國家電網(wǎng)招聘之人力資源類練習(xí)題(一)及答案打印

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單選題（共50題）1、下列哪項(xiàng)是通過尋求企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系？（）A.關(guān)鍵分析法B.平衡記分卡C.目標(biāo)分解法D.崗位分析法【答案】A2、避免員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容定義不清楚而產(chǎn)生抱怨和爭議的方法是（）。A.工作崗位設(shè)計(jì)B.工作崗位分類C.工作崗位評價(jià)D.工作崗位分析【答案】D3、目標(biāo)管理法屬于下列哪一項(xiàng)的績效考評方法？（）A.結(jié)果導(dǎo)向型B.品質(zhì)導(dǎo)向C.行為導(dǎo)向型D.綜合型【答案】A4、用人單位應(yīng)當(dāng)什么時(shí)候?yàn)槠渎毠は蛏鐣ｋU(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請社會保險(xiǎn)登記（）。A.自用工之日起15日內(nèi)B.自書面勞動合同訂立之日起15日內(nèi)C.自書面勞動合同訂立之日起30日內(nèi)D.自用工之日起30日內(nèi)【答案】D5、現(xiàn)場研究就是在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中對實(shí)際情境的研究，與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)相比，它具有更強(qiáng)的（）。A.可行性B.可信性C.逼真性D.操作性【答案】C6、在下列哪項(xiàng)中，員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于個(gè)人的績效評價(jià)等級和個(gè)人在工資浮動范圍中的位置？（）A.崗位工資B.年功序列制C.績效矩陣D.技能工資【答案】C7、不屬于企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建要求的是（）。A.企業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.專業(yè)性D.自主性【答案】C8、根據(jù)《規(guī)劃環(huán)境影響評價(jià)技術(shù)導(dǎo)則—總綱》，下列內(nèi)容中，可不納入規(guī)劃環(huán)境影響評價(jià)結(jié)論的是（）。A.環(huán)境影響評價(jià)方案及主要內(nèi)容和要求B.公眾參與意見和建議處理情況，不采納意見的理由說明C.規(guī)劃實(shí)施可能造成的主要生態(tài)、環(huán)境影響預(yù)測結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)結(jié)論D.評價(jià)區(qū)域的生態(tài)系統(tǒng)完整性和敏感性、環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀和變化趨勢、資源利用現(xiàn)狀，明確對規(guī)劃實(shí)施具有重大制約的資源、環(huán)境要素【答案】A9、人員晉升計(jì)劃時(shí)，一般不包括（）。A.晉升背景B.晉升比例C.晉升時(shí)間D.晉升條件【答案】A10、預(yù)應(yīng)力混凝土梁正截面抗裂驗(yàn)算需滿足以下哪項(xiàng)要求？（）A.①對嚴(yán)格要求不出現(xiàn)裂縫的構(gòu)件，在荷載效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)組合下，正截面混凝土法向應(yīng)力應(yīng)符合下列規(guī)定：σck－σpc≤0；②對一般要求不出現(xiàn)裂縫的構(gòu)件，在荷載效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)組合下，正截面混凝土法向應(yīng)力應(yīng)符合下列規(guī)定：σck－σpc≤ftkB.①對嚴(yán)格要求不出現(xiàn)裂縫的構(gòu)件，在荷載效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)組合下，正截面混凝土法向應(yīng)力應(yīng)符合下列規(guī)定：σck－σpc≥0；②對一般要求不出現(xiàn)裂縫的構(gòu)件，在荷載效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)組合下，正截面混凝土法向應(yīng)力應(yīng)符合下列規(guī)定：σck－σpc≤0.7γftkC.①對嚴(yán)格要求不出現(xiàn)裂縫的構(gòu)件，在荷載效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)組合下，正截面混凝土法向應(yīng)力應(yīng)符合下列規(guī)定：σck－σpc≤0；②對一般要求不出現(xiàn)裂縫的構(gòu)件，在荷載效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)組合下，正截面混凝土法向應(yīng)力應(yīng)符合下列規(guī)定：σck－σpc≤0.7γftkD.