出納崗位工作實(shí)習(xí)總結(jié)范本（二篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)出納崗位工作實(shí)習(xí)總結(jié)范本一、實(shí)習(xí)目的及要求畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，大學(xué)的最后一門(mén)課程。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì)工作生活有所了解，掌握了出納員的工作流、工作內(nèi)容以及工作職責(zé)。通過(guò)實(shí)習(xí)，熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作-包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開(kāi)設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。其次，在做好出納的同時(shí)，我也可以跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)畫(huà)圖，鞏固我的平面知識(shí)。此外，我還結(jié)交了許多朋友、師兄，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。重慶威華文化傳媒有限公司成立于____年，注冊(cè)資金____萬(wàn)。長(zhǎng)期從事重慶市的地圖廣告開(kāi)發(fā)工作，是重慶市唯一以地圖編制、出版、印刷為主的專業(yè)廣告公司，其業(yè)務(wù)范圍除傳統(tǒng)的紙制地圖外，還從事電子地圖的開(kāi)發(fā)，是一家以開(kāi)發(fā)地圖產(chǎn)品為主導(dǎo)，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)信息交流為己任的信息聯(lián)合體，公司和重慶公共地名信息中心，重慶地勘局川東南地質(zhì)大隊(duì)合作，先后開(kāi)發(fā)了《走遍重慶》《重慶帶路地圖》《重慶一圈兩翼經(jīng)濟(jì)旅游交通圖》《新重慶經(jīng)濟(jì)旅游交通圖》等產(chǎn)品，均是關(guān)于介紹重慶市的書(shū)籍，具體介紹了：重慶概況、地理位置、城市特色、重慶長(zhǎng)途汽車站、民航時(shí)刻表、緊急情況的處理、樂(lè)器及演出器材、風(fēng)味小吃、生活常用信息、政府各單位公開(kāi)電話、知名物業(yè)公司、殘疾人實(shí)用手冊(cè)等方面的內(nèi)容?！蹲弑橹貞c》手冊(cè)有三大特點(diǎn)：1、由川東地質(zhì)大隊(duì)編制的最新重慶市分區(qū)地圖，詳細(xì)地標(biāo)注了重慶的變化;2、比較全面地搜集了重慶市周邊旅游景點(diǎn)、度假村、人文景觀等旅游資源，這部分全部彩色印刷，圖文并茂，是極好的旅游向?qū)?3、每個(gè)欄目的信息都較為全面，欄目分類合理，讀者查詢信息更加方便、快捷。無(wú)論您到哪里辦事，《走遍重慶》手冊(cè)都是您最好的向?qū)?。真正?shí)現(xiàn)“一冊(cè)在乎，走遍重慶”。公司產(chǎn)品占據(jù)了重慶地圖市場(chǎng)____%以上的份額，深受廣大讀者和使用者歡迎，在新時(shí)期里，公司將攜手廣大商家和企業(yè)，為廣大讀者提供更多的地圖產(chǎn)品，竭盡全力的服務(wù)于社會(huì)各界!公司的宗旨是：擁有《帶路》圖，走遍新重慶!二、實(shí)習(xí)內(nèi)容剛到公司的時(shí)候，除了不怎么熟悉出納的工作內(nèi)容，相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較適應(yīng)。最開(kāi)始就是做好接手工作，第一天去的時(shí)候，公司就交待了一下我的工作，讓我熟悉工作環(huán)境。期間指導(dǎo)老師丁紅梅給我很大的幫助。由于我以前從未接觸過(guò)這方面的工作，剛開(kāi)始還真不習(xí)慣，才做了兩天，就感覺(jué)人都快散架了，心情也變得煩躁，而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開(kāi)始做的幾天，那真是錯(cuò)誤百出，總是要么忘記這個(gè)，要么又忘記那個(gè)，但指導(dǎo)老師都細(xì)心的為我講解，指導(dǎo)我。得已讓我很快熟悉工作流程，掌握現(xiàn)金管理、銀行帳戶、票據(jù)結(jié)算、報(bào)銷核算、外江業(yè)務(wù)等。在公司，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金、銀行日記帳的登記和帳務(wù)核對(duì)，手寫(xiě)支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。財(cái)務(wù)工作像年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下____月工作的開(kāi)始。我喜歡這份工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為企業(yè)正常動(dòng)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感受到自己的工作價(jià)值。出納講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!出納有它的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶;出納的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性;在出納的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了出納的規(guī)范性;在登帳的時(shí)候，首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。出納，看起來(lái)也許挺簡(jiǎn)單的，但真正做起來(lái)卻不是那么容易，首先要改掉粗心大意的毛病。做出納需要細(xì)心跟耐心，要沉住氣，當(dāng)我剛剛接觸出納工作時(shí)，難免會(huì)沉不住氣。尤其是在復(fù)核原始憑證時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)復(fù)核的金額與原始憑證上的金額不一樣的情況。特別是附件特別多的憑證，發(fā)票打印的金額又不清楚，總是復(fù)核不正確。但是越是這樣就越應(yīng)該冷靜，要記住越著急就越容易出錯(cuò)。事情擺在眼前，心平氣和的完成就好。不要擔(dān)心會(huì)耽誤時(shí)間。