市場(chǎng)調(diào)查與分析實(shí)務(wù)知到章節(jié)答案智慧樹(shù)2023年新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)

市場(chǎng)調(diào)查與分析實(shí)務(wù)知到章節(jié)測(cè)試答案智慧樹(shù)2023年最新新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)第一章測(cè)試

發(fā)揮市場(chǎng)信息效用的必要條件是()

參考答案:

市場(chǎng)調(diào)查

主要回答“是什么”的問(wèn)題的調(diào)查是()

參考答案:

描述性調(diào)查

下列調(diào)查中，屬于消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的是()

參考答案:

對(duì)服裝市場(chǎng)的調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查的作用不包括下列哪一項(xiàng)（）

參考答案:

預(yù)測(cè)宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)

以下不屬于企業(yè)宏觀環(huán)境的因素是（）

參考答案:

公眾因素

市場(chǎng)調(diào)查按照調(diào)查的范圍分為專題性市場(chǎng)調(diào)查和綜合性市場(chǎng)調(diào)查。（）

參考答案:

對(duì)

按照市場(chǎng)調(diào)查處理調(diào)查總體選擇樣本方法的不同，只分為市場(chǎng)普查、典型調(diào)查和抽樣調(diào)查。（）

參考答案:

錯(cuò)

探測(cè)性調(diào)查通常在市場(chǎng)調(diào)查之初實(shí)施，當(dāng)市場(chǎng)調(diào)查的問(wèn)題或范圍尚未明確，無(wú)法確定究竟應(yīng)研究什么時(shí)，可采用探測(cè)性研究找到問(wèn)題癥結(jié)所在。（）

參考答案:

對(duì)

第二章測(cè)試

市場(chǎng)調(diào)查的基本程序中，第一步首先要（）

參考答案:

確認(rèn)信息需要

市場(chǎng)調(diào)查課題是（）導(dǎo)向型的。

參考答案:

信息

下列哪種情況需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的（）。

參考答案:

都不需要

分析調(diào)查問(wèn)題背景的方法不包括哪一項(xiàng)（）。

參考答案:

進(jìn)行大規(guī)模問(wèn)卷調(diào)查

（）是以一定類型的載體反映市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容及工作過(guò)程，展示市場(chǎng)信息，提供調(diào)查結(jié)論和建議的文書。

參考答案:

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

背景分析的主要目的是了解行業(yè)及企業(yè)目前的情況，以尋找解決企業(yè)問(wèn)題的辦法，從而達(dá)到調(diào)查工作的最終目的。（）

參考答案:

對(duì)

調(diào)查計(jì)劃僅僅列出綱要就可以了，不必太詳盡。（）

參考答案:

錯(cuò)

選擇市場(chǎng)調(diào)查員只需考慮其語(yǔ)言的表達(dá)能力即可。（）

參考答案:

錯(cuò)

第三章測(cè)試

二手資料調(diào)查法主要有()。

參考答案:

文案調(diào)查法

（）是指以文字、圖像、符號(hào)、聲頻、視頻等形式所負(fù)載的各種信息。

參考答案:

文案性信息

()是反映企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況的各種信息，如商品銷售額、勞動(dòng)效率、購(gòu)銷合同履約情況、用戶滿意度等。

參考答案:

微觀市場(chǎng)信息

()是反映市場(chǎng)現(xiàn)象在不同時(shí)期的發(fā)展變化的信息，如歷年的物價(jià)資料等。

參考答案:

動(dòng)態(tài)信息

二手資料調(diào)查應(yīng)遵循的原則是()。

參考答案:

其他選項(xiàng)都正確

在手工檢索中以著錄方式來(lái)分類的檢索工具有()。

參考答案:

索引

;目錄

;摘要

一手資料調(diào)查法主要有()。

參考答案:

訪問(wèn)法

;外觀察法

;實(shí)驗(yàn)法

下列屬于二手資料調(diào)查程序的有()。

參考答案:

擬定計(jì)劃，培訓(xùn)調(diào)查人員

;外觀察法確定基本目的及內(nèi)容

;過(guò)濾資料，評(píng)估資料的適用性及整理摘要

;查明可利用數(shù)據(jù)文件內(nèi)容及資料來(lái)源，積極收集資料

情報(bào)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)收集法是指企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)或國(guó)外有限地區(qū)內(nèi)設(shè)立情報(bào)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，使情報(bào)資料收集工作的觸角延伸到四面八方的一種方法。（）