①對嚴(yán)格要求不出現(xiàn)裂縫的構(gòu)件，在荷載效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)組合下，正截面混凝土法向應(yīng)力應(yīng)符合下列規(guī)定：σck－σpc≤0；②對一般要求不出現(xiàn)裂縫的構(gòu)件，在荷載效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)組合下，正截面混凝土法向應(yīng)力應(yīng)符合下列規(guī)定：σck－σpc≤0.7ftk【答案】D11、某企業(yè)計(jì)劃用任務(wù)總工時(shí)為5050，企業(yè)的定額工時(shí)為50，計(jì)劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01。運(yùn)用工作定額法預(yù)測該企業(yè)的人力資源需求量應(yīng)為多少人？（）A.50B.100C.150D.200【答案】B12、下列關(guān)于設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)提供規(guī)范的說法，正確的有()。A.服務(wù)提供規(guī)范應(yīng)體現(xiàn)制造商的工藝要求B.服務(wù)提供規(guī)范要對整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目過程活動予以識別C.服務(wù)提供規(guī)范應(yīng)確定并提出規(guī)范要求，用于指導(dǎo)和規(guī)范一類項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)提供D.服務(wù)提供規(guī)范要對規(guī)范中規(guī)定的特性/要素的要求規(guī)定評價(jià)的程序和方法E.服務(wù)提供規(guī)范要確定設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的措施要點(diǎn)【答案】B13、群體規(guī)范可以規(guī)劃一個(gè)人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的（）A.標(biāo)準(zhǔn)功能B.導(dǎo)向功能C.評價(jià)功能D.動力功能【答案】B14、下列條件屬于地面水環(huán)境影響評價(jià)工作級別劃分的依據(jù)的是()。A.建設(shè)項(xiàng)目污水的排放量B.建設(shè)項(xiàng)目性質(zhì)C.受納水域的水質(zhì)要求D.項(xiàng)目所在地環(huán)境特征【答案】A15、下列哪項(xiàng)是員工工資的組成項(xiàng)目及各自所占比例？（）A.工資水平B.工資級差C.工資結(jié)構(gòu)D.工資等級【答案】C16、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。A.銷售能力B.實(shí)力C.服務(wù)能力D.潛力【答案】B17、（）是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成組織任務(wù)的能力。A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際技能D.管理技能【答案】A18、斯隆首創(chuàng)的組織結(jié)構(gòu)是（）A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.參謀型組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)【答案】D19、在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營模式的問題做出決策的是（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.營銷戰(zhàn)略【答案】B20、-家公司在某年年初的工作會議上提出，力爭在本年度實(shí)現(xiàn)利潤2億元。如果從計(jì)劃工作的表現(xiàn)形式看，此計(jì)劃是（）。A.戰(zhàn)略B.宗旨C.使命D.目標(biāo)【答案】D21、根據(jù)《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》，關(guān)于排放速率標(biāo)準(zhǔn)分級的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.一類區(qū)禁止新建、擴(kuò)建污染源B.位于一類區(qū)的現(xiàn)有污染源改建時(shí)執(zhí)行現(xiàn)有污染源一級標(biāo)準(zhǔn)C.位于二類區(qū)的新建污染源執(zhí)行新污染源二級標(biāo)準(zhǔn)D.位于二類區(qū)的現(xiàn)有污染源改建時(shí)執(zhí)行現(xiàn)有污染源二級標(biāo)準(zhǔn)【答案】D22、已知第一組數(shù)據(jù)的均值為5，標(biāo)準(zhǔn)差為1.58；第二組數(shù)據(jù)均值為125，標(biāo)準(zhǔn)差為2.58，則（）。A.第一組數(shù)據(jù)離散程度小于第二組數(shù)據(jù)B.第一組數(shù)據(jù)離散程度等于第二組數(shù)據(jù)C.第一組數(shù)據(jù)離散程度大于第二組數(shù)據(jù)D.以上都不對【答案】C23、按照工作說明書的對象不同，可以具體區(qū)分為崗位工作說明書和（）。A.臨時(shí)任務(wù)說明書B.特定工作說明書C.技能工作說明書D.部門工作說明書【答案】D24、創(chuàng)新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不確定性，因而具有（）。A.不可預(yù)測性B.冒險(xiǎn)性C.動態(tài)性D.高風(fēng)險(xiǎn)性【答案】D25、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是（）。A.企業(yè)目標(biāo)B.權(quán)責(zé)利關(guān)系C.