班組長管理培訓心得體會（3篇）

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我有幸參與了分廠舉辦的班組長管理培訓課程，在短短一上午的培訓時間里，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿完成，使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的熟悉。通過這次培訓，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶著團隊等管理力量，還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。

在日常生產過程中，當一個好的班組長并不簡單。其一，要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，留意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱忱，主動參加管理，才會取得更好的成果。其二，更要發(fā)覺自己的缺乏，主動主動地學習，把握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調力量，不斷增添班組團隊分散力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用。

班組長是進展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者，又是分廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清晰每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無打算的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談談個人這次學習的心得體會，感受：

一、內容上切實

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以關心組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有抱負、紀律、仆人翁意識、班組精神等內容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中消失的各種思想問題為目的，針對組員消失的帶傾向性、一般性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要仔細講解，直到學會為止。特殊是新來的班員，骨干就應當準時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特別化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應當把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給組員聽，切不行動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和風光的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。

二、做好溝通

〔1〕與組員在思想上的溝通。每個人的思想意識、家庭背景、文化素養(yǎng)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談談心、聊談天，詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的分散力和向心力便大大增添了。

〔2〕生活上的愛護關懷。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境，

心情也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，制造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤獨孤獨和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關懷的話語，一句真誠的問候，都會使人倍感暖和和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的消遣活動，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的暖和和諧氣氛。使組員在玩的時候放松，心情保持舒服。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。

三．執(zhí)行到位

由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時時常有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必需在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求每位班組長必需嚴格把關，對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增添。關于執(zhí)行力我認為從下面幾點。

1。事前跟進，發(fā)覺潛在風險提前給員工預警。

2。事中跟進，在工作任務進行中發(fā)覺問題后，查找解決方法，使員工的工作重新回到正軌上來。

3。事后跟進，消失問題后，找出緣由，供應補救建議和詳細措施，避開員工再犯同樣錯誤。

4。對身兼管理責任的人進行監(jiān)督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督非常有效，假如沒有有效的監(jiān)督，精確的工作定義、這些工作都不行能輕而易舉地完成。

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清進展形式，轉變進展機遇，堅決進展信念。要能帶著班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有打算、有步驟的實施為分廠今后進展，做出應有的奉獻。

班組長管理培訓心得體會2

20xx年05月23日，本人有幸參與了單位舉辦的《工班長管理學問》第一期培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新奇，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的關心，這是一次難得的學習機會。參與培訓的同事們都很珍惜，每位同事都仔細虛心，看法端正專注的傾聽和強烈的參加閱歷溝通，使深厚的氣氛把我們仿佛帶回到了同學時代。

班組長管理著一個小組，帶著著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調動全班的主動性，保證平安第一，提高生產的質量和效益，降低本錢，防止事故的消失，這是一名班組長最至少應當做到的工作，做一名合格的班組長，還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產管理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清晰每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無打算的去干。作為班組長，應經常反思自己，在工作當中找答案，時時關懷員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。

在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理學問，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結構，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的基本素養(yǎng)，即思想政治素養(yǎng)、身體素養(yǎng)、技術業(yè)務素養(yǎng)和管理素養(yǎng)。

接著是孟老師給我們上的班組平安管理臺賬的規(guī)范管理課。班組平安管理臺賬是是平安生產基礎工作的一個重要組成部分。平安管理臺賬資料的具體記錄和整理，不僅是對過去平安工作的反映過程，同時也是平安生產學問和閱歷的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經濟的進展和平安生產工作力度的不斷加大，對生產經營單位的平安生產條件的要求也越來越高。平安生產作為規(guī)范化管理一項重要內容貫穿于企業(yè)的生產經營活動之中。平安管理臺賬，能將平安生產工作的各類資料有序的歸納，為平安生產工作持續(xù)開展供應基礎。

江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業(yè)的基礎工程、生命工程和效益工程，是構建平安生產長效機制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)平安質量標準化和實現(xiàn)平安生產的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到：平安意識，堅固樹立“平安第一，預防為主”的平安意識，明確平安教育在標準化班組建設工作中的重要性，開展常常性的平安教育；制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證；班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對平安薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補措施，抓整改，提高班組平安意識；培育一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的平安生產極為重要，而且還能激發(fā)廣闊職工的巨大制造力，最大限度地挖掘企業(yè)所隱藏的潛能。

其中參觀平安展現(xiàn)室讓我了解到了平日工作中平安是多么的重要。作為一個企業(yè)，尤其是一個運輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證平安，唯恐是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業(yè)，平安肯定是一塊基石，是有效生產的保證。

通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通，執(zhí)行力要強，具有影響力，關注詳情，帶著團隊等管理力量，還要把握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的`確定要清晰，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶著班組員工，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有打算，有步驟進行的實施。

班組長管理培訓心得體會3

首先感謝公司為我們供應這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的缺乏之處，對班組管理工作有了一個全新的熟悉。

這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，制造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及溝通溝通六個方面。培訓采納互動的方式，其中有許多嬉戲、商量活動，通過嬉戲商量以及小組發(fā)言提高對班組管理的熟悉，在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點熟悉：

一、首先熟悉到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承當者承上啟下的橋梁作用。

作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領悟領導的意圖，聽從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調動職工工作的主動性，催促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)覺的問題要準時進行指導和解決，增添班組的分散力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合，在工作中要做到一切從大局動身，不能只顧部門利益，要將平安生產始終放在首位，大家分工不同，只有相互協(xié)作才能順當完成任務。

二、通過這次培訓提高了自己日常管理力量，學會了運用科學合理的管理方法。

我們每天提前做好工作打算，班前會布置任務，然后根據(jù)打算去執(zhí)行，利用班后會總結當天工作中的缺乏并準時進行改良，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)準時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，依據(jù)每名職工的特長合理支配工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。

三、熟悉到了溝通對于班組管理工作的重要性。

在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下溝通，在工作中往往是簡潔粗暴，工作很不順當，自己也不明白問題到底出在哪兒，通過這次學習讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏，明白了良好的溝通力量對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得敬重他，本著聽從的原則，要適應上級，理解上級，準時將工作的進展狀況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要擅長傾聽他們的心聲，主動回應，要排解個人心情，要站在別人的角度想問題，與職工公平的溝通，關懷他們的生活，關心他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

四、通過這次學習還使我熟悉到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必需要有較強的管理技能。

要擅長發(fā)覺別