B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”

宋明莉?qū)W號(hào)：2韓都衣舍B2C模式下，淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”目錄CONTENTS品牌介紹快反系統(tǒng)的建立不足借鑒B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”韓都衣舍韓都衣()，創(chuàng)始于2001年，從易趣起家，是最早的一批鉆石級(jí)超級(jí)賣(mài)家之一。由山東韓都衣舍電子商務(wù)有限公司全資經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌運(yùn)營(yíng),可以算是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名時(shí)尚品牌。2010年韓都衣舍評(píng)為“全國(guó)十大網(wǎng)貨品牌”、“最佳全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。創(chuàng)始人趙迎光榮獲“最佳全球化實(shí)踐網(wǎng)商”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司概況HSTYLEB2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”2002在易趣開(kāi)店，銷(xiāo)售韓國(guó)化妝品在淘寶開(kāi)店，銷(xiāo)售化妝品增設(shè)婦嬰用品2003正式注冊(cè)公司2005公司轉(zhuǎn)型做服裝年底12名員工2007韓都衣舍開(kāi)始運(yùn)作年底50名員工銷(xiāo)售額300萬(wàn)20082009買(mǎi)手小組組建年底200名員工銷(xiāo)售額1300萬(wàn)20102011重點(diǎn)打造供應(yīng)鏈年底員工400名銷(xiāo)售額1億2012重點(diǎn)是品牌打造和公司企業(yè)文化建設(shè)推出子品牌，在淘寶（天貓）平臺(tái)和京東商城均為女裝類(lèi)目銷(xiāo)量排名第1位韓都衣舍HSTYLEB2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”韓都衣舍HSTYLE快時(shí)尚——時(shí)尚界以“快、狠、準(zhǔn)”為主要特征的快時(shí)尚迅速興起，帶動(dòng)全球的時(shí)尚潮流?？鞎r(shí)尚服飾始終追隨追季潮流，新品到店的速度奇快，櫥窗陳列的變換頻率更是一周兩次。與速食年代“求速”的特點(diǎn)如出一轍。時(shí)速度快、超高頻率的更新的快時(shí)尚，永遠(yuǎn)追隨潮流的特點(diǎn)，則讓追求時(shí)髦的人趨之若鶩，扎堆采購(gòu)。品牌定位：互聯(lián)網(wǎng)韓風(fēng)快時(shí)尚品牌主要風(fēng)格：韓國(guó)風(fēng)格目標(biāo)客戶(hù)：18~35歲的都市時(shí)尚人群經(jīng)營(yíng)：女裝，男裝，童裝，女鞋，女包以及配飾為主的商品。名詞簡(jiǎn)介品牌定位B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”韓都衣舍旗下其他品牌介紹目前韓都衣舍旗下各個(gè)品牌的定位：·HSTYLE—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝品牌·Soneed—韓風(fēng)OL時(shí)裝品牌·AMH—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝品牌·MiniZaru—韓風(fēng)快時(shí)尚童裝品牌·BlackQueen—韓風(fēng)時(shí)尚女鞋品牌·JEANSPOINT—韓國(guó)快時(shí)尚牛仔品牌·素縷SouLine—東方復(fù)古原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌

女裝品牌在天貓平臺(tái)和京東商城均為女裝類(lèi)目銷(xiāo)量排名第1品牌B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”業(yè)務(wù)流程選款試銷(xiāo)產(chǎn)量買(mǎi)手小組目前有40個(gè)買(mǎi)手小組小組之間充分競(jìng)爭(zhēng)不得越出韓國(guó)風(fēng)格線通過(guò)旺旺群調(diào)研靈活利用預(yù)售最小起訂量生產(chǎn)淘寶分銷(xiāo)鋪貨其他平臺(tái)鋪貨1234根據(jù)試銷(xiāo)決定產(chǎn)量根據(jù)評(píng)價(jià)改進(jìn)產(chǎn)品不斷完善商品說(shuō)明市場(chǎng)推廣集中投放分銷(xiāo)B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”韓都衣舍-快速反應(yīng)系統(tǒng)的建立面向市場(chǎng)需求服裝開(kāi)發(fā)模式123高速便捷的物流配送體系柔性的供應(yīng)鏈生產(chǎn)部門(mén)

