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2023年銷售服裝月工作總結(jié)和下月計(jì)劃(3篇)銷售服裝月工作總結(jié)和下月規(guī)劃篇一
一、人員治理上:a、依據(jù)各柜人員狀況對(duì)個(gè)別柜組人員組合作了調(diào)整,對(duì)新員工作指
定人員帶著并進(jìn)展一周一次的跟進(jìn),本月轉(zhuǎn)正新員工共計(jì)三名,證正常編織;
b、對(duì)店長(zhǎng)實(shí)行分人分品牌治理制,正確分工并梳理了店長(zhǎng)新的工作思路,避開了個(gè)別店長(zhǎng)在工作中茫然現(xiàn)象,保證了該月工作的順當(dāng)開展;
c、對(duì)心態(tài)不良的個(gè)別柜長(zhǎng)及導(dǎo)購作了思想溝通及溝通,穩(wěn)定了各個(gè)小團(tuán)隊(duì);
二、銷售及貨品治理上:
1、銷售上:本月根底任務(wù):女裝部139,女裝店40;規(guī)劃完成190,實(shí)際完成189;
2、三月是春裝全面啟動(dòng)純冬季貨品入庫的交接月份:在陳設(shè)上通過以春裝為主秋裝為輔,加大了春裝宣傳面,三月中旬已對(duì)純冬季貨品全面入庫;
前期借三.八節(jié)針對(duì)米亞、納帕加20xx年前庫存作了6.8折促銷,規(guī)劃活動(dòng)期間銷庫存三百樣,實(shí)際僅銷售130樣,并未到達(dá)預(yù)期效果;
緣由:a、員工對(duì)本次活動(dòng)缺少信念,重視不高,沒有把本次活動(dòng)氣氛營(yíng)造到極限,使整個(gè)活動(dòng)期間人流量未到達(dá)高潮;
b、顧客反響:對(duì)米亞產(chǎn)品認(rèn)可但仍不承受價(jià)格,該品牌類別走勢(shì)95%是單樣及中低價(jià)位商品;納帕加高價(jià)位有所走動(dòng),針對(duì)t恤褲子顧客反響產(chǎn)品太舊,質(zhì)感太差;使之庫存未明顯削減;
3、全面跟進(jìn)了春裝回貨:a、聲雨竹的外套、風(fēng)衣及部份上裝未按回貨時(shí)間回貨,加之天氣持續(xù)不升溫,外套類別不能滿意市場(chǎng)需求,該類別占本月后期銷售流失率的50%;
b、納帕加的回貨上下裝比例太偏,下裝不能滿意市場(chǎng)需求,使之配套銷售率不能提升;通過選購部全力幫助補(bǔ)進(jìn)代銷貨品,完成當(dāng)月根本任務(wù);到目前為止粉紅瑪麗的回貨率較為低,其它品牌都根本保障該月需求量;
三月份工作總結(jié)四月份規(guī)劃
3、貨品銷售中實(shí)行每日必推款并以專人動(dòng)態(tài)展現(xiàn)、定人、定量的目標(biāo)性銷售,明確了導(dǎo)購的銷售目標(biāo)和方向;定時(shí)對(duì)各品牌貨品類別走勢(shì)作分析,對(duì)走勢(shì)較差的類別找出銷售方法,此方法在聲雨竹、納帕加、楊尚三個(gè)品牌效果較為明顯;
5、貨品選購上:針對(duì)卡邦尼柜補(bǔ)充了包及其它飾品,為了該柜帶來了20%銷售額;全面完成了聲雨竹、納帕加、米亞三個(gè)品牌的秋冬首批定貨會(huì);
銷售服裝月工作總結(jié)和下月規(guī)劃篇二
x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來到專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。
為了快速融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)xx品牌的學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比擬難纏的客人討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)xx品牌學(xué)問和積存閱歷的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。
在下月工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶著下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售治理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷售服裝月工作總結(jié)和下月規(guī)劃篇三
本次實(shí)踐活動(dòng)由7月22日開頭,到8月22日完畢,為期一個(gè)月。在這二十天里,我主要是進(jìn)展的是服裝銷售的工作。在三十天里,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感受良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的緣由,大局部時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售閱歷,在實(shí)踐的前面幾天就經(jīng)常碰壁。俗話說不當(dāng)家不知柴米貴,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感受,在實(shí)踐的初期我就就是由于態(tài)度不夠好,效勞不夠急躁而錯(cuò)過了許多顧客!在開頭上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少急躁。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的全部品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他始終頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自快樂,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被親戚看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)效勞態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但由于有前車之鑒,我始終努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些閱歷,到月尾完畢的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),親戚直夸我進(jìn)步快!
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會(huì)道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,那么這樣的銷售可以說是一次性買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下端詳一番,不是看顧客富不富有,而是認(rèn)真觀看顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客打算買下某款上衣時(shí),先別急著開單,而是接著向顧客推舉其他的,比方與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論幫助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)覺意外的收獲。
除此之外,心到也是必需的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客,我趕忙迎了上去說:“您就是一星期前買了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得你,歡送再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓驚詫,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人這么多,多虧你還記得我,今日我想買一條褲子,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,對(duì)顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的確定,同時(shí)自己也收益良多。
在平常工作中,我動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比擬慌亂。所以有時(shí)候開單的時(shí)候會(huì)消失一些小錯(cuò)誤,開頭的時(shí)候還沒有怎么在意,但當(dāng)親戚提示我的時(shí)候我才意識(shí)到問題的嚴(yán)峻性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào),弄得盤點(diǎn)時(shí)候
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