電大心理學(xué)整理版

心理學(xué)一、單項(xiàng)選擇題1.突然敲門聲，打斷人思緒，屬于（B）干擾。

A．隨意注意B．不隨意注意

C．隨意后注意D．注意動(dòng)搖

2.德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)覺(jué)，遺忘進(jìn)程是不均衡，它表現(xiàn)為（C）。

A．中間稍快B．中間稍慢

C．先快后慢D．先慢后快3.學(xué)習(xí)者利用原有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行新學(xué)習(xí)，了解新信息，這種學(xué)習(xí)屬于（C）。

A．接收學(xué)習(xí)B．發(fā)覺(jué)學(xué)習(xí)

C．意義學(xué)習(xí)D．機(jī)械學(xué)習(xí)

4.人們依照已經(jīng)有信息，從不一樣角度出發(fā)，尋找多個(gè)可能性答案一個(gè)思維活動(dòng)，屬于以下哪種類型思維？（C）

A．常規(guī)思維B．詳細(xì)形象思維

C．發(fā)散思維D．創(chuàng)造性思維

5.會(huì)騎自行車人，一下了極難騎好三輪車，這種現(xiàn)象發(fā)生，主要是受了（D）影響。

A．定勢(shì)B．正遷移

C．原型D．負(fù)遷移6.人類具備五種基本情緒是（C）。

A．羞恥、憤恨、恐懼、同情、愉快

B．悔恨、愉快、悲痛、厭惡、痛苦

C．憤恨、恐懼、愉快、悲傷、痛苦

D．憤恨、喜歡、恐懼、羞恥、厭惡

7.“憂者見(jiàn)之則憂，喜者見(jiàn)之則喜”，這是受一個(gè)人（B）影響。

A．激情B．心境

C．應(yīng)激D．以上一個(gè)也不是

8.通常來(lái)說(shuō)，（A）強(qiáng)度動(dòng)機(jī)，處理問(wèn)題效率最高。

A．中等B．弱

C．強(qiáng)D.B和C都是

9.記憶正確基本過(guò)程是（B）。

A．編碼、提取、存放B．編碼、存放、提取

C．提取、編碼、存放D．存放、提取、編碼

11.以人整個(gè)生命歷程作為研究對(duì)象是（C）。

A．生理心理學(xué)B．試驗(yàn)心理學(xué)

C．發(fā)展心理學(xué)D．人格心理學(xué)

12.“一心二用”即注意分配是（A）。

A．有條件B．無(wú)條件

C．不可能D．以上一個(gè)也不是

13.注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象（C）。

A．指向和選擇B．集中和擔(dān)心

C．指向和集中D．集中

14.教師用帶顏色粉筆標(biāo)出黑板上重點(diǎn)，以引發(fā)學(xué)生注意是利用知覺(jué)（A）。

A．選擇性B．整體性

C．恒常性D．了解性

15.在感知事物時(shí)，人總是依照以往知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解它，并用語(yǔ)詞加以概括，賦予它確定含義，稱為知覺(jué)（D）。

A．選擇性B．整體性

C．恒常性D．了解性

16.將知覺(jué)分為空間知覺(jué)、時(shí)間知覺(jué)、運(yùn)動(dòng)知覺(jué)，其依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是（C）。

A．知覺(jué)能否正確反應(yīng)客觀事物

B．在知覺(jué)過(guò)程中起主要作用感覺(jué)器官

C．知覺(jué)反應(yīng)事物特征

D．知覺(jué)是否有目標(biāo)、有計(jì)劃

17.“入芝蘭之室久而不聞其香”是感覺(jué)（A）現(xiàn)象。

A．適應(yīng)B．對(duì)比

C．后象D．感受性

18.在人為控制條件下操縱某種變量改變，研究該變量對(duì)其余變量所產(chǎn)生影響，這種心理學(xué)研究方法是（D）。

A．觀察法B．訪談法

C．測(cè)驗(yàn)法D．試驗(yàn)法

19.精神分析理論是由（B）提出來(lái)。

A．艾利斯B．弗洛伊德

C．馬斯洛和羅杰斯D．斯金納

20.母性動(dòng)機(jī)是一個(gè)（B）。

A．社會(huì)性動(dòng)機(jī)B．生理性動(dòng)機(jī)

C．物質(zhì)性動(dòng)機(jī)D．交往動(dòng)機(jī)

21.人們經(jīng)過(guò)自己經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類人或某類事較為固定看法叫（C）。

A.定型B.第一印象

C.刻板印象D.光環(huán)效應(yīng)

22.智力是指（D）。

A.思維能力B.特殊能力

C.了解力D.認(rèn)知能力

24.“人心不一樣，各如其面”，這句話表現(xiàn)了人格（B）

A.社會(huì)性B.獨(dú)特征

C.穩(wěn)定性D.整體性

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5.（C）是人格中最主要心理特征，是人格中最本質(zhì)、最關(guān)鍵部分，是區(qū)分一個(gè)人與眾不一樣顯著和主要差異所在。

A.氣質(zhì)B.能力

C.性格D.情緒

26.高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)屬?gòu)?qiáng)而平衡、不靈活型，與其對(duì)應(yīng)氣質(zhì)類型是（B）

A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)

C.膽汁質(zhì)D.抑郁質(zhì)

27.思維靈活、行動(dòng)靈敏、對(duì)環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)、但缺乏耐心、穩(wěn)定性差氣質(zhì)類型是（B）。

A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)

C.粘液質(zhì)D.抑郁質(zhì)

28.人格特質(zhì)理論最早是由（D）提出。

A.蓋倫B.希波克拉底

C.柏爾曼D.奧爾波特

30.個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)認(rèn)知稱為（A）。

A.自我B.鏡中自我

C.理想自我D.社會(huì)自我

31.（A）被稱為精神病中“感冒”。

A.抑郁癥B.焦慮癥

C.恐懼癥D.強(qiáng)迫癥

32.在人生某一時(shí)期，因缺乏引發(fā)某一心理特征或行為環(huán)境，而致使這一心理或行為永遠(yuǎn)不能產(chǎn)生，這個(gè)時(shí)期稱為行為（D）。

A．印刻B．最近發(fā)展區(qū)

