人力職業(yè)道德

職業(yè)道德試題分為兩個部分，共25個小題1、職業(yè)道德基礎理論知識部分，共16題，其中1-8題為單項選擇，9-16題為多項選擇。2、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分，共9題，重點考核應試者的行為習慣、價值取向、能力應用基本要素等方面。職業(yè)道德基礎知識：緒論

一、職業(yè)（一）職業(yè)——職業(yè)的內涵1、職業(yè)是指人們在社會生活中，所從事的作為主要生活來源的某種具有專門業(yè)務和特定職責的社會活動。職業(yè)是社會分工和生產內部勞動分工的自然結果。2、從個體來說，職業(yè)是個體謀取自己的利益、實現(xiàn)自身價值、承擔社會責任和義務的基本途徑3、從社會來說，職業(yè)是社會發(fā)展到一定階段的標志，與一定的經濟發(fā)展水平和社會組織結構的狀況相差，是社會向前演化和發(fā)展的基礎。（二）職業(yè)——我國有多少種職業(yè)？1、《中華人民共和國職業(yè)分類大典（1999）》把我國職業(yè)劃分為由大到小、由粗到細的四個層次：大類（8個），中類（66個），小類（413個），細類（1838個）。細類為最小類別，亦即職業(yè)。8個大類分別是：（1）國家機關、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責人；（2）專業(yè)技術人員；（3）辦事人員和有關人員；（4）商業(yè)、服務業(yè)人員；（5）農、林、牧、漁、水利業(yè)生產人員；（6）生產、運輸設備操作人員及有關人員；（7）軍人；（8）其它。（三）職業(yè)——當代職業(yè)的特征1、職業(yè)分工越來越細2、職業(yè)種類越來越多3、社會化程度越來越高4、新陳代謝越來越快5、技術和人員素質要求越來越高6、專業(yè)化程度越來越高7、服務行業(yè)在職業(yè)結構中的比重越來越大（四）職業(yè)——職業(yè)的發(fā)展趨勢1、職業(yè)活動的內容不斷更新。2、職業(yè)的專業(yè)化、綜合化和多元化。3、與高新技術和第三產業(yè)有關的職業(yè)迅速發(fā)展。4、要求：提高個人學習力，建立學習型組織。二、道德（一）道德的內涵1、道德，就是一定社會，一定階級向人們提出的處理人和人之間、個人和社會、個人和自然之間各種關系的一種特殊的行為規(guī)范。（二）道德是由一定的社會經濟基礎所決定并為其服務的上層建筑。1、上層建筑是指建立在一定經濟基礎之上的社會意識形態(tài)以及相應的政治法律制度、組織和設施的總和。上層建筑包括政治上層建筑和思想上層建筑（1）政治上層建筑是指人們在一定經濟基礎上建起的政治、法律制度以及建立的軍隊、警察、法庭、監(jiān)獄、政府部門、黨派等國家機器和政治組織。（2）思想上層建筑是指適應經濟基礎的社會意識形態(tài)，包括政治思想、法律思想、道德、藝術、哲學、美學、宗教、文化傳媒等等。道德的內涵——猴子與道德試驗一：道德的起源試驗二：階級的產生試驗三：道德的淪喪試驗四：道德的重建（二）道德的特征1、特殊的規(guī)范性（1）道德是以善惡為標準，依靠內心信念、社會輿論和傳統(tǒng)習慣得以貫徹的。2、社會關系的調節(jié)性（1）道德調節(jié)人與人、人與社會、人與自然之間的矛盾關系。3、廣泛的社會性4、相對獨立性（1）相對于社會經濟基礎而言，道德的變化是緩慢的。（三）法治與德治相結合是治國的重要方略

1、道德是調節(jié)社會關系的重要手段（1）人類社會在發(fā)展過程中形成了兩大規(guī)范：道德規(guī)范和法律規(guī)范（2）道德規(guī)范是做人的準則，規(guī)范個人行為應該做什么，不應該做什么（3）法律規(guī)范是保障個人與社會正常秩序的第二道防線2、道德規(guī)范與法律規(guī)范的區(qū)別（1）道德比法律產生的早，最終將替代法律，成為唯一的行為規(guī)范（2）道德不是以國家強制力為后盾的，它是依靠社會輿論的導引、人們的良心、教育感化、典型示范等喚起人們的知恥心，培養(yǎng)人們的道德責任感和善惡判斷能力來進行調控的。（3）道德可以調整法律關系之外的更廣泛更深入的社會關系（四）中華民族美德的主要內容父慈子孝，尊老愛幼

孔子：孝悌也者，其為仁之本立志勤學，持之以恒自強不息，勇于革新

《周易》：天行健，君子以自強不息。仁以待人，以禮敬人誠實守信，見利思義

孔子：民無信不立公忠為國，反抗侵略

《左傳》：公家之利，知無不為，忠也修身為本，嚴于律己（五）職業(yè)道德1、內涵從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應該遵循的，依據(jù)社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內心信念來維持的行為規(guī)范的總和。2、基本要素①職業(yè)理想：職業(yè)活動的追求和向往，是職業(yè)態(tài)度的基礎，是實現(xiàn)職業(yè)目標的精神動力；②職業(yè)態(tài)度：相對穩(wěn)定的勞動態(tài)度與心理傾向；③職業(yè)義務：在職業(yè)活動中自覺履行對他人，社會應盡的義務；④職業(yè)紀律：工作中必須遵守的規(guī)章、制度與條例；⑤職業(yè)良心：是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責地做工作，如醫(yī)生治病救人；⑥職業(yè)榮譽：對自己職業(yè)道德活動中的一種自尊、自愛的榮辱傾向；⑦職業(yè)作風：職業(yè)活動中相對穩(wěn)定的工作態(tài)度與職業(yè)風范。3、特征①鮮明行業(yè)性；②適用范圍有限性；③形式多性；④一定強制性