分工合作關(guān)系D.-項(xiàng)管理職能【答案】A26、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的工資制度是（）。A.一崗一薪制B.提成工資制C.一崗多薪制D.薪點(diǎn)工資制【答案】D27、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，正確的有()。A.風(fēng)險(xiǎn)的影響力是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對項(xiàng)目的工作范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量的影響B(tài).風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是那些發(fā)生概率大的事件C.消極的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略側(cè)重的是如何回避和減少風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響D.制定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，風(fēng)險(xiǎn)也就隨之消失E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控要跟蹤已識別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展變化情況【答案】A28、將分工很細(xì)的作業(yè)合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾人共同負(fù)責(zé)幾道工序，這樣的工作設(shè)計(jì)措施屬于（）。A.工作豐富化B.工作滿負(fù)荷C.縱向擴(kuò)大工作D.橫向擴(kuò)大工作【答案】D29、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績效評價(jià)體系的考評目的以下列哪項(xiàng)為中心？（）A.目標(biāo)B.戰(zhàn)略C.控制D.激勵(lì)【答案】C30、按照《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》的規(guī)定，投標(biāo)人對開標(biāo)有異議的，應(yīng)當(dāng)在()提出。A.開標(biāo)前B.提交投標(biāo)書時(shí)C.開標(biāo)現(xiàn)場D.確定招標(biāo)人前【答案】C31、常言道：“一俊遮百丑”，這是對人知覺的（）。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.定型效應(yīng)【答案】C32、根據(jù)《地下水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，可直接作為生活飲用水水源的地下水水質(zhì)類別有（）。A.Ⅱ類水B.Ⅲ類水C.Ⅳ類水D.V類水【答案】A33、以下關(guān)于動機(jī)與行為的表述中不正確的是（）。A.同一動機(jī)可以引起種種不同的行為B.動機(jī)具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，總是要通過行為表現(xiàn)出來C.錯(cuò)誤的動機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋D.好的動機(jī)必定引起合理的行為【答案】D34、以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.所有結(jié)構(gòu)構(gòu)件均應(yīng)進(jìn)行承載力計(jì)算B.地震等偶然荷載作用時(shí)，可不進(jìn)行變形、抗裂、裂縫寬度等正常使用極限狀態(tài)驗(yàn)算C.只要混凝土構(gòu)件抗裂驗(yàn)算滿足要求，則證明構(gòu)件是安全的D.水工混凝土結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)所處的環(huán)境條件滿足相應(yīng)的耐久性要求【答案】C35、下列（）屬于控股子公司制的優(yōu)點(diǎn)。A.確保高層管理者維護(hù)企業(yè)基本活動的權(quán)力B.符合業(yè)務(wù)專業(yè)化原則C.有利于專業(yè)管理部門之間的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)D.通過控股子公司合理避稅【答案】D36、依據(jù)《環(huán)境影響評價(jià)技術(shù)導(dǎo)則—總綱》(HJ2.1—2011)，環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查與評價(jià)要求根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目污染源及所在地區(qū)的環(huán)境特點(diǎn)，結(jié)合各專項(xiàng)評價(jià)的()，篩選出應(yīng)調(diào)查的有關(guān)參數(shù)。A.工作重點(diǎn)和評價(jià)范圍B.工作重點(diǎn)和調(diào)查范圍C.工作等級和評價(jià)范圍D.工作等級和調(diào)查范圍【答案】D37、在正式面試階段，面試考官應(yīng)該（）。A.在面試過程中應(yīng)保持嚴(yán)肅認(rèn)真的氣氛B.密切注意聘人員的行為和反應(yīng)C.要尊重應(yīng)聘者，在應(yīng)聘者回答問題時(shí)不要插問D.