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文檔簡介
2023年注冊會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力測試試卷B卷附答案
單選題(共50題)1、(2018年真題)經(jīng)營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費(fèi)者口味難以調(diào)和的矛盾,該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn),公司經(jīng)營也陷入危機(jī)。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項(xiàng)中,屬于力元公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用D.過分集權(quán)化【答案】B2、下列關(guān)于失效模式影響和危害度分析法的相關(guān)說法中,不正確的是()。A.只能識別單個(gè)失效模式,無法同時(shí)識別多個(gè)失效模式B.可對其他風(fēng)險(xiǎn)識別方法提供數(shù)據(jù)支持C.識別單點(diǎn)失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要D.設(shè)計(jì)初期不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,從而增加了開支較大的設(shè)備改造【答案】D3、F公司是一家經(jīng)營石油勘探的民營企業(yè)。一直以來,企業(yè)管理層都要求以實(shí)際業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)編制預(yù)算,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。根據(jù)以上信息,下列關(guān)于F公司的預(yù)算編制方法的說法中,正確的是()。A.系統(tǒng)相對容易操作和理解B.擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力C.具備降低成本的動(dòng)力D.能夠促進(jìn)更為有效的資源配置【答案】A4、甲公司每年最低運(yùn)營資本是1000萬元,但是有5%的可能性需要1500萬元才能維持運(yùn)營。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為510萬元,該公司生存的概率是()。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D5、近年來,國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平,不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本,按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D6、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市,為了提升管理水平,豐益百貨商場領(lǐng)導(dǎo)派出考察小組去北京王府井百貨商場進(jìn)行考察學(xué)習(xí),從而逐步提升了商場服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績。豐益百貨商場進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)【答案】C7、甲公司是一家傳統(tǒng)有線式耳機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)公司,在耳機(jī)音質(zhì)方面具有很大的市場優(yōu)勢。近年來,無線藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品需求量不斷擴(kuò)大,甲公司在保持原有音質(zhì)技術(shù)的前提下,在已有的無線音頻傳播技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步優(yōu)化了無線電波傳輸技術(shù),推出了新一代無線藍(lán)牙耳機(jī)。根據(jù)以上材料分析,甲公司的組織戰(zhàn)略類型為()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C8、(2021年真題)G國的戴維公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的數(shù)碼馬達(dá)研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)。該公司把生產(chǎn)基地設(shè)在制造業(yè)發(fā)達(dá)的X國,每年生產(chǎn)超過5000萬臺標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)碼馬達(dá)銷往世界近百個(gè)國家和地區(qū)。戴維公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.跨國戰(zhàn)略B.國際戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.全球化戰(zhàn)略【答案】D9、(2017年真題)華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國公司,其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織,它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管;另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心,它們對應(yīng)客戶需求來組建管理團(tuán)隊(duì)并確定相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是()。A.職能結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】D10、(2016年真題)甲公司是一家化工企業(yè),每年都對設(shè)備進(jìn)行檢修。甲公司在對設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析時(shí),先將設(shè)備運(yùn)行情況劃分為幾種情景狀態(tài),然后用隨機(jī)轉(zhuǎn)移矩陣描述這幾種狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移,最后用計(jì)算機(jī)程序計(jì)算出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。甲公司采用的這種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】B11、LN運(yùn)動(dòng)鞋不僅質(zhì)量好,款式設(shè)計(jì)也非常新穎,在消費(fèi)者心中樹立了高端、新潮的品牌形象,受到了年輕人的追捧和喜愛,使得一些潛在進(jìn)入者很難獲得新的市場份額。上述資料表明會(huì)影響潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅的是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.進(jìn)入對方領(lǐng)域C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】C12、(2018年真題)大型采掘設(shè)備制造商長河公司在某發(fā)達(dá)國家建立了一個(gè)生產(chǎn)和銷售基地。面對當(dāng)?shù)啬吧鴱?fù)雜的法律環(huán)境,該公司的法律事務(wù)部門較之在國內(nèi)擁有了更大的權(quán)力。它來源于()。A.對資源的控制與交換的能力B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.在管理層次中的地位【答案】A13、光祖公司是我國一家汽車玻璃生產(chǎn)制造企業(yè),近年來,很多具有品牌優(yōu)勢的國外玻璃制造商紛紛涉足中國市場,競爭十分激烈。光祖公司為了自身的長期發(fā)展,根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細(xì)分市場,將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)。從戰(zhàn)略選擇角度看,光祖公司扮演的角色可稱為()。A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴(kuò)張者【答案】A14、(2018年真題)眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來,該銀行堅(jiān)持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質(zhì),保證了該銀行規(guī)范高效運(yùn)營。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評估D.信息與溝通【答案】A15、在印度教中,牛被印度教徒視為“母親”,殺牛、吃牛肉,都是對印度教的褻瀆。2001年國際某快餐公司被指控在其出售的薯?xiàng)l炸制過程中使用了牛油。該公司因沒有考慮印度民眾的信仰和習(xí)慣,最終導(dǎo)致在菜譜中忍痛去掉了享譽(yù)世界的牛肉漢堡,推出了雞肉漢堡和各類印度式素食。根據(jù)以上資料判斷,該公司在進(jìn)入印度市場時(shí)沒有考慮()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】C16、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體,通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備,共同開拓市場,共享枝術(shù)與消息,費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體()。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B17、乙公司是一家上市公司,在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中非常注重風(fēng)險(xiǎn)管理工具的使用。下列表述中屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的是()。A.對于已經(jīng)辨識出的風(fēng)險(xiǎn),從成本效益角度考慮,風(fēng)險(xiǎn)管理的成本較高B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進(jìn)行交易C.放松交易客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金【答案】A18、甲是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè),隨著公司的發(fā)展壯大,公司的口號從“我們生產(chǎn)復(fù)印機(jī)”向“我們提高辦事效率”轉(zhuǎn)變,還增加了各種文件處理產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),從甲公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變來看,體現(xiàn)的是()。