2023年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-速賣(mài)通考試參考題庫(kù)（含答案）

2023年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-速賣(mài)通考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.以下哪些物流方式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)？（）

A、瑞士郵政小包

B、新加坡郵政小包

C、中國(guó)郵政小包

D、香港郵政小包

正確答案:A,B,D2.搜索詞分析中哪幾個(gè)維度可以看到小語(yǔ)種關(guān)鍵詞？（）

A、關(guān)鍵詞

B、零少詞

C、飆升詞

D、熱搜詞

正確答案:B,C,D3.搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析？（）

A、零少詞

B、藍(lán)海詞

C、飆升詞

D、熱搜詞

正確答案:A,C,D4.速賣(mài)通平臺(tái)會(huì)有哪些針對(duì)賬號(hào)的處罰（）。

A、警告

B、清退賬號(hào)

C、關(guān)閉賬號(hào)

D、凍結(jié)賬號(hào)

正確答案:A,B,C,D5.折扣和滿(mǎn)立減的優(yōu)惠是不可以疊加的，設(shè)置時(shí)一定要考慮折上折時(shí)的利潤(rùn)問(wèn)題。

正確答案:錯(cuò)誤6.關(guān)于全店鋪打折工具，以下選項(xiàng)錯(cuò)誤的是：（）

A、提前小時(shí)創(chuàng)建活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間必須在同一個(gè)月內(nèi)，但是可以提前創(chuàng)建下個(gè)月的活動(dòng)

B、提前24小時(shí)創(chuàng)建活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間必須在同一個(gè)月內(nèi)，但是可以提前創(chuàng)建個(gè)月的活動(dòng)

C、對(duì)全店鋪的商品按照商品分組設(shè)置不同的促銷(xiāo)折扣，吸引更多流量

D、如果選擇了月末的最后一天，需要再選擇時(shí)間是23：00，否則該活動(dòng)會(huì)在最后一天的0點(diǎn)就結(jié)束了

正確答案:B7.店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo)有哪幾種活動(dòng)形式？（）

A、全店鋪打折

B、限時(shí)限量折扣

C、全店鋪滿(mǎn)立減

D、店鋪優(yōu)惠劵

正確答案:A,B,C,D8.以下對(duì)淘代銷(xiāo)說(shuō)法正確的是？（）

A、便捷地引入淘寶商品信息，擴(kuò)充自身商品豐富度

B、產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣(mài)家處進(jìn)貨

C、淘代銷(xiāo)產(chǎn)品發(fā)布無(wú)數(shù)量限制

D、通過(guò)一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品

正確答案:A,D9.產(chǎn)品因?yàn)樯嫦忧謾?quán)審核不通過(guò)會(huì)有什么處罰？（）

A、分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)24分，凍結(jié)賬戶(hù)14天

B、分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)6分，限制商品操作3天

C、分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)12分，凍結(jié)賬戶(hù)7天

D、分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)36分，凍結(jié)賬戶(hù)30天

正確答案:A,B,C,D10.使用香港郵政航空包裹需要注意什么？（）

A、發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒(méi)有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家確認(rèn)收貨情況。

B、賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)盡量選擇資質(zhì)較好的貨代，使用實(shí)力較差的貨代會(huì)增加丟包和誤期的風(fēng)險(xiǎn)。

C、價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式。

D、使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫(xiě)提交發(fā)貨通知，否則訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買(mǎi)家。

正確答案:A,B,C,D11.關(guān)于全店鋪打折活動(dòng)說(shuō)法正確的（）。

A、每月活動(dòng)數(shù)量20個(gè)720小時(shí)

B、可以跨月設(shè)置

C、活動(dòng)在創(chuàng)建后24小時(shí)開(kāi)始

D、營(yíng)銷(xiāo)分組最多可以新建10組

正確答案:A,B,C,D12.產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)？（）

A、完整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題

B、完整清晰的詳細(xì)描述

C、與產(chǎn)品匹配的類(lèi)目

D、全面準(zhǔn)確的屬性

正確答案:A,B,C,D13.搜索詞分析中哪幾個(gè)維度可以看到小語(yǔ)種關(guān)鍵詞？（）

A、零少詞

B、熱搜詞

C、飆升詞

D、關(guān)鍵詞

正確答案:A,B,C14.飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序？（）

A、曝光賣(mài)家數(shù)增幅

B、曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度

C、搜索指數(shù)

D、搜索指數(shù)飆升幅度

正確答案:A,B,C,D15.對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品規(guī)格非常小，貨值也比較低的產(chǎn)品，可以選擇打包出售。

正確答案:正確16.速賣(mài)通平臺(tái)一共有幾套違規(guī)積分制？（）

A、二套

B、三套

C、一套

D、四套

正確答案:B17.如何避免描述不符的糾紛？（）

A、如果買(mǎi)家沒(méi)有選擇具體產(chǎn)品型號(hào)或顏色等，發(fā)貨前務(wù)必與買(mǎi)家確認(rèn)后再發(fā)貨

B、如果產(chǎn)品是隨機(jī)發(fā)貨或者存在誤差，請(qǐng)確認(rèn)產(chǎn)品頁(yè)面有相關(guān)提醒

C、確認(rèn)產(chǎn)品頁(yè)面描述是否與實(shí)物一致。（需特別注意：產(chǎn)品頁(yè)面是否有尺寸描述，產(chǎn)品尺寸是否存在多重尺碼標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品介紹是否圖文一致，顏色選項(xiàng)框圖片是否與實(shí)際顯示文字一致，產(chǎn)品頁(yè)面表述是否會(huì)造成買(mǎi)家誤解等

D、如果買(mǎi)家下訂單的產(chǎn)品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況，發(fā)貨前一定要與買(mǎi)家溝通，征得買(mǎi)家同意后再發(fā)貨

正確答案:A,B,C,D18.以下哪些行為屬于違背承諾？（）

A、平臺(tái)要求買(mǎi)賣(mài)雙方的交易行為必須在線進(jìn)行，但賣(mài)家以各種方式引導(dǎo)買(mǎi)家不通過(guò)速賣(mài)通平臺(tái)進(jìn)行支付和交易

B、賣(mài)家在商品標(biāo)題或內(nèi)容中承諾免運(yùn)費(fèi)，但買(mǎi)家實(shí)際下單時(shí)發(fā)現(xiàn)有運(yùn)費(fèi)

C、賣(mài)家承諾給予買(mǎi)家退換貨、包維修等售后服務(wù)，但實(shí)際未履行

D、買(mǎi)家下單后但未支付之前，賣(mài)家私自修改提升價(jià)格

正確答案:A,B,C,D19.在承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間的規(guī)則中，滿(mǎn)足什