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文檔簡介
2023/5/18用行動感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價值1有效執(zhí)行力
講師:柯昌青第一頁,共四十六頁。2023/5/182一只老鼠掉進米缸以后……第二頁,共四十六頁。2023/5/183
不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩;不要帶著已有的標準和結論去學習,標準和結論只能讓你重復過去的自己!學習就是讓你超越自己,首先要開放心態(tài)!第三頁,共四十六頁。2023/5/184學習要空杯
學習要開放
學習要改變學習要賺錢!學習要利用!學習要超越!如何高效學習?第四頁,共四十六頁。2023/5/185最重要的時間是現(xiàn)在最重要的人是眼前的人最重要的事情是正在辦理的事情此時此刻,我們做最重要的事情,因為我們是最重要的人---托爾斯泰第五頁,共四十六頁。2023/5/18用行動感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價值6內(nèi)容提要A什么是執(zhí)行B結果與執(zhí)行C責任與執(zhí)行第六頁,共四十六頁。2023/5/187什么是執(zhí)行?第七頁,共四十六頁。2023/5/188感覺系統(tǒng)是一種潛意識系統(tǒng),多數(shù)情況下是潛意識在支配我們的行動,而不是意識我們意識到的只是冰山之一角第八頁,共四十六頁。2023/5/189什么是執(zhí)行?請記住這條價值百萬的結論:執(zhí)行就是有結果的行動!執(zhí)行首先是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動來證明!第九頁,共四十六頁。2023/5/1810為什么無數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略,只有少數(shù)公司成功?.執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后用人不疑,疑人不用一桿插到底打板子第十頁,共四十六頁。2023/5/1811為什么無數(shù)的人都擁有偉大構想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后追求完美放棄懷疑自己:自卑,自責第十一頁,共四十六頁。2023/5/1812為什么無數(shù)的人都擁有偉大構想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后逃避責任做任務,不做結果懷疑別人:抱怨,批評別人第十二頁,共四十六頁。2023/5/1813結果跟蹤Review責任承諾Responsibility結果定義Ready即時獎懲Result第十三頁,共四十六頁。2023/5/181448字執(zhí)行真經(jīng)第十四頁,共四十六頁。2023/5/1815執(zhí)行的八字方針:
認真第一,聰明第二第十五頁,共四十六頁。2023/5/1816執(zhí)行的十六字原則:
結果提前,自我退后鎖定目標,專注重復
第十六頁,共四十六頁。2023/5/1817執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:
決心第一,成敗第二速度第一,完美第二結果第一,理由第二
第十七頁,共四十六頁。2023/5/1818內(nèi)容提要A什么是執(zhí)行B結果與執(zhí)行C責任與執(zhí)行第十八頁,共四十六頁。2023/5/181919結果思維第十九頁,共四十六頁。2023/5/1820小林送合同的故事王總讓小林把一份重要的合同文件送到溫州……第二十頁,共四十六頁。2023/5/1821因為種種原因沒按時送到!堵車受傷雷雨交加第二十一頁,共四十六頁。?2023/5/1822
如果你是老板,你會怎樣處理?會扣小林工資嗎?會給小林補償嗎?第二十二頁,共四十六頁。?2023/5/1823企業(yè)和員工之間是什么關系?
第二十三頁,共四十六頁。2023/5/1824企業(yè)與員工之間的關系是商業(yè)交換關系企業(yè)與員工之間的關系是商業(yè)交換關系,商業(yè)交換本質(zhì)上是一種結果交換。第二十四頁,共四十六頁。2023/5/1825如果是快遞公司送合同呢?(小紅馬,聯(lián)邦快遞)1、合同按時送到付錢2、合同沒按時送到不付錢!什么是商業(yè)關系?第二十五頁,共四十六頁。2023/5/1826地獄和天堂有一個人想知道天堂和地獄的人各是怎么生活。上帝滿足了他的愿望。在地獄,他看到人們一個個餓的皮包骨,但是,飯桌上并不是沒有吃的東西,而是因為他們拿著一米長的筷子,拼命往自己嘴里拈,然而還沒喂到嘴里,菜就掉了。在天堂,他看到人們過得富足而快樂,但飯桌上的菜肴和地獄并沒有兩樣,他們也拿著一米長的筷子,所不同的是他們所拈的菜,不是喂自己,而是喂對方。
沒有什么比結果更有尊嚴的了!沒有什么比交換更強大的了!第二十六頁,共四十六頁。2023/5/1827什么是結果?第二十七頁,共四十六頁。2023/5/1828案例1:公司小李的故事在錫恩公司有一個青年小李,非常勤奮小李主動請纓負責宣傳冊的印制。接下來的幾天,他忙里忙外,不斷地在印刷廠、設計公司和公司之間協(xié)調(diào)各項事務,每天的工作時間都超過12個小時,宣傳冊終于完工了!交付后發(fā)現(xiàn),介紹有錯誤,只好將宣傳冊加速印制、重新裝訂,為此公司損失了一萬五千多元。問題:如果你是小李的老板,請問你會怎么做?第二十八頁,共四十六頁。2023/5/1829結論:態(tài)度不等于結果態(tài)度與結果是兩個獨立的系統(tǒng)!我們需要的是結果,再辛苦,再努力都不等于結果,態(tài)度不等于結果。結論第二十九頁,共四十六頁。2023/5/1830買火車票的故事今年五一節(jié),XX醫(yī)療設備公司要派10個人去青島參加一個展會。每逢節(jié)日,鐵路客運就非常緊張,旅游旺地更是如此4月27號(預售的第一天)一大早,公司老板就派小劉去火車站買車票。過了很久,小劉滿頭大汗的回來了,說:“售票處人太多了,我擠了半天,排了3個小時才輪到我,但是窗口的所有火車票,包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了,沒辦法,我只好回來了。”
老板非常生氣,將小劉訓了一頓,說他真不會辦事。小劉感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的確是沒票了,為什么還要怨我?1、老板為什么會批評小劉?2、如果你是小劉,老板派你去火車站去買票,請問你會怎么做?第三十頁,共四十六頁。2023/5/1831小張怎么做的?