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫(xiě)發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。然后指導(dǎo)老師就教我辨認(rèn)，區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰漸漸清晰了，后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓老師幫我訂正，也許大家都是同齡人吧，丁姐對(duì)我特別和氣，照顧。她給我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，她有問(wèn)必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，她都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說(shuō)句心里話，我真的非常感激她對(duì)我的教導(dǎo)。幾天下來(lái)，我對(duì)業(yè)務(wù)熟練了許多。一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等，不止是光認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。在接下來(lái)的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在雷會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。一提到出納，也許大家都知道，出納是經(jīng)常要跑銀行的，這也是出納的重要工作之一，每天都要去銀行查收回單，了解到帳情況。這就要求出納人員熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎樣和銀行打交道，還要有吃苦的精神。其次，作為公司的出納，我在應(yīng)付、反應(yīng)、監(jiān)督幾個(gè)方面做到了應(yīng)盡的職責(zé)，在這兩個(gè)多月里，在不斷的改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：1、日常工作（1）、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核算現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。（2）、每天到銀行查收回單，了解到帳情況。（3）、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。（4）、除此之外，也必須完成好老總交待的其它各項(xiàng)任務(wù)。2、思想建設(shè)情況（1）、堅(jiān)持原則，認(rèn)真理財(cái)管帳，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。（2）、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。（3）認(rèn)真遵守公司管理制度和財(cái)務(wù)制度，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的出納。三、實(shí)習(xí)結(jié)果通過(guò)在重慶威華文化傳媒公司幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓從沒(méi)接觸過(guò)財(cái)務(wù)知識(shí)的我對(duì)出納、會(huì)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)跟掌握。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解了“出納”這個(gè)名詞的含義。出納，作為會(huì)計(jì)名詞，運(yùn)用在不同場(chǎng)合有著不同涵義。從這個(gè)角度講，出納一詞至少有出納工作、出納人員兩種涵義。顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項(xiàng)工作。具體地說(shuō)，出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)帳務(wù)，保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算，就都屬于出納工作。工作中，我了解了出納員的工作內(nèi)容，崗位職責(zé)，熟悉掌握了工作流程、現(xiàn)金管理、銀行帳戶、票據(jù)結(jié)算、報(bào)銷核算、外江業(yè)務(wù)等。接觸到了“錢(qián)”，就一定要做到細(xì)心、認(rèn)真、仔細(xì)，不能馬虎，這就改掉了我以前做事粗心大意、大大咧咧的毛病。除了做這些帳務(wù)上的工作，平時(shí)也要處理一些公司大大小小的事務(wù)，這也培養(yǎng)了我獨(dú)立處事的能力。同時(shí)也讓我熟悉了做地圖這個(gè)行業(yè)。明白了一個(gè)人必須要有責(zé)任心、工作態(tài)度端正對(duì)工作質(zhì)量的決定性以及工作中的條理性。讓我對(duì)社會(huì)的全局觀也有了一定的了解。在以后的人生中對(duì)社會(huì)有了更近一步的靠近。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中受益非淺。并結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文，遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從該單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，與同事處理好關(guān)系，維護(hù)學(xué)校形象。四、實(shí)習(xí)、總結(jié)及體會(huì)從來(lái)到公司到現(xiàn)在，兩個(gè)多月的時(shí)間里，我覺(jué)得我又成長(zhǎng)了，不管是工作，還是做人方面，雖然之前也做過(guò)其他工作。其實(shí)之前都沒(méi)想過(guò)自己會(huì)來(lái)做出納，本來(lái)應(yīng)聘的是平面設(shè)計(jì)，但來(lái)之后才發(fā)現(xiàn)做的出納的工作。其實(shí)我挺喜歡這樣的，一邊學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，掌握新知識(shí)，一邊跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)CorelDRAW畫(huà)圖，鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)校的時(shí)候，用PS軟件比CorelDRAW要多，所以不是很熟悉。