伙伴；他們相對集中的區(qū)域、可觀的消費能力，以及相對寬松的競爭環(huán)境，使得企業(yè)在校園市場較社會而言還有很大的作為；他們未來所擁有的巨大消費能力，使得大學生群體在不久的將來會成為大多數(shù)企業(yè)所追逐的最重要消費群體。需求分析傳統(tǒng)營銷管理強調4P（產(chǎn)品、價格、渠道和促銷）組合，而現(xiàn)代營銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通)。而IT行業(yè)，如網(wǎng)絡營銷最大的特點在于以消費者為主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿足品，不受地域限制。通過進入感興趣的的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，消費者可獲取產(chǎn)品的更多的相關信息，使購物更顯個性。消費者迫切需要用新的快速方便的購物方式和服務，以最大限度地滿足自身需求。消費者價值觀的這種變革，呼喚著網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生，而網(wǎng)絡營銷也在一定程度上滿足了消費者的這種需求。通過網(wǎng)上購物，消費者便可“閉門家中坐，貨從網(wǎng)上來”。購買行為分析影響消費者購買行為的主要因素有：文化因素、社會因素、個人因素、心理因素、市場因素等，消費者購買決策的做出是對企業(yè)產(chǎn)品認同最為直接的表現(xiàn)，消費者之所以決定選擇某種產(chǎn)品，是因為他個人認為該產(chǎn)品比其它競爭品牌能給他帶來更大的效用或價值。當代大學生消費，理性消費是主流，追求時尚和名牌是不老的話題，價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。據(jù)調查了解：大學生日常的休閑娛樂時間安排情況如下：男性大學生經(jīng)常參加的休閑娛樂%女性大學生經(jīng)常參加的休閑娛樂%上網(wǎng)44.35上網(wǎng)45.17看電影23.67看電影28.56看錄像影牒21.88看錄像影牒23.89聽音樂37.11聽音樂45.82閱讀36.10閱讀48.06看電視31.28看電視37.69逛街購物17.33逛街購物44.5聚會聊天25.77聚會聊天40.33聽廣播23.75聽廣播33.80大學生的主要信息渠道如下：大學生接觸信息渠道頻率對比如下：媒體接觸率（%）媒體時間花費（小時）因特網(wǎng)（過去半年）83.31因特網(wǎng)（平均每周）9.4報紙（過去半年）80.73報紙（平均每天）0.9雜志（過去半年）72.29雜志（平均每周）1.6廣播（過去一月）55.93廣播（平均每天）1.3電視（過去半年）37.42電視（平均每天）1.8大學生在網(wǎng)絡上關注的信息類型：如上所述，上網(wǎng)已經(jīng)成為當代大學生最主要的信息來源和娛樂方式。網(wǎng)絡對大學生的影響可謂深入生活的點滴。從營銷角度看，網(wǎng)絡廣泛強勢的滲透，網(wǎng)絡廣告已深刻影響著大學生。所以，我們建立這個針對大學生消費有關的專業(yè)平臺，確實符合現(xiàn)在大學生的需要，我們的網(wǎng)站平臺的建設和推出是有依據(jù)和必要的。目標市場及客戶的確立目標市場：XX各高校區(qū)（XX大學、XX師范大學、XX職業(yè)技術學院、XX醫(yī)學院、?？诮?jīng)濟職業(yè)技術學院、XX經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院、瓊臺師范等）目標客戶：XX各高校學生，老師宣傳：網(wǎng)上、網(wǎng)下方式：分銷、團購、換購服務：送貨上門產(chǎn)品定位大學生群體消費市場在逐漸擴大，人們對其關注也逐漸提上日程。因此，大學生消費市場已成為商家的必爭之地。而目前與大學生消費密切相關的產(chǎn)品，首先是：手機，電腦，數(shù)碼產(chǎn)品，移動通訊，網(wǎng)絡服務，化妝品；其次是：餐飲，服飾，旅游，生活用品，學習用品；再次是：培訓，資格認證，技能鍛煉，健身，娛樂等；然后是：節(jié)慶消費，團體活動，貨運，車船機票等。