護士的實習報告五篇

護士的實習報告五篇17-，口UKd區(qū)口植1我是醫(yī)學院護理系—護?！嗟倪@是我在大學生涯中的第一個暑假。在放假前我已經(jīng)打算好要利用假期時間充實一下自己。而恰好學校又為我們想的很周到，給每人發(fā)了一張學校的介紹信，不至于讓我們在目生的社會里寸步難行。事實上，我也是憑借著那張介紹信讓人家單位相信了我學生的身份。實踐心得及過程：說實在的，當我拿著那張學校的介紹信和學生證走入一家醫(yī)院的時候，心里是忐忑不安的，畢竟曾經(jīng)根本就沒有這樣的經(jīng)歷。甚至，我都不知道進去之后該找誰。但是我仍是鼓足了勇氣，進門問了人家醫(yī)院一個掛號處的護士，我告訴她我是一個實習生，想要到她們醫(yī)院實習看看應該找誰。她告訴我，讓我去樓上找護理部或者人事部。我懷著忐忑的心情敲開了護理部的門，我告訴她我的目的還讓她看我的資料,但我最終還是被拒絕了！理由是，她們醫(yī)院的實習生已經(jīng)滿了,沒有人再照應我了！我說了聲打攪了，并微微的向她彎了下腰,5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空暇時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。五、護理實習生帶教。學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，特別是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危（wei）險。護士的實習報告篇3十月的好快，真的好快，一晃就了，告別了的護士實習生活,也永遠告別了的學生時代，在年了，收獲了好多，收獲了知識,技術，友情，經(jīng)驗那一天穿上潔白的護士服醫(yī)院的時候，心情是多么的激動，那一刻告訴一一保護生命、減輕痛苦、增進健康是護士的職責，一位實習護士，應該在醫(yī)院努力學習，使的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，才干為以后一位合格的護士墊下基礎！實習伊始，幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過老師的每操作細節(jié)，還做了小筆記，遇到不懂的都地向老師詢問，老師總能給細細解答，老師，都能理解的，護士工作確實非常的繁雜，老師要本分的工作還要負起帶教的責任。就剛開始做了幾個禮拜的見習護士，漸漸的開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓安心地去操作，給了的餓鍛煉機會，也許只是嘗試，而那一刻要拿出的勇氣，戰(zhàn)勝的心理。護士實習是的生活，既要學會做事也要學會做人。做事，實習中要地充實的理論知識和護理操作技能，多的操作鍛煉機會；做人，在醫(yī)院要好和同學，帶教老師，護士長，醫(yī)生，病人和家屬的關系，這給帶來了的個的鍛煉機會，而護患關系是最的，能給的護理工作會帶來，護士的工作已再也不是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內(nèi)的更為的性活動，護士要幫助患者恢復健康，還要匡助和恢復健康的人健康。在實習中我體會到了溝通的性，深深地體味到了溝通的性，體味到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通每一個人的生活，而且也的工作。與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與交流、溝通。用我的心去感受的病痛，體味的需求，并力所能及的護理與匡助。的溝通，才干的護患關系，才干患者的信任。在信任的基礎上，患者才會表達的所思所想，，護士才干病人，到位的護理。短短幾個月實習了，在醫(yī)院的走廊里，能看到忙碌的身影，不停地穿梭在病房之間，很累，但應該值得高興，終于能勝任老師交給的任務，可以去獨立護理工作，這為的未來踏出了一大步，應該值得慶賀。在實習之中不忘充實的理論知識，按時參加科室和醫(yī)院護理部的護理知識講座和教學查房，才干地把所學的理論知識地應用到實踐之中去，理論與實踐相，實習就應該是的。在實習之中我意識到要做一位護士很不容易，一位合格優(yōu)秀，具備有素質(zhì)的護士更不容易。當今社會物質(zhì)文明和精神文明的進步，人們對護理人員的素質(zhì)和服務的需求也，護士的素質(zhì)顯得越來越，非但要的心理，專業(yè)技術，職業(yè)道德，身體的素質(zhì)，還要有文化儀表的素質(zhì)。實習給了的餓鍛煉機會，讓在問題之中去解決問題，為護士之途鋪上了一條的道路，學會了做一位護士，也學會如何做一位具備有素質(zhì)的護士。