2022年廣東省潮州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

2022年廣東省潮州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.外商投資旅行社，其注冊(cè)資本金不得少于()。A.400萬(wàn)美元B.150萬(wàn)人民幣C.400萬(wàn)人民幣D.150萬(wàn)美元

2.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，當(dāng)事人向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間為90天，從()起算。

A.旅游違約行為發(fā)生之日B.旅游違約行為結(jié)束之日C.旅游合同簽訂之日D.旅游合同結(jié)束之日

3.旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單、媒體旅游廣告等屬于()。

A.要約B.要約邀請(qǐng)C.承諾D.旅游合同

4.旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納()，用于旅游服務(wù)質(zhì)量賠償支付和團(tuán)隊(duì)旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用墊付的資金。

A.旅游風(fēng)險(xiǎn)抵押金B(yǎng).旅游權(quán)益損害賠償金C.旅游安全保障金D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金

5.導(dǎo)游人員可分為中文導(dǎo)游員和外語(yǔ)導(dǎo)游員，這是以（）為標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

A．業(yè)務(wù)范圍

B．歸屬關(guān)系

C．技術(shù)等級(jí)

D．使用的語(yǔ)言

6.消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，向經(jīng)營(yíng)者索要服務(wù)單據(jù)，體現(xiàn)了消費(fèi)者的()。

A.安全保障權(quán)B.監(jiān)督權(quán)C.知情權(quán)D.公平交易權(quán)

7.旅行社安排的參觀景點(diǎn)，因景點(diǎn)原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游費(fèi)，并賠償退還（）的違約金。

A.費(fèi)用100%B.費(fèi)用20%C.實(shí)際費(fèi)用20%D.費(fèi)用10%

8.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，由()依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅行社B.地接社C.公共交通經(jīng)營(yíng)者D.履行輔助人

9.下列不屬于旅行社設(shè)立條件的是()。

A.規(guī)定的營(yíng)業(yè)設(shè)施B.不得少于30萬(wàn)元人民幣C.進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名D.規(guī)定的質(zhì)量保證金

10.旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起（）內(nèi)，在旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專門(mén)的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶，存人質(zhì)量保證金。

A.3個(gè)工作日B.5個(gè)工作日C.15個(gè)工作日D.30個(gè)工作日

11.旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，《旅游法》第97條規(guī)定，由旅游主管部門(mén)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處（）罰款。

A.2000元以上2萬(wàn)元以下B.5000元以上5萬(wàn)元以下C.5000元以上10萬(wàn)元以下D.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

12.()又稱公斷

A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟

13.合同()，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他人的合法行為。A.轉(zhuǎn)移B.權(quán)利轉(zhuǎn)讓C.義務(wù)轉(zhuǎn)讓D.轉(zhuǎn)讓

14.旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)，共需繳納()人民幣的質(zhì)量保證金。

A.20萬(wàn)元B.100萬(wàn)元C.140萬(wàn)元D.120萬(wàn)元

15.我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地區(qū)的外國(guó)人，可以處()或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。A.警告B.拘留C.勞教D.扣留旅行證

16.張某2011年3月25日被吊銷了導(dǎo)游證，根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第一百零三條規(guī)定，以下說(shuō)法正確的是

A.2013年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證

B.2014年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證

C.經(jīng)重新考試合格后可以對(duì)其頒發(fā)導(dǎo)游證

D.經(jīng)重新考試合格后可以對(duì)其頒發(fā)臨時(shí)導(dǎo)游證

17.民族區(qū)域自治是我國(guó)解決民族問(wèn)題的基本政策，也是我國(guó)各民族實(shí)現(xiàn)平等、團(tuán)結(jié)、聯(lián)合的()。

A.基本做法B.基本途徑C.基本方針D.基本政治制度

18.黨的()把鄧小平理論確立為中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想。

A.十一屆三中全會(huì)B.十二大C.十四大D.十五大

19.需要出售、收購(gòu)國(guó)家二級(jí)保護(hù)的野生動(dòng)物及其產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）或其授權(quán)單位批準(zhǔn)。A.國(guó)家林業(yè)行政主管部門(mén)B.省林業(yè)行政主管部門(mén)C.縣林業(yè)行政主管部門(mén)D.各級(jí)環(huán)境行政主管部門(mén)

20.十九大報(bào)告指出，必須推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化大眾化，建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、()上緊緊團(tuán)結(jié)在一起。

A.道德觀念B.目標(biāo)追求C.法治觀念D.價(jià)值追求

21.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動(dòng)，支付了旅游服務(wù)費(fèi)200元，由于旅行社提供的服務(wù)被認(rèn)定為欺詐行為，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定，旅行社應(yīng)向旅游者提供賠償為人民幣（）。

A.200元B.300元C.400元D.500元

22.