要將面試過程中所有觀察到的信息都記錄下來【答案】B38、下列各項(xiàng)中，哪項(xiàng)是培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)？（）A.培訓(xùn)需求分析，從而確定培訓(xùn)的方向B.分析培訓(xùn)中的問題，尋找解決問題的措施C.培訓(xùn)對象的確定及要提高的人員D.找出培訓(xùn)效果評估的正確方法，以控制、改進(jìn)培訓(xùn)效果【答案】B39、某商店報(bào)告期與基期相比，商品銷售額增長10%，商品銷售量增長10%；則商品報(bào)告期價(jià)格與基期價(jià)格相比（）。A.增長10%B.增長20%C.增長1%D.不增不減【答案】D40、組織的基層管理層負(fù)責(zé)實(shí)施上級所安排的具體計(jì)劃或工作，因此基層管理層也稱為（）A.戰(zhàn)略層B.計(jì)劃層C.業(yè)務(wù)層D.作業(yè)層【答案】D41、下列選項(xiàng)中，屬于設(shè)備工程進(jìn)度計(jì)劃編制依據(jù)的有()。A.歷史資料B.合同文件C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃D.日歷E.風(fēng)險(xiǎn)分析資料【答案】A42、工資指導(dǎo)線的（）主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。A.上線B.基準(zhǔn)線C.標(biāo)準(zhǔn)線D.下線【答案】D43、人們的價(jià)值觀一部分是遺傳的，其余則受到（）因素的影響。A.教育因素B.家庭因素C.社會環(huán)境D.自然環(huán)境【答案】C44、根據(jù)《惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》，判斷惡臭污染物排放達(dá)標(biāo)的控制項(xiàng)目有（）。A.廠界臭氣濃度（無量綱）B.排放筒中臭氣濃度（無量綱）C.排氣筒中惡臭污染物排放濃度（mg/m3）D.排氣筒中惡臭污染物小時(shí)排放量（kg/h）【答案】A45、在公司制企業(yè)中，總經(jīng)理的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會制定的政策。對總經(jīng)理這樣的管理者，下列何種說法最恰當(dāng)？（）A.這樣的管理者一定不擁有公司的股票B.這樣的管理者只負(fù)責(zé)操作性的作業(yè)工作，不作任何決策C.這樣的管理者主要負(fù)責(zé)管理決策D.這樣的管理者負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)營管理問題的決策，但職工思想政治工作除外【答案】C46、（2015年）根據(jù)《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB3095-2012），PM2.5的手工分析方法是（）。A.重量法B.β射線法C.化學(xué)發(fā)光法D.微量震蕩天平法【答案】A47、在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下，（）是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。A.企業(yè)簡介B.企業(yè)宣講C.員工手冊D.電視廣告【答案】C48、在下列哪一個(gè)方面，傳統(tǒng)人事管理方法單一，以人工為主處理數(shù)據(jù)，而現(xiàn)代人力資源管理，更強(qiáng)調(diào)使用電腦技術(shù)處理信息資料，及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)？（）A.管理形式B.管理方式C.管理技術(shù)D.管理手段【答案】D49、以下不是勞動保障法的是（）。A.促進(jìn)就業(yè)法B.社會保險(xiǎn)法C.勞動福利法D.工作時(shí)間法【答案】D50、《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB8978—1996)中，關(guān)于新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目按年限執(zhí)行不同污染物最高允許排放濃度限值的有關(guān)規(guī)定正確的說法是()。A.以1997年12月31日之前和1998年1月1日起為時(shí)限B.對第一類污染物、第二類污染物最高允許排放濃度和部分行業(yè)最高允許排放濃度規(guī)定了不同的限值C.對第一類、第二類污染物最高允許排放濃度和部分行業(yè)最高允許排放量規(guī)定了不同的限值D.建設(shè)（包括改擴(kuò)建）單位的建設(shè)時(shí)間，以環(huán)境影響評價(jià)報(bào)告書（表）批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)劃分【答案】A多選題（共30題）1、國外專家認(rèn)為，績效管理主要由下列哪幾項(xiàng)組成？（）A.指導(dǎo)B.考核C.激勵(lì)D.獎(jiǎng)勵(lì)E.控制【答案】ACD2、管理控制的目的是（）。A.實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)B.實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)C.達(dá)到新的高度D.提出新的目標(biāo)【答案】ABCD3、人們產(chǎn)生行為的重要原因和內(nèi)動力主要包括（）A.心理活動B.心理能量C.內(nèi)驅(qū)力D.心理特征E.心理環(huán)境【答案】AD4、按應(yīng)用的廣度，可以把組織行為學(xué)的研究分為（）。A.理論性研究B.描述性研究C.應(yīng)用性研究D.服務(wù)性研究E.