2021年銀行工作總結(jié)范文集合5篇

2021年精選銀行工作總結(jié)范文會集5篇銀行工作總結(jié)篇1回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有曲折，也有收獲，獲取的成績同志們也是盡人皆知的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包括著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，特別是包括著科技部全體職工的勤奮勞動和艱辛努力。這一年來，我作為科技部的負責(zé)人，只但是是做了一些應(yīng)該做的工作，詳細的能夠概括為以下三個方面：一、加強管理、保障安全銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成就就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利張開。第一，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員議論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，擬訂了新的崗位責(zé)任制度，重申了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。而且，在部門全體職工的共同努力下，保障了各項校正后制度和新建制度的貫徹履行。其次，絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全牢固運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持牢固、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充發(fā)散揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部裝備了搬動值班電話，進而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)系統(tǒng)在20__年時頻頻出現(xiàn)顛簸，但經(jīng)過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行素來都是特別牢固的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力獲取了預(yù)期的見效。二、科技項目、重點推行在科技項目方面，20__年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。第一，我們要支持業(yè)務(wù)部門參增激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特色，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。專家領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品獲取了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，加強了服務(wù)功能，漸漸建立了必定的市場競爭優(yōu)勢，關(guān)于將來改進我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。過去我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。經(jīng)過我們以及其他分行的相關(guān)反響，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助盤問機系統(tǒng)改造，增加了盤問機中的理財一互通的代理功能等。三、掌握全局、團結(jié)協(xié)作我感覺，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我見義勇為的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析相關(guān)科技對行專家外的影響。今年，針對我行部分點UPS電池不能夠正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，由于一旦點停電不能夠正常營業(yè)，對行里的影響特別大。此建議獲取了行里的認同，并在年關(guān)決算前完成了所有點的更換?？萍疾块T身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同相關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部職工的團結(jié)，我認真推行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同樣樣見解的建議，不獨斷專行，不獨斷專行。對每個科技部職工，都視同一律，使他們既有必定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)益，責(zé)權(quán)益相一致，進而最大限度地調(diào)換了科技部職工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。