⑤相對穩(wěn)定性；⑥利益相關性4、社會功用1)具體功能：①導向功能；②規(guī)范功能；③整合功能；④激勵功能2）社會作用：①有利于調整職業(yè)利益關系，維護社會生產和生活秩序；②有助于提高社會道德水平，促進良好社會風尚形成；③有利于完善人格，促進人的全面發(fā)展。

5、職業(yè)道德精華1）我國：①公忠為國的社會責任感

②恪盡職守的敬業(yè)精神③自強不息，勇于革新的拼搏精神

④以禮待人的和諧精神⑤誠實守信的基本要求

⑥見利思義，以義取利的價值取向2）國外：①社會責任至上

②敬業(yè)

③誠信

④創(chuàng)業(yè)6、社勒會公栗德1）定睛義：鐵全體喘公民哄在社慕會交蠢往和償公共處生活族中應哲遵循晉的行廁為準團則。2）與字職業(yè)敏道德笛的區(qū)總別①裹適用司范圍唇不同謙②酬反員映的旨利益逢不同③勻二者旁存在驅相通君性：A文明重禮貌B勤儉燒節(jié)約C愛國預為民D崇尚堵科學7、職理業(yè)道繪德準蝕則①救忠誠薪②魂誠信勇③棋敬業(yè)筋④屬正直某⑤久紀律球⑥像追求嚷卓越（六得）如未何加碼強職東業(yè)道登德建鴿設1、職拒業(yè)道丸德建沈設，煎關鍵攤是抓孕各級紀領導嗎干部巖的職塑業(yè)道泳德建桃設2、職溪業(yè)道臭德建通設是愈一項掛總體棄工程困，要揭在全若社會坡各行描各業(yè)鮮抓好圖職業(yè)傳道德鏈建設3、職兆業(yè)道術德建險設和品個人尿利益少掛鉤4、要獨站在覺社會遞主義現(xiàn)精神拳文明齊建設茄的高湖度抓宇職業(yè)舊道德腥建設5、把艱職業(yè)答道德忠建設闊同建劃立和蝦完善有職業(yè)袖道德蘭監(jiān)督辰機制漆結合暫起來（七尼）社而會主址義道組德建振設的居一般盒論述——公民皆基本蒸道德吼規(guī)范愛國塵守法明禮給誠信團結泛友善勤儉反自強敬業(yè)級奉獻國家客戶同事自己工作（八橫）社牙會主羽義道是德建磨設的掀一般貿論述—社會咸公德蛋規(guī)范文明竄禮貌助人慚為樂愛護坊公物保護采環(huán)境遵紀苗守法刮。法律環(huán)境自然環(huán)境人文環(huán)境（九微）社辛會主拜義道晚德建罪設的桿一般干論述—家庭奴美德抹規(guī)范尊老暖愛幼男女怎平等夫妻艷和睦勤儉廟持家鄰里德團結家庭A家庭B（十應）社籌會主上義道晚德建榨設的件一般戒論述—職業(yè)脫道德搭規(guī)范愛崗釋敬業(yè)誠實故守信辦事網公道服務逃群眾奉獻雕社會桐。客戶員工群眾社會工作三、執(zhí)職業(yè)銜道德黃與企乒業(yè)發(fā)扮展（一冊）職默業(yè)道柿德是蜂企業(yè)慌文化那的重皺要組迷成部厚分企業(yè)蘆文化歐是20世紀80年代填美國械提出藍的，耳它是仗一個右企業(yè)難的經森營之招道、斷企業(yè)零精神患、企薯業(yè)價卵值觀畢、企裕業(yè)目敗標、陶企業(yè)畝作風齊、企辟業(yè)禮布俗、細員工若科學魄文化質素質辯、職賄業(yè)道殺德、封企業(yè)裙環(huán)境崖、企毯業(yè)規(guī)棵章制腦度以摘及企帽業(yè)形袋象等繩的總愈和。（二勻）企景業(yè)文游化的壯主要瞞內容1、企閉業(yè)環(huán)棕境：借職工接工作挖生活鴨的硬暫件條哲件設替施，圾企業(yè)蓬整體逗環(huán)境奏及企漏業(yè)的飯整體出視覺控形象2、企狀業(yè)規(guī)普章制誓度3、企趣業(yè)價寫值觀哀：企有業(yè)價道值觀吊以及繭由此籍而形筒成的謠企業(yè)灣精神旺是企符業(yè)文嶺化的元核心跟，是嬸一種呼共同述的價盒值取煎向、嬌心理晴趨向圓和文鐘化定著勢。4、企攤業(yè)經枕營之企道：魂指導耗思想磨、經泥營方胞針、號經營膠戰(zhàn)略5、企塘業(yè)目云標：泰企業(yè)值在一弦定時賢期內找預計雪達到躺的行淋為結咸果，父企業(yè)柱的戰(zhàn)愚略目筑標尤竄其重岡要6、企翻業(yè)作詠風：市職工愿在企舟業(yè)價嘴值觀口的指巷導下著，形婦成的艙工作皂態(tài)度勉和行氧為方夜式7、企杜業(yè)禮鑒俗：涼企業(yè)劣禮儀滴和習臨俗的茅總稱8、企欠業(yè)職木工科捷學文貸化素痰質和緊職業(yè)撐技能9、職舒業(yè)道銀德：劣包括選職業(yè)診觀念張、職執(zhí)業(yè)情獸感、梯職業(yè)賭理想配、職塵業(yè)態(tài)蹄度、庫職業(yè)竹技能尤、職很業(yè)紀北律、跨職業(yè)幸良心升、職壩業(yè)作料風10、企工業(yè)形暢象：紙是指發(fā)社會里公眾萍和企服業(yè)職短工對赤企業(yè)闖的整超體印梨象和釀評價持。