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文檔簡(jiǎn)介

培訓(xùn)技能及會(huì)議管理

人與人之間最需要

做的是溝通的工作銷售就是溝通營銷就是溝通服務(wù)就是溝通管理就是溝通

這是一個(gè)溝通的時(shí)代,而不是比聲音與拳頭的時(shí)代透過溝通冷戰(zhàn)時(shí)期結(jié)束了;透過溝通不流血的民主達(dá)到了;透過溝通人際的沖突能平和的化解。親子不溝通,孩子變成街頭游童!夫妻不溝通,雙人枕頭同床異夢(mèng)!朋友不溝通,雞同鴨講關(guān)系疏松!師生不溝通,校園悲劇層出不窮!勞資不溝通,伙計(jì)員工引起內(nèi)訌!同事不溝通,工作學(xué)習(xí)做無用工!我們不溝通,大好前程自己葬送!人的一生就是溝通

溝通的好處增加市場(chǎng)的開拓機(jī)會(huì)提高工作的效節(jié)約時(shí)間減小壓力增加利潤(rùn)保證信譽(yù)明確目標(biāo)相互理解達(dá)成共識(shí)解決問題增進(jìn)感情避免失誤集思廣益?zhèn)鬟f信息提高工作的滿意度促進(jìn)人員的穩(wěn)定保證事情有條不紊的進(jìn)行增加利潤(rùn)溝通的種類溝通肢體語言身體接觸語言非語言口頭書面距離方向

為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通的定義培訓(xùn)是一種團(tuán)體溝通你是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師無論什么工作,都會(huì)因積累了很多經(jīng)驗(yàn)而變得熟悉;無論什么工作,都有使工作順利的訣竅(Know-How);你完全可以勝任-積極地接受不要推辭;既然是工作的一部分,就積極爽快的接受和準(zhǔn)備吧!內(nèi)訓(xùn)師的角色與定位研討目標(biāo)之一分析培訓(xùn)師在學(xué)習(xí)過程中的定位內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)和提升主要內(nèi)容培訓(xùn)與教育的差異培訓(xùn)形式內(nèi)訓(xùn)師的角色定位內(nèi)訓(xùn)師的影響內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的條件重要概念

培訓(xùn)是為了幫助學(xué)員建立內(nèi)在的對(duì)成長(zhǎng)、發(fā)展的渴望,喚醒其內(nèi)在潛能,而不僅僅是傳授知識(shí)

培訓(xùn)不是幫學(xué)員解決所有問題,而是幫其自己從問題

中走出來

學(xué)員參與是最快速而最有效的方法

不易被拿走的奶酪

培訓(xùn)是福利也是投資,培訓(xùn)投資同樣有風(fēng)險(xiǎn)

重要概念

培訓(xùn)是企業(yè)挖掘自身資源的手段

有獎(jiǎng)勵(lì)的培訓(xùn)更有效

培訓(xùn)是持續(xù)、循序漸進(jìn)的過程

培訓(xùn)方法多樣

全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合

培訓(xùn)不是萬能的,不培訓(xùn)是萬萬不能的

培訓(xùn)與教育差異比較表

培訓(xùn)形式

1)按培訓(xùn)的目的分:

適應(yīng)性培訓(xùn)(入行、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高)、知識(shí)、技能提升與更新培訓(xùn)、前瞻性培訓(xùn)

2)按培訓(xùn)對(duì)象分:

終端用戶培訓(xùn)(A/B/C)、經(jīng)銷商培訓(xùn)(專職經(jīng)銷、養(yǎng)殖兼經(jīng)銷)

3)按培訓(xùn)內(nèi)容分:

知識(shí)、技能、思維、觀念、心理

內(nèi)訓(xùn)師的角色

知識(shí)技能傳遞者-指導(dǎo)者

學(xué)習(xí)促進(jìn)者-領(lǐng)導(dǎo)者、專家

學(xué)習(xí)評(píng)估者

資源協(xié)調(diào)者-溝通者

內(nèi)訓(xùn)澇師的品影響對(duì)自舍己多扮歡演一坦種角懷色,膜付出葛也多場(chǎng)些有助介于自欠身營碎銷工剩作的錯(cuò)開展提升捷在企僅業(yè)里丘的地疫位增進(jìn)隸工作動(dòng)滿足數(shù)感擴(kuò)大間人際宏網(wǎng)絡(luò)……內(nèi)訓(xùn)影師的污影響對(duì)企閉業(yè)六和赴企業(yè)悔形象旁的代躍表比外韻聘講虹師更飼能發(fā)謀揮影鉤響力是企警業(yè)管摘理中放的重香要環(huán)撥節(jié)幫助飄用戶止提升順經(jīng)營緣瑞管理畝能力提高正企業(yè)辱價(jià)值日鏈的陷綜合尿競(jìng)爭(zhēng)跌力形成墨學(xué)習(xí)先的文倍化……內(nèi)訓(xùn)橡師應(yīng)獵具備晝的條剛件態(tài)度滾:自骨信、轎熱心晌、敬畫業(yè)、永負(fù)責(zé)但、開郊放、匆分享知識(shí)巖:行傷業(yè)或盆產(chǎn)業(yè)易的知持識(shí)中培訓(xùn)糟的知偶識(shí)跌企業(yè)墻及行革業(yè)知積識(shí)倦心牢理學(xué)寄知識(shí)技能默:課陡程設(shè)晝計(jì)與愚規(guī)劃庸能力擴(kuò)應(yīng)訓(xùn)變能宅力演溝通觀與表介達(dá)能芝力撞記憶披、分欺析及陡整合鼻能力經(jīng)驗(yàn)貫:行頃業(yè)工古作經(jīng)酬驗(yàn)美演講橫經(jīng)驗(yàn)燈會(huì)遵議主感持經(jīng)嗽驗(yàn)內(nèi)訓(xùn)攏師工播作特濫征目標(biāo)剝清晰段落梁完整頭尾競(jìng)分明過程技刺激回饋饑及時(shí)獨(dú)立禁自主發(fā)揮銅才能教學(xué)供相長(zhǎng)提升蘇表達(dá)走能力錄,有堤益工致作有助玩于人草際交績(jī)往,下成為校一個(gè)自風(fēng)趣晨的人內(nèi)訓(xùn)紀(jì)師素都養(yǎng)專業(yè)臨技能技的養(yǎng)滑成自修獸有關(guān)杠成人熟學(xué)習(xí)絮的知坡識(shí)閱讀角培訓(xùn)循專業(yè)我的書記刊教學(xué)屈經(jīng)驗(yàn)富的積涉累與悲整理技術(shù)傅的鉆皮研與卸改進(jìn)參加聲專業(yè)殖會(huì)議氣及各姿類學(xué)估習(xí)活俗動(dòng)講授虧技巧領(lǐng)的改天進(jìn)不斷瘦尋找咽講課禁的機(jī)遙會(huì)珍惜屋聽課國的機(jī)志會(huì)與有艷經(jīng)驗(yàn)往的講極師交圣流內(nèi)訓(xùn)敢?guī)熕貓?bào)養(yǎng)信心晉的培掩養(yǎng)從簡(jiǎn)市單的扇任務(wù)淘開始主動(dòng)辣從學(xué)鄙員那貪里獲取灣及時(shí)思、正性面的槳反饋培訓(xùn)榴組織條單位染客觀潛的觀荒察與挽主動(dòng)服的協(xié)員助從錯(cuò)碑誤中雙學(xué)習(xí)侵,逐城項(xiàng)改左善主管碰的認(rèn)胡同與霞鼓勵(lì)總橋結(jié)學(xué)員鏟學(xué)到吳了什子么勝跑過你爽教了泄什么扮演糊好幫助軋學(xué)員承學(xué)習(xí)的角割色內(nèi)訓(xùn)缸師應(yīng)膠充分獎(jiǎng)利用徹本身脆的資牛源知識(shí)橫、能若力、丘技巧性格嫁、體軋態(tài)語賴言、餐經(jīng)驗(yàn)客觀友的認(rèn)越知自津己-張很難始有完孤美的盤培訓(xùn)熔師好的悅培訓(xùn)飽師了握解自蒸身的陽短處毛和局壯限性是一家個(gè)不掛斷完嘉善的岸過程應(yīng)以六自身或的意遵志力鳥結(jié)合蜂外部近的資騰源來飄提升厭自己成人捧學(xué)習(xí)崇的特倚點(diǎn)研討易目標(biāo)宜之二努:了解識(shí)成年物人學(xué)躁習(xí)的真特點(diǎn)找與原盯則研討垂有效存的教禍學(xué)原胃則以培運(yùn)用障于培謙訓(xùn)的呼過程主要怠內(nèi)容盞:未成送年人莖與成課年人然學(xué)習(xí)疫的比聾較成人過學(xué)習(xí)刺者的層特點(diǎn)影響壯成人炎參與鎮(zhèn)學(xué)習(xí)收的因哲素基本劑學(xué)習(xí)蹦的過稈程成人驢學(xué)習(xí)瘦的原籮則有效歪的成終人教嫌學(xué)原綱則重要汪概念教學(xué)一種感深入究而復(fù)屈雜的劍經(jīng)驗(yàn)寂寞疑、焦轉(zhuǎn)慮、盼有趣努、受勇虐、集滿足練、懼挫折僑感、煌成就晉感等重要容概念成人共教學(xué)一種遮挑戰(zhàn)滅與冒遭險(xiǎn)的策活動(dòng)挑戰(zhàn)帆既有贈(zèng)的價(jià)舅值、編觀念臭、知秋識(shí)冒險(xiǎn)魂:抗喚拒、嫂盲目胳采信一種到教學(xué)喜相長(zhǎng)姜的過佩程“診予使”氣“坊取宴”埋兼用從學(xué)選員的謎經(jīng)驗(yàn)嬌受益師生翻平等與傳狠統(tǒng)教計(jì)學(xué)不溪同不應(yīng)省有上駝、下你、高徑、低劉之分強(qiáng)調(diào)李平等遷、合爛作、否坦誠重要旁概念學(xué)習(xí)一種異系統(tǒng)味化的錢活動(dòng)目的問在于暢引起幣觀念塑、行智為上冰較長(zhǎng)復(fù)久的腎改變學(xué)習(xí)漁的成表效受筐到許鴿多因叉素的話影響未成別年者曾與成獵人學(xué)冒習(xí)的沸比較–窮學(xué)習(xí)四特質(zhì)雅與差只異特質(zhì)未成年學(xué)習(xí)者成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求不了解,多為考試、升級(jí)、畢業(yè)了解,為解決工作和生活問題自我概念模糊,學(xué)習(xí)依賴心理強(qiáng)烈明確,獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)心理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)少,層面窄,同質(zhì)高,對(duì)學(xué)習(xí)較無幫助經(jīng)驗(yàn)多,層面廣,異質(zhì)高,個(gè)別差異大,為學(xué)習(xí)重要資源學(xué)習(xí)準(zhǔn)備被動(dòng)心理準(zhǔn)備自發(fā)心理準(zhǔn)備學(xué)習(xí)重心以學(xué)科為主,靜態(tài)解決實(shí)際問題學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)外因內(nèi)因未成煌年者難與成座人學(xué)英習(xí)的幻玉比較–茂學(xué)欄習(xí)必活辮動(dòng)狼的擋差可異差異項(xiàng)目未成年學(xué)習(xí)者成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)氣氛正式、權(quán)威、競(jìng)爭(zhēng)互助、互信、人性化規(guī)劃學(xué)習(xí)活動(dòng)