B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”韓都衣舍HSTYLE韓都衣舍-面向市場(chǎng)需求的服裝開(kāi)發(fā)模式女裝HSTYLE是基于市場(chǎng)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,市場(chǎng)需求什么就開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)及時(shí)修正誤差,快速反應(yīng)客戶(hù)和市場(chǎng)的需求。

HSTYLE女裝采取“快速、少量、多款”的品牌管理模式,與時(shí)尚保持同步的同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。韓都衣舍平均每天上新50余款，每個(gè)季度新款數(shù)量超過(guò)5000款。海量的款式、迅速的更新韓都衣舍女裝借鑒ZARA的“買(mǎi)手制”模式,在2009年成立高度自治的“買(mǎi)手小組”。B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”買(mǎi)手小組優(yōu)勢(shì)小組可復(fù)制性強(qiáng)大風(fēng)格之下的不同細(xì)分風(fēng)格的形成商品品類(lèi)多，款式多，更新快B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”買(mǎi)手小組有效保證商品數(shù)量和質(zhì)量各買(mǎi)手小組相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作，業(yè)績(jī)獨(dú)立考核，由公司進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)1每個(gè)選款師，平均每天可以確定1~3個(gè)左右新款2市場(chǎng)部門(mén)監(jiān)控各個(gè)品類(lèi)的商品數(shù)量，提供給給款師參考3通過(guò)不斷增加買(mǎi)手小組，實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)的高質(zhì)量覆蓋4B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”買(mǎi)手小組制度詳解人員構(gòu)成：買(mǎi)手小組由選款師，選款助理，商品制作專(zhuān)員，庫(kù)管員，文員組成（彈性較大，3-10人皆可）初始額度：進(jìn)入買(mǎi)手小組后，每人的初始資金使用額度是2萬(wàn)元使用額度：本月小組資金使用額度，是上個(gè)月銷(xiāo)售額的70%（三個(gè)月以?xún)?nèi)的小組是100%，四-六個(gè)月的小組，逐步遞減到70%）小組權(quán)利：公司規(guī)定最低定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，具體產(chǎn)品定價(jià)，生產(chǎn)數(shù)量，何時(shí)打折，促銷(xiāo)價(jià)格等，基本由小組自己決定。業(yè)績(jī)提成：根據(jù)各個(gè)小組的毛利潤(rùn)以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，計(jì)算提成。小組內(nèi)提成分配，由組長(zhǎng)決定，報(bào)分管經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。獎(jiǎng)勵(lì)懲罰：業(yè)績(jī)排名前三名的小組，獎(jiǎng)勵(lì)特別額度；業(yè)績(jī)連續(xù)排名后三名的小組，解散重新分組小組復(fù)制：對(duì)部門(mén)主管和經(jīng)理的考核，部門(mén)銷(xiāo)售額占50%，后進(jìn)小組或者新成立小組的成長(zhǎng)速度占50%B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”第一，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,韓都衣舍采取買(mǎi)手小組制,在供應(yīng)鏈生產(chǎn)部門(mén),韓都衣舍同樣實(shí)行小組制,小組之間相互競(jìng)爭(zhēng)。第二，生產(chǎn)小組可以行尋找加工工廠,但是一旦合作成功,這個(gè)工廠的信息就會(huì)和整個(gè)部門(mén)共享。

第三，生產(chǎn)部門(mén)主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單,生產(chǎn)小組給工廠的訂單包,既有一萬(wàn)件的訂單也有500件的訂單,這樣總體的生產(chǎn)量較大,避免了一些小訂單而工廠不愿意接活的問(wèn)題,促進(jìn)了與工廠的協(xié)調(diào)和配合。成功韓都衣舍-柔性的供應(yīng)鏈生產(chǎn)部門(mén)B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”韓都衣舍-高速便捷的物流配送體系HSTYLE擁有獨(dú)立的規(guī)模倉(cāng)庫(kù),占地面積達(dá)6000平米,同時(shí)新的倉(cāng)庫(kù)也在建設(shè)中,1

