做好客運(yùn)信息定期發(fā)布工作的通知

做好客運(yùn)信息定期發(fā)布工作的通知通知：做好客運(yùn)信息定期發(fā)布工作為了更好地服務(wù)廣大乘客，提高客運(yùn)服務(wù)水平，根據(jù)上級主管部門要求，現(xiàn)在我公司對客運(yùn)信息定期發(fā)布的工作進(jìn)行通知，相關(guān)內(nèi)容如下：一、發(fā)布時間根據(jù)客流量、節(jié)假日等情況，定期發(fā)布航班、車次及時刻表、票價、服務(wù)設(shè)施等具體信息。具體發(fā)布時間將根據(jù)實際情況另行通知。二、發(fā)布渠道1.網(wǎng)站：我公司將在公司官網(wǎng)上定期發(fā)布客運(yùn)信息，請乘客及時關(guān)注。2.微信公眾號：我公司將通過微信公眾號定期發(fā)布客運(yùn)信息，請乘客關(guān)注并及時獲取最新信息。3.旅客服務(wù)中心：旅客服務(wù)中心將設(shè)置信息發(fā)布終端，提供藍(lán)牙鏈接、免費(fèi)WIFI等設(shè)施，請乘客自行獲取相關(guān)信息。以上三種渠道同時進(jìn)行信息發(fā)布，保證信息及時、準(zhǔn)確、全面的傳遞給廣大乘客。三、工作責(zé)任1.公司客運(yùn)部門應(yīng)當(dāng)制定健全客運(yùn)信息發(fā)布計劃，將計劃報送公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。2.公司宣傳部門負(fù)責(zé)更新公司官網(wǎng)及微信公眾號內(nèi)容，確保信息發(fā)布及時。3.旅客服務(wù)中心將設(shè)置信息發(fā)布終端，負(fù)責(zé)展示乘客關(guān)注度較高的信息并定期更新。四、信息內(nèi)容1.航班、車次及時刻表信息內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括航班、車次名稱及編號、始發(fā)終點(diǎn)站、中途停站、到站時間等，以確保乘客能夠及時到達(dá)自己的目的地。2.票價票價信息應(yīng)當(dāng)包括全票價、優(yōu)惠票價、兒童票價等，確保乘客在購買車票時能夠了解實際票價，避免產(chǎn)生糾紛。3.服務(wù)設(shè)施服務(wù)設(shè)施信息應(yīng)包括車廂、座位、餐飲、衛(wèi)生間等方面的信息，以幫助乘客選擇合適的車輛。五、工作效果評估為了不斷提高客運(yùn)信息發(fā)布的效果，公司將定期對工作效果進(jìn)行評估，同時也歡迎廣大乘客提出寶貴意見和建議，協(xié)助我們不斷提高服務(wù)品質(zhì)和水平。以上是關(guān)于做好客運(yùn)信息定期發(fā)布工作的通知，請公司各部門各崗位嚴(yán)格按照通