參考答案:

對(duì)

有償購(gòu)買即付出一定的代價(jià)，從有關(guān)單位獲得資料。（）

參考答案:

對(duì)

第四章測(cè)試

()是選取一組8~12人具有代表性的消費(fèi)者和客戶，在一個(gè)裝有單向鏡或錄音錄像設(shè)備的房間里，在主持人的組織下，就某個(gè)專題進(jìn)行討論，從而獲得消費(fèi)者的消費(fèi)需求、心理和行為等重要特征，為進(jìn)一步的定量調(diào)查奠定基礎(chǔ)。

參考答案:

小組座談會(huì)

()是將調(diào)查問(wèn)卷按照已知的E-mail地址發(fā)出，被調(diào)查者回答完畢將問(wèn)卷回復(fù)給調(diào)研機(jī)構(gòu)的過(guò)程。

參考答案:

E-mail方式調(diào)查

（）又稱在線調(diào)查，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其調(diào)查系統(tǒng)把傳統(tǒng)的調(diào)查、分析方法在線化、智能化。其構(gòu)成包括三個(gè)部分：客戶、調(diào)查系統(tǒng)、參與人群。

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

個(gè)別深度訪談法的優(yōu)點(diǎn)有()。

參考答案:

可以獲得比較全面的資料

;有更多的機(jī)會(huì)判斷所獲資料的可信度

;深度訪談法可能是唯一可行的辦法

;消除了群體壓力，一對(duì)一的訪談使受訪者覺(jué)得更受重視

深度訪談需要注意的問(wèn)題有()。

參考答案:

成功的約訪

;尋找合格的被訪者

;好的訪問(wèn)大綱

;訪問(wèn)技巧

在線調(diào)查的步驟有()。

參考答案:

選擇進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查的媒介

;分析調(diào)查結(jié)果

;設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

;確定目標(biāo)市場(chǎng)

下列屬于座談會(huì)的實(shí)施的有()。

參考答案:

計(jì)劃擬訂

;時(shí)間設(shè)置

;人員選取

;主持人和訪談環(huán)境

深度訪談的應(yīng)用范圍包括：詳細(xì)了解復(fù)雜行為、敏感話題或?qū)ζ髽I(yè)高層、專家、政府官員進(jìn)行訪問(wèn)。（）

參考答案:

對(duì)

定性調(diào)查法的應(yīng)用非常廣泛，一般適用于新產(chǎn)品概念、價(jià)格測(cè)試、廣告文案、創(chuàng)意腳本測(cè)試、問(wèn)題產(chǎn)品癥結(jié)討論，等等。（）

參考答案:

對(duì)

實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是指市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過(guò)改變或控制一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)影響因素的實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)觀察市場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展變化規(guī)律。

參考答案:

對(duì)

第五章測(cè)試

()是由調(diào)查者先將調(diào)查表或問(wèn)卷當(dāng)面交給被調(diào)查者，并說(shuō)明答卷要求，留給被調(diào)查者自行填寫，然后由調(diào)查者定期收回的一種調(diào)查方法。

參考答案:

留置調(diào)查法

()是指市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過(guò)改變或控制一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)影響因素的實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)觀察市場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展變化規(guī)律。

參考答案:

實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

()是指將調(diào)查的問(wèn)卷及相關(guān)資料寄給被訪者，并且附上回郵信封和郵票，由被訪者根據(jù)要求填寫問(wèn)卷并寄回的方法。

參考答案:

郵寄問(wèn)卷調(diào)查法

觀察者隱瞞自己的真實(shí)身份，長(zhǎng)期同被觀察者處在同一環(huán)境中，生活在一起，開(kāi)展調(diào)查。這種觀察方法為（）。

參考答案:

完全參與觀察

針對(duì)于有熟悉的訪問(wèn)群體，能保證回收率，同時(shí)對(duì)時(shí)間性要求較低的市場(chǎng)調(diào)查，最合適的調(diào)查方法是（）。

參考答案:

郵寄訪問(wèn)

（）是指派調(diào)查員當(dāng)面訪問(wèn)被調(diào)查者，詢問(wèn)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的方法。它是訪問(wèn)法中的一種常用方法。