護士是臨床護理工作的主體，要最佳的護理服務，就自身修養(yǎng)，有的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。向上、樂觀自信的生活;穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在和的環(huán)境中能沉著應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能不允許見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術應該有的專業(yè)理論知識，常見病的癥狀、體征和護理要點，能地制定護理計劃。護理心理學和護理倫理學知識，最新的護理理論和信息，和護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是優(yōu)秀護士應具備的條件，除了常見的醫(yī)療護理技術外，對現(xiàn)崗位的?？谱o理技術應精通，能穩(wěn)、快、準、好地護理工作，高超的護理技術能大大減輕患者的痛苦，而且能的自信心，給人美的享受;急救技術和設備的使用，熟悉急救藥品的應用，能熟練地醫(yī)生對急癥或者危重患者的搶救;的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的，操作規(guī)程，查對制度，時刻牢記醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療差錯事故;敏銳的觀察力，善于捕捉實用的信息;有的想象力，勇于技術創(chuàng)新。有較強的語言表達力，與人交流的技巧，能患者的情況靈活運用語言心理護理。護士的實習報告篇4八個月的時間好快，真的好快，一晃就過去了，我們告別了我們的護士實習生活，也永遠告別了我們的學生時代，在這一年時間了，我們收獲了好多，收獲了知識，技術，友情，經(jīng)驗……那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候，心情是多么的激動，那一刻告訴我們一一保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作為一位實習護士，我們應該在醫(yī)院認真努力學習，使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才干為我們以后成為一位合格的護士墊下基礎！在實習期間，我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過老師的每一個操作細節(jié)，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師問詢，老師總能給我們細細解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好，但是我們都能理解的，護士工作確實非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士，漸漸的我們開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛煉機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自己的心理。護士實習是一種復雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會;做人，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學，帶教老師，護士長，醫(yī)生，病人和家屬的關系，這搜集整理給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會，而建立良好護患關系是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已再也不是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內(nèi)的更為復雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅要匡助患者恢復健康，還要匡助和指導恢復健康的'人維護健康。在實習中我體味到了溝通的重要性，深深地體味到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每一個人的生活，而且也影響我們的工作。與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與匡助。惟獨良好的溝通，才干建立良好的護患關系，才干充分獲得患者的信任。