我發(fā)現(xiàn)在外面工作，用到較多的都是CDR，PS則比較少。因?yàn)橹谱鞯貓D，涉及到排版、設(shè)計(jì)，這樣我也跟著提升了自己的美感。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，通過(guò)了解會(huì)計(jì)工作對(duì)我們出納從業(yè)人員的嚴(yán)格要求，讓我掌握了記賬的基本程序，鍛煉了自己的動(dòng)手操作能力，使我深一步了解到里面的樂(lè)趣，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，它使我全面系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)操作一個(gè)完整的業(yè)務(wù)循環(huán)，即從期初建賬，原始憑證和記賬憑證的填制、審核，賬簿的登記、核對(duì)，錯(cuò)賬的更正，會(huì)計(jì)處理程序的運(yùn)用到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，從而對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算形成一個(gè)完整的概念。工作中，我發(fā)現(xiàn)做好出納最重要、最關(guān)鍵的就是責(zé)任心和細(xì)心。剛接觸出納要勤對(duì)帳，做到日清月結(jié)，尤其是現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時(shí)更要細(xì)心。銀行帳因?yàn)橛型鶃?lái)傳票一般不容易出錯(cuò)。才到公司的時(shí)候，因?yàn)槭裁炊疾欢?，所以老是出錯(cuò)，出現(xiàn)記漏、記錯(cuò)的現(xiàn)像，還有現(xiàn)金帳也對(duì)不上。每天面對(duì)那一張張憑、一堆堆數(shù)字，我都覺(jué)得很頭大。看著挺簡(jiǎn)單的，但真正做起來(lái)也并不容易，特別是在填寫(xiě)支票的時(shí)候，更是要小心，一個(gè)字都不能錯(cuò)，稍不注意就寫(xiě)錯(cuò)了。所以要想真正做好這門(mén)工作，細(xì)心跟責(zé)任心是必不可少的。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!俗話說(shuō)：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。因?yàn)楸旧聿皇菍W(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)，所以自己就得下功夫多去學(xué)習(xí)，通過(guò)看書(shū)、網(wǎng)上、跟會(huì)計(jì)交流。為自己充電。尤其是會(huì)計(jì)專業(yè)，畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心加一份耐心加一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快得從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。我相信以后到了其他崗位，我也能完很好的完成任務(wù)。另外，我總結(jié)出：（1）作為一個(gè)出納人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。（2）作為一個(gè)出納人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。（3）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);實(shí)習(xí)期間給我的感觸特別深，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。出納崗位工作實(shí)習(xí)總結(jié)范本（二）過(guò)去的一年，是不平凡的一年。從去年開(kāi)始籌備到今年____月____日的試營(yíng)業(yè)，酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、及企業(yè)文化，以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo)，帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。第一科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績(jī)（一）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收____年（____月）經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元，其它業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，總收入達(dá)萬(wàn)元（其中：餐飲部為萬(wàn)元，房務(wù)部為萬(wàn)元，全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元。營(yíng)業(yè)成本萬(wàn)元，毛利額萬(wàn)元，綜合毛利率為，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅金為萬(wàn)元，管理費(fèi)用為萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用為萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出萬(wàn)元,利潤(rùn)總額虧損萬(wàn)元。（二）管理制度創(chuàng)利俗話說(shuō)“人管人氣死人，制度管人人服人”，規(guī)章制度是一切工作開(kāi)展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來(lái)，隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來(lái)，并制約一些工作的順利開(kāi)展。各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題，逐步建立了與本部門(mén)工作相適宜的規(guī)章制度，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn)，且與個(gè)人的工資掛鉤。目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，“制度管人”真正落到了實(shí)處。（三）安全創(chuàng)穩(wěn)定酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保