2023年市場部員工考核評價辦法

市場部員工考核評價辦法在布滿活力日益開放的今日，越來越多需要用到市場部,考核,員工,評價,評價方法資訊，但許多人寫作市場部,考核,員工,評價,評價方法文章時來就毫無頭緒？以下是我整理的市場部員工考核評價方法，歡迎共享。

篇1:市場部員工考核評價方法

市場部員工考核評價方法

一、考核目的

市場部考核主要是對市場部員工工作實績的評價，對市場部員工的綜合素養(yǎng)(學(xué)問/力量/工作態(tài)度)進行評估。作為員工聘用、薪酬激勵的標(biāo)準(zhǔn)。

二、考核原則

1、運用科學(xué)地、合理地的考核評價方法。

2、仔細、公正、嚴(yán)格地對員工進行實績評價。

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3、考核結(jié)果存檔，作為員工聘用、薪酬激勵標(biāo)準(zhǔn)。

三、考核細則說明：

1、考核對象：在市場部工作1個月以上、部門總經(jīng)理以下員工。

2、被考核者須填寫考核表上"核心任務(wù)'欄，應(yīng)對預(yù)期目標(biāo)進行量化說明，如：目標(biāo)進度、目標(biāo)數(shù)量或目標(biāo)質(zhì)量等。

3、被考核者須填寫考核表上"完成狀況'欄，應(yīng)對核心任務(wù)的預(yù)期目標(biāo)達成狀況進行量化說明。

4、考核者由直接領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)組成，直接領(lǐng)導(dǎo)指被考核者的直接上級，員工的直接領(lǐng)導(dǎo)由于部門不同而不同，可由部門領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際狀況確定，假如員工的直接領(lǐng)導(dǎo)是部門負責(zé)人，則直接由部門負責(zé)人考核。

5、考核者應(yīng)認真閱讀并參考《考核參考標(biāo)準(zhǔn)》逐項對被考核者進行評分,評分為10分制。

6、《考核參考標(biāo)準(zhǔn)》參見附件說明。

7、考核項目將直接領(lǐng)導(dǎo)人和部門領(lǐng)導(dǎo)人打的分?jǐn)?shù)取平均值后，與加權(quán)比例相乘作為該項綜合分，填寫在表中，各項綜合分相加后作為考核評比分?jǐn)?shù)。

例如：銷售人員考核評比中，"工作實績'中各項直接領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)打分的平均值，乘以90%的值作為該項考核的"綜合分';同樣，"工作態(tài)度'、"工作力量'中各項直接領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)打分的平均值之和乘以5%，作為該項考核的"綜合分';全部三項考核"綜合分'之和就是該員工此次考核評比的最終得分。

8、考核評比最終得分在8分以上的，在"綜合考核評比結(jié)果'中為"A';得分在7~8分的，在"綜合考核評比結(jié)果'中為"B';得分在6~7分的，在"綜合考核評比結(jié)果'中為"C';得分在5~6分的，在"綜合考核評比結(jié)果'中為"D';得分在5以下的，在"綜合考核評比結(jié)果'中為"E'。

9、直接領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)對被考核者的建議包括：工作改進要求、進展方向等。評語則包含工作實績和綜合素養(yǎng)二方面內(nèi)容。

10、部門領(lǐng)導(dǎo)在評考完后應(yīng)與被考核員工面談或(不在公司的)電話溝通，告之評價結(jié)果，并讓被考核者確認簽字，如被考核者對其評價有不同看法則應(yīng)讓其填寫看法，并簽字。

11、員工的個人總結(jié)及考核都應(yīng)錄入電腦;簽署過的書面考核結(jié)果(附員工個人總結(jié))交公司人事部存檔，另將電子文檔在市場部保留。

四、考核方案

銷售人員的考核中實績考核為90%，工作力量和工作態(tài)度考核為10%的綜合評價;非銷售人員考核中實績考核為70%，工作力量和工作態(tài)度考核為30%的綜合評價。

銷售人員月/年度考核方案以及考核標(biāo)準(zhǔn)，見附件一。

非銷售人員月/年度考核方案以及考核標(biāo)準(zhǔn)，見附件二。

市場部銷售人員月/年考核評價表

姓名

職位

部門

考核時間段*年*月*日

至*年*月*日

核心任務(wù)

