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文檔簡介
初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考前沖刺模擬A卷帶答案
單選題(共100題)1、我國從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念,但是很多專家指出,這一概念掩蓋了我國的真實失業(yè)率狀況,它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出,我國的公共就業(yè)服務水平較差,不利于我國減少失業(yè)和促進就業(yè)。關于我國當前的勞動力市場狀況,很多專家也發(fā)表了各種看法,專家甲指出,中國當前的勞動力市場分割嚴重,具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競爭性勞動力市場之間存在壁壘,不僅阻礙了人才的合理流動和國有企業(yè)的效率提升,而且導致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪二專家乙關注的則是勞動力市場歧視問題,該專家指出兩個事實:一是很多航空公司在招聘空姐時,對身高、容貌等提出了很多要求,但事實上,這些條件與空姐的工作職責其實并無太多的聯(lián)系,國外航空公司很少在招聘時提出這么苛刻的要求;二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況,在招聘廣告中聲明不招來自某個地區(qū)或某所大學的人,這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料,回答下列問題:下列關于公共就業(yè)服務的說法,正確的是()。A.公共就業(yè)服務有助于減少摩擦性失業(yè)B.公共就業(yè)服務對減少周期性失業(yè)具有顯著作用C.公共就業(yè)服務對降低員工的離職率有很大幫助D.公共就業(yè)服務主要針對的是季節(jié)性失業(yè)問題【答案】A2、員工參加培訓后,培訓與開發(fā)部門對受訓人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進行評估,這類評估屬于()。A.反應評估B.學習評估C.結(jié)果評估D.工作行為評估【答案】C3、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務,公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結(jié)合D.均衡水平【答案】B4、對一個想學好外語的學生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B5、將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進行排列的方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關鍵事件法D.強制分布法【答案】A6、一家公司需要招聘20名初級機械操作工,并擬在錄用后對這些人員進行培訓,此時,恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?。[2013年真題]A.校園招聘B.專業(yè)雜志廣告招聘C.獵頭公司推薦D.管理層指定【答案】A7、下列團體的規(guī)范中,屬于正式規(guī)范的是()。A.不得背叛同伙B.企業(yè)的規(guī)章制度C.不要太冒尖,太高產(chǎn)D.不要偷懶【答案】B8、關于人事管理和人力資源管理,下列說法錯誤的是()。A.人事管理是隨著社會工業(yè)化的發(fā)展應運而生的B.人事管理是在人力資源管理的基礎上發(fā)展形成的C.人力資源管理是在20世紀70年代以后開始出現(xiàn)的D.人力資源管理和人事管理之間并不是絕對排斥的【答案】B9、下列由公共就業(yè)服務機構注銷失業(yè)登記人員失業(yè)登記的情形中錯誤的是()。A.被用人單位錄用的B.已從事有穩(wěn)定收入的勞動,并且月收入不低于當?shù)刈畹凸べY標準的C.入學、服兵役、移居境外的D.連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務機構聯(lián)系的【答案】D10、()是指與工作本身無關的一些因素,包括工作環(huán)境、與上司的關系、與同事的關系和變化性。A.內(nèi)在工作價值B.外在工作價值C.外在報酬D.內(nèi)在報酬【答案】B11、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構,按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件,對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測B.評價和鑒定C.考核D.測定【答案】B12、下列選項中,關于建立勞動關系的說法,錯誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系B.用人單位與勞動者建立勞動關系.應當訂立書面勞動合同C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動者已建立勞動關系但未同時訂立勞動合同的,應當自用工之日起1個月內(nèi)訂立書面勞動合同【答案】C13、關于職工福利費支付范圍的說法,錯誤的是()A.用人單位發(fā)放給勞動者的津貼不屬于職工福利費支付范圍B.用人單位為勞動者繳納的社會保險費不屬于職工福利費支付范圍C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費補貼屬于職工福利費支付范圍D.用人單位給勞動者發(fā)放的獎金屬于職工福利費支付范圍【答案】D14、關于培訓中的講授法的說法,錯誤的是()。A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法不必耗費太多的時間和經(jīng)費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內(nèi)容D.講授法可以讓受訓人員積極主動參與【答案】D15、職業(yè)中介機構向勞動者收取押金的,勞動行政部門以每人()的標準處以罰款。A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下【答案】C16、勞動者在試用期內(nèi)提前()日通知用人單位,可以解除勞動合同。A.3B.15C.30D.60【答案】A17、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。A.勞動者個人信息B.就業(yè)類型C.就業(yè)所屬行業(yè)D.就業(yè)單位【答案】C18、下列不屬于合理設計作業(yè)中用力方法的是()。