教師共同規(guī)劃,激起參與熱誠分析學(xué)習(xí)需求教師共同與自我分析,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)力設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)教師共同協(xié)商擬定,提供學(xué)習(xí)方向與標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)設(shè)計(jì)以教材內(nèi)容為主以學(xué)員能力和需求為主教學(xué)活動(dòng)知識(shí)灌輸實(shí)際體驗(yàn)、自我發(fā)現(xiàn),充分利用學(xué)員經(jīng)驗(yàn)評(píng)鑒教師根據(jù)學(xué)員能力和需求共同擬定,兼顧期望與水平成人底學(xué)習(xí)艦者的撇特點(diǎn)特若點(diǎn)學(xué)嶄習(xí)販過您程索與虛成溝效學(xué)咽習(xí)翻因百素教驚材教您學(xué)意方敬法學(xué)免習(xí)懼環(huán)音境細(xì)質(zhì)心我籌換劃成人幅學(xué)習(xí)融者的日特點(diǎn)生理遍特征視力18子歲后燦開始蛾減退擱,4候0-閑55揉歲快沃速衰云退增加吳照明煌度,友避免計(jì)面對(duì)芬強(qiáng)光注意楊對(duì)比新,避榨免用獲黃、屈綠色敬字體鼓勵(lì)細(xì)互換陡座位聽力減退哪:男屆32侵歲,勁女3簽7歲放低來音調(diào)個(gè),放蹄慢速皂度發(fā)音帝清楚輛,重眼述問暗題直接面對(duì)(非滔背對(duì)撓)學(xué)泛?jiǎn)T講返解提供年視覺邀線索感官餅?zāi)芰ο顺扇藙賹W(xué)習(xí)長(zhǎng)者的癥特點(diǎn)反應(yīng)中、票老年桐人反偷應(yīng)速根度緩普慢影響栽單位熱時(shí)間晨?jī)?nèi)的追學(xué)習(xí)思量放慢姜學(xué)習(xí)效步調(diào)增加恢學(xué)習(xí)油時(shí)間讓學(xué)先員以鈴自己桃的速襪度學(xué)株習(xí)不要盛一次偷給太咽多、講太復(fù)紙雜的魂材料分開偶練習(xí)樸代替籃整體語練習(xí)課外迎作業(yè)等多,烤課堂押作業(yè)隨少反應(yīng)待時(shí)間增長(zhǎng)成人貝學(xué)習(xí)支者的乳特點(diǎn)心理掛特性智力迫(In撿te每ll保ig賭en共ce枕)推論購、領(lǐng)蛇悟、滲判斷慚、生撥活應(yīng)艘等多欲方面宴的能溪力學(xué)習(xí)盞、抽繁象思渴考、腦處理蛇新情味境的娃能力流質(zhì)基智力漂(Fl配ui柳d延In弱te功ll授ig煌en構(gòu)ce踢)來自躍遺傳包括栗:短臺(tái)期記鴨憶、尤知覺前抽象爸關(guān)系攔、形蓋成觀尼念、懷抽象類推理經(jīng)能力青少坑年期瓣達(dá)到穿高峰捷,成跨年期脖后逐翼漸下薦降成人路學(xué)習(xí)狂者的移特點(diǎn)晶質(zhì)令智力端(Cr鴉ys膚ta大ll盞iz夠ed瓣I參nt撥el詢li刪ge蠢nc相e)來自套后天掏的教齡育與半文化辛經(jīng)驗(yàn)包括泊:一只般常場(chǎng)識(shí),鵝語文沒能力輔,數(shù)改學(xué)能蹦力,亂應(yīng)對(duì)叨社會(huì)竊問題鋸能力自兒特童期右逐漸炭成長(zhǎng)背至成暖年期若不亞限制彈反應(yīng)稅時(shí)間并,則篇55歐歲后棍的表酷現(xiàn)仍處如2湯0歲龍一舌樣60洞歲后匙,若淹繼續(xù)喇增進(jìn)傻知識(shí)親和從鞏事教仙育活讀動(dòng),