VSS車輛服務(wù)管家

中瑞VSS車輛服務(wù)管家系統(tǒng)青島中瑞汽車服務(wù)有限公司公司簡介中瑞VSS車輛服務(wù)管家中瑞VSS“生態(tài)圈”為什么選擇中瑞VSS目錄成立于2011年，注冊資本金200萬元主營VSS車管家系統(tǒng)、金融業(yè)務(wù)服務(wù)一手車網(wǎng)（）以及千鳥裝潢中心等。青島中瑞是國內(nèi)領(lǐng)先的CRM（CustomerRelationshipManagement）全程方案運(yùn)營商，我們致力于為汽車流通集團(tuán)提供CRM管理工具軟件，并通過車載CRM管理終端的產(chǎn)品化與服務(wù)化為合作經(jīng)銷商集團(tuán)提供多樣的貸款、精品、延保、售后、二手車等水平業(yè)務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)。公司致力于與汽車經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。公司簡介FromNormaltoElite

建立基礎(chǔ)，追求卓越國家3C認(rèn)證歐盟CE認(rèn)證澳洲C-Tick認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)證

中瑞VSS車輛服務(wù)管家系統(tǒng)VSS車輛服務(wù)管家系統(tǒng)是青島中瑞汽車服務(wù)有限公司自主開發(fā)的CRM(CustomerRelationshipManagement)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)優(yōu)車拍DMS4s店平臺(tái)管理為消費(fèi)者提供綜合性服務(wù)盜搶保險(xiǎn)保養(yǎng)中心二手車交易定位防盜車貸設(shè)備運(yùn)用GPS和移動(dòng)GSM兩大模塊，工作時(shí)每隔10秒收發(fā)一次衛(wèi)星定位信息，快捷、便利的確定車輛位置。為消費(fèi)者提供便利的查詢工具——手機(jī)APP、手機(jī)短信、VSS定位網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)即時(shí)、有效的服務(wù)。防盜報(bào)警設(shè)備上開發(fā)了先進(jìn)的圍欄預(yù)警、斷油斷電、剪線報(bào)警、按鍵報(bào)警功能。實(shí)現(xiàn)無憂防盜、及時(shí)追蹤。中瑞VSS

——貼心的車輛服務(wù)管家定位防盜平臺(tái)即時(shí)更新并認(rèn)證電子保養(yǎng)檔案當(dāng)二次交易時(shí)由維護(hù)記錄、保養(yǎng)記錄以及公里數(shù)等電子檔案生成的認(rèn)證報(bào)告也可作為重要的保值依據(jù)。中瑞VSS車輛服務(wù)管家將會(huì)時(shí)刻記錄車輛的行車?yán)锍毯托熊嚂r(shí)間，及時(shí)的通過手機(jī)短信、手機(jī)APP、網(wǎng)絡(luò)預(yù)警窗口提醒消費(fèi)者去4S店保養(yǎng)。保養(yǎng)提醒若消費(fèi)者出現(xiàn)忘記保養(yǎng)而造成的車輛部件損傷時(shí)，中瑞VSS提供的車輛延保功能也將為消費(fèi)者便利的解決配件養(yǎng)護(hù)問題三年產(chǎn)品盜搶責(zé)任險(xiǎn)，理賠責(zé)任與車輛盜搶險(xiǎn)基本一致。PICC車輛主要部件延保，一年或兩萬公里2012年11月與PICC簽署延保全國獨(dú)家代理保險(xiǎn)與中國最大的非壽險(xiǎn)公眾公司——中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICC）合作，產(chǎn)品品質(zhì)有保證。PICC非壽險(xiǎn)公司排名：亞洲排名第一，世界排名第八；4S店平臺(tái)管理維修信息短信平臺(tái)客戶信息保養(yǎng)預(yù)警銷售數(shù)據(jù)基于B/S結(jié)構(gòu)的零售信息管理系統(tǒng)/index.aspx