第

49

題

我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的目標(biāo)是（）。

23.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)，（），否則該轉(zhuǎn)讓對(duì)債務(wù)人不發(fā)生效力。

A.應(yīng)當(dāng)經(jīng)工商部門(mén)同意B.應(yīng)當(dāng)經(jīng)債務(wù)人同意C.應(yīng)當(dāng)通知工商部門(mén)D.應(yīng)當(dāng)通知債務(wù)人

24.《憲法》規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)，是

A.社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的補(bǔ)充部分B.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分C.社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)D.保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的杠桿

25.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》提出，將扶持()個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游，實(shí)現(xiàn)每個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到100萬(wàn)元，力爭(zhēng)到2020年實(shí)現(xiàn)全國(guó)每年通過(guò)鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)200萬(wàn)農(nóng)村貧困人口脫貧致富。

A.6000B.8000C.10000D.5000

26.國(guó)務(wù)院()主管部門(mén)分別主管全國(guó)陸生、水生野生動(dòng)物保護(hù)工作。

A.旅游B.建設(shè)C.陸地、海洋D.林業(yè)、漁業(yè)

27.旅行社（）參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。

A.必須告知B.不得要求C.應(yīng)當(dāng)提示D.應(yīng)當(dāng)告知

28.我國(guó)護(hù)照持有人未滿十六周歲的，其護(hù)照有效期為()。A.1年B.3年C.5年D.7年

29.在社會(huì)主義改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新時(shí)期，我們一定要高舉()的偉大旗幟。

A.馬克思主義B.列寧主義C.毛澤東思想D.鄧小平理論

30.根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收違法所得，并處違法所得（）的罰款。A.2倍B.3倍C.2～5倍D.5倍

二、多選題(20題)31.風(fēng)景名勝區(qū)的等級(jí)可劃分為（）兩級(jí)。

A.國(guó)家級(jí)B.省級(jí)C.市級(jí)D.縣級(jí)E.世界級(jí)

32.

第70題旅行社變更經(jīng)營(yíng)范圍，應(yīng)（）。

A.到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)

B.經(jīng)原審批的旅游行政管理部門(mén)審核批準(zhǔn)

C.旅游行政管理部門(mén)應(yīng)予以公告

D.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，更換經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

33.法的實(shí)施是使法律規(guī)范的要求在社會(huì)生活中得以實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)，其實(shí)施方式主要有（）。

A.法的制定B.法的適用C.法的監(jiān)督D.法的遵守E.法的通過(guò)

34.

第

54

題

旅游突發(fā)事件處理的原則有（）。

35.

第

64

題

食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度對(duì)食品、食品添加劑中的（）危害進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

36.導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)有()。

A.內(nèi)容高知識(shí)化B.手段高科技化C.信息完全化D.方法多樣化

37.

第

69

題

對(duì)不遵守中國(guó)法律的外國(guó)人，中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)可以（）。

38.

第63題只有下列人員（）才能參加全國(guó)組織的統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試。

A.身體健康B.中華人民共和國(guó)公民C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力D.年滿18周歲

39.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國(guó)憲法和法律的規(guī)定（）的地方。

A.在我國(guó)領(lǐng)土范圍內(nèi)設(shè)立

B.享受獨(dú)立外交特權(quán)

C.具有獨(dú)立法律地位

D.實(shí)行特別的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度

E.享有高度自治權(quán)

40.國(guó)有文物收藏單位可以通過(guò)()方式取得文物。

A.購(gòu)買B.接受捐贈(zèng)C.指定保管D.調(diào)撥

41.中國(guó)共產(chǎn)黨和民主黨派團(tuán)結(jié)協(xié)商的基本方針是（）。

A.長(zhǎng)期共存、互相監(jiān)督B.和平共處、參政議政C.肝膽相照、榮辱與共D.民主集中、科學(xué)決策E.互相監(jiān)督、和平共處

42.下列關(guān)于違約責(zé)任的承擔(dān)說(shuō)法正確的有()。

A.當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

B.當(dāng)事人一方履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

C.雙方違約時(shí)，各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

D.由于第三人的原因造成違約時(shí)，第三人承擔(dān)違約責(zé)任

43.