所以，我們首期開發(fā)的是化妝護膚頻道。第一期成功完成后，我們的產(chǎn)品將陸續(xù)擴展到服務產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、教育產(chǎn)品、體育產(chǎn)品、生活用品、網(wǎng)絡游戲以及旅游產(chǎn)品等。我們通過網(wǎng)上報價，網(wǎng)下銷售的方式，在一個月中，也能完成了將近10000元的銷售額，而且僅僅是兼職做而已，還有部分訂單由于缺乏貨源沒有能完成最終的銷售。這說明大學生市場發(fā)展的潛力很大。所以，現(xiàn)在我們的定位就是以化妝品銷售為基點，逐漸輻射到上述其它領域，力爭能做到真正服務于XX大學生的多元化購物網(wǎng)。目標市場及客戶的確立目標市場：XX各高校區(qū)（XX大學、XX師范大學、XX職業(yè)技術學院、XX醫(yī)學院、海口經(jīng)濟職業(yè)技術學院、XX經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院、瓊臺師范等）目標客戶：XX各高校學生，老師宣傳：網(wǎng)上、網(wǎng)下方式：分銷、團購、換購服務：送貨上門貨源渠道設計產(chǎn)品來源網(wǎng)下：XX總代理商、特約專賣商場、廠商、公司網(wǎng)上：阿里巴巴、相關行業(yè)網(wǎng)站合作方式代理、代銷、團購可行性分析競爭對手情況XX大學生在線誕生于2003年11月，是XX非常網(wǎng)絡科技有限公司運營的主要項目之一。XX大學生在線前身是三人行學生社區(qū)，以其開放、自由、寬松、豐富、快樂的大學校園特性受到XX大學生的推崇，成為與現(xiàn)實生活相呼應的緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡虛擬社區(qū)，是廣大XX大學生信息交流通道和網(wǎng)上生活家園。XX大學生網(wǎng)是一家立足XX高校、輻射全國高校的綜合門戶網(wǎng)站?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀，XX大學生網(wǎng)率先提出了“年輕時尚大社區(qū),綠色上網(wǎng)第一站”這一具有長遠戰(zhàn)略眼光的口號。XX大學生網(wǎng)自2006年9月成功上線以來，影響力逐漸攀升，目前覆蓋了海口、三亞、儋州等島內(nèi)大多數(shù)城市。XX大學生網(wǎng)是目前XX唯一面向高校的綜合性門戶網(wǎng)站。XX大學生服務網(wǎng)是一個針對大學生群體提供服務的網(wǎng)站，有新聞縱橫、校園生活、求職招聘、校園互動、人才培訓、學子創(chuàng)業(yè)、在線咨詢、學子出行等板塊。XX導購網(wǎng)為商家提供了一個全新的促銷信息發(fā)布平臺，為760萬XX人民提供了一個便捷地獲取政府便民信息、出行天氣、商家促銷、招聘等信息途徑。競爭對手情況分析雖XX大學生服務網(wǎng)、XX大學生在線、XX大學生網(wǎng)已占有一大部分市場份額，但他們也都是運營不久的網(wǎng)站，且在市場定位時都是追求大而全的門戶網(wǎng)站，這樣必有所失。而XX大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、XX大學生兼職網(wǎng)是針對專門別類的學生網(wǎng)站。SWOT綜合分析優(yōu)勢分析S市場細分和可操作性強；消費者價值觀的轉變；網(wǎng)絡營銷得到了市場的承認和推廣；在校生有電腦的人逐漸增多，網(wǎng)絡化更加普及；專業(yè)服務于同學們的購物網(wǎng)現(xiàn)在還沒有一個；化妝品月銷售額達到10000元；我們有一支志同道合的團隊。弱勢分析W啟動資金比較缺乏；對行業(yè)的全面了解和具體操作經(jīng)驗還是太少；進貨渠道少，貨源單一，可利用的資源少；個別學校市場遲遲沒有打開；缺乏一個系統(tǒng)的管理和應對措施。機會分析O近11萬名大學的XX市場上，還沒有一個專業(yè)的多元化學生團購服務網(wǎng)站；XX天氣炎熱，商場分散，給同學們購物帶來不方便；XXXX購網(wǎng)打造我們大學生自己的購物網(wǎng)，較符合現(xiàn)在大學生的心理需求；機會總是留給有準備的人。