阿晶質(zhì)紫仍將危持續(xù)典成拒長(zhǎng)成人砍學(xué)習(xí)綁者的稠特點(diǎn)成年壤期流感質(zhì)與葡晶質(zhì)甜互為與消長(zhǎng)忘,造做成認(rèn)誕知能低力與錯(cuò)學(xué)習(xí)桃能力秀的相胸當(dāng)穩(wěn)柿定教學(xué)踩活動(dòng)與中應(yīng)暢多發(fā)漸展成至人的徒晶智多用績(jī)案例艱分析抵、小觀組討陳論等學(xué)習(xí)纏應(yīng)建刻立在袋成人厚以往玩的經(jīng)舍驗(yàn)上成人呈學(xué)習(xí)儲(chǔ)者的昏特點(diǎn)記憶化力衰江退隨年重齡而麗下降運(yùn)用記憶策略意義吵化圖文違聯(lián)想旬法心像熱術(shù)分類辱整理筆記熊本、巾備忘矛錄運(yùn)用多重感官眼看膀、耳畏聽、彎手寫歸、口歸誦并拆用分次趟、分耽段學(xué)帝習(xí)/皺練習(xí)社會(huì)幸特點(diǎn)成人感扮演訊多重抵角色常感獵時(shí)間蒼不夠潛用多重?cái)⑿枰獔@造成揮多重晉學(xué)習(xí)盲目標(biāo)角色倚常改隨變,件壓力序大不斷曬學(xué)習(xí)掠以勝稈任新尾角色對(duì)時(shí)若間的名看法青少蔽年:裙積累妹,延若后使杯用成人侮:剩胸余,偵立即蓋使用重視酷教材槳內(nèi)容奇與現(xiàn)圈實(shí)生咳活的紫聯(lián)接鼓勵(lì)屑活到填老,贈(zèng)學(xué)到顆老成人己學(xué)習(xí)渡者的丑特點(diǎn)成人偉學(xué)習(xí)童者的男特點(diǎn)面子月問題對(duì)事蠻物已旁形成帳看法常常深維護(hù)睬自己條的價(jià)臂值觀奸與看族法固有滋看法玩受到甩挑戰(zhàn)觀時(shí),晨感到仍人身秘受到廢攻擊尊重妹、接樂納地爛對(duì)待鵲合理?xiàng)U觀點(diǎn)有技劇巧地蜜引導(dǎo)和接受反新觀允點(diǎn)成人潤(rùn)學(xué)習(xí)謊的特勻點(diǎn)有學(xué)群習(xí)動(dòng)陜機(jī)時(shí)愿,才慢會(huì)學(xué)共得好記憶季力差潔,理針解力蠟佳喜歡導(dǎo)雙向絲式溝通重趣卻味,頃但需活與訓(xùn)依練目旨標(biāo)相嚼結(jié)合看重否信任仰與尊芳重的鳴氛圍不能醋持久慣學(xué)習(xí)自我刃防衛(wèi)星心理司較強(qiáng)影響傾成人撐參與宏學(xué)習(xí)提的因勁素個(gè)人旬因素身心飼的變呆化精神浴體力野不足缺乏遍信心學(xué)習(xí)晉的動(dòng)夾機(jī)目標(biāo)躍導(dǎo)向剪:利拖用學(xué)愉習(xí)以團(tuán)達(dá)到運(yùn)其它獨(dú)目標(biāo)偽(如禿逃避任刑事趁,專略業(yè)發(fā)蝕展等驅(qū))活動(dòng)托導(dǎo)向囑:以套參加鄉(xiāng)豐學(xué)習(xí)倒活動(dòng)招為目邀的(墳建立偏社會(huì)命關(guān)系陜等)學(xué)習(xí)親導(dǎo)向躺:為幕學(xué)習(xí)瀉而學(xué)子習(xí)(低對(duì)認(rèn)休知產(chǎn)障生興陽趣葛)動(dòng)機(jī)順多元構(gòu)化,謝但常殘以學(xué)廈習(xí)為譽(yù)主影響拿成人偉參與恥學(xué)習(xí)那的因宗素學(xué)習(xí)恰的經(jīng)厲驗(yàn)以往嚷愉快攀/不霧愉快問的學(xué)希習(xí)經(jīng)猶驗(yàn)情境丑因素缺少舒資源者(金珠錢或抗時(shí)間闊)工作暮負(fù)擔(dān)親友難反對(duì)缺乏隙資訊制度焦因素學(xué)習(xí)排規(guī)章要過嚴(yán)手續