A.公司使命的轉(zhuǎn)變B.公司宗旨的轉(zhuǎn)變C.公司目標(biāo)的轉(zhuǎn)變D.公司經(jīng)營哲學(xué)的轉(zhuǎn)變【答案】B19、F公司主要生產(chǎn)經(jīng)營小型家用電器,其生產(chǎn)的產(chǎn)品雖工藝粗糙、材質(zhì)低劣、質(zhì)量較差,但價(jià)格十分低廉,主要面向低收入群體銷售。根據(jù)上述信息,不能推斷出的結(jié)論是()。A.F公司的戰(zhàn)略屬于戰(zhàn)略鐘模型中的低值低價(jià)戰(zhàn)略B.F公司的戰(zhàn)略屬于波特基本競爭戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.F公司的戰(zhàn)略從戰(zhàn)略鐘模型角度可視為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.F公司實(shí)施的是一種很有生命力的戰(zhàn)略【答案】B20、2007年上半年,中國廣大地區(qū)的豬肉價(jià)格大幅度上漲,其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此,一些地方政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補(bǔ)貼,這種補(bǔ)貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于()。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境【答案】A21、(2017年真題)和田公司是一家大型商場。開業(yè)以來,公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會(huì)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)上述信息,和田公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C22、在鉆石模型中,衡量本國客戶挑剔程度的維度是()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B23、甲公司是一家集團(tuán)上市公司,公司的管理者追求動(dòng)態(tài)的環(huán)境,一直致力于開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場。由于要適應(yīng)靈活多變的市場,所以該公司在工程技術(shù)以及行政管理上具有很大的靈活性。該公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B24、致力于“倡導(dǎo)年輕、時(shí)尚、陽光的生活方式”的國民運(yùn)動(dòng)品牌H,在河南地區(qū)遭受洪災(zāi)之際,向?yàn)?zāi)區(qū)共計(jì)捐贈(zèng)5000萬元物資,此舉深受廣大網(wǎng)友的支持與贊揚(yáng),也因此掀起了瘋狂購買H公司產(chǎn)品的熱潮,導(dǎo)致該公司產(chǎn)品供不應(yīng)求,一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀況。對此,為滿足持續(xù)增長的訂單需求,H公司決定增加多條生產(chǎn)流水線。根據(jù)上述信息判斷,H公司所實(shí)施的產(chǎn)能計(jì)劃類型是()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.適時(shí)策略【答案】B25、下列各項(xiàng)關(guān)于應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施中,屬于風(fēng)險(xiǎn)控制的是()。A.甲公司為了促進(jìn)銷售降低了對客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)B.乙公司為了防止水災(zāi),避免倉庫進(jìn)水,采取增加防洪門、加高防洪堤等措施C.丙公司為其銀行長期貸款利率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期保值D.丁公司計(jì)提意外損失補(bǔ)償基金【答案】B26、飛力路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項(xiàng)工程將面臨諸多不確定因素,如工程總投資、銀行貸款、過橋費(fèi)收入等。公司為了預(yù)測這項(xiàng)工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),組織相關(guān)人員分析了上述每一個(gè)因素的變化對該項(xiàng)目內(nèi)部收益率的影響。飛力路橋公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.馬爾科夫分析法D.風(fēng)險(xiǎn)評估分析法【答案】B27、德云集團(tuán)近年發(fā)展勢頭迅猛,規(guī)模日漸壯大,不斷增加新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,但是集團(tuán)管理層發(fā)現(xiàn)最近進(jìn)入的新能源汽車制造領(lǐng)域雖然市場發(fā)展迅速,但是競爭異常激烈,占用的營運(yùn)資金數(shù)額較大,業(yè)務(wù)市場份額較小,導(dǎo)致該業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流容易斷裂,德云集團(tuán)的新能源汽車制造業(yè)務(wù)屬于()。A.瘦狗業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】C28、經(jīng)理人對股東負(fù)有忠誠、勤勉的義務(wù),然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監(jiān)督,經(jīng)理人在經(jīng)營管理中通常會(huì)違背忠誠和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠義務(wù)表現(xiàn)的是()。A.工資、獎(jiǎng)金等收入增長過快,侵占利潤B.敷衍偷懶不作為C.財(cái)務(wù)杠桿過度保守D.經(jīng)營過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新【答案】A29、(2018年真題)經(jīng)營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費(fèi)者口味難以調(diào)和的矛盾,該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn),公司經(jīng)營也陷入危機(jī)。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項(xiàng)中,屬于力元公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用D.過分集權(quán)化【答案】B30、甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時(shí),主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢,克服了劣勢;是否利用了機(jī)會(huì),將威脅減弱到最低程度;是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.外部性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A31、A省甲啤酒公司收購C省的兩家啤酒公司的股權(quán),從而進(jìn)入C省市場。幾個(gè)月后,C省的乙啤酒公司也收購了A省的三家啤酒公司的股權(quán),進(jìn)入A省市場。根據(jù)以上資料可以看出,乙啤酒公司進(jìn)入A省的報(bào)復(fù)手段是()。A.限制進(jìn)入定價(jià)B.進(jìn)入對方領(lǐng)域C.惡意競爭D.降低價(jià)格【答案】B32、(2018年真題)專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn),該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷,于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律,對方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案列中,雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是()。A.和解B.對抗C.協(xié)作D.折中【答案】B33、轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期,國內(nèi)汽車市場基本被跨國巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價(jià)值路線,過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話“賣一高檔車賺一中檔車,賣一低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時(shí)只是一般低檔車價(jià)格的1/2,利潤微薄可想而知,依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,華美當(dāng)時(shí)的競爭戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】A34、甲企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要通過遠(yuǎn)程課件對參加考試的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),下列各項(xiàng)中對該企業(yè)來說屬于劣勢的是()。A.甲企業(yè)競爭對手搶走其知名授課教師B.甲企業(yè)提供24小時(shí)人工客服C.甲企業(yè)對于學(xué)員投訴采用推諉拖沓的處理方式D.遠(yuǎn)程教育市場前景非常廣闊【答案】C35、某鋼鐵企業(yè)在國家宏觀調(diào)控的背景下積極開展調(diào)整轉(zhuǎn)型工作以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),下列各項(xiàng)有關(guān)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施中,屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的是()。A.與控股股東簽訂應(yīng)急資本協(xié)議B.利用期貨為其現(xiàn)貨鋼鐵進(jìn)行套期保值C.設(shè)立質(zhì)量檢查防止不合格鋼材出廠D.退出鋼鐵產(chǎn)業(yè)以避免將來可能面對的激烈競爭【答案】D36、(2021年真題)藍(lán)星公司是一家大型信息設(shè)備制造企業(yè),該公司依據(jù)對公司目標(biāo)職能的貢獻(xiàn)評價(jià)職能的活動(dòng),根據(jù)員工的專長,給他們安排相應(yīng)的職位和職能,這體現(xiàn)的企業(yè)文化的()類型。A.任務(wù)導(dǎo)向B.人員導(dǎo)向C.