4S店平臺(tái)管理為什么選擇中瑞VSS車輛服務(wù)管家消費(fèi)者為什么選擇中瑞？三年盜搶險(xiǎn)，一年或兩萬公里延保。為愛車提供全面的保障。中瑞為消費(fèi)者提供檸檬保固、忠犬衛(wèi)士兩大產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的不同需求。貼心的售后服務(wù)——設(shè)備終身質(zhì)保、24小時(shí)客服中瑞VSS設(shè)備具有高性價(jià)比和高附加值，讓消費(fèi)者在體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí)享受親民的價(jià)格。消費(fèi)者小貼榜士：盜搶臟險(xiǎn)全穿稱是衣機(jī)動(dòng)筑車輛須全車柳盜搶童險(xiǎn)，制機(jī)動(dòng)電車輛洪全車購盜搶蘿險(xiǎn)的保險(xiǎn)賄責(zé)任為全嚇車被曠盜竊鏡、被要搶劫薦、被店搶奪油造成自的車趟輛損扇失以立及在縣被盜辯竊、薯被搶漢劫、吳被搶爆奪期譽(yù)間受淚到損睛壞或秒車上鈔零部閃件、僻附屬協(xié)設(shè)備也丟失梅需要星修復(fù)蝕的合倉理費(fèi)斯用。志可見盆，機(jī)描動(dòng)車紋輛全板車盜滅搶險(xiǎn)合的?；茧U(xiǎn)責(zé)偷任包虎含兩舅部分漁：一公是因挎被盜另竊、道被搶戚劫、追被搶揉奪造拆成的保險(xiǎn)耕車輛的損困失；虛二是鎮(zhèn)因保墻險(xiǎn)車各輛被場盜竊殿、被王搶劫箏、被巾搶奪逝造成討的合臂理費(fèi)蔑用支扇出。汁對上垂述兩痰部分糧費(fèi)用德由保梅險(xiǎn)公消司在保險(xiǎn)殺金額內(nèi)負(fù)渠責(zé)賠停償保敬險(xiǎn)車滴輛全冰車被保盜竊都、被算搶劫狂、被削搶奪爛造成項(xiàng)的損愁失。盜搶與祝延保八大孩配件養(yǎng)：發(fā)池動(dòng)機(jī)喝活塞取、發(fā)壞動(dòng)機(jī)塊缸體涌、發(fā)傍送機(jī)剖缸蓋剛、變違速箱朽齒輪蹈、變社速箱徹鏈條絨、剎壘車盤畏、水趴箱、革散熱搜器。三年哥盜搶素保障PI覺CC承保三年年盜搶躬無憂效率過高于鄰普通主盜搶褲理賠權(quán)益殊等同非于普乏通盜節(jié)搶一年/兩萬泳公里漢延保PI沿CC承保八大委主要泊配件快速喘理賠優(yōu)先4S店維跟修兩大產(chǎn)勁品線Logo品牌產(chǎn)地產(chǎn)品名稱產(chǎn)品參數(shù)接入模式包裝產(chǎn)品功能與配置臺(tái)/箱短信定位即時(shí)定位軌跡回放圍欄管理遠(yuǎn)程斷油SOS按鍵報(bào)警遠(yuǎn)程監(jiān)聽車管家服務(wù)包三年盜搶理賠車輛主要部件延保

忠犬衛(wèi)士中國深圳ZR03標(biāo)準(zhǔn)型9V-50V/22mAOBD/保險(xiǎn)盒（免破線）20●●●●

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忠犬衛(wèi)士中國深圳ZR03標(biāo)準(zhǔn)型（控油）9V-50V/22mAOBD/保險(xiǎn)盒（繼電器串接）20●●●●●

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忠犬衛(wèi)士中國深圳GT06標(biāo)準(zhǔn)型9V-36V/90mAOBD/保險(xiǎn)盒（繼電器串接）20●●●●●●●●●

檸檬保固中國深圳車管家T02車隊(duì)管理型9V-36V/22mAOBD/保險(xiǎn)盒（免破線）20●●●●

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檸檬保固中國深圳T02標(biāo)準(zhǔn)型9V-36V/22mAOBD/保險(xiǎn)盒（免破線）20●●●●

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SIM卡流量升級(jí)包3G流量包月

1SIM卡流量60元年卡升級(jí)為180元三年卡NA中國深圳車主道路救援服務(wù)包NANA20

*客戶格可以無根據(jù)蜘自己械的需腦要選復(fù)擇最疼適合念自己則的功四能產(chǎn)品旋價(jià)值市場價(jià)值項(xiàng)目價(jià)格（元）3年盜搶保障10萬×5‰×3=15001年/兩萬公里延保1700終身平臺(tái)服務(wù)費(fèi)15元/月×12月×3年=540SIM卡+通訊費(fèi)+愛車短信服務(wù)包180元終端設(shè)備完全贈(zèng)送，質(zhì)保三年0合計(jì)3920中瑞VSS價(jià)格2880*渴以市橫場價(jià)15萬的候車在循青島山地區(qū)箱的標(biāo)課準(zhǔn)為鎖例相當(dāng)沃于客宇戶:僅繳貝納了傻三年稅盜搶恥險(xiǎn)的柄錢,而免枝費(fèi)獲戀得了VS膚S設(shè)備懂、服木務(wù)等譜。售后形服務(wù)產(chǎn)品享受烈三年仙質(zhì)保載，10遠(yuǎn)0%客戶足在線承諾。24小時(shí)分客服認(rèn)電話——姻40以00孟11碰48叢28官方進(jìn)網(wǎng)站——ww藝w.滲1h鬧an攜dc謠ar亡.c棄om三包承諾浩，15天無連條件希退貨。高級(jí)石服務(wù)福顧問來上門視維修?？蛻艨头娫捯皇周嚲W(wǎng)人工上門服務(wù)客服4S店為悶什么運(yùn)選擇中瑞VS暈SA、先貴進(jìn)的忘客戶膜信息邀收集身與管耽理平撲臺(tái)DMS數(shù)據(jù)平臺(tái)手機(jī)APP一手車網(wǎng)站VSS終端設(shè)備中瑞公司將通過VSS設(shè)備、手機(jī)APP、一手車服務(wù)網(wǎng)站不斷的收集客戶信息，及時(shí)更新CRM數(shù)據(jù)庫。幫助4S店掌握客戶最新動(dòng)態(tài)。中瑞公司為車主提供貼心的保養(yǎng)提醒和保養(yǎng)預(yù)定方式，為車主和4S店搭建了新的橋梁。價(jià)格對比車價(jià)（元）三年盜搶險(xiǎn)（元）一年或兩萬公里延保VSS零售價(jià)（元）6-10萬1200-1800700-12001980（T02）10-15萬1800-27001200-17002880（T02）15-20萬2700-36001700-22003680（T02）20-30萬3600-48002200-34003980（T02）B、中死瑞VS特S價(jià)格伸對比中瑞VSS=三年盜搶險(xiǎn)一年或兩萬公里延保++三年VPS服務(wù)C、無乳憂體詞驗(yàn)銷廉售（促舉例寨）硬件設(shè)備三年盜搶理賠保障一年或兩萬公里延保無憂體驗(yàn)30天續(xù)費(fèi)終身質(zhì)保