采用WMS倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨系統(tǒng),同時(shí)將物流部更名儲(chǔ)運(yùn)部,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的物流管理人員2

與申通、圓通、宅急送、順豐速遞、EMS等多家快遞企業(yè)都簽訂了協(xié)議，避免爆倉(cāng)3

通過(guò)信息系統(tǒng),對(duì)電子訂貨、銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析，對(duì)市場(chǎng)變化快速作出反應(yīng),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。4B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”韓都衣舍HSTYLE

韓都衣舍-單品全程運(yùn)營(yíng)體系解決庫(kù)存問(wèn)題

單品全程運(yùn)營(yíng)的核心是考量每一款貨，而不是一批貨。而產(chǎn)品小組是這個(gè)單品全程運(yùn)營(yíng)體系的核心。比如女裝小組就有140個(gè)，一天上新才五六十款的，平均一個(gè)組兩天才一款，這個(gè)壓力并不大，因此每個(gè)小組就有足的精力對(duì)某一個(gè)單品全程監(jiān)督與管理?！皢纹啡Q(chēng)運(yùn)營(yíng)體系”決定了超乎尋常的售罄率，只有管理到每一個(gè)SKU，才有可能控制住海量SKU帶來(lái)的總庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”借鑒

B2C女裝的發(fā)展首先要有一個(gè)清晰的市場(chǎng)定位,對(duì)市場(chǎng)定位越細(xì)窄,對(duì)女裝市場(chǎng)的占有率就越高。1卓越的供應(yīng)鏈整合能力是快速反應(yīng)的關(guān)鍵。2現(xiàn)代化信息技術(shù)是快速反應(yīng)的支持,信息共享是快速反應(yīng)的保障3B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”不足（weakness）1、線下銷(xiāo)售缺乏。韓都衣舍的銷(xiāo)售主要在于網(wǎng)絡(luò)，因而就存在著一定的局限性，范圍也就受到限制。雖然近年韓都衣舍已經(jīng)計(jì)劃進(jìn)行線下宣傳模式，但線下銷(xiāo)售暫未實(shí)行。2、具有特色的買(mǎi)手制雖然具有很多優(yōu)點(diǎn)，但也存在著一定的缺點(diǎn)，主要包括：買(mǎi)手培養(yǎng)需要時(shí)間成本（一般成熟要2年）；買(mǎi)手水平良莠不齊，產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定；小量多批的下單模式，對(duì)供應(yīng)鏈要求高；對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理能力要求高。B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”3、各旗艦店各自分割，聯(lián)系不足，親密度不夠。4、品牌推廣力度不強(qiáng)。雖然韓都衣舍在各大銷(xiāo)售平臺(tái)都有銷(xiāo)售，但是除了在淘寶網(wǎng)的知名度比較高外，在其他銷(xiāo)售平臺(tái)如京東商城的影響力則相對(duì)弱很多。很多顧客也都不知道韓都衣舍還開(kāi)設(shè)了很多其他的銷(xiāo)售分銷(xiāo)平臺(tái)，從而就沒(méi)有很好的利用現(xiàn)有資源來(lái)進(jìn)行自有品牌的推廣。5、價(jià)格區(qū)分不明顯。B2C模式下,淺析韓都衣舍女裝的“快時(shí)尚”總結(jié)‘‘‘‘服裝類(lèi)是網(wǎng)購(gòu)商品的第一大品類(lèi),女裝市場(chǎng)仍為服裝網(wǎng)購(gòu)的最大細(xì)分。目前我國(guó)B2C品牌女裝企業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)又競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),而快速反應(yīng)則是品牌發(fā)展的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。快速反應(yīng)能力直接體現(xiàn)品牌的市場(chǎng)適應(yīng)能力,如果品牌服