角色導(dǎo)向D.權(quán)利導(dǎo)向【答案】A37、華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國公司,其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織,它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管;另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心,它們對應(yīng)客戶需求來組建管理團(tuán)隊(duì)并確定相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是()。A.職能結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】D38、下列選項(xiàng)中,可以采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)管理策略的是()。A.期貨風(fēng)險(xiǎn)B.對沖風(fēng)險(xiǎn)C.保險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)【答案】D39、乙公司是一家污水處理廠,為了提高污水處理效果,增強(qiáng)污水處理器的抗沖擊能力,去年9月,該公司對污水處理應(yīng)急管網(wǎng)進(jìn)行了技術(shù)改造,使高濃度的廢水在進(jìn)入處理器前能得到較好的稀釋。同時(shí)還對處理器的排泥系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)革新,使污泥的沉降率由原來的60%提高至80%以上。該公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革屬于()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】A40、(2021年真題)泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來,該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對利潤下滑的局面,調(diào)整了管理層領(lǐng)導(dǎo)班子,采用了更具有激勵(lì)作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是()。A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A41、甲公司為一家中型紡織品生產(chǎn)企業(yè),面對客戶訂單批量越來越小,但對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高的情況,引入了智能制造系統(tǒng)對生產(chǎn)過程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),經(jīng)營績效大幅提升。甲公司采取的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型是()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B42、目前,在眼鏡生產(chǎn)領(lǐng)域存在大量產(chǎn)品相類似且價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因產(chǎn)品已經(jīng)被顧客所熟知,所以價(jià)格成為影響銷量的主要因素。劉某經(jīng)營一家小商品生產(chǎn)、零售企業(yè),他認(rèn)為眼下是個(gè)不錯(cuò)的商機(jī),即在市面上帶頭企業(yè)的示范下,利用更低的投入獲得更高的產(chǎn)出。根據(jù)上述信息判斷,下列關(guān)于該企業(yè)研發(fā)定位的說法中正確的是()。A.成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.成為成功產(chǎn)品低成本生產(chǎn)者的模仿者【答案】D43、甲公司是一家零售商店,主要經(jīng)營地點(diǎn)位于某市開發(fā)區(qū)。近年來,隨著入住開發(fā)區(qū)的企業(yè)數(shù)量增加,人流量明顯增多。在甲公司周圍出現(xiàn)了若干家商店。從波特的五力模型分析,新店的開張對這家零售店的影響是()。A.買方議價(jià)能力的威脅B.潛在新進(jìn)入者的威脅C.同業(yè)競爭者的威脅D.環(huán)境的威脅【答案】C44、美國PG公司過去在美國以外的主要市場上都有工廠。這些工廠只生產(chǎn)由美國母公司開發(fā)出來的差異化產(chǎn)品,而且根據(jù)美國開發(fā)出來的信息從事市場營銷。PG公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型是()。A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】A45、從內(nèi)部控制的角度看,下列經(jīng)營行為通常不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.企業(yè)編制預(yù)算時(shí)未考慮宏觀經(jīng)濟(jì)面臨較大下行壓力的因素B.企業(yè)重點(diǎn)投資項(xiàng)目的收益率遠(yuǎn)低于預(yù)期C.企業(yè)因匯率變動(dòng)推升原材料成本造成虧損D.企業(yè)與集團(tuán)內(nèi)其他公司協(xié)作,通過銀行資金借貸等方式粉飾年末財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】C46、揚(yáng)帆集團(tuán)是一家中藥制造企業(yè)。2015年以來,揚(yáng)帆集團(tuán)主打的Q產(chǎn)品治療熱毒腫痛功效顯著,很受市場歡迎,被認(rèn)為是國寶名藥。近來中藥市場需求依然旺盛,然而揚(yáng)帆集團(tuán)的Q產(chǎn)品銷售增長緩慢,公司的業(yè)績和市值增長指標(biāo)不如其他著名中藥企業(yè)。根據(jù)SWOT分析,揚(yáng)帆集團(tuán)目前應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是()。A.增長型戰(zhàn)略B.防御型戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C47、甲公司是一家大型啤酒生產(chǎn)企業(yè),其利用自主研發(fā)的清爽型啤酒,在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場占有率。為了在保證質(zhì)量的同時(shí)再降生產(chǎn)成本,強(qiáng)化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢,甲公司下一步應(yīng)選擇一體化戰(zhàn)略中的()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略【答案】D48、氟利昂技術(shù)產(chǎn)生的氯原子會(huì)不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層,當(dāng)初設(shè)計(jì)者并沒有考慮到,隨著該技術(shù)在家用電器、日用化工產(chǎn)品、泡沫塑料及消防器材等領(lǐng)域的廣泛使用,終于使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.市場風(fēng)險(xiǎn)【答案】A49、近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,快餐業(yè)也迎來了大好的形勢。由于消費(fèi)者總希望能夠就近消費(fèi),消費(fèi)地點(diǎn)較為分散,因而快餐店數(shù)量大量增加,呈現(xiàn)零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息,造成快餐業(yè)零散的原因是()。A.成本的迅速變化B.產(chǎn)業(yè)趨勢仍處于開發(fā)期或成長期C.技術(shù)程度低D.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化【答案】D50、作為全球領(lǐng)先的旅行箱品牌,R公司會(huì)針對不同的消費(fèi)群體推出具有不同特點(diǎn)的產(chǎn)品。比如,針對商務(wù)人群推出小巧旅行箱,針對有長途旅行需求的人群推出“巨型”旅行箱等。同時(shí),R公司會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)配以不同特點(diǎn)的廣告,從而使產(chǎn)品更加深入人心。根據(jù)上述信息判斷,R公司采取的目標(biāo)市場選擇策略是()。A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中化營銷策略D.混合營銷策略【答案】B多選題(共20題)1、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施中,說法正確的有()。A.甲公司為了轉(zhuǎn)移自然災(zāi)害可能造成的損失而購買巨災(zāi)保險(xiǎn),屬于“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”B.乙公司在對外貿(mào)易中為了對沖可能的利率變化造成的損失,公司使用了外幣套期保值,以降低匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),屬于“風(fēng)險(xiǎn)對沖”C.丙公司為了應(yīng)對可能的突發(fā)事件造成的資本需求,與銀行簽訂了應(yīng)急資本合同,屬于“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”D.丁公司通過放松交易客戶信用標(biāo)準(zhǔn),增加應(yīng)收賬款,但擴(kuò)大銷售,屬于“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換”【答案】ABD2、快餐業(yè)由很多中小餐飲企業(yè)組成,其中沒有任何一個(gè)企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成快餐業(yè)上述狀況的原因有()。A.快餐業(yè)進(jìn)入障礙低B.快餐業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速C.快餐業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.快餐市場需求多樣導(dǎo)致產(chǎn)品高度差異化【答案】ACD3、下列情形中,適宜采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的有()。A.企業(yè)缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)管理B.企業(yè)未能辨識出的風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)從成本效益考慮,這一方案是最適宜的方案D.企業(yè)沒有其他備選方案【答案】ABCD4、貴人鳥體育是一家上市的體育用品生產(chǎn)企業(yè)。近年來,貴人鳥的領(lǐng)導(dǎo)層開始頻繁地進(jìn)行資本運(yùn)作,投資領(lǐng)域廣泛,且較為激進(jìn),帶來了商譽(yù)減值風(fēng)險(xiǎn),對貴人鳥的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生了較大的不利影響。