C．敏感期D．關(guān)鍵期

33.以下屬于成人心理不健康表現(xiàn)有（D）。

A.適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活

B.自尊、自愛(ài)、奮發(fā)向上

C.樂(lè)于交往，有良好人際關(guān)系

D.仍像幼兒那樣天真幼稚

34.按照皮亞杰觀點(diǎn)，童年期兒童思維處于（B）。

A.前運(yùn)算階段B.詳細(xì)運(yùn)算階段

C.感知運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段

35.柯?tīng)柌駜和赖掳l(fā)展第三階段是（B）。

A.以服從與處罰為定向B.以“好孩子”為定向

C.以法律和秩序?yàn)槎ㄏ駾.以法定社會(huì)契約為定向

36.心理動(dòng)力理論是由（B）創(chuàng)建。

A.艾森克B.弗洛伊德

C.麥獨(dú)孤D.拉扎洛斯

38.人本主義心理治療最有代表性療法是（C）。

A.理性情緒療法B.代幣法

C.來(lái)訪者中心療法D.阻抗

39.下面哪種疾病屬于軀體形式障礙。（D）

A.焦慮癥B.強(qiáng)迫癥

C.人格障礙D.疑病癥

40.個(gè)人因?yàn)槭艿饺后w影響而改變自己態(tài)度，在認(rèn)知或行為上與多數(shù)人趨于一致現(xiàn)象叫做（A）。

A.從眾B.服從

C.去個(gè)性化D.依從二、名詞解釋1．正后象和負(fù)后象答：當(dāng)后像品質(zhì)與刺激物相同時(shí)，叫正后像；當(dāng)后像品質(zhì)與刺激相反時(shí)，叫負(fù)后像。2．韋伯定律答：差異感覺(jué)閾限與原刺激量之間近似為恒定正比關(guān)系，稱作韋伯定律。3．知覺(jué)答：知覺(jué)是人腦對(duì)作用于感覺(jué)器官事物各個(gè)部分和屬性整體反應(yīng)。4．感覺(jué)適應(yīng)答：指在同一感覺(jué)器官中，因?yàn)榇碳みB續(xù)作用或一系列刺激連續(xù)作用，造成對(duì)刺激感受性改變。5．單眼線索答：人即使只使用一只眼睛，也能感受到嘗試線索，這么線索叫做單眼線索。6．催眠答：廣義上講，催眠是一些暗示有特殊反應(yīng)能力人在知覺(jué)、記憶、動(dòng)機(jī)和自我控制感方面發(fā)生一個(gè)覺(jué)知狀態(tài)；狹義上講，催眠是由催眠師誘導(dǎo)而出現(xiàn)一個(gè)類似睡眠又非睡眠意識(shí)恍惚狀態(tài)。7．意識(shí)答：意識(shí)是指?jìng)€(gè)體所擁有對(duì)現(xiàn)實(shí)生活知覺(jué)體驗(yàn)。8．注意答：注意是心理活動(dòng)或意識(shí)對(duì)一定對(duì)象指向與集中。9．記憶答：記憶是對(duì)過(guò)去所學(xué)經(jīng)驗(yàn)保留，是對(duì)過(guò)去所學(xué)經(jīng)驗(yàn)在需要時(shí)無(wú)須再加練習(xí)即可重現(xiàn)心理過(guò)程。10．艾賓浩斯遺忘曲線答：德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯對(duì)記憶與遺忘進(jìn)行試驗(yàn)研究，檢驗(yàn)了不一樣時(shí)間間隔內(nèi)遺忘量改變趨，提出了著名“遺忘曲線”，即艾賓浩斯遺忘曲線。從遺忘曲線能夠看出，遺忘是一個(gè)先快后慢過(guò)程。11．前攝抑制或倒攝抑制答：前攝抑制是先前學(xué)習(xí)材料對(duì)后面學(xué)習(xí)材料干擾，倒攝抑制是后面學(xué)習(xí)材料對(duì)先前學(xué)習(xí)材料干擾。12．意義學(xué)習(xí)與機(jī)械學(xué)習(xí)答：意義學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者利用原有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行新學(xué)習(xí)，了解新信息。機(jī)械學(xué)習(xí)是在缺乏某種先前經(jīng)驗(yàn)情況下，靠死記硬背進(jìn)行學(xué)習(xí)。13．原型啟發(fā)答：是指從事物相同或類比中看到或發(fā)覺(jué)處理問(wèn)題路徑。6．算法策略和啟發(fā)性策略答：算法策略是指按照一定程序逐步進(jìn)行嘗試，尋找不一樣問(wèn)題處理可能路徑，最終找到唯一正確答案方法。啟發(fā)性策略是指先確認(rèn)和評(píng)價(jià)不一樣問(wèn)題處理方案，保留一個(gè)最好方案進(jìn)行嘗試，直到取得滿意結(jié)果為止。14．復(fù)合情緒答：復(fù)合情緒是在基本情緒基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)自我認(rèn)知評(píng)價(jià)所產(chǎn)生情緒，主要有愛(ài)、焦慮、敵意和自我意識(shí)情緒。15．情緒調(diào)整答：情緒調(diào)整是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒過(guò)程，包含改變情緒主觀體驗(yàn)、生理喚醒和外在表現(xiàn)三個(gè)層面。16．自我實(shí)現(xiàn)需要答：自我實(shí)現(xiàn)需要是馬斯洛需要層次論中最高層次需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實(shí)現(xiàn)本身理想和價(jià)值需要。17．成就動(dòng)機(jī)答：成就動(dòng)機(jī)是指對(duì)自認(rèn)主要或有價(jià)值工作或活動(dòng)，個(gè)人愿意去做并力爭(zhēng)成功一個(gè)內(nèi)在推進(jìn)力量，是個(gè)體克服困難、力爭(zhēng)成功內(nèi)部動(dòng)力。18．權(quán)力動(dòng)機(jī)答：就是對(duì)權(quán)力欲求，是一個(gè)強(qiáng)烈地影響他人或支配他人欲望。19．親和動(dòng)機(jī)答：是指?jìng)€(gè)體愿意歸屬于一個(gè)團(tuán)體，喜歡與人交往，希望得到他人關(guān)心、友情、愛(ài)情、支持、合作與贊賞。20．智力G原因與S原因答：英國(guó)心理學(xué)家斯皮爾曼依照人們完成智力作業(yè)時(shí)成績(jī)相關(guān)程度，提出能力由兩種原因組成：一個(gè)是普通能力或普遍原因，簡(jiǎn)稱G原因，它是人基本心理潛能，是決定一個(gè)人能力高低主要原因。另一個(gè)是特殊能力或特殊原因，簡(jiǎn)稱S原因，它是確保人們完成一些特定作業(yè)或活動(dòng)所必需。許多特殊原因與某種普遍原因結(jié)合在一起，就組成人智力。21．情境智力答：有目標(biāo)地適應(yīng)環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境能力，統(tǒng)稱為情境智力。22．智商答：智商也叫智力商數(shù)，慣用IQ表示，是依照一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)作業(yè)成績(jī)所計(jì)算出分?jǐn)?shù)，它代表了個(gè)體智力年紀(jì)與實(shí)際年紀(jì)關(guān)系。23．人格答：人格是個(gè)體在對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事反應(yīng)時(shí)所顯示出特有模式，這個(gè)模式組成一個(gè)人思想、情感行行為穩(wěn)定而統(tǒng)一心理品質(zhì)。9．認(rèn)知格調(diào)答：認(rèn)知格調(diào)是指人們?cè)趯?duì)事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)識(shí)過(guò)程中，個(gè)人所偏愛(ài)使用加工信息方式，也叫認(rèn)知方式。24．氣質(zhì)與性格答：氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面穩(wěn)定心理特征，即我們?nèi)粘Ｋf(shuō)脾氣、秉性。性格是一個(gè)與社會(huì)相關(guān)最親密人格特征，表現(xiàn)了人們對(duì)現(xiàn)實(shí)和周圍世界態(tài)度，并顯示在他行為舉止中，主要表現(xiàn)在對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)事物態(tài)度上和所采取言行上。25．主我與客我答：美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為，自我由主我和客我兩部分組成。主我是對(duì)自己身心活動(dòng)覺(jué)察和體驗(yàn)者，客我是被主我覺(jué)察和體驗(yàn)對(duì)象。26．刻板印象答：刻板印象就是對(duì)某一社會(huì)群體一個(gè)概括，認(rèn)為這個(gè)群體中人都具備一些相同特征，無(wú)禮組員之間實(shí)際存在差異。