第

59

題

下列有關(guān)出國(guó)(境)領(lǐng)隊(duì)的敘述中，正確的是（）。

44.設(shè)立社向分社所在地工商行政管理部門(mén)辦理分社設(shè)立登記后，應(yīng)當(dāng)持()向分社所在地與工商登記同級(jí)的旅游行政管理部門(mén)備案。

A.設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本和企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本

B.分社的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》

C.分社經(jīng)理的履歷表和身份證明

D.增存質(zhì)量保證金的證明文件

45.防止大氣污染，應(yīng)當(dāng)以改善大氣環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，堅(jiān)持

A.源頭治理B.規(guī)劃先行C.轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式D.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局E.調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式

46.

第

56

題

旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶（）質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正；拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

47.

第52題合同法對(duì)合同的主要條款做了規(guī)定。不具備下列（）內(nèi)容，合同不能成立。

A.當(dāng)事人的名稱或者姓名和住址B.標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量(⊙o⊙)C.解決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)D.履行期限、地點(diǎn)和方式

48.

第62題十七大指出建立以按勞分配為主體，多種分配形式為補(bǔ)充的分配體制，要堅(jiān)持（）。

A.效率優(yōu)先原則B.再分配更加注重公平C.初次分配和再分配都要處理好效率與公平的關(guān)系D.兼顧公平原則

49.下列情形中不適用旅行社保證金賠償?shù)挠校ǎ?/p>

A．因不可抗力因素造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

B．旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的

C．由于導(dǎo)游人員故意違反有關(guān)規(guī)定造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

D．司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

50.

第

63

題

根據(jù)職責(zé)的不同，我國(guó)旅游投訴受理管理機(jī)關(guān)可分為（）。

三、判斷題(20題)51.根據(jù)《旅游安全管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，一次事故造成旅游者死亡或重傷，或經(jīng)濟(jì)損失10～100萬(wàn)元(含10萬(wàn))者，為特別重大事故。（）

A.是B.否

52.裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)和人民法院不予受理。()

A.是B.否

53.確定消費(fèi)者權(quán)益日為每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

54.保險(xiǎn)具有社會(huì)援助的性質(zhì)，是一種契約行為，即投保人和保險(xiǎn)公司之間，通過(guò)簽訂保險(xiǎn)合同，以約定保險(xiǎn)賠償事由和賠償金額等事項(xiàng)。（）

A.是B.否

55.承諾生效時(shí)，合同成立。（）

A.是B.否

56.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，損害后果可以分為財(cái)產(chǎn)損失、人身?yè)p害和精神損害。

A.是B.否

57.承運(yùn)人對(duì)旅客在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的人身傷亡、行李損失，都要承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

58.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有效期為三年，不得延期，到期后需重新申請(qǐng)。

A.是B.否

59.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村，環(huán)境整治行動(dòng)，到2020年，完成50萬(wàn)戶貧困戶“改廚、改廁、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。

A.是B.否

60.

第85題入境的交通工具和人員，可在任意的方便的國(guó)境E1岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。（）

A.是B.否

61.法是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)，是一種社會(huì)規(guī)范。()

A.是B.否

62.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為屬于縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門(mén)監(jiān)督檢查的事項(xiàng)范圍。（）

A.是B.否

63.浙江省統(tǒng)一的旅游投訴電話是96123。()

A.是B.否

64.未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。（）

A.是B.否

65.不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力人。()

A.是B.否

66.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，合同不能繼續(xù)履行的，在部分旅游者同意變更、部分旅游者不同意變更時(shí)，旅行社依，法應(yīng)當(dāng)僅對(duì)同意變更行程的旅游者根據(jù)變更后的行程履行旅游合同;對(duì)于不同意變更的，則應(yīng)當(dāng)依法解除旅游合同。

A.是B.否

67.對(duì)旅游社及其分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定和職責(zé)，實(shí)行分級(jí)管理和屬地管理。