目前眾多國產(chǎn)廠商都將目光投向運(yùn)動(dòng)品生產(chǎn)領(lǐng)域,由于貴人鳥主業(yè)競爭壓力的增大,截至2019年3月31日,貴人鳥的資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)到91.74%。負(fù)債總額為33.7億元。貨幣資金僅為1598.31萬元,產(chǎn)生了非常大的流動(dòng)資金危機(jī)。根據(jù)以上材料,導(dǎo)致貴人鳥戰(zhàn)略失效的主要原因有()。A.戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口C.公司管理者決策錯(cuò)誤D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化【答案】BCD5、日升公司是國內(nèi)S市Y縣的一家支柱型企業(yè),年銷售收入占Y縣總收入的40%,主要從事餐飲、食品加工、蔬菜種植與農(nóng)場經(jīng)營等業(yè)務(wù)。2020年上半年,日升公司的餐飲業(yè)務(wù)經(jīng)營每況愈下,股東王先生打算將餐飲業(yè)務(wù)出售,但受到了各方面的制約:一是引發(fā)了餐飲業(yè)務(wù)管理層和一些員工的反對,抵觸情緒高漲,根據(jù)《勞動(dòng)合同法》如果日升公司退出餐飲業(yè)務(wù)要向這些員工支付較高的補(bǔ)償費(fèi)用;二是日升公司旗下的餐飲業(yè)務(wù)與蔬菜種植、農(nóng)場經(jīng)營業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密,出售餐飲業(yè)務(wù)后,種植出來的蔬菜必須另尋市場銷售,農(nóng)場經(jīng)營也會(huì)受到一定的影響;三是一旦出售餐飲業(yè)務(wù),相關(guān)人員將被解雇,無法短時(shí)間內(nèi)重新就業(yè),并且直接影響2020年Y縣的總收入情況,因此受到縣政府的勸阻。根據(jù)以上案例,日升公司面臨的退出障礙有()。A.感情障礙B.政府和社會(huì)約束C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.退出成本【答案】ABCD6、近年來,信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速且復(fù)雜多變,信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)云服務(wù)的商業(yè)模式正在飛速發(fā)展。華為在技術(shù)、商業(yè)、交易模式方面的不確定性大大增加,可能導(dǎo)致其戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。隨著全球貿(mào)易增速放緩,發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)就成為各國政策首選。隨著華為業(yè)務(wù)持續(xù)增長,會(huì)面臨更多更復(fù)雜的貿(mào)易壁壘方面的挑戰(zhàn)。雖然華為已采取嚴(yán)格的信息安全措施全方位地保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),但不能完全防止其他廠商采用各種不正當(dāng)手段使用華為的知識產(chǎn)權(quán)。在上述案例中,華為面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC7、(2011年真題)甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè),并創(chuàng)立一個(gè)全新品牌的小轎車。甲公司在評估面臨的進(jìn)入障礙時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮的因素有()。A.為加入小轎車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺限制某些公司進(jìn)入小轎車產(chǎn)業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本D.市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能力【答案】ABC8、隨著人們生活水平的提高,紅酒產(chǎn)業(yè)逐漸興起,國內(nèi)紅酒產(chǎn)業(yè)銷量節(jié)節(jié)攀升,紅酒企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷。根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)品生命周期不同發(fā)展階段的經(jīng)營特征,紅酒企業(yè)現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)特征有()。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高B.股利分配率很低C.股價(jià)增長并波動(dòng)D.資本結(jié)構(gòu)以債務(wù)融資為主【答案】BC9、(2015年真題)在企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合的幾種方式中,同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的有()。A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配【答案】BC10、(2018年)平昌制冷設(shè)備公司在對某客戶提供個(gè)性化定制產(chǎn)品服務(wù)時(shí),因缺乏設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到客戶的特殊需求,遭到該客戶索賠。根據(jù)上述信息,平昌制冷設(shè)備公司遇到的風(fēng)險(xiǎn)類型有()。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD11、突發(fā)的XG疫情,讓原定的開學(xué)不斷延后,連2020年的高考也延期一個(gè)月舉行。在“停課不停學(xué)”的呼吁下,流量蜂擁而至。與線下教育陷入停滯不同,線上教育在近期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。線下教育機(jī)構(gòu)紛紛試水加入線上教育大潮,對于線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型所面臨的發(fā)展障礙包括()。A.線上開課,并非一塊屏幕,技術(shù)是首要的關(guān)卡B.線上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線上課程的師資不多,面授教師面臨轉(zhuǎn)型難D.轉(zhuǎn)型面臨很大不確定性,擔(dān)心失去線下良好聲譽(yù)【答案】ABCD12、隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的產(chǎn)品線越來越多,產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)最好的選擇。下列屬于該組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的有()。A.各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦B.各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi)C.若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調(diào)D.各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域【答案】ABC13、甲建筑公司的工程監(jiān)理張某在項(xiàng)目監(jiān)理過程中不負(fù)責(zé)任,只是在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考察的時(shí)候才到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理,最終項(xiàng)目在不合格的情況下進(jìn)行竣工驗(yàn)收,項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果為合格。該公司工程項(xiàng)目存在哪些風(fēng)險(xiǎn)()。A.立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬B.項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂C.工程監(jiān)理不到位D.竣工驗(yàn)收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴(yán)【答案】CD14、(2019年真題)生產(chǎn)農(nóng)用運(yùn)輸車輛的江陵公司將柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)授權(quán)給一個(gè)供應(yīng)商。下列各項(xiàng)中,屬于該公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的有()。A.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)B.采購方能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判C.允許采用外部專家和外部技術(shù)D.有利于在貨源上取得競爭優(yōu)勢【答案】BC15、A公司是一家兒童用品制造商,該公司一直注重挖掘市場需求,推出滿足市場新需求的產(chǎn)品,最近該公司經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多家長在孩子上幼兒園時(shí),非常希望能夠掌握孩子的最新動(dòng)態(tài),有情況能夠及時(shí)與孩子溝通,經(jīng)過研發(fā),該公司推出了一款能夠打電話的手表,讓孩子能夠隨時(shí)和家長溝通,產(chǎn)品一推出,就受到市場的追捧。該公司采用的這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢有()。A.能夠避免正面沖突,使企業(yè)處于一個(gè)競爭緩沖地帶B.能夠抵御替代品的威脅C.形成進(jìn)入障礙D.對于資源能力有限的中小企業(yè)而言可以增強(qiáng)相對的競爭優(yōu)勢【答案】BC16、隆盛信托投資公司自成立以來,結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位,同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()。A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動(dòng)【答案】AB17、(2019年真題)甲公司某年的投資回報(bào)率5%,銷售增長率為10%,經(jīng)測算甲公司的加權(quán)平均成本為8%,可持續(xù)增長率為6%,在上述情況下,甲公司應(yīng)選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有()。A.徹底重組B.出售C.提高資本回報(bào)率D.