行動研究【答案】ACD5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)雖然都要達(dá)到一定的目的，但它們是有本質(zhì)區(qū)別的，主要表現(xiàn)在（）。A.方法不同B.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同C.技巧不同D.實(shí)際效果不同【答案】BD6、德爾菲法所請的專家的來源有（）。A.組織內(nèi)部B.組織外部C.普通員工D.管理人員E.高層經(jīng)理【答案】ABCD7、獎(jiǎng)金的主要特點(diǎn)包括（）。A.單一性B.榮譽(yù)性C.靈活性D.綜合性E.及時(shí)性確認(rèn)答案【答案】ABC8、有效的政策具備的特點(diǎn)是（）。A.直接有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)B.內(nèi)容全面，表述明確C.具有一貫性、協(xié)調(diào)性D.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合【答案】ABCD9、下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是（）。A.是職業(yè)道德的重要規(guī)范B.是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范，與其它職業(yè)沒有關(guān)系C.是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D.只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講確認(rèn)答案【答案】AC10、績效考評的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)B.分解等級標(biāo)準(zhǔn)C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)D.結(jié)構(gòu)等級標(biāo)準(zhǔn)E.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)答案【答案】A11、正式職權(quán)具有以下哪些特點(diǎn)（）。A.上級委任B.強(qiáng)制實(shí)施C.等級式樣D.合法性E.穩(wěn)定性【答案】ABCD12、無形的公共產(chǎn)品包括（）。A.法律B.規(guī)章制度C.政策D.意識形態(tài)【答案】ABCD13、對人力資本的理解正確的是（）。A.人力資本具有創(chuàng)造性B.人力資本具有時(shí)效性C.人力資本具有收益性D.人力資本具有累積性E.人力資本具有個(gè)體差異性確認(rèn)答案【答案】ABCD14、在下列激勵(lì)理論中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有（）A.需要層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.ERG理論E.公平理論【答案】ABD15、目標(biāo)管理自身的缺點(diǎn)有（）。A.目標(biāo)管理理論尚未普及宣傳B.適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定C.可能增加管理成本D.獎(jiǎng)懲完全匹配不容易做到【答案】BCD16、職業(yè)道德的規(guī)范功能表現(xiàn)在（）。A.通過教育引導(dǎo)，幫助從業(yè)人員樹立崇高的職業(yè)理想B.通過崗位責(zé)任的總體規(guī)定，使從業(yè)人員明白職業(yè)活動的基本要求C.通過具體的操作規(guī)程和違規(guī)處罰規(guī)則，讓從業(yè)人員了解職業(yè)行為底線，避免受處罰D.通過榜樣、典型的示范，提供鮮活、明確、具有感召力的行為坐標(biāo)參照系【答案】BC17、創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括（）。A.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制B.市場激勵(lì)機(jī)制C.個(gè)人激勵(lì)機(jī)制D.社會激勵(lì)機(jī)制E.企業(yè)激勵(lì)機(jī)制確認(rèn)答案【答案】BD18、群體可能達(dá)到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來的資源。在群體成員資源變量中，最重要的有（）A.能力B.關(guān)系C.性格特點(diǎn)D.服從程度E.規(guī)模確認(rèn)答案【答案】AC19、在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)診斷時(shí)要分析組織關(guān)系，應(yīng)該清楚（）。A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生關(guān)系B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)C.某個(gè)單位應(yīng)當(dāng)為別的單位提供哪些服務(wù)D.某個(gè)單位考慮如何才能成為行業(yè)的領(lǐng)頭E.內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)那些經(jīng)營戰(zhàn)略改變確認(rèn)答案【答案】ABC20、以下屬于維護(hù)角色的有（）。A.鼓勵(lì)者B.協(xié)調(diào)者C.折中者D.監(jiān)督者E.支配者【答案】ABCD21、影響人力資源需求預(yù)測的一般因素包括（）。A.顧客需求的變化B.