【平衡記分卡在企業(yè)的應(yīng)用研究國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述1900字】

平衡記分卡在企業(yè)的應(yīng)用研究國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述平衡計分卡是基于企業(yè)戰(zhàn)略管理需求，從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個角度，將宏觀目標(biāo)細(xì)化為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種績效管理體系。其目的是要建立“實現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”的績效評價系統(tǒng)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。1.國外研究現(xiàn)狀國外對平衡計分卡的實踐嘗試始于1987年ADI半導(dǎo)體公司，公司決策層意識到戰(zhàn)略實施的重要性，根據(jù)股東、員工、客戶、供應(yīng)商和社區(qū)等“利蘭教授作為該公司特邀管理學(xué)者，剛好鑒證了這一過程。20·“如何評價未來組織的績效”的課題，基于對通用電氣、杜邦、惠普等12家案例公司歷時1年的研究，將ADI公司實踐嘗試的成果進(jìn)一步擴(kuò)展深化，試圖超越以財務(wù)指標(biāo)為主的傳統(tǒng)績效衡量模式，使組織的“策略”有效轉(zhuǎn)化二人于1992年將研究成《平衡計分卡良好業(yè)績的評價體系》發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》雜志，文中詳細(xì)說明了平衡計分卡在業(yè)績評價體系中的作用，平衡計分卡理論的正式創(chuàng)立。隨著理論研究的逐步深入和實務(wù)中越來越多企業(yè)的關(guān)注1993年羅伯介紹了平衡計分卡作為管理系統(tǒng)的具體實施，和如何用理論有效指導(dǎo)實踐工6二人《哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了第三篇關(guān)于平衡計分卡的論文《把平衡積分卡作為戰(zhàn)略管理的基石》。他們通過“說明愿景、溝通與聯(lián)系、業(yè)務(wù)規(guī)劃、反饋與學(xué)習(xí)”四步管理程序，將企業(yè)長期戰(zhàn)略與短期經(jīng)營目指導(dǎo)企業(yè)將戰(zhàn)略管理目標(biāo)成功落地此后二人于1996年2001年、2004年和2005年先后合著了《平衡計分卡—化戰(zhàn)略為行動》、《戰(zhàn)略平衡計分卡創(chuàng)造企業(yè)合力》等專著，使平衡計分卡的理論內(nèi)涵與應(yīng)用方法不斷豐富和深化。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀于00礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合中國企業(yè)實際情況，進(jìn)行了豐富和發(fā)展。畢意文、孫永玲（2003），在《平衡計分卡中國戰(zhàn)略實踐》一書中，通過研究中國企業(yè)實際績效評估需求，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了中國企業(yè)在平衡計分卡具體實操應(yīng)用中可能會遇到的困境與矛盾，分析并給出了可行性的方案；指出在績效評價時，需要圍繞企業(yè)自身發(fā)展情況，科學(xué)合理地設(shè)計平衡計分卡并逐步推進(jìn)實施。張麗萍、劉靜（2009）分析了相關(guān)文獻(xiàn)，并指出使用平衡計分卡度量企業(yè)績效時，要注重其適用性和指標(biāo)選取的科學(xué)性。胡玉明（2010）認(rèn)為，平衡計分卡理念是戰(zhàn)略管理的通用語言，其理念是使企業(yè)組織與戰(zhàn)略協(xié)同，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行語言并使之融入企業(yè)員工的日常工作。劉明靜，孫長江（2010）指出，平衡計分卡是兼顧公司內(nèi)部和外部綜合能力的有效績效考核手段，可以從多個方面促進(jìn)企業(yè)績效考核與管理活動的展開，讓企業(yè)的形象能夠借助指標(biāo)進(jìn)行有效的衡量宋紅玉沈菊（2015）從理論自身的發(fā)展、招致的批評、實際運(yùn)用及理論拓展四個方面對平衡計分評價是一個不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程。智（2004認(rèn)為國有企業(yè)激勵機(jī)制要考慮各方利益相關(guān)者，指出，在國有企業(yè)績效評價方面，以中國企業(yè)特殊的發(fā)展階段、制度背景和文化為基礎(chǔ)，關(guān)注理論和實際的差距，特別是西方理論和我國企業(yè)管理環(huán)境的差距，不能對西方現(xiàn)有理論直接簡單仿制或復(fù)制，應(yīng)從實際出發(fā)，運(yùn)用案例研究等方法研究和解決我國企業(yè)面臨的問題。丁宏偉（2006）指出，平衡計分卡在我國國有企業(yè)的運(yùn)用時，要注意提高會計信息等基礎(chǔ)信息質(zhì)量，并將國有企業(yè)的社會貢獻(xiàn)度納入評價體系。參考文獻(xiàn)[1]秦毅,劉虹.基于平衡記分卡的企業(yè)績效評價體系構(gòu)建[J].2021(2013-3):245-248.[2]郭文娟.基于平衡記分卡的企業(yè)績效數(shù)據(jù)分析與管理[J].大眾標(biāo)準(zhǔn)化,2021(8):3.[3]陳旭明,朱撿發(fā).平衡記分卡在企業(yè)財務(wù)績效價值鏈管理的探索性分析[J].東方企業(yè)文化,2019(S02):2.[4]李麗華.利益相關(guān)者視角下修正的平衡計分卡在企業(yè)社會績效評價中的應(yīng)用[J].濰坊工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2019,32(1):5.[5]曾芳.低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)業(yè)績評價體系的研究——基于五維平衡計分卡視角[J].營銷界,2019(47):181-182.[6]董浩.基于平衡記分卡的L公司戰(zhàn)略績效評價研究[D].黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué),2020.[7]靳?；?平衡記分卡在新奧能源控股有限公司的應(yīng)用[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技,2019,30(4):2.[8]倪嵩.淺議出租車企業(yè)績效管理中的平衡計分卡優(yōu)化方法[J].經(jīng)營者,2020,034(002):70-71.[9]李亞兵,張玲,夏月.基于平衡記分卡的企業(yè)內(nèi)部商業(yè)模式框架及創(chuàng)新研究[J].2021(2020-8):952-959.[10]周文成,呂磊.平衡記分卡在企業(yè)績效管理中的應(yīng)用[J].2021(2020-1):118-119.[11]成韶旭.基于平衡記分