大學(xué)生外賣調(diào)查報告內(nèi)容_第1頁
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大學(xué)生外賣調(diào)查報告內(nèi)容近年來,外賣已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。而大學(xué)生作為社會中最具活力的群體之一,對于外賣的需求量也越來越高。為了了解大學(xué)生們的外賣使用情況以及存在的問題,我們進行了一次外賣調(diào)查,并整理出了以下報告內(nèi)容。一、使用外賣的頻率我們通過對500名大學(xué)生進行調(diào)查,得到了以下結(jié)果:60%的人每周使用外賣超過3次,20%的人每周使用外賣不超過3次,20%的人從不使用外賣。我們可以看到,大部分大學(xué)生對于外賣的需求很高,每周使用時間也很長,這也表明了外賣行業(yè)的潛力之大。二、選擇外賣的原因我們從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生使用外賣的原因有很多,其中最重要的原因是時間緊張,不方便去餐廳用餐(占比45.8%),其次是口味符合自己的偏好(占比24.6%),還有一部分是因為在外地?zé)o法獲得想要的食品(占比21.4%)。不過,我們也發(fā)現(xiàn)一些使用外賣的人不得不這樣做,因為自己的煮飯能力不夠或是生活環(huán)境不允許烹飪(占比8.2%)。因此,我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生使用外賣的原因主要集中在方便快捷,口味符合喜好等方面。三、選擇外賣平臺的因素在選擇外賣平臺時,大學(xué)生們最看重的因素是菜品多樣性(占比47.2%),其次是價格合理(占比21.6%),訂餐便捷度(占比19.4%)和服務(wù)質(zhì)量(占比11.8%)。因此,我們可以得出結(jié)論,大學(xué)生在選擇外賣平臺時最看重的是平臺上的餐品種類是否豐富,價格是否合理以及訂餐過程是否簡便。四、外賣的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,76%的大學(xué)生對外賣的品質(zhì)感到滿意,13%的人對外賣的品質(zhì)不太滿意,11%的人則認為外賣品質(zhì)一般。其中,一些外賣平臺存在配送延遲、口感不佳等問題,而一些高質(zhì)量的平臺反而得到了更多人的認可。五、外賣的改進方案調(diào)查結(jié)果顯示,大家認為外賣平臺應(yīng)該加強菜品質(zhì)量的管控,提高烹飪技術(shù),加強與配送人員的協(xié)作等方面,以提升用戶體驗。同時,大家也認為外賣平臺應(yīng)該加強菜品的多樣性,尤其是對于一些有特殊口味的用戶,應(yīng)該加強對定制菜品的服務(wù)。六、結(jié)論通過這次調(diào)查,我們得出了以下結(jié)論:1.大學(xué)生對于外賣的需求量很大,每周平均使用外賣時間較長。2.大學(xué)生選擇外賣的主要原因是時間緊張、口味符合喜好以及無法獲得想要的食品。3.大學(xué)生在選擇外賣平臺時最看重的是平臺上的菜品種類是否豐富、價格是否合理以及訂餐過程是否便捷。4.外賣平臺的服務(wù)質(zhì)量影響著用戶的體驗,在菜品品質(zhì)、多樣性和配送方面還有改進的空間。因此,外賣平

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