威脅分析T競爭者的威脅；經(jīng)驗和資金的威脅；信息收集和篩選工作量大，花費時間多；個別版塊操作難，找不到相關的有效信息填補。SWOT綜合分析通過SWOT綜合分析，我們可以發(fā)現(xiàn)W、T客觀存在，但同時我們的S、0也是挺高的。在市場機會-威脅陣矩，屬于冒險環(huán)境，而作為大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，本就是一個挑戰(zhàn)，所以XXXX購網(wǎng)的建立是有必要而可行的。經(jīng)濟可行性本站預測利潤表年度第一年第二年第三年一、預測利潤2000044236.570778.4中華全國學生聯(lián)合會及相關監(jiān)測機構的2006年調查報告顯示：我國大學生每學期的平均收入為5919元。（收入來源：主要是家庭支持，其次為兼職）含學雜費在內(nèi)，我國大學生每學期的人均消費支出高達5819元，而將大學生在兩個假期的支出計算在內(nèi)，我國大學生每年的平均消費支出已經(jīng)在1.2萬元以上。超過城鎮(zhèn)居民人均年收入（9472．2元）。除去學雜費，大學生一年的開銷，平均每人每年5500元，這就意味著XX有5.5億的市場。而且經(jīng)常性負債消費的大學生比例超過10%。政策可行性為支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面?！蛾P于促進普通高校畢業(yè)生就業(yè)若干政策的通知》其中規(guī)定，“自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生，持教育行政主管部門、人事管理部門發(fā)放和認定的《畢業(yè)證》、《自主創(chuàng)業(yè)證》，可享受財政部、國家稅務總局財稅［2002］208號文件所規(guī)定的有關增值稅、營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅的優(yōu)惠政策。高校畢業(yè)生（含大學專科、大學本科、研究生）從事個體經(jīng)營的，自批準經(jīng)營日起，1年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進行登記，即可免稅3年。自主創(chuàng)業(yè)的大學生，向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為7萬元，并享受貸款貼息。還有相關部門設立了專門針對應屆大學畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育培訓中心，免費為大學生提供項目風險評估和指導，幫助大學生更好地把握市場機會。技術可行性我們有專業(yè)的網(wǎng)絡建設者和維護者，保障網(wǎng)站安全，隨時可以更改和添加最新信息。我們的空間交由專業(yè)的公司管理，保證網(wǎng)站24小時在線連接。另外在不同版塊上，我們交由專門的人負責，給他一定的權限，讓他維護和管理。責任更加明確落實，必要情況下，我們還有內(nèi)部的一些規(guī)定，力爭進一步完善和專業(yè)化。小結綜上所述，不論是從競爭分析、市場環(huán)境、政策性分析，還是從經(jīng)濟上、技術上分析，本項目都是可行的。創(chuàng)業(yè)規(guī)劃與建設商業(yè)模式交易模式B2B2C模式、B2C模式、換購、義賣等收益模式產(chǎn)品代理提成收入；團購提成、服務費用收入、商家加盟費；網(wǎng)絡廣告；其它收入等。經(jīng)營目標打造XX最大的學生多元化購物平臺第一期XX各高校巡回宣傳和展銷，獲得市場的60%認識率第二期增開服務頻道，完善購物平臺，獲得XX市場75%的認識率第三期全面優(yōu)化購物平臺，獲得XX市場85%的認識率經(jīng)營宗旨最真誠的服務、最實惠的價格、最快的速度、最合適的產(chǎn)品網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站名稱XXXX購網(wǎng)域名選用中文實名：XXXX購網(wǎng)英文域名：網(wǎng)站定位內(nèi)容XX大學生自己的購物網(wǎng)站，主要為XX各高校學生提供護膚產(chǎn)品、服務產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、教育產(chǎn)品、體育產(chǎn)品、生活用品、網(wǎng)絡游戲以及旅游產(chǎn)品等“XXXX購網(wǎng)”主要開設護膚頻道、旅游頻道、特價頻道、愛心傳遞頻道、電子數(shù)碼頻道和各種與XX高校學生有關的綜合信息鏈接。