改變財(cái)務(wù)政策【答案】AB18、(2015年真題)乙公司近年來實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,運(yùn)用衍生產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具防范風(fēng)險(xiǎn)。下列對乙公司風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋?,正確的有()A.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具不需要判斷風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)B.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具的主要目的是降低風(fēng)險(xiǎn)C.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具注重風(fēng)險(xiǎn)因素對現(xiàn)金流的影響D.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具既可以針對不可控風(fēng)險(xiǎn)也可以針對可控風(fēng)險(xiǎn)【答案】CD19、大華公司實(shí)行全面預(yù)算管理,每年年底都在深入分析每個(gè)部門的需求和成本的基礎(chǔ)上,根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。大華公司編制預(yù)算所采用的方法的缺點(diǎn)有()。A.它是一個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間的過程B.它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo)C.它可能強(qiáng)調(diào)長期利益而忽視短期利益D.管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能【答案】ABD20、甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年,甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進(jìn)行合作,同時(shí),甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)有()。A.投資轉(zhuǎn)置成本較高B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感D.企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC大題(共10題)一、(2019年)隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,酒店行業(yè)中高端消費(fèi)的市場越來越大。專注于三四線城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到,不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求,酒店行業(yè)細(xì)分已成為未來的大趨勢;僅僅集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)尚公司開始拓展業(yè)務(wù)與品牌,進(jìn)軍中高檔酒店,不斷挖掘投資者及細(xì)分人群的需求,兼顧投資者和消費(fèi)者利益,尋求最佳平衡點(diǎn)。2015年7月,優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計(jì)出成本低、質(zhì)量好,又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品,幾年來,優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。(1)“投一產(chǎn)多”的運(yùn)營模式。除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運(yùn)營一年后,酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過住宿業(yè)務(wù)的盈利?!巴兑划a(chǎn)多”運(yùn)營模式比傳統(tǒng)運(yùn)營模式酒店多35%的收益。(2)“住酒店可以不花錢”與“投一產(chǎn)多”運(yùn)營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺:大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾,以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙,顧客只要體驗(yàn)后喜歡的,都可以通過手機(jī)掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價(jià)的物品,就可以免收房間費(fèi)用,優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是,家居用品行業(yè)大約有50%的毛利,但生產(chǎn)廠家凈利不超過5%,因?yàn)殇N售過程中會(huì)產(chǎn)生倉儲(chǔ)、商場展示、扣點(diǎn)、物流等費(fèi)用。如果家居用品生產(chǎn)廠家把酒店作為一個(gè)商場來展示和銷售商品,就會(huì)節(jié)約所有鋪貨的費(fèi)用,那么只需從50%的毛利中拿出一部分補(bǔ)貼酒店,就可以收到雙贏的效果。(3)打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度;移動(dòng)設(shè)備可無線連接智能電視,實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)。智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來更多的驚喜和便利。(4)與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)。要求:(1)依據(jù)市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇理論,簡要說明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場選擇類型的變化。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑。【答案】(1)2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場選擇由集中市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌鰻I銷。2015年之前實(shí)施集中市場營銷?!皩W⒂谌木€城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到,不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求……集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)”。2015年之后實(shí)施差異市場營銷?!?015年7月,優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?!俺私?jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺……都可以通過手機(jī)掃描二維碼下單購買”。②重設(shè)客戶的功能性與情感性訴求?!啊【频昕梢圆换ㄥX’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺……都可以通過手機(jī)掃描二維碼下單購買”;“公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來更多的驚喜和便利?!雹鄯叛刍パa(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)?!俺私?jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺……都可以通過手機(jī)掃描二維碼下單購買”;“與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、只能門鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)”。④跨越時(shí)間。“優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。二、榮誠酒店有限責(zé)任公司(以下簡稱榮誠酒店或公司)是一家布局一線城市的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。截至2007年,公司在北京、上海等一線城市開設(shè)了300多家連鎖酒店,憑借較高的市場占有率成為國內(nèi)知名的全國性連鎖酒店品牌之一。榮誠酒店實(shí)際控制人徐軍憑借其原在大型旅行社擔(dān)任經(jīng)理時(shí)累積的旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn),將商旅人士定位為目標(biāo)客源,盡量在餐館、商場、停車場及洗衣店等周邊選址,重點(diǎn)打造“簡潔、舒適、快捷”的主題酒店。為了降低初期投資成本,榮誠酒店放棄了自建酒店的傳統(tǒng)商業(yè)模式,而是采用租賃舊廠房或?qū)懽謽沁M(jìn)行酒店改造的輕資產(chǎn)模式。在設(shè)施方面,榮誠酒店不斷簡化酒店要素,精簡了豪華大堂、KTV等傳統(tǒng)酒店設(shè)施,客房僅提供簡單整潔的洗漱用品,配以淋浴、分體式空調(diào)等基本設(shè)施。在舒適性方面,酒店引進(jìn)國外功能床墊,以增加床的舒適度,配備可調(diào)節(jié)工作椅,為商旅人士提供舒適的工作環(huán)境。在服務(wù)方面,遵循快捷原則,酒店前臺人員須在5分鐘內(nèi)為客人辦理完入住或結(jié)賬手續(xù),客服中心為顧客提供24小時(shí)便利服務(wù)。榮誠酒店利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),率先在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店推出官網(wǎng)訂房系統(tǒng)。公司為了對連鎖酒店進(jìn)行規(guī)范化經(jīng)營,在銷售、采購、投資等10個(gè)方面推出管理手冊。分店的所有經(jīng)營決策,均需分店店長、總部分管負(fù)責(zé)人、總部職能部門負(fù)責(zé)人及集團(tuán)總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)。為了進(jìn)一步降低成本,部分分店開始與其他餐飲娛樂公司租用同一棟樓宇。2007年9月,榮誠酒店大連分店由于同一棟樓宇中的娛樂場所發(fā)生火災(zāi)而被殃及。在榮誠酒店準(zhǔn)備進(jìn)一步鞏固一線城市并大力發(fā)展二三線城市市場的時(shí)候,管理層發(fā)現(xiàn)其輕資產(chǎn)模式導(dǎo)致銀行融資越來越困難。我國一線城市的經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)過近十年的發(fā)展,初步形成了全國性連鎖品牌、區(qū)域性連鎖品牌、國際品牌三足鼎立的局面。