參考答案:

面談?wù){(diào)查法

()是指調(diào)查人員通過(guò)一定的途徑來(lái)了解調(diào)查對(duì)象的痕跡和行為以收集有關(guān)資料。

參考答案:

痕跡觀察

面談?wù){(diào)查法根據(jù)面談?wù){(diào)查法的結(jié)構(gòu)化程度，可分為（）。

參考答案:

非結(jié)構(gòu)化面談

;結(jié)構(gòu)化面談

實(shí)驗(yàn)調(diào)查法可以找尋社會(huì)現(xiàn)象的真實(shí)原因，探討不明確的因果關(guān)系，這是實(shí)驗(yàn)調(diào)查法最突出的優(yōu)點(diǎn)。（）

參考答案:

對(duì)

實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)非因果關(guān)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象不能進(jìn)行研究。（）

參考答案:

錯(cuò)

第六章測(cè)試

下述量表屬于哪一類測(cè)量尺度：下一次買飲料時(shí)，買健怡可樂(lè)的可能性有多大？1.肯定會(huì)買；2.可能會(huì)買；3.不確定；4.可能不會(huì)買；5.肯定不會(huì)買。（）

參考答案:

定距尺度

以下指調(diào)查者根據(jù)主觀經(jīng)驗(yàn)判斷選定樣本的一種非隨機(jī)抽樣法的是（）

參考答案:

判斷抽樣

對(duì)調(diào)查總體中的所有個(gè)體進(jìn)行全面、普遍的調(diào)查，稱為()。

參考答案:

普查

在特定調(diào)查目的或任務(wù)條件下認(rèn)識(shí)客體，實(shí)際進(jìn)行調(diào)查時(shí)所使用的所有可能被調(diào)查的元素的總和，即所要調(diào)查研究對(duì)象的全體是()。

參考答案:

總體

從被抽樣總體中抽取出來(lái)并要對(duì)其進(jìn)行調(diào)查或觀察的部分單位所組成的集合體叫作()。

參考答案:

樣本

()是指先將調(diào)查總體的各基本單位按一定標(biāo)志順序排列，然后根據(jù)一定的抽樣距離從總體中抽取樣本，抽樣距離是由母體總數(shù)除以樣本數(shù)而得的。

參考答案:

系統(tǒng)隨機(jī)抽樣

()是使總體內(nèi)所有個(gè)體具有相同的被抽入樣本的概率，即總體中每一個(gè)個(gè)體都給予平等的抽取機(jī)會(huì)的抽樣技術(shù)。

參考答案:

隨機(jī)抽樣

李克特量表最受歡迎的特點(diǎn)是調(diào)研人員可以計(jì)算出每對(duì)兩極形容詞的平均得分。（）

參考答案:

錯(cuò)

一般把敏感性問(wèn)題、威脅性問(wèn)題和人口統(tǒng)計(jì)問(wèn)題放在問(wèn)卷最后。（）

參考答案:

對(duì)

預(yù)測(cè)試往往是在正式調(diào)研之前，通過(guò)對(duì)一些有代表性的、小范圍的受訪者的訪談來(lái)審核問(wèn)卷是否有錯(cuò)誤。（）

參考答案:

對(duì)

第七章測(cè)試

以下適用于樣本具有特殊特征，樣本容量較小的抽樣框的非概率抽樣方法是（）。

參考答案:

滾雪球抽樣

問(wèn)卷中的問(wèn)題按答案的形式不同，可以分為()。

參考答案:

開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題

()是指先對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行過(guò)濾，確定合適的調(diào)查對(duì)象，然后針對(duì)特定的被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查，篩選掉不需要的被調(diào)查者。

參考答案:

甄別

()是依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，明確調(diào)查所需的信息，設(shè)計(jì)問(wèn)題的格式和措辭，并以一定的格式，將其有序地排列組合成調(diào)查表的活動(dòng)過(guò)程。

參考答案:

問(wèn)卷設(shè)計(jì)

()是指人們腦海中對(duì)某件事物或環(huán)境的認(rèn)識(shí)、判斷及指導(dǎo)他們的反應(yīng)、行動(dòng)的某種思維活動(dòng)。

參考答案:

態(tài)度測(cè)量中的態(tài)度

配額抽樣這種非正規(guī)地使用統(tǒng)計(jì)理論的方式，其效果相比其它非概率抽樣而言是最接近純隨機(jī)抽樣效果的。（）

參考答案:

對(duì)

如果總體不是網(wǎng)站的訪問(wèn)者，而是網(wǎng)上所能找到的目標(biāo)人群，則該網(wǎng)上抽樣就類似于購(gòu)物中心攔截抽樣，即便利抽樣。（）

參考答案:

對(duì)

備選答案的設(shè)計(jì)時(shí)答案要互斥。（）

參考答案:

對(duì)

問(wèn)卷格式編排時(shí)內(nèi)容無(wú)須劃分清晰明確。()

參考答案:

錯(cuò)

問(wèn)卷格式編排時(shí)應(yīng)力求莊重和專業(yè)。（）

參考答案:

對(duì)

第八章測(cè)試

()是使用等寬條形的長(zhǎng)短或高度來(lái)表示調(diào)查數(shù)據(jù)大小多少的圖形。

參考答案:

條形圖

()就是指將一系列說(shuō)明現(xiàn)象特性的經(jīng)過(guò)加工整理后的調(diào)查數(shù)據(jù)，按一定次序和格式排列成表格形式。

參考答案:

表格化

()是根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究的目的，按照某一主要標(biāo)志，將總體單位劃分為若干類型或組別的一種統(tǒng)計(jì)方法。

參考答案:

統(tǒng)計(jì)分組

()是市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理的第一個(gè)過(guò)程，它指研究者對(duì)已收集到的原始資料，應(yīng)用一定的檢查規(guī)則，來(lái)辨別缺失、無(wú)效或不一致等造成數(shù)據(jù)存在問(wèn)題的工作。

參考答案:

數(shù)據(jù)檢查

()就是給每一個(gè)問(wèn)答題的每一個(gè)可能的答案分配一個(gè)代碼，通常用數(shù)字表示。

參考答案:

數(shù)據(jù)編碼

歸納推斷是通過(guò)總體事實(shí)估計(jì)樣本結(jié)果的行為，是根據(jù)整個(gè)群體的證據(jù)而對(duì)部分群體做出推斷的一種邏輯形式。（）

參考答案:

錯(cuò)

如果按95%置信水平計(jì)算出，某款奔馳汽車的總體不滿意率下限為23.8%，上限為42.2%，即如果進(jìn)行100次重復(fù)的不滿意項(xiàng)調(diào)查，該款奔馳車可能會(huì)有約95次落在23.8%~42.2%之間。（）

參考答案:

對(duì)

如果為了檢驗(yàn)兩個(gè)群組百分比之間是否存在真實(shí)差異，我們檢驗(yàn)：原假設(shè)，即兩個(gè)總體參數(shù)的差異為零。那么備擇假設(shè)是市場(chǎng)細(xì)分差異的關(guān)鍵，營(yíng)銷調(diào)研人員總是希望原假設(shè)得到支持，這樣就說(shuō)明發(fā)現(xiàn)了顯著差異，也就有了差別化的細(xì)分市場(chǎng)。（）

參考答案:

錯(cuò)

麥當(dāng)勞憑的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)體現(xiàn)早餐顧客通常購(gòu)買咖啡，而午餐顧客通常購(gòu)買軟飲料。則直觀判斷用餐時(shí)間和飲料類型這兩個(gè)變量之間必然有一定聯(lián)系。（）

參考答案:

錯(cuò)

當(dāng)調(diào)研人員想要比較多于兩個(gè)不同群組的均值時(shí)，可以使用方差分析（有時(shí)被稱為ANOVA）完成這種多重比較。（）

參考答案:

對(duì)

第九章測(cè)試

()是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)研究成果的集中體現(xiàn)，是調(diào)查活動(dòng)的終端產(chǎn)品，其撰寫的好壞直接影響到整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)研究工作的成果和質(zhì)量。。

參考答案:

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

()是將調(diào)查所得和經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)報(bào)告出來(lái)。

參考答案:

調(diào)查結(jié)果

下列哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特征（）

參考答案:

安全性

一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告，不符合的要求有（）。

參考答案:

資料要多

下列不屬于標(biāo)題的表現(xiàn)形式的有（）。

參考答案:

反問(wèn)式標(biāo)題

（）是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)取得的資料進(jìn)行取舍。

參考答案:

資料整