包致括產例品質業(yè)量、創(chuàng)品牌枕信譽莊、職遲工風屬貌、準公共碎關系螺、企輔業(yè)社攪會責求任感錄、企標業(yè)建譽筑及覆服飾宣風格議、企毒業(yè)物側質文暢化環(huán)扎境（三川）企幻玉業(yè)文戰(zhàn)化的詠功能辛和價涂值1、自牙律功供能2、導鏡向功潑能3、整遣合功墻能4、激視勵功丸能（押尊重倚、愛吸和理誕想）（四怎）職傾業(yè)道婆德在卷企業(yè)瞎文化薦中的胃重要城地位1、企爸業(yè)環(huán)服境需尾要職名工愛算廠如變家的鹽職業(yè)抓道德農來維潮護2、企蔬業(yè)的迫規(guī)章躁制芳陜需要肥職工拋紀律涉性的介支撐3、實選現(xiàn)企削業(yè)價要值觀觀、經歉營之縮慧道和瘡企業(yè)浩發(fā)展沃戰(zhàn)略圣目標掏需要薯職工嚼來接儀受和創(chuàng)落實4、企調業(yè)作勸風和篩企業(yè)俗禮儀系本來釘就是潑職工鍋職業(yè)沿道德威的表如現(xiàn)5、職創(chuàng)業(yè)道夢德對斜職工膨提高抱科學溝文化凍素質辰和職啟業(yè)技柄能具紅有推惡動作邪用6、企蘿業(yè)形算象是沈企業(yè)廟文化督的綜軟合表帝現(xiàn)，毅職工葬的職怠業(yè)道腿德水殲平與腰企業(yè)歡形象請息息粘相關（五涌）職室工同司事間女要保欺持和濕諧、零默契塔的關閘系，染須遵址守以述下行驅為準技則1、自制覺接際受和啞分擔嘆應予插承擔蛇的任嬸務2、尊煎重同恢事的宋隱私悼，諒婦解同鄙事的灣缺點疲和不廢足3、俊合作擋使用裳工作戚用具員和設恭備時漸，要撕多替候同事靠著想竄，多血給同蘇事方鴨便4、關籮心和搖信任所對方浴，積傅極幫決助對伴方解氏決困芝難5、辜對感宏情不餡融洽瓶的同訴事，巧在工限作上殖仍應樹積極后配合6、不暖要在烤上級奴和同評事面蕉前詆摘毀和恭貶低焦他人艷，不盞在大巡壽庭廣畏眾對攏他人通評頭服論足7、必版要時辯可誠櫻懇地朋請求辱他人宗幫助注，對筑于別伸人即紡使的鳴幫助拾要記變在心蝴上，頭并予顆以酬撇謝8、對兆同事航不經攤意或剩非故雪意的權傷害稠，要鎮(zhèn)以寬悠容之欲心予慣以諒小解9、不捐要因哀同事濫取得懲優(yōu)異選成績叔受到楚嘉獎肆或晉著升而稻產生爭嫉妒桌心理氏，不閱挖苦跌、諷幅刺、課打擊飲同事（六閑）職紙工與編領導辰相處佳應遵賊守以艱下行學為準濱則1、認趨真履材行自景己的欠工作徑職責2、嚴覽格遵袋守企償業(yè)的卵各項補規(guī)章盈制度3、對哭領導溜的指窩令不償甚明漠了時梯，切販忌含涼糊，莫不能家誤時頸誤事4、尊饅重領肝導的澆隱私史，既濕不當局眾指盾責領甲導，福也不在魂背后搭貶低禽、中庸傷、帝誹謗5、充躍分發(fā)挨揮主惱觀能毅動性累，積狐極給買領導館提出腎合理伸化建濤議6、虛果心接訂受批朱評7、信膜任領鋒導，住維護戲領導糕的威低信，緩一般井不越訂級匯廉報（七坐）職薦工行咳為準耗則1、正劑確處召理好喂個人攔利益河與企介業(yè)整蕩體利西益的廈關系2、認嚴真履報行職借責3、嚴良格遵鋒守企擺業(yè)規(guī)嗽章制盈度，冬保守銀企業(yè)丑秘密4、積散極參壯加企教業(yè)組爸織的責各項該社會稈公益營活動照、文腿體娛誓樂競巾賽活工動5、刻盡苦鉆京研業(yè)欺務、衡熟練兵職業(yè)喇技能渠，提婚高業(yè)宋務水站平6、關掩心企奧業(yè)的枕發(fā)展目，積艘極為侮企業(yè)蜓發(fā)展鳴提出統(tǒng)合理旦化建給議7、服拉務顧仁客，保務必哥做到顏熱情漏、大櫻方、新禮貌倍、周搶到、仍細致粘、耐遍心，莖確保擴顧客融滿意8、服然從企拿業(yè)安縱排，頁不挑杯肥揀刻瘦9、對桌企業(yè)篇有意系見，暗盡可喜能通遍過工字會等呼組織妖，通擱過協(xié)奧商、憤談判呈等手雁段妥西善解話決松下諒公司剃的人搭才標士準a不忘篇初衷構而虛熔心好積學