2023年銀行實習生心得（集合3篇）

2023銀行實習生心得（集合3篇）通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這珍貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論學問，同時也深感自己學問面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財寶?！凹夹g(shù)水平只能讓你到達肯定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作仔細負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，仔細工作，仔細完成工作任務，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的全都認可。

剛實習，身心都很累，有想過要放棄，和氣的營業(yè)部的同事豪不保存地傳授著他們的閱歷：始終堅持做一個有“心”人，虛心學習業(yè)務、專心熬煉技能、急躁辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?？赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應當是舒適寧靜的，其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很勞碌的，每天重復同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很歡樂，心里也滿意。老員工們嫻熟地辦理客戶提出的業(yè)務，專業(yè)的答復，敏捷的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。

2023銀行實習生心得2

通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這珍貴的`時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論學問，同時也深感自己學問面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財寶?！凹夹g(shù)水平只能讓你到達肯定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作仔細負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，仔細工作，仔細完成工作任務，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的全都認可。

剛實習，身心都很累，有想過要放棄，和氣的營業(yè)部的同事豪不保存地傳授著他們的閱歷：始終堅持做一個有“心”人，虛心學習業(yè)務、專心熬煉技能、急躁辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?？赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應當是舒適寧靜的，其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很勞碌的，每天重復同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很歡樂，心里也滿意。老員工們嫻熟地辦理客戶提出的業(yè)務，專業(yè)的答復，敏捷的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。

工作中期我開頭明白不管在學校學了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位根本事要從零起步。由于許多東西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行里，每一個工作人員都是自己的教師，要虛心的請教，多發(fā)覺，多分析比擬，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿足。雖然一個月下來我并沒有成為銀行學問全才，可至少也懂了許多銀行業(yè)務學問。而且，大堂經(jīng)理助理這個崗位能培育足夠的應變力量。在工作期間經(jīng)常會遇到刁蠻的顧客，或者設備消失問題之類的境況。一開頭總是不知道怎么辦，后來也漸漸開頭學會如何安撫顧客，如何對設備問題進展處理等。在應變力量上有所提高。通過這次實習我熟識和適應了銀行的一些根本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些簡單而微妙的社會人際關(guān)系，為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。作為新入行的大學生，我要學習的東西還有許多，難免會犯錯誤，但是犯了錯誤，我應立即向領導坦白錯誤，并請領導教給我訂正的方法?？隙ㄒ幸活w主動擔當責任、主動擔當錯誤的心，切不行臨陣脫逃、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個沒有責任心的人做任何事情都不行能那么一帆風順。新入行的員工，肯定記住要學會擔當責任。很快樂能參加建行這個大家庭，在今后的工作中，我會一如既往的積極學習業(yè)務學問，熬煉業(yè)務技能，不懂就問，虛心向領導和師傅請教，多學多練。

在這三個月的實習過程中，我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務，各種業(yè)務收費狀況，對公開立賬戶業(yè)務，對公對私理財業(yè)務，基金、保險銷售，客戶溝通，金融英語，消費信貸，汽車分期，對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者，從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠懇的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實習，我還體會到了什么是團隊精神，團隊精神就是分工合作根底上的集體努力，為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中，我將仔細總結(jié)這次難忘的實習經(jīng)受帶給我的各種收獲，發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為北工大耿丹學院爭光，實現(xiàn)自己心中的抱負。這次實習是一個過渡期，它很好的將我在校學習的治理學，經(jīng)濟學，商業(yè)銀行經(jīng)營學的理論學問與社會實踐聯(lián)系在了一起，為我以后踏入社會奠定了良好的根底，盡快完成學生向成人的轉(zhuǎn)變，對此，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，預備迎接將來更多未知的挑戰(zhàn)。

2023銀行實習生心得3

20_年11月，經(jīng)過我的自身努力，我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習，學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務學問。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面，四周許多別墅區(qū)圍繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業(yè)務最全，辦理業(yè)務最簡單的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，也是一個特別難得的熬煉時機。我實習的崗位是在大堂，幫助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀，維護大堂正常秩

序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶，急躁解答客戶詢問，指導客戶填寫各類憑證，準時向領導反應相關(guān)信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題，引導客戶辦理好相關(guān)業(yè)務，減輕柜員的工作量，提高整體效勞效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月，這更讓我堅決了做好銀行這份工作的信念。

大堂日常工作看似很細小很簡潔，卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位，作為一名大堂引導員，每天都會遇到形形色色的客戶，在與他們接觸的過程中，我深刻的體會到何為急躁、細心、虛心、誠意、貼心。去年12月份，順義區(qū)啟動拆遷工程，裕翔路支行全程參加汲取拆遷款的工作，我伴隨網(wǎng)點行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里，走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品，風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷，對于我的營銷力量是個很好的熬煉時機。此次行動，雖然不是很勝利，但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購置理財產(chǎn)品。在我網(wǎng)點全員營銷的努力下，我網(wǎng)點獲得了20_年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為效勞行業(yè)，難免會遇到客戶不滿足，指責，甚至有意刁難的狀況，我學會了謹言慎行，由于業(yè)務簡單多樣，或許是小小的疏忽大意，或許是少說一個字，都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒有把手續(xù)費用說清晰，使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢，造成了客戶的劇烈不滿，也給網(wǎng)點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我始終謹言慎行，不清晰的問題，問清晰了再為客戶解答;清晰的問題，要一個字不落的為客戶解答。最近，對面的新國際展覽中心又開頭進入的活潑期，每天客流量很大，社會各個階層的客戶都有，參展商絡繹不絕，我們要做的就是對客戶進展細分，針對不同的客戶供應不同的共性化效勞。盡可能的滿意客戶的要求，使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務，滿足的離開。

在這三個月的實習過程中，我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務，各種業(yè)務收費狀況，對公開立賬戶業(yè)務，對公對私理財業(yè)務，基金、保險銷售，客戶溝通，金融英語，消費信貸，汽車分期，對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者，從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠懇的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實習，我還體會到了什么是團隊精神，團隊精神就是分工合作根底上的集體努力，為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的