老板又派小張去火車站看看,小張過了好長一段時間才回來,他的回答是:火車票確實賣完了,我調(diào)查了其他一些方法,請老板決策:買高價票,每張要多花100元,現(xiàn)有15張如果找關系,我有一個朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒地方休息可以中途轉火車,北京到濟南有X趟,出發(fā)時間:XX;到達時間:XX;濟南去青島有X趟,出發(fā)時間:XX;到達時間:XX;如果可以坐飛機,XX日有X班飛機,時間分別是...如果可以坐汽車,包車費用是XXX元;豪華大巴每天有X次,時間分別是...,票價XX元第三十一頁,共四十六頁。2023/5/1832老板會重用誰?買車票是“任務”到青島是“結果”北京第三十二頁,共四十六頁。2023/5/1833
結論三:任務不等于結果
我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了,就是沒有結果!
完成任務是對程序、過程負責收獲結果是對價值、目的負責第三十三頁,共四十六頁。2023/5/1834
如果你要向我提問題,請先給我可以選擇的方案!永遠讓上級做選擇題,而不是填空題!請示工作給方案!第三十四頁,共四十六頁。2023/5/1835
≠任務結果職責結果≠
結果觀點三個不等式≠態(tài)度結果第三十五頁,共四十六頁。2023/5/1836結果是什么?
對客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!??!結果:可以滿足客戶需求的一種價值,就是客戶愿意用錢來換的東西。第三十六頁,共四十六頁。2023/5/1837什么是真正的結果:客戶滿意的三要素量化勞動是不值錢的,勞動的結果才可能值錢勞動的結果不值錢的,客戶認可的結果才值錢客戶認可也是不值錢的,只有客戶付錢的才真的值錢價值交換第三十七頁,共四十六頁。2023/5/1838內(nèi)容提要A什么是執(zhí)行B結果與執(zhí)行C責任與執(zhí)行第三十八頁,共四十六頁。2023/5/1839結論一:百分之百的責任!我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己我們每個人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由!不要用別人的錯來證明自己的對!第三十九頁,共四十六頁。2023/5/1840流傳在中國企業(yè)中的“平庸者怪圈”成為受害者,就可以抱怨——抱怨者找到理由,就成為受害者——受害者做的不好,責任怪別人——推諉者;成為抱怨者,就原諒了自己的失敗——失敗者第四十頁,共四十六頁。2023/5/1841結論二:失敗者:用別人的錯誤來證明自己的對!事前評論家:你這方案,夠嗆!事中旁觀者:看看你能做成什么樣!事后諸葛亮:我早說過,這么做一定不對!成功者:用自己的責任來收獲團隊的成功事前參與者:辦法總比問題多!事中執(zhí)行人:抓落實,看結果,做改進!事后責任人:有問題,我來承擔!第四十一頁,共四十六頁。2023/5/1842一對一練習:分享你自己搭檔A和搭檔B相互講,每個人5分鐘,同樣的故事,但換一個角度,從100%責任的角度去講:第四十二頁,共四十六頁。2023/5/1843100%思維操練:寫五個,團隊分享即使是綠燈,我也要小心過馬路,因為我要對自己的生命100%的責任:即使我失去雙手,我也要自強不息,因為我的心沒有殘廢!即使最親近的人……….即使我不同意你的意見……….即使父母做錯事……….即使領導不稱職……….即使同事不支持………即使…….,我也要…(行動),因為……….(原因).第四十三頁,共四十六頁。2023/5/1844100%責任不要評判
100%責任不要解釋
100%責任不要借口100%責任直通結果第四十四頁,共四十六頁。2023/5/1845無論你是獅子還是羚羊,都必須奔跑!無論你是總裁還是員工,都必須學習!第四十五頁,共四十六頁。內(nèi)容總結2023/4/25星期二。2023/4/25星期二。不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩。不要帶著已有的標準和結論去學習,標準和結論只能讓你重復過去的自己。感覺系統(tǒng)
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