赴挪威實(shí)習(xí)工作總結(jié)

赴挪威實(shí)習(xí)工作總結(jié)

赴挪威實(shí)習(xí)工作總結(jié)今年夏天，我有幸參加iaeste交流計(jì)劃，飛越半個(gè)地球赴挪威實(shí)習(xí)工作兩個(gè)月。今天，我坐在電腦前靜靜的敲擊鍵盤(pán)，眼前還不時(shí)浮現(xiàn)出那個(gè)遙遠(yuǎn)國(guó)度的如畫(huà)風(fēng)景。往事歷歷在目，依稀如昨。在首都o(jì)slo下了飛機(jī)，我的一路疲憊很快就被如潮的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤。然而挪威留給我的第一印象就是高昂的物價(jià)。我給即將來(lái)接我的挪威朋友打電話，5克郎還沒(méi)有堅(jiān)持一分鐘，電話就斷了。faint!這可是折合rmb4塊多呀！不過(guò)，挪威朋友的熱情與關(guān)照很快就化解了我的不滿。公司來(lái)接我的同事，先帶我下館子“接風(fēng)洗塵”，而后送我到預(yù)先租好的房子里。我還從未住過(guò)這么好的公寓--樹(shù)叢中一座獨(dú)立的小木屋，室內(nèi)分割為客廳、臥室和衛(wèi)生間，房前綠草如茵，屋后湖光山色--allformyself!我開(kāi)始提醒自己小心資產(chǎn)階級(jí)的糖衣炮彈……我在這家公司的所見(jiàn)所聞十分有趣。公司借給我一輛自行車(chē)，以免步行上班之苦，雖然我的住處距離公司不遠(yuǎn)的說(shuō)。有一天，我無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，我是公司里唯一鎖車(chē)的人，我的同事一律把自行車(chē)向車(chē)棚里一丟，就揚(yáng)長(zhǎng)而去。我后來(lái)了解到，這是由于從未有過(guò)哪一輛自行車(chē)與人私奔，于是車(chē)主就給自行車(chē)以充分的信任與自由?？磥?lái)我發(fā)現(xiàn)了自己的另一優(yōu)秀品質(zhì)--懷疑一切、未雨綢繆。（不要以為自行車(chē)在挪威很廉價(jià)，由于挪威幾乎每個(gè)家庭都有轎車(chē)，自行車(chē)的產(chǎn)量并不大。因此，自行車(chē)的平均售價(jià)比國(guó)內(nèi)高十倍，也相當(dāng)于普通工人月薪的1/6到1/5。）類(lèi)似的，公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)都是聯(lián)網(wǎng)作業(yè)（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供），我所在的鑄造車(chē)間電話也是國(guó)內(nèi)隨意打，如果需要，盡可以神不知鬼不覺(jué)為我所用。唉，原來(lái)按需分配的感覺(jué)竟如一個(gè)字--爽！工作之余我去過(guò)挪威南部的許多地方，翻山越嶺，留心看風(fēng)景。高山、峽灣、森林、草場(chǎng)和點(diǎn)綴其間北歐風(fēng)格的木質(zhì)房屋，勾畫(huà)出自然與人和諧的美?！芭餐纳帧保檬煜さ拿?，忘了是哪個(gè)廝在哪首歌或是哪本小說(shuō)里提到的，不過(guò)身臨其境才知，真的是美的精彩詮釋。廣袤巨大的黑森林，蘊(yùn)寓著童話的靈感，在初秋明麗的陽(yáng)光里，紅的、黃的、綠的，五色斑斕。踩著金色的衰草，聽(tīng)著小溪的叮咚，天人合一，或許才孕育出《秋日的私語(yǔ)》這樣不朽的樂(lè)章。挪威的峽灣風(fēng)光在世界上也是獨(dú)一無(wú)二，“峽灣”這個(gè)詞（fjord）就是源于挪威語(yǔ)。海水蜿蜒曲折的深入陸地，把挪威的西海岸分解的支離破碎。兩側(cè)是高聳的懸崖，中間是窄窄的峽灣，飛瀉的瀑布直接注入原本寧?kù)o的海水?；蛟S上帝對(duì)待挪威有特殊的偏愛(ài)吧，于是就賦予這個(gè)國(guó)度午夜的陽(yáng)光、夏季的滑雪場(chǎng)，還有迷人的西海岸。由于與自然的和睦相處，大自然也回饋給人們?cè)S多。在挪威，自來(lái)水可以直接飲用。許多餐館上菜前，總要先上一大杯自來(lái)水供客人解渴。不僅是自來(lái)水，隨處可見(jiàn)的湖泊、瀑布和溪流，只要附近沒(méi)有大的工廠，你盡可放量豪飲，水質(zhì)不遜色于瓶裝飲用水。由于地廣人稀，人們擁有廣闊的活動(dòng)空間。夏季，游泳、釣魚(yú)；冬天，滑雪、打獵。四時(shí)之景不同，而樂(lè)亦無(wú)窮也。我有幸第一次體驗(yàn)了海水釣魚(yú)的樂(lè)趣，真是大開(kāi)眼界。朋友開(kāi)著私家游艇帶著我，在平靜的海面上垂釣。當(dāng)5分鐘后，我用不下魚(yú)餌的釣鉤撈上來(lái)第一條戰(zhàn)利品時(shí)，我開(kāi)始相信，姜子牙釣到文王前確實(shí)靠釣魚(yú)為生。提著沉甸甸的一桶鮮魚(yú)，我們打破了一處小島的寧?kù)o。落日余輝下，寂寞樹(shù)林中，我們圍坐到燒烤架前談笑風(fēng)生；篝火獵獵，香味襲襲，人生之樂(lè)，豈非得之心而寓于自然也？