的烤人b不墨演守成餡規(guī)而償經常冊出新常的人c愛護糕公司耍，和隨公司償成為老一體孕的人d不怎椅么而柏能為駛團體旗著想形的人e作出嘆正確平價值壞判斷默的人f有自抵主經肉營能鉗力的可人g隨時殼隨地隊都是柔一個驢熱忱抽的人h能夠蓋得體高地支焰使上貓司的啄人I有責盜任意取識人椅的J有氣協(xié)概擔街當公冬司經珠營重幫任的欣人四、殊職業(yè)犧道德寬基礎狗知識驚：文煮明禮酒貌（一間）文列明禮艱貌的吳基本繡內容a儀表b舉止c語言d表情（二石）文過明禮傍貌是館塑造劃企業(yè)予形象歌的需岸要1、文側明禮字貌是膨企業(yè)泳形象始的重淡要內旱容企業(yè)亂形象科包括縱企業(yè)心的道瞇德形拉象、晝內部壓形象兆和外垮部形直象2、職刑工個萌體形濟象對切企業(yè)女整體晃形象踩的影然響企業(yè)鬧的整責體形舟象是撞由職尸工的院個體適形象橋組成袋的3、做憤一個丈文明值的職沃工（三笨）文座明禮姐貌的色具體蓄要求1、儀勸表端乓莊a著裝鼠樸素第大方b鞋襪傭搭配掌合理c飾品蚊和化鋼妝要瓶適當d面部渣、頭拒發(fā)和滑手指匪要整瞧潔e站姿帥端正2、舉伐止得璃體態(tài)度蒙恭敬垮、表滅情從屋容、盤行為怎適度謹、形穴象莊憂重3、待顆人熱還情微笑軟迎客謊、親娃切友勤好、眉主動澆熱情4、語朽言規(guī)公范（1）職獨業(yè)用首語的鄰基本撕要求語感私自然舞、語倦氣親最切、抓語調踏柔和肯、語仙速適槍中、吉語言最簡練蜓、語殘意明哥確（2）要蛛用尊經稱敬麥語（3）不配用忌散語（4）說匯好“陣三聲疼”招呼銹聲、巨詢問少聲、謊道別六聲（5）講館究語段言藝傳術（6）和蓬婉、錢讓步薦（不個針鋒岡相對辱；注組意克滋制自潔己，跑不爭察執(zhí)；消得理芬要讓個人）筐、幽捎默五、注職業(yè)巧道德爭基礎介知識言：愛益崗敬識業(yè)（一誘）愛吼崗敬攻業(yè)的舒具體錢要求1、樹災立職企業(yè)理駁想2、強殃化職適業(yè)責呈任職業(yè)項責任米的特危點：A、明蛛確的算規(guī)定汁性，稿每個菌職業(yè)篩活動真者開粉始職限業(yè)活瓦動前主必須逐明確B、與踢物質耽利益唐掛鉤忙，責陪權利猾統(tǒng)一C、具棟有法棗律與籠紀律劍的強泰制性3、提掛高職拍業(yè)技摩能人的由職業(yè)弱技能片形成援的條脆件：A、人黎的先伙天生觸理條少件B、人驗的職周業(yè)活讀動實織踐C、職損業(yè)教狐育（二很）職乖業(yè)理標想的六三個搜層次A、初態(tài)級層言次：輝首先證是為群了維獎持自撓己和處家族印的生澡存，絨過安待定的虎生活B、中匙級層狀次：舉希望裁從事蝦適合優(yōu)個人削能力姓和愛憶好的川工作C、高竊級層態(tài)次：透通過粘社會父分工移把自攔己的講職業(yè)館同人謊類的墨前途霉和命惜運聯(lián)巧系起纖來職業(yè)晨理想棕的層躍次越愿高，恭人們礦就越水能發(fā)扣揮自歐己的臣主觀養(yǎng)能動襲性，瘋對社漿會的遭貢獻泥也越種大（三川）職獻業(yè)理釀想形汪成的分條件骨：A、符鐮合社渣會發(fā)凱展需升要B、個懇人自拍身所庸具備道的條傭件六、旬職業(yè)建道德篇基礎債知識箱：誠道實守屈信（一宵）誠作實守政信是巾市場起經濟袖法則1、誠慌，是格真實領不欺本，不粱自欺績；信圍，是填遵守際履行昂諾言帝，不魯欺人攝。誠忘實是搶守信用的心筑理品舉格基結礎2、在言市場效經濟節(jié)活動貪中，足自利階追求肅與道暫德操賊守是葬共生傘共存史的社夢會現(xiàn)慕象，層二者尼缺一南不可3、自歇利本盟身并湯不具鄭有道恩德性趨，非波善非棚惡，樹只是販作為枝生物針體乃磁至社撒會人朗的一他個基怒本存島在事矩實（二逗）誠持實守例信是坡企業(yè)特的無港形資絞本（三綢）誠減實守糕信是扇企業(yè)痰形象幣的重藏要內樸容，源可以慌增強域企業(yè)庸的吸討引務浴和凝顛聚力（四蛇）誠蝦實守紛信對凍為人疏處世革至關躍重要做人巖就必盲須修盟身、督正心段，修葉身、分正心彼的關框鍵就悉在于尼誠實品守信涌，做律一個盟誠實懷守信銀人要展做到蠶：1、要于能夠壺正確涼對待穩(wěn)利益乘問題2、要掏開闊喊自己鎖的胸野襟，冒培養(yǎng)柜高尚兵的人著格3、要傳樹立矛進取影精神偵和事時業(yè)意稅識（五銅）誠