A.合理安排負荷B.利用人體活動特點獲得力量和準確性C.提高動作能級D.充分考慮不同體位的用力特點【答案】C19、團體中進行決策時,人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守,向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.團體極化C.團體偏離D.風險決策【答案】B20、方法研究包括過程分析、動作分析和()。A.行為分析B.作業(yè)分析C.崗位分析D.環(huán)境分析【答案】B21、下列各項不屬于技能薪酬體系的設計流程的是()。A.技能評價B.技能定價C.技能分析D.技能檢驗【答案】D22、通常情況下,在面臨團體壓力時,團體成員表現(xiàn)出的行為不包括()。A.從眾B.順從C.服從D.獨立【答案】D23、()與一般團體決策方法不同的是,它不安排團體成員見面討論。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.具名團體技術D.階梯技術【答案】B24、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法,正確的是()。A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍C.用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定D.用人單位應當根據(jù)女職工要求設定禁忌勞動范圍【答案】C25、理解兩個事物之間的聯(lián)系,并將其運用于其他事物之間的關系和情景中的能力指的是()。A.言語能力B.推理能力C.演繹能力D.關系類比能力【答案】D26、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估,重新確定薪酬等級,進行外部薪酬調(diào)查,重新設計各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該方案中的職位評價方法是()。A.要素計點法B.排序法C.分類法D.因素比較法【答案】A27、用人單位未在用工時訂立書面勞動合同,與勞動者約定報酬不明確的,按集體合同規(guī)定執(zhí)行,沒有集體合同或集體合同未規(guī)定,實行()。A.重新補簽勞動合同B.同工同酬C.按試用期工資計算D.不得低于本單位相同崗位最低工資標準【答案】B28、為實現(xiàn)科學管理,確定完成各項工作所需的技能與責任,完整地說明工作的內(nèi)容、要求、責任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過程是()。A.工作分析B.工作說明C.工作設計D.流程再造【答案】A29、認為每個員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是()。A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水平模型D.工作滿意度的多角度模型【答案】C30、下列關于招聘廣告的說法錯誤的是()。A.如果勞動者要求將廣告內(nèi)容寫入合同,用人單位就應當受合同約束B.如果不寫入合同,用人單位對于招聘廣告中的內(nèi)容不承擔必須履行的義務C.招聘廣告在性質(zhì)上屬于“要約邀請”,因而不具有法律約束力D.無論是否寫入合同,招聘廣告對用人單位都具有法律約束力【答案】D31、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務,阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C32、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為公司的技術骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論,在行為與態(tài)度不一致的情況下,人會產(chǎn)生不愉快的感覺。老王不愿意經(jīng)常出差,于是希望離職。老王所采用的這種減少認知失調(diào)的方法實際上是()。A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為【答案】D33、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團體B.團隊C.任務團體D.聯(lián)誼團體【答案】D34、下列關于協(xié)商解除勞動合同的陳述,錯誤的是()。A.員工和企業(yè)都可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P系的請求B.協(xié)議解除只要達成協(xié)議,即可即時解除,無須提前通知C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟補償金,最多不超過6個月D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達成協(xié)議,才能解除合同【答案】C35、某公司去年對組織機構進行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果你是該公司的人力資源部的經(jīng)理,你認為公司最迫切的任務是()計劃。A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設計D.工作分析【答案】D36、某企業(yè)要招聘一名高級項目經(jīng)理,比較適合且有效的途徑是()。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學校園D.勞動力市場【答案】A37、關于表情下列說法錯誤的是()。A.表情分為:面部表情、身體表情和言語表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)D.言語表情包括:說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】D38、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同,甲公司不應孩反對,李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后,公司領導與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由,堅決不放李某。于是,甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔賠償責任。A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同,可以約定2年以上競業(yè)限制期限B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年C.