A.是B.否

68.農(nóng)民購(gòu)買了假農(nóng)藥，權(quán)利受到侵害，可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》維護(hù)自身的合法權(quán)益。

A.是B.否

69.《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》明確了鐵路企業(yè)的賠償?shù)臅r(shí)間范圍是，自旅客購(gòu)買車票至繳銷車票為止。()

A.是B.否

70.旅游團(tuán)因航班取消須延長(zhǎng)在當(dāng)?shù)氐耐Ａ魰r(shí)間，地陪應(yīng)采取的措施有重新落實(shí)游客旅游事宜、立即報(bào)告接待社和通知下站接待社。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)有三個(gè)：一是______；二是______和_______；三是_______和________。

72.

第

13

題

旅游服務(wù)工作的六個(gè)一樣是：（），內(nèi)外一樣，華洋一樣，（），黑白一樣，新老一樣。

73.

第

3

題

旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展__________、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

74.

第

1

題

壽山田黃石、青田凍石和__________并稱我國(guó)三大佳石。

75.

第

9

題

消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)和__________受尊重的權(quán)利。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

77.

第

52

題

社會(huì)主義法的主要特征。

78.12．簡(jiǎn)述娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)則．

六、案例分析題(2題)79.1995年10月，旅游者王某等7人到旅游行政管理部門(mén)投訴，稱經(jīng)導(dǎo)游人員錢(qián)某聯(lián)系，報(bào)名參加了某旅行社組織的內(nèi)蒙古草原風(fēng)光七日游，每人交納了旅行費(fèi)用5000元。從內(nèi)蒙古旅游歸來(lái)，他們認(rèn)為旅程及旅游項(xiàng)目與原來(lái)約定的完全不相符。當(dāng)他們?nèi)ピ撀眯猩缃簧鏁r(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該旅行社已人去樓空。遂找到導(dǎo)游人員錢(qián)某，錢(qián)某稱其不是該旅行社職工，此事與他無(wú)關(guān)。經(jīng)查，該旅行社是一家未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)的無(wú)證旅行社，而旅游行政管理部門(mén)找到導(dǎo)游錢(qián)某核實(shí)情況并要求檢查其導(dǎo)游證時(shí)，錢(qián)某以其不是該旅行社的職員，拒絕旅游行政管理部門(mén)的檢查。

請(qǐng)問(wèn)：本案中誰(shuí)應(yīng)當(dāng)受到處罰?應(yīng)受到什么樣的處罰?

80.

參考答案

1.C2003年6月，國(guó)家旅游局發(fā)布了《設(shè)立外商控股以及外商獨(dú)資旅行社暫行規(guī)定》，要求外資旅行社在中國(guó)設(shè)立獨(dú)資旅行社的，其年經(jīng)營(yíng)總額不低于5億美元，注冊(cè)資金不少于400萬(wàn)元人民幣。B項(xiàng)150萬(wàn)元人民幣是設(shè)立國(guó)際社的注冊(cè)資本限額。

2.D

3.B要約邀請(qǐng)作為一種表示，表達(dá)的內(nèi)容是希望他人向自己發(fā)出要約。根據(jù)《合同法》第15條規(guī)定，寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)、商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。但商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，應(yīng)視為要約。旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單、媒體旅游廣告等屬于要約邀請(qǐng)；一條具體的旅游線路及報(bào)價(jià)(含有具體行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容)則視為要約。所以選B。

4.D

5.D

6.C消費(fèi)者的權(quán)利是國(guó)家對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保護(hù)的前提和基礎(chǔ)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有以下九項(xiàng)權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)求償權(quán)；(6)結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督權(quán)。其中，知情權(quán)內(nèi)容包括：消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效日期、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況，并有權(quán)索要服務(wù)單據(jù)。所以該題選擇C。

7.B

8.C

9.C根據(jù)《旅行社條例》第6條規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施、有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本。根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。故該題應(yīng)選C。

10.A根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)，在國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶存入質(zhì)量保證金。

11.A根據(jù)《旅游法》第97條的規(guī)定，旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款；違法所得5萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款。