惟獨在信任的基礎上，患者才會充分表達自己的所思所想，惟獨這樣，護士才干充分了解病人，賦予到位的護理。短短幾個月實習過去了，在醫(yī)院的走廊里，已經(jīng)能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但應該值得高興，因為我們終于能勝任老師交給我們的任務，我們可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的未來踏出了一大步，我們應該值得慶賀。在實習之中我們不忘充實自己的理論知識，按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房，這樣才干不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐之中去，做到理論與實踐相結(jié)合，實習就應該是這樣的。在實習之中我意識到要做一位護士很不容易，一位合格優(yōu)秀，具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質(zhì)和服務水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要，非但要良好的心理方面，專業(yè)技術方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì)，還要有文化儀表方面的素質(zhì)。實習給了我們一個很好的鍛煉機會，讓我們在發(fā)現(xiàn)問題之中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅學會了做一位護士，也學會如何做一位具備有良好素質(zhì)的護士。護士是臨床護理工作的主體，要提供最佳的護理服務，就必須加強自身修養(yǎng)，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在艱難和復雜的環(huán)境中能沉著應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不允許見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術方面我們應該有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識，了解最新的搜集整理護理理論和信息，積極開展和參預護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術外，對現(xiàn)崗位的?？谱o理技術應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救藥品的應用，能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或者危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真做好查對制度，時刻牢記醫(yī)療安全第一，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力，善于捕捉實用的信息;有豐富的想象力，勇于技術創(chuàng)新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據(jù)患者的具體情況靈便運用語言進行心護士的實習報告篇5見習各種護理技能，并嘗試用于臨床，為后期的實習作鋪墊。方法見習期間跟著帶教老師上班，從老師早上交班開始學習，見習查房、宣教、解釋、發(fā)藥、各種注射、各種治療操作。效果基本見習了本科護理要求的各項操作，護理技能。豐富了在校學習，確實提高了對護理興趣，熟悉了醫(yī)院工作環(huán)境、了解護士日常工作，也初步涉足護士多從角色，護士的多從人際關系。一、見習前奏獲釋寒假社會實踐火熱報名中時，很興奮，放假前一個月就開始謀劃見習實踐活動。鑒于羅定同鄉(xiāng)學護理的人數(shù)比較多，據(jù)了解已經(jīng)見習過的人數(shù)寥寥可數(shù)，故意向見習的同學甚多，本人就勇敢地站出來組建一個團隊去見習。忙前忙后，找老師，找經(jīng)驗豐富的學長指導，一切都看起來那末的順利，在放假前還真的組成為了一個七人團隊，隊員跨兩個年級本、專兩個學歷層次。最后很可惜，在見習后期才發(fā)現(xiàn)隊長我本人失誤，沒有成功申報團隊社會實踐，學校也就不認可這個民間團隊，結(jié)果只能隊員各自寫自己的社會實踐論文。二、見習的目的與意義學習是一個過程，可分為兩個階段，先是學習課本知識，然后運用課本知識用于實踐。護理專業(yè)的特點就是實踐性非常強，所有的護理技能都必須活學活用，這樣才干越顯護理專業(yè)的魅力。