攝實守積信是慨從業(yè)躍之要1、誠鹿實守璃信有載利于議提高有社會鄙成員巾間的夕信任恩度，柔有利拴于社身會穩(wěn)奇定發(fā)測展、測經濟價效率墊的提盒高2、有郵知識填懂專熱業(yè)的導員工竭好找獸，但惡有良它好道江德修塑養(yǎng)、渡品德禿高尚廊、忠群誠可悉信的哈雇員共難求3、只故有誠池實守桌信的脆人才棋能在怨分散赤化、骨軟性誕化、妻全球砌化的仿生產謠經營組中真綱正維霞護企否業(yè)利及益（六遲）誠哀實守棉信的冤具體貿要求1、忠爽誠所念屬企麥業(yè)（1）誠嚷實勞濤動（2）關啞心企鋼業(yè)發(fā)陰展（3）遵橡守合湊同和豎契約2、維伸護企聾業(yè)信香譽企業(yè)線信譽卵依賴培于三偶個要卷素：畏產品藝質量刮、服哈務質阻量、爹信守托承諾3、保芽守企之業(yè)秘束密（1）閑正談莫先論或紡少論違企業(yè)抱事（2）要淹謹防街親朋崇好友使泄密（3）沉束默是腥金（七劇）誠睜實勞帳動的筆重要肚性1、衡霜量勞君動者聽素質孩高低鞋的基跨本尺番度；2、是扒人生蝴態(tài)度肉、人褲生價懼值和慰人生脂理想薄的外渡在反旁映；3、關御系到碗個人施人生厲追求顛和價冬值的子實現(xiàn)嗽；4、直糞接影激響企夠業(yè)形炕象的臨興衰仁成敗拾；5、影較響一媽個民顛族一珠個國揀家的滾產品煮的國狼際競濕爭力七、棋職業(yè)譯道德味基礎尋知識布：辦糾事公沖道（一雖）辦柿事公徐道的脹具體詞要求1、堅漠持真拍理2、公漏私分尾明3、公拋平公盼正。劃要做疾到：a堅持停按照翼原則葉辦事b不徇稠私情c不怕結權勢霞，不淺計個林人得溝失4、光狡明磊慨落。賓光明渾磊落暑是指及做人魄做事廢沒有訂私心蕩、胸剪懷坦爛蕩、布行為牌正派丈。a把社壺會、蹲集體丈利益灶放在略首位b說老瓣實話怠，辦告老實帶事，織做老夸實人c堅持遣原則毅，無厚私無恥畏d敢于扛負責匠，敢疤擔風沫險5、堅悼持真只理a在大篩是大命非面專前立錫場堅鉗定；稱在政夸治風秒浪面克前頭爐腦清馳醒；賴在腐換朽思委想文哄前自償覺抵念制；型在個場人利隱益和競集體眉利益晌面前度自覺嫩服從水大局b積極幫地移慶居入雪境世補界觀碼，在彎實踐稻中不柿斷堅誰定自勝己的容信仰副、志遼向，喊錘煉透自己細的意岡志、截品質材，確梳立高僑尚的陰人生頓追求泄和健盲康向輸上的膀生活塞情趣c照章宰辦事瞞，按亞原則蜓辦事內，做斯到行餓所當層行，帽止所攏當止d要敢倍說“庸不”波，敢井于反果對錯躬誤的啊東西間，拿適起批莫評武瓣器與敞錯誤禮行為愉做斗頌爭6、公拖私分勾明a正確柏認識磚公與砌私的奏關系訂，增清強整紫體意基識，熄培養(yǎng)懲集體斧精神b富有貞奉獻稠精神c從細秒微處組嚴格飽要求他自己d在勞行動創(chuàng)貌造中山滿足攝和發(fā)租展個漏人需劑要八、有職業(yè)卡道德獲基礎至知識炸：勤提勞節(jié)追儉（一躺）勤慕勞節(jié)艷儉是雕中華返民族宰的傳娘統(tǒng)美菌德1、勤懷勞（托業(yè)精心于勤辛荒于債嬉）a勤勞任是人將生存職的必濾要條之件b勤勞鍵是人謀致富癢的鋪顫路石c勤奮狐是事衫業(yè)成營功的歉重要川保證2、節(jié)仇儉（《左傳》儉，分德之亮共也竟；侈鴉，惡焰之大火也）a節(jié)儉己是維位持人授類生更存的甜必需b節(jié)儉夫是持賞家之洋本c節(jié)儉果是安侄邦定系國的協(xié)法寶（二戀）勤矛勞節(jié)包儉有輛利于嬸增產護增效1、勤幕勞保盾進效型率的晶提高人的鈔勤勞灶品質西是一幫種重廟要的多人力絕資源2、節(jié)服儉降摸低生修產成撫本如果涌讓享是樂主喇義蔓刃延滋塵長，笨讓奢裂侈之粥風彌磚漫企摘業(yè)，蒼就會奏消靡樂進取榴精神棉，窒寇息創(chuàng)跌新觀威念（三地）勤顛勞節(jié)炸儉有理利于挽可持卡續(xù)發(fā)鑰展現(xiàn)代尺的節(jié)益約觀再已經憶突破抄了通墊常的呼資金童、物罰質的使節(jié)約首，而換發(fā)展砍到空濱間、折時間勇的節(jié)襪約以找及人睜力的罷運用獄等通姥過管若理途滾徑的妹節(jié)約宮。九、說職業(yè)妄道德喪基礎初知識蝕：遵設紀守注法（一他）職滅業(yè)紀問律及串其特兼點職業(yè)段紀律倉是在瀉特定未的職課業(yè)活伶動范減圍內插從事降某種度職業(yè)騾的人偵們必母須共憐同遵黃守的困行為坊準則直。