27．歸因答：歸因是指人們對(duì)自己或他人行為進(jìn)行分析，并對(duì)這種行為原因進(jìn)行解釋和推測(cè)。28．登門檻效應(yīng)與留面子效應(yīng)答：讓他人接收自己要求一個(gè)方法，是想方法先讓對(duì)方接收一個(gè)小要求。當(dāng)對(duì)方接收了小要求后，他接收大要求可能性也會(huì)增加，這叫做“登門檻效應(yīng)”。留面子效應(yīng)是與之相反一個(gè)方法，即先向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)比較極端要求，被拒絕之后再提出一個(gè)較小較溫和要求，這時(shí)小要求往往會(huì)實(shí)現(xiàn)。29．群體極化答：群體極化是指經(jīng)過(guò)群體討論使得組員決議傾向于極端現(xiàn)象。30．社會(huì)惰化答：群體完成任務(wù)時(shí)，個(gè)體付出努力比單獨(dú)完成時(shí)少現(xiàn)象叫做社會(huì)惰化。31．印刻答：奧地利動(dòng)物學(xué)家勞倫茲在對(duì)幼小動(dòng)物依戀行為進(jìn)行研究時(shí)發(fā)覺(jué)，剛才會(huì)走幼小動(dòng)物傾向于追隨它在出生后看到第一個(gè)活動(dòng)客體并很快與之建立極難改變依變關(guān)系，這種現(xiàn)象，勞倫茲稱為“印刻”。印刻是在動(dòng)物個(gè)體生命一個(gè)特定時(shí)期，因?yàn)榕龅侥骋惶囟ù碳ざ⒁粋€(gè)固定行為模式。印刻時(shí)期叫關(guān)鍵期，也即臨界期。32．依戀答：依戀是兒童期與父母或其主要看護(hù)人之間建立起緊密強(qiáng)烈而持久社會(huì)—情感關(guān)系。是兒童早期生活中主要社會(huì)關(guān)系，是個(gè)體社會(huì)化開(kāi)端和組成部分。三、簡(jiǎn)答題1．舉例說(shuō)明心理學(xué)功效。答：（1）認(rèn)識(shí)內(nèi)外世界。（2）調(diào)控行為。（3）預(yù)測(cè)未來(lái)。（4）改進(jìn)和提升生活質(zhì)量。2．列舉幾個(gè)主要意識(shí)狀態(tài)。答：（1）睡眠。（2）夢(mèng)。（3）催眠。（4）白日夢(mèng)。3．簡(jiǎn)述四種注意品質(zhì)及特征。答：（1）注意廣度。也稱注意范圍，指同一時(shí)間內(nèi)能清楚地把握對(duì)象數(shù)量。（2）注意穩(wěn)定性。也稱注意持久性，指在同一對(duì)象或同一活動(dòng)上所能連續(xù)時(shí)間。（3）注意分配。指同一時(shí)間內(nèi)把注意指向兩種或幾個(gè)不一樣對(duì)象或活動(dòng)。（4）注意轉(zhuǎn)移。指依照新任務(wù)，主動(dòng)地把注意從一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象上。4．舉例說(shuō)明注意幾個(gè)類型及其特征。答：（1）不隨意注意，又稱無(wú)意注意，是指沒(méi)有預(yù)定目標(biāo)，也不需要意志努力注意。（2）隨意注意，又稱有意注意，是指有預(yù)定目標(biāo)，需要一定意志努力注意。（3）隨意后注意，是注意一個(gè)特殊形式，同時(shí)具備不隨意注意和隨意注意一些特征，是現(xiàn)有自覺(jué)目標(biāo)、明確目標(biāo)，又不需要意志努力注意。5．結(jié)合精神分析理論解釋夢(mèng)境產(chǎn)生原因。答：夢(mèng)是睡眠期間某一階段意識(shí)狀態(tài)下所產(chǎn)生一個(gè)自發(fā)性心理活動(dòng)。精神分析理論認(rèn)為，夢(mèng)是壓抑無(wú)意識(shí)一個(gè)表現(xiàn)方式，它們以改變形式出現(xiàn)在意識(shí)中，所表現(xiàn)出來(lái)沖動(dòng)和愿望是性本能和攻擊本能異化形式。因?yàn)樵谇逍褷顟B(tài)下，意識(shí)大門是緊緊封鎖，只有在睡眠時(shí)候，意識(shí)警覺(jué)稍有放松，這些無(wú)意識(shí)沖動(dòng)和欲望才能趁機(jī)在夢(mèng)中改頭換面地表示自己。1．記憶三個(gè)系統(tǒng)各有什么特點(diǎn)？它們之間有什么關(guān)系。答：記憶三個(gè)系統(tǒng)包含感覺(jué)記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶。感覺(jué)記憶是當(dāng)感覺(jué)刺激停頓之后頭腦中仍能保持瞬間映象記憶，是記憶系統(tǒng)第一站，是記憶系統(tǒng)對(duì)外界信息進(jìn)行深入加工前暫時(shí)登記。短時(shí)記憶是信息保持在一分鐘左右記憶，是感覺(jué)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶中間過(guò)渡。長(zhǎng)時(shí)記憶是存放在一分鐘以上，甚至是終生記憶。記憶三個(gè)系統(tǒng)處于記憶系統(tǒng)不一樣階段，相互之間有著親密聯(lián)絡(luò)。來(lái)自外界信息首先抵達(dá)感覺(jué)記憶，假如這些停頓被注意，它們則進(jìn)行短時(shí)記憶，在短時(shí)記憶中信息經(jīng)過(guò)加工存放到長(zhǎng)時(shí)記憶中去，而長(zhǎng)時(shí)記憶中信息在需要時(shí)又會(huì)被提取到短時(shí)記憶中。2．簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)含義，以及關(guān)于學(xué)習(xí)理論（代表人物及其主要觀點(diǎn)）。答：學(xué)習(xí)是個(gè)體在一定情境下因?yàn)橹貜?fù)地經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生行為或行為潛能比較持久改變。主要學(xué)習(xí)理論有：（1）行為主義學(xué)習(xí)理論。代表人物有巴甫洛夫、斯金納。行為主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是在刺激與反應(yīng)之間建立聯(lián)貫過(guò)程，強(qiáng)調(diào)環(huán)境作用，較少考慮內(nèi)在心理原因。（2）認(rèn)知學(xué)習(xí)理論。代表人物有苛勒、托爾曼等。認(rèn)知學(xué)習(xí)理論比行為主義學(xué)習(xí)理論更關(guān)心刺激—反應(yīng)之間中間步驟，也就是刺激是怎樣引發(fā)反應(yīng)，以及學(xué)習(xí)行為內(nèi)在機(jī)制是什么。（3）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是學(xué)習(xí)理論中從行為主義到認(rèn)知主義以后深入發(fā)展，其主要觀點(diǎn)有：知識(shí)不是對(duì)現(xiàn)實(shí)準(zhǔn)確表示，會(huì)伴隨人類進(jìn)步而不停得到改造；學(xué)習(xí)過(guò)程是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)過(guò)程；學(xué)習(xí)們會(huì)基于以往經(jīng)驗(yàn)和自己認(rèn)知能力，形成對(duì)問(wèn)題解釋。（4）人本主義學(xué)習(xí)理論。代表人物是羅杰斯。人本主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人是完整人，學(xué)習(xí)是個(gè)人潛能充分發(fā)展，是人格發(fā)展和自我發(fā)展。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者全身心參加過(guò)程；是學(xué)習(xí)者自我發(fā)起，內(nèi)在動(dòng)力在學(xué)習(xí)中起著主要作用；學(xué)習(xí)是滲透性，會(huì)使學(xué)生行為、態(tài)度以及個(gè)性等都發(fā)生改變；學(xué)習(xí)結(jié)果應(yīng)該由學(xué)習(xí)者自己評(píng)價(jià)。3．簡(jiǎn)述復(fù)述策略、精加工策略、組織策略和元認(rèn)識(shí)策略種類。答：復(fù)述策略主要有：部分學(xué)習(xí)和整體學(xué)習(xí)、提問(wèn)策略或嘗試背誦。精加工策略主要有：劃線法、筆記法、卡片法。組織策略主要有：列提要、畫(huà)關(guān)系圖。元認(rèn)知策略主要有：計(jì)劃策略、監(jiān)控策略、調(diào)整策略。4．簡(jiǎn)述思維特征和組成原因。答：思維具備間接性和概括性特征，思維組成原因有概念和表象。5．簡(jiǎn)述創(chuàng)造性思維與聚合思維、發(fā)散思維關(guān)系。答：創(chuàng)造思維與發(fā)散、聚合這兩種思維方式在思維活動(dòng)中是相互聯(lián)絡(luò)、相互依賴、相輔相成、辯證統(tǒng)一。