甲公可與李某約定的競業(yè)限制期限不得超對2年D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟補償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】C39、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題,不包括()A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】D40、下列選項中,關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法,錯誤的是()。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時提高員工工作滿意度,但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】C41、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.約定合同終止時間的B.約定合同不終止的C.約定無確定終止時間的D.以完成一定工作任務為期限的【答案】C42、新型人力資源管理組織機構的表現(xiàn)形式是()。A.直線職能的設置B.人力資源部門與其他部門合并辦公C.人力資源服務外包D.專家中心的設置【答案】C43、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學習的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓課程,有知名的培訓大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學習。一年下來,光培訓的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.知識和意識、經(jīng)營技能和領導技能B.專業(yè)知識提升C.從專業(yè)知識、業(yè)務技能與工作態(tài)度三方面進行培訓與開發(fā)D.如何處理人際關系【答案】A44、能夠反映員工在工作中深入的程度,所花費的時間和精力的多少,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度的標準是()。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織忠誠度D.組織承諾【答案】B45、用人單位與勞動者在用工之前訂立勞動合同的,勞動關系自()起建立。A.勞動合同訂立之日B.用工之日C.社會保險繳費之日D.就業(yè)登記之日【答案】B46、下列選項中,關于績效考核指標體系設計的說法,正確的是()。A.績效考核指標評價標準都應該用結(jié)果來衡量B.經(jīng)驗判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來確定權重的研究方法C.績效考核指標越多,考核越精確D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B47、下列選項中,關于績效考核與績效管理的說法,正確的是()。A.績效管理與績效考核是等價的B.績效管理是績效考核的重要組成部分C.績效考核側(cè)重于信息的溝通與績效的提高D.績效管理的主要目的是實現(xiàn)企業(yè)績效與個人績效的融合【答案】D48、()是政府通過設立公共就業(yè)服務機構,為勞動者提供免費的就業(yè)服務,為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。A.職業(yè)指導B.職業(yè)中介服務C.就業(yè)援助D.公共就業(yè)服務【答案】D49、(2017年真題)關于團隊獎勵計劃的說法,正確的是()。A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】C50、一位煙草制造商,他認為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。A.自我知覺B.知覺選擇性C.認知失調(diào)D.工作滿意度【答案】C51、()是一種結(jié)構化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對個體的反應特點和體驗特點進行調(diào)控。A.情境B.人格C.行為模式D.價值觀【答案】B52、關于好的員工福利計劃特征的說法,錯誤的是()。A.福利計劃應建立在親情、平等和信任的基礎上B.最大限度地滿足員工的最低基本需要C.對外具有競爭力D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學和戰(zhàn)略目標【答案】B53、在員工對工作不滿的表達方式中,具有建設性和積極性特點的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】B54、A公司形成了群策群力的企業(yè)文化,很多員工都能夠參與企業(yè)的各項政策和戰(zhàn)略的制定,比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜,同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。A.團體極化B.團體思維C.提高對最終決策的認同感D.增加決策的合法性【答案】B55、強調(diào)培養(yǎng)專業(yè)知識、管理知識與技能、人際關系技巧的培訓與開發(fā),適用的對象是()人員。A.高級管理B.監(jiān)督管理C.專業(yè)技術D.操作【答案】B56、王某是某紡織廠新招工作人員,于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同,合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月,王某自感渾身乏力、惡心,經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位,要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準,企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下,王某一直請病假。廠方于2009年2月,以“試用期內(nèi),經(jīng)考察不符合錄用條件”為由,解除與王某所簽的勞動合同。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)《勞動法》的規(guī)定,勞動合同的試用期限最長不能超過()個月。A.2B.3C.6D.12【答案】C57、(2015年真題)引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是()。A.年齡因素B.心理因素C.工作方式因素D.