銷售任務(wù)：

萬元

詳細項目：

項目名稱

項目金額

其他任務(wù)：

完成任務(wù)狀況

完成的銷售任務(wù)：萬元

詳細項目：

項目名稱

項目金額

回款金額：萬元

詳細項目：

項目名稱

項目金額

其他任務(wù)：

完成任務(wù)狀況說明以及分析

實際銷售完成與方案的差額：==萬元。

狀況說明：

以上銷售員本人填寫

考核項目

工作實績

工作態(tài)度

工作力量

直接領(lǐng)導(dǎo)打分

部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整

綜合分

(90%)

(5%)

(5%)

考勤

考核期標(biāo)準(zhǔn)工作時間_______天

事假天

遲到早退次

病假天

曠工天

出差次天

綜合考核評價結(jié)果

綜合得分：

直接領(lǐng)導(dǎo)：

□A超額完成任務(wù)，業(yè)績優(yōu)異

□B按時完成任務(wù)，業(yè)績優(yōu)秀

□C基本完成任務(wù)，業(yè)績良好

□D完成任務(wù)的80%，業(yè)績一般

□E未完成任務(wù)，業(yè)績差

簽署：____________________

部門領(lǐng)導(dǎo)：

□A

□B

□C

□D

□E

簽署：________________________

直接領(lǐng)導(dǎo)

評語和建議：

部門領(lǐng)導(dǎo)

評語和建議：

員工本人

對于評語及建議的看法：

公司主管領(lǐng)導(dǎo)

看法

市場部銷售人員考核評價參考標(biāo)準(zhǔn)：

項目

8分以上

6分~8分

6分以下

工作實績

銷售實績

超額完成銷售任務(wù)

基本完成或達到銷售任務(wù)

與方案的銷售任務(wù)相差較遠

工作量

工作量顯著超出

工作量適中，符合崗位要求

工作量偏輕

工作難度

工作難度較大

工作難度適中，符合崗位要求

沒有工作難度

工作時效

工作準(zhǔn)時、效率高

工作效率比較高，較準(zhǔn)時

工作效率低

工作品質(zhì)

(主要指工作的正確性、工作流程的把握、工作完效果的掌握)

工作品質(zhì)較高，工作效果明顯、精確?????性高，條理性強

工作品質(zhì)良好，工作效果、精確?????性，條理性均較好

工作品質(zhì)較差，工作效果不明顯、精確?????性差，條理性不強

工作態(tài)度

紀(jì)律性

特別了解公司的制度和紀(jì)律，樂觀主動的遵守公司制度和紀(jì)律，并樂觀對制度和紀(jì)律的完善提出合理化建議

熟識公司的制度和紀(jì)律，能夠遵守公司制度和紀(jì)律

不遵守公司的制度和紀(jì)律，散漫，漠不關(guān)懷

責(zé)任性

具有較高的責(zé)任感，主動，持續(xù)，善始善終的處理好工作

具有肯定的責(zé)任感，能夠處理完成工作

責(zé)任感差，工作被動

協(xié)作性

與相關(guān)部門、人員有著融洽的工作關(guān)系，樂觀參加團隊建設(shè)，一貫以樂觀的心態(tài)面對事務(wù)并影響和鼓舞他人對工作布滿信念

可以與相關(guān)部門、人員建立合作關(guān)系，能夠協(xié)作其他同志的工作

與相關(guān)部門、人員關(guān)系差

工作力量

開發(fā)力量

樂觀地收集或組織收集客戶、市場等信息，較精確?????地得到市場信息，有意識地與客戶接觸，開拓新的項目和市場

能夠收集客戶、市場等信息，具有開拓新項目和市場的意識

不了解應(yīng)當(dāng)收集的信息，不會有意識地與客戶接觸，開拓新的項目和市場

分析推斷力量

對客戶、市場、競爭對手以及即時性發(fā)生的事務(wù)有較強地分析推斷力量，并能夠精確?????地指導(dǎo)工作

對客戶、市場、競爭對手以及即時性發(fā)生的事務(wù)具有肯定的分析推斷力量

分析推斷力量差，思路相對混亂

公關(guān)力量

把握嫻熟的公關(guān)技巧，特別全面的客戶意識，很強的突破意識，與人極好的溝通，并保持長期穩(wěn)定地客戶關(guān)系

具備良好的公關(guān)技巧，具有突破性，與客戶熟識后可以建立良好的關(guān)系，能夠與人良好的溝通

被動，不擅長公關(guān)

市場部非銷售員工月/年考核評價表

姓名

職位

部門

考核時間段*年*月*日

至*年*月*日

核心任務(wù)完成狀況

完成狀況說明以及分析

以上員工本人填寫

考核項目

工作實績

工作態(tài)度

工作力量

直接領(lǐng)導(dǎo)打分

部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整

綜合分

(70%)