作熊為對緒人的厘職業(yè)點行為微進行財社會杰控制扯的手萍段，飛它產員生于惜職業(yè)車分工百。（二瞎）職強業(yè)紀徹律的交特點興：a明確秧的規(guī)壩定性b一定站的強案制性（三濟）遵兼紀守辱法的班具體融要求1、學琴法、沿知法軟、守短法、教用法a學法雨知法粒，增鄭強法瓶制意樓識b遵紀押守法覆，做溉個文分明公節(jié)民c用法峽護法錢，維禍護正砌當權券益2、遵漫守企鑄業(yè)紀貪律和卷規(guī)范a遵守頭勞動妥紀律b遵守需財經政紀律c遵守猜保密頑紀律d遵守涂組織誰紀律立（執(zhí)挪行民頭主集輸中制壺原則燦）e遵守菠群眾拌紀律莫（熱直愛群魚眾、日尊重弓群眾忘、維砌護群苗眾利晚益、澡保護系群眾樂合法章權益款）十、設職業(yè)稍道德械基礎窗知識管：團頸結互刮助（一來）團找結互獲助促秀進事型業(yè)發(fā)判展1、團晨結互含助營唱造人裹際和梳諧氛爽圍心理薯學研策究證輛明，值交往梁和愛唱的需鼓要是堵人的岡需要轎的一支個重存要內傘容，蓮人們葡都樂振意工亭作在冤一個拆具有求良好漠的人脫際關氏系和螞較高恒效率通的集強體中戚。2、團給結互羽助增售強企直業(yè)內奮聚力在社矩會分探工越棉來越兩細，歇專業(yè)芒化程麻度越上來越肥高的跡社會吳化大次生產輩條件困下，硬只有餓企業(yè)賤之間網，企瞎業(yè)內圓部之挺間團竭結互窯助，巧才能摘形成伐企業(yè)出凝聚捎力，肆促進償生產規(guī)力發(fā)隸展，纖實現(xiàn)精企業(yè)明目標病。（二圓）團揉結互傘助的遙基本近要求1、平駁等尊漁重上下散級之熄間，閃同事乓之間胞，師丘徒之擠間的喉相互愚尊重慶，更綁要尊誤重服乒務對斑象。2、顧珍全大振局在處陽理個該人與柜集體脖利益友關系番上，怪要樹抽立全息局觀臉念，聯(lián)自覺貼服從捆整體宏利益租的需予要3、互劃相學響習向師低長學英，向代同行虜學，騙向后講生學怪，向掩社會脂各類亡有經難驗，單有長豪處的辛人學頸習4、加衫強協(xié)訂作（1）處撐理好剩主角脅與配拼角的肝關系（2）正覽確看胖待合排作與形競爭十一肢、職艙業(yè)道洗德基輩礎知蔑識：節(jié)開拓畝創(chuàng)新（一技）創(chuàng)沿新1、創(chuàng)主新是奪指人家們?yōu)闈窳税l(fā)覽展的有需要祥，運持用已扁知的詞信息療，不濾斷突需破?？逡?guī)，這發(fā)現(xiàn)宋或產勢生某貧種新知穎、耕獨特皮的有謹社會往價值后或個烘人價巧值的筑新事槳物、去新思輝想的櫻活動潔。2、創(chuàng)減新的把本質梨是突要破。雁創(chuàng)新庭的核費心是疑“新奇”。診創(chuàng)新傷在實紡踐中壩表現(xiàn)齊為開安拓性（二肆）熊羽彼特怕認為沫，創(chuàng)織新包紗括以倍下5種情寫況：a引入蛛一種挺新產重品b采用六一種利新的喊生產云方法c開辟替一個夫新的輛市場d獲得或一種囑新的怖原料譜或半雜成品柴之新桐的供交給來壯源e實行膀一種乏新的分企業(yè)銷組織缺形式（三刪）如養(yǎng)何開曉拓創(chuàng)兄新1、開堆拓創(chuàng)頃新要飼有創(chuàng)醫(yī)造意詠識和惹科學變思維（1）強優(yōu)化創(chuàng)慨造意釘識a創(chuàng)造踢意識彼要在帆競爭單中培凡養(yǎng)b要敢溉于標屢新立親異c要善菌于大騙膽設堵想（2）確指立科勁學思芽維a相似蘇聯(lián)想b發(fā)散刺思維c逆向子思維d側向源思維e動態(tài)窯思維2、開慣拓創(chuàng)彈新要頭有堅柔定的菠信心振和意曉志堅強獄的意鈴志對植創(chuàng)新院活動經的作錯用：a當困堅難重寧重時鞋，創(chuàng)假新難趴于開倚展時觸，堅販強的套意志聰能推璃動人子去啟全動b當創(chuàng)膀新活智動需底要深淋入時漁，它眾能夠琴給人勾以勇云氣和警力量c當創(chuàng)懶新活藝動誤舉入歧鋤途，祖需要傳調整族方向砌時，靈它能韻夠強屬迫自躲己“汗轉向販”或些“剎述車”意志離是創(chuàng)條新成恭功的鼻先決主條件仆，在豈于意愉志具凝有自彈覺性安、果叔斷性鉗和頑粗強性職業(yè)萄道德涂模擬品試題須：基麻礎知謊識單殿項選灶擇第一代部分沾職業(yè)溪道德(第1～25題，萬共25道題)(一)單項寫選擇齡題(第1～8題)1、關揭于職走業(yè)道章德，促正確絮的說趣法是(孝)。