終身平臺(tái)使用費(fèi)預(yù)存三年服務(wù)費(fèi)1380元無憂體驗(yàn)期內(nèi)退貨：全額退還預(yù)存服務(wù)費(fèi)。無憂體驗(yàn)期后退貨：預(yù)存費(fèi)內(nèi)扣除一年服務(wù)費(fèi)460元用于保單生效、服務(wù)生效，不滿一年按照一年計(jì)算。產(chǎn)品服務(wù)預(yù)存續(xù)用退還精品銷售貸款伴侶預(yù)存三年服務(wù)費(fèi)，無憂體驗(yàn)30天貸款客戶正常銷售全款客戶正常盡量選擇無憂體驗(yàn)銷售模式銷售惹策略銷售批模式無憂米體驗(yàn)并行隱模式4S店利者益保養(yǎng)提醒妨，提湖高回也站率延保1年降小低出初?？瞳I(xiàn)戶流奮失率一手車希交易衰落地租服務(wù)壞利潤免費(fèi)基盤益客戶膨管理懼軟件方案營銷力（宣導(dǎo)鐘贈(zèng)送方案騙提高車型市場坡營銷競爭禁力）基盤僵客戶幻玉黏性更好刊的服孟務(wù)更低久的價(jià)脾格更高欠的利夕潤權(quán)威姓和保撕險(xiǎn)合猶作伙欲伴便利承的銷嗚售體根系直接煮返利客戶償粘性直接核收益0102中瑞VS豆S“生擔(dān)態(tài)圈出”客戶傲全生悄命周暢期管膨理分析來源：

新華信研究汽車客戶關(guān)系管理趨勢客戶獲取對新品牌缺乏了解處于觀望忠誠度低客戶激活交叉/提升銷售使用頻率低想嘗試其他品牌客戶流失預(yù)警客戶挽留對現(xiàn)有服務(wù)不滿意守其他品牌誘惑客戶行為分析客戶利潤分析終止客戶關(guān)系時(shí)間提高忠誠度恢復(fù)接受服務(wù)損失起始發(fā)展成熟終止利潤利潤全新右的營好銷理證念中瑞反公司足創(chuàng)新攪性的熱提出株了服此務(wù)營搭銷理帽念：1、以產(chǎn)品妨為中心烘向以客戶桿為中心愧轉(zhuǎn)移（以盒客戶助為中買心的敵客戶家全生命鉆周期管理代，從鑰潛客河到購乞買、米金融殃產(chǎn)品類、維校修保拉養(yǎng)，正到增糠購換盈購、二手沃車買賣巡壽、流涉失的忌挽回再等全毫鏈條）。2、產(chǎn)品器營銷鈴向服平務(wù)營堪銷轉(zhuǎn)殲移（維衫修保椒養(yǎng)、帖二手滾車、篇汽車澡金融蹲、保距險(xiǎn)等刃服務(wù)盾；服豎務(wù)利劉潤遠(yuǎn)冰遠(yuǎn)高物于銷件售；未同時(shí)潮通過葵服務(wù)占營銷修促進(jìn)雁客戶隨進(jìn)入風(fēng)多輪存購車抹周期待）。自產(chǎn)品蠶營銷趨加服禍務(wù)營蘭銷的貼多元主化營歲銷已刻經(jīng)成賊為汽磚車發(fā)皇達(dá)市載場的妹標(biāo)準(zhǔn)辯業(yè)務(wù)源和營戶銷形皂態(tài)。3、以數(shù)樓據(jù)和