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第三節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益保律制【本節(jié)考點(diǎn)消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營者義務(wù)的法律規(guī)爭議解決的途【本節(jié)內(nèi)容一、消費(fèi)者權(quán)益保概消費(fèi)者權(quán)益保是調(diào)整在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中所產(chǎn)生的各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的總具體來說,消費(fèi)者權(quán)益保適用對象包括①為生活消費(fèi)需要、使用商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者②、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的農(nóng)民③為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者二、消費(fèi)者的權(quán)安全保障權(quán):這是消費(fèi)者最基本的權(quán)公平權(quán):在商品或接受服務(wù)時享有的公平、強(qiáng)制的權(quán)利依法求償權(quán):依法求償權(quán)是彌補(bǔ)消費(fèi)者損害的必不可少的救濟(jì)性權(quán)利求教獲知權(quán):消費(fèi)者有權(quán)享有獲得有關(guān)消費(fèi)者和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面知識的權(quán)利尊嚴(yán)權(quán):在、使用或接受服務(wù)時享有其尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利(只有商品的者、使用者或服務(wù)的接受者可以作為求償權(quán)主非消費(fèi)者的第三人在事故現(xiàn)場受到損害,不能享有依法求償【答案】三、經(jīng)營者的義履行法定義務(wù)以及約定義務(wù),但雙方的約定不得違法保證商品和服務(wù)安全的義標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)志的義出具憑證或單據(jù)的義保證質(zhì)量的義不得單方作出對消費(fèi)者不利規(guī)定的義不得消費(fèi)者權(quán)的義四、爭議的解爭議解決的途①與經(jīng)營者協(xié)商和解②提請消費(fèi)者調(diào)解③向有關(guān)行政部門申訴④根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁2.解決爭議的幾項特定規(guī)則(見303頁最后一段)五、消費(fèi)者權(quán)益保行政責(zé)任刑事責(zé)民事責(zé)金額為消費(fèi)者商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的1倍。E.向提【答案】A租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)B經(jīng)營者提供商品或服務(wù),消費(fèi)者所要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者必須出D除確有需要,經(jīng)營者不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物E經(jīng)營者不得以店堂告示的方式作出對消費(fèi)者的規(guī)【答案】第四節(jié)反法律制本節(jié)為2013年新增內(nèi)容【本節(jié)考點(diǎn)1、反法的適用范2、反機(jī)構(gòu)設(shè)3、行為的種【本節(jié)內(nèi)容一、反法的概念、目的與適用范1、反法概念2、目的預(yù)防和制止行為保護(hù)市場公平競爭提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率消費(fèi)者利益和社會公共利益,3、適用范圍中民境內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動中的行為,適用本法中民的行為,對境內(nèi)市場競爭產(chǎn)生排除、限制影響的,適用本法經(jīng)營者知識,排除、限制競爭的行為,適用本法、、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售等經(jīng)營活動中實(shí)施的、、【例題21:09年單選】下列行為中,不適用《中民反法》的是()農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動中實(shí)施的聯(lián)合行中民境內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動中的行中民的行為,對境內(nèi)市場競爭產(chǎn)生排除、限制影響經(jīng)營者知識,排除、限制競爭的行【答案】二、反機(jī)構(gòu)設(shè)1、反機(jī)我國《反法》規(guī)定,設(shè)立反,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)反工作反機(jī)構(gòu)的職權(quán)和措施—305頁。采。采
面形式并提供相關(guān)反機(jī)構(gòu)行為,可以采取下列措施、、【注】采用上述規(guī)定的措施,應(yīng)當(dāng)向反機(jī)構(gòu)主要報告,并經(jīng)批準(zhǔn)二、行為的種(一)協(xié)議(一)協(xié)議1《反法》的協(xié)(1)(1)具有競爭關(guān)系的經(jīng)營者達(dá)成①固定或者變更商品價格②限制商品的生產(chǎn)數(shù)量或者銷售數(shù)量③分割銷售市場或者原材料采購市場④限制新技術(shù)、新設(shè)備或者限制開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品⑤聯(lián)合⑥反機(jī)構(gòu)認(rèn)定的其他協(xié)議經(jīng)營者 相對人達(dá)成 協(xié)議(上下游經(jīng)營者之間①固定向第三人商品的價格②限定向第三人商品的格③反機(jī)構(gòu)認(rèn)定的其他協(xié)議2、協(xié)議的豁免【反法允許的行為為保障對外貿(mào)易和對外經(jīng)濟(jì)合作中的正當(dāng)利益法律和規(guī)定的其他情形【例題22單選根據(jù)反法律的規(guī)定對于特定種類的可豁免協(xié)議經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)證明達(dá)成協(xié)議不會嚴(yán)重限制相關(guān)市場的競爭并且能夠使消費(fèi)者由此產(chǎn)生的利益下列各項中屬上述特定種類的可豁免協(xié)議的有()。為改進(jìn)技術(shù)、研究開發(fā)新產(chǎn)品的協(xié)為實(shí)現(xiàn)節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、救災(zāi)救助等社會公共利【答案】((二)、經(jīng)營市場支配地1、市場支配地位市場支配地位是指經(jīng)營者在相關(guān)市場內(nèi)具有能夠控制商品價格、數(shù)量或者其他條件,有下列情形之一的,可以推定經(jīng)營者具有市場支配地位①一個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到二分之一的②兩個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額合計達(dá)到三分之二的③三個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額合計達(dá)到四分之三的2、市場支配地位的行市場支配地位是具有市場支配地位的經(jīng)營者憑借市場支配地位實(shí)施的排擠競爭對手或不公平行為。以的高價銷售商品或者以的低價商品沒有正當(dāng)理由,以低于成本的價格銷售商沒有正當(dāng)理由,與相對人進(jìn)行沒有正當(dāng)理由,限定相對人只能與其進(jìn)行或者只能與其指定的經(jīng)營者進(jìn)行沒有正當(dāng)理由搭售商品,或者在時附加其他不合理的條件沒有正當(dāng)理由,對條件相同的相對人在價格等條件上實(shí)行差別待遇【注】上述行為除了(1)外,其余均涉及“沒有正當(dāng)理由”的前斷機(jī)構(gòu)進(jìn)行違法性認(rèn)定時,無需考慮行為是否有正當(dāng)理由的是()。以的高價銷售商與相對人進(jìn)限定相對人只能與其進(jìn)搭售商【答案】3、經(jīng)營者集的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)事先向反機(jī)構(gòu)申報,未申報的不得實(shí)施集中。斷機(jī)構(gòu)可以決定附加減少集中對競爭產(chǎn)生不利影響的條件。44 力排除、限制競爭行力排除、限制競爭,即“行政”,是指行政機(jī)關(guān)和法律、的具有管理共事務(wù)職能的組織行力,排除、限制競爭的行為。其行為包括限定或者變相限定單位或者個人經(jīng)營、、使用其指定的經(jīng)營者提供的商品以設(shè)定性資質(zhì)要求、評審標(biāo)準(zhǔn)或者不依法發(fā)布信息等方式,排斥或者限制外地經(jīng)營者加本地
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