發(fā)散和聚合思維是方向相反思維活動(dòng)，都是創(chuàng)造性思維組成部分，尤其是發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維主要成份。沒(méi)有發(fā)散思維就不能提出全新假設(shè)和答案，就不會(huì)有創(chuàng)造性思維；但有了聚合思維，人們才能在眾多方案中選擇出最好處理方案。二者結(jié)合才能結(jié)成創(chuàng)造之果。6．決議中常見(jiàn)兩種心理效應(yīng)是什么？該怎樣對(duì)待？答：決議中兩種常見(jiàn)心理效應(yīng)是框架效應(yīng)和損失躲避?？蚣苄?yīng)是指問(wèn)題情境表述方式對(duì)決議過(guò)程影響效應(yīng)；損失躲避是指人們?cè)跊Q議過(guò)程中會(huì)有意無(wú)意地盡可能防止“失去”心理現(xiàn)象。兩種效應(yīng)都是決定過(guò)程中正常心理現(xiàn)象。為了增強(qiáng)決議科學(xué)性，對(duì)問(wèn)題情境表述除需要客觀準(zhǔn)確外，還應(yīng)該盡可能采取多個(gè)不一樣表述方式，幫助決議者從不一樣角度對(duì)待問(wèn)題；同時(shí)，要客觀評(píng)定得失，正確對(duì)待得失，勇于負(fù)擔(dān)決議風(fēng)險(xiǎn)。7．簡(jiǎn)明說(shuō)明情緒功效以及三種經(jīng)典情緒理論代表人物和主要觀點(diǎn)。答：情緒功效主要有適應(yīng)功效、動(dòng)機(jī)功效、調(diào)控功效、信號(hào)功效。三種經(jīng)典情緒理論：（1）詹姆斯—蘭格理論。代表人物有詹姆斯和蘭格。他們強(qiáng)調(diào)情緒是植物神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)產(chǎn)物，外界刺激引發(fā)身體生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)深入造成情緒體驗(yàn)產(chǎn)生。（2）坎農(nóng)—巴德理論。代表人物有坎農(nóng)、巴德。該理論認(rèn)為有機(jī)體生理改變和情緒體驗(yàn)是同時(shí)發(fā)生，情緒是大腦皮質(zhì)和植物性神經(jīng)系統(tǒng)共同激活結(jié)果。（3）沙赫—辛格理論。代表人物有沙赫特和辛格。該理論認(rèn)為，情緒狀態(tài)是認(rèn)知過(guò)程、生理狀態(tài)和環(huán)境原因在大腦中整合結(jié)果。8．簡(jiǎn)述情緒過(guò)程與認(rèn)知過(guò)程聯(lián)絡(luò)和區(qū)分。答：區(qū)分：（1）反應(yīng)性質(zhì)不一樣。認(rèn)識(shí)過(guò)程是人腦對(duì)客觀事物內(nèi)在聯(lián)絡(luò)(規(guī)律)本質(zhì)反應(yīng)，情緒過(guò)程是人腦對(duì)本身需求(態(tài)度)主觀體驗(yàn)（2）發(fā)生方式不一樣。人認(rèn)識(shí)過(guò)程發(fā)生方式在一定程度上具備隨意性(隨意志努力)。情緒過(guò)程發(fā)生方式不具備或極少具備隨意性。聯(lián)絡(luò)：認(rèn)知過(guò)程是情緒過(guò)程基礎(chǔ)，情緒過(guò)程又對(duì)認(rèn)知過(guò)程起著調(diào)控作用。1．簡(jiǎn)述馬斯洛需要層次理論主要觀點(diǎn)。答：馬斯洛動(dòng)機(jī)需要層次論認(rèn)為動(dòng)機(jī)歸納為五大類，即生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。生理需要是人類生存最基本、最原始本能需要。安全需要是生理需要延伸，在生理需要得到滿足后就產(chǎn)生安全需要。歸屬與愛(ài)需要是指感情與歸屬上需要，表現(xiàn)了人有明確社會(huì)需要和人際關(guān)系需要。尊重需要包含自我尊重和受人尊重兩種需要。自我實(shí)現(xiàn)需要是最高層次需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實(shí)現(xiàn)本身理想和價(jià)值需要。2．什么是動(dòng)機(jī)？動(dòng)機(jī)和需要、誘因是怎樣關(guān)系？答：動(dòng)機(jī)是引發(fā)和維持個(gè)體活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)內(nèi)部動(dòng)力。需要是引發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)在條件，誘因是引發(fā)動(dòng)機(jī)外在條件。3．動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越大，行為效果越好嗎？用耶克斯——多森定律來(lái)說(shuō)明。答：在通常情況下，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和任務(wù)表現(xiàn)之間關(guān)系是一個(gè)倒U曲線關(guān)系，也稱為耶克斯—多德森法則。動(dòng)機(jī)強(qiáng)度需要有一個(gè)適宜水平，動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)或者過(guò)弱都不利于高效率地完成任務(wù)。通常來(lái)說(shuō)，對(duì)于中等難度任務(wù)來(lái)說(shuō)，中等強(qiáng)度動(dòng)機(jī)最利于任務(wù)表現(xiàn)。而當(dāng)任務(wù)非常難時(shí)，動(dòng)機(jī)水平低一些會(huì)更有利于行為表現(xiàn)。4．簡(jiǎn)述關(guān)于能力或智力主要理論（代表人物和主要觀點(diǎn)）。答：（1）獨(dú)立原因說(shuō)。代表人物桑代克，認(rèn)為人能力是由許多獨(dú)立成份或原因組成，不一樣能力和不一樣原因是彼此沒(méi)關(guān)于系，能力發(fā)展只是單個(gè)能力獨(dú)立發(fā)展。（2）二原因說(shuō)。英國(guó)心理學(xué)家斯皮爾曼提出能力由兩種原因組成：一個(gè)是普通能力或普遍原因，簡(jiǎn)稱G原因。另一個(gè)是特殊能力或特殊原因，簡(jiǎn)稱S原因。（3）智力多元理論。美國(guó)心理學(xué)家加德納提出，認(rèn)為智力內(nèi)涵是多元，由7種相對(duì)獨(dú)立智力成份所組成。每種智力都是一個(gè)單獨(dú)功效系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠相互作用，產(chǎn)生外顯智力行為。5．使用智力測(cè)驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？答：在使用智力測(cè)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該意識(shí)到智力測(cè)驗(yàn)可能存在不足，防止對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果濫用。（1）假如使用不妥，往往會(huì)給一個(gè)兒童貼上標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽半將跟隨他終生，而實(shí)際上人智力是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。（2）使用那種只給出單一智商值測(cè)量可能不太恰當(dāng)，因?yàn)槿酥橇τ卸鄠€(gè)成份，單一智商值不能分別表明一個(gè)人許多方面能力。（3）有些智力測(cè)驗(yàn)有很大文化偏見(jiàn)，如一些題目可能更有利于城市孩子而不利于農(nóng)村孩子。（3）許多原因會(huì)影響智力測(cè)驗(yàn)結(jié)果，如健康情況、環(huán)境氣氛、心理狀態(tài)等。6．怎樣了解能力個(gè)體差異。答：能力個(gè)體差異主要表現(xiàn)在：（1）能力發(fā)展水平差異。即在智力發(fā)展水平上，不一樣個(gè)體所達(dá)成最高水平并不相同。（2）能力表現(xiàn)早晚差異。人能力發(fā)展過(guò)程有不一樣形態(tài)有些人早慧，有些人大器晚成。能力表現(xiàn)早晚差異有三種模式，一是穩(wěn)定發(fā)展，是大多數(shù)人發(fā)展模式，二是早慧，年紀(jì)很小時(shí)就表現(xiàn)出才華，三是大器晚成。（3）能力結(jié)構(gòu)差異，每個(gè)人智力結(jié)構(gòu)總是會(huì)存在或多或少區(qū)分。（4）能力性別差異，主要表現(xiàn)在一些特殊能力方面。能力個(gè)體差異是由遺傳原因、環(huán)境與教育、本身努力等先天與后天原因共同影響結(jié)果。7．簡(jiǎn)述人格概念及其基本特征。