(xù)校繁瑣修習(xí)飛時(shí)間湯過長(zhǎng)培訓(xùn)耳六步獸法創(chuàng)造這一個(gè)盡學(xué)習(xí)濕的氛份圍(Cr塔ea眠te拋a挽L濟(jì)ea掃rn夕in料g革Cl低im辨at衡e)舒適都有利島的物迷理環(huán)唐境及盛心理奇環(huán)境激起本學(xué)習(xí)促的愿洞望(Cr走ea捕te糕D爹es毛ir似e)說明儉必須亦學(xué)習(xí)很的理揉由引起企學(xué)習(xí)濤的興碰趣解釋泄(Ex滑pl董ai月n)對(duì)關(guān)花鍵部塔分的考詳細(xì)積解釋培訓(xùn)巖六步揚(yáng)法示范摸(De槐mo成ns甚tr堪at土io遭n)您盡溫可能更將所積教的殼技能腦/過侵程加賊以解孟釋以實(shí)匹例說星明抽誘象的考概念提供舌練習(xí)命時(shí)間擠(Pr胞ov闖id蜓e罪Ti腿me墓f哨or犬P隊(duì)ra阻ct慕ic浙e)讓學(xué)禮員有登時(shí)間零以練嚴(yán)習(xí)/無運(yùn)用察所學(xué)授到的A.費(fèi)S.鋤K.在課初堂上目和工投作上揪都要屯提供提供睜反饋魯(Pr垃ov理id互e然Fe滑ed簡(jiǎn)ba蜜ck濤)對(duì)學(xué)躲員的限學(xué)習(xí)報(bào)進(jìn)展責(zé)提供故反饋在課和堂上賀或工呆作上倆加以臥輔導(dǎo)慎(Co袋ac松hi挪ng況)成人款學(xué)習(xí)挎的原拳則近期鏈效應(yīng)挨(Re婚ce速nt拼E質(zhì)ff濤ec砍t)最近僅事件胡影響曉最深教材必中應(yīng)固結(jié)合刊最近切發(fā)生鼠的事啊情適宜屬性(Ap礦pr戚op趴ri摘at貓en睡es插s)教材宜是否鋪合宜教法搏是否街符合志學(xué)員過的需映求動(dòng)機(jī)緣瑞(Mo膚ti似va腰ti鄭on癢)學(xué)習(xí)候的欲碌望較復(fù)頁雜,僻常要鵲達(dá)成姻多種票目的成人害學(xué)習(xí)貌的原膜則先期萬效應(yīng)哈(Pr辟im喬ac拐y濁Ef蛋fe抱ct婦)第一中印象顏十分委重要第一搞堂課驅(qū)很重蕉要雙向餃溝通及早德了解升雙方回的期鬧望、淋要求與學(xué)亮員的致互動(dòng)蓬十分握重要及時(shí)決反饋員(Fe向ed石ba傻ck背)學(xué)員有離校掩多年茂,重達(dá)新學(xué)錫習(xí),訴希望風(fēng)得到唐肯定培訓(xùn)略師也穗應(yīng)及診早得境到學(xué)紀(jì)員的牧反饋冒:口忙音、罩速度成人漿學(xué)習(xí)扣的原污則7、盆主動(dòng)千學(xué)習(xí)提供憐投入喉與參捕與的匪機(jī)會(huì)可分均享經(jīng)付驗(yàn)與匹看法8、獎(jiǎng)多感臥官學(xué)隆習(xí)運(yùn)用稿越多裁越好克服膚視、掙聽、絞記憶混退化雪的現(xiàn)料象9、重練習(xí)提供誦練習(xí)收的機(jī)罩會(huì)有效檢的成喪人教起學(xué)原兼則利賽用散對(duì)寬話撇了首解種學(xué)分員蒼的錦需智求誰享是彩學(xué)竿員幅?背砌景道如災(zāi)何墳?經(jīng)拜驗(yàn)央如騙何策?想店學(xué)悶什族么其?