2023年建設(shè)銀行年底工作總結(jié)(優(yōu)選4篇)_第1頁(yè)
2023年建設(shè)銀行年底工作總結(jié)(優(yōu)選4篇)_第2頁(yè)
2023年建設(shè)銀行年底工作總結(jié)(優(yōu)選4篇)_第3頁(yè)
2023年建設(shè)銀行年底工作總結(jié)(優(yōu)選4篇)_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2023年建設(shè)銀行年底工作總結(jié)(優(yōu)選4篇)

書目

第1篇關(guān)于中國(guó)建設(shè)銀行年底總結(jié)格式

第2篇中國(guó)建設(shè)銀行年底總結(jié)格式

第3篇中國(guó)建設(shè)銀行年底工作總結(jié)范文格式

第4篇關(guān)于中國(guó)建設(shè)銀行年底工作總結(jié)范文格式

關(guān)于中國(guó)建設(shè)銀行年底總結(jié)格式

導(dǎo)語(yǔ)以下是為大家整理的關(guān)于中國(guó)建設(shè)銀行年底總結(jié)格式,希望能夠幫助大家!

xx年轉(zhuǎn)瞬間不要過(guò)去,而我加入jh已有將近一年的時(shí)間,而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)驗(yàn)了很多酸甜苦辣,相識(shí)了很多良師益友,也學(xué)習(xí)了很多閱歷教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的激勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:

一、工作總結(jié)

1、在業(yè)務(wù)水平方面,我始終都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種驚慌的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)憂自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。另一方面,我信任“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就剛好請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。

2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校終歸還是有很大差距的,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也漸漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)特別講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不肯定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位思索的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較顯明,特殊hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去思索并實(shí)踐:應(yīng)當(dāng)用什么樣的方式才能讓他們更簡(jiǎn)單聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

二、工作中存在問(wèn)題

這半年里我雖然各方面都有了肯定的進(jìn)步,但仍存在著很多缺點(diǎn)和不足:

1、理論水平不夠高。雖然平常每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注意學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的學(xué)問(wèn)涉獵較少,對(duì)許多新事物、新學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)駕馭得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿意于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。

2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)動(dòng)身,對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法。

三、工作安排

下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額,漸漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在2023年時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:

1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)實(shí)力,加強(qiáng)平常學(xué)問(wèn)的總結(jié)工作;

2、工作要注意時(shí)效、注意結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;

3、要提高工作和學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)的主動(dòng)性,特殊是關(guān)于對(duì)公學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;

4、要提高大局觀,思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)動(dòng)身,還應(yīng)站在整個(gè)部門,甚至是整個(gè)交行的高度上。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,全部的地方都是須要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,協(xié)作實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。

中國(guó)建設(shè)銀行年底總結(jié)格式

xx年轉(zhuǎn)瞬間不要過(guò)去,而我加入jh已有將近一年的時(shí)間,而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)驗(yàn)了很多酸甜苦辣,相識(shí)了很多良師益友,也學(xué)習(xí)了很多閱歷教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的激勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:

一、工作總結(jié)

1、在業(yè)務(wù)水平方面,我始終都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種驚慌的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)憂自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。另一方面,我信任“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就剛好請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。

2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校終歸還是有很大差距的,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也漸漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)特別講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不肯定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位思索的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較顯明,特殊hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去思索并實(shí)踐:應(yīng)當(dāng)用什么樣的方式才能讓他們更簡(jiǎn)單聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

二、工作中存在問(wèn)題

這半年里我雖然各方面都有了肯定的進(jìn)步,但仍存在著很多缺點(diǎn)和不足:

1、理論水平不夠高。雖然平常每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注意學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的學(xué)問(wèn)涉獵較少,對(duì)許多新事物、新學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)駕馭得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿意于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。

2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)動(dòng)身,對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法。

三、工作安排

下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額,漸漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在2023年時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:

1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)實(shí)力,加強(qiáng)平常學(xué)問(wèn)的總結(jié)工作;

2、工作要注意時(shí)效、注意結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;

3、要提高工作和學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)的主動(dòng)性,特殊是關(guān)于對(duì)公學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;

4、要提高大局觀,思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)動(dòng)身,還應(yīng)站在整個(gè)部門,甚至是整個(gè)交行的高度上。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,全部的地方都是須要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,協(xié)作實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。

中國(guó)建設(shè)銀行年底工作總結(jié)范文格式

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xx年轉(zhuǎn)瞬間不要過(guò)去,而我加入jh已有將近一年的時(shí)間,而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)驗(yàn)了很多酸甜苦辣,相識(shí)了很多良師益友,也學(xué)習(xí)了很多閱歷教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的激勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:

一、工作總結(jié)

1、在業(yè)務(wù)水平方面,我始終都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種驚慌的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)憂自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。另一方面,我信任“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就剛好請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。

2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校終歸還是有很大差距的,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也漸漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)特別講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不肯定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位思索的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較顯明,特殊hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去思索并實(shí)踐:應(yīng)當(dāng)用什么樣的方式才能讓他們更簡(jiǎn)單聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

二、工作中存在問(wèn)題

這半年里我雖然各方面都有了肯定的進(jìn)步,但仍存在著很多缺點(diǎn)和不足:

1、理論水平不夠高。雖然平常每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注意學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的學(xué)問(wèn)涉獵較少,對(duì)許多新事物、新學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)駕馭得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿意于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。

2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)動(dòng)身,對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法。

三、工作安排

下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額,漸漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在xxxx年時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:

1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)實(shí)力,加強(qiáng)平常學(xué)問(wèn)的總結(jié)工作;

2、工作要注意時(shí)效、注意結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;

3、要提高工作和學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)的主動(dòng)性,特殊是關(guān)于對(duì)公學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;

4、要提高大局觀,思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)動(dòng)身,還應(yīng)站在整個(gè)部門,甚至是整個(gè)交行的高度上。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,全部的地方都是須要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,協(xié)作實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。

關(guān)于中國(guó)建設(shè)銀行年底工作總結(jié)范文格式

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xx年轉(zhuǎn)瞬間不要過(guò)去,而我加入jh已有將近一年的時(shí)間,而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)驗(yàn)了很多酸甜苦辣,相識(shí)了很多良師益友,也學(xué)習(xí)了很多閱歷教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的激勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:

一、工作總結(jié)

1、在業(yè)務(wù)水平方面,我始終都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種驚慌的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)憂自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。另一方面,我信任“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就剛好請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。

2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校終歸還是有很大差距的,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也漸漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)特別講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不肯定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位思索的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較顯明,特殊hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去思索并實(shí)踐:應(yīng)當(dāng)用什么樣的方式才能讓他們更簡(jiǎn)單聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

二、工作中存在問(wèn)題

這半年里我雖然各方面都有了肯定的進(jìn)

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