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文檔簡介
2023年軍隊文職社會公開招聘《管理學》題庫學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(35題)1.下列不屬于行政實質正義的基本原則的是()。
A.依法行政原則B.行政職權與職責明確原則C.信賴保護原則D.民主參與原則
2.涉及公共整體利益的技術研究和運用,如關系到氣象服務、災害研究等方面的技術和研究等屬于:
A.公益性研究B.應用技術研究C.人文社會科學研究D.基礎科學研究
3.某部戰(zhàn)士小明精神飽滿、動作敏捷、學習新事務快,工作作風頑強,軍事素質非常過硬,但又很容易沖動,總是控制不住自己,隔三差五地犯小錯。根據氣質的分類,小明屬于()。
A.膽汁質B.多血質C.抑郁質D.粘液質
4.人力資源招聘的原則主要包括()、經濟效益、公平公正、競爭擇優(yōu)和雙向選擇。
A.面向基層B.因事?lián)袢薈.注重實踐D.尊重個人
5.先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式是()。
A.講授法B.研討法C.實踐法D.案例分析法
6.職能型組織結構的優(yōu)點是實現(xiàn)了()。
A.管理的現(xiàn)代化B.管理的專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮D.管理費用降低
7.職業(yè)生涯,下列表述正確的是()。
A.每個人有多個職業(yè)生涯歷程
B.職業(yè)生涯是一個連續(xù)性的過程
C.職業(yè)生涯是相對穩(wěn)定的過程
D.職業(yè)生涯是一個發(fā)展、提升的過程
8.面試中,考官因面試者反應敏捷就認為其聰明和能力強,該考官受到了()的影響
A.首因效應B.對比效應C.暈輪效應D.馬太效應
9.根據人力資源的內涵,下列表述錯誤的是()。
A.人力資源是主動的生產要素
B.人力資源要能夠被組織所利用,要對財富創(chuàng)造起貢獻作用
C.人力資源數(shù)量比質量的替代性較強
D.人力資源的本質是人所具有的能力和體力的總和,可以統(tǒng)稱為勞動能力
10.能夠幫助組織留住核心人才,并有助于確保某個重要崗位出現(xiàn)空缺時有合格人員填補的招聘方法是()。
A.提升B.從內部人才庫中選拔C.對外發(fā)布職位招聘公告D.外部招聘
11.效果評估的四個層次中,衡量受訓對象對培訓的主觀感受和滿意程度的是()。
A.學習層B.反應層C.行為層D.結果層
12.組織行為學的兩重性是指:
A.邊緣性和中心性B.交叉性和交切性C.自然屬性和社會屬性D.理論性和實踐性
13.要提高一個組積的管理水平,關鍵在于提高()。
A.行動中決策者的水平B.組織中管理者的素質C.計劃中領導者的能力D.評估中體系指標的合理
14.為了對組織的各項活動或工作進行有效控制,管理者在控制過程中必須遵循的原則是()。
A.全程性原則B.全面性原則C.穩(wěn)定性原則D.及時性原則
15.下列選項中,不屬于公共事業(yè)管理體制基本構成要素的是:
A.公共產品生產和服務提供者的法律地位
B.公共事業(yè)產品中技術含量
C.提供公共事業(yè)產品的組織形式
D.公共事業(yè)管理機構的權限和設置以及調節(jié)和監(jiān)督控制手段
16.管理環(huán)境作為外部因素,對管理活動的影響,歸根結底是通過對()的影響來實現(xiàn)的。
A.管理主體B.管理方法C.管理理念D.管理制度
17.公文擬制包括()三個環(huán)節(jié)。
A.起草、初審、核發(fā)B.起草、審核、簽發(fā)C.草擬、登記、發(fā)文D.簽收、登記、承辦
18.決策過程中,如果決策者只知道自然狀態(tài)的種類及其發(fā)生的概率,但決策后何種自然狀態(tài)發(fā)生卻不能準確預見。這類決策稱為()。
A.確定型決策B.風險型決策C.程序化決策D.模糊決策
19.影響員工薪酬水平的因素主要有外部因素、企業(yè)內部因素、()三個方面。
A.政治因素B.經濟因素C.員工個體因素D.文化因素
20.行政倫理是抵制行政腐敗、重塑政府信任和重建公共行政倫理秩序的手段與方法,這是從()的角度對行政倫理進行的界定。
A.公共利益B.決策及其過程C.價值理性D.方法論
21.關于行政倫理的說法,錯誤的是()。