銀行工作總結(jié)篇2要想做一名優(yōu)秀的信貸員其實不簡單，但其實不是不能夠做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，經(jīng)過與他們的說細溝通，經(jīng)我詳細整理，認真總結(jié)，我以為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十”，即：牢記十大戒律，擺正十個關(guān)系，干好十件事情，牢記十大戒律加強遵紀(jì)守紀(jì)意識。三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說可否應(yīng)該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過，職工犯錯，管理之錯。我們近來幾年來接踵提出了一系列的管理制度方法，但是制度棚架現(xiàn)象特別嚴(yán)重，致使我們基層信貸員對制度的理解、履行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時慌張失措，不知何為，盲目從事，研究著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道終歸錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、獨斷獨行，損害了信用社的聲譽，也使自己碰到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不行以為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們清廉奉公干潔凈凈;只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。一戒不學(xué)無術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟習(xí)政策，懂得業(yè)務(wù)，富饒責(zé)任心，堅持原則，不循私交，善經(jīng)營，會管理的高強者材，黨的目標(biāo)政策要靠信貸員的詳細工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些見解、一些技術(shù)也要作到與時俱進，不能夠憑老經(jīng)驗做事，憑相自然做事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習(xí)提升，就不能夠適應(yīng)新形勢下信貸工作的，那么在此刻日競爭日趨激勵的今天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生計”這根準(zhǔn)繩公正論斷。二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)展動工作，是自己的服務(wù)對象，要積極幫助;不是自己的服務(wù)對象，婉詞拒絕;是自己的權(quán)限額度，主動合時辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，積極上報，切不能夠盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去聲威，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。三戒短期行為，重放輕收。近來幾年來，我們進行了薪水制度改革，推行按績計酬，萬元含薪制，這對調(diào)動職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴大，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙薪水，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前履行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資本流動周轉(zhuǎn)，進而實現(xiàn)效益。今后，我們要堅持素來，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資本帶來隱藏的風(fēng)險，同時，我們將進一步圓滿核查系統(tǒng)，將責(zé)權(quán)益有機的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”責(zé)任制，即：定服務(wù)地區(qū)、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包檢查、包發(fā)放、包回收、包效益，進而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。