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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)我十二年的銷售心得總結(jié)50條。1、對(duì)銷售代表來(lái)說(shuō),銷售學(xué)學(xué)問無(wú)疑是必需把握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。
2、一次勝利的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、打算以及一個(gè)銷售代表的學(xué)問和技巧運(yùn)用的結(jié)果。
3、推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證明的觀念運(yùn)用在主動(dòng)者身上,才能產(chǎn)生效果。
4、在取得一鳴驚人的成果之前,必先做好枯燥乏味的預(yù)備工作。
5、推銷前的預(yù)備、打算工作,決不行疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。預(yù)備好推銷工具、開場(chǎng)白、該問的問題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。
6、事前的充分預(yù)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力氣,往往很簡(jiǎn)單瓦解頑強(qiáng)對(duì)手而獲得勝利。
7、最優(yōu)秀的銷售代表是那些看法最好、商品學(xué)問最豐富、服務(wù)最周到的銷售代表。
8、對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書、廣告等,均必需努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣揚(yáng)資料、說(shuō)明書等,加以討論、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼、實(shí)行相應(yīng)對(duì)策。
9、銷售代表必需多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志,尤其必需每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,拜見客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。
10、獵取訂單的道路是從查找客戶開頭的,培育客戶比眼前的銷售量更重要,假如停止補(bǔ)充新顧客,銷售代表就不再有勝利之源。
11、對(duì)客戶無(wú)益的交易也必定對(duì)銷售代表有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則。
12、在拜見客戶時(shí),銷售代表應(yīng)一當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙、意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
13、選擇客戶。衡量客戶的購(gòu)置意愿與力量,不要將時(shí)間鋪張?jiān)谶t疑不決的人身上。
14、劇烈的'第一印象的重要規(guī)章是關(guān)心人們感到自己的重要。
15、準(zhǔn)時(shí)赴約--遲到意味著:我不敬重你的時(shí)間、遲到是沒有任何借口的,假使無(wú)法避開遲到的發(fā)生,你必需在商定時(shí)間之前打通電話過去抱歉,再連續(xù)未完成的推銷工作。
16、向可以做出購(gòu)置決策的權(quán)力先生推銷。假如你的銷售對(duì)象沒有權(quán)力說(shuō)買的話,你是不行能賣出什么東西的。
17、每個(gè)銷售代表都應(yīng)當(dāng)熟悉到,只有目不轉(zhuǎn)睛地凝視著你的客戶、銷售才能勝利。
18、有打算且自然地接近客戶、并使客戶覺得有好處,而能順當(dāng)進(jìn)行商洽,是銷售代表必需事前努力預(yù)備的工作與策略。
19、銷售代表不行能與他拜見的每一位客戶達(dá)成交易,他應(yīng)當(dāng)努力去拜見更多的客戶來(lái)提高成交的百分比。
20、要了解你的客戶,由于他們確定著你的業(yè)績(jī)。
21、在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表之前,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必需去發(fā)覺、去追蹤、去調(diào)查,直到摸準(zhǔn)客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。
22、信任你的產(chǎn)品是銷售代表的必要條件:這份信念會(huì)傳給你的客戶,假如你對(duì)自己的商品沒有信念,你的客戶討它自然也不會(huì)有信念??蛻襞c其說(shuō)是由于你說(shuō)話的規(guī)律水平高而被說(shuō)眼,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信念所勸說(shuō)的。
23、業(yè)績(jī)好的銷售代表經(jīng)得起失敗,部分緣由是他們對(duì)于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信念.
24、了解客戶并滿意他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)勁氣又看不到結(jié)果。
25、對(duì)于銷售代表而言,最有價(jià)值的東西莫過于時(shí)間。了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時(shí)間和力氣放在最有購(gòu)置
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