A.公共利益問題是行政倫理學的基本問題之一
B.行政倫理關系是行政主體間的利益關系
C.行政權力是行政責任實現(xiàn)的手段和基本保障
D.行政權力行使需要遵循公正的原則
22.行政程序正義的首要價值在于()。
A.維護行政程序的理性選擇功能
B.行政程序結構具有公開性
C.行政程序結構具有調動公民參政的積極作用
D.保證公共權力不偏離公共利益方向
23.受教育者在接受教育后,增加了知識,掌握了技能,從而提高了適應社會和獲取工作的能力,受教育者也能獲得較高的報酬。這體現(xiàn)了教育事業(yè)產品的()。
A.內部收益性B.市場營利性C.公共物品D.非競爭性
24.()主張,不僅應把公務員作為公共事務的指導者,也應作為檢驗國家政治公正和道德風尚的標識。
A.伊頓B.威爾遜C.古德諾D.魏勞畢
25.人力資源(HR)管理的六大模塊相互銜接,相互作用,其中人力資源規(guī)劃是管理模塊的起點,該模塊的核心則是:
A.招聘與配置B.績效管理C.培訓與開發(fā)D.員工關系
26.平行文是指()。
A.向上級機關報送的公文B.向更高一級上級機關報送的公文C.向下級機關發(fā)送的公文D.同級或不相隸屬機關之間來往的公文
27.下列不屬于通知類別的是:
A.指示性通知B.發(fā)布性通知C.知照性通知D.意見性通知
28.軍事公文屬于()。
A.法定公文B.專用公文C.業(yè)務文書D.日用文書
29.在與行政倫理學相關的道德理論中,下列學者中()是義務論道德理論的提出者。
A.亞里士多德B.邊沁C.康德D.奧古斯丁
30.根據突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質和機制,突發(fā)公共事件主要分為四類:自然災、事故災難、公共衛(wèi)生事件社會性突發(fā)事件、()。
A.社會性突發(fā)事件B.政治性突發(fā)事件C.社會安全事件D.核安全事件
31.公共事業(yè)管理體制中,融資渠道暢通,便于解決資金矛盾的模式是()
A.政府主導型B.社會主導型C.市場主導型D.綜合協(xié)調型
32.根據職位對人員素質、能力的需要,挑選合適的人去擔當,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,不求全責備,這是人力資源配置的()。
A.用人所長原則B.容人所短原則C.能級對應原則D.人事相宜原則
33.泰勒的科學管理理論研究的中心問題是()。
A.如何使他人跟隨B.如何使組織運轉順暢C.如何滿足人的需要D.如何提高勞動效率
34.選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題。
A.組織價值觀B.宗旨C.發(fā)展戰(zhàn)略
35.在現(xiàn)代人力資源管理中經常強調團隊的作用,這反映了人力資源管理的()。
A.投資增值原理B.互補增值原理C.系統(tǒng)優(yōu)化原理D.激勵動力原理
二、多選題(20題)36.關于組織文化的說法,正確的有()。
A.一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的,組織文化則可以是在組織努力的情況下形成
B.組織文化具有自我延續(xù)性,不會因為領導層的人事變更而立即消失
C.仁者見仁,智者見智,組織文化應該使組織成員面對某些倫理問題時產生多角度的認識
D.組織文化的內容和力量會對組織員工的行為產生影響
E.組織文化還可能成為組織變革和發(fā)展的潛在障礙
37.哪些屬于終極價值觀()。
A.勤奮工作B.勇敢C.舒適的生活D.世界和平E.快樂
38.計劃是管理的首要職能,其工作程序和內容包括()。
A.活動條件研究B.制定業(yè)務決策C.編制行動計劃D.提出具體要求
39.影響薪酬設定的因素有()。
A.企業(yè)的組織文化B.企業(yè)的經營性質與內容C.企業(yè)的支付能力D.當?shù)厣钏紼.地區(qū)、行業(yè)特點
40.組織行為學認為,任何組織都包括的三個基本因素是()。
A.結構B.人員C.技術D.經濟
41.人員配備應包括的原理有()。
A.民主化原理B.職務要求明確原理C.責權利一致原理D.用人之長原理
42.行政倫理學作為調節(jié)政府機關及其公務人員的倫理行為規(guī)范的總和,其研究對象主要包括:
A.行政倫理主體B.行政倫理意識C.行政倫理關系D.行政倫理的價值觀E.行政倫理行為