答：人格是個(gè)體對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事反應(yīng)時(shí)所顯示出特有模式，這個(gè)模式組成一個(gè)人思想、情感和行為穩(wěn)定而統(tǒng)一心理品質(zhì)。人基本特征主要有獨(dú)特征、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功效性。8．簡(jiǎn)述人格自我調(diào)控系統(tǒng)成份及其作用。答：自我調(diào)控系統(tǒng)是人格中內(nèi)控系統(tǒng)，它分為自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)、自我控制三個(gè)子系統(tǒng)。其作用是對(duì)人格各種萬(wàn)分進(jìn)行調(diào)控，確保人格完整、統(tǒng)一與友好。9．簡(jiǎn)述關(guān)于人格主要理論（代表人物和主要觀點(diǎn)）。答：（1）人格特質(zhì)理論。主要代表人物是美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W爾波特和卡特爾。奧爾波特把特質(zhì)分為共性和個(gè)性兩類。共同物質(zhì)是在某一社會(huì)文化形態(tài)下，大多數(shù)人或群體所具備共同特質(zhì)；個(gè)人特質(zhì)是指?jìng)€(gè)體身上所獨(dú)具特質(zhì)?？ㄌ貭柼岢隽?6種相互獨(dú)立根源特質(zhì)。20世紀(jì)80年代末以來(lái)，人格研究者們?cè)谌烁衩枋瞿Ｊ缴线_(dá)成了比較一致共識(shí)，提出了當(dāng)代“五原因”特質(zhì)理論。這五種人格特質(zhì)表現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)、外向性、開(kāi)放性、宜人性、盡責(zé)性。（2）人格類型說(shuō)。代表人物為德國(guó)心理學(xué)家施特恩。類型模式主要是用以描述一類人與另一類人之間心理差異，他把類型概括為三種模式：?jiǎn)我恍褪?；?duì)立型模式；多元型模式。（3）人格維度說(shuō)。人格維度是將人格特征差異放在一個(gè)連續(xù)變量上進(jìn)行描述方法。艾森克是人格維度說(shuō)主要代表人物，他提出了兩個(gè)基本人格維度，即外傾—內(nèi)傾、情緒穩(wěn)定性。兩個(gè)維度組成四各人格類型：偏于內(nèi)傾又情緒穩(wěn)定黏液質(zhì)；偏于外傾又情緒不穩(wěn)定膽汁質(zhì)；偏于內(nèi)傾而情緒不穩(wěn)定抑郁質(zhì)；偏于外傾而情緒穩(wěn)定多血質(zhì)。10．人格測(cè)量方法有哪些？各有哪些特點(diǎn)與不足？答：（1）測(cè)驗(yàn)法。是在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)條件下，對(duì)受測(cè)者行為和內(nèi)部心理改變進(jìn)行探察和判別方法。其優(yōu)點(diǎn)是題目數(shù)固定，題目?jī)?nèi)容詳細(xì)而清楚，施測(cè)簡(jiǎn)單，記分方便。缺點(diǎn)是因編制時(shí)缺乏客觀指標(biāo)，不輕易確保有效性；而且測(cè)驗(yàn)內(nèi)容多屬于情緒、態(tài)度等方面問(wèn)題，每個(gè)人對(duì)同一問(wèn)題常因時(shí)空改變而選擇不一樣答案；還難免出現(xiàn)反應(yīng)偏向。（2）投射法。是以人格精神分析理論為依據(jù)，投射測(cè)驗(yàn)通常是由若干個(gè)模棱兩可刺激所組成，被試可任加解釋，使自己動(dòng)機(jī)、態(tài)度、感情以及性格等在不知不覺(jué)中反應(yīng)出來(lái)，然后由主試將其反應(yīng)加以分析，就能夠推出若干人格特征。投射法主要有羅夏克墨漬測(cè)驗(yàn)和主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)。投射測(cè)驗(yàn)優(yōu)點(diǎn)是彈性大，可在不限制被試情況下，任其隨意反應(yīng)。其缺點(diǎn)有；一是評(píng)分缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果難以進(jìn)行解釋。二是對(duì)特定行為不能提供很好預(yù)測(cè)。三是需要花費(fèi)大量時(shí)間。（3）情境測(cè)驗(yàn)。是將被試放在類似或模擬“真實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)情境中，經(jīng)過(guò)觀察被試實(shí)際表現(xiàn)以推測(cè)其能力、品行或人格方法。情境測(cè)驗(yàn)多用于測(cè)查人實(shí)際能力，以及與工作要求相匹配人格特征。具備較強(qiáng)針對(duì)性和可信性。1．什么是自我？自我組成成份有哪些？答：自我又稱自我意識(shí)，是對(duì)自己存在覺(jué)察，對(duì)自己全部身心情況認(rèn)識(shí)，包含生理情況、社會(huì)地位、動(dòng)機(jī)、情緒狀態(tài)、能力以及其余許多方面。心理學(xué)家對(duì)自我結(jié)構(gòu)從不一樣角度進(jìn)行描述和劃分。美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為，自我由主我和客我兩部分組成。威利提出自我分為兩種類型，一個(gè)是個(gè)人自我概念，是一個(gè)人對(duì)本身認(rèn)識(shí)；一個(gè)是社會(huì)自我概念，是個(gè)體認(rèn)為他人是怎樣對(duì)待自己。19心理學(xué)家?guī)炖岢隽恕扮R中自我”概念。庫(kù)利指出他人態(tài)度就如同是反射自己人格一面鏡子，經(jīng)過(guò)這面鏡子能了解自己。鏡中自我有三個(gè)主要元素，一是關(guān)于他人眼中自己是怎樣，二是驕傲和恥辱相連自我感覺(jué)，三是他人特點(diǎn)與地位。美國(guó)心理學(xué)家羅杰斯依照發(fā)展觀點(diǎn)將自我分成理想自我和現(xiàn)實(shí)自我。理想自我是指向未來(lái)，即希望自己成為怎樣人，具備何種人格。現(xiàn)實(shí)自我是指自己現(xiàn)在情況，現(xiàn)在已經(jīng)具備人格特征。2．簡(jiǎn)述關(guān)于社會(huì)認(rèn)知?dú)w因主要理論（代表人物和主要觀點(diǎn)）。答：歸因是指人們對(duì)自己或他人行為進(jìn)行分析，并對(duì)這種行為原因進(jìn)行解釋和推測(cè)。主要社會(huì)認(rèn)知?dú)w因理論有：（1）內(nèi)外歸因理論。代表人物是海德。海德認(rèn)為對(duì)行為歸因能夠大致分為兩類：一是情境歸因（外在歸因），即判斷個(gè)人行為根本原因來(lái)自外界力量。二是個(gè)人傾向歸因（內(nèi)在歸因），即判斷行為根本原因是個(gè)體本身特質(zhì)。任何行為都是內(nèi)外兩方面共同作用結(jié)果，但在某一特定時(shí)刻，總有其中一個(gè)原因起主要作用。（2）三度理論。代表人物是凱利。三度理論是對(duì)海德歸因理論擴(kuò)充和發(fā)展。凱利認(rèn)為人們?cè)跉w因時(shí)候通常包括到三個(gè)方面原因：客觀刺激物，行動(dòng)者，情境條件。這三個(gè)方面組成一個(gè)歸因框架，所以稱之為三度理論。該理念將外部歸因深入?yún)^(qū)分為刺激物和情境，使得歸因更明確。（3）成敗歸因理論。代表人物是韋納。他認(rèn)為，對(duì)于成功和失敗歸因可能有很多個(gè)，但都能夠把它們歸為內(nèi)在—外在、穩(wěn)定—不穩(wěn)定四個(gè)范圍中。韋納認(rèn)為對(duì)于成功和失敗不一樣歸因會(huì)影響到人們以后行為，這使得歸因理論能夠應(yīng)用于實(shí)際。韋納認(rèn)為，能力、努力、運(yùn)氣和任務(wù)難度是一個(gè)人評(píng)價(jià)工作成敗主要原因。成敗歸因理論推崇自我努力，強(qiáng)調(diào)努力會(huì)給人帶來(lái)自信。3．簡(jiǎn)述歸因偏差和種類。答：歸因偏差是不恰當(dāng)歸因，會(huì)對(duì)人們今后行為產(chǎn)生負(fù)面影響。歸因偏差種類主要有：（1）基本歸因錯(cuò)誤。當(dāng)們解釋他人行為時(shí)，會(huì)較少考慮情境作用，而高估個(gè)人品質(zhì)作用，這被稱為基本歸因錯(cuò)誤，也就是說(shuō)更多地把他人行為解釋為內(nèi)部原因。（2）行動(dòng)者—觀察者效應(yīng)。人們?cè)趯?duì)待自己和他人行為時(shí)，著眼點(diǎn)是不一樣。行動(dòng)者經(jīng)常把自己成功情境歸因于內(nèi)部，而把失敗原因歸因于外部；而觀察者會(huì)把他人成功情境歸因于外部，把失敗情境歸因于他本人，這被稱為行動(dòng)者—觀察者效應(yīng)。（3）自我服務(wù)偏差。人們總是傾向于將必定結(jié)果歸因于內(nèi)部，而將否定結(jié)果歸因于外部，這被稱為自我服務(wù)偏見(jiàn)。