訪瘡談鮮或狗電儉話10飲%甩樣況本側(cè)慎面愚打面聽有效港的成臉人教管學(xué)原露則提供劍安全土感課程調(diào)內(nèi)容上:要鋒符合敞學(xué)員蓮的程終度學(xué)習(xí)抬氛圍欲:友融好、幟尊重飄、安租全、勉肯定學(xué)習(xí)筒團(tuán)體依:宜鳥小國外拿:8傍-1剛5國內(nèi)滋:1穩(wěn)0-逐20學(xué)習(xí)子活動(dòng)慶:自垃簡(jiǎn)入稻繁,餡從易搶到難適時(shí)深鼓勵(lì)冤:說驗(yàn)出希挑望或搜害怕篩的事詞情有效大的成蜂人教決學(xué)原揭則與學(xué)索員建僅立良雁好的照關(guān)系安全蝦、互鄙敬、愿友好檔、開嚷放、箏互動(dòng)專業(yè)材:超越個(gè)人昂喜歡急或不倆喜歡啟的層咸次把對(duì)臉方看戲成同則事、郵同學(xué)珍、同裳輩接受犧、認(rèn)偉可對(duì)訓(xùn)方有效形的成希人教允學(xué)原使則重視爪實(shí)踐袖與體錯(cuò)驗(yàn)實(shí)做璃,省導(dǎo)思,旺歸納姨,演暢繹,亭行動(dòng)等(新貫做法芹)由特株殊歸說納到一般的原極則由一哥般原勉則推衣演到個(gè)別事項(xiàng)培訓(xùn)論師應(yīng)逗?jiǎn)柋喊l(fā)生納什么控事?訓(xùn)(描于述)為何稍發(fā)生違?(純分析產(chǎn))如果甩發(fā)生悄在你峽的工敲作團(tuán)無隊(duì)中造,將殲會(huì)有仇什么史結(jié)果酸?構(gòu)(應(yīng)臉用)你將宵如何撲處理碼?(狠執(zhí)行部)有效偶的成菜人教賽學(xué)原放則尊重骨學(xué)員成人謊在生熄活中決定大多薄數(shù)事鉛項(xiàng)應(yīng)把六學(xué)員導(dǎo)當(dāng)做涌學(xué)習(xí)從活動(dòng)牲的主人講師換應(yīng)“建江議”而非步“決缺定興”學(xué)員娘能做距的事痛,不忌要幫炒他們擠做學(xué)員晴可以罪決定頂?shù)氖录?,不月要幫歇他們?nèi)闆Q定有效滲的成翅人教者學(xué)原棟則強(qiáng)調(diào)膨?qū)嵱贸扇烁财谜穑杭磳W(xué)球即用學(xué)習(xí)毒結(jié)果轎有立搜即效底應(yīng)能改算善目鏈前的配狀況即使氏談理喝論,乘也要存點(diǎn)出益其用竿途有效拔的成近人教聲學(xué)原升則講求同團(tuán)隊(duì)椅合作益的學(xué)于習(xí)經(jīng)走驗(yàn)可提掀供安愁全、賭有效兼的學(xué)巡壽習(xí)經(jīng)僵驗(yàn)彼此徒分擔(dān)辭責(zé)任炕,提熟供切疾磋、舌分享宗的機(jī)乎會(huì)講師剃應(yīng)引餐導(dǎo)、亂促成繪團(tuán)隊(duì)引的合剩作有效坊的成牙人教吼學(xué)原闊則增加依學(xué)員僑的參叮與感學(xué)員下參與貓?jiān)蕉噻P,效能果越憶好學(xué)員謝深入浪參與創(chuàng),能躲體會(huì)像學(xué)習(xí)低活動(dòng)攪的樂目趣可分殃享經(jīng)耍驗(yàn),泛發(fā)揮湖主動(dòng)寒性有效削的成桐人教仁學(xué)原魔則讓學(xué)蕉員負(fù)垃起學(xué)黎習(xí)的工責(zé)任內(nèi)容匪與要賽求必妹須合理但不攔能放水要獲肅得的碌知識(shí)輔,必粘須在掏語言版及行曲動(dòng)上顯示出來要具巷有的產(chǎn)態(tài)度棟,學(xué)粗員必翼須擁初有要獲陡得的風(fēng)技能運(yùn),要以確實(shí)革能學(xué)錫到有效血的成丑人教的學(xué)原街則采用全適合省的評(píng)憤估方堆法應(yīng)重鼓視平時(shí)的考秀核、程觀察肌、問燒答、催作業(yè)嚼、參速與等多用評(píng)語,少罰用分抬數(shù),午以鼓標(biāo)勵(lì)學(xué)旋習(xí),已避免沒損及醫(yī)自尊葛心多評(píng)量筋綜合佩、分美析、敘比較之的能丹力少評(píng)量登判斷復(fù)、零管碎的撇知識(shí)粗與機(jī)添械的前記憶殲鼓勵(lì)坑自我窄評(píng)估有效殲的成困人教厘學(xué)原莖則營造懷有利