43.從20世紀后半期開始,公共行政實踐中()等方面變化推動了行政倫理研究的發(fā)展。
A.從控制導向轉化為服務導向
B.從效率導向轉化為效益導向
C.在研究中更關注科學技術
D.確立合作和信任的新型整合機制
E.在治理變革上謀求德治與法治的結合
44.根據控制的手段可以把控制分為()。
A.預先控制B.事后控制C.直接控制D.間接控制
45.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進一步組合成三個方面,它們是()。
A.人際關系角色B.掛名首腦角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色E.資源分配者角色
46.與其他資源相比較,人力資源具有()等特征。
A.社會性B.共享性C.再生性D.能動性E.資本性
47.薪酬確定的原則包括()。
A.體現(xiàn)員工價值B.待遇公平合理C.堅持高薪高酬D.保持競爭能力E.遵循戰(zhàn)略導向
48.職能部門化的局限性表現(xiàn)在()。
A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級管理人員的培養(yǎng)C.不利于產品結構的調整D.部門之間活動不協(xié)調
49.關于組織變草,下列說法正確的有()。
A.組織變革的根本動因,是外部環(huán)境變了
B.不變革的組織是沒有生命力的,必然會滅亡
C.盲目的變革同樣會使組織滅亡,甚至更快
D.人員變革不屬于組織變革的范疇
E.社會政治經濟法律因素,有可能成為組織變革的動力
50.背景調查應關注的重要問題包括()。
A.對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)
B.應當采用恰當?shù)脑儐柗椒?/p>
C.注意調查對象的選擇
D.背景調查的內容應簡明、實用
E.背景調查應確定明確的主題
51.中國近代的行政倫理思想,主要體現(xiàn)為()。
A.維護國家的獨立和主權B.提倡民權C.強調對權力的制約和監(jiān)督D.堅持人民的利益高于一切E.由改良到共和
52.現(xiàn)代觀點認為,人員配備包括()。
A.選人B.評人C.育人D.用人
53.弗羅姆的期望理論認為,只有當人們預期到某一行為能給個人帶來有價值的結果,并且這種結果實現(xiàn)的可能性較高時,個人才會采取這一特定行為。根據這一理論,人們對待工作的態(tài)度取決于對待()的判斷。
A.努力與個人目標的聯(lián)系B.績效與個人目標的聯(lián)系C.努力與績效的聯(lián)系D.績效與獎賞的聯(lián)系E.獎賞與個人目標的聯(lián)系
54.政府是公共事業(yè)管理主體系統(tǒng)中最基本的組織。與其他組織不同,政府可以()。
A.制定和實施公共事業(yè)管理范圍內的公共政策
B.生產和提供公共事業(yè)產品
C.建立第三方監(jiān)管體系
D.依法管理公共事業(yè)領域內的非政府主體及其行為
E.通過公私合作提供公共服務
55.管理者實現(xiàn)有效的談判,一般要堅持以下原則()。
A.理性分析談判事件B.了解談判對手C.尋找雙贏方案D.原則性與靈活性相結合
參考答案
1.C行政實質正義側重行政結果的正義性,基本原則包括依法行政原則、職權與職責明確原則、民主參與原則。但不包括信賴與保護原則,答案為C。
2.A第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,公益性研究是指涉及公眾整體利益,難以分割的技術研究和運用,如關系到氣象服務、災害研究等方面的技術和研究等。
3.A膽汁質的人在日常生活中,常有精力旺盛、不易疲倦,但易沖動、自制力差、性情急躁、辦事粗心等行為表現(xiàn)。A項當選;多血質活潑好動,善于交際;思維敏捷;容易接受新鮮事物;情緒情感容易產生也容易變化和消失,容易外露;情緒變化多樣;體驗不深刻等。B項排除;抑郁質人格的典型特征:抑郁質的人一般表現(xiàn)為行為孤僻、不太合群、觀察細致、非常敏感、表情忸怩、多愁善感、行動遲緩、優(yōu)柔寡斷,具有明顯的內傾性。C項排除;粘液質的心理特點:穩(wěn)重,考慮問題全面;安靜,沉默,善于克制自己;善于忍耐。情緒不易外露;注意力穩(wěn)定而不容易轉移,外部動作少而緩慢。D項排除。A項正確。