4．簡(jiǎn)述侵犯行為挫折—侵犯理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論。答：侵犯行為是指違反社會(huì)規(guī)范、有意傷害他人行為。挫折—侵犯理論認(rèn)為挫折會(huì)造成某種形式攻擊行為。但這個(gè)侵犯行為不一定直接指向挫折源，而是指向代替品。并不是全部挫折都會(huì)引發(fā)侵犯，很多人受到挫折后只是一個(gè)人難過(guò)或找人訴苦。另有研究者認(rèn)為挫折只是產(chǎn)生憤恨，是侵犯行為預(yù)備狀態(tài)。只有環(huán)境中出現(xiàn)“侵犯線索”時(shí)，侵犯行為才會(huì)發(fā)生。社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為侵犯行為是經(jīng)過(guò)后天習(xí)得。強(qiáng)化和觀察是習(xí)得侵犯行為路徑。5．簡(jiǎn)明分析群體極化產(chǎn)生原因。答：群體極化發(fā)生原因主要有：責(zé)任分散、社會(huì)比較、說(shuō)服性辯論、文化價(jià)值觀。6．簡(jiǎn)明分析社會(huì)助長(zhǎng)和社會(huì)惰化發(fā)生原因。答：與他人在一起工作能夠促進(jìn)個(gè)人活動(dòng)效率，便是社會(huì)助長(zhǎng)作用。但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)社會(huì)干擾。為何有時(shí)候他人在場(chǎng)引發(fā)是社會(huì)助長(zhǎng)，有時(shí)候卻是社會(huì)干擾呢？扎瓊克提出社會(huì)驅(qū)動(dòng)理論很好地處理了社會(huì)助長(zhǎng)作用之謎。理論指出，他人在場(chǎng)能夠增加個(gè)體喚起水平，而喚起能夠增強(qiáng)個(gè)體做出“優(yōu)勢(shì)反應(yīng)”可能性。而優(yōu)勢(shì)反應(yīng)有時(shí)是正確，有時(shí)是錯(cuò)誤。他人在場(chǎng)之所以能引發(fā)人們喚起，是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為在場(chǎng)子其余人會(huì)對(duì)自己做出評(píng)價(jià)。關(guān)于社會(huì)惰化產(chǎn)生原因，一個(gè)解釋是個(gè)體認(rèn)為他們對(duì)群體貢獻(xiàn)無(wú)法被識(shí)別，他們成績(jī)不會(huì)受到單獨(dú)就評(píng)價(jià)。7．皮亞杰認(rèn)知發(fā)展能夠分為哪幾個(gè)階段？各有什么主要特征？答：杰將兒童從出生后到15歲認(rèn)知發(fā)展劃分為四個(gè)有序但不連續(xù)階段：感知運(yùn)動(dòng)階段、前運(yùn)算階段、詳細(xì)運(yùn)算階段、形式運(yùn)算階段。感知運(yùn)動(dòng)階段（出生——2歲左右）：在此階段早期即新生兒時(shí)期，嬰兒所能做只是為數(shù)不多反射性動(dòng)作。這一階段主要特征是嬰兒了解了客體恒常性。經(jīng)過(guò)與周圍環(huán)境感覺(jué)運(yùn)動(dòng)接觸，即經(jīng)過(guò)他加以客體行動(dòng)和這些行動(dòng)所產(chǎn)生結(jié)果來(lái)認(rèn)識(shí)世界。也就是說(shuō)嬰兒僅靠感覺(jué)和知覺(jué)動(dòng)作伎倆來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境。這一階段嬰兒形成了動(dòng)作格式認(rèn)知結(jié)構(gòu)。前運(yùn)算階段（2——7歲）與感知運(yùn)動(dòng)階段相比，前運(yùn)算階段兒童智慧在質(zhì)方面有了新飛躍。兒童頻繁地借助表象符號(hào)（語(yǔ)言符號(hào)與象征符號(hào)）來(lái)代替外界事物，重視外部活動(dòng)，兒童開(kāi)始從詳細(xì)動(dòng)作中擺脫出來(lái)，憑借象征格式在頭腦里進(jìn)行“表象性思維”，故這一階段又稱為表象思維階段。在這一階段兒童表現(xiàn)出中心化特征。詳細(xì)運(yùn)算階段（7——12歲）以兒童出現(xiàn)了內(nèi)化了、可逆、有守恒前提、有邏輯結(jié)構(gòu)動(dòng)作為標(biāo)志，兒童智力進(jìn)入運(yùn)算階段，能利用詳細(xì)事物、物體或過(guò)程來(lái)進(jìn)行思維或運(yùn)算。形式運(yùn)算階段（12——15歲）而當(dāng)兒童智力進(jìn)入形式運(yùn)算階段，思維無(wú)須從詳細(xì)事物和過(guò)程開(kāi)始，能夠利用語(yǔ)言文字，在頭腦中想象和思維，重建事物和過(guò)程來(lái)處理問(wèn)題。8．同伴交往有何特點(diǎn)？答：同伴交往形成同伴關(guān)系是比親子關(guān)系愈加平等、互惠新型人際關(guān)系，為兒童社會(huì)化提供了一個(gè)全新、寬廣舞臺(tái)。同伴關(guān)系是兒童取得間接經(jīng)驗(yàn)主要路徑，為兒童提供了大量知識(shí)。在與同伴共同活動(dòng)和相互協(xié)作中，培養(yǎng)了兒童社會(huì)責(zé)任感。同伴關(guān)系滿足了兒童集體歸屬感，有利于發(fā)展兒童自我意識(shí)。同伴關(guān)系最高形式是友情，是兒童社會(huì)支持主要起源，對(duì)兒童社會(huì)能力、自我意識(shí)和個(gè)性形成具備不可估量作用。四、闡述題1．心理學(xué)各學(xué)派主要觀點(diǎn)及其代表人物。答：（1）結(jié)構(gòu)心理學(xué)。是心理學(xué)第一個(gè)學(xué)派，代表人物有馮特及其學(xué)生鐵欽納。馮特認(rèn)為心理學(xué)是研究直接經(jīng)驗(yàn)即意識(shí)科學(xué)。意識(shí)分為感覺(jué)、意象和情感三個(gè)基本元素，全部復(fù)雜心理活動(dòng)都這三種元素組成。心理學(xué)任務(wù)是用試驗(yàn)內(nèi)省法分析出意識(shí)過(guò)程基本元素，發(fā)覺(jué)這些元素組成復(fù)雜心理過(guò)程規(guī)律，其理論被稱為心理化學(xué)。鐵欽納繼承并發(fā)展了馮特理論，認(rèn)為心理學(xué)與化學(xué)具備相同之處，心理學(xué)主要工作是將意識(shí)分析成若干基本元素，然后研究整合了要素。（2）機(jī)能心理學(xué)。代表人物主要有詹姆士。他認(rèn)為意識(shí)不只是一個(gè)靜態(tài)結(jié)構(gòu)，而是一個(gè)連續(xù)不停、川流不息動(dòng)態(tài)過(guò)程，并將這種動(dòng)態(tài)過(guò)程稱為“意識(shí)流”。他認(rèn)為心理研究工作不應(yīng)局限于試驗(yàn)室中，應(yīng)該研究人們是怎樣適應(yīng)環(huán)境要求而調(diào)整行為，這一思想使心理學(xué)走上了應(yīng)專心理學(xué)研究道路。（3）格式塔心理學(xué)。格式塔心理學(xué)又稱完形心理學(xué)，主要代表人物是魏特墨、考夫卡和苛勒。格式塔含義是整體，又稱為完形。格式塔心理學(xué)認(rèn)為，心理或意識(shí)并不等于感覺(jué)元素機(jī)械總和，人心理具備內(nèi)在統(tǒng)一性。（4）行為主義心理學(xué)。代表人物是華生。行為主義學(xué)派以刺激—反應(yīng)之間關(guān)系作為心理學(xué)研究?jī)?nèi)容，認(rèn)為在刺激影響有機(jī)體情況下，只有作為反應(yīng)活動(dòng)外部行為是可觀察，心理學(xué)應(yīng)該以行為作為研究對(duì)象；直接觀察和測(cè)量是心理學(xué)研究科學(xué)方法；強(qiáng)調(diào)人行為不是生來(lái)就有，而是在后天生活環(huán)境中習(xí)得。（5）精神分析心理學(xué)。代表人物主要有弗洛伊德。弗洛伊德最突出貢獻(xiàn)是提出了潛意識(shí)概念，用潛意識(shí)、本能來(lái)解釋人行為內(nèi)在動(dòng)力，并將人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我和超我；他認(rèn)為夢(mèng)是潛意識(shí)活動(dòng)表現(xiàn)；提出處于潛意識(shí)水平個(gè)人心理沖突，是發(fā)生心理障礙原因，過(guò)分強(qiáng)調(diào)人性本能在潛意識(shí)中作用，認(rèn)為人在性方面壓抑是多個(gè)心理障礙產(chǎn)生原因。（6）人本主義心理學(xué)。代表人物是羅杰斯和馬斯洛。人本主義從社會(huì)科學(xué)角度強(qiáng)調(diào)人獨(dú)特征和自主性，主張人是一個(gè)自由、有理性生物，具備個(gè)人發(fā)展?jié)撃?