挪威人不那么注重禮節(jié)，并不意味著selfish。他/她們的熱情，倒與這個(gè)國(guó)家寒冷的氣候?qū)Ρ弱r明。第一次出現(xiàn)在高山滑雪場(chǎng)時(shí)，我的狼狽樣就可想而知了。而陌生的人中，無(wú)論是孩子，還是老人，在經(jīng)過(guò)我時(shí)，總不時(shí)的問(wèn)：“doyouneedhelp?"”在那一天，我得到好幾位朋友的指導(dǎo)，盡管萍水相逢，不知姓名。第一次買(mǎi)紀(jì)念品時(shí)，我看中了一件t恤衫。可付錢(qián)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己忘帶了錢(qián)包。尷尬之后的結(jié)果是，攤主把那件t恤衫送給了我，原因很簡(jiǎn)單：chinaisafarcountry，我萬(wàn)水千山來(lái)一次不容易?？上液髞?lái)也沒(méi)有機(jī)會(huì)再去那座城市，也無(wú)法答謝了。還有一次我急需打電話，可是住處附近只有一部卡式電話機(jī)，而當(dāng)時(shí)是禮拜日，電話卡無(wú)處可買(mǎi)。我正在著急時(shí)，房東老太太該出手時(shí)就出手，把她的手機(jī)遞給了我。在千恩萬(wàn)謝之后，我要把三個(gè)電話的錢(qián)付給她，她卻連聲說(shuō)no。于是我在不菲的人情債上又增添了幾筆。

枝頭的葉綠了又黃，時(shí)間不知不覺(jué)從指縫中溜走了?；叵雰蓚€(gè)月來(lái)，我開(kāi)闊了視野，積累了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，交到了一大批朋友，獲得了新的人生體驗(yàn)。感謝iaeste為我提供了這次難得的機(jī)會(huì)，也希望更多的同學(xué)像我一樣，能有機(jī)會(huì)走出國(guó)門(mén)，受益終生。

三毛說(shuō)過(guò)，歲月極美，美在她的必然流逝。當(dāng)我遙望窗外，最后一次欣賞挪威的森林時(shí)，飛機(jī)在巨大的轟鳴聲中，把我?guī)蛞蝗f(wàn)米的高空。別了，美麗的斯堪第那維亞！在我今生，即使不會(huì)有機(jī)會(huì)攜來(lái)愛(ài)侶重游，我也會(huì)給她看相片，給她講曾經(jīng)的你……

第二篇：實(shí)習(xí)工作總結(jié)4600字當(dāng)走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起，生活發(fā)生了翻天覆地的變化，要知道從現(xiàn)在開(kāi)始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開(kāi)始，我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。以下是小編收集整理的與有關(guān)的文章，歡迎閱讀!篇一：實(shí)習(xí)工作總結(jié)四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。實(shí)習(xí)期間，對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門(mén)多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開(kāi)始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開(kāi)會(huì)的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)，倒茶水····這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，但是，就是因?yàn)檫@樣，才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來(lái)慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個(gè)月后，回到市統(tǒng)計(jì)局。一、學(xué)習(xí)方面。通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗二、思想方面進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，三、工作方面大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù)，對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。