(15%)

(15%)

考勤

考核期標(biāo)準(zhǔn)工作時間

_______天

事假天

遲到早退次

病假天

曠工天

出差次

天

綜合考核評價結(jié)果

綜合得分：

直接領(lǐng)導(dǎo)：

□A超額完成任務(wù)，業(yè)績優(yōu)異

□B按時完成任務(wù)，業(yè)績優(yōu)秀

□C基本完成任務(wù)，業(yè)績良好

□D完成任務(wù)的80%，業(yè)績一般

□E未完成任務(wù)，業(yè)績差

簽署：____________________

部門領(lǐng)導(dǎo)：

□A

□B

□C

□D

□E

簽署：________________________

直接領(lǐng)導(dǎo)

評語和建議：

部門領(lǐng)導(dǎo)

評語和建議：

員工本人

對于評語及建議的看法：

公司主管領(lǐng)導(dǎo)

看法

市場部非銷售人員考核評價參考標(biāo)準(zhǔn)：

項目

8分以上

6分~8分

6分以下

工作實績

工作量

工作量顯著超出

工工作量適中，符合崗位要求

工作量偏輕

工作難度

工作難度較大

工作難度適中，符合崗位要求

沒有工作難度

工作時效

工作準(zhǔn)時、效率高

工作效率比較高，較準(zhǔn)時

工作效率低

工作實績

超額完成工作任務(wù)

基本完成或達到工作任務(wù)

與方案的工作任務(wù)相差較遠

工作品質(zhì)(主要指工作的正確性、工作流程的把握、工作完效果的掌握)

工作品質(zhì)較高，工作效果明顯、精確?????性高，條理性強

工作品質(zhì)良好，工作效果、精確?????性，條理性均較好

工作品質(zhì)較差，工作效果不明顯、精確?????性差，條理性不強

工作態(tài)度

紀(jì)律性

特別了解公司的制度和紀(jì)律，樂觀主動的遵守公司制度和紀(jì)律，并樂觀對制度和紀(jì)律的完善提出合理化建議

熟識公司的制度和紀(jì)律，能夠遵守公司制度和紀(jì)律

不遵守公司的制度和紀(jì)律，散漫，漠不關(guān)懷

責(zé)任性

具有較高的責(zé)任感，主動，持續(xù)，善始善終的處理好工作

具有肯定的責(zé)任感，能夠處理完成工作

責(zé)任感差，工作被動

協(xié)作性

與相關(guān)部門、人員有著融洽的工作關(guān)系，樂觀參加團隊建設(shè)，一貫以樂觀的心態(tài)面對事務(wù)并影響和鼓舞他人對工作布滿信念

可以與相關(guān)部門、人員建立合作關(guān)系，能夠協(xié)作其他同志的工作

與相關(guān)部門、人員關(guān)系差

工作力量

專業(yè)學(xué)問

具備豐富的崗位和專業(yè)學(xué)問，豐富的崗位技能，并充分運用在工作中

基本把握崗位所需的學(xué)問和技能

不具備崗位要求的學(xué)問和技能

分析推斷力量

對發(fā)生的事務(wù)有較強地理論分析推斷力量，并能夠精確?????地指導(dǎo)工作

對發(fā)生的事務(wù)具有肯定的理論分析推斷力量

分析推斷力量差，思路相對混亂

組織協(xié)調(diào)力量

顯著的團隊意識，很強的組織才能，能很好的運用各種條件處理問題、實現(xiàn)目標(biāo)

具有肯定的組織力量，能很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)工作，完成工作

不具備組織力量，沒有協(xié)調(diào)意識，

服務(wù)力量

很高的客戶服務(wù)意識，能夠全面細致的為客戶服務(wù)，得到客戶的贊揚，同時很好的工作協(xié)作意識，很好的協(xié)作同事，完成工作

肯定的客戶服務(wù)意識，能夠較好的為客戶服務(wù)，較好的協(xié)作同事工作

沒有服務(wù)意識，對公司形象造成肯定不良影響

學(xué)習(xí)力量

樂觀主動地學(xué)習(xí)新的學(xué)問和技能，不斷自覺地要求自己，提高工作力量，并影響和帶動其他同事共同進步

較好的學(xué)習(xí)崗位學(xué)問和技能，根據(jù)公司的學(xué)習(xí)方案提高自己的力量

對學(xué)習(xí)和提高自己沒有愛好，對新學(xué)問的學(xué)習(xí)有抵觸

篇2:市場部內(nèi)勤崗位職責(zé)描述

市場部內(nèi)勤崗位職責(zé)描述

崗位名稱:市場部內(nèi)勤

在職人:

崗位定員:1人

直接上級:市場部經(jīng)理

報告人:

直接下級:無

本職：負責(zé)代理商訂單的管理、登記工作；訂單進度跟蹤工作；代理商資料檔案的收集、整理工作；訂單貨物收發(fā)；上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

職責(zé)與工作任務(wù):

職責(zé)一:

職責(zé)表述：負責(zé)代理商訂單的管理

工作任務(wù):

（1）對代理商的制圖懇求做好登記及下發(fā)工作，并督促設(shè)計部完成；

（2）依照代理商訂單工作流程，對代理商的訂單進行管理并做好登記；

（3）對代理商手續(xù)、物品不齊全的訂單進行督促，掌控下料時間；

（4）負責(zé)與其他環(huán)節(jié)的訂單及物品交接、登記工作。

職責(zé)二:

職責(zé)表述：負責(zé)對代理商的訂單進行生產(chǎn)進度跟蹤

工作任務(wù):

對已進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的訂單，根據(jù)公司要求的內(nèi)部生產(chǎn)流程周期，準(zhǔn)時對各部門生產(chǎn)進度進行跟蹤，并做好生產(chǎn)進度記錄工作，對未能按要求完成的訂單準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

職責(zé)三:

職責(zé)表述：負責(zé)代理商資料檔案的收集、整理工作

工作任務(wù):

對代理商的基本資料，如負責(zé)人姓名、地址、電話、店面面積、陳設(shè)樣品（含詳細配件）等基本信息；代理商每月度、季度、年度訂單的分類等信息，進行收集和整理，做為公司決策依據(jù)。

職責(zé)四:

職責(zé)表述：負責(zé)代理商訂單貨物的接收和交貨工作

工作任務(wù):

（1）保證生產(chǎn)完成的訂單準(zhǔn)時、精確?????地送達代理商指定的貨運公司；

（2）確認貨物按時送達，第一時間將貨物清單和發(fā)貨標(biāo)據(jù)傳真至代理商處。

（3）代商試裝返貨或其他狀況返貨，準(zhǔn)時接收并通知生產(chǎn)部清點。

職責(zé)五:

職責(zé)表述：市場部經(jīng)理交辦的其他事務(wù)

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:設(shè)計部、生產(chǎn)部、物流部、綜合管理部

外部協(xié)調(diào)關(guān)系:全部代理商

任職資格:

教育水平:高校?？埔陨蠈W(xué)歷

專業(yè):文秘及其他相關(guān)專業(yè)

培訓(xùn)經(jīng)受:各種辦公軟件的培訓(xùn)

閱歷:無須閱歷

學(xué)問:具備相應(yīng)的辦公軟件操作學(xué)問

技能技巧:嫻熟使用專業(yè)辦公軟件、協(xié)調(diào)與溝通力量

其他:

使用工具設(shè)備:計算機、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)

工作環(huán)境:辦公室

工作時間特征:正常工作時間，依據(jù)工作狀況加班

篇3:市場部經(jīng)理崗位職責(zé)描述

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)描述

崗位名稱

市場部經(jīng)理

在職人:

崗位定員1人

直接上級:總經(jīng)理

報告人:

直接下級:市場部內(nèi)勤、設(shè)計部主管、物流主管、核報價專員

本職：負責(zé)主持市場部的日常管理工作；負責(zé)代理商招募、管理、維護工作的執(zhí)行與監(jiān)督；市場部員工的績效考核；市場部員工的面試、入職；上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

職責(zé)與工作任務(wù):

職責(zé)一:

職責(zé)表述：主持市場部的日常管理工作

工作任務(wù):

（1）負責(zé)市場部的各環(huán)節(jié)的工作分工與責(zé)任落實；

（2）依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，管理各部門、各崗位的工作效率，提高市場部的代理商服務(wù)質(zhì)量；

（3）監(jiān)督員工考勤狀況及公司制度的落實狀況；

（4）辦公室內(nèi)市場部分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。

職責(zé)二:

職責(zé)表述：負責(zé)代理商招募、管理、維護工作的執(zhí)行與監(jiān)督

工作任務(wù)

（1）依據(jù)公司整戰(zhàn)略，對市場進行調(diào)研和分析，為公司決策供應(yīng)依據(jù)；

（2）負責(zé)代理招商工