人事面試提問(wèn)技巧全攻略

Word版本，下載可自由編輯人事面試提問(wèn)技巧全攻略1.請(qǐng)你談?wù)勀阕约?，或者做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。

透過(guò)這個(gè)面試問(wèn)題，聘請(qǐng)主管可以在很短的時(shí)光內(nèi)了解你，也可以藉此看出你的表述能力、共性等。

應(yīng)答技巧:直接切入重點(diǎn)，中肯的點(diǎn)出自己共性中的優(yōu)點(diǎn)，如熱誠(chéng)、值得信賴(lài)等，不需要強(qiáng)力推銷(xiāo)。此外，也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)閱歷。

2.為什么挑選我們這家公司？

曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)導(dǎo)，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成果也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教導(dǎo)培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。

應(yīng)答技巧:去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對(duì)方覺(jué)得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

3.為什么挑選這個(gè)崗位？

這向來(lái)是我的愛(ài)好和專(zhuān)長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，也累積了一定的閱歷及人脈，我一定能勝任這個(gè)崗位的。

應(yīng)答技巧:適時(shí)舉出過(guò)去的豐功偉業(yè)，表現(xiàn)出你對(duì)這份崗位的熟稔度，但避開(kāi)過(guò)于夸張的形容或流于炫耀。

4.對(duì)這個(gè)崗位的期許？

希翼能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專(zhuān)長(zhǎng)，同時(shí)也汲取貴公司在這方面的閱歷，就公司、我個(gè)人而言，締造雙贏的局面。

應(yīng)答技巧:回答前不妨先咨詢(xún)?cè)摴緦?duì)這項(xiàng)崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，由于每一家公司的情況不盡相同。以免說(shuō)了一堆抱負(fù)理想?yún)s發(fā)覺(jué)牛頭不對(duì)馬嘴。

5.為什么我們要在眾多的面試者中挑選你？

按照我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專(zhuān)業(yè)、閱歷及人脈，正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作開(kāi)心。

應(yīng)答技巧:別過(guò)度吹噓自己的能力，或信口開(kāi)河的亂開(kāi)支票，例如一定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢(qián)的業(yè)務(wù)等，這樣很簡(jiǎn)單給人一種愛(ài)說(shuō)大話(huà)、不切實(shí)際的感覺(jué)。

6.如何支配自己的時(shí)光？會(huì)不會(huì)排斥加班？

基本上，假如上班工作有效率，工作量合理的話(huà)，應(yīng)當(dāng)不太需要加班?？墒俏乙仓烙袝r(shí)候很難避開(kāi)加班，加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制，所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)光，全力協(xié)作。

應(yīng)答技巧:雖然不會(huì)有人心甘愿意的加班，但依然要表現(xiàn)出高協(xié)作度的誠(chéng)意。

7.為什么離開(kāi)上一個(gè)工作？

從這個(gè)問(wèn)題，可以看出你在上一個(gè)工作做得是否勝任開(kāi)心，是在不得志的狀況下離開(kāi)還是為了另謀高就。

1.在該公司的進(jìn)展上已經(jīng)面臨瓶頸，希翼能尋求更多的可能性。

2.公司因故搬遷，與住處距離太遠(yuǎn)，不希翼花太多時(shí)光在通勤上。

應(yīng)答技巧:1.切忌一聽(tīng)到這樣的問(wèn)題，就開(kāi)頭大肆數(shù)落過(guò)去的主管或公司，希翼博取對(duì)方的憐憫，這樣子只會(huì)讓面試者覺(jué)得你是一個(gè)會(huì)推托責(zé)任，愛(ài)埋怨、發(fā)牢騷的員工，更慘的是，假如對(duì)方正好熟悉你之前的主管，還頗有交情，這可就糗大了。

2.盡量將緣由轉(zhuǎn)換成客觀(guān)因素，如組織的調(diào)節(jié)，與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有矛盾等，而非自己能力的問(wèn)題。