篇二：實(shí)習(xí)工作總結(jié)當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開(kāi)始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開(kāi)始，我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷(xiāo)售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售應(yīng)此而生。電話銷(xiāo)售是指通過(guò)電話推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。一、電話銷(xiāo)售工作介紹我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成，電話營(yíng)銷(xiāo)部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷(xiāo)我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢(qián)辦理會(huì)員。二、具體工作情況在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會(huì)員，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào)，請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，這種情況很多。其次，就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái)，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷(xiāo)售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問(wèn)題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過(guò)。后來(lái)，我想出了解決問(wèn)題的辦法，每天在打電話前，會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細(xì)的列出來(lái)，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個(gè)電話后，我都要停下來(lái)，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時(shí)候，會(huì)盡量激勵(lì)自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。四、工作心得每天來(lái)到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過(guò)100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊，因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來(lái)，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。通過(guò)一段時(shí)期的電話銷(xiāo)售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。＋赴挪威實(shí)習(xí)工作總結(jié)（2100字）發(fā)表于：2023.2.1來(lái)自：字?jǐn)?shù)：2100手機(jī)看范文赴挪威實(shí)習(xí)工作總結(jié)今年夏天，我有幸參加iaeste交流計(jì)劃，飛越半個(gè)地球赴挪威實(shí)習(xí)工作兩個(gè)月。今天，我坐在電腦前靜靜的敲擊鍵盤(pán)，眼前還不時(shí)浮現(xiàn)出那個(gè)遙遠(yuǎn)國(guó)度的如畫(huà)風(fēng)景。往事歷歷在目，依稀如昨。在首都o(jì)slo下了飛機(jī)，我的一路疲憊很快就被如潮的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤。然而挪威留給我的第一印象就是高昂的物價(jià)。我給即將來(lái)接我的挪威朋友打電話，5克郎還沒(méi)有堅(jiān)持一分鐘，電話就斷了。faint!這可是折合rmb4塊多呀！不過(guò)，挪威朋友的熱情與關(guān)照很快就化解了我的不滿。公司來(lái)接我的同事，先帶我下館子“接風(fēng)洗塵”，而后送我到預(yù)先租好的房子里。我還從未住過(guò)這么好的公寓--樹(shù)叢中一座獨(dú)立的小木屋，室內(nèi)分割為客廳、臥室和衛(wèi)生間，房前綠草如茵，屋后湖光山色--allformyself!我開(kāi)始提醒自己小心資產(chǎn)階級(jí)的糖衣炮彈……我在這家公司的所見(jiàn)所聞十分有趣。公司借給我一輛自行車(chē)，以免步行上班之苦，雖然我的住處距離公司不遠(yuǎn)的說(shuō)。