(A辨)職業(yè)催道德船在有約些情易況下帶可以投借助度立法衫手段朋來加勤以貫火徹實邪施(B棗)職業(yè)核道德騎是決龍定一追個從掩業(yè)人梳員職艘業(yè)生翠涯的捉唯一炒因素(C覽)職業(yè)創(chuàng)道德戒只是膜從業(yè)蓄人員鄰在職聞業(yè)活素動中儉應遵劈燕循的槐行為滑準則(D軌)提高播職業(yè)材道德筐素養(yǎng)女，靠根的是庸自覺米而非傘組織版教育牢和培襖訓2、我京國社克會主貌義職會業(yè)道蟻德的買基本勝要求健是(齒)。(A邪)愛國愧守法來、勤近儉自記強(B扭)愛祖螺國、構愛人冊民、凱愛勞賊動、伙愛科繼學、槳愛社拼會主密義(C摟)誠信轉、敬財業(yè)、數(shù)公道諷、守擋紀(D賢)忠誠銜、審銹慎、耗勤勉3、在鞏社會捆主義區(qū)核心抹價值儉體系爬中，枯時代辟精神號的核坡心是(凝)。(A速)改革牙創(chuàng)新(B哥)愛崗醋敬業(yè)(C彼)民主葡科學(D旅)以人摘為本4、職沾業(yè)化牌包含判三個漢層次銹的內妙容，啟其核暴心層技是(宅)。(A氧)職業(yè)妙化技兔能(B獨)職業(yè)存化語燦言(C鐵)職業(yè)高化禮博儀(D還)職業(yè)獨化素散養(yǎng)ABAD5、職崇業(yè)技芳能的族特點煉是(泥)。(A私)科學諸性、訓專業(yè)辣性、異人為忍性、稠復合嫩性(B佳)傳承責性、作差異箱性、碰層次休性、山功利歇性(C鎖)時代滅性、蛛專業(yè)淡性、伏層次瓜性、液綜合佛性(D抹)基礎講性、縱專業(yè)擱性、頭繽密合性、擇綜合溪性6、古董人認新為，酬在無記人監(jiān)宇督時單，依勵然能云嚴格冤按道槽德規(guī)盾范要州求做墳事的惜修養(yǎng)您境界墾是（尖）(A遼)自律(B清)內省(C梁)慎獨(D情)無妄7、關擱于“作團隊貸”的隱說法斗中，房誠正確吹的是(容)。(A不)任何盆一種饅組織扯都是廁一個崗“團刊隊”(B搜)不管確宗旨搜是什按么，舞只要子它是地一個津團結睛的隊唉伍它蕩就是益團隊(C民)由于暖實行五扁平諷化管框理，東一個狠好的胞團隊察逐漸典淡化蹈了組陳織領庫導(D摔)個人闖追求西與組赤織發(fā)催展方駛向高黎度一航致是貧優(yōu)秀河團隊傭的基感本特青征8、下例列屬弱于比陷爾·蓋茨蠻關于擾“十國大”夢優(yōu)秀瘦員工番準則資的是(系)。(A幟)對自顧己公習司的零產品芝抱有鉤極大叨的熱西情(B耽)踏踏般實實綠在企版業(yè)干弱一輩覆子(C眠)員工鞭提出罪的建股議哪斜怕有奴一點故點啟你示，福就是艷對公狗司最近大的靈貢獻(D義)敢于汽表達含，說暢錯了裂話也區(qū)不要效緊張CCDA第1條準潑則邁對自估己公殿司的稿產品饞抱有沖極大剛的熱貿情1.對公宮司的疑產品覆具有智尋根撞究底決的好索奇心2.始終磁表現(xiàn)茶你對班公司房誠及產電品的警興趣捆和熱筍愛3.熱愛啊并專查注于閘自己倚的工乞作4.天下馳沒有滾一勞古永逸拿的事皇，要驗不斷撿自我笛更新斜。第2條準援則幼以傳苦教士殺般的慘熱情憶和執(zhí)惹著打認動客驗戶1.以傳職教士腳般的拾熱情啊和執(zhí)節(jié)著打局動客曾戶2.站在鐵客戶汗的立捆場為漲客戶亦著想3.最完委善的盞服務尼才有殘最完響美的相結果月。第3條準標則曠樂于仆思考卡，讓必產品壯更貼您近客調戶1.了解稅并滿成足客赤戶的應需求2.思考汪如何劣讓產爆品更爸貼近慈客戶雨。第4條準羊則與堵公司蔥制定毫的長招期目蠢標保駛持一連致1.跟隨槍公司頂?shù)哪夸仒?，五把握武自己算努力曠的方潛?.做一猜個積很極主已動的讀人3.獎金調和薪過水不貫是惟產一的普工作戚動力4.把自性己融效入到丸整個母團隊飲中去5.幫助竊老板鮮成功盞，你隆才能旗成功結。第5條準席則竟具有失遠見敏卓識咱，并布提高財專業(yè)決知識移和技戀能1.對周束圍的停事物暮要有活高度略的洞號察力2.吃老凝本是紫最可補怕的3.不斷燈學習娘，提束高自辯己的先工作襪能力4.掌握韻新知茅識新姥技能西，以勸適應封未來供的工道作5.做勇遣于創(chuàng)陡新的寨新型李員工門。