8.你對(duì)將來(lái)五年的規(guī)劃為何？

在過(guò)去的工作中已經(jīng)累積了一定的閱歷，除了希翼能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外，也希翼藉由健全的升遷管道，按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人。

9.談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的勝利案例。

應(yīng)答技巧:舉一個(gè)你最有掌握的例子，把來(lái)龍去脈說(shuō)清晰，而不要說(shuō)了無(wú)數(shù)卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說(shuō)成自己的，無(wú)數(shù)主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì)打電話(huà)向你的前一個(gè)主管徵詢(xún)對(duì)你的意見(jiàn)及看法，所以假如說(shuō)謊，是很簡(jiǎn)單穿梆的。

10.談?wù)勀氵^(guò)去的工作閱歷中，最令你挫折的事情

藉此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式

曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶(hù)，原本就有耳聞他們以挑剔有名，所以事前的預(yù)備功夫做得非常充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)光與精力，最後客戶(hù)雖然并沒(méi)有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從今可以合作開(kāi)心，卻得知客戶(hù)最後由于預(yù)算關(guān)系挑選了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的閱歷學(xué)到無(wú)數(shù)，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，囫圇team的默契也更好了。

11.覺(jué)得一個(gè)工作做多久最適合？

其實(shí)一份工作，假如能不斷的面臨新挑戰(zhàn)，做個(gè)三到五年其實(shí)都不會(huì)膩，由于隨時(shí)隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此，還是希翼有機(jī)會(huì)可以做崗位的升遷或調(diào)動(dòng)，讓視野更寬廣。

應(yīng)答技巧:假如對(duì)方要你提出過(guò)去每個(gè)工作做的時(shí)光，千萬(wàn)不要謊報(bào)，由于在你的勞保記錄里，這些都是一目了然，徹低無(wú)法隱瞞。此外，這年頭不景氣，公司裁員的狀況無(wú)數(shù)，你也可能經(jīng)受過(guò)，假如對(duì)方有問(wèn)到這點(diǎn)，也不要由于覺(jué)得丟臉而閃耀其詞，由于這也不是個(gè)人能夠打算的，不妨誠(chéng)實(shí)面向，免得讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)你不相信的感覺(jué)。

12.你共性中的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)為何？

應(yīng)答技巧:這一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，究竟每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，由于是工作面談，就不用掏心掏肺的把自己全部的優(yōu)缺點(diǎn)都攤在陽(yáng)光下，尤其是缺點(diǎn)的部分，就算自己有懶惰、馬虎的毛病，也沒(méi)須要一致露。不妨避重就輕的回答，例如你應(yīng)徵的是行政人員，共性比較靦腆，回答的缺點(diǎn)是較不善于在大型會(huì)議上做簡(jiǎn)報(bào)，就不會(huì)讓人覺(jué)得無(wú)法勝任這份工作。

13.與之前同事的相處有碰過(guò)什么問(wèn)題？

面試者可由此觀(guān)看你的共性及人際關(guān)系

應(yīng)答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問(wèn)題，加上天天長(zhǎng)時(shí)光的相處，摩擦在所難免，但回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)將重點(diǎn)放在「對(duì)事不對(duì)人」及你的解決之道上，即便是你明知某次的爭(zhēng)吵是某個(gè)同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道，也不要就大剌剌的開(kāi)頭批判起某某人來(lái)。

14.工作低潮時(shí)如何調(diào)適？

我會(huì)臨時(shí)跳脫出來(lái)，出去走走，找個(gè)地方一個(gè)人靜一靜，喝杯咖啡，轉(zhuǎn)換一下心情?；蚴堑綍?shū)店翻一下心靈勵(lì)志類(lèi)的書(shū)，為自己打打氣。假如這樣的狀況持續(xù)一陣子都無(wú)法改善，手邊的工作剛好告一段落的話(huà)，我就會(huì)休假出國(guó)散散心，究竟歇息室為了走更遠(yuǎn)的路。

