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UX案例研究谷歌地圖VSWaze移動應(yīng)用今天,我們又即刻開始了一場應(yīng)用程序?qū)Q!在這個UX案例研究系列中,我們將介紹四個類似的應(yīng)用程序,曬曬哪一個擁有更好的UX。在這場奧運(yùn)會式的對峙中會,我將廣為人知關(guān)注兩個最流行的導(dǎo)航應(yīng)用:谷歌地圖和Waze。在應(yīng)用商店里,每一款地圖都有接近五星級的評級,谷歌地圖排名第一,Waze導(dǎo)航排名第二。就我個人而言,我對這場比賽相當(dāng)興奮,因?yàn)槲沂抢硐氲暮蜻x人。我一邊開車一邊斷斷續(xù)續(xù)地使用導(dǎo)航系統(tǒng),而我對方向的掌握因?yàn)楹茉愀?。所以在這場比賽中,我也會反思,問自己,“我相信哪一款迷了路應(yīng)用能讓我到達(dá)目的地而不迷路?”我將分析這些導(dǎo)航應(yīng)用的用戶體驗(yàn),并決定對于我決定的糟糕的導(dǎo)航器會,這是值得他們揣時間的。讓我們系好安全帶,準(zhǔn)備全力投入到這些導(dǎo)航應(yīng)用的UX中去。當(dāng)應(yīng)用程序在一個簡短的入駐流程后啟動每個應(yīng)用程序時,首先看到的是他們的多維地圖屏幕。對于每個用戶,UI都是純粹而實(shí)用的。當(dāng)用戶到達(dá)每個右下角時,他們對自己的所在位置有一個清晰的概念,與周圍環(huán)境形成對比。每一款應(yīng)用程序的響應(yīng)速度都非??欤河脩艨梢酝ㄟ^單擊屏幕來鳥瞰地圖。
不三?Dearba'n?-tNClarkNL太不三?Dearba'n?-tNClarkNL太r+wciiu當(dāng)我們把Waze的首頁放在谷歌地圖的屏幕旁邊時,我們立即開始看到他們在設(shè)計(jì)選擇上的鮮明對比。Waze有一個更擁擠的介面,而谷歌映射有一個更干凈的界面。Waze更加好玩的,谷歌更加實(shí)用。然而,Waze的設(shè)計(jì)讓用戶更容易定制他們的導(dǎo)航體驗(yàn),并提供更多的功能。雖然設(shè)計(jì)比較混亂,但他們在地圖上的彈出窗口會提醒他們所在區(qū)域的交通、建筑、餐館的司機(jī),照片會興訟紅綠燈、警察和其他車輛。通過更簡潔的桌面,谷歌地圖在一定程度上犧牲了他們的體驗(yàn)特性列表。他們沒有給用戶提供足夠多的選項(xiàng),讓他們在開車時了解周圍的環(huán)境。當(dāng)我們看到這兩款應(yīng)用的UX時,Waze比谷歌地圖更勝一籌,因?yàn)樗麄兘o他們提供了一種更新和深入的方式來了解用戶附近的情況。在這場主屏幕大戰(zhàn)中,Waze占了上風(fēng)。贏家:Waze導(dǎo)航應(yīng)用程序中另一個最重要的元素是搜索和輸入目的地的能力,此外,兩個導(dǎo)航應(yīng)用程序都提供了類似的搜索選項(xiàng)。
在每個屏幕的頂部,某個應(yīng)用程序都有自己的搜索欄。因此,這個闡釋功能的功能可以被任何用戶理解,任何范圍的經(jīng)驗(yàn)。Waze問道:去哪兒?而谷歌地圖則告訴用戶:“在這里搜索”。然而,每個應(yīng)用程序都隨著他們能夠提供的用戶給修改程度而變化。Waze通過圖形使用給用戶提供了流行的搜索修改:他們的fork圖像代表食物,加油站的燃?xì)夤蕖愣?。另一方面,谷歌地圖則用華麗的、引人注目的圖形勾畫展示他們的建議,向用戶展示該地區(qū)的情況,他們甚至不但列出了該地區(qū)“吃貨”的排名。有了時尚和迷人風(fēng)尚的設(shè)計(jì)選擇,我不得不給谷歌地圖在這個類別的勝利。谷歌映射簡化了用戶的搜索過程,并使這些選項(xiàng)與與它們配對使到的UI一起彈出。
對于所有糟糕的導(dǎo)航器來說,你一直在等待機(jī)會的時刻:體悟哪個應(yīng)用程序提供了更好的導(dǎo)航感受。為了這次UX對決,我選擇去我當(dāng)?shù)氐男前涂?,并要求每個應(yīng)用程序都帶我去那里。將這些接口排列在一起,它們在設(shè)計(jì)上幾乎是相反的。Waze的彈出窗口充滿了旋鈕和導(dǎo)航選項(xiàng),ETA是畫面上最重要的數(shù)字。然而,谷歌朝向地圖有指向位置的方向整齊地堆放在屏幕下方。谷歌地圖采用的是“少即是多”的方法,不過,Waze正在使用所有的屏幕空間大多數(shù)進(jìn)行定制,以便驅(qū)動程序能夠更好地修改用戶體驗(yàn)。MM 忖AjrtJmwngfhi10ghf**座宜舊如:制MM 忖AjrtJmwngfhi10ghf**座宜舊如:制wiTumleltonMNVabash加卜01.Hi,**此外,更加如果我們看看哪些選項(xiàng)能給用戶提供更多的信息來提高駕駛體驗(yàn),Waze無疑會勝出。通過他們的應(yīng)用程序,用戶可以獲得不同的得到路線選擇,一種停止的方式,一種發(fā)送他們的ETA的方式,并且可以極很容易地看到他們到達(dá)的時間/距離。說到差劣的導(dǎo)航員,我代表他們說:Waze贏得了這個導(dǎo)航挑戰(zhàn)。雖然它可能會讓人感到驚訝(因?yàn)樗腁ppStore排名),但我不得不認(rèn)為Waze是這次挑戰(zhàn)的贏家。雖然這兩
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