管理風格因素【答案】C58、根據(jù)國家有關規(guī)定,企業(yè)可按職工()的一定比例提取職工教育培訓經(jīng)費,列入成本開支。A.福利費B.社會保險繳費基數(shù)C.基本工資D.工資總額【答案】D59、標準工時制度下,勞動者每周工作時間為()小時。A.40B.42C.45D.48【答案】A60、某公司是一家大型的鋼鐵集團,涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降,在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象,該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導致員工出現(xiàn)懈怠的原因:①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意;②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中,防護措施太少;③最近新修改的請假制度規(guī)定,病假視為事假處理;④公司近來無故裁掉了一部分員工。A.對管理者進行心理技能培訓,幫助員工建立心理恢復計劃B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C.適當豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴格執(zhí)行獎懲制度,發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理【答案】D61、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構建福利組合”,這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的()。A.附加福利計劃B.標準福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B62、關于工作場所勞動保護,下列說法錯誤的是()。A.用人單位應當對勞動者進行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓,指導勞動者正確使用職業(yè)中毒危害防護設備和個人使用的職業(yè)中毒危害防護用品B.用人單位對受到或者可能受到急性職業(yè)中毒危害的勞動者,應當及時組織進行健康檢查和醫(yī)學觀察C.勞動者職業(yè)健康檢查和醫(yī)學觀察的費用,由用人單位和勞動者共同承擔D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措【答案】C63、(2019年真題)職業(yè)技能等級一般分為()個。A.4B.5C.6D.8【答案】B64、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。A.推理能力B.空間認知能力C.數(shù)學能力D.知覺能力【答案】A65、具有較高演繹能力的人,一般適宜從事()。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研工作【答案】D66、下列各類培訓與開發(fā)中,具有現(xiàn)實性和即時性優(yōu)點的是()。A.組織內(nèi)部的在崗培訓與開發(fā)B.組織內(nèi)部的崗外培訓與開發(fā)C.組織委托大中專院校開展的外部培訓與開發(fā)D.組織委托社會力量辦學機構開展的外部培訓與開發(fā)【答案】A67、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當?shù)氐淖畹凸べY標準還低,這違背了合理薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵性C.經(jīng)濟性D.合法性【答案】D68、我國第一部勞動領域的法律是()。A.《勞動合同法》B.《就業(yè)促進法》C.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》D.《勞動法》【答案】D69、看到喜愛的球隊贏得比賽時,球迷欣喜若狂。此時球迷的情緒狀態(tài)是()。A.應激B.心境C.熱情D.激情【答案】D70、()是獨立承擔職業(yè)技能鑒定任務的鑒定執(zhí)行機構。A.職業(yè)技能鑒定指導中心B.企業(yè)職業(yè)培訓部門C.工商行政部門D.勞動部門【答案】A71、下列不屬于工作研究中的方法研究內(nèi)容的是()。A.過程分析B.作業(yè)分析C.時間分析D.動作分析【答案】C72、下列關于團體決策的德爾菲技術的說法,正確的是()。A.德爾菲技術需要通過成員面對面的討論來做決策B.面談會議的成本較高C.容易引起人際沖突D.德爾菲技術不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法【答案】D73、關于招募與甄選,下列說法錯誤的是()。A.招募就是企業(yè)為了填補職位空缺,吸引足夠數(shù)量的具備相應的知識、能力和態(tài)度的合格候選人的過程B.招募可以從組織外部和內(nèi)部吸引候選人C.甄選指通過運用一定的工具和手段對已經(jīng)招募到的求職者進行鑒別和考察,從而最終挑選出最符合組織需要的、最為恰當?shù)穆毼豢杖碧钛a者的過程D.招募的目的是吸引大批的求職者【答案】D74、關于表情下列說法錯誤的是()。A.表情分為:面部表情、身體表情和言語表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)D.言語表情包括:說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】D75、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應補充支付其加班加點費,但公司拒絕支付。A.勞動行政部門可以對該公司進行處理B.勞動人事爭議仲裁委員會可以受理小侯因此提起的仲裁申請C.勞動行政部門可以責令該公司限期改正D.勞動行政部門可以直接要求該公司加倍向小侯支付賠償金【答案】D76、關于利用獵頭公司進行招聘的說法,錯誤的是()。A.利用獵頭公司進行招聘是一種經(jīng)濟、高效的招聘方式B.通過獵頭公司,可以迅速招募到組織中緊缺的高級人才C.獵頭公司往往擁有優(yōu)質(zhì)的人才庫D.利用獵頭公司進行招聘,耗費的時間通常較長【答案】D77、()工作設計方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡化的組織結(jié)構。A.工作擴大化B.工作豐富化C.自主性工作團隊D.工作生活質(zhì)量【答案】C78、下列選項中,關于職位說明書內(nèi)容的說法,錯誤的是()。A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D79、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()。