15.你期望多少的薪資待遇？

應(yīng)答技巧:這一題也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，由于每一個(gè)人工作的年資、閱歷、行業(yè)別都不相同，卻是每個(gè)人面試都會(huì)遇到的問(wèn)題。假如已經(jīng)有工作閱歷，不妨將過(guò)去的薪資所得、工作獎(jiǎng)金、三節(jié)獎(jiǎng)金、股票，甚至訓(xùn)練課程等都列出來(lái)，加起來(lái)算，才干估算出自己的身價(jià)。但是在回答問(wèn)題時(shí)，也不用把數(shù)字說(shuō)的太精準(zhǔn)，而是用一個(gè)范圍，藉此摸索出該公司對(duì)這個(gè)崗位所能付出的薪水。

另一方面，假如你在前依家公司待的時(shí)光很久，由于每年調(diào)薪的幅度有限，薪資水準(zhǔn)可能低于業(yè)界行情，也不妨在面試前先調(diào)查該崗位應(yīng)有些身價(jià)，在換工作的時(shí)候同時(shí)拉抬自己的薪資水準(zhǔn)。

16.假如我們所能提供的薪資低于你的要求呢？

原則上我是希翼目前的薪資與我之前的工作不要相差太大，由于貴公司的進(jìn)展空間其實(shí)蠻吸引我的，不曉得你們可以提供我多少薪資呢？

應(yīng)答技巧:不要一聽(tīng)到薪水比較低就趕忙說(shuō)不，先了解對(duì)方能提供的薪資，并進(jìn)一步了解該公司的核薪制度，經(jīng)整體的考慮後再做打算。

17.你有做生涯規(guī)劃嗎？

我知道自己自己的目標(biāo)，也希翼能了解公司的升遷管道，假如兩者能做適時(shí)的結(jié)合，就算是我上的生涯規(guī)劃了。

應(yīng)答技巧:雖然生涯規(guī)劃在這幾年炒的很熱，但是也越來(lái)越多人發(fā)覺(jué)，其實(shí)無(wú)數(shù)人生很難做規(guī)劃，由于有太多的變數(shù)及未知，所以假如被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，不妨將重點(diǎn)放在與該公司的升遷管道或是輪調(diào)制度上，看彼此的需求是否能吻合。

18.你會(huì)挑選不同的工作崗位嗎？

我之前所做的工作都以執(zhí)行為主，雖然我已經(jīng)做得很隨手了，但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展來(lái)說(shuō)，希翼有機(jī)會(huì)擔(dān)任管理職，一方面是自己能力的提高，另一方面也可以將閱歷傳承給後進(jìn)。

事業(yè)單位面試問(wèn)題及回答技巧

■你可以微笑著回答：“我確信如我有緣加盟貴公司，我將會(huì)很快成為社會(huì)閱歷豐盛的人，我希翼自己有這樣一段經(jīng)受?！?/p>

□假如對(duì)方說(shuō)：“你性格過(guò)于內(nèi)向，這唯恐與我們的職業(yè)不合適?！?/p>

■你可以微笑著回答：“據(jù)說(shuō)內(nèi)向的人往往具有用心致志、鍥而不舍的品質(zhì)，另外我擅長(zhǎng)聆聽(tīng)，由于我感到應(yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多多地留給別人?！?/p>

□假如對(duì)方說(shuō)：“我們需要名牌院校的畢業(yè)生，你并非畢業(yè)于名牌院校。”

■你可以幽默地說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛高校?！?/p>

□假如對(duì)方說(shuō)：“你的專(zhuān)業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口？”

■你可以巧妙地回答：“據(jù)說(shuō)，21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才，而外行的靈感大概會(huì)超過(guò)內(nèi)行，由于他們沒(méi)有思維定勢(shì)，沒(méi)有條條框框?！?/p>

假如對(duì)方說(shuō)：“你原單位這么好，你卻要走，是不是在原單位混不下去只好挪個(gè)窩兒？”你若結(jié)結(jié)巴巴，無(wú)言以對(duì)，抑或怒形于色，據(jù)理力爭(zhēng)，臉紅脖粗，那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套。應(yīng)聘者遇到此種狀況，要頭腦鎮(zhèn)靜，明了對(duì)方在“做戲”，不必與他較勁。