在關(guān)注度較少的二三線城市則涌現(xiàn)出大量民宿酒店,這些民宿酒店模仿經(jīng)濟(jì)型酒店,但質(zhì)量參差不齊,難以滿足住客的需求。在房屋租賃及人工成本逐年上漲的情況下,因顧客對房價(jià)敏感度較高,酒店住宿價(jià)格上漲空間有限,經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤空間開始逐年收緊。但由于國內(nèi)居民可支配收入不斷提高,老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式,旅游也逐漸成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇,旅游住宿需求依然旺盛,再加上國內(nèi)舉辦大型展銷會(huì)或博覽會(huì)逐漸增多的良好契機(jī),風(fēng)險(xiǎn)投資公司均看好經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展?jié)摿?,并陸續(xù)開始對大型經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店進(jìn)行投資。通過評估當(dāng)前發(fā)展面臨的環(huán)境后,榮誠酒店決定積極準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市,以籌集資金擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。要求:根據(jù)文中信息,運(yùn)用SWOT分析方法,評估榮誠酒店上市前的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。【答案】(1)優(yōu)勢:·在一線城市具有較高的市場占有率。·良好的品牌效應(yīng)?!みB鎖經(jīng)營有利于分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。·實(shí)際控制人擁有旅游業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?!ひ宰赓U改造代替?zhèn)鹘y(tǒng)的自建酒店模式及簡化酒店設(shè)施,初期投資成本較低?!ぞ频暝O(shè)施簡化,日常維護(hù)及更新費(fèi)用低?!みx址貼近周邊資源,為住客提供生活便利。·提供舒適的住宿及工作環(huán)境。·提供快捷及24小時(shí)便利服務(wù)。·在銷售渠道上利用先進(jìn)科技,率先建立互聯(lián)網(wǎng)訂房系統(tǒng)。·注重管理體系規(guī)范化建設(shè)。(2)劣勢:·酒店配置主要針對商旅人士的需求,住宿產(chǎn)品類型單一。三、在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。人民生活水平逐漸提高、國民對娛樂文化方面的需求日益增強(qiáng)、中國文化產(chǎn)業(yè)占GDP比例持續(xù)提升的背景下,娛樂產(chǎn)業(yè)受到國家相關(guān)部門的高度重視。2017年4月,文化部印發(fā)《文化部“十三五”時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》;2018年4月,國家統(tǒng)計(jì)局頒布了新修訂的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類(2018)》;2019年3月,國務(wù)院總理在《2019年政府工作報(bào)告》中明確指出,要推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展。伴隨數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)多元化蓬勃發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷產(chǎn)生新動(dòng)能,推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效加速駛?cè)肟燔嚨?。隨著人們生活越來越富足,娛樂也成為了越來越龐大的需求。專家指出,娛樂產(chǎn)業(yè)是擁有最好行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)增長率達(dá)到歷史新高。在2017年2月19日出現(xiàn)一款名為Z軟件的APP在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅。Z軟件是“小川科技”在2016年推出的針對95后和00后以發(fā)現(xiàn)興趣、傳遞快樂為己任的產(chǎn)品。公司創(chuàng)始人在2017年10月10日關(guān)于“社交及娛樂方式變革”的圓桌探討中表示;“本意是做一個(gè)娛樂升級的產(chǎn)品,關(guān)心的是用戶的自由表達(dá)和年輕人的生活態(tài)度。坦率地來講,Z軟件是一部分年輕人的生活態(tài)度,只有認(rèn)可這種生活態(tài)度和價(jià)值觀的年輕人才會(huì)喜歡,我們期望跟著有這種價(jià)值觀的年輕人一起成長”。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年11月,Z軟件的月活躍人數(shù)達(dá)到1318萬,相比2017年同期增長了85%。對比來看,另一款市場占有率第二的S軟件同期的月活躍人數(shù)只有605萬,不到Z軟件的一半。好看的數(shù)據(jù)為Z軟件連續(xù)贏得資本和廣告商的青睞。據(jù)知情人士透露,今年年初的這次融資能以較高估值完成,很大程度上是因?yàn)閆軟件和“小川科技”旗下另一款A(yù)PP加起來的活躍度達(dá)到了相當(dāng)可觀的數(shù)字,且Z軟件還有著不錯(cuò)的變現(xiàn)能力。要求:(1)依據(jù)宏觀環(huán)境分析,簡要分析小川科技面臨的機(jī)會(huì);(2)依據(jù)波士頓矩陣分析,簡要分析小川科技旗下的Z軟件所屬類型?!敬鸢浮浚?)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:“中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)”“中國文化產(chǎn)業(yè)占GDP比例持續(xù)提升”。政治和法律環(huán)境:“娛樂產(chǎn)業(yè)受到國家相關(guān)部門的高度重視。2017年4月,文化部印發(fā)《文化部‘十三五’時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》;2018年4月,國家統(tǒng)計(jì)局頒布了新修訂的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類(2018)》;2019年3月,國務(wù)院總理在《2019年政府工作報(bào)告》中明確指出,要推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展”。社會(huì)和文化環(huán)境:“人民生活水平逐漸提高、國民對娛樂文化方面的需求日益增強(qiáng)”“隨著人們生活越來越富足,娛樂也成為了越來越龐大的需求”。技術(shù)環(huán)境:“伴隨數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)多元化蓬勃發(fā)展、‘互聯(lián)網(wǎng)+’帶來的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷產(chǎn)生新動(dòng)能,推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效加速駛?cè)肟燔嚨馈?。?)Z軟件屬于明星產(chǎn)品。市場增長率高:“娛樂產(chǎn)業(yè)是擁有最好行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)增長率達(dá)到歷史新高”。相對市場占有率高:“另一款市場占有率第二的S軟件同期的月活躍人數(shù)只有605萬,不到Z軟件的一半”。四、C影業(yè)成立于2000年,是好萊塢一家中型制片公司,傾向于制作大預(yù)算、以特殊效果為主的電影。該公司曾出品大量的高票房電影。2016年,W集團(tuán)宣布以35億美元現(xiàn)金收購美國好萊塢知名影視制作公司C影業(yè),成為中國企業(yè)迄今在海外文化并購領(lǐng)域最大的一單,這也是中國企業(yè)第一次成為好萊塢重量級制作公司的“老板”。2.對于W集團(tuán)并購C影業(yè),W集團(tuán)董事長王濤表示主要基于兩點(diǎn)原因:一是利用C影業(yè)上千個(gè)優(yōu)質(zhì)IP與W集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),增加W集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng);二是提升W集團(tuán)在全球電影市場中的地位,減少競爭。此外,W集團(tuán)還會(huì)有更大的電影資本動(dòng)作。業(yè)界專家認(rèn)為,從商業(yè)角度來說,這筆交易對W集團(tuán)和C影業(yè)是雙贏。從W集團(tuán)的角度來看,可以因此迅速在好萊塢電影制作領(lǐng)域獲得一席之地。同時(shí),W集團(tuán)也可以憑借C影業(yè)出品的影片讓W(xué)集團(tuán)的影視業(yè)務(wù)在好萊塢獲得更高的認(rèn)可度。另外,W集團(tuán)并購C影業(yè)后,將為C影業(yè)創(chuàng)造更多的市場機(jī)會(huì),尤其是增長迅猛的中國電影市場,使C影業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績高速增長。3.然而這項(xiàng)并購并非一帆風(fēng)順,也存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)。由于美國監(jiān)管部門對于影視行業(yè)的監(jiān)管較以前更為嚴(yán)格,因此在很大程度上影響著W集團(tuán)的并購進(jìn)程。并且由于收購?fù)瓿蓵r(shí)間較短、體量較大,涉及中美兩國的電影制作業(yè)務(wù),內(nèi)容復(fù)雜,所以在整合的過程中存在著很多不穩(wěn)定因素。通過比較W集團(tuán)近兩年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),W集團(tuán)在并購C影業(yè)之后負(fù)債大幅增加,再加上因之前過高的并購費(fèi)用所負(fù)擔(dān)的債務(wù),使得W集團(tuán)在并購之后資金壓力加大,流動(dòng)性不足。W集團(tuán)采用現(xiàn)金支付的方式來并購C影業(yè),這對于并購方的資金流動(dòng)性和融資能力的要求很高。雖然W集團(tuán)的資信情況良好,信用等級也較高,但仍存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要求:(1)簡要分析W集團(tuán)并購C影業(yè)的動(dòng)機(jī);(2)依據(jù)并購失敗的原因,簡要分析W集團(tuán)并購C影業(yè)所面對的主要風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮课?、虹科公司是D省一家食品進(jìn)出口集團(tuán)公司旗下的子公司,經(jīng)營業(yè)務(wù)主要是生產(chǎn)并向歐洲A國出口鵝制產(chǎn)品。資料一A國鵝制產(chǎn)品有如下特點(diǎn):(1)市場需求量大。