A.早期的科學管理階段B.人事管理階段C.人力資源管理階段D.雇傭管理階段【答案】C80、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B81、下列不屬于人員招聘原則的是()。A.目標原則B.科學性原則C.經(jīng)濟原則D.計劃原則【答案】C82、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為【答案】D83、心理測試不包括()A.能力測試B.工作樣本測試C.職業(yè)興趣測試D.人格測試【答案】B84、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括()。A.工作的自然環(huán)境B.工作的社會和心理環(huán)境C.工作的時間性D.工作的危險性【答案】C85、在一些地區(qū),高級技術工人的工資水平可以達到每個月5000~8000元,而一些沒有技術和經(jīng)驗的普通工人的月工資收入只有1000~2000元,這兩種工人之間的工資差別屬于()性工資差別。A.補償B.壟斷C.隨機D.競爭【答案】D86、下列特質(zhì)中,不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領導者特征的是()。[2012年真題]A.魅力B.激發(fā)動機C.智力激發(fā)D.用于實踐【答案】D87、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C88、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。A.技能多樣性B.任務完整性C.任務重要性D.工作自主性【答案】D89、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者,業(yè)務發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。A.市場領先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】A90、人力資源最為重要的特性,不包括()。A.能動性B.社會性C.跨國際性D.時效性【答案】C91、當人們產(chǎn)生()時,不僅表現(xiàn)為體力上的不支,還伴隨多種感受體驗,如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A92、勞動法律關系是指勞動者與用人單位之間在實現(xiàn)勞動過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范而形成的()的關系A.勞動權利與義務B.責任與義務C.雇用與被雇用D.芳動與報酬【答案】A93、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍。A.獎金B(yǎng).加班費C.計劃生育補貼D.津貼【答案】C94、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同B.由于老王是企業(yè)B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】A95、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個特質(zhì)群,并稱為()。A.內(nèi)在特質(zhì)B.表面特質(zhì)C.根源特質(zhì)D.核心特質(zhì)【答案】B96、關于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作【答案】D97、材料題A.平均工資B.計時工資C.基本工資加獎金制D.計件工資【答案】C98、精神分析理論認為,人格的核心是一個人思想中的()。A.外向型B.動力型C.內(nèi)心事件D.沖突【答案】C99、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟目標之一是()。A.實現(xiàn)充分就業(yè)B.提高最低工資水平C.擴大社會保障體系覆蓋面D.完善公共就業(yè)服務體系的功能【答案】A100、下列關于團體凝聚力的描述不正確的是()。A.團體凝聚力是團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度B.適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流C.高凝聚力是高績效的原因,但不是高績效的結(jié)果D.可促使團體成員遵從組織的規(guī)范【答案】C多選題(共40題)1、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機械的大量引進.公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發(fā)生了很大變化.但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員,他們對公司發(fā)展至關重要,但是卻沒有相關職位的職位說明書。小李認為,公司需要進行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領導的支持,小李制訂了詳細的工作分析實施方案,包括:工作分析的總目標、總?cè)蝿占耙饬x,工作分析的組織形式與實施者,工作分析的實施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實施主體時,小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.工作分析的時間安排B.工作分析的成本預算C.工作分析的基礎理論D.工作分析的預期成果【答案】ABD2、根據(jù)以下材料,回答84-85題A.心情B.遺傳C.環(huán)境D.情境【答案】BCD3、團體決策的常用方法包括()。A.主體分析法B.頭腦風暴法C.階梯技術D.德爾菲技術E.具名團體技術【答案】BCD4、蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據(jù)公認的準則作出回答。過了一段時間之后,把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力B.團體決策耗費時間少C.如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸,則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評價指標,相對于個人決策,團體決策效果更好【答案】ACD5、根據(jù)以下材料,回答81-84題A.公正原則B.科學原則C.計劃原則D.效率原則【答案】ABD6、下列關于薪酬的描述,正確的是()。A.報酬可分為內(nèi)在報酬和外在報酬B.