4.B人力資源招聘的原則主要包括因事?lián)袢?、經濟效益、公平公正、競爭擇?yōu)和雙向選擇。A選項不是所有崗位都是面向基層的。C選項不是所有崗位都是屬于實踐類崗位。D選項尊重個人這個不是針對人力資源招聘的原則。所以答案:選B。
5.B本題考查人力資源管理。A項錯誤,講授法,是指通過培訓者講授或演講的方式來對受訓人員進行培訓,這是最為普遍也是最為基本的一種培訓方法,往往是由講師講解為主。B項正確,研討法,又稱“討論法”,是指由培訓者和受訓者共同討論并解決問題的一種培訓方法,經常是由講師提出議題,然后進行討論。C項錯誤,實踐法,是指讓員工實際體驗不同崗位工作,來對員工進行培訓開發(fā),如工作輪換法、臨時派遣法。D項錯誤,案例分析法,是指給受訓者提供一個現(xiàn)實的案例,首先讓他們自己獨立地去分析這個案例,然后再和其他受訓者一起討論,從而提出自己對問題的解決辦法。故正確答案為B。
6.B職能型組織結構又稱“法約爾模型”。它是按職能來組織部門分工,即從企業(yè)高層到基層,均把承擔相同職能的管理業(yè)務及其人員組合在一起,設置相應的管理部門和管理職務。B項正確。
7.B本題考查人力資源管理。A項錯誤,職業(yè)生涯,是指一個人通過對自身情況和客觀環(huán)境的分析,確立自己的職業(yè)目標,獲取職業(yè)信息,選擇能實現(xiàn)該目標的職業(yè),并且為實現(xiàn)目標而制定的行動計劃和行動方案。每個人的職業(yè)生涯都有其獨特性,一個人在其一生中只有一個職業(yè)生涯經歷。B項正確,職業(yè)生涯,是指一個人一生在職業(yè)崗位上所度過的、與工作活動相關的連續(xù)經歷,是一個連續(xù)性的過程。C項錯誤,職業(yè)生涯,是一個動態(tài)變化的過程,在不同的發(fā)展時期有其不同的特點,不是穩(wěn)定不變的。D項錯誤,職業(yè)生涯,是指一個人一生在職業(yè)崗位上所度過的、與工作活動相關的連續(xù)經歷,其并不包含在職業(yè)上成功與失敗或進步快與慢的含義。也就是說,不論職位高低,不論成功與否,無論發(fā)展、提升與否,都屬于職業(yè)生涯的范疇。故正確答案為B。
8.C第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,暈輪效應又稱“光環(huán)效應”,是指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后,傾向于據此推論該人其他方面的特征。本質上是一種以偏概全的認知上的偏誤。題目中考官因面試者反應敏捷就認為其聰明和能力強,屬于對面試者形成了反應敏捷的好印象后,據此推論該人其他能力較強,符合暈輪效應的定義。
9.C本題考查人力資源管理。A項正確,人力資源,是指一個國家或地區(qū)中以人為載體的特殊生產要素,是所有生產要素中最活躍的要素,是能夠主動創(chuàng)造的生產要素。B項正確,人力資源,是指一個國家或地區(qū)中以人為載體的特殊生產要素,能夠被組織所利用,是對創(chuàng)造財富起重要的作用。C項錯誤,人力資源的構成,是指人力資源的數(shù)量和人力資源的質量,人力資源的數(shù)量和質量是相互統(tǒng)一的,數(shù)量是基礎,質量是關鍵和核心,二者不具備互相替代性。D項正確,人力資源,是指一個國家或地區(qū)中以人為載體的特殊生產要素,其本質是人的能力與體力的總和。本題為選非題,故正確答案為C。
10.B從內部人才庫選拔可以幫助組織留住人才,并且出現(xiàn)職位空缺時有人員填補。這屬于內部招聘的好處。所以答案:選B。A選項提升不屬于招聘方法,而屬于人才流動的途徑。CD均屬于外部招聘的方法,排除。所以答案:選B。
11.B反應層主要考核受訓對象的滿意度和主觀感受,故B項正確。學習層主要針對學員所掌握的技能,知識,進行評估。行為層一般在培訓3月到6個月時間進行考核,對比前后員工的行為有哪些得到了改善,哪些沒有。結果層主要考核是否達到預期的培訓效果,目的,標準??梢杂靡恍┲笜伺卸?,例如離職率,業(yè)績完成率,廢品率等等。所以答案:選B。
12.C第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,組織行為學是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學科,具有兩重性特征:自然屬性和社會屬性。這種兩重性主要由人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。