鵝制產(chǎn)品是當(dāng)?shù)鼐用袢忸愊M(fèi)的最主要來源,占日常肉類消費(fèi)的70%以上。由于A國傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長期存在,其他肉類對鵝制產(chǎn)品的替代性不大。A國的鵝制產(chǎn)品不能自給自足,市場需求需要靠進(jìn)口來滿足。隨著這一市場需求的不斷擴(kuò)大,A國的鄰國C國的一些飼養(yǎng)公司也針對上述情況,有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國出口的計(jì)劃。(2)市場競爭激烈。由于A國對鵝制品的需求大,因此售賣鵝制品的企業(yè)眾多,且各企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力,全力保障鵝制產(chǎn)品的安全和質(zhì)量,從而在市場中立足。(3)原材料市場還處于買方市場。鵝制品的原材料是生鵝。從目前情況來看,主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二虹科公司為了進(jìn)一步降低產(chǎn)品的運(yùn)營成本,采用了一系列的信息技術(shù)來進(jìn)行管理。通過將庫存管理整合到信息系統(tǒng)之中,可以及時(shí)掌握供貨信息,既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng),又降低了庫存成本。使企業(yè)可以在相同銷售價(jià)格的情況下,通過降低成本,獲得更大的利潤,在市場中獲得了很大的競爭優(yōu)勢。要求:(1)根據(jù)資料一,對A國鵝制產(chǎn)品市場進(jìn)行五種競爭力分析。要求:(2)根據(jù)資料二,指出虹科公司采用了信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略中的哪種具體戰(zhàn)略,并簡要分析?!敬鸢浮浚?)A國鵝制產(chǎn)品市場5種競爭力分析:①潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅。“A國的鵝制產(chǎn)品不能自給自足,市場需求需要靠進(jìn)口來滿足。隨著這一市場需求的不斷擴(kuò)大,A國的鄰國C國的一些飼養(yǎng)公司也針對上述情況,有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國出口產(chǎn)品的計(jì)劃”。說明潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅較大。②替代品的替代威脅?!坝捎贏國傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長期存在,其他肉類對鵝制產(chǎn)品的替代性不大”,此點(diǎn)說明其他肉類對鵝制品的替代威脅不大。③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力?!霸牧鲜袌鲞€處于買方市場”、“主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多”,說明供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力較低。④產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭激烈?!笆袌龈偁幖ち?。由于A國對鵝制品的需求大,因此售賣鵝制品的企業(yè)眾多”。(2)采用的競爭戰(zhàn)略是信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過將庫存管理整合到信息系統(tǒng)之中,可以及時(shí)掌握供貨信息,既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng),又降低了庫存成本,使企業(yè)可以在相同銷售價(jià)格的情況下,通過降低成本,獲得更大的利潤,在市場中獲得了很大的競爭優(yōu)勢。六、新興鋼鐵股份有限公司(以下簡稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司,主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同,不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種,主要用于機(jī)器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少,不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高,不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟(jì)迅速增長,制造機(jī)器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展,這帶動(dòng)我國不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費(fèi)產(chǎn)品。包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應(yīng)量有限,因此近年鎳的進(jìn)口量大幅上升。2015年2月,鎳的價(jià)格為12000美元/噸,價(jià)格創(chuàng)歷史新高,鎳價(jià)格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,推動(dòng)鎳全球需求上升的其中一項(xiàng)主要因素為我國不銹鋼產(chǎn)量迅速增長。該報(bào)告預(yù)期鎳價(jià)格將會(huì)在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見的將來大幅增加,我國必須繼續(xù)進(jìn)口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場需求增長較快,而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼,在2015年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市,并用上市募集的資金收購了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為,產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購原材料的成本優(yōu)勢,而擴(kuò)大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可提高營運(yùn)效率,降低單位成本。新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內(nèi)采購,但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高,國內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進(jìn)口鎳礦石滿足。新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進(jìn)口,在計(jì)入運(yùn)輸費(fèi)用后,每噸的平均采購價(jià)仍較國內(nèi)的采購價(jià)略低,但采購價(jià)及供應(yīng)量隨國際總體需求波動(dòng),新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。經(jīng)過一輪探索后,新興鋼鐵在2017年在某東南亞島國找到了一個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡稱“島國供應(yīng)商”),并向其嘗試采購了數(shù)批鎳礦石。該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好,鎳含量為1%,其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國較為接近我國,海運(yùn)費(fèi)用較低,由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產(chǎn)出來的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來的25%提高到30%。為了進(jìn)一步了解這個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)來源,新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問公司對該島國供應(yīng)商進(jìn)行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問公司提交的技術(shù)報(bào)告,該島國供應(yīng)商的礦場位于海岸邊,礦場鄰近合適的港口設(shè)施,可以低成本托運(yùn)礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優(yōu)點(diǎn)是其礦石均在表層,且礦場地勢平坦,可簡單有效地進(jìn)行采礦業(yè)務(wù)。該礦場的鎳礦石含量約一億噸,而現(xiàn)時(shí)新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸,估計(jì)按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應(yīng)商獲得該島國政府授予礦場的獨(dú)家勘探及開采權(quán),有效期尚余12年,可于期滿時(shí)向該島國政府協(xié)商續(xù)約費(fèi)用及其他條件。島國政府批準(zhǔn)開采權(quán)時(shí)明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限為1500萬噸。新興鋼鐵位于國內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū),鄰近數(shù)個(gè)大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商,而且所在地區(qū)人力資源較為充裕,鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴(kuò)大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價(jià)格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定,新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展,經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中,發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況,選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術(shù)顧問公司對島國供應(yīng)商的技術(shù)報(bào)告后認(rèn)為收購島國供應(yīng)商可能是一個(gè)符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會(huì)為此成立了收購專案小組,并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長,亦擔(dān)任公司上市后收購另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長。