薪酬的基本構成包括基本薪酬、福利和獎金三大部分C.可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要適用于“白領員工”E.外在報酬包括員工完成某項工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬【答案】ABC7、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB8、關于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標人群C.招募范圍取決于填補職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD9、用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以()A.訂立固定期限勞動合同B.變更勞動合同約定的內(nèi)容C.約定多次試用期D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件E.不訂立書面勞動合同【答案】AB10、關于間工作說法誤的是()。A.企業(yè)安排職工在勞動節(jié)期間工作,可以安排補休代替支付加班費B.企業(yè)以自主實行綜合計算工時制度C.企業(yè)因生產(chǎn)需要經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時D.企業(yè)實行不定時工作制,須經(jīng)勞動行政部門審批E.企業(yè)應當保證勞動者每周至少休息2日【答案】AB11、工作分析的內(nèi)容包()A.工作設立的目的和工作內(nèi)容B.工作聯(lián)系C.工作發(fā)生時間和工作環(huán)境D.工作任職者要求E.工作成本【答案】ABCD12、關于公司與李某終止勞動關系給予經(jīng)濟補償?shù)恼f法,正確的是()。A.公司與李某終止勞動關系,無須給予李某經(jīng)濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關系,公司無須給予李某經(jīng)濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關系,公司應當給予李某經(jīng)濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關系,公司就應當給予李某經(jīng)濟補償【答案】BC13、關于薪酬的說法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領員D.獎金是薪酬本系中與績效直接掛鉤的部分E.員于福利是一種內(nèi)在的貨幣性報酬【答案】ACD14、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.缺少對工作相關背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒有進行工作評價【答案】ABC15、材料題A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓,提高他們對績效考核的認識C.沒有設計績效考核指標D.沒有對績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD16、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.甲職業(yè)介紹中心為確保李某穩(wěn)定就業(yè)有權收取押金B(yǎng).甲職業(yè)介紹中心收取李某押金,屬于國家規(guī)定的禁止行為C.甲職業(yè)介紹中心收取押金的標準不得高于每月人民幣100元D.甲職業(yè)介紹中心為李某成功提供職業(yè)中介服務,可以向李某收取中介服務費,但不得收取押金【答案】BD17、就業(yè)援助對象包括()。A.貧困家庭人員B.就業(yè)困難人員C.具有勞動能力的殘疾人D.零就業(yè)家庭E.失去土地的災區(qū)勞動力【答案】BCD18、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.改善公司的工作環(huán)境和條件B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強過程管理D.提高員工福利待遇【答案】ABC19、關于繳納社會保險費的說法,符合法律規(guī)定的有()。A.用人單位應當自行申報按時足額繳納社會保險費B.職工應當自行繳納社會保險費C.用人單位應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知職工本人D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險費的,補繳時應當加繳一倍社會保險費【答案】AC20、材料題A.其基本假設是在被評估者中,優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標準中D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)【答案】ACD21、下列關于勞動力市場特征的說法,正確的是()。A.勞動力市場在本質(zhì)上是一種勞動力租借市場B.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性C.勞動力市場上的交易對象很容易被衡量D.勞動力市場是相對集中的和比較容易辨認的E.勞動力市場上的需求方通常處于不利地位【答案】AB22、中國人的價值觀取向()。A.以“己”為中心的價值觀B.以社會、關系、情境為中心的價值觀C.法規(guī)與宗教D.差序格局E.追求富貴【答案】AB23、對操作人員而言,培訓與開發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.領導技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB24、蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后.把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力B.團體決策耗費時間少C.如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸,則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評價指標,相對于個人決策,團體決策效果更好【答案】ACD25、關于延長工作時間的說法,正確的有()。A.用人單位延長勞動者工作時問每日不得多于4小時B.用人單位應當與勞動者協(xié)商后延長工作時間C.用人單位延長勞
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