2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫檢測試卷B卷附答案

2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫檢測試卷B卷附答案

單選題（共50題）1、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯誤的是（）A.經(jīng)濟增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】A2、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達可以達到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.保證培訓(xùn)的準確性、及時性、目的性B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來確定誰需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D3、關(guān)于請假管理制度的說法,正確的是（）A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權(quán)不批準員工所請的任何病假C.每位員工均可享受帶薪年休假D.企業(yè)可以規(guī)定,病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A4、根據(jù)以下材料，回答93-96題A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結(jié)合D.均衡水平【答案】B5、下列關(guān)于美國職位信息網(wǎng)說法錯誤的是（）。A.職位信息網(wǎng)將工作信息和任職者特征綜合在一起B(yǎng).該網(wǎng)站綜合了很多工作分析問卷和方法C.運用從各種職位中提煉出來的通用特征來描述各種職位的相關(guān)信息D.從工作要求、工作特定要求等五個方面對職位進行描述【答案】D6、下列不屬于合理設(shè)計作業(yè)中用力方法的是（）。A.合理安排負荷B.利用人體活動特點獲得力量和準確性C.提高動作能級D.充分考慮不同體位的用力特點【答案】C7、勞動者在試用期內(nèi)提前()天通知用人單位，可以解除勞動合同。A.3B.5C.20D.30【答案】A8、下列關(guān)于配對比較法的陳述，正確的是（）。A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價要素與其他所有人進行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結(jié)果排出績效名次B.配對比較法是績效考核的技術(shù)之一C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響D.運用配對比較法可以進行績效排序【答案】C9、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代，這種情況反映的是人力資源的()。A.可變性B.能動性C.時效性D.社會性【答案】D10、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是（）。A.職位薪酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.績效薪酬【答案】B11、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D12、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研人員【答案】D13、下列關(guān)于同工同酬的說法，正確的是()。A.同工同酬是指世界各國的勞動者應(yīng)當(dāng)獲得相同的實際工資B.同工同酬是指工作條件相同的勞動者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱蟪闏.同工同酬是指具有相同技術(shù)水平的勞動者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱蟪闐.同工同酬更容易在同一部門或單位內(nèi)部實現(xiàn)【答案】D14、下列選項中，不屬于勞動合同應(yīng)具備的條款的是（）。A.勞動保護B.社會保險C.勞動合同終止的條件D.勞動報酬【答案】C15、關(guān)于培訓(xùn)中的說法，錯誤的是（）。[2012年真題]A.講授法可以同時培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員B.講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時間和經(jīng)費C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容D.講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動參與【答案】D16、縣級以上地方人民政府有關(guān)部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位，其勞動合同不適用勞動合同法有關(guān)()的規(guī)定。A.無固定期限勞動合同B.口頭勞動合同C.固定期限勞動合同D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同【答案】A17、勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)B.提請勞動爭議處理C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】D18、人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。A.協(xié)調(diào)B.能動C.整合D.想象力【答案】B19、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù),同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的,享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予【答案】B20、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的，當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.（當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)B.（當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)C.（當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)D.（當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C21、下列選項中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是（）。A.日常接觸B.辭職率C.質(zhì)量記錄D.事故報告【答案】A22、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個月通知單位。A.不合法，小張沒有正當(dāng)事由不能解除聘用合同B.合法，法律規(guī)定勞動者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法，因為合同約定了小張解除聘用合同應(yīng)當(dāng)提前6個月通知D.不合法，小張在年度考核不合格的情況下，不能主動解除聘用合同【答案】C23、（2020年真題）以下關(guān)于員工離職管理，理解正確的是（）。A.試用期內(nèi)可以隨意解聘員工B.