13.B提高一個組織的管理水平關鍵在于提高組織中管理者的素質。
14.B對組織的各項活動或工作進行有效控制,管理者在控制過程中必須遵循的原則是全面性原則。
15.B第一步,本題考查管理學基本原理并選錯誤項。第二步,公共事業(yè)管理體制的基本構成要素主要有四種:公共產品生產和服務提供者的法律地位;公共產品和服務的供給范圍;提供公共產品和服務的組織形式;公共事業(yè)管理機構的權限和設置;調節(jié)、控制手段和監(jiān)督方式。
16.B第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,管理的環(huán)境是組織生存發(fā)展的物質條件的綜合體,它存在于組織界限之外,并可能對管理當局的行為產生直接或間接影響,它主要是通過對管理方法的影響來實現(xiàn)的。
17.B公文處理包括公文擬制、公文辦理、公文管理三大內容。其中公文擬制又包括:起草、審核、簽發(fā);公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理、整理歸檔;公文管理包括涉密公文管理、公文的撤銷、廢止等。
18.B本題考查管理學基礎。按照決策的風險程度,可以將決策分為:確定型決策、風險型決策和不確定型決策。A項錯誤,確定型決策是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件能夠確定,決策目標也非常明確,對決策實施的結果也能夠確定。B項正確,風險型決策是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚,也有比較明確的決策目標,但是實現(xiàn)決策目標結果必須冒一定風險。這意味著,決策者只知道自然狀態(tài)的種類及其發(fā)生的概率,但決策后何種自然狀態(tài)發(fā)生是不能準確預見的。C項錯誤,不確定型決策是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件都不清楚,決策目標也不夠明確,對決策的結果也不能控制和預測。D項錯誤,模糊決策是指在模糊環(huán)境下進行決策的數(shù)學理論和方法。此時決策者對于環(huán)境中信息的掌握是模糊的,信息是不精確的、非定量的信息,無法算出概率。故正確答案為B。
19.C第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,影響薪酬有許多因素,歸納起來可以簡單分為三類:企業(yè)內部因素、企業(yè)員工的個體因素和企業(yè)外部的社會因素。
20.D從方法論的角度對行政倫理進行的界定。行政倫理是抵制行政腐敗、重塑政府信任和重建公共行政倫理秩序的手段與方法。
21.B
22.D本題考查行政倫理學。行政程序正義是行政正義最重要的兩個維度之一。A項錯誤,行政程序正義的重要意義在于能夠維護行政程序的理性選擇功能,即公正合理的程序具有提高從多個備選方案中篩選出更適合公共利益的具體決策方案的功能。B項、C項錯誤,程序本身就是一種民主的方式,它的開放性的結構要求公民廣泛參與,有助于客服理性不足的弊端,因而使選擇的結果更具有合理性。D項正確,行政程序正義的首要價值在于,行政程序將應然權利與義務轉化為實然的權利與義務,將靜態(tài)的憲法與行政法律制度轉化為動態(tài)的政策過程,實現(xiàn)對公共權力的合理性限制,保證公共權力不偏離公共利益方向。故正確答案為D。
23.A本題考查公共事業(yè)管理。A項正確,教育是一種具有內部收益和外部收益的過程和活動。內部收益指受教育者增加了知識、掌握了技術,提高了適應社會、獲取工作和較高報酬的能力。外部收益指通過培養(yǎng)受教育者,解決了社會發(fā)展的需求。B項錯誤,市場營利性指以獲取最大利潤為目的,以金錢、財務、勞務等為資本而獲得經濟上的利益。C項錯誤,公共物品是與私人物品相對應的一個概念,是可以供社會成員共同享用的物品,在消費方面具有非競爭性和非排他性的特征,一般不能或不能有效通過市場機制由企業(yè)和個人來提供,主要由政府來提供。D項錯誤,非競爭性是指一個使用者對公共物品的消費并不減少它對其他使用者的供應。故正確答案為A。
