電梯困人應(yīng)急處理程序制度

電梯困人應(yīng)急處理程序制度1.簡介電梯是現(xiàn)代建筑物中必不可少的交通工具，為了保障乘客的安全，制定了不同的安全規(guī)范，其中就包括電梯困人應(yīng)急處理程序制度。本文檔旨在規(guī)范電梯困人應(yīng)急處理程序，確保在發(fā)生電梯事故時，能夠及時有效地救援被困人員。2.應(yīng)急處理程序2.1發(fā)現(xiàn)被困人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人在電梯內(nèi)被困時，應(yīng)立刻向電梯管理處報告，同時確認(rèn)被困人員的具體位置，以便快速進(jìn)行救援。2.2呼叫救援聯(lián)系電梯維修公司的服務(wù)電話，報告電梯故障情況，同時提供電梯所在位置、電梯的編號等信息，協(xié)調(diào)維修公司進(jìn)行救援工作。若聯(lián)絡(luò)不上電梯維修公司，則應(yīng)及時撥打當(dāng)?shù)叵馈?10等應(yīng)急電話，并告知具體位置及情況，請求支援。2.3安撫被困人員當(dāng)確認(rèn)被困人員后，應(yīng)立刻安排相關(guān)人員對被困人員進(jìn)行安撫，告知被困人員救援的進(jìn)展情況，并安排有序的疏散工作，確保被困人員的安全。2.4注意事項在救援過程中，應(yīng)遵循安全第一的原則，確保救援人員的安全。在救援過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相應(yīng)的操作規(guī)程，不得擅自破壞電梯設(shè)備。在應(yīng)急處理過程中，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門匯報救援進(jìn)展情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行救援工作。3.應(yīng)急處理人員的職責(zé)3.1電梯管理處的職責(zé)接收電梯故障報告后，及時向電梯維修公司發(fā)出請求救援的通知，并妥善安排好被困人員的疏散。對發(fā)生電梯故障事故后，及時向上級主管部門反饋情況，并做好相關(guān)事宜的匯報。3.2電梯維修公司的職責(zé)接到電梯故障報告后，應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救援。對于困人原因進(jìn)行排查，并盡快恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行。對救援過程中所產(chǎn)生的問題進(jìn)行記錄，及時進(jìn)行處理。3.3被困人員的職責(zé)被困人員應(yīng)保持冷靜，不得慌張，同時積極配合救援人員的指示。多喝水保持身體水分，以及注意自身的安全和衛(wèi)生。4.結(jié)束語本文檔主要介紹了電梯困人應(yīng)急處理程序制度，對于電梯故障事故時的應(yīng)對措施進(jìn)行了詳細(xì)的說明，對于確保被困人員的安全起到了非常重要的作用。同時，電梯管理處、電梯維修公司和被困人員