有一天，我無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，我是公司里唯一鎖車(chē)的人，我的同事一律把自行車(chē)向車(chē)棚里一丟，就揚(yáng)長(zhǎng)而去。我后來(lái)了解到，這是由于從未有過(guò)哪一輛自行車(chē)與人私奔，于是車(chē)主就給自行車(chē)以充分的信任與自由。看來(lái)我發(fā)現(xiàn)了自己的另一優(yōu)秀品質(zhì)--懷疑一切、未雨綢繆。（不要以為自行車(chē)在挪威很廉價(jià)，由于挪威幾乎每個(gè)家庭都有轎車(chē)，自行車(chē)的產(chǎn)量并不大。因此，自行車(chē)的平均售價(jià)比國(guó)內(nèi)高十倍，也相當(dāng)于普通工人月薪的1/6到1/5。）類(lèi)似的，公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)都是聯(lián)網(wǎng)作業(yè)（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供），我所在的鑄造車(chē)間電話也是國(guó)內(nèi)隨意打，如果需要，盡可以神不知鬼不覺(jué)為我所用。唉，原來(lái)按需分配的感覺(jué)竟如一個(gè)字--爽！工作之余我去過(guò)挪威南部的許多地方，翻山越嶺，留心看風(fēng)景。高山、峽灣、森林、草場(chǎng)和點(diǎn)綴其間北歐風(fēng)格的木質(zhì)房屋，勾畫(huà)出自然與人和諧的美?！芭餐纳帧?，好熟悉的名字，忘了是哪個(gè)廝在哪首歌或是哪本小說(shuō)里提到的，不過(guò)身臨其境才知，真的是美的精彩詮釋。廣袤巨大的黑森林，蘊(yùn)寓著童話的靈感，在初秋明麗的陽(yáng)光里，紅的、黃的、綠的，五色斑斕。踩著金色的衰草，聽(tīng)著小溪的叮咚，天人合一，或許才孕育出《秋日的私語(yǔ)》這樣不朽的樂(lè)章。挪威的峽灣風(fēng)光在世界上也是獨(dú)一無(wú)二，“峽灣”這個(gè)詞（fjord）就是源于挪威語(yǔ)。海水蜿蜒曲折的深入陸地，把挪威的西海岸分解的支離破碎。兩側(cè)是高聳的懸崖，中間是窄窄的峽灣，飛瀉的瀑布直接注入原本寧?kù)o的海水?；蛟S上帝對(duì)待挪威有特殊的偏愛(ài)吧，于是就賦予這個(gè)國(guó)度午夜的陽(yáng)光、夏季的滑雪場(chǎng)，還有迷人的西海岸。由于與自然的和睦相處，大自然也回饋給人們?cè)S多。在挪威，自來(lái)水可以直接飲用。許多餐館上菜前，總要先上一大杯自來(lái)水供客人解渴。不僅是自來(lái)水，隨處可見(jiàn)的湖泊、瀑布和溪流，只要附近沒(méi)有大的工廠，你盡可放量豪飲，水質(zhì)不遜色于瓶裝飲用水。由于地廣人稀，人們擁有廣闊的活動(dòng)空間。夏季，游泳、釣魚(yú)；冬天，滑雪、打獵。四時(shí)之景不同，而樂(lè)亦無(wú)窮也。我有幸第一次體驗(yàn)了海水釣魚(yú)的樂(lè)趣，真是大開(kāi)眼界。朋友開(kāi)著私家游艇帶著我，在平靜的海面上垂釣。當(dāng)5分鐘后，我用不下魚(yú)餌的釣鉤撈上來(lái)第一條戰(zhàn)利品時(shí)，我開(kāi)始相信，姜子牙釣到文王前確實(shí)靠釣魚(yú)為生。提著沉甸甸的一桶鮮魚(yú)，我們打破了一處小島的寧?kù)o。落日余輝下，寂寞樹(shù)林中，我們圍坐到燒烤架前談笑風(fēng)生；篝火獵獵，香味襲襲，人生之樂(lè)，豈非得之心而寓于自然也？挪威人不那么注重禮節(jié)，并不意味著selfish。他/她們的熱情，倒與這個(gè)國(guó)家寒冷的氣候?qū)Ρ弱r明。第一次出現(xiàn)在高山滑雪場(chǎng)時(shí)，我的狼狽樣就可想而知了。而陌生的人中，無(wú)論是孩子，還是老人，在經(jīng)過(guò)我時(shí)，總不時(shí)的問(wèn)：“doyouneedhelp?"”在那一天，我得到好幾位朋友的指導(dǎo)，盡管萍水相逢，不知姓名。第一次買(mǎi)紀(jì)念品時(shí)，我看中了一件t恤衫?？筛跺X(qián)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己忘帶了錢(qián)包。尷尬之后的結(jié)果是，攤主把那件t恤衫送給了我，原因很簡(jiǎn)單：chinaisafarcountry，我萬(wàn)水千山來(lái)一次不容易?？上液髞?lái)也沒(méi)有機(jī)會(huì)再去那座城市，也無(wú)法答謝了。還有一次我急需打電話，可是住處附近只有一部卡式電話機(jī)，而當(dāng)時(shí)是禮拜日，電話卡無(wú)處可買(mǎi)。我正在著急時(shí)，房東老太太該出手時(shí)就出手，把她的手機(jī)遞給了我。在千恩萬(wàn)謝之后，我要把三個(gè)電話的錢(qián)付給她，她卻連聲說(shuō)no。于是我在不菲的人情債上又增添了幾筆。