24.A最早意識到行政倫理問題的是英國著名學者伊頓。1880年,他在《英國公務員考試》一文中明確地把公務員改革作為一種基本的道德行為。他主張,不僅應把公務員作為公共事務的指導者,也應作為檢驗國家政治公正和道德風尚的標識。
25.B第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,人力資源管理六大模塊具體是指:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關系管理。其中,績效管理是六大模塊的核心,主旨在于幫助人、提高人,解決組織如何用人的問題。
26.D本題主要考查公文基礎知識。A項錯誤,下級機關向所屬上級機關的發(fā)文屬于上行文。B項錯誤,下級機關越過自己的直接領導機關向更高的上級領導機關報送的功能位屬于越級行文。C項錯誤,上級機關對所屬下級機關的發(fā)文屬于下行文。D項正確,平行文,是指向同級機關以及不相隸屬機關行文。故正確答案為D。
27.D第一步,本題考查公文文種知識并選錯誤項。第二步,根據《黨政機關公文處理工作條例》第八條(八),通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關執(zhí)行和有關單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉、轉發(fā)公文。通知主要有指示性通知、發(fā)布性通知、知照性通知和任免通知,沒有意見性通知。
28.B按公文的使用范圍分類:(1)通用公文:機關、團體、企事業(yè)單位普遍使用的公文。不僅包括15種法定公文,也包括計劃、總結等日常事務性公文,還包括條例、章程等法規(guī)性公文。(2)專用公文:在一定業(yè)務范圍內,按特殊需要而專門使用的公文。如軍事公文。故本題正確答案選B。
29.C伊曼努爾·康德(1724-1804)是典型的義務論者。他最著名的哲學著作有《純粹理性批判》、《實踐理性批判》和《判斷力批判》,內容涉及認識論、形而上學、倫理學和美學,在西方哲學史上有著重要的地位。
30.C根據突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質和機理,主要分為以下四類:自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件。
31.C
32.C本題考查人力資源管理。A項錯誤,用人所長,是指克服求全責備的思想,樹立看人長處、優(yōu)點的觀念,知人善任、善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮人員的優(yōu)勢。B項錯誤,容人所短,是指在用人所長之時,要盡量將其短處的干擾降到最低限度。C項正確,能級對應能級原則是指人和其他要素的能量一樣都有大小和等級之分,并會隨著一定條件而發(fā)展變化。它強調知人善任,調動各種積極因素,把人的能量發(fā)揮在管理活動相適應的崗位上。D項錯誤,人事相宜,是指根據個體間不同的素質、能力和要求,將其安排在各自最適合的崗位上,保持個體素質、能力與工作崗位需求的同構性,從而實現(xiàn)因事?lián)袢伺c為人擇事相統(tǒng)一,事得其人,人知其事,以人治事,人、事兩適宜這樣一種人事的配置關系。故正確答案為C。
33.D本題考查管理學基礎。弗雷德里克·溫斯洛·泰勒,美國著名管理學家,被后世稱為“科學管理之父”,其代表作為《科學管理原理》。泰勒認為,科學管理的根本目的是謀求最高勞動生產率。最高的工作效率是工廠主和工人共同達到繁榮的基礎,它能使較高的工資和較低的勞動成本結合起來,從而使工廠主得到最大的利潤,工人得到最高的工資,進一步提高他們對擴大再生產的興趣,促進生產的繼續(xù)發(fā)展和工廠主、工人的共同富裕。因此,如何提高勞動生產率是泰勒的科學管理理論的中心問題,是確定各種科學管理原理、方法的基礎。故正確答案為D。
34.A選擇正確的組織價值觀是塑造良好組織文化的首要戰(zhàn)略問題。