我們現(xiàn)有和運營的市場是化妝品銷售，主推是特價頻道，亮點是愛心傳遞頻道。我們目前發(fā)展的思路是以銷售優(yōu)質實惠產(chǎn)品為主，提供產(chǎn)品特價信息或各種供求信息為輔。網(wǎng)站功能目標本網(wǎng)站應具有良好的開放性、擴展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足顧客信息搜索、信息發(fā)布、會員資料管理等需求，保證顧客能安全的在網(wǎng)上進行購物交易。購物流程簡單明了，方便操作。網(wǎng)站示意圖網(wǎng)站首頁示意圖物價頻道示意圖愛心傳遞頻道示意圖網(wǎng)站LOGO示意圖系統(tǒng)功能設計（1）信息發(fā)布功能XX大學生的最新動態(tài)信息，相關產(chǎn)品的供求信息等（2）信息檢索功能站內(nèi)分類檢索功能，以供客戶進行搜索站內(nèi)任何有關信息（3）會員管理功能會員的注冊、登陸與資料管理，（4）支付功能會員費、服務費和特產(chǎn)銷售交易（5）即時交流功能 有管理人員在線咨詢了解圖2、網(wǎng)站結構圖（前臺）圖2、網(wǎng)站結構圖（前臺）首頁護膚頻道愛心傳遞旅游頻道數(shù)碼頻道人才頻道旅游頻道特價頻道數(shù)碼頻道關于我們營銷計劃市場計劃首先，在XX（?？冢└鞲咝Ｑ不匦麄髋c展銷活動，與供應商、在校大學生一起舉辦這個活動，通過精心設計，讓大學生認知我們的產(chǎn)品，我們的文化，以及我們活動所倡導的內(nèi)涵，從活動中，收集信息，接受意見，了解大學生所想所需，針對得到的信息，與供應商探討和反饋，最終確立進入學生市場的最佳方式。當然，不同學校有不同的特點，我們將以學生需求為中心，通過多種溝通方式，如送貨上門服務，盡量滿足學生要求。產(chǎn)品定價策略因為目標市場是學生消費群，而學生更看中的是價格，其次是品質和品牌（相對而言），所以我們不可能用高價位定價策略。當然，我們所說的價格實惠也并非是低價甩賣，我們可能會在商品的標價簽上均標著零售價、優(yōu)惠價、量售價、批發(fā)價四種價格。規(guī)定學生購買一件以上產(chǎn)品享受優(yōu)惠價，三件以上是量售價，五件以上則是批發(fā)價。這是因為人們都喜歡“物美價廉”的商品。如果是一樣質量的情況下，更顯得我們的價格優(yōu)惠，那么我們獲得的市場機會就會更多。另外，在我們市場比較成熟以后，我們還會推出會員積分制，以虛擬貨幣（如代金券），用來兌換成現(xiàn)實中的產(chǎn)品。不管采用何種定價策略，都不能背離服務學生，發(fā)展自我的宗旨，所以我們首選“薄利多銷”的方式，提供最優(yōu)惠的價格和最滿意的服務，樹立我們自己的形象。我們會進一步與供應商商談，并達成協(xié)議，采取“薄利多銷”、“細水長流”的方式，爭取更多的“回頭客”，同時通過口碑宣傳，發(fā)展更多潛在客戶。銷售策略在做學生市場之前，我們非常清楚一點，那就是商業(yè)性要與公益性相結合。無可否認，我們需要盈利，但剛剛開始最主要的工作還是宣傳樹立品牌，如果現(xiàn)在過多強調利潤的話，會很容易失去學生的青睞。而有公益性色彩，一來顯現(xiàn)出我們的特色，二來容易使學生理解和接受。在校園做活動，讓在校生參與活動也很主要，所以我們會在各個學校，招收我們的兼職工作人員，讓他（她）們帶動身邊的同學參與和關注我們，就會帶來更多的人氣支持。任何一家企業(yè)要生存都離不開銷售，不管是生產(chǎn)型企業(yè)，還是服務型企業(yè)，或者是高新技術企業(yè)，都要面臨市場的考驗。所以在制定銷售策略上，應與產(chǎn)品、時間段、地理風俗、情感情況、心理需求、職業(yè)差異、購買習慣、家庭因素等相結合。如化妝品，用的主要是女生，而女大學生在美容時尚方面消費水平整體有所提高。