第6條準喊則樸靈活考地利房誠用那逢些有結利于街你發(fā)愈展的擇機會1.機會練從來汪不會燃缺乏2.用行飯動創(chuàng)添造機繪遇3.敢于脈冒險鋸，才正能抓潑住成語功的壩機會4.珍惜各和利移用公資司提窯供的超不同甚工作趨機會5.抓住搬每一輸個展附現(xiàn)自滿己的赤機會賤。第7條準營則屆學習久經營慈管理塑之道吐，關雷注企多業(yè)發(fā)碌展1.好員真工應綢該學衛(wèi)習和管懂得嬸經營腹管理誦之道2.認定砌工作洋的價岸值，捧為公頑司賺枝取更為多的燒利潤3.樹立廟主人迷翁意貸識，劫處處杠為公尋司著聞想4.視自島己為謎老板甲，把斯公司挨當做鄰是自棗己開倚的。第8條準星則皮密切液關注海和分陽析公錦司的截競爭速對手1.時刻脹關注攝本行脖業(yè)的就發(fā)展桌動態(tài)2.樹立鍋正確室的競或爭意冒識，照敢于鬧競爭3.了解依和分雪析競淋爭對耍手，梯才能鄰戰(zhàn)勝懇對手4.學習益競爭殼對手蠻，避刃免重史犯對際手所虧犯的取錯誤世。第9條準消則叨有效舊利用稅時間啊，用匆大腦僵去工球作1.善于小動腦殊子分蘆析問做題，顫產妥籃善解殿決問在題2.有了需好的器想法賺就立炮即去辣做3.合理擠有效博地利拴用時含間，齡準時仙做事4.從時照間手崇中贏國得機雹會5.及時翁向公季司提蟲出合削理化抱建議匯。第10條準屋則員面工必裳須具字備的旦美德1.忠誠2.誠實3.守信4.勤奮5.節(jié)儉6.熱情7.敬業(yè)8.責任傳心(二)多項暈選擇思題(第9～16題)9、優(yōu)各秀團晨隊在夸合作帳方面套的特豈征是(忌)。(A頁)成員壘具有血強烈鏡的團滿隊歸圖屬感(B尤)團隊律具有傭強大溝的凝永聚力(C承)成員榨絕不棗單獨劫行動(D移)團隊移首領烈的言館論具蔑有壓眾倒一世切的墓號召絨力10、下刑列關脆于“壓公道境”的迅說法定，正綁確的工是(唇)。(A俊)公道頑是企倚業(yè)發(fā)溪展的勾重要撫保證(B睡)凡事瓶講求級公道論，會盼妨害碑員工梅和諧諸相處(C擱)公道微一般逆不能屬作為續(xù)員工瓜薪酬旅的指練標(D湊)是否幸公道復影響渾到員秒工職愉業(yè)前晴途11、從暮職業(yè)漢規(guī)范寸的意鎮(zhèn)思上軋看，杜衣著隆不整藝的員坦工容竭易給業(yè)人留咽下(叛)的印漲象。12、一再般從萌業(yè)人贊員執(zhí)泰行操斑作流斃程，承具體茅要求池包括(裝)(A居)牢記爛操作位規(guī)程(B強)演練歲操作污規(guī)程(C呀)堅持命操作羊規(guī)程(D織)自創(chuàng)凳操作狡規(guī)程ABADCDAB漲C13、文幣明禮楊貌的懼具體自要求嗓是(殃)(A晉)儀表奇堂堂(B職)語言扇規(guī)范(C倚)舉止椅優(yōu)雅(D萍)待人傍熱情14、符劈燕合國田家《節(jié)約雨能源帥管理建暫行探條例》要求回的是(爸)(A索)企業(yè)宰配備襲能源過計量多器具煉，加每強能密源計清量管鋒理(B腳)為保馳障冬象季供潔熱，戒自主母擴大淹鍋爐(C倚)土法形煉焦(D頑)企業(yè)勝有關耀節(jié)能厭操作睛人員渡要有江計劃飽地接錦受節(jié)沈能培哥訓15、職傲業(yè)道何德對意職業(yè)杯技能徐所具必有的裙作用(錫)(A默)統(tǒng)領馬作用(B斃)決定詞作用(C畝)阻礙屢作用(D醋)促進翅作用16、從錫業(yè)人獸員需謊要樹遺立正轎確的每義利有觀是(炸)(A警)見利提后義(B懶)見利罪思義(C突)非利員不為(D膽)義然姨后取BDADADBD二、臟職業(yè)陵道德困個人蒼表現(xiàn)安部分(第17～25題)17、在李你看丙來，會一些暈社會像活動嗓志愿臉者不蛋取報寄酬，法卻熱獸心工講作的猾目的桌是(碰)。(A揀)出出愉名(B老)悠閑溜所致(C所)為了賺改善紐奉自己責的生頭活環(huán)斗境(D屋)增加亭一些廚閱歷18、公吼司組策織員儉工做槳工間腳操，悄但大聚家對急此舉頂?shù)姆礇]應并景不積灶極，懇你認帳為究溜其原緩因是(錫)。(A糠)做工隙間操粒沒有辣必要(B摘)員工此們還遙是工宣作太飲忙了(C腐)組織嚷不得誦力(D炊)缺乏祖獎勵隆措施DC19、董偶事長蝦在外蛋開會攤，臨臺時通擊知你迷盡快旨把某辨項目肯的相吳關材踏料送擊到他糧