35.B由于人力資源系統(tǒng)每個個體的多樣性,差異性,因此在人力資源整體中只有能力,性格等多方面的互補性,通過互補可以發(fā)揮個體能力,并形成整體功能優(yōu)化。它有知識互補,氣質互補,能力互補,性別互補和年齡互補等。這個原理強調人各有所長也各有所短,以己之長補他人之短,從而使每個人的長處得到充分發(fā)揮,避免短處對工作的影響,通過個體之間取長補短而形成整體優(yōu)勢,實現(xiàn)組織目標最優(yōu)化的目標,B正確。系統(tǒng)優(yōu)化原理:指人力資源系統(tǒng)經過組織、協(xié)調、運行、控制,使其整體動能獲得最優(yōu)績效的理論,C錯誤。系統(tǒng)動力原理:通過一定的方式激發(fā)人的工作熱情,包括物質動力(物質的獎罰)、精神動力(成就感與挫折感、危機意識),D錯誤。投資增值原理是指對人力資源的投資可以使人力資源增值,而人力資源增值是指人力資源品位的提高和人力資源存量的增大,A錯誤。
36.ABDEA項體現(xiàn)了組織文化的可塑性,B項體現(xiàn)了組織文化的傳承性,D項體現(xiàn)組織文化的導向性,組織文化如果保守也可能會阻礙組織變革,E選項也正確。故本題正確答案選ABDE。
37.CDE
38.ABC計劃是管理的首要職能,管理活動從計劃工作開始。具體來說,計劃工作的程序和內容如下:活動條件研究;制定業(yè)務決策;編制行動計劃。而編制行動計劃的工作,實質上是將決策目標在時間上和空間上分解到組織的各個部門和環(huán)節(jié),對每個單位、每個成員的工作提出具體要求,D項包含在C項里。所以選ABC。
39.ABCDEABCDE均為影響薪酬的內部或外部因素,所以答案:選ABCDE。
40.ABC組織行為學認為,任何組織都包括三個基本因素:結構、人員和技術。
41.BCD人員配備的原理有以下幾種:①職務要求明確原理是指對主管職務及相應人員的需求越是明確,培訓和評價主管人員的方法越是完善,主管人員工作的質量也就越有保證。②責權利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標的實現(xiàn),就越是要主管人員的責權利一致。③公開競爭原理是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務的接班人之間鼓勵公開競爭。④用人之長原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上,就越能使組織得到最大的收益。⑤不斷培養(yǎng)原理是指任何一個組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔的職務,就越是需要他們去不斷地接受培訓和進行自我培養(yǎng)。
42.ACE第一步,本題考查行政管理知識。第二步,A、C、E項:行政倫理學是一門研究公共行政活動中產生的倫理問題和道德現(xiàn)象的應用學科。行政倫理學主要是為了調節(jié)政府機關和公務人員倫理行為規(guī)范,研究對象主要包括行政倫理主體、行政倫理行為以及行政倫理關系。
43.ADE本題考查行政倫理學。A項正確、B錯誤,行政倫理在行政實踐中逐步發(fā)展,呈現(xiàn)出新的跡象及發(fā)展態(tài)勢。其主要體現(xiàn)是從效率導向轉化為公正導向,從控制導向轉化為服務導向。C項錯誤,20世紀后半期的公共行政被稱為“新公共行政”,在研究中從原來強調靜態(tài)技術轉向以人為中心的動態(tài)觀點。D項正確,公共行政的作用對象是由人構成的社會,公共行政的主體是理性與情感兼具的行政人員,他們的思想觀念、認識能力、個人處境與道德素質等,都是在公共行政實踐中發(fā)揮不同作用的重要影響因素。因此,充分利用理性與情感的結合,與群眾建立起合作與信任的新型整合機制將起到至關重要的作用。E項正確,從20世紀后半期開始,工業(yè)社會向后工業(yè)社會轉型,圃于法治的公共行政呈現(xiàn)出自身的不足,它需要得到德治的補充。因此,公共行政倫理的新發(fā)展趨勢之一便是在治理變革上謀求德治與法治的結合。故正確答案為ADE。
44.CD根據控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制,預先控制和事后控制是根據控制活動進程的階段劃分的,所以選CD。
45.ACD
46.ABCD人力資源具有生物性和社會性雙重屬性、人力資源具有智力性、人力資源具有能動性、人力資源具有再生性、人力資源具有時效性、人力資源具有共享性、人力資源具有可控性。所以答案:選ABCD。
47.ABD目前企業(yè)普遍認為進行有效的薪酬管理應遵循以下原則:①對外具有競爭力原則;②對內具有公正性原則;③對員工具有激勵性原則;④對成本具有控制性原則。
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