枝頭的葉綠了又黃，時(shí)間不知不覺(jué)從指縫中溜走了?；叵雰蓚€(gè)月來(lái)，我開(kāi)闊了視野，積累了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，交到了一大批朋友，獲得了新的人生體驗(yàn)。感謝iaeste為我提供了這次難得的機(jī)會(huì)，也希望更多的同學(xué)像我一樣，能有機(jī)會(huì)走出國(guó)門(mén)，受益終生。

三毛說(shuō)過(guò)，歲月極美，美在她的必然流逝。當(dāng)我遙望窗外，最后一次欣賞挪威的森林時(shí)，飛機(jī)在巨大的轟鳴聲中，把我?guī)蛞蝗f(wàn)米的高空。別了，美麗的斯堪第那維亞！在我今生，即使不會(huì)有機(jī)會(huì)攜來(lái)愛(ài)侶重游，我也會(huì)給她看相片，給她講曾經(jīng)的你……

第二篇：實(shí)習(xí)工作總結(jié)4600字當(dāng)走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起，生活發(fā)生了翻天覆地的變化，要知道從現(xiàn)在開(kāi)始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開(kāi)始，我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。以下是小編收集整理的與有關(guān)的文章，歡迎閱讀!篇一：實(shí)習(xí)工作總結(jié)四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。實(shí)習(xí)期間，對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門(mén)多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開(kāi)始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開(kāi)會(huì)的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)，倒茶水····這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，但是，就是因?yàn)檫@樣，才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來(lái)慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個(gè)月后，回到市統(tǒng)計(jì)局。一、學(xué)習(xí)方面。通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗二、思想方面進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，三、工作方面大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù)，對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。篇二：實(shí)習(xí)工作總結(jié)當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開(kāi)始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開(kāi)始，我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷(xiāo)售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售應(yīng)此而生。電話銷(xiāo)售是指通過(guò)電話推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。一、電話銷(xiāo)售工作介紹我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成，電話營(yíng)銷(xiāo)部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷(xiāo)我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢(qián)辦理會(huì)員。二、具體工作情況在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會(huì)員，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào)，請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，這種情況很多。其次，就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，