電梯困人應(yīng)急處理程序制度

電梯困人應(yīng)急處理程序制度1.簡(jiǎn)介電梯是現(xiàn)代建筑物中必不可少的交通工具，為了保障乘客的安全，制定了不同的安全規(guī)范，其中就包括電梯困人應(yīng)急處理程序制度。本文檔旨在規(guī)范電梯困人應(yīng)急處理程序，確保在發(fā)生電梯事故時(shí)，能夠及時(shí)有效地救援被困人員。2.應(yīng)急處理程序2.1發(fā)現(xiàn)被困人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人在電梯內(nèi)被困時(shí)，應(yīng)立刻向電梯管理處報(bào)告，同時(shí)確認(rèn)被困人員的具體位置，以便快速進(jìn)行救援。2.2呼叫救援聯(lián)系電梯維修公司的服務(wù)電話，報(bào)告電梯故障情況，同時(shí)提供電梯所在位置、電梯的編號(hào)等信息，協(xié)調(diào)維修公司進(jìn)行救援工作。若聯(lián)絡(luò)不上電梯維修公司，則應(yīng)及時(shí)撥打當(dāng)?shù)叵馈?10等應(yīng)急電話，并告知具體位置及情況，請(qǐng)求支援。2.3安撫被困人員當(dāng)確認(rèn)被困人員后，應(yīng)立刻安排相關(guān)人員對(duì)被困人員進(jìn)行安撫，告知被困人員救援的進(jìn)展情況，并安排有序的疏散工作，確保被困人員的安全。2.4注意事項(xiàng)在救援過(guò)程中，應(yīng)遵循安全第一的原則，確保救援人員的安全。在救援過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相應(yīng)的操作規(guī)程，不得擅自破壞電梯設(shè)備。在應(yīng)急處理過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門匯報(bào)救援進(jìn)展情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行救援工作。3.應(yīng)急處理人員的職責(zé)3.1電梯管理處的職責(zé)接收電梯故障報(bào)告后，及時(shí)向電梯維修公司發(fā)出請(qǐng)求救援的通知，并妥善安排好被困人員的疏散。對(duì)發(fā)生電梯故障事故后，及時(shí)向上級(jí)主管部門反饋情況，并做好相關(guān)事宜的匯報(bào)。3.2電梯維修公司的職責(zé)接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。對(duì)于困人原因進(jìn)行排查，并盡快恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行。對(duì)救援過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行記錄，及時(shí)進(jìn)行處理。3.3被困人員的職責(zé)被困人員應(yīng)保持冷靜，不得慌張，同時(shí)積極配合救援人員的指示。多喝水保持身體水分，以及注意自身的安全和衛(wèi)生。4.結(jié)束語(yǔ)本文檔主要介紹了電梯困人應(yīng)急處理程序制度，對(duì)于電梯故障事故時(shí)的應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，對(duì)于確保被困人員的安全起到了非常重要的作用。同時(shí)，電梯管理處、電梯維修公司和被困人員