解聘無過錯的員工應(yīng)提前30天書面通知員工本人，或支付相當(dāng)于該員工一個月工資的代通知金，并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟補償金C.員工辭職的告知需要上級領(lǐng)導(dǎo)批準D.企業(yè)應(yīng)要求員工簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本，該文本一式兩份，簽署之后由企業(yè)和員工各持一份，自簽署之日起15日內(nèi)完成工資結(jié)算【答案】B24、在團體發(fā)展的()時期，各派競爭力量形成一種試探性的平衡，開始以一種合作的方式組合在一起。A.形成B.沖突C.規(guī)范D.結(jié)束【答案】C25、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重，工作招聘及配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計，比如需要做什么事了才會設(shè)置個崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來選擇人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員狀況混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標準，而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。根據(jù)以上資料，回答下列問題：張輝進行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的；②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息；③收集、整理和分析工作相關(guān)信息；④形成工作分析結(jié)果。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C26、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認為,主某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請A.按照王某累計工作年限,累計請病假1個月以上,不享受當(dāng)年帶薪年休假B.按照王某累計工作年限,累計請病假2個月以上,不享受當(dāng)年帶薪年休假C.王某在乙公司工作期間累計請病假達到1個月,不再享受帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間,累計請病假天數(shù)超過應(yīng)休年休假天數(shù)時,不再享受帶薪年休假【答案】B27、培訓(xùn)與開發(fā)活動的首要環(huán)節(jié)是進行培訓(xùn)與開發(fā)的（）。A.需求分析B.計劃制訂C.實施D.效果評估【答案】A28、成就測試通常包括知識測試和（）。A.公文筐測試B.工作樣本測試C.角色扮演D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】B29、梅奧和羅爾西斯伯格在位于芝加哥郊外的電氣公司霍桑工廠進行一系列研究，下列說法不正確的（）。A.霍桑實驗研究的目的本來是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響B(tài).霍桑實驗最終得出的結(jié)論是社會互動及工作群體對工人的產(chǎn)出及滿意度有影響C.人們認識到，信譽是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)D.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在博取工人忠誠的各種福利計劃如火如荼的發(fā)展【答案】C30、某運輸公司因決策失誤，在激烈的市場競爭中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過查閱有關(guān)法律，認為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見，責(zé)成其依照《勞動合同法》組織實施。A.股東大會通過決議B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難C.決策失誤D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)【答案】B31、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測行為的說法,正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測行為越準確B.個體內(nèi)在自我意識越強,其態(tài)度對行為的預(yù)測效度越低C.態(tài)度的強度越弱,態(tài)度對行為的決定作用越大D.接近性越大,態(tài)度對行為的影響越小【答案】A32、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得過少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此，這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。A.性格外傾B.有交際能力C.積極主動D.喜歡獨處【答案】D33、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是()。A.人力資源管理的職能并不重要B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】B34、企業(yè)在招聘員工時對具有某種特征或身份的員工發(fā)生的歧視稱為()。A.個人歧視B.雇主歧視C.員工歧視D.統(tǒng)計性歧視【答案】B35、招聘的費用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為()，用來評估()。A.招聘成本；招聘預(yù)算的準確性B.招聘單價；招聘方法的有效性C.應(yīng)聘比率；招聘效果數(shù)量D.錄用比率；招聘效果質(zhì)量【答案】B36、（）是對于各項指標重要程度的權(quán)衡和評價。A.績效考核指標B.績效考核指標權(quán)重C.績效考核指標評價標準D.績效考核主體【答案】B37、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法，正確的是（）。[2013年真題]A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作【答案】D38、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設(shè)計D.工作分析【答案】D39、薪酬公平性原則中的個人公平性是指（）。A.不同企業(yè)中相似職位的薪酬基本相同B.同一企業(yè)中對企業(yè)貢獻大小相同的不同職位薪酬基本相同C.同一企業(yè)中相同職位的員工薪酬基本相同D.同一工作團隊中的所有員工薪酬基本相同【答案】C40、關(guān)于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說法，正確的是（）。A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作B.問卷調(diào)查法對問卷編制的技術(shù)要求不高C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時會耗費大量時間和人力D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】A41、以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點是()。A.反饋的有效性差B.無法屏蔽外界環(huán)境對員工績效的影響C.導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程D.導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競爭【答案】A42、關(guān)于工作概念的說法,正確的是()A.