她們一般是通過媒體了解化妝品的，除此之外，也通過朋友介紹推薦買的，而對專柜小姐的推薦和產(chǎn)品說明書一般不夠信任。所以在XX各個學校找我們的校園兼職人員是銷售的重要環(huán)節(jié)。而化妝品單品價格在100元以下的化妝品是女大學生的消費熱點，單品價格在100-200元的化妝品在消費比例中也占據(jù)了絕對優(yōu)勢。所以在選擇化妝品品種上，我們就盡量以這樣的價格參考，避免產(chǎn)品積壓?；瘖y品除品質和價格外，品牌成為女大學生選擇化妝品的重要標準。除了潔面乳、爽膚水、護膚霜等基礎護理產(chǎn)品外，大部分人還擁有眼霜、防曬霜、美白乳液等有針對性的產(chǎn)品。所以在進貨渠道上，我們就會只選貨源備齊的一家，避免供應渠道的紛亂。銷售產(chǎn)品，最主要還是要懂得銷售自己。作為銷售人員具備熱情、自信、真誠、韌性、交際力、責任心、知識面等良好心態(tài)很關鍵，這些因素也是一個銷售人員不可或缺的品質。為此，我們會通過一些影片和實戰(zhàn)演練來培訓我們的銷售人員，既要體現(xiàn)在個人能力上，又能表現(xiàn)出團隊合作力。商場如戰(zhàn)場，個人的英雄主義固然主要，但集體的凝聚協(xié)作力更符合現(xiàn)在市場的競爭要求。促銷策略傳統(tǒng)的促銷一般有節(jié)假日的折扣促銷、和企業(yè)宣傳的事件促銷等，我們這里講的促銷不僅是傳統(tǒng)的促銷，我們更加強調的是網(wǎng)上促銷，網(wǎng)上公布產(chǎn)品信息和網(wǎng)下呈現(xiàn)實體物品，通過快捷的上門服務，讓學生真正拿到貨真價實的物品。在促銷策略上，應結合多種方式，如：網(wǎng)上折價促銷、網(wǎng)上變相折價促銷、網(wǎng)上贈品促銷、網(wǎng)上抽獎促銷、積分促銷、網(wǎng)上聯(lián)合促銷等。收集更多同學喜歡的促銷方式，才能有針對性的開展網(wǎng)絡營銷工作。當然，促銷活動要達到良好的效果，事先必須進行市場調查、競爭分析、以及網(wǎng)絡上活動實施的可行性分析，結合有針對性的營銷計劃，有創(chuàng)意地組織實施促銷活動，才能使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。采購、銷售政策的制定團購：先訂購，后定價；分銷：折扣價；換購：臨時特定價銷售方式與流程采取線上和線下兩種不同的團購方式，線上團購是集中零散訂單，聚少成多，以批發(fā)的價格從上游廠家進貨，然后再分銷給參與訂購的同學，先訂購，后定價，聚散成多，集中購買，線上購買的產(chǎn)品主要為數(shù)碼IT、流行時尚、圖書音像等易于網(wǎng)購的商品；線下團購是持有本站團購卡的同學到本地加盟商家消費時可以享受一定比例的優(yōu)惠，這是側重在學生的日常消費和那些不易于網(wǎng)購的商品和服務，采用即時交易，引導消費的團購模式服務、投訴與退貨在各校招募創(chuàng)業(yè)伙伴，為本校同學服務，一方面方便同學購物，同時能為自己獲得一份額外的兼職收入，另一方面負責售后服務及退貨工作，在整個購物流程中起到一個銜接作用。公共關系與各供商、社會媒介、各校社團建立合作連盟關系項目實施與商業(yè)運營計劃開發(fā)時間進度表開發(fā)時間：2007.03——2007.09，共6個月表4、項目開發(fā)時間表工序名稱工序時間（周）項目前期資料準備２項目可行性分析1項目規(guī)劃方案分析與制定2項目資金籌措及使用方案１第一期（護膚頻道）3第二期（電子數(shù)碼頻道）２第三期（特價頻道）２第四期（愛心傳遞頻道）２第五期（旅游頻道）２網(wǎng)絡推廣（搜索引擎、網(wǎng)絡廣告等）１傳媒廣告（電視、報刊、廣播）１對用戶發(fā)放問卷調查，廣泛征求意見２整理項目相關的總結材料1經(jīng)濟、技術目標總結1項目鑒定、驗收1資源使用計劃對于系統(tǒng)資源的使用，主要是對于項目籌集資金的使用，將通過各種渠道籌集到的資金合理運用到系統(tǒng)開發(fā)與建設中，是保證系統(tǒng)正常建設的關鍵。