梁董事的進(jìn)一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),島國供應(yīng)商雖然已開采了該礦場兩年,但仍然只是在礦場的一個(gè)小型區(qū)域開采,并未展開全面的采礦活動(dòng),也未購置足夠的機(jī)器設(shè)備,且并無充足人力資源。原因是由于島國供應(yīng)商缺乏自有資金,而島國的金融業(yè)并不發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)劂y行未能為島國供應(yīng)商提供所需的貸款,而島國供應(yīng)商亦無上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國供應(yīng)商初步洽商,梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了島國供應(yīng)商的所有者有意將島國供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開采權(quán)及其礦場等)。梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹,該島國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運(yùn)營階段,新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機(jī)器設(shè)備,同時(shí)需要大量招聘采礦工人。島國的勞動(dòng)人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語能力較差,管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝恕H欢?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏,但島國供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家。現(xiàn)時(shí)國際市場上的鎳礦石一般是以美元計(jì)價(jià),梁董事估計(jì)島國供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù),即使有剩余的鎳礦石,梁董事認(rèn)為也可以按市價(jià)售給國內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)?!敬鸢浮科?、一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,方便面雖然是方便食品,但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外,有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì);關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者比率分別為30.5%和27.0%;關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26.5%和26.0%,同時(shí)還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額,其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是,K牌方便面的特色程度正在逐步減退,一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃,在某個(gè)細(xì)分市場或某個(gè)區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢,借此在方便面市場做強(qiáng)做大。1.品牌定位差異化。例如,W牌方便面通過非油炸的品牌定位,與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔,使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。2.產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化。例如,J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點(diǎn),與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異,從而成就了J牌方便面品牌。3.產(chǎn)品口味差異化。例如,T牌老壇酸菜牛肉面,通過推出新的產(chǎn)品口味,與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,產(chǎn)品銷量迅速增加,同時(shí)提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求:4.根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的信息,你認(rèn)為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?5.W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢;6.K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮浚?)調(diào)查報(bào)告顯示,但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)?!胺奖忝骐m然是方便食品,”關(guān)注價(jià)格的消費(fèi)者比例明顯低于關(guān)注口味、品質(zhì)和品牌的消費(fèi)者,所以依據(jù)差異化戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施條件分析,在方便面市場競爭適宜采用差異化戰(zhàn)略,而不是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面分別通過“品牌定位差異化、產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化、產(chǎn)品口味差異化,在某個(gè)細(xì)分市場或某個(gè)區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢”,這三個(gè)品牌采用的是集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。由于采用集中差異戰(zhàn)略是企業(yè)在一個(gè)特定的目標(biāo)市場上實(shí)施差異化戰(zhàn)略,所以差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)5種競爭力的優(yōu)勢也能在集中戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來。此外,集中戰(zhàn)略的實(shí)施可以增強(qiáng)企業(yè)相對的競爭優(yōu)勢。(3)K牌方便面“在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額,其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面”,可以判斷K牌方便面采用的是差異化競爭戰(zhàn)略。采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要有:1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;2)市場需求發(fā)生變化;3)競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已經(jīng)建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。在本案例中,K牌方便面面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在第三點(diǎn)“中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。八、(2019年)1992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達(dá)公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強(qiáng)調(diào):“那些只引進(jìn)不研發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè),沒有追求,必死無疑”。信達(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了4個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SoC主芯片研制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片,使信達(dá)公司正式比肩國際行業(yè)巨頭,成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“UL顯示技術(shù)”是信達(dá)公司10年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán),在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年,信達(dá)公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡單的單向人機(jī)交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動(dòng)感知用戶需求,實(shí)現(xiàn)智能化推薦。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達(dá)公司所實(shí)施的競爭戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度,分析信達(dá)公司實(shí)施這一競爭戰(zhàn)略的條件;(2)簡要分析信達(dá)公司的研發(fā)定位?!敬鸢浮浚?)信達(dá)公司所實(shí)施的競爭戰(zhàn)略類型是差異化戰(zhàn)略?!靶胚_(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)”。從資源和能力角度,信達(dá)公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件如下:①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?!懊磕陮N售收入的5%投入研發(fā)”“2005年研發(fā)成功‘中國芯’”“建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況”“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)公司10年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)”。②具有很強(qiáng)的市場營銷能力?!靶胚_(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位”。③有能夠確保激勵(lì)員
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