工作也被稱為崗位族B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】D43、如果由你來負責(zé)這項工作，你首先應(yīng)該（）。A.確定工作分析的目的B.收集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A44、A公司里一些新來的會計在結(jié)算每天的賬目時都會遇到一些技術(shù)問題，于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計良好，在講座的基礎(chǔ)上，輔以現(xiàn)實范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用，教授講解也很有趣，后來經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會計在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯誤。于是他決定：“既然有如此好的培訓(xùn)課程，那就讓財務(wù)部的所有人員參加，這對他們沒有壞處?！钡桥嘤?xùn)主管卻反對這一決定，他說：“即使是簡單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃。”在聽完培訓(xùn)主管的詳細陳述后，經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.投資收益評估D.工作行為評估【答案】D45、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經(jīng)過入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：由于工廠經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，需要裁減50人，生產(chǎn)科的小何面臨著被解除勞動合同的威脅，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前()日向工會或者全體職工說明情況.聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報告后，方可以裁減人員。A.10B.30C.45D.60【答案】B46、張三今年68歲，之前一直在家務(wù)農(nóng)，沒有買社保，如今土地被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下來的起重機砸中身亡，張三與用人單位之間的關(guān)系是（）A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動關(guān)系C.兼職關(guān)系D.聘用關(guān)系【答案】B47、關(guān)于社會保險說法，錯誤的是（）。A.確定繳費基數(shù)，應(yīng)根據(jù)本單位職工工資總額、職工工資收入和費率按月向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申報B.用人單位依法履行代扣代繳社會保險費的義務(wù)C.企業(yè)能用商業(yè)保險代替社會保險，兩者區(qū)別不大D.社會保險是一種政府信用【答案】C48、不屬于外部招募的做法是（）。A.發(fā)布職位公告B.校園招募C.內(nèi)部員工推薦D.人才交流會【答案】A49、將各考評指標進行比較，然后再將比較結(jié)果匯總進行比較，從而得出績效考核指標權(quán)重的設(shè)計方法（）。A.對偶比較法B.倍數(shù)加權(quán)法C.重要性排序法D.關(guān)鍵事件法【答案】A50、下列選項中，關(guān)于工作分析實施技巧的說法，錯誤的是（）。A.當(dāng)采用新技術(shù)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時，需要進行工作分析B.當(dāng)需要分析的工作職位較多且比較相似時，可以選擇標桿職位來完成工作分析C.工作分析的順利完成需要取得企業(yè)內(nèi)不同層級、不同部門人員的配合D.為了保證工作分析的公正性并節(jié)省成本，工作分析的實施主體只能是企業(yè)的人力資源管理部門【答案】D多選題（共20題）1、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據(jù)公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發(fā)上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經(jīng)常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經(jīng)理卻說：“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎懲新規(guī)定是兩個月前，人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的。確實在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.辭職B.向公司高層申訴C.通過不去公司上班來表達不滿D.向部門經(jīng)理反映情況并由部門經(jīng)理與人力資源部協(xié)商解決【答案】BD2、一個人的自我價值感取決于（）。A.自我價值定位B.自我價值取向C.自我價值支持D.自我價值評定E.自我價值升級【答案】AC3、材料題A.招聘渠道選擇錯誤B.人力資源部門工作不努力C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準確客觀D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD4、按裁員的動因劃分，裁員類型可以分為（）。A.經(jīng)濟性裁員B.限期裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.一次性裁員或“閃電裁員”E.優(yōu)化性裁員【答案】AC5、團體決策的缺點有（）。A.節(jié)省時間B.團體壓力難以克服C.有時會產(chǎn)生少數(shù)人把持團體決策權(quán)的現(xiàn)象D.責(zé)任模糊E.增加錯誤的發(fā)生率【答案】BCD6、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC7、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD8、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件是()A.年滿16周歲,身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC9、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。A.阿希研究考察了團體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對于從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】BC10、用人單位承擔(dān)的義務(wù)有（）。A.為勞動者勞動權(quán)利的實現(xiàn)提供條件保障B.保障職工享有休息休假的權(quán)利C.不得安排加班D.安排職業(yè)技能培訓(xùn)E.改善和提高勞動者福利待遇【答案】ABD11、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC12、關(guān)于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟實用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD13、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé)，而員工卻認為自