圖5、項目運營流程圖計劃運營流程圖5、項目運營流程圖創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)不可不可行需求分析，提出建議需求分析，提出建議可行性分析修調整可行性分析修調整方案書方案書改不滿意用戶監(jiān)控項目開發(fā)質量控制不可行不可行確認、評估改不滿意用戶監(jiān)控項目開發(fā)質量控制不可行不可行確認、評估測試、確認、驗收測試、確認、驗收售后服務反饋售后服務反饋實施計劃項目啟動時間為2007年3月表5、項目實施時間表項目建設安排時間項目頻道設內(nèi)容時間項目籌備期2007.3—2007.5第一期（護膚頻道）2007.4—2007.6項目建設初期2007.5—2007.7第二期（電子數(shù)碼頻道）2007.6—2007.9項目調整期2007.7—2007.9第三期（特價頻道）2007.9—2007.12項目實施期2007.9—2008.1第四期（愛心傳遞頻道）2007.11—2008.1項目完善期2008.1—2008.3第五期（旅游頻道）2007.12—2008.2商業(yè)運營實施（1）網(wǎng)絡推廣a.登錄搜索引擎b、交換鏈接推廣c.電子郵件推廣d.免費網(wǎng)絡廣告e.在新聞組和論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息f.其他網(wǎng)站推廣方式，提供免費資源等其他推廣手段。（2）網(wǎng)下推廣XXXX購網(wǎng)巡回宣傳與展銷與XX高校的一些社團搞相關的活動與人才中國網(wǎng)XX分公司建立合作關系等團隊組織管理組織結構部門職責總經(jīng)理：負責整個項目的策劃、組織、安排、實施、監(jiān)控和制約；辦公室：負責日常行政事務；市場營銷部：負責供應商聯(lián)絡、校區(qū)聯(lián)系和貨物配送；人力資源部：負責人員的甄選、培訓、考核、督促和管理；財務計調部：負責財務的支收管理；信息技術部：負責網(wǎng)站建設、維護、管理和信息的采集、發(fā)布、管理等。團隊口號XX學子當自強，創(chuàng)業(yè)未來！團隊目標旨在打造XX最大的多元化學生購物平臺！團隊成員介紹及分工姚旭東（隊長），旅游管理專業(yè)，電子商務師，XX省技術能手，負責項目的策劃建設與團隊組織管理；李偉（隊員），市場營銷專業(yè)，高級營銷師，負責項目市場渠道開發(fā)與營銷策劃。趙航（隊員），市場營銷專業(yè)，國際商務跟單員，負責項目的財務計調與校園市場開發(fā)。團隊特點學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲、進取心和創(chuàng)業(yè)激情以及認真踏實的工作態(tài)度人際關系：有較強人際親和力，富有團隊精神，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質：愛崗敬業(yè)，真誠熱情，信守承諾，堅定執(zhí)著，遵循公司宗旨理念。項目管理資金管理項目資金實行專戶存儲，統(tǒng)一管理，并按照項目建設的進度、質量以及投資款項到位情況分期投入。進度管理制定統(tǒng)一的項目進度計劃，每周上報一次項目進度報告。每周定期舉行一次項目進度調度會議，并不定期進行現(xiàn)場項目進度檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)調項目的順利進行。質量管理原則質量管理必須遵循一定的原則以確保通過嚴格的流程和操作規(guī)范實現(xiàn)項目成果。在電子商務項目建設中應遵循的質量原則：滿足客戶要理解、管理和引導客戶的需求，從而達到或超過客戶的期望。項目所提供的產(chǎn)品或服務既要達到項目要求又要滿足客戶的實際需求預防為主質量管理應是一個預防的過程，避免錯誤的成本通常比糾正錯誤的成本低得多。返工是項目延誤的常見原因，應該強調第一次就做好工作，盡一切努力減少返工。團隊的自覺行動電子商務項目的質量管理，應該是項目團隊每個人的自覺行動。質量需要團隊全體成員的努力而不僅僅是質量保證人員或質量控制人員的責任。質量管理和流程首先，需求分析的質量至關重要。對于這個關鍵點的質量控制，則可以根據(jù)公司規(guī)范和評審人員本身的經(jīng)驗對需求分析中不明確、不合理、不符合邏輯、不符合規(guī)范的地方予以指正。第二，對設計方案進行審核，通過電子商務技術專家的評審，修改系統(tǒng)設計方案中一些不合理，不安全的設計，進行修改后可交付具體實施。