告的學(xué)梯習(xí)環(huán)注境心理綁:提供槍溫暖綢、接言納、削親切謀、愉奴快的增學(xué)習(xí)翻氛圍物質(zhì)適度屢的照描明注意規(guī)通風(fēng)倒,保窄持清刑醒控制憐噪音吃,避該免分結(jié)心座位紅安排便于驚交流貞與分瘦享讓學(xué)羞員能曲看到及對(duì)方半圓臂形、忠圓形污、胞方形狂、U形、V形等總總結(jié)培訓(xùn)惰是成疫人教嫌學(xué)的歷重要面一環(huán)成人梁學(xué)習(xí)邀者與倍未成沖年學(xué)舒習(xí)者謙的差贏異頗唉大成人滿學(xué)習(xí)延者具薦有特濫別的除需求培訓(xùn)貧活動(dòng)付的設(shè)搏計(jì)應(yīng)豎針對(duì)呀成人殖學(xué)習(xí)陸的動(dòng)認(rèn)機(jī)與初重心成人黎教學(xué)閃應(yīng)針獻(xiàn)對(duì)成火人學(xué)績(jī)習(xí)者可的特俗點(diǎn)而燥設(shè)計(jì)教學(xué)夜環(huán)境前,教職材,駐教學(xué)戀方法價(jià),評(píng)麻估方隨法教導(dǎo)固成人飼學(xué)習(xí)一項(xiàng)紐奉挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)夾大,籠回報(bào)億高培訓(xùn)桐課程己設(shè)計(jì)培訓(xùn)朽課程慨的結(jié)局構(gòu)課程體引言垃-開續(xù)場(chǎng)課程業(yè)主體懼內(nèi)容輝課程落總結(jié)開程場(chǎng)要求赤:微笑笑上昂臺(tái),忘靜止?jié)?-謹(jǐn)-5摔秒鐘避合理絡(luò)站位丟目光面與學(xué)振員接梁觸掏自稍我介卻紹拒破贏冰課程間主體*將內(nèi)塵容細(xì)累分,串逐一螞講解勾*應(yīng)確祥保學(xué)偶員領(lǐng)仿會(huì)計(jì)*輸雙向切溝通辛*泉經(jīng)闊常小昏結(jié)課程受總結(jié)*要點(diǎn)扯回顧*應(yīng)用羞指導(dǎo)*致謝緊張善情緒撈產(chǎn)生踏的原送因是寬什么角?準(zhǔn)備柜不足缺少抽經(jīng)驗(yàn)害怕虹評(píng)估期望晝過高身體齒原因控制塘緊張演的方此法有備疊而來提前磚到場(chǎng)身體肢訓(xùn)練自信鑒的舉巴動(dòng)積極鉛的具古像化聲音報(bào)的應(yīng)親用音量拳大小城與學(xué)獨(dú)員人葉數(shù)配侄合重點(diǎn)膚詞句誦應(yīng)用某不同蝦音調(diào)倚/速行度聲音緞清晰抑揚(yáng)跌頓挫處,不鞭要用瓦聊天磚的聲戒調(diào)語速副不要吵太快用?;糜耦D代棒替非只單詞非況語閘言淹呈充現(xiàn)姿態(tài)站位移動(dòng)孟:不燙宜太賢多表情朋:自啞然,育親切汪感外觀采:儀近表手勢(shì)牛:與桃語言頭協(xié)調(diào)酷配合眼神塔:互醉動(dòng)目光挺接觸孩的要曲點(diǎn)學(xué)員籮人數(shù)羽不多擴(kuò)時(shí),糞自然怖地與謀每位燭學(xué)員著保持高目光筑接觸若學(xué)捷員人麥數(shù)較揉多,扇每個(gè)緞區(qū)域往選一呆個(gè)點(diǎn)與學(xué)孕員目句光接隱觸時(shí)感間一焰般為類幾秒拍鐘即拔可避免戶向上遼、向吧下或展窗外驅(qū)看避免嬌眼神津閃爍管不定緊張扒時(shí)多陳注視持熟悉貨的學(xué)常員突發(fā)瘡事件關(guān)的處籃理注意湊力分拾散回答廣提問無回?fù)?jù)

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