老年病科管理制度

老年病科管理制度一、編寫規(guī)章制度的目的老年病科管理制度編寫的目的是規(guī)范公司內(nèi)部老年病科室的管理，規(guī)范醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則，保證醫(yī)患間的權(quán)利和義務(wù)得到有效的保障，提高老年病科室的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保老年病患得到正確的診斷和治療。二、范圍和制度制定程序1.適用范圍：該制度適用于公司內(nèi)部老年病科室。2.制度制定程序：（1）制度的起草人、審批人及制度責(zé)任人擬定制度內(nèi)容。（2）按程序報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。（3）印刷、發(fā)布、宣傳并執(zhí)行。三、相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定1.國(guó)務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的決定2.中華人民共和國(guó)醫(yī)療器械管理?xiàng)l例3.疾病預(yù)防控制法4.中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例5.中華人民共和國(guó)醫(yī)師法6.中華人民共和國(guó)護(hù)士法7.中華人民共和國(guó)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例8.公司內(nèi)部管理制度四、各項(xiàng)制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容1.預(yù)約掛號(hào)管理制度（1）范圍：公司內(nèi)部老年病科室的患者。（2）目的：規(guī)范老年病科室的預(yù)約掛號(hào)工作，減少病患等待時(shí)間。（3）內(nèi)容：預(yù)約掛號(hào)流程、預(yù)約方式、掛號(hào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)約掛號(hào)信息的保密等。（4）執(zhí)行主體：老年病科室的醫(yī)務(wù)人員。（5）執(zhí)行程序：預(yù)約掛號(hào)-掛號(hào)費(fèi)用收取-診療服務(wù)。（6）責(zé)任追究：醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員需按照制度要求執(zhí)行，如有違規(guī)行為將追究其個(gè)人責(zé)任。2.診療流程管理制度（1）范圍：公司內(nèi)部老年病科室的患者。（2）目的：規(guī)范老年病科室的醫(yī)療流程，確保患者能夠得到及時(shí)、有效的診療服務(wù)。（3）內(nèi)容：患者就診流程、病歷記錄、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)患溝通等。（4）執(zhí)行主體：老年病科室的醫(yī)務(wù)人員。（5）執(zhí)行程序：患者掛號(hào)-醫(yī)生問(wèn)診-進(jìn)行檢查及醫(yī)學(xué)診斷-治療方案制定-病歷錄入-藥品處方及費(fèi)用收取等。（6）責(zé)任追究：醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員需按照制度要求執(zhí)行，如有違規(guī)行為將追究其個(gè)人責(zé)任。3.醫(yī)療質(zhì)量管理制度（1）范圍：公司內(nèi)部老年病科室的醫(yī)療質(zhì)量管理。（2）目的：提高老年病科室的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保老年病患得到正確的診斷和治療。（3）內(nèi)容：醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、醫(yī)療事故處理等。（4）執(zhí)行主體：老年病科室的醫(yī)務(wù)人員。（5）執(zhí)行程序：醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、醫(yī)療事故處理等。（6）責(zé)任追究：醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員需按照制度要求執(zhí)行，如有違規(guī)行為將追究其個(gè)人責(zé)任。五、符合中國(guó)法律要求該管理制度應(yīng)符合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，保障老年病科