，要使個(gè)人才能得以發(fā)揮而達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)境界；認(rèn)為人行為主要受自我意識(shí)支配，要想充分了解人行為，就必須考慮到人們都有一個(gè)指向個(gè)人成長(zhǎng)基本需要。（7）認(rèn)知心理學(xué)。代表人物主要有米勒、西蒙、布魯納等。認(rèn)知心理學(xué)把人看成一個(gè)信息加工者，認(rèn)為心理學(xué)不只是研究行為，也要研究作為行為基礎(chǔ)內(nèi)部心理活動(dòng)規(guī)律；內(nèi)部認(rèn)知過(guò)程能夠利用科學(xué)方法進(jìn)行研究。2．舉例說(shuō)明知覺(jué)心理特征。答：知覺(jué)是一個(gè)有組織、有規(guī)律過(guò)程，有兩個(gè)主要心理物理：知覺(jué)組織性和恒常性。第一，心理組織性。把感覺(jué)信息組織到一起從而產(chǎn)生連續(xù)知覺(jué)過(guò)程總稱為知覺(jué)組織性。知覺(jué)組織性具備以下特點(diǎn)：（1）知覺(jué)整體性。人在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上把由多個(gè)屬性組成事物知覺(jué)為一個(gè)統(tǒng)一整體特征，叫知覺(jué)整體性。（2）知覺(jué)選擇性。人在知覺(jué)客觀事物時(shí)，并不是對(duì)同時(shí)作用于感覺(jué)器官全部刺激都發(fā)生反應(yīng)，而只是選擇其中少數(shù)刺激作為知覺(jué)對(duì)象，把其余刺激作為知覺(jué)背景。人這種對(duì)外來(lái)信息進(jìn)行選擇并作深入加工特征叫做知覺(jué)選擇性。（3）知覺(jué)了解性。人們?cè)谥X(jué)時(shí)總是依照以前取得知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)知覺(jué)對(duì)象進(jìn)行加工處理并以語(yǔ)詞加以概括，賦予它確定含義，從而標(biāo)志出知學(xué)對(duì)象特征，這稱為知覺(jué)了解性。第二，知覺(jué)恒常性。在知覺(jué)條件發(fā)生一定改變時(shí)，被知覺(jué)對(duì)象依然能夠保持相對(duì)不變特征，叫做知覺(jué)恒常性。1．影響遺忘原因有哪些？為了防止遺忘，怎樣有效地組織復(fù)習(xí)？答：影響遺忘原因有：時(shí)間，材料性質(zhì)與數(shù)量，學(xué)習(xí)程度，記憶材料位置，記憶者態(tài)度。有效復(fù)習(xí)包含：（1）復(fù)習(xí)要及時(shí)。（2）正確分配復(fù)習(xí)時(shí)間。假如記憶材料所需時(shí)間較短，可用集中復(fù)習(xí)；假如時(shí)間較長(zhǎng)，分散復(fù)習(xí)效果很好。開(kāi)始復(fù)習(xí)時(shí)間，間隔條短，以后能夠長(zhǎng)一些。（3）試圖回顧。閱讀與重現(xiàn)交替進(jìn)行，能夠提升復(fù)習(xí)效率。（4）注意排除前后材料影響。復(fù)習(xí)時(shí)要注意排除前攝抑制與倒攝抑制干擾。在系列學(xué)習(xí)材料中，中間部分要受到前攝抑制與倒攝抑制雙重干擾，所以對(duì)中間部分要多復(fù)習(xí)幾遍。2．結(jié)合生活中實(shí)例，說(shuō)明怎樣利用經(jīng)典性條件反射和操作性條件反射原理塑造行為。答：行為主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是在刺激與反應(yīng)之間建立聯(lián)結(jié)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)環(huán)境作用。其中有兩種條件作用最具代表性：經(jīng)典性條件作用和操作性條件作用。經(jīng)典性條件作用是從俄國(guó)生理學(xué)家巴甫洛夫經(jīng)典條件反射試驗(yàn)中提出來(lái)。在經(jīng)典性條件反射形成過(guò)程中，無(wú)條件刺激是無(wú)須學(xué)習(xí)、第一次展現(xiàn)就能誘發(fā)反應(yīng)刺激。原來(lái)無(wú)關(guān)刺激在一定條件下引發(fā)對(duì)應(yīng)反應(yīng)時(shí)，就成為條件刺激。如學(xué)生剛才進(jìn)入學(xué)校時(shí)，要塑造其聽(tīng)到鈴聲或某種特定音樂(lè)時(shí)就能按照上課或下課行為。學(xué)校先展現(xiàn)鈴聲或音樂(lè)聲，學(xué)生自然會(huì)引發(fā)注意，然后老師告訴學(xué)生這種鈴聲或音樂(lè)是表示上課或下課。如此經(jīng)過(guò)數(shù)次重復(fù)，學(xué)生只要聽(tīng)到鈴聲或音樂(lè)，就知道是該上課還是下課了，從而形成按時(shí)上下課行為。在這一過(guò)程中，鈴聲或音樂(lè)是無(wú)關(guān)刺激，但在老師提醒這一無(wú)條件刺激數(shù)次重復(fù)下，變成了條件刺激。今后學(xué)生再不需要老師提醒，只需要鈴聲或音樂(lè)為號(hào)，就能知道什么時(shí)候上課什么時(shí)候下課。在現(xiàn)實(shí)生活中，也有經(jīng)典條件反射例子。如廣告商利用經(jīng)典條件反射使人們對(duì)他們產(chǎn)品充滿“激情”方法就是：將自己產(chǎn)品（條件刺激）在廣告中與一些引發(fā)人們喜好事物——美女或嬰兒（無(wú)條件刺激）聯(lián)結(jié)起來(lái)。斯金納經(jīng)過(guò)試驗(yàn)提出了操作性條件反射學(xué)說(shuō)。斯金納認(rèn)為條件反射有兩種，即巴甫洛夫經(jīng)典性條件反射和操作性條件反射。巴甫洛夫經(jīng)典條件反射是應(yīng)答性條件反射，斯金納操作性條件反射是假如一個(gè)反應(yīng)，不論有沒(méi)有引發(fā)這種反應(yīng)刺激，之后伴隨一個(gè)強(qiáng)化物，那么，在類似環(huán)境里發(fā)生這種反應(yīng)概率就增加。所以，強(qiáng)化物與實(shí)施強(qiáng)化環(huán)境，都是一個(gè)刺激。經(jīng)過(guò)控制刺激和環(huán)境，人們能夠?qū)Ψ磻?yīng)進(jìn)行控制。這么，任何作為強(qiáng)化結(jié)果而習(xí)得行為，都能夠被看作是操作性條件反射例子。換句話說(shuō)，經(jīng)過(guò)強(qiáng)化能夠塑造行為。斯金納認(rèn)為“教育就是塑造行為”，教育就是要塑造個(gè)體對(duì)自己和他人有利行為。塑造行為是指應(yīng)用所設(shè)計(jì)強(qiáng)化技術(shù)引發(fā)個(gè)體做出原來(lái)所不曾有過(guò)復(fù)雜動(dòng)作，就是經(jīng)過(guò)不停強(qiáng)化一系列逐步靠近最終行為反應(yīng)來(lái)塑造某種行為。怎樣經(jīng)過(guò)強(qiáng)化去塑造行為，斯金納采取連續(xù)靠近方法，對(duì)趨向于所要塑造反應(yīng)方向不停地給予強(qiáng)化，直到引出所需要新行為。比如，訓(xùn)練鴿子或老鼠頭抬到一定高度，只有當(dāng)其頭朝著試驗(yàn)所需方向抬起來(lái)時(shí)才強(qiáng)化，下一次要求再多一點(diǎn)，直到全部達(dá)成所需方向和高度。這時(shí)，新行為就塑造成了。在課堂教學(xué)中，塑造是一個(gè)主要工具。假設(shè)我們想讓學(xué)生寫一段含有一個(gè)主題句和一句總結(jié)英文段落，那么，這一任務(wù)包含許多部分：能識(shí)別并能寫出主題句、佐證材料和總括句；能寫出一個(gè)完整句子；能正確使用大小寫、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和語(yǔ)法；能正確拼寫。假如教師在一節(jié)課里教全部這些技能，要求學(xué)生寫出一段文字，而且依照他們內(nèi)容、語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)和拼寫而評(píng)分，那么大多數(shù)學(xué)生將會(huì)失敗，學(xué)生從練習(xí)中將學(xué)不到什么。反之，老師能夠一步一步地教這些技能，逐步塑造出最終技能。學(xué)生能夠先學(xué)怎樣寫主題句，然后寫佐證材料，然后寫總括句，在此之前可能專門談?wù)撨^(guò)怎樣選題立意。然后，對(duì)段落和標(biāo)點(diǎn)也提出要求。最終，拼寫也作為一條標(biāo)準(zhǔn)。在每一階段，學(xué)生都有機(jī)會(huì)取得強(qiáng)化，因?yàn)閺?qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)都是他們可能達(dá)成。塑造就是經(jīng)過(guò)小步反饋幫助學(xué)生達(dá)成目標(biāo)行為。3．結(jié)合實(shí)例闡述問(wèn)題處理通常思維過(guò)程以及影響問(wèn)題處理原因。