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[物業(yè)部上半年工作總結(jié)]物業(yè)部上半年工作總結(jié)
在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神,在強(qiáng)調(diào)“效勞深層次、治理上臺階”的根底上,各項(xiàng)治理工作正常有序的開展。半年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。詳細(xì)表達(dá)在以下幾方面:
上半年完成的主要工作:
一、加強(qiáng)保安隊伍建立,樹立保安隊伍良好形象
上半年來,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際,強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的治理制度和行為標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的進(jìn)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作標(biāo)準(zhǔn),紀(jì)律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,從實(shí)踐動身,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體操,每周兩次訓(xùn)練,既熬煉身體、增加體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展現(xiàn)保安精神風(fēng)貌的作用。第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)治理改良工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展治理,并實(shí)行有效措施,大大削減了以前水電鋪張、設(shè)備損壞的弊端;
二、加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo)
1、要求根據(jù)《操作人員效勞標(biāo)準(zhǔn)》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;
2、依據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改良的意見并進(jìn)展指導(dǎo)。使之更合理和更標(biāo)準(zhǔn);
3、結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行治理、操作流程以及修理、保養(yǎng)制度,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)設(shè)備的治理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)培訓(xùn),對設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)展評述,使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)展有效地保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。
三、開展工作培訓(xùn),提高隊伍素養(yǎng)
為不斷提高員工隊伍素養(yǎng)和工作力量,物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)規(guī)劃,分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)展培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、治理員、機(jī)電工進(jìn)展崗位學(xué)問測驗(yàn),取得較好的學(xué)習(xí)效果。
四、加強(qiáng)精神文明建立,促進(jìn)各項(xiàng)工作開展
1、年初注冊成立了xx物業(yè)治理有限公司**分公司,同時勝利競標(biāo)接收了xx工程的物業(yè)治理工作。完善了物業(yè)的治理體制,使本部門的工作有條理地進(jìn)展,提高了我們的治理水平。2、積極協(xié)作房產(chǎn)公司開展各類活潑社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。3、進(jìn)行保安演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx物管效勞新
工作規(guī)劃
下半年工作規(guī)劃,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量治理的全員參加、效勞水平的全面提升、物業(yè)治理前后環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營籌劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)治理品牌。
回憶上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)大事的預(yù)見性不強(qiáng),處理詳細(xì)事務(wù)時對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí),成認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足,業(yè)主滿足,員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細(xì)
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