在護理這個專業(yè)學校學習了近二年，還未能弄個清晰護理究竟要干什么？在哪些環(huán)境干？應該怎么去干？雖然在平時會有實驗課，但全是在學校內(nèi)；雖然后期學校也會有安排為期一年的實習，但在此前，還真限于學習課本知識。如何走進醫(yī)院，走出學校，走出課本？見習成為那一群躍躍欲試護理專業(yè)學生的一次小練兵、一次小實踐。很自然地把學校教學引到臨床。三、見習的經(jīng)過第一天整體感受醫(yī)院環(huán)境—年2月10日上午8點整，羅定市中醫(yī)院八樓護理部門前站著6個著裝整齊的見習護生（原計劃團隊見習后因故變個人），見習社會實踐正式開始。在護理部主任蔡老師帶領下，我們?nèi)チ瞬煌目剖?。龍葵娣、覃麗妮去了七樓?nèi)二神經(jīng)內(nèi)科，梁金冠、招冰梅去了四樓內(nèi)三普通內(nèi)科兒科，胡偉聰（本人）、彭韋玲去了四樓內(nèi)一心血管內(nèi)科。蔡主任把我們介紹到護士工作站，心血管內(nèi)科護長玲老師簡單介紹了一下科室，然后就去忙了。帶教老師飛霞姐，很快就帶我們見習了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發(fā)藥、各種交談、人文關心。.第二天胸腔閉式引流38床自發(fā)性氣胸入院、行胸腔閉式引流術。該手術為小手術，在病房內(nèi)進行，作業(yè)見習生我見習了過全過程。頭高腳低位，胸部局部麻醉，用藥為普魯卡因，麻醉師又是手術主刀者周主任，麻醉前皮試為護士操作。護土要做的工作，就真的如書上寫的一樣，每天更換引流瓶內(nèi)生理鹽水，檢查引流管是否通暢，觀察傷口有無滲出液，滲出液的量、顏色、氣味，保證引流瓶在傷口水平60cm以下，引流管在生理鹽水下2-4cm,查房時囑病人深呼吸，觀察引流管內(nèi)液面是否波動。不少專業(yè)知識要求撐握，不少內(nèi)科護士不了解引流瓶，葉玲護長就組織了一次學習小會議，介紹引流瓶相關知識。走了。但是我并沒有失望，因為最起碼我知道我有那種嘗試的勇氣??！在往回走的路上我忽然想到大醫(yī)院現(xiàn)在應該都被實習生占滿了，畢竟我們學校的實習生都是在這個時候進醫(yī)院的，所以我就把目標轉(zhuǎn)移到小醫(yī)院身上了。我們村有兩個私人醫(yī)院，我選了其中一家，照著以前的經(jīng)驗（固然像這種小醫(yī)院是不會有護理部的）我成功的推銷了我自己。所以我就成為了一個快樂的小實習生！第一天上班心里很緊張很激動，我告訴醫(yī)院的護士我是新來的實習生，請她們照應，她們的態(tài)度都很好，我心里自然也就很高興。雖然已經(jīng)學過一年的專業(yè)知識了，但是我發(fā)現(xiàn)那些在醫(yī)院里好多都不怎么用得上。大概也是因為這個醫(yī)院小吧，不少事都省了！但一天下來我發(fā)現(xiàn)這個醫(yī)院雖不比大醫(yī)院，但病號可著實不少，一天竟有100個擺布，這還是只光算輸水的!第一天我純粹在看，因為我實在是幫不上什么忙，甚至連醫(yī)用膠帶都撕不掉，那叫一個懊惱啊!！下午，病號很少，我手里向來拿著膠帶在練習，可最后手都疼死了還是不順利!一個姐姐教給我（我管醫(yī)院里護士都叫姐）怎么省勁，我照做了之后好了點。一天就這樣過去了。第三天實習生在科考試恰逢實習生在科考試，實習生們表現(xiàn)緊張，考完就很比較自然，然后科室輪轉(zhuǎn)了。第四天見習病?；颊呔o急搶救28床病危。作為見習生目睹了搶救全過程，最后醫(yī)務人員把病人救回來。該病人是醫(yī)院的老病號，3日前心律不齊好轉(zhuǎn)出院，今天早病重再次入院。下午2pm,查房病人病情穩(wěn)定，主訴腹?jié)q痛，與注射速尿后未能及時排尿有關。10分鐘后，病情加重，病人主訴心慌，氣悶，目眩，眼黑，心電臨護提示室早、竇性心律過速，病人家屬情緒低落。值班醫(yī)生報告主任，主任聯(lián)系其他科主任會診，經(jīng)搶救病人病情穩(wěn)定。第二天再去的時候心里就有底的多了，我開始幫著換藥瓶，起針。這都不是什么技術活，只要細心點不弄錯瓶就行。但是問題隨之就來了，在我?guī)鸵粋€病號換瓶的時候，他叫的太晚了，輸液器（俗稱皮條）里都快滴空了，一下子存了好多空氣。于是我就學著別的護士那樣向外排空氣，可是，無論我怎么努力空氣就是排不出去，急的我一身是汗。還是一姐姐從我旁邊過，看到我這的情況，三兩下解決了！當時我心里那個羨慕啊，同時又覺得很羞愧!回到注射室，我趕緊向那個姐姐請教，她告訴我該怎樣排空氣，我很受教。其實這一天還是挺高興的，最起碼我能夠幫上忙了，雖然我能干的不多。在幫別人換瓶的時候，我注意了一下瓶身，每一個瓶身上都寫有姓名、性別、年齡、共幾瓶藥，若是特殊的藥，瓶身上也會注明。在給每一個病人換藥的時候都要進行三對照，即對姓名、對性別、對年齡。