答：?jiǎn)栴}處理通常思維過(guò)程：分為發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、提出假設(shè)和驗(yàn)證假設(shè)四個(gè)階段。問(wèn)題處理思維活動(dòng)從發(fā)覺(jué)問(wèn)題開(kāi)始，分析問(wèn)題階段是確定目標(biāo)階段，形成假設(shè)、提出策略階段是處理問(wèn)題中最具創(chuàng)造性階段，第四個(gè)階段是得出結(jié)論階段。驗(yàn)證假設(shè)就是將問(wèn)題處理方案付諸實(shí)施，并把實(shí)施結(jié)果與原有處理問(wèn)題要求相對(duì)照。假如方案執(zhí)行結(jié)果造成問(wèn)題處理，說(shuō)明原有假設(shè)或方案是正確；假如不能驗(yàn)證，就需要重新提出假設(shè)。影響問(wèn)題處理原因：（1）對(duì)問(wèn)題認(rèn)知方式。（2）定勢(shì)。定勢(shì)是指由先前心理活動(dòng)所形成準(zhǔn)備狀態(tài)，會(huì)使人們?cè)诙虝簳r(shí)間內(nèi)采取方法，因而可能會(huì)促進(jìn)同類問(wèn)題處理。但問(wèn)題情境改變，定勢(shì)也會(huì)妨礙問(wèn)題處理。（3）功效固著。指在問(wèn)題情境中，人們習(xí)慣性地賦予某物固定功效，而忽略該物體其余功效，造成無(wú)法處理問(wèn)題心理傾向。（4）遷移。遷移有正負(fù)之分，定勢(shì)是一個(gè)負(fù)性遷移表現(xiàn)，正向遷移能促進(jìn)學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。（5）知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榻淌谠谀骋活I(lǐng)域具備豐富知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，他們比新手具備更多方法處理問(wèn)題，能更加快地處理問(wèn)題。4．依據(jù)情緒發(fā)生強(qiáng)度，連續(xù)時(shí)間不一樣，可把情緒分為哪些狀態(tài)？各有何特點(diǎn)？答：情緒狀態(tài)分為心境、激情和應(yīng)激。心境是一個(gè)具備感染性、比較平衡而持久情緒狀態(tài)。激情是一個(gè)暴發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫情緒體驗(yàn)。在激情狀態(tài)下，人外部行為表現(xiàn)比較顯著，不輕易控制。許多不理智行為經(jīng)常發(fā)生在激情狀態(tài)。應(yīng)激。應(yīng)激是指在意外、緊急情況下所產(chǎn)生適應(yīng)性反應(yīng)。短期應(yīng)激能幫助我們愈加好地處理突出事件，但長(zhǎng)久處于應(yīng)激狀態(tài)下，會(huì)損害免疫系統(tǒng)，造成疾病發(fā)生。1．試述主要工作動(dòng)機(jī)理論，并結(jié)合實(shí)際談?wù)勗鯓永霉ぷ鲃?dòng)機(jī)理論激勵(lì)員工工作動(dòng)機(jī)。（9分）答：工作動(dòng)機(jī)理論主要有X理論、Y理論和雙原因理論。X理論把人看作是“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人工作動(dòng)機(jī)受外在刺激所驅(qū)使，人們工作是為了取得經(jīng)濟(jì)酬勞。這種理論尤其重視滿足職員及安全需要，同時(shí)很重視處罰，認(rèn)為處罰是最有效管理工具。Y理論認(rèn)為，人是負(fù)責(zé)、有創(chuàng)造力，人們工作不是為了外在物質(zhì)刺激，而是出于一個(gè)要將工作做好內(nèi)驅(qū)力。雙原因理論認(rèn)為，影響職員工作主動(dòng)性原因可分為兩類：保健原因和激勵(lì)原因。保健原因是那些造成職員不滿意感原因，它們改進(jìn)能夠解除職員不滿意感，但不能使職員感到滿意并激發(fā)起職員主動(dòng)性。激勵(lì)原因就是那些使職員感動(dòng)滿意原因，唯有它們改進(jìn)才能讓職員感到滿意，給職員以較高激勵(lì)，調(diào)動(dòng)主動(dòng)性，提升勞動(dòng)生產(chǎn)率。依照動(dòng)機(jī)理論，員工工作動(dòng)機(jī)受多個(gè)原因影響。激勵(lì)員工工作動(dòng)機(jī)不能單靠物質(zhì)伎倆，應(yīng)該物質(zhì)與精神伎倆相結(jié)合，處罰與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，既要改進(jìn)企業(yè)政策、行政管理、工資發(fā)放、勞動(dòng)保護(hù)、工作監(jiān)督、人事關(guān)系等保健原因，又要改進(jìn)工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)、工作本身樂(lè)趣、工作成就感、對(duì)未來(lái)發(fā)展期望、職務(wù)上責(zé)任感等激勵(lì)原因。2．聯(lián)絡(luò)實(shí)際闡述影響能力發(fā)展原因（8分）答：（1）遺傳原因。能力尤其是智力，具備遺傳性，父母智力水平高，其孩子很可能智力會(huì)相對(duì)較高。（2）環(huán)境與教育原因。環(huán)境影響人，環(huán)境塑造人，包含產(chǎn)前環(huán)境、兒童早期環(huán)境能能力都有很大影響。胎兒生活在母體環(huán)境中，這種環(huán)境對(duì)胎兒生長(zhǎng)發(fā)育及出生后智力發(fā)展，都有主要影響。許多研究表明，母親懷孕期間服藥、患病、大量吸煙、遭受過(guò)多輻射、營(yíng)養(yǎng)不良等，能造成染色體受損或影響胎兒細(xì)胞數(shù)量，使胎兒發(fā)育受到影響，甚至直接影響出生后嬰兒智力發(fā)展。在兒童成長(zhǎng)整個(gè)過(guò)程中，智力發(fā)展速度是不均衡，往往是先快后慢。美國(guó)著名心理學(xué)家布盧姆對(duì)近千人進(jìn)行追蹤研究后，提出這么假說(shuō)，即五歲前是兒童智力發(fā)展最為快速時(shí)期。日本學(xué)者木村久一提出了智慧發(fā)展遞減規(guī)律，他認(rèn)為，生下來(lái)就具備100分能力人，假如一出生就得到最恰當(dāng)教育，那么就能夠成為有100分能力人；如從五歲才得到最恰當(dāng)教育，那么就只能具備80分能力；若從十歲才開(kāi)始教育，就只能成為有60分能力人?？梢?jiàn)，發(fā)展能力要重視早期環(huán)境作用。一個(gè)人能朝什么方向發(fā)展，發(fā)展水平高低、速度快慢，主要取決于后天教育條件。家庭環(huán)境、生活方式，家庭組員職業(yè)、文化涵養(yǎng)、興趣、興趣以及家長(zhǎng)對(duì)孩子教育方法與態(tài)度，對(duì)兒童能力形成與發(fā)展有極大影響。如歌德小時(shí)候，歌德父親就對(duì)他進(jìn)行有計(jì)劃多方面教育，經(jīng)常帶他參觀城市建筑物，并講解城市歷史，以培養(yǎng)他對(duì)美觀賞和歷史興趣；他母親也常給他講故事，每講到關(guān)鍵之處便停下來(lái)，留給歌德去想象，待歌德說(shuō)出自己想法后，母親再繼續(xù)講。歌德從小就受到良好家庭教育，這為他能成為世界著名大詩(shī)人打下了基礎(chǔ)。在教育條件中，學(xué)校教育在學(xué)生能力發(fā)展中則起主導(dǎo)作用。學(xué)校教育是有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)地對(duì)學(xué)生施加影響，所以，不但能夠使學(xué)生掌握知識(shí)和技能，而且在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練同時(shí)促進(jìn)了其能力發(fā)展。在教育教學(xué)中發(fā)展學(xué)生能力并不是無(wú)條件、絕正確、自發(fā)，而是依賴教育教學(xué)內(nèi)容正確選擇、教學(xué)過(guò)程合理安排、教學(xué)方法恰當(dāng)使用等。（3）本身努力。人能力是在實(shí)踐活動(dòng)中形成發(fā)展起來(lái)。離開(kāi)了解實(shí)踐活動(dòng)，即使有良好素質(zhì)和環(huán)境，能力也得不到發(fā)展。能力提升離不開(kāi)個(gè)人主觀努力，許多名人在總結(jié)自己成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)都非常強(qiáng)調(diào)主觀努力結(jié)果。在個(gè)體努力過(guò)程中，諸如動(dòng)機(jī)、勤奮、謙虛和堅(jiān)強(qiáng)毅力等都有利于能力形成和發(fā)展。能力是多個(gè)原因共同影響結(jié)果。先天和后天原因往往交織在一起，共同影響個(gè)體能力發(fā)展過(guò)程和水平差異。3．結(jié)合實(shí)例說(shuō)明影響人格形成與發(fā)展原因（8分）答：影響人格形成與發(fā)展原因很