銀行工作總結(jié)篇3片刻之間一年又將要過往，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的忘我的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實質(zhì)控制較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是自己在20__年度個人工作總結(jié)報告：一、工作回顧(一)不畏艱辛、戰(zhàn)勝困難，全力做好本職工作我是20__年2月10日進進企業(yè)，也是我踏進社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)控制是一無所知，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公正安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了必定掌握，較好地熟習(xí)了進庫控制、在庫管理、出庫控制等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)控制組長和參加三運庫房管理，到此刻順利完成馬士基庫房100票進倉的系統(tǒng)控制;完成馬士基庫房出進庫流程圖繪制;組織職工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核對、改正馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運庫房平面草圖;參加新明媚審計盤點等。能正確、及時地與客戶調(diào)停辦理異常情況，能較好地辦理各種工作細節(jié)和依照上級、企業(yè)的工作安排和管理制度。(二)對本職工作的熟習(xí)1、對庫房的熟習(xí)：熟習(xí)馬士基、三運庫房基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨物擺放等;2、對流程的熟習(xí)：熟習(xí)馬士基庫房的進出庫控制流程和系統(tǒng)流程、三運庫房的控制流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操縱流程;異常辦理流程;盤點流程等;3、對管理的熟習(xí)：較好地熟習(xí)了5s管理;庫房安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨物擺放;本錢節(jié)約;職員安排等;4、對職責(zé)的熟習(xí)：理解了團隊的重要性;工作公正安排、保障效力的重要性;較好地調(diào)停本組職員的工作和保障正確性;對工作能夠負責(zé)和能夠準(zhǔn)時順利完成。二、幾點簡單領(lǐng)悟(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生計的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，獲取了客戶的認同?？蛻舨艜鎸嵉卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對客戶的電話咨詢，我都耐心講解并恩賜解決，客戶提到的題目和需要，都能及時解答和解決。(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中，獲取不斷地提升，不斷地往學(xué)習(xí)獲取進步。假設(shè)我們甘于落后，那末我們的價值將會一降再降，直到自己都不能夠認同自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際控制獲取理論的支持，理論知識獲取實質(zhì)控制的考據(jù)，不斷地提升不斷地進步，才真實是我們的工作價值。點的精曉，線的.發(fā)展，交叉成面的擴大，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事議論改進方法。議論在工作進度中的題目，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易;天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節(jié)進手。在優(yōu)良化管理時代已靜靜而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，激動被理智所折服，成功才可能和我們萍水相遇。(四)認真負責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每份工作，都是為自己而做，在服務(wù)他人的時候，你所獲取的其實不但是是工作的酬金，還有技術(shù)的鍛煉，質(zhì)量的提升與聲譽的進步。生活總是會給每一個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必定轉(zhuǎn)變自己的思想和熟習(xí)，努力培養(yǎng)自己盡責(zé)盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任常常致使他人的損失和不滿，我們要理解到每個月手上所拿到的薪水，實在不是企業(yè)給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)辦的財富。(五)心態(tài)決定所有對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我以為所有的工作改變第一來自于思想上的轉(zhuǎn)變。思疑、抱怨、無所謂、思想上的懶怠這些態(tài)度對工作是致命的。熟習(xí)到工作是自己的事便不會有懶怠的思想。三、存在題目及個人工作計劃在過往的工作中，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟習(xí)溫柔利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地議論。