管理心理學(xué)第三章

第三章個(gè)性心理與管理管理心理學(xué)通過本章的學(xué)習(xí)，你能夠了解個(gè)性的含義和特征及影響因素，理解氣質(zhì)的含義、類型及對(duì)管理的影響理解性格的含義、類型及在管理中的運(yùn)用了解能力的含義、差異及與管理的關(guān)系

管理心理學(xué)導(dǎo)論第一節(jié)個(gè)性概述1第二節(jié)氣質(zhì)差異與管理2第三節(jié)性格差異與管理3第四節(jié)能力差異與管理3管理心理學(xué)第一節(jié)

個(gè)性概述一、個(gè)性的概念個(gè)性心理特征是在人的個(gè)性差異中比較經(jīng)常的、穩(wěn)定的、具有決定意義的部分，它表明一個(gè)人的典型心理活動(dòng)和行為。它包括人能夠順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征，即能力；人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征，即氣質(zhì)；人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式，即性格。

管理心理學(xué)第一節(jié)

個(gè)性概述二、個(gè)性的特征（一）個(gè)性的獨(dú)特性（二）個(gè)性的整體性（三）個(gè)性的穩(wěn)定性（四）個(gè)性的社會(huì)性

管理心理學(xué)第一節(jié)

個(gè)性概述三、決定個(gè)性的因素（一）遺傳和身體方面的因素（二）環(huán)境方面的因素

管理心理學(xué)第一節(jié)

個(gè)性概述知識(shí)鏈接3-2：父母的個(gè)性與教養(yǎng)方式對(duì)兒童個(gè)性發(fā)展的影響（一）權(quán)威型父母（二）專制型父母（三）溺愛型父母（四）忽視型父母

管理心理學(xué)第二節(jié)氣質(zhì)差異與管理一、氣質(zhì)的內(nèi)涵

現(xiàn)代心理學(xué)把氣質(zhì)定義為：氣質(zhì)是表現(xiàn)在人們心理活動(dòng)和行為方面的典型的、穩(wěn)定的動(dòng)力特征。

管理心理學(xué)第二節(jié)氣質(zhì)差異與管理二、一般氣質(zhì)分類（一）多血質(zhì)

（二）膽汁質(zhì)（三）粘液質(zhì)（四）抑郁質(zhì)

管理心理學(xué)第二節(jié)氣質(zhì)差異與管理知識(shí)鏈接3-3：《紅樓夢》中四位具有典型氣質(zhì)的女性——林黛玉、薛寶釵、王熙鳳和史湘云。知識(shí)鏈接3-4：《西游記》唐僧師徒氣質(zhì)類型

管理心理學(xué)第二節(jié)氣質(zhì)差異與管理三、四種氣質(zhì)適合的職業(yè)類型膽汁質(zhì)的人：較適合做反應(yīng)迅速、動(dòng)作有力、應(yīng)急性強(qiáng)、危險(xiǎn)性較大、難度較高的工作。多血質(zhì)的人：較適合做社交性、文藝性、多樣化、要求反應(yīng)敏捷且均衡的工作，而不太適應(yīng)做需要細(xì)心鉆研的工作。

粘液質(zhì)的人：較適合做有條不紊、刻板平靜、耐受性較高的工作，而不太適應(yīng)從事激烈多變的工作。抑郁質(zhì)的人：能夠兢兢業(yè)業(yè)干工作，適合從事持久細(xì)致的工作。

管理心理學(xué)第二節(jié)氣質(zhì)差異與管理四、氣質(zhì)差異與人員的合理安排（一）正確認(rèn)識(shí)氣質(zhì)類型1.氣質(zhì)類型無好壞之分。2.氣質(zhì)只影響人的活動(dòng)的方式，不影響一個(gè)人活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值和成就大小。（二）氣質(zhì)差異與人員的合理安排1.根據(jù)氣質(zhì)特征來調(diào)動(dòng)人的積極性，合理用人。2.根據(jù)員工不同的氣質(zhì)特征，做好教育培訓(xùn)。3.掌握氣質(zhì)測評(píng)方法。

管理心理學(xué)第三節(jié)性格差異與管理一、性格的含義性格是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣了的行為方式的心理特征。性格是個(gè)性心理的核心,具有穩(wěn)定性和習(xí)慣性。

管理心理學(xué)第三節(jié)性格差異與管理二、性格的類型（一）從心理機(jī)能上劃分：理智型、情感型和意志型（二）從心理活動(dòng)傾向性上劃分：內(nèi)傾型和外傾型（三）從個(gè)體獨(dú)立性上劃分：獨(dú)立型、順從型、反抗型（四）根據(jù)人們不同的價(jià)值觀分：理論型、經(jīng)濟(jì)型、權(quán)力型、社會(huì)型、審美型、宗教型（五）根據(jù)人們不同的核心價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn)及行為習(xí)慣分：1號(hào)完美型、2號(hào)助人型、3號(hào)成就型、4號(hào)藝術(shù)型、5號(hào)理智型、6疑惑型、7號(hào)活躍型、8號(hào)領(lǐng)袖型、9號(hào)和平型

管理心理學(xué)第三節(jié)性格差異與管理三、性格與氣質(zhì)的比較（一）性格與氣質(zhì)的聯(lián)系（二）性格與氣質(zhì)的區(qū)別

管理心理學(xué)第三節(jié)性格差異與管理四、性格差異與管理1．人才的選拔與錄用要注重其主流性格特征。2．根據(jù)工作需要和員工性格，合理安排工作任務(wù)。3．按照性格互補(bǔ)原則，搞好員工搭配，以發(fā)揮群體優(yōu)勢。4．運(yùn)用科學(xué)方法，培養(yǎng)員工良好的性格。5．管理者要學(xué)習(xí)和正確運(yùn)用性格測量的技術(shù)和方法。

管理心理學(xué)第四節(jié)能力差異與管理一、能力概述（一）能力的內(nèi)涵

能力是直接影響活動(dòng)效果，使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。（二）能力與知識(shí)、技能

管理心理學(xué)第四節(jié)能力差異與管理二、能力的差異（一）能力類型的差異（二）能力發(fā)展水平的差異（三）能力表現(xiàn)早晚的差異

管理心理學(xué)第四節(jié)能力差異與管理三、能力的差異與人員的合理安排（一）做好工作分析，合理招聘和配置人才（二）按照能力互補(bǔ)原則，搞好員工搭配，發(fā)揚(yáng)群體優(yōu)勢（三）根據(jù)員工能力差異，有針對(duì)性地進(jìn)行教育與培訓(xùn)（四）按不同崗位能力標(biāo)準(zhǔn)考核員工（五）掌握能力測量的技術(shù)與方法，提高管理水平

管理心理學(xué)討論與思考1.分析各個(gè)氣質(zhì)類型的特點(diǎn)2.討論各個(gè)氣質(zhì)類型適合的工作3.思考對(duì)不同氣質(zhì)類型，