12.C仲裁，也稱公斷，是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)生旅游爭(zhēng)議，自行協(xié)商不成時(shí)，請(qǐng)求無(wú)利害關(guān)系的第三者根據(jù)事實(shí)、法律法規(guī)和有關(guān)政策，按照仲裁程序，作出對(duì)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方都有約束力的判斷和裁決。故選C。

13.D合同轉(zhuǎn)讓，指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為，不是合同內(nèi)容的改變。故選D。

14.C

15.A我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地的外國(guó)人，可以處警告或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。故選A。

16.B

17.D民族區(qū)域自治是我國(guó)解決民族問(wèn)題的基本政策，也是我國(guó)各民族實(shí)現(xiàn)平等、團(tuán)結(jié)、聯(lián)合的基本政治制度。

18.D

19.B

20.A

21.C

22.C

23.D《民法典》第546條規(guī)定，債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)，未通知債務(wù)人的，該轉(zhuǎn)讓對(duì)債務(wù)人不發(fā)生效力。債權(quán)轉(zhuǎn)讓的通知不得撤銷，但是經(jīng)受讓人同意的除外。

24.B

25.A國(guó)務(wù)院辦公廳2015年8月11日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》，提出將扶持6000個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游，實(shí)現(xiàn)每個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到100萬(wàn)元，力爭(zhēng)到2020年實(shí)現(xiàn)全國(guó)每年通過(guò)鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)200萬(wàn)農(nóng)村貧困人口脫貧致富。

26.D

27.C

28.C我國(guó)護(hù)照持有人未滿十六周歲的，其護(hù)照有效期為5年。

29.D

30.C根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收違法所得，并處違法所得2倍至5倍的罰款。

31.AB按照風(fēng)景名勝區(qū)其景物的觀賞價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值和環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件等劃分為國(guó)家級(jí)和省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

32.ABCABC

[解析]D項(xiàng)與變更經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)關(guān)。

33.BD

34.BCD

35.ABC

36.ABD

37.AB

38.ABC參加全國(guó)組織的統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試對(duì)年齡沒(méi)有限定。

39.ACDE

40.ABCD國(guó)有文物收藏單位可以通過(guò)購(gòu)買、接受捐贈(zèng)、調(diào)撥、指定保管的方式取得文物。所以選擇ABCD。

41.AC

42.ABC當(dāng)事人一方的違約即使是由于第三人的原因造成的，違約的當(dāng)事人一方也應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，D項(xiàng)不對(duì)，所以選ABC項(xiàng)。

43.ACDE

44.ABCD根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第19條規(guī)定，設(shè)立社向分社所在地工商行政管理部門(mén)辦理分社設(shè)立登記后，應(yīng)當(dāng)持下列文件向分社所在地與工商登記同級(jí)的旅游行政管理部門(mén)備案：(一)設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本和企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；(二)分社的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》；(三)分社經(jīng)理的履歷表和身份證明；(四)增存質(zhì)量保證金的證明文件。沒(méi)有同級(jí)的旅游行政管理部門(mén)的，向上一級(jí)旅游行政管理部門(mén)備案。

45.ABCD

46.ABC

47.ABDC項(xiàng)解決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)可以不寫(xiě)入合同。

48.BC

49.ABDABD

[解析]不適用旅行社保證金賠償?shù)闹饕形宸N情況，除了ABD外，超過(guò)規(guī)定失效的也不適用。

50.CD

51.N

52.Y這是仲裁的“一裁終局制度”內(nèi)容。

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.N

58.N許可證有效期為三年。旅行社應(yīng)當(dāng)在許可證到期前的三個(gè)月內(nèi)，持許可證到原頒證機(jī)關(guān)換發(fā)。許可證損壞或遺失，旅行社應(yīng)當(dāng)?shù)皆C證機(jī)關(guān)申請(qǐng)換發(fā)或補(bǔ)發(fā)。

59.Y

60.N入境的交通工具和人員，必須在最先到達(dá)的國(guó)境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。

61.Y

62.Y

63.N×

[解析]96118，96123是杭州市的旅游投訴電話。

64.Y

65.N×

[解析]不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力的人。

66.Y

67.Y

68.Y

69.N×

[解析]旅客檢票進(jìn)站起始。

70.Y

71.農(nóng)業(yè)、能源和交通、教育和科學(xué)

72.高低一樣?xùn)|西一樣

73.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

74.昌化雞血石

75.風(fēng)