但但是限制于目前工作崗位，對企業(yè)其他業(yè)務(wù)和流程幾近一片空缺，企業(yè)lms系統(tǒng)也沒有較深進地認識和熟習(xí)，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。為了適應(yīng)新形勢、策劃新發(fā)展，我信心在今后的工作中，弘揚成績、戰(zhàn)勝不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。信心做好以下幾方面：(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在進步自己專業(yè)素質(zhì)上獲取新打破;經(jīng)過擬訂學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。固然不但要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷加強服務(wù)客戶的能力，加強與客戶溝通的能力，加強解決客戶題目的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的職工。加強思想熟習(xí)，做到學(xué)致使用。(二)加強物流管理、供給鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷利用這些知識，做到理論實質(zhì)相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的題目，使自己和企業(yè)能夠共同進步。(三)確立目標(biāo)，不折扣行動;(四)英勇思慮，謹慎求證，力爭做得更好;隨著企業(yè)不斷擴大，規(guī)范，圓滿，能夠預(yù)示我們的工作將更加深重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，進步自己各項素質(zhì)和技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。銀行工作總結(jié)篇4片刻間，20__年即然結(jié)束，下面我將__年工作總結(jié)為了實現(xiàn)用戶滿意，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外，還常常犧牲個人休息時間到單位上辦理各種業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到講解簡短簡要，簡單易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)認識我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)秀客戶，我基本使用的是站立式服務(wù)，且做到來有迎聲，走有送聲。其他，我還耐心認真地向客戶講解個人儲藏業(yè)務(wù)等多個業(yè)務(wù)，碰到客戶好評。就曾碰到客戶口頭夸耀20余次，未接到過一次客戶投訴，多次碰到單位領(lǐng)導(dǎo)獎勵。我素來堅持工作的原則，認真履行所里的各項規(guī)章制度，工作上腳扎實地、不辭辛苦，時刻以創(chuàng)新服務(wù)，長遠服務(wù)的服務(wù)理念激勵、圓滿自已，以用戶滿意為要旨，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)秀的服務(wù)。在銅元局分理處重視對職工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦研究業(yè)務(wù)技術(shù)，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，特別研究個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)迅速、正確，業(yè)務(wù)量素來處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從____年到此刻素來擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)主管，在儲藏所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長遠放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。本著為用戶負責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲取主管榮譽稱號、兩次在分行評為核算質(zhì)量獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的獲取，與分理處、儲藏所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。工作中不休學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的同時，我還注意努力提升自己素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學(xué)計算機技術(shù)。