第三，由質量組對網(wǎng)站內(nèi)部調試、試運行，找出問題，進行修改。第四，對網(wǎng)站的最初交付成果進行評審。是是否設計檢查修正實施設計、驗收是否通過圖7、項目質量管理檢查流程圖財務分析融資計劃與說明投資形式以個人投資入股，公司贊助入股，風險投資入股，銀行貸款等進行融資第一期啟動資金為個人投資入股，姚旭東現(xiàn)金入股5540，設備入股4580，李偉現(xiàn)金入股5850，設備入股4270，趙航現(xiàn)金入股8500，分別所占投資比例為：35%，35%，30%第二期發(fā)展預備采取銀行貸款，公司贊助入股，風險投資入股等方式進行融資。資金流動計劃自籌15000現(xiàn)金流出小計8000現(xiàn)金流入小計12000籌資活動現(xiàn)金凈額-4000償還債務0現(xiàn)金及其等價物10000支付利息0凈增額-2000投資報酬與退出投資回報與退出以一年或半月為限，按照投資比例（35%，35%，30%）進行利潤分配。如：2008年上半年凈贏利30000元，除去20%作平臺發(fā)展資金，剩于24000按照投資比例（35%，35%，30%）進行利潤分配以一年或半月為限，如有其中股員退出，根據(jù)期限公司所處時間實際贏利或虧損情況，按照投資比例（35%，35%，30%）進行資金退出。投資者介入公司管理之程度說明投資方投資后，由創(chuàng)始人召集所有投資股東召開會議，根據(jù)個人能力和資金投入多少，表決任命職位，投資方有權管理公司，也有權放棄公司管理權，但公司有重大決策或出現(xiàn)嚴重財政危機時時，須通知所有股東。股東大會每年召開一次，總經(jīng)理做年度報告，并宣布財政收支情況及即將使用情況，股東或股東代表到會參與并發(fā)言和必要的表決，表決票數(shù)以入股金額定，如（一萬元一票），最終表決最后決策。資金需求與使用計劃

資金籌資啟動資金28740元，自籌期初資金投入固定資產(chǎn)投入24000元，期初產(chǎn)品投入3200元，宣傳費用980元，其它費用560元。經(jīng)費來源預算（元）經(jīng)費支出預算（元）來源預算合計28740支出預算合計28740自籌資金287401、硬件設備24002、產(chǎn)品采購32003、調研促銷1404、網(wǎng)站推廣4005、流動資金1000財務分析經(jīng)濟效益分析期間費用調查費用:印刷費用、設計費用、調查人員費用等,共459元宣傳費用:宣傳單、海報、宣傳幅、廣告牌、宣傳人員費用等,共1054元場地費:共400元其他費用:交通費用、天熱喝水等費用,共243元現(xiàn)金流量表項目金額項目金額銷售商品勞務收到11810支付所得稅0現(xiàn)金流入小計13425其他現(xiàn)金支出700購買商品接受勞務3498現(xiàn)金流出小計9614支付增值稅1425經(jīng)營活動現(xiàn)金凈額3811預測利潤表預測利潤表(單位:元)年度第一年第二年第三年一、預測利潤2000044236.570778.4本創(chuàng)業(yè)計劃投資預算為28740萬元人民幣,建設后預期3年中的凈現(xiàn)金收入分別是：20000元，44236.5元，70778.4元，基準投資回收期是3年，靜態(tài)投資回收期=1+(8740/44236.5)=1.19<3年風險分析與規(guī)避大學生創(chuàng)業(yè)風險客觀存在，為了不讓一些不可預期的風險因素影響進程，我們采取一切可能的行動以減小風險影響且對其實行有效的管理加以控制。政策風險與規(guī)避大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),很大程度上與國家地方的政策環(huán)境是有關系的。為支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。但是還有一些不可避免的因素，如注冊公司、稅收等，如果暫還不能保本的情況下，我們就不考慮現(xiàn)在注冊公司，我們會盡快多開發(fā)一些供應商和校園推廣渠道，合理利用資源，發(fā)揮其最大化。資金風險與規(guī)避項目的運行有賴于資金的投入，當網(wǎng)站發(fā)展到一定規(guī)模，在自籌資金不足的情況下，需通過融資解決資金問