挑戰(zhàn)式的語(yǔ)言陷阱，這類(lèi)提問(wèn)的特點(diǎn)是，從求職者最薄弱的地方入手。

對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，面試官會(huì)設(shè)問(wèn)：“你的相關(guān)工作閱歷比較欠缺，你怎么看？”對(duì)于女高校生，面試官大概會(huì)設(shè)問(wèn)：“女性經(jīng)常會(huì)對(duì)自己的能力缺乏自信，你怎么看？”假如回答：“不見(jiàn)得吧”、“我看未必”或“徹低不是這么回事”，那么大概你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了，由于對(duì)方希翼聽(tīng)到的是你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的意見(jiàn)，而不是容易、生硬的反對(duì)。

對(duì)于這樣的問(wèn)題，你可以用“這樣的說(shuō)法未必全對(duì)”、“這樣的意見(jiàn)值得探討”、“這樣的說(shuō)法有一定的道理，但我唯恐不能徹低接受”為開(kāi)場(chǎng)白，然后婉轉(zhuǎn)地表述自己的不同看法。

面試官有時(shí)還會(huì)哪壺不開(kāi)偏提哪壺，提出讓求職者難堪的問(wèn)題。如：“你的學(xué)習(xí)成果并不很優(yōu)秀，這是怎么回事？”“從簡(jiǎn)歷看，高校期間你沒(méi)有擔(dān)任同學(xué)干部的經(jīng)受，這會(huì)不會(huì)影響你的工作能力”等等。

遇到這樣的問(wèn)題，有些求職者常會(huì)不由自主地?cái)[出防備姿勢(shì)，甚至狠狠反擊對(duì)方。這樣做，只會(huì)誤入過(guò)分自信的陷阱，招致“傲慢自大”的評(píng)價(jià)。而最好的回答方式應(yīng)當(dāng)是，既不掩飾回避，也不要太直截了當(dāng)，用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過(guò)去。

比如說(shuō)，當(dāng)對(duì)方提出你的學(xué)習(xí)成果不很優(yōu)秀時(shí)，你可以坦然地承認(rèn)這點(diǎn)，然后以分析緣由的方式帶出你另外的優(yōu)點(diǎn)。如，在校期間學(xué)習(xí)成果之所以不很優(yōu)秀，是由于我擔(dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人，投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多。雖然我花在社團(tuán)的心血也帶給我不少的心得，但是學(xué)習(xí)成果不是最優(yōu)秀，這一點(diǎn)向來(lái)讓我耿耿于懷。當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn)后，我向來(lái)在設(shè)法訂正自己的偏差。

在面試中屢戰(zhàn)屢勝的Michael就有過(guò)一次這樣的面試經(jīng)受。Michael的學(xué)習(xí)成果并不算頂尖，面試時(shí)，這便成了考官發(fā)起襲擊的要害：“你的成果好似不太出眾哦，你怎么證實(shí)自己的學(xué)習(xí)能力呢？”

Michael不慌不忙：“除了學(xué)習(xí)，我還有其他活動(dòng)。不是惟獨(dú)成果才干反映人的學(xué)習(xí)能力的。其實(shí)我的專(zhuān)業(yè)課都相當(dāng)不錯(cuò)，假如你有疑問(wèn)，可以當(dāng)場(chǎng)測(cè)試我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)?！盡ichael巧妙地繞開(kāi)了令人難堪的問(wèn)題，將考官的注重力引領(lǐng)到他最拿手的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上。

誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱。這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是，面試官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件，誘導(dǎo)對(duì)方做出錯(cuò)誤的回答，由于大概任何一種回答都不能讓對(duì)方愜意。這時(shí)候，你的回答就需要用含糊語(yǔ)言來(lái)表示。

如：“依你現(xiàn)在的水平，唯恐能找到比我們企業(yè)更好的公司吧？”