經(jīng)過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在今后的工作中，我還要連續(xù)本著主人翁的態(tài)度，腳扎實地、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，自始自終地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。我工作口號是：向客戶供給更優(yōu)秀的服務(wù)、把優(yōu)秀服務(wù)工作落到實處!銀行工作總結(jié)篇5我受理事會委托向大會作二00四年度工作總結(jié)和二00五年度工作計劃報告。一、一年來的工作回顧20__年，在市人民銀行、市銀監(jiān)分局和市相關(guān)部門的關(guān)心、支持下，在公會理事會的領(lǐng)導(dǎo)下，全領(lǐng)悟員單位圍繞既定工作計劃，親近配合、積極參加，公會以促進會員單位實現(xiàn)共同利益為要旨，適應(yīng)銀行業(yè)改革和發(fā)展的需要，認真履行自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，在圓滿組織建設(shè)、加強行業(yè)自律、搞好行業(yè)協(xié)調(diào)、組織會員培訓(xùn)、張開檢查研究、親近與市外同業(yè)之間的聯(lián)系與溝通等方面張開了一系列工作，獲取了積極的見效和新的成績。(一)、順利完成了理事會換屆工作。依照公會“章程”的規(guī)定，20__年2月12日，召開了第二屆會員大會，一是對一屆理事會建立以來的工作進行了總結(jié)，會議高度議論了第一屆理事會所做的各項工作，并對公會的發(fā)展提出了很好的建議;二是經(jīng)全領(lǐng)悟員大會選舉產(chǎn)生了公會第二屆理事會;三是召開了二屆一次理事會議，經(jīng)全體理事會議選舉產(chǎn)生了理事長、副理事長、秘書長、副秘書長。一年來，公會理事會積極履行自己職責(zé)。公會理事會會議規(guī)范、高效、有序地進行。(二)、圓滿了公會制度建設(shè)。公會自建立之日起就建立了一整套卓有見效的規(guī)章制度，這是公會會員加強自我拘束的依照，是會員之間溝通、協(xié)調(diào)、平衡內(nèi)部關(guān)系的依照，也是公會按約自律、履約做事的依照，但是，隨著時間的推移，情況的變化，規(guī)章制度也需要不斷地校正、圓滿，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。一年來，公會在圓滿制度建設(shè)方面也做了很多工作。一是隨著淮陰市行政區(qū)劃的調(diào)整，稱號發(fā)生了變化，為了一致使用“淮安市”稱號，以及適應(yīng)由于人行、銀監(jiān)局分設(shè)而致使的職能變換，以便更好地在人民銀行和銀監(jiān)分局指導(dǎo)下展動工作，公會秘書處將制定于20__年的《淮安市銀行同業(yè)公會章程》進行了改正，并先后提交理事會、會員大會審議經(jīng)過;二是為了適應(yīng)金融看守系統(tǒng)改革的形勢需要，進一步做好公會工作，秘書處就如何改正“淮安市銀行同業(yè)公會欠債業(yè)務(wù)委員會活動規(guī)則”、“淮安市銀行同業(yè)公會財產(chǎn)業(yè)務(wù)委員會活動規(guī)則”和“淮安市銀行同業(yè)公會中間業(yè)務(wù)委員會活動規(guī)則”中的部分條款，寬泛征采了各理事單位和各專業(yè)委員會委員的建議，并擬訂成“關(guān)于改正各專業(yè)委員會活動規(guī)則的議案”，提交二屆三次理事會審議經(jīng)過。三是對推行一年多的“淮安市銀行同業(yè)公會關(guān)于理事單位參加公會活動情況考查方法”進行了充分改正。經(jīng)過對規(guī)章制度的改正，使之日趨完善，更加謹慎，更具可行性和可操作性，必定促進同業(yè)公會工作更加健康地向前發(fā)展。(三)、擬訂了“淮安市銀行同業(yè)公會協(xié)助會員單位催收債權(quán)合約”和“淮安市銀行同業(yè)公會協(xié)助催收債權(quán)操作暫行方法”。為漸漸建立和圓滿與市場經(jīng)濟相當(dāng)套的銀行信用系統(tǒng)，保護債權(quán)銀行信貸財富安全，防范逃廢銀行債務(wù)行為發(fā)生，加強對欠債企業(yè)到期債務(wù)的催完工作。20__年4月20日，市銀行同業(yè)公會組織會員赴天津察看學(xué)習(xí)，重視就“協(xié)助會員單位催收債權(quán)合約”的主要內(nèi)容、操作流程、欠貸逾期未還企業(yè)名單的認定以及制裁方法等方面向天津市的同行們作了虛心請教，并結(jié)合淮安的實質(zhì)情況研究擬訂了“淮安市銀行同業(yè)公會協(xié)助會員單位催收債權(quán)合約”和“淮安市銀行同業(yè)公會協(xié)助催收債權(quán)操作暫行方法”，正式拉開了淮安市銀行同業(yè)公會協(xié)助會員單位催收債權(quán)的序幕。目前，各理事單位集中上報了18戶欠貸逾期未還企業(yè)，經(jīng)過協(xié)商確立3戶欠貸逾期未還企業(yè)作為公會協(xié)助催收對象，其他15戶欠貸逾期未還企業(yè)將一律由公會供給信息平臺專家社內(nèi)部進行宣告，以提示各行社在為客戶供給信貸服務(wù)時能予以注意。(四)、搞好優(yōu)秀信用企業(yè)評比工作。為了深入張開金融安全區(qū)創(chuàng)辦活動，打造“信用淮安”，公會在市人民銀行的指導(dǎo)下，在全市范圍內(nèi)張開了20__年度“百戶優(yōu)秀信用企業(yè)”、“百戶優(yōu)秀信用民營企業(yè)”評比活動。