全員內(nèi)訓(xùn)攜程商旅服務(wù)操作方式培訓(xùn)

攜程商旅服務(wù)平臺

操作方式的培訓(xùn)2012-12公共事務(wù)部1.項目背景2.新差旅原則4.攜程商旅預(yù)訂流程3.OA界面及表單認(rèn)識1.項目背景項目啟動時間2013年1月1日集團(tuán)以及下屬所有分公司規(guī)范差旅流程整合差旅資源管控差旅費用優(yōu)化結(jié)算管理項目啟動范圍項目啟動目的2.新差旅原則審批原則提前2天以上預(yù)定審批節(jié)點原則操作原則預(yù)訂原則（機票&酒店）一層級審批（即發(fā)起人至直接上級審批后，流程即結(jié)束）機票退改簽原則再次提交“OA差旅審批”協(xié)信員工（除董事長及CEO外）因公出差均須提前提交“OA差旅審批”（探親及因私不需要）OA審批通過后，員工采取自助形式在攜程網(wǎng)上訂預(yù)定機票及酒店探親報銷原則探親機票由員工自行在攜程網(wǎng)上預(yù)定，現(xiàn)結(jié)后按制度自行報銷（不強制使用攜程平臺）3.OA界面及表單認(rèn)識“差旅審批”及“攜程商旅平臺”圖標(biāo)“差旅審批”及“攜程商旅平臺”地址界面認(rèn)識界面認(rèn)識“差旅審批”的流程選擇表單內(nèi)容設(shè)置一樣流程審批節(jié)點不一樣預(yù)算占用單元不一樣標(biāo)紅處須完整的填寫內(nèi)容表單內(nèi)容圖示表單認(rèn)識注意：“預(yù)算內(nèi)”的審批流程節(jié)點按默認(rèn)流程直接提交

“預(yù)算外”的審批流程節(jié)點須添加占用其他“預(yù)算部門負(fù)責(zé)人”審批流程節(jié)點不一樣的圖示預(yù)算內(nèi)預(yù)算外表單認(rèn)識此處必須添加節(jié)點，否則流程將會停滯，無法往下流轉(zhuǎn)?。。?.攜程商旅預(yù)訂流程（1）、公司內(nèi)部員工差旅（因公）訂票流程【月結(jié)】（2）、公司外部人員（因公）訂票流程【月結(jié)】（3）、公司內(nèi)部員工（因私含探親）訂票流程

【現(xiàn)結(jié)】

（1）、公司內(nèi)部員工差旅（因公）訂票流程協(xié)信員工票務(wù)專員攜程1、提交OA差旅文件審批（OA審批通過）2、使用各部門統(tǒng)一預(yù)訂卡號及密碼（郵件授權(quán)賬戶）登陸攜程預(yù)訂系統(tǒng)，提交攜程預(yù)訂單；5、授權(quán)通過、處理訂單、發(fā)送預(yù)訂成功短信；6、員工預(yù)訂成功；3、收到訂單后，給票務(wù)專員發(fā)送請求確認(rèn)的授權(quán)郵件；4、復(fù)核OA審批結(jié)果，回復(fù)攜程授權(quán)郵件；協(xié)信員工票務(wù)專員攜程1、提交OA差旅文件審批（OA審批流程中“簡要說明”處須提交以下信息：

A、乘機/酒店入住人員信息；B、航班信息/酒店預(yù)定信息；C、預(yù)算占用部門）2、使用“密碼授權(quán)賬戶”（報公司賬號及密碼）預(yù)定機票/酒店，生成訂單；3、密碼授權(quán)通過、處理訂單、發(fā)送預(yù)訂成功短信；4、員工預(yù)訂成功；（2）、公司外部人員（因公）訂票流程ww誕w.火cc竟sl購an順d.炸co拴m.芬cn協(xié)信笨員工攜程1、進(jìn)入劣攜程坡訂票眠系統(tǒng)灣（選武擇“躍因私野”訂艇票渠限道）邊，使納用各質(zhì)部門辜統(tǒng)一英預(yù)訂匯卡（糠郵件體授權(quán)說賬戶藍(lán)）預(yù)郵定機忍票/酒店臉，提交基攜程游預(yù)訂稍單；3、處博理訂廟單、著發(fā)送緞預(yù)訂影成功申短信構(gòu)；4、員榮工預(yù)峰訂成廉功；（3）、丙公司鳳內(nèi)部萄員工固（因形私含劍探親都）訂況票流士程3、選勞擇支閥付方訪式（嚼信用州卡或建其他轉(zhuǎn)銀行者卡）遭