針對那些特殊的藥我還專門問過一個姐姐，由此我知道了在靜脈滴注的時候紅霉素、酚妥拉明、阿奇霉素不能滴快，其中，阿奇成人每分鐘15滴，兒童每分鐘8滴，否則易引起兒童嘔吐，哭鬧不止等現(xiàn)象。甘露醇在進行靜脈滴注的時候要放開開關使其快速滴注。這些都要在給病人換瓶的時候給病人及其家屬解釋清楚，以免造成不必要的結(jié)果。我特殊注意了一下處方，但是，那上面寫的實在是太專業(yè)了，我跟本就看不懂，經(jīng)問詢，我已經(jīng)能夠看懂上面寫的一些基本情況，如需不需要做皮試，打的什么針等等。我特喜歡給人家做皮試，還喜歡用蒸儲水把藥粉給化開，感覺上挺好玩的。到醫(yī)院還沒幾天，那些姐姐們就老忽悠我，讓我打針。還記得第一次打小針（肌肉注射），心里那叫一個激動，一姐姐在旁邊看著，我走到那個病號的旁邊讓他做好準備，找好要注射的部位，當時我就在苦苦的想，這到底往哪扎啊?最后再確定一下，然后一針扎上去了。之后，我一個勁的傻笑，高興的唄!最搞笑的是第二次給別人肌肉注射，那是一個21歲的男生，和我年齡相仿，他一看是我給他打針，就有點不好意思，我也是。壓下心中的緊張之意，找準部位，一針扎了上去!但是，意外的是我只扎進去一個針尖，可能是他太緊張了，造成肌肉太硬，也可能是我扎的時候手勁太小了。當時我就一愣，不知道該怎么辦，又沒人可問，索性拔了出來。同時還對那個男生說了一聲“不好意思”，然后還沒等他反應過來，就一針又扎他肉上了。他走后我趴在桌上狂笑，為我自己的言行!姐姐們告訴我，其實遇見這種情況是不用拔出來的，只要再用力一推針就能進去了。我點頭表示知道了。大概是到醫(yī)院實習的第七天吧，我第一次給人家進行靜脈輸液，當時那個緊張啊，但又不敢表示出來，我怕病人知道我是實習生后不讓我扎啊。做好準備，把病人叫到注射室，找好血管，一針扎進去了!但是，遺憾的是，一陣沒見血!第一次試手以失敗告終!從那天起我就專找那些看起來年輕力壯的年輕人來扎，尤其是男的，因為我總覺得男性應該會比女性耐扎！也不知從哪天我開始扎老人的，總覺得老年人血管不好扎，老是跑。如果你手繃不緊很容易扎不進去的。有一次，我剛從外邊換藥回到注射室，有一姐就塞我手里一個藥瓶說，把它扎上！然后就忙別的去了，當時我那叫一個茫然啊，因為那個病人是個89歲的老太太!我心里有點膽怯，但也只能硬著頭皮去扎針了。我在那個老太太手上揉了老半天，在快要拋卻的時候看見了一能扎的血管，最后，結(jié)果很出我的意外，我居然一針扎上了??！心里那個高興勁就甭提了！！在醫(yī)院可以見到各色各樣的人，光小孩子都有好幾種，我只說幾個比較典型的吧。一次我拿著藥瓶去換藥，那個小孩子一看見我就哇哇大哭，我就對他說“不疼啊乖，阿姨不扎針”。他的家長就說“他不是嫌疼，而是一看見你們這種穿白大褂的人就哭”。我了解的點點頭，快速換好藥就走了，那個小孩一看見我走了立馬就不哭了！我心里特郁悶，什么時候我也成為了別人避之惟恐不及的人了！!這是最正常的一種了。我還見過一特愛打針的小孩，也就一兩歲吧，說話還不怎么好。我去給他拔針時，他硬是不讓我拔，我就說“怎么，你還扎上癮了？”他媽媽對我說，這個孩子就喜歡打針，我只好哄著他說“這個針不好了，讓阿姨把這個針拔掉，再換一個新的，給你在扎好不好？”他這才讓我給他拔針。唉，這種孩子真少見！！護士的實習報告篇2作為一位實習護士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認識了“護士”這一角色，充分發(fā)揮自身潛力，在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致，力求更好。實習是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會退縮，而是勇敢地面對挑戰(zhàn)！“工作”這座大山等待我無畏地攀爬！—年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)?？迫瞬牡淖谥?，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計戈心全年各項護理工作量及工作達標情況。1、工作量：急診—人次。參加搶救—人次。配合急診手術—例。護理留觀病人—人次。出車—車次。處理突發(fā)事件一次。2、工作達標情況：急救物品完好率達無菌物品合格率病歷書寫合格率-O護理綜合滿意度―。護理技術操作考核合格率―。二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務。1、強化服務理念。全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中浮現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