為了不斷提升“優(yōu)秀信用企業(yè)”的評比質(zhì)量，公會在總結(jié)過去“優(yōu)秀信用企業(yè)”評比經(jīng)驗以及吸取外處先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對評比標(biāo)準(zhǔn)作了校正，對評比程序作了圓滿，使之更加公正、合理、公正。目前，各理事單位已依照評比標(biāo)準(zhǔn)，依照介紹評比程序共介紹上報“優(yōu)秀信用企業(yè)”149戶、“優(yōu)秀信用民營企業(yè)”187戶;經(jīng)公會秘書處審查、精選，決定向各理事單位發(fā)函征采建議的“優(yōu)秀信用企業(yè)”為135戶、“優(yōu)秀信用民營企業(yè)”為162戶。經(jīng)各理事單位依照評比標(biāo)準(zhǔn)認真核實后，仍未被裁汰出局的企業(yè)，將由公會會同市人民銀行最后審查確立“百戶優(yōu)秀信用企業(yè)”、“百戶優(yōu)秀信用民營企業(yè)”名單并發(fā)文予以宣告。(五)、積極組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。為了不斷提升會員單位職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，一年來，公會組織了多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。一是組織會員單位職工參加省公會舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，如，蘇州“保理”業(yè)務(wù)商討會、上?！爸袊y行業(yè)遠景商討會(20__)”等。二是公會依照所掌握的信息自行組織會員單位職工到先進地區(qū)進行考察學(xué)習(xí)，比方，4月20日，市銀行同業(yè)公會組織會員赴天津考察學(xué)習(xí)天津市銀行同業(yè)協(xié)會協(xié)助會員單位催收債權(quán)的經(jīng)驗;8月7日，公會組織會員單位人員共8名同志赴四川省察看學(xué)習(xí)四川省銀行業(yè)協(xié)會“不良貸款信息系統(tǒng)”建設(shè)以及“評比誠實守信先進單位活動”、“不良貸款及欠息重點企業(yè)通知”等方面的經(jīng)驗;10月13日，公會組織秘書處人員赴南通市察看學(xué)習(xí)南通市銀行同業(yè)公會維權(quán)以及搭建信息平臺等方面的經(jīng)驗。其他，公會還于4月16日組織會員單位職工去成都參加了由中國政法大學(xué)法學(xué)院舉辦的關(guān)于金融風(fēng)險防范和化解相關(guān)法律問題暨金融瓜葛案件審理實務(wù)商討會。經(jīng)過一系列的培訓(xùn)、察看學(xué)習(xí)活動，使大家碰到了啟迪，廣闊了視野，吸取了經(jīng)驗，增加了才干。(六)、舉辦“x行業(yè)綜合改革講座”。為了進一步認清中國銀行業(yè)進行綜合改革的背景、深入改革的根本性措施以及銀行業(yè)改革的趨勢及遠景，剖析在改革過程中人們所關(guān)注的熱點問題，以一致思想，提升認識，增進改革信心，加快改革進度。11月日，中國人民銀行淮安市中心支行、中國銀行業(yè)督查管理委員會淮安看守分局和淮安市銀行同業(yè)公會在市人民銀行第四會議室結(jié)合舉辦了“銀行業(yè)綜合改革講座”，邀請到中國銀行業(yè)督查管理委員會“銀行看守一部”鄧智毅處長來淮作報告，全市金融系統(tǒng)市以及縣區(qū)200多名職工聽取了講座。在演講中，鄧處長第素來大家簡要地介紹了中國銀行業(yè)20多年來在金融改革的道路上不斷研究、前進的漫長歷程;今后，鄧處長重視圍繞“銀行業(yè)綜合改革”這個理論課題講了六個方面的問題，即：中國銀行業(yè)的現(xiàn)狀、銀行業(yè)綜合改革的大背景、國家向銀行注資決定的出臺、圓滿企業(yè)治理結(jié)構(gòu)是根本性措施、保證綜合改革成功要有量化標(biāo)準(zhǔn)以及股份制改革過程中幾個熱點問題等。鄧處長關(guān)于銀行業(yè)綜合改革的精髓闡述以及獨到見解贏得了與會同志的熱忱掌聲。與會同志一致以為，這是一次高水平的講座，從學(xué)術(shù)角度講，他向聽眾闡述了現(xiàn)代金融理論知識、介紹了先進的銀行管理模式;從現(xiàn)實角度而言，他回答了人們所寬泛關(guān)心的熱點問題，除掉了人們的心頭疑慮，進而令人們對銀行業(yè)改革的遠景充滿了信心，對銀行的將來更加向往。(七)、充發(fā)散揮“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用。一年來，公會堅持圍繞“要旨”張開公會工作，力爭在張開公會活動上動腦筋，在保護“合約”的嚴(yán)肅性上下功夫，努力做到協(xié)助維權(quán)，勸告自律，協(xié)調(diào)關(guān)系，服務(wù)會員。為了進一步貫徹落實“禁止上門收款行為合約”，上半年，公會一方面做了多次調(diào)研工作，以掌握“合約”推行的真實情況，對認真履行“合約”的單位，則及時幫助其總結(jié)經(jīng)驗予以推行;對一些有略微違約行為的單位則采用電話咨詢、約見講話、書面勸告等方法，促其及時改正，自覺恪遵約定。另一方面公會還于9月份新學(xué)年到來之前，召開了一次欠債業(yè)務(wù)專業(yè)委員會委員會議，對行社在新學(xué)期到來之際如何在履行“合約”的前提下，為大專院校供給金融服務(wù)的問題進行了議論研究，幫助大家進一步提升了對履行“合約”重要性的認識，與會同志都表示要嚴(yán)格履行“合約”，杜絕上門收款，努力為創(chuàng)辦一個公正、公正、有序的金融競爭環(huán)境而做出應(yīng)有的貢獻。結(jié)果，全市金融機構(gòu)在各種學(xué)校新學(xué)期開始時期，既能堅持做到不上門收款，又能主動為學(xué)校學(xué)生供給便利、優(yōu)秀的金融服務(wù)，碰到學(xué)校師生們的一致夸贊。(八)、考評先進理事單位，促進同業(yè)公會工作的張開。為了搞好考評先進理事單位工作，公會為此也做了一些有益試一試，一是對“淮安市銀行同業(yè)公會關(guān)于理事單位參加公會活動情況核查方法”和“征稿方法”進行了一些改正，改進核查方法;二是加強了核查登記工作，堅持從嚴(yán)核查;三是堅持如期宣告核查情況，增加核查的透明度。經(jīng)過一年的核查評比，依照分值情況，共評出先進理事單位三名，除由公會發(fā)文表彰外，還將恩賜合適的物質(zhì)獎勵。(九)、努力辦好“簡報”，進一步為會員單位服務(wù)。一年來，經(jīng)各理事單位的大力支持，秘書處共出“簡報”12期，比預(yù)定計劃多出兩期。為了辦好“簡報”，充發(fā)散揮“簡報”的服務(wù)功能，我們不僅增加了出刊期數(shù)，而且還調(diào)整了欄目，并在“簡報”的內(nèi)容上作了一些改進，力爭使“簡報”成為傳達政府經(jīng)濟、金融政策的喉舌，各會員單位之間溝通信息的平臺，反響淮安市銀行同業(yè)公會活動的窗口，介紹金融新產(chǎn)品、同業(yè)新經(jīng)驗、銀行新知識的園地。由于“簡報”內(nèi)容貼近實質(zhì)，反響及時，版面靈便，因此，碰到了會員單位的好評。(十)、整理資料匯編，為張開同業(yè)公會工作供給方便。為了系統(tǒng)地總結(jié)我市銀行同業(yè)公會工作，篩瀝出公會建立以來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，進一步規(guī)范管理，以便把今后的工作做得更好，經(jīng)同業(yè)公會理事會會議議論，決定將一屆理事會以來的組織系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)人講話、規(guī)則、制度、方法、合約、文件、記事等內(nèi)容齊集整理編印成冊，既可作為歷史資料保存、也可作為今后張開公會工作的依照。經(jīng)過對各種資料作了較長時間的采集、篩癬整理、編纂。目前，資料匯編經(jīng)交付專業(yè)部門設(shè)計編排，已經(jīng)印制成冊。(十一)、張開檢查研究活動，為自律管理決策服務(wù)。一年來，公會堅持從檢查研究下手，去追求解決問題的方法，不斷研究張開公會工作的新路子，以便更好地發(fā)揮公會的職能作用，進而為會員單位供給優(yōu)秀服務(wù)。一年來，公會共張開各種檢查研究活動達六次之多，僅圍繞《禁止上門收款行為合約》的貫徹履行情況就組織了多次調(diào)研活動。一是組織欠債業(yè)務(wù)專業(yè)委員會委員進行檢查。讓委員們經(jīng)過實地檢查，講情況、談見解、提建議、訂措施，達到了溝通情況，互通信息，相互學(xué)習(xí)，共同提升的目的。二是組織秘書處工作人員到金湖、洪澤等基層行社進行檢查。通過召開會商會的形式向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行以及部分商業(yè)銀行認識《合約》履行情況，幫助基層總結(jié)經(jīng)驗，針對存在問題，共同商討解決方法，追求新學(xué)期開始后如何在保證履行“合約”的前提下搞好金融服務(wù)的措施和方法。三是召開欠債業(yè)務(wù)委員會商會進行議論。經(jīng)過張開調(diào)研活動，大家進一步一致了思想，提升了認識。各行都信心在貫徹履行《合約》的前提下，靠金融產(chǎn)品創(chuàng)新去爭取客戶，靠優(yōu)秀金融服務(wù)去贏得客戶，堅決杜絕各種形式的上門收款行為，以保護正常的金融序次，為創(chuàng)辦一個公正、公開、公正、有序的金融競爭環(huán)境而做出應(yīng)有的貢獻。其他，自10月20日，工、農(nóng)、建三行上報了18戶要求公會協(xié)助催收債權(quán)企業(yè)名單后，公會秘書處便感覺由于情況不明，審查確立協(xié)助催收債權(quán)企業(yè)名單有必定的難度，于是便著手做了一些檢查研究工作。一是深入到楚州、漣水、金湖等三個縣(區(qū))實地認識欠貸企業(yè)的歷史情況和現(xiàn)實情況;二是商請市人民銀行、市銀監(jiān)分局相關(guān)部門的負責(zé)同志共同商討協(xié)助催收債權(quán)的措施方法;三是邀請工、農(nóng)、建三行相關(guān)部門負責(zé)人詳細協(xié)商確立協(xié)助催收債權(quán)的企業(yè)名單，本著先易后難的原則，最后確立了協(xié)助催收債權(quán)企業(yè)名單。一年來，依照工作計劃安排，公會做了很多工作，較好地完成了全年目標(biāo)計劃，也獲取了一些見效，獲取省公會的必定，兄弟公會的好評。這與市人民銀行和市銀監(jiān)分局的正確指導(dǎo)、各會員單位的大力支持是分不開的，希望在今后的工作中能夠連續(xù)獲取領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持，讓同業(yè)公會真實成為市人民銀行