假如你的答案是“YES”，那么說(shuō)明你這個(gè)人大概腳踏兩只船，“身在曹營(yíng)心在漢”。假如你回答“NO”，又會(huì)說(shuō)明你對(duì)自己缺少自信或者你的能力有問(wèn)題。

對(duì)這類(lèi)問(wèn)題可以先用“不行一概而論”作為開(kāi)始，然后回答：“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè)，但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視，機(jī)會(huì)也不如貴公司多；或許我能找到更好的企業(yè)，我想，珍惜已有些最為重要?！?/p>

這樣的回答，其實(shí)你是把一個(gè)“含糊”的答案拋還給了面試官。

還有一種誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱是，對(duì)方的提問(wèn)似乎是一道單項(xiàng)挑選題，假如你選了，就會(huì)掉進(jìn)陷阱。比如說(shuō)，對(duì)方問(wèn)：“你認(rèn)為金錢(qián)、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要？”

對(duì)剛畢業(yè)的高校生來(lái)說(shuō)，這三者固然都很重要?？墒菍?duì)方的提問(wèn)卻在誤導(dǎo)你，讓你認(rèn)為“這三者是互相沖突的，只能選其一”。這時(shí)候切不行中了對(duì)方的圈套，必需鎮(zhèn)靜分析，可以首先明確指出這個(gè)前提條件是不存在的，再解釋三者對(duì)我們的重要性及其統(tǒng)一性。

你可以這樣組織語(yǔ)言，“我認(rèn)為這三者之間并不沖突。作為一名受過(guò)高等教導(dǎo)的高校生，追求事業(yè)的勝利固然是自己人生的主旋律。而社會(huì)對(duì)我們事業(yè)的絕對(duì)方式，有時(shí)表現(xiàn)為金錢(qián)，有時(shí)表現(xiàn)為名譽(yù)，有時(shí)二者均有。因此，我認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)在追求事業(yè)的過(guò)程中去獵取金錢(qián)和名譽(yù)，三者對(duì)我們都很重要?！?/p>

與此相類(lèi)似的還有一種誤導(dǎo)式陷阱。面試官早有答案，卻有意說(shuō)出相反答案。若你一味討好，順著面試官的錯(cuò)誤答案往上爬，面試的結(jié)論一定是：此人無(wú)主張，缺乏創(chuàng)新精神。自然被列為淘汰之列。

還有一種測(cè)試式的語(yǔ)言陷阱。這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種狀況，然后讓求職者做出回答。比如“今日參與面試的有近10位候選人，如何證實(shí)你是最優(yōu)秀的？”這類(lèi)問(wèn)題往往是考察求職者隨機(jī)應(yīng)變的能力。無(wú)論你給自己列舉多少優(yōu)點(diǎn)，別人總有你大概沒(méi)有些優(yōu)點(diǎn)，因此正面回答這樣的問(wèn)題毫無(wú)意義。你可以從正面繞開(kāi)，從側(cè)面回答這個(gè)問(wèn)題。

你可以回答說(shuō)：“對(duì)于這一點(diǎn)，可能要因詳細(xì)狀況而論，比如貴公司現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才，雖然前來(lái)應(yīng)聘的都是這方面的對(duì)口人才，但我深信我在高校期間當(dāng)同學(xué)干部和主持社團(tuán)工作的經(jīng)受已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)。”這樣的回答可以說(shuō)比較圓滑，很難讓對(duì)方抓住把柄，再度反擊。

有時(shí)，面試官還會(huì)提出這樣的問(wèn)題：“你對(duì)瑣碎的工作是喜愛(ài)?還是厭煩，為什么？”

這是個(gè)兩難問(wèn)題，若回答喜愛(ài)?，似乎有?，F(xiàn)在學(xué)問(wèn)青年的實(shí)際心理；若說(shuō)厭煩，似乎每份工作都有